局機關人員個人工作總結範文

政府機關部門是我國行政職能的重要執行機構,其承擔的職能與人民利益息息相關,而政府機關部門的工作人員作為執行主體,工作質量直接決定了人民羣眾的既得利益和權益保障。下面是本站小編整理的一些關於局機關人員個人工作總結，供您參考。

局機關人員個人工作總結範文一

今年，是落實黨的會議精神的開局之年，也是迎接黨的xx屆三中全會全面深化改革的重要一年，更是進一步提升南山城區生活品質、推動宜居宜業國際化海濱城區建設的關鍵之年。今年，我局認真學習黨的文件精神，深入貫徹落實厲行節約要求，積極響應上級號召，緊緊圍繞全區服務工作，進行科學規劃，合理佈局，完善機制，突出重點，統籌協調，厲行節約，務求實效，力爭以紮實作風、端正態度、改革精神、服務理念和科學管理，再創佳績，向更新、更高目標進發。

一、積極響應上級號召，嚴格執行“八項規定”，轉變工作作風

根據中共中央政治局會議和區委區政府下發的文件要求，我局認真對照“八項規定”相關要求，進一步落實區委區政府“統一管理、分步實施”文件精神，成績顯著。

(一)提高覺悟，進一步完善規章制度，推進後勤工作有章可循

1、認真組織學習，大力宣傳“八項規定”。我局根據自身情況切實加強對“八項規定”學習工作的組織領導，制定工作方案，召開全局大會，傳達文件精神，明確責任。並多次開展學習貫徹“八項規定”的相關專題活動。在活動中，通過下發《八項規定》做到人手一本、觀看相關視頻以及知識講座等內容對幹部職工進行宣傳和教育。除此之外，我局還在宣傳欄張貼《八項規定》，為其深入實施鼓勁造勢、營造氛圍。

2、建設管理制度，完善管理體系。我局積極按照“精簡、統一、效能”的原則，結合自身實際情況建立“統一管理、分級負責”的機關事務管理制度，統一集中管理機關事務，並將責任落實到各個責任人。通過比照“八項規定”，對我局現有規章制度進行廢止、規範、修訂、補充和完善，促進我局機關事務管理工作規範化。

3、認真自查自糾，全面貫徹執行條例。對照“八項規定”要求，我局以公務接待、公務用車購置和運行、因公出境等機關事務管理為重點，認真查找在“三公”經費、機關運行經費、政府採購、辦公用房、後勤服務等方面存在問題。並主動了解幹部職工所反映問題和所提意見或建議，深入調查和分析問題源頭所在，結合我局實際情況制定整改方案，明確整改目標、整改時限和整改責任人，以確保整改方案實施和整改效果，並做到未雨綢繆。

(二)結合實際，進一步細化規定，落到實處

在廣泛動員、認真學習基礎上，各科室結合實際工作，進一步將工作落到實處。

1、精簡文件簡報。嚴格控制我局發文數量、文件篇幅、簡報數量，規範辦文程序，加快推進機關信息化建設，通過oa辦公系統，推廣應用電子公文。

2、切實規範接待工作。我局嚴格執行接待規定，嚴肅工作紀律，規範住房餐飲接待用車，嚴守接待紀律，嚴禁超標準接待，嚴格執行定點接待辦法，杜絕公務接待浪費現象。

3、嚴格控制會議活動經費。認真按照“八項規定”的要求，堅持務實、節約、高效的原則，會議不擺花、控制會議的標準及規模，嚴格控制會議活動經費。

4、注重調研實效，實行輕車簡從，簡化現場安排。我局進一步建立健全了公務用車使用登記和統計報告制度，規範了財務報銷工作，嚴格規範汽車保養、年檢等工作，認真落實定點加油、定點維修、定點採購等制度。在各種大型公務活動中，根據實際用車需求，統一組織派車前往，避免各單位使用公務車分散前往，造成車輛燃油的浪費及道路交通的不暢。

5、積極推進“光盤行動”，杜絕浪費。創建垃圾減量分類示範食堂，控制運營成本，增加菜式品種，提高出品質量，倡導健康飲食的生活理念，大力宣傳推廣勤儉節約活動，及時制止浪費食物等不良現象，促成“節約光榮，浪費可恥”良好風氣，嚴肅批評浪費食物者，有效減少糧食浪費。合理擴展食堂容量，保障機關辦公人員及時就餐。今年，在機關兩個食堂就餐達80萬人次，就餐安全無事故，餐具消毒合格率達100%。

6、注重廉潔自律。禁止違規收送禮品禮金，嚴禁節假日公款考察、旅遊、慶典、節會等活動，嚴格執行區財政局及採購中心有關規定，實行定點加油，定點維修，定點採購。

(三)深入學習，實地調研，做好辦公用房的調整工作

中辦、國辦督查組於10月22日至23日來深，就我市貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於黨政機關停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》(中辦發[20xx]17號，下稱《通知》)情況進行了實地督促檢查，為了進一步貫徹落實《通知》精神，我局主動向上級部門學習取經，認真聽取相關精神指示，積極走訪區各部委辦局，傳達文件精神，瞭解辦公用房情況，認真做好辦公用房面積統計工作，加大整改力度，形成長效機制，確保黨政機關辦公用房清理工作落到實處，全面紮實抓好我區停建樓堂館所和清理辦公用房工作。目前已通過多次協調會，督促大樓內部搬遷單位搬遷工作有序進行。

