員工上週個人工作總結_上週工作總結（通用3篇）

員工上週個人工作總結_上週工作總結 篇1

本週工作回顧

認真完成了上級安排的工作任務，同時，按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作，具體情景如下：

市部安排了三項工作：

一是按要求開展了鄉鎮領導班子綜合分析研判，並填寫了《____年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情景表》。

二是填寫上報《旗市區黨委、政府工作部門中配備正職女幹部情景統計表》。

三是對幹部承擔的三項試點工作進行梳理，並填寫上報《黨建制度改革試點工作情景梳理表》。

我們還做了其他幾項工作：

一是年輕幹部掛職鍛鍊工作。召開了____年選派年輕幹部到基層掛職鍛鍊動員會，下發了年輕幹部掛職鍛鍊的通知。組織了掛職幹部座談交流會，邀請以往掛職表現較好的幹部在會上做了經驗介紹，新選派掛職幹部就掛職工作進行了現場提問。同時，我們加強了對掛職幹部的管理，組織掛職幹部加入了QQ羣和微信羣，發放了《掛職幹部工作須知》，明確幹部掛職期間的相關要求，還對掛職幹部報到情景進行了解，督促幹部及時到崗。

二是領導班子和幹部隊伍調研工作。下發了《關於開展領導班子和幹部隊伍建設工作調研的預通知》，通知鄉鎮做好調研前期準備工作。

三是編制和職數工作。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業單位編制、職數情景，並收集整理各單位的“三定”方案，掌握好乾部和編制情景底數，為選幹部、配班子、消化超配幹部供給詳實可靠的依據。

四是黨建制度改革試點工作。收集整理好__20__年輕幹部掛職鍛鍊工作內業材料，起草《扎蘭屯市年輕幹部近期培養規劃》。

五是核對領導幹部個人信息，修改完善幹部個人基本情景。

――下週工作安排

下週我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上，我們還要做好以下幾方面工作：一是深入鄉鎮對領導班子和幹部隊伍建設情景進行調研。二是繼續紮實開展試點工作，起草《掛職幹部選派辦法》。三是繼續開展鄉鎮領導班子分析研判工作。

員工上週個人工作總結_上週工作總結 篇2

我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解，基本上這個月比較穩定，我們克服了種。種困難，使前台部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務。

接下來我將工作做以下幾點總結：

一、加強自身學習，調整工作心態，要對工作充滿熱情;

因為現在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閒時間努力學習提高自己的服務質量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。我在工作中學習，再工作中進步。

二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作。

我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有着緊密的工作關係，雖然我們只有早餐，但是如出現問題，我們都必須要主動地和各部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

三、解決糾紛，處理問題，服務至上。

由於我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對於這些出現的糾紛和問題，作為酒店前台接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉着應對，積極、及時、妥善地解決問題。對於個別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時，微笑的面對，時刻以維護酒店的名譽為前提，儘量使客人能夠滿意。

新的一月即將開始，我將以新的`精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。

員工上週個人工作總結_上週工作總結 篇3

帶着激情和期望，肩負着職責和使命，我們新進人員於7月初上任。一週結束了，在辦公室領導的指導和關懷下，我們辦公室全體成員眾志成城，圓滿的完成了本週的任務。

一、辦公室祕書室本週工作總體回顧

(1)，集團總經理助理汪總的接待工作。包括會場佈置，吃飯餐桌布置，各種領導接待相關的兄弟部門的協調工作。

(2)協助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質量準備、面試簽到等);

(3)公司“兩考一評”的照相宣傳工作;

(4)公司幫扶人員住宿安排;

(5)其他領導交辦事項。

二、存在問題

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放鬆的狀況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

4、理論和實踐相差太遠。在學校所學東西在真正做起來發現很難，很多東西都要結合實際狀況。

三、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、要把理論和實踐相結合，在實踐中不斷學習和改變理論上的不足。努力適應學習生向社會的主角轉換。