工商所個人工作總結示例

基層工商所作為工商行政管理部門的前沿陣地，是整個工商工作的基石。工商所處理好相關工作，今天本站小編給大家找來了20xx年工商所個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

20xx年工商所個人工作總結篇一

一年來，xx工商所的各項工作在地方黨委政府和市工商局的正確領導下，全面實踐科學發展觀，以“制度化、規範化、程序化、法治化”建設為重點，不斷加強隊伍作風建設，創新監管方式，強化監管手段，解放思想、轉變觀念，圍繞“發展、維權”這根主線，以推行行政指導為出發點，不斷加強工商信息化建設，在嚴把市場準入關的同時，積極鼓勵和支持非公經濟發展，切實履行工商行政管理職能職責，確保了地方經濟的健康穩定發展，各項工作取得了一定的成效。現將20xx年的工作總結如下──

一、立足工商本職，努力確保各項工作履職到位

一年來，xx工商所幹部職工齊心合力，立足本職，依法行政。在保護合法經營、打擊非法經營活動、維護廣大消費者合法權益、加強食品安全監管等工作中，為確保人民羣眾的消費安全和生命健康認真負責地做好工作的點點滴滴，綜合所述，主要做好了以下幾個方面的工作：

——依託註冊登記監管職能，提高行政效能，暢通轄區內市場主體准入通道，大力支持各類非公經濟組織的發展

在登記註冊工作中，我所始終堅持領導值班制、跟蹤服務、上門服務、延時服務等制度，通過依法加強教育引導、拓寬經營領域和思路、優化服務、簡化程序，服務發展，使本地區個私經濟有了長足發展。20xx年，到目前為止，xx共有個體工商户1725户，比去年的1659户增長4%，新發展493户，新增註冊資本3998.9萬元;共有企業 95户，其中：內資企業：37户，比上年減少1户，減少2.6%，私營企業44户，增加5户，增加12.8%，農業專業合作社共有21户，新增 3户，增加16.7%。

同時，我所認真落實各項惠民措施，今年幫助2户個體工商户申請了貸免扶補資金xx萬元。

——切實履行流通領域食品安全監管職責，確保羣眾消費安全

通過建立健全工商監管、商家自律及社會監督“三位一體”長效監管機制，20xx年，我所強化了對食品經營者履行法定責任和義務的監督，嚴格落實食品安全日常巡查和片區監管責任制，以城鄉接合部、旅遊景區、車站碼頭特別是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店等為重點對象，認真開了食品安全專項整治行動，強化食品批發市場源頭管理和超市商場食品質量安全監管，構築食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉結合部的食品零售網點專項執法檢查，落實食品經營單位負責人質量安全第一責任人責任，構築食品安全第三道線。同時，以淨化兒童食品、農村食品市場為重點開展專項整治活動，切實提高流通環節食品安全監管的制度化、規範化、程序化、法治化水平。在食品安全監管方面，我所注意做好以下工作：

1、認真開展食品市場專項整治工作。

針對食品市場的季節性、節日性、流動性、地域性差異的特點，通過確定食品整治重點對象、重點品種、重點區域，並進行重點檢查，食品安全工作常抓不懈。一是查經營户的主體經營資格是否合法，其次是查食品經營户是否建立食品進銷台賬、履行索證索票制度;二是加強農村食品市場清理檢查，加大宣傳力度，確保農村邊遠地區食品質量安全;三是加強上市的商標侵權食品安全排查;四是做好食品快速檢測工作。各項檢查行動累計出動執法人員500多人次。檢查食品經營户1600多户次，出動執法車輛 180多台次。對無照經營食品、經營過期食品、商標侵權食品和無中文標識食品等違法行為，我所堅決予以查處，共立案17起，罰款 xx元，沒收商標侵權等不合格食品200多公斤，沒收銷燬病死豬肉94.4公斤。查處無照生產經營食品案件5件，罰款xx元;立案查處侵犯“紅牛”註冊商標專用權案件6件，沒收侵權產品529瓶(聽)，罰款xx元。

2、加強校園及周邊食品監管，確保師生消費安全。今年以來，為了保障校園內廣大師生的身體健康及生命安全，我所匯同食品藥品監督管理所、鎮綜治辦、安監站等單位對校園及周邊的食品安全進行了重點整治，主要檢查全鎮中、國小校內外食堂、食品經營户。共檢查6所學校，要求各食品經營户必須建立食品進銷貨台賬，切實履行索證索票制度。