(四)加強黨風廉政建設，牢固樹立黨員幹部良好形象

我局認真制定《黨風廉政建設和反腐敗工作責任分工方案》，嚴抓黨員幹部作風建設，牢固樹立廉政意識，不斷創新思路，深化機制體制改革，努力做好黨風廉政機關的建設工作。通過提高幹部職工廉政思想水平，促使其在工作生活中發揚勤儉節約、廉政為民傳統文化精神。並要求每個黨員幹部職工都要長期堅持，認真對待和重視，高度自覺和政治敏鋭，以實際行動強力推進黨風廉政建設和機關作風建設。

(五)嚴格落實“厲行節約”規定，各方面取得良好成效

今年，我局認真落實“八項規定”，在各方面取得一定成績。截止到目前，我局全年接待各種會議及工作用餐約客人約355批次，共計8000餘人次，接待人數同比下降48、6%，費用同比下降57、9%。同時通過開展“光盤行動”活動，杜絕機關就餐浪費問題的出現收到明顯效果。經統計，在就餐人數基本相同的情況下，餐飲垃圾的數量明顯減少，每天減少約50公斤。

二、突出重點，統籌兼顧，全面紮實有效地推進改革

(一)推進節能工作良性運行，保障社會化推廣持續開展

為推進公共機構節能工作進一步發展，提高能源利用效率和經濟效益，為建設資源節約型、環境友好型社會，我局緊緊圍繞“節能減排，科學發展”主題，認真貫徹落實《公共機構節能條例》，廣泛開展“踐行科學發展觀，推進節能降耗”改造活動，紮實做好公共機構節能的推進、指導、協調和監督工作，逐步建立節能工作良性運行長效機制，有力保障公共結構節能工作持續有效開展。

1、高度重視，走訪調研，積極制定改造推廣計劃。我局積極響應、高度重視區委區政府對公共機構節能號召，依照新的《機關事務管理條例》的規定，專門成立公共機構節能部門，認真制定本年度公共機構節能工作計劃，安排專人負責該項工作的走訪、調研及推廣工作，圓滿完成區機關大樓節能工作，並在全區範圍內選取招商街道辦、育才中學、蛇口人民醫院等進行走訪調研、節能推廣工作。根據現場勘查情況，針對招商街道辦、深圳市育才中學主要耗能設備，如照明、分體空調、電梯動力方面、衞生及綠化設施，制定改造計劃、項目實施方案並上交領導審核，待審核通過後，逐步推進項目招標、實施改造、項目初驗收、第三方檢測機構對項目進行節能量檢測、項目總驗收等。

2、系統規劃組織，全方位宣傳，提高節能參與度。在區節能宣傳週期間，按照區政府統一部署，充分結合我區實際，宣傳國家有關節能的方針、政策、法律、法規，介紹公共機構節能典型經驗和先進實用技術。同時我局按照國管局的文件要求，對全區257家公共機構下發《關於今年南山區公共機構節能宣傳週活動安排的通知》，倡導建設美麗家園理念、節能低碳方式，普及節能知識和方法;向大樓機關幹部、職工提供《公共機構節能宣傳手冊》及節能宣傳畫、節能插座等宣傳品，並向大樓各單位發放節能温馨提示小貼紙;在區委辦公大樓電子屏幕循環播放節能宣傳畫及節能知識和方法，在b座大廳的顯著位置擺放節能宣傳畫;組織南山區教育局等18家單位共26名能耗統計聯絡員前往“20xx中國(深圳)國際節能減排和新能源科技博覽會”參觀學習，獲取節能減排工作相關信息，進一步推動節能減排工作。

(二)通力合作為接待，嚴守接待新標準

自“八項規定”頒佈，我局多次赴市區各級接待部門走訪、調研、學習，先後制定《深圳市南山區關於改進接待工作的管理辦法》、《關於<進一步改進接待工作管理辦法>實施細則》等規範性文件，多次組織參與局領導班子專項研討會議，建立一套針對全區各部委辦局接待操作規範和流程，各環節專人負責聯絡、監督、執行，為高效完成接待工作打下良好基礎，形成完備嚴格行動方案，有力保障我區各項接待工作符合規定要求和規範，把接待工作做細、做實。

1、接待就餐方面基本上全部使用機關食堂工作餐，嚴格按照有關規定執行，儘量安排自助餐。

2、面臨工作人員相對較少，任務較重，我局會務組認真對待，一絲不苟，齊心協力，準時準點，不出差錯，以高漲的熱情、飽滿的精神，周到細緻的服務，高質量地完成工作任務，受到了上級領導的一致好評。會務組織方面，堅持務實、節約、高效的原則，會議不擺花、控制會議的標準及規模，嚴格控制會議活動經費。今年，我局負責會議服務達1400場次。

