新員工考核個人小結大綱

XX年很快的過去了,迎來了嶄新的一年。

在這期間學會很多為人處事的方法,在自己力所能及的情況下幫助客户解決想要辦理的業務,雖然有時會導致客户的不滿，但是我沒有半點怨言,畢竟這是我的工作，我的工作就是要提供給客户優質的服務。有時在説話的語氣上會放鬆對自己的要求，領導也會時不時的在服務上對我的不足之處進行批評，要求按期整改。感謝大家對我在辦理業務的過程中遇到的困難給予的幫助，相比過去的一年裏，我覺得在處理業務的經驗上有所提高，對於經常來的客户的品性也都幾乎摸透了，感覺他們其實都是挺和藹的人。在新的一年裏，我要認真完成我的本職工作，努力完成我的各項考核任務，還有，就是要嚴格按照建行員工的行為準則去規範自己，不斷的完善自己，爭取早日轉正。