3、認真貫徹落實省政府及上級工商部門關於推進食品安全電子追溯系統的工作要求，加強對流通環節食品安全監管，營造放心食品安全環境。20xx年3月6日，我所組織召開的“食品安全示範店授牌儀式暨食品安全電子追溯系統培訓工作會”在虹溪鎮政府五樓會議室如期舉行，虹溪、巡檢、五山政府分管食品安全的領導參加了會議。會上，由巡檢司人大主席張永立做了講話，由虹溪工商所所長王佳華對電子追訴系統應用進行了培訓。鄉鎮領導對15家食品安全示範店進行了授牌。參加此次培訓的食品經營户30餘户。有5個超市申請開通了電子安全追溯系統。

在食品安全監管方面，今年以來，我所對轄區內的預包裝食品抽檢了120多個批次，合格率為98%，其中：糕點檢驗數量16個批次，合格率為100%，乳及乳製品檢驗數量5個批次，合格率為100%，酒類檢驗數量20批次，合格率為100%，飲料類檢驗數量12個批次，合格率為100%，果蔬類檢驗數量16個批次，合格率為100%，其它食品檢驗數量51個批次，合格率為98%。對檢查為不合格的食品，我所對商家提出了及時整改建議，並切實監督回防。確保了羣眾食品消費安全。

——依託消費監管職能，化解消費糾紛，維護社會和諧穩定。

一是聯合公安、煙草專賣等部門舉辦了以“誠信鑄和諧，我的消費我做主”為主題的“12315”普法宣傳活動。懸掛宣傳標語3幅，展出宣傳板塊3塊，現場發放《食品安全法》、《個體工商户條例》等法律法規宣傳資料1000多份，發放交通安全宣傳資料600多份，發放禁毒宣傳畫冊100多份。接待諮詢羣眾1000多人。展示假冒偽劣“紅牛”、“黑人超白牙膏”40多聽(盒)，假冒“紅河煙”、“雲煙”10餘條

二是認真做好消費者投訴受理工作，今年我所共接到消費者申訴舉報5件，成功處理5件，受理率達100%，為消費者挽回經濟損失1715元。

三是加強“一會兩站”和12315消費維權服務站的建立。截止目前，我所已在轄區3個鄉、鎮政府已設立的村、公用事業單位、學校和大型超市、商場、白龍洞風景區旅遊景點建立12315消費維權服務站、申訴舉報站和消費者投訴站25個，及時受理消費地維護了消費者合法權益。

——關注民生，服務“三農”，打擊坑農、害農違法經營行為

20xx年，通過消費者投訴舉報，我所共查處超範圍經營種子案3件，罰款3000元;查處超範圍生產化肥案件1件，罰款5000元，同時，加大了農資安全消費宣傳的廣度和力度，確保了農資消費安全。

——依託商標監管職能，實施商標發展戰略，大力促進商標發展，引導廣大經營者增強品牌意識

一是加強商標法律法規宣傳。面向政府和社會各界廣泛宣傳商標品牌興鎮、興業和品牌富農的重要性和必要性，積極取得各級政府對商標品牌發展工作的支持。二是針對企業普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多，措施不力的現狀，以當地骨幹企業為主要對象，通過走訪宣傳等形式，提升品牌理念，強化品牌意識，助推企業走品牌發展之路。

到目前為止，虹溪、巡檢、五山地區經營户共申請註冊商標23件。今年，通過我所的認真走訪和宣傳，新申請了“順農”、“曉華”、“雲峻山”3件註冊商標，本地企業由商標事務所申請完成註冊商標2件，共申請註冊商標5個，商家走品牌化發展道路的戰略意識更進一步得到加強。

——加大無照經營查處取締工作力度，積極營造良好的市場公平交易環境，切實維護社會公共安全。

一是繼續開展成品油市場專項整治，清理整頓無照經營成品油的違法行為;二是開展文化市場專項整治，整頓違法從事網吧、電子遊戲經的經營户。今年以來，虹溪工商所加大了無照經營查處取締工作的力度，責令整改、停止違法經營行為30多户，立案查處無照經營案件25件，發放警示通知書40份，簽訂成品油誠信經營承諾書6份。通過加強對流通領域食品安全監管和無照經營成品油行為的打擊，有力維護了社會安全生產工作秩序。