3、另外接待第九屆中國(深圳)國際文化產業博覽交易會和第xx屆中國國際高新技術成果交易會代表團、中辦、國辦督查組等各級巡視組、檢查組，用禮儀贏得一致認可。

三、維穩求進，服務為先，全局為重，進一步提升服務滿意度

(一)與時俱進，完善各項制度計劃，促進管理工作科學規範

面對新環境、新情況和新發展，我局以往制度規範已經不能很好的適應新形勢的要求，因此我局認識到必須完善制度，才能與時俱進，才能在發展中尋找新契機，才能進一步深化改革和擴大開放程度，提高服務保障工作滿意度。

1、建立健全相關部門制度。進一步完善《南山區機關事務管理局信息報送及獎懲制度》、《接待管理辦法》、《年終考核制度》、《機關大樓安全管理制度》、《門衞制度》、《車輛管理制度》等相關制度，把工作做細、做實。各科室合理分工，精誠協作，明確責任，賞罰分明，並細化、量化、明確化年度考核工作。同時增強幹部職工工作的主動性和預見性，對各項工作敢想敢為，勤于思考，積極研究新情況，解決新問題，闖出新路子，創造性地開展工作。用制度管理人，同時又不受制度束縛。

2、建立健全突發情況預案。根據今年安保工作中出現新難點，新問題，在舊制度預案的基礎上，我局逐步建立健全《機關防火應急預案》、《上訪、反恐應急預案》等突發情況預案，確保在突發情況中能及時有效有序應對，減少損失，保障機關良好辦公環境。

3、認真制定本年度工作計劃。用高規格、嚴要求確保全局各項工作順利進行、落實到位，進一步強化服務意識、創新服務方法、落實服務措施、提高服務質量。

4、取長補短，保障制度科學有效。自八項規定頒佈，我局多次赴市區各級接待部門走訪、調研、學習，先後制定《深圳市南山區關於改進接待工作的管理辦法》、《關於<進一步改進接待工作管理辦法>實施細則》等規範性文件，確保制度科學有效。

(二)愛崗敬業，充分利用現有資產，維護良好辦公環境

明晰科學發展理念和要求，以科學發展觀為主題，充分利用現有資產，推進綜合改造維護，提高區屬固定資產使用效率，為區委區政府機關部門創造良好辦公環境。

1、加強維護管理工作，確保工作正常開展

(1)加強管理機電設備維修管理工作，保障大樓機電設備的正常運作。在日常管理工作中，我局對大樓空調、電梯、消防等設備進行嚴格管理，加強業務交流，嚴格監督檢查，定期保養清理，及時排除故障，如電工班配合相關工作人員對區委2308會議室會議系統，南山會堂的燈光、音響、吊杆及背景幕布，地下室空調水泵，通信機房及設備路線和地下室變配電系統進行升級改造試驗維護保養，保證各機電設備的正常運作。今年，我局電工共班更換節能燈管205支、節能燈泡145個、插座99個、電線1627米。

(2)及時進行土建維修保養，解除後顧之擾。為讓廣大幹部職工有較舒適的辦公環境，堅持巡視檢查區委大院的清潔衞生及園林綠化情況，及時發現問題，及時解決問題。定期綠化修理、地下設施檢查，每月進行兩次除“四害”，以免對職工幹部形成不良心理影響。今年，我局共更換大樓破損幕牆玻璃38片，新建中巴車棚車位2個，粉刷維修大樓內辦公室63間和大院和大樓內除“四害”消殺噴藥36次。

(3)積極配合相關部門，做好通訊設備維修工作。主動配合區民政局、市區機要局等處理通訊工作，確保通訊無障礙。今年我局新擴容匯線通及普通電話號60台;安裝分機300次;電話內外調整遷移320次;辦理其他功能業務250多項;線路故障及設備維護350多次，樓層主幹纜增加數據庫備份光纜更換、交接纜共320米，更換線架模塊130多塊，更換總機房竄音纜200米，跳線40捆，節假日對區領導辦公室電話全面檢查及換電池等。協助各部委局辦報賬員校對話費金額，及追補打電信發票220多項。

(4)提高安全係數，確保信息安全。根據區領導要求，在過去的一年裏，我局將大樓各辦公室全部門鎖更換成ic卡及自動感應門鎖，及對一樓5個進出口及區領導辦公樓層進行了門禁自動感應系統改造共更換門鎖800餘個，維護100餘次，極大提升辦公信息安全係數，有助區委辦公大樓綜合管理及逐步接軌辦公自動化。

2、規範固定資產管理，優化辦公設備購置

我局本着艱苦樸素，勤儉節約態度，堅持統一領導、分級管理、責任到人、物盡其用原則，建立和健全固定資產管理制度，確保固定資產安全與完整。認真謹慎做好固定資產驗收、登記、核算、保管、調配、維修、折舊、報廢、監督等管理工作，統一規範程序，嚴格要求使用部門執行財產管理制度，合理有效使用財產。今年，我局購置電腦9台、液晶電視機18台、傳真機5台、筆記本電腦1台和一批辦公桌椅等，購置厲行節約，做到物盡其用，高質量、低成本。

3、提高工作效率，按質按量完成報刊收發工作

由我局管理收發報刊的單位有四十幾家，分發報紙共1千多份，雜誌600多份。我局行政科收發室人員在日常工作中克服人員少、任務重等困難，堅持提前上班，堅守工作崗位，做到早報早投，全年報刊、信件、匯款等收發工作均無出現差錯，高質量、高標準完成工作任務，受到各方面的好評，特別是在每年報刊徵訂工作，工作量特別大，容易出錯，我局收發室通力合作，加班加點，顧全大局，全力跟蹤從報刊徵訂工作的發動、打印表格、發放表格、填寫表格，回收表格、統計彙總、徵訂、檢查錯漏、補充更改、與財務中心結帳、編輯分配表，順利完成報刊徵訂工作。

(三)忠於職守，厲行節約，抓準服務主陣地不放鬆

1、無縫對接，確保荔香居管理不掉隊。荔香居作為我區接待基地，自20**年籌辦伊始負責區委、區政府的各項接待任務，十年來贏得了中央、省、市各級領導、來訪客人一致讚譽，為我區順利圓滿完成各項大型接待任務，打造南山接待品牌和樹立南山形象打下堅實基礎。多年來荔香居一直委託南海酒店管理，南海酒店今年停業，相關工作難以為繼。局領導多次帶隊調研，召開專題討論會議，制定相關調整管理方案，經主管區領導同意，決定聘請原酒店管理團隊對荔香居進行日常管理，保持現有管理架構和模式，實現荔香居管理平穩過渡和無縫對接。

2、狠抓安全，確保行車安全倡文明。按照“安全、高效、優質、準時”的服務宗旨，我局與南山交警大隊簽訂《道路交通安全綜合管理責任書》，建立健全交通安全管理責任制，完善各項規章制度，定期召開駕駛員工作會議，對駕駛員進行安全及思想教育，倡導文明行車，進一步提高業務素質、服務意識和服務水平，做好乾部職工上下班班車、過港車、接待用車及區領導、各部委辦局的日常用車工作;圓滿完成春茗會、荔枝旅遊周、黨代會、人大政協“兩會”、文博會、高交會、“雙到”扶貧工作、上訪維穩工作等全區重大活動及突發事件的車輛需求工作。特別是“雙到”扶貧，由於是長途用車，工作強度大，安全要求高，大中巴車司機以飽滿的工作態度、熱情周到的服務、精湛的駕駛技術安全完成十多次下鄉扶貧的出車任務，受到上級領導及有關單位的稱讚。據不完全統計全局30多名駕駛員，66輛車目前已累計安全行車近200萬公里。今年，我局車管科在全市評比中榮獲20**年度深圳市車屬先進單位。

3、未雨綢繆，確保安保工作不鬆懈。我局逐步建立健全《機關防火應急預案》、《上訪、反恐應急預案》等突發情況預案，進行消防知識學習培訓和如何應用消火栓、滅火器、應急疏散訓練，增強消防知識和突發事件處理能力，認真排查機關大樓消防設施，從源頭上杜絕火災事故，防患於未然。在防汛防風工作中，我局高度重視，保持警覺，及時通知，杜絕麻痺思想。特別是接到超強颱風“天兔”預警信息之後，重點預防，全面巡防，取得區委、區政府機關在防汛防風安保工作全面勝利。

4、務實高效，確保後勤保障無後憂。一是按照深圳市機關事務單位住房公積金繳存等相關文件要求，我局迅速成立住房公積金和房改住房補貼繳存工作小組，確定專辦員，為我局在住房公積金方面存在疑問幹部職工排憂解難，維護合法權益，充分發揮住房保障性作用;二是普查全局房改情況，認真、準時、無誤地核算房改住房補貼，有效改善與提高幹部職工住房質量和人居環境。三是按照衞生與人口計劃生育局的要求，認真做好我局在編人員和全區退休幹部登記、組織、聯繫、後期跟進及體檢等工作，確保退休人員保障無後患。

(四)上傳下達，周密細緻，推動信息高效流轉

我局堅持務實謹慎、注重效率工作作風，積極發揮綜合協調和保障服務作用。

1、認真做好我局對外各項工作的銜接。及時向局領導或有關科室傳送重要來電、傳真文件等訊息，做到“即收即轉”，避免耽誤有關工作安排與開展，陷於被動。

2、嚴肅保密精神，做好全局機要工作。及時整理收文、信件並送領導傳閲，催促有關科室或個人認真及時無誤辦理，務求高效。積極做好網絡信息的台賬工作，做到有案可查。認真完善我局保密員隊伍，嚴格執行ab角規定。高度重視全局上下計算機的網絡安全，宣傳倡導不在外網辦理公共事務，嚴格保密優盤的使用規定。

3、做好全區集羣網的登記工作。積極推進、跟蹤和統計全區各局工作人員的短號工作。

4、做好宣傳工作，完成我區各類信息宣傳任務。積極安排信息員參加全區的各類信息宣傳培訓，每月定時定量的完成全區下達的微博、新聞發言、網站更新、政務網更新、局宣傳欄更新等工作。