——努力提高執法監管水平，探索工商監管執法新領域。

20xx年以來，xx工商所遵循“立黨為公、執法為民”的方針，深入貫徹落實國家工商總局《關於工商行政管理機關全面推進行政指導工作的意見》和省、州局的工作要求，結合實際，積極推進工商職能轉變，以提高執法效能、服務經濟發展為主線，把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會相結合起來，從加強工商所日常監管行政指導相關基礎工作抓起，把行政指導具體運用於工商行政管理的各個領域，積極探索，穩步推進，建立和完善了工商所的行政指導工作運行機制，努力實現工商行政指導工作的規範化、日常化和長效化。通過細化職責，明確責任考核，推行即時指導，轉變工作思路，提高服務質量，為推行好行政指導工作，確立了合法性與合理性兼顧、依法管理與優質服務結合、權力與責任相統一的行政管理理念，促進監管執法由“權利本位”向“責任本位”轉變，實現工作方法由“事後監管為主”向“全程指導”轉變，監管模式由“剛性為主”向“剛柔並濟”轉變，使各項工作最終都落腳到依法行政、履行職責和強化服務上來，確保執法執法的公正、公平、公開、文明，不斷提高幹部隊伍執法水平，認真做好案件回訪工作，廣泛接受社會監督。

至20xx年11月底，我所共查處各類案件59件，罰款xx元，沒收違法所得xx元，已全部上繳國庫。其中，立案案件41件，及時處罰案件18件，涉農案件4件，違法經營食品案件8件，銷售假劣商品案件8件，無照經營案件16件，超範圍經營案件4件，商標侵權案件4件，食品安全案件17件。

通過各種執法活動的開展和工作制度的完善，使我所幹部職工的綜合素質和執法水平得到了提高，為切實維護安全生產和社會穩定作出了積極貢獻。

——加強網絡信息化建設，擴大工商宣傳陣地

在信息化建設方面，為大張旗鼓地宣傳國家政策、法律法規、消費知識、以及工商工作的各個方方面面，我所利用現代網絡的便利條件，加強安全消費知識和法律法規的宣傳，在網站上開設了“工作動態”、“法律書架”、“工作研討”、“政務公開”、“八面來風”等版塊，建立了網上電子舉報信箱，為宣傳工商、服務羣眾、增進信息交流溝通、促進黨風廉政建設工作搭建了高效便捷的平台。同時，也為提高工商行政監管執法水平、宣傳地區優勢、接受社會廣泛監督起到了積極良好的推動作用。

——加強黨風廉政建設和行政效能建設，建設一支高素質、高效率的工商執法隊伍

20xx年，圍繞認真開展政治理論學習、完善管理制度、強化監督措施、增進學習交流等方式，我所始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業務工作同安排、同檢查、同考核，通過簽訂了目標責任書，層層落實責任，實行一崗雙責，在窗口崗位推行首問責任負責制、限時辦結制、服務承諾制;在執法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡，做到“人性化”、“和諧化”執法;在監管崗位着力建立長效管理機制，實行崗位責任制、過錯責任追究制度;在紀律方面，制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內的一系列制度;實行陽光政務公開制度，定期公示所上財務收支狀況，最大限度地提高幹部的知情權和參與權。我所黨風廉政建設着眼於立足加強團結、立足提高認識、立足查根源擺不足、立足廣泛徵求意見和建議，以期改進工作、收到成效。主要加強做好以下幾點：

(一)建立健全規章制度，狠抓作風紀律建設。

在政治理論學習上，我所始終堅持以xx屆五中全會為指引，以學習楊善洲精神為開展黨員教育的契機，把“四羣教育”工作落實到搞好服務、文明執法、安全監管、消費維權等各個工作環節，切實加強廉政風險點防範，建立健全黨員教育、管理、監督制度，把思想教育工作作為黨風廉政建設工作的首要任務來抓，不斷增強廣大黨員幹部的工作主動性和學習自覺性。通過“三會一課”、政治學習、警示教育、廉政文化等各項活動的開展，以身邊的先進人物、先進事蹟及相關案例教育引導廣大黨員幹部廉潔自律。通過多種形式的學習，使全所幹部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。今年，支部發展預備黨員一名;我所全體黨員和幹部職工為災區和困難黨員捐款一千五百多元。