(五)加強組織建設，規範志願服務，增強服務意識

在區委區政府的領導下，在上級部門指導下，我局積極主動搭建優秀志願服務平台，加強組織建設和志願服務隊伍建設，開展形式多樣志願服務活動，志願服務工作卓有成效。

1、加強組織、制度建設和志願服務隊伍建設

根據《區直機關關於開展“我志願，我快樂”公務員志願者活動實施方案》等文件要求，我局迅速構建以局長劉定安同志為組長的志願服務工作領導小組和掛鈎幫扶人口和計劃生育工作領導小組，建立志願服務愛心小組和幫扶調研隊，積極做好工作任務部署，制定活動實施方案，完善各項工作制度，明確工作任務與職責，動員廣大黨員和幹部職工積極參與。

2、搭建優秀志願服務平台，規範志願服務工作

充分利用oa辦公系統，搭建志願者服務信息平台，建立我局志願者檔案信息、志願服務信息，加強志願者服務管理。積極推進志願服務規範化運作，逐步完善志願服務工作機制。同時，利用培訓、講座、網上學習等方式，進一步加強業務技能知識培訓，提升文化素養水平，促進我局志願服務工作順利進行。通過我局的網站、宣傳欄等方式，鼓勵幹部職工參與活動，公務出行多使用公共交通，節假日外出使用地鐵、公交車等公共交通工具。

3、開展形式多樣志願服務活動，充分發揮黨員志願者模範作用

黨員領導幹部帶頭做好志願服務，有助於提升服務質量;組織志願服務工作多交流，有助於提高黨員幹部羣眾的;經常性開展志願精神的宣傳，有助於營造良好的氛圍，充分發揮黨員領導組織、指導、協調的作用。

(1)建立愛心小組，關愛自閉症兒童。我局在桃源社區金色年華特殊兒童康復中心設立志願者活動基地，成立由黨員帶頭，愛心志願者熱心參與的工作隊伍，每週定期到康復中心，開展關愛自閉症兒童活動。今年參加活動志願者累計150餘人次，關愛自閉症兒童累計300人次，其中黨員充分發揮先鋒作用，熱心主動帶頭參與活動。

(2)做好每月15日的公務員站崗活動。我局領導幹部職工準時準點前往世界之窗路口進行站崗，推動“文明出行”活動順利進行。認真參與，積極熱情為行人提供交通信息諮詢、旅遊信息等便民服務，體現出我局全心全意為人民服務宗旨，展現了我局公務員良好精神風貌和認真工作態度。

(六)制定幫扶方案，切實完成“雙到”扶貧工作

根據《廣東省20xx-20xx年扶貧開發“規劃到户責任到人”工作考核辦法(徵求意見稿)》(粵扶辦函137號)中相關要求，我局與新鎮村扶貧開發領導小組認真商討部署討論通過今年新鎮村需開展的8項幫扶項目、《連平縣上坪鎮新鎮村今年幫扶工作方案(草案)》和駐村幹部駐村期間交通等問題的保障措施，計劃籌資742，918、3元專項資金用於村委辦公樓修繕、購置辦公設施及建設宣傳陣地、學校修繕及教學設備購置、環校路建設、全村2891人20xx年新農村合作醫療保險、貧困户家庭在讀大學生資助，籌備“新鎮村助學基金”，並慎重選定造血項目、科學規劃村莊，滿足幫扶單位自身紮實開展幫扶工作實際需求，為新鎮村獲得可持續發展、不斷提高生活水平奠定紮實基礎。

局機關人員個人工作總結範文二

20xx年，區機關事務局深入學習貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神，嚴格貫徹落實中央八項規定，緊緊圍繞區委和區政府的中心工作，紮實開展我局各項工作。

一、20xx年工作開展情況及取得的成績

今年，我局深入學習貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神，紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動，堅持以科學管理、依法保障、節儉服務為原則，認真履行職責，以強烈的政治責任感、高度負責的工作態度和廉潔創新的服務精神，勇於創新，攻堅克難，紮實工作。機關事務管理制

度建設不斷完善，中央“八項規定”得到貫徹落實，公共機構節能降耗工作、機關車隊管理、會務服務、安保、食堂管理等各項重點工作紮實開展，並取得一定成果。

(一)狠抓理論學習，強化思想教育，提高綜合素質。

我局把理論學習作為黨建工作的一項重要內容，平時注重狠抓學習，形成常態化，使黨員幹部職工的思想認識不斷適應新形勢社會發展的需要，大局意識、責任意識、服務意識明顯提高。今年來，以開展黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，重點學習了《黨的羣眾路線——重要論述選編》、《黨的羣眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及、xx屆三中、四中全會精神和一系列講話精神。並結合本局實際，組織幹部職工學習《機關事務管理條例》、《公共機構節能管理條例》、《道路交通安全法》等業務知識，全局上下形成了濃厚的學習氛圍。通過理論和業務學習，幹部職工的思想認識明顯提高，工作效率也有效提高。

(二)突出重點，優化服務，圓滿完成各項工作任務。

1、公共機構節能工作。作為承接xxxx市績效考評指標任務的公共機構節能工作，我們緊緊圍繞“建設美麗中國，深化生態文明體制改革”的要求，以節約型公共機構建設為主線，重點抓好機關、學校和醫院三個重點領域節能工作，積極推進利用市場機制實施節能改造和新產品新技術推廣應用，推動和指導科教文衞體和行業系統節能工作。經全區各公共機構的共同努力，到20xx年底，實現全區公共機構人均綜合能耗和人均水耗同比均下降3、2%、單位建築面積能耗同比下降2、5%的目標任務。我們主要做了以下工作。

一是加強業務指導和制度建設工作。協調指導各鄉鎮、各部門完善公共機構節能法規制度和標準體系，協調推進區教育局所屬學校、區衞生局所屬醫院等能源資源統計和節能改造工作，全面推進各公共機構節電、節水、節氣、節油、節約辦公用品等節能降耗工作。

二是推進節約型公共機構示範單位創建工作。今年8月，按照上級創建工作要求，擇優遴選山北民中向自治區申報為第二批示範單位。積極開展實施節能技術改造，推廣節能新產品、新技術的應用，山北民中採用合同能源管理模式對學生宿舍熱水供應改造為空氣能加熱系統，投入資金將日光燈全部換成led節能燈。

三是推進節水型公共機構創建工作。在去年創建節水型示範單位基礎上，今年我區繼續創建15個節水型示範單位，綜合考評後擇優推薦xxxx人民法院、覃塘高中、覃塘三中3個單位申報為自治區20xx年節水型單位。其中覃塘高中投入15萬元實施全校水管網工程改造，更換了一批節水器具，xxxx人民法院、覃塘三中等公共機構也加大節能經費投入，促進創建工作順利開展。

四是推動既有建築節能改造工作。積極開展了綠色建築行動，推進公共機構既有辦公建築節能改造，重點抓了能耗監管、照明節電、電梯節電、中央空調節電、屋頂光伏發電等節能改造項目。9月份，投入節能改造經費3、8萬元對區行政中心公共衞生間直流沖水閥更換成水箱式節水沖水閥;三裏一中實施了“微網羣高效可靠運行關鍵技術及示範”合同管理項目。

五是推廣節能新技術、新產品和合同能源管理機制。完成20XX年度財政補貼學校照明產品推廣工作，進一步推進了高效節能電器、led照明等節能新技術、新產品的推廣使用。預計今年底，投入約8萬元購買led節能燈對區行政中心辦公區域進行改造，使辦公區域節能燈使用率達100%。

六是積極推進資源回收利用工作。繼續推進區本級和各鄉鎮公共機構廢舊商品回收體系建設，到20XX年底實現全區公共機構資源回收利用率達到80%以上。

七是強化統計和監督考核工作。積極推進公共機構節能工作信息化建設，開發公共機構能耗統計信息系統。督促檢查進一步常態化，抓好能源資源消耗數據統計、核實、分析上報，務求數據報送準確、真實、及時完整。

八是深入開展節能宣傳和培訓工作。利用宣傳週活動，大力宣傳生態文明建設和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》等法律法規宣傳教育，以及邀請市級為全區公共機構進行公共機構節能業務知識培訓。

2、機關食堂管理工作。加大舉措，積極履行職責，進一步加大對機關食堂監督管理力度，盡力解決幹部職工切身利益實際問題。一是建立健全管理制度，進一步規範管理;二是加大員工思想教育工作，服務質量和服務水平有效提高;三是抓好食堂改建工作，增加領菜窗口和添加餐桌，解決了幹部職工排隊就餐用時過長和就餐位置緊張等實際問題。通過我們的努力，機關食堂的監督管理工作進一步規範化，改變了幹部職工原來對機關食堂不是那麼滿意的觀點，並逐步得到幹部職工的認可。

3、行政中心基礎設施修繕工作。在平常維修維護的基礎上，今年重點一是對區行政中心的路燈、景觀燈進行了維護，還有區黨校會議室的照明燈也進行了改造;二是黨校綜合樓由於當時還沒有配備安裝發電機，給工作、生活帶來極大不便。遇有停電，只能從區政府這邊搬運一個發電機過去，以確保會議、辦公急需用電。為了解決這一實際問題，經請示區政府同意，今年9月份在黨校綜合樓安裝了一台發電機組並已調試好投入正常使用。三是黨校專家休息室。黨校作為幹部職工的培訓基地，擔負着重大的任務，特別是今年來，多次邀請自治區、市等上級領導專門為領導幹部職工授課，專家、領導辛苦到來確實不易。休息室裏的生活所需我們做好配備工作，盡最大能力做好保障工作，為專家提供乾淨、舒適的生活環境。四是完成了行政中心兩邊水池噴泉的改造工作。由於原先的噴泉使用時間已久，沒有維修價值，經區委區政府同意，本着經濟、美觀大方的理念進行了改造，已完工並正常使用。

4、配合做好區行政中心辦公用房超標改造工作。年初，按有關要求，對區處級領導的辦公用房進行了改造，並對本局的辦公用房使用情況進行清查，對每間辦公室、公共用房、設備用房、附屬用房等進一步實地核實，造冊登記，建立台帳，我局辦公用房實際使用面積165平方米，按標準面積264平方米，沒有超標。區行政中心、黨校公共用房面積1674、69平方米，設備用房644、29平方米，附屬用房806、31平方米。