2、切實加強廉政風險點防範，建章立制，強化內部和外部監督。

針對工商行政執法和註冊登記窗口存在風險點的情況，我所與幹部職工簽訂了《黨風廉政工作承諾書》和《黨風廉政工作責任書》，並指定楊波同志擔任所上的紀檢監察員，負責對虹溪工商所幹部職工的紀律作風進行監督;在日常工作中，我所實行A、B角管理工作制度，採取二人分組、互相監督的網格化管理模式，充分利用互聯網優勢，積極開展黨風廉政教育，並公開了網上電子舉報郵箱，自覺接受社會各界人士的廣泛監督。

3、以“四亮四評”活動為載體，全面推行信息化公開，努力打造“陽光工商”。

在黨風廉政建設工作中，我所充分利用互聯網的便利條件，通過亮流程、亮身份、亮職責、亮承諾，嚴格推行信息化公開。為此，我們把相關辦照流程、上崗人員及職責、服務承諾等及時發佈到互聯網和在辦公場所進行公示，並將各項法律法規在自己的網站上公開，提供各種合同和企業登記表格的下載，努力為羣眾辦好事、辦實事。

4、嚴格票據管理，杜絕私設“小金庫”和挪用公款現象的發生

通過嚴格落實崗位責任、着重加強效能監察和充分利用外部監督等管理方式，20xx年，我所認真做好票據管理工作，堅持日清月結，做到票款及時上繳，沒收物資專人保管，罰沒款及時上繳國庫，杜絕了“小金庫”和挪用公款、公物現象的發生。

5、加強廉政文化教育，提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領導幹部在“人、財、物”等方面的廉政要求，把住了一線執法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求，以廉政文化建設為載體，不斷深化反腐倡廉教育，全面推動系統廉政文化進所、進崗位、進家庭、進市場，上牆面、上桌面、上網絡，營造了良好的廉政文化氛圍。

在“所領導帶頭樹榜樣，幹部職工自律當先鋒”的良好氛圍下，今年，我所黨風廉政工作明顯見成效，所上幹部職工無違法違紀行為發生，黨員幹部自律意識明顯得到了加強，幹部職工紀律作風明顯得到了改善，黨風廉政建設工作明顯得到了加強。

二、存在問題及下一步工作安排

今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現在：

(一)主觀原因

我所轄區點多面廣，地處農村邊遠貧困地區，交通不便，經濟欠發達，工商所現有人手偏少，且能熟練OA系統操作的人更是少之又少，執法人員疲於奔命，容易出現厭倦情緒。同時，所內人員素質與思想動態參差不齊，影響整體工作效能與合力;

(二)客觀原因

1、受部分食品安全等前置審批限制，轄區食品生產加工經營監管情況特殊而且複雜，無證無照經營成品油的情況由於歷時久遠、羣眾需要，交通不便等客觀因素制約，致使監管工作中出現一些“空白”，無照經營格局難以得到有效改善;

2、執法環境較為惡劣。由於轄區經營業户法律意識普遍不強，地區經濟發展相對落後，對監管過程中的執法行為出現牴觸甚而對抗行為。在執法辦案過程中經常出現執法人員被辱罵、恐嚇、起鬨、撕扯等暴力抗法現象，給監管服務、執法辦案工作帶來一定困難和執法人員產生監管畏難情緒;

以上這些問題，我所將在今後的工作中不斷改進，切實加以解決。

在今後的工作中，我所將進一步做好以下幾方面工作：

(一)進一步解放思想，提升服務質量，紮實做好窗口服務工作。

(二)幫扶企業實施品牌戰略，大力發展註冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標，爭創“守合同、重信用”企業20xx年工商所工作總結20xx年工商所工作總結。

(三)依託綜合管理站，積極主動聯合相關部門，進一步加大無照經營專項整治力度，嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。

(四)加大註冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。

(五)繼續以食品安全為重點，充分發揮食品台賬輔導和開展好行政指導工作，力爭對轄區有證照食品經營户台賬進行全面更新檢查，確保食品台賬規範、完整。

20xx年工商所個人工作總結篇二

XX年，xx工商所在縣工商局、地方黨委政府的正確領導下，在各業務科室的幫助、支持、指導下，始終以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面貫