5、物業管理的改革工作。為了使區行政中心物業進一步規範化管理，我們擬出了引進物業公司管理行政中心保潔、安保的工作方案，經報區政府審批同意，估計今年底或明年初可實施。

6、做好公務用車管理工作。認真貫徹落實中央“八項規定”，樹立節儉意識，培養精打細算、勤儉節約的良好習慣，堅持原則，依法辦事。完善車輛管理制度，嚴格執行審批制度，杜絕浪費和違紀現象的發生;加強車輛台帳管理，對車輛的維修嚴格把關、認真審核，控制運行成本;規範公務車加油管理，實行ic卡加油，限制現金加油;節假日按規定實行封車，杜絕公車私車。狠抓交通安全教育工作，增強安全意識。我區機關車隊駕駛員安全行車，沒有發生重大的交通責任事故。按照上級工作部署，實行公車改革工作。

7、消防設備檢修工作。進一步完善水電班管理機制，突出抓好行政中心水、電、空調等設備的維修、維護和節能降耗等工作。嚴格執行巡查制度，對各設備實行定期檢查，發現問題及時解決。在自主巡查的基礎上，今年3月，主動邀請區消防大隊專業人員為我區行政中心消防設施進行一次全面檢查，並對檢查發現安全隱患點提出合理的整改方案，我們立查立行立改，把安全隱患扼殺在萌芽狀態，防患於未然。

8、強化安全保衞工作。加強保安隊伍建設，狠抓思想教育工作，提高安全意識、責任意識。杜絕刑事案件、火災和其他安全事故發生。機關保衞股積極配合信訪等有關部門做好上訪羣眾的有關工作，年內沒有上訪羣眾衝擊政府機關等現象發生。今年繼續完善電子監控系統，區行政中心各路段、各重要部位都已安裝有攝像頭，在人防的基礎上，強化了技防，做到人防與技防相結合，安全保衞工作進一步增強。

9、其它保障工作有效開展。一是抓好會務服務工作，圓滿完成年內每場(次)會務服務工作;二是水、電、空調、照明燈、門鎖等維修維護工作及時開展;三是精心、細緻做好行政中心各公共清潔區和各個會議室的清潔工作;四是加強了花木養護工作。經大家的辛苦工作，圓滿完成各項服務、保障工作。

(三)黨建工作邁上新台階。

1、抓好了支部班子建設。把黨建工作與業務工作一起佈置，一起檢查，一起考核，使黨建工作在局機關形成一個分工負責層層抓，上下協調共同抓，互通情況齊心抓的工作格局，認真開展各項黨建活動。

2、抓好黨員隊伍的學習，對學習內容進行統一部署和安排，有針對性地制定好詳細學習計劃。認真學習、xx屆三中、四中全會精神，深刻領會精神實質，針對公共機構節能工作實際，系統學習《節約能源法》、《公共機構節能條例》和《機關事務管理條例》。

3、黨的羣眾路線教育實踐活動。我局把黨的羣眾路線教育實踐活動列入20xx年黨建工作中心任務，是開展各項工作的重中之重。自活動開展以來，全局13名黨員全部參加教育實踐活動，參與覆蓋面達100%，局黨組嚴格執行區委統一部署的基礎上，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務實清廉為主題，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯繫工作實際，紮紮實實完成了“學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制”三個環節的工作任務，達到了預期的目標。

4、規範黨員組織管理。及時更新黨員花名冊，認真做好轉接組織關係工作，嚴格執行黨費收繳規定，全年收取黨費4464元全額上繳。

5、完善“三會一課”民主評議黨員制度，組織召開民主生活會，實事求是地開展批評與自我批評。

(四)黨風廉政教育工作。深入貫徹落實中央政治局“八項規定”，推進反腐倡廉教育，有效地加強對權力運行的監督和制約，有效地預防腐敗，做到幹部清正、政府清廉、政治清明，着力解決人民羣眾反映強烈的突出問題，着力整治庸懶散奢等不良風氣，進一步改進工作作風，密切聯繫羣眾，落實黨風廉政責任制規定。我們主要做法：一是深入開展“堅定理想信念，堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動，加強學習，築牢防腐的思想防線，做到警鐘長鳴;二是嚴於律己，轉變作風，做到勤政廉政;三是從小事做起，從細微處着手，杜絕慵、懶、散現象;四是完善制度，把權力關進制度的籠子裏，給權力套上“緊箍咒”;五是加強政府採購管理，嚴格按照程序依法辦事;六是加強公務用車管理，杜絕違紀違法現象發生。

(五)隊伍建設取得新成效。

一年來，我局結合學習黨的精神，把解決隊伍作風，提升隊伍活力，肅清隊伍陋習，挖掘隊伍潛力結合起來，切實加強隊伍建設，為各項工作的開展提供了強大保障。

第一，加強班子建設，帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領大家幹好一切工作的前提，充分發揚民主，特別是注重班子團結，堅持團結就是大局，團結就是力量;在重要工作、重大活動及人員安排上執行民主集中制，不搞一言堂，總能做到班子認真討論研究，以公平、公正和求實求效的原則，做好每項決策。

第二，加強隊伍建設，提升素質。我局在幹部隊伍建設中，大力營造愛學習、重落實、強執行、幹實事的濃厚氛圍，提升隊伍建設。1、為幹部職工創造學習條件，豐富學習方式，如積極參加“六五”普法考試，提升隊伍遵紀守法意識，重點學習、xx屆三中、四中全會精神、《公共機構節能條例》和《機關事務管理條例》，做到不走過場，不流於形式。2、在重落實、強執行、幹實事上下功夫。一年來，我們加強了機關作風的整頓，切實打造“五零”服務，即優質服務“零差錯”、安全防控“零隱患”、後勤保障“零擱置”、接待羣眾“零距離”、創先爭優“零起點”，切實提高日常管理水平。現如今，吃喝玩樂的少了，想幹事的多了，學習看書的人多了，自私自利的人少，秉公辦事的人多了，機關作風明顯好轉。

(六)紮實開展為民辦實事好事工作。一是繼續開展好“美麗覃塘·清潔鄉村”活動，組織幹部職工深入鄉村開展清潔活動;二是從有限的工作經費中擠出4000元支持東龍鎮開展鄉村建設工作;三是為掛點鄉鎮東龍鎮中心國小捐贈4000元新電腦1台和價值1280元圖書100冊、領導幹部個人捐贈書籍每人5冊以上，共計130冊;四是積極開展“結一聯五、結一聯三、結對幫扶”等活動，為困難黨員、貧困羣眾送去致富信息，贈送慰問品等;五是充分發揮後盾單位的作用，大力支持本單位掛村工作隊員開展工作。一方面組織幹部職工到工作隊員掛點村三裏吉塘村開展清潔活動;另一方面為吉塘村贈送1、1萬元抽水設備，解決了全村6300多名羣眾的飲水難題。六是傳承中華美德，發揚“一方有難八方支援”優良美德，幹部職工自願捐款給山北鄉白血病患者陳志能，共捐善款1298元。

二、存在問題和應對措施

(一)瞻前性理念還有待加強。做到“後勤不後，服務超前”，大力推行事前性服務，變被動應付為主動服務，積極主動為機關領導幹部職工提供優質服務，不斷提升後勤服務質量和服務水平。

(二)全區公共機構用能設備能效水平偏低，節能管理制度有待完善，節能資金投入不足，基礎工作薄弱，節能技術應用力度不大等問題。我們採取的措施：一是加強指導協調和制度建設，貫徹推進公共機構節電、節水、節氣、節油、節約辦公用品管理等制度。二是強化統計和監督考核工作。三是穩步實施節能改造。四是推廣應用節能新技術、新產品。五是深入開展宣傳培訓。

(三)後勤服務技能有待進一步提高，如電梯管理、發電機組維護、空調維護、會議音響控制、汽車維護等相關專業人員緊缺。為緊跟我區經濟發展的步伐，開拓創新後勤工作，採取定期培訓、派員外出學習、增加專業人員等方式，不斷提高後勤服務人員的技能，以適應我區後勤工作的新要求。

(四)交通安全意識還有待進一步提高。個別駕駛員安全意識淡薄，偶有違章操作、違規行駛，超載等現象。多加強交通安全知識學習，不斷提高理論知識水平，進一步增強駕駛員的交通安全意識。

三、20xx年工作思路

堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，按照抓規範強管理、抓形象強服務、抓安全強保障、抓學習強隊伍的工作思路，實現“管理制度化、保障專業化、服務精細化”的目標。

1、繼續抓好羣眾路線活動，抓好作風建設工作，鞏固活動成果。

2繼續把人才隊伍建設放在首要位置，全面提高後勤服務隊伍的綜合素質。重點抓好專業技術人員專業技能的培訓工作，提高後勤服務隊伍的專業化水平。

3、繼續實施精細化管理。重點在改變服務方式、提高服務質量和提升服務隊伍形象方面下功夫，把會議服務、機關食堂、用車保障等服務工作做精做細，切實提高服務工作質量。

4、繼續實施規範化管理。重點抓好建立健全各項規章制度、完善各項工作流程，加強單位內部績效考評，形成以制度管人、以制度管事的工作機制，確保後勤保障工作有序進行。

局機關人員個人工作總結範文三

一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要彙報。

一、主要特點

(一)努力學習，全面提高自身綜合素質

我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會xx大報告的重要思想和科學內涵，加強黨性鍛鍊和黨性修養，保持共產黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。同時，刻苦鑽研與本職工作相關的知識，努力向“複合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，因此，單位裏的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤於動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。

(二)紮實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的一年時間裏，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益於各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益於辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這裏工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的瞭解和掌握，儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“幹一行，愛一行，專一行，精一行”這是局裏同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵着我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

(三)嚴謹細緻，全心做好服務保障工作

局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在於是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細緻的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不苟，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細緻周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這裏工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。

二、存在問題

一個人有缺點並不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強

主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細緻的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。

(二)工作作風還不夠紮實

主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放鬆的思想;有時存在着“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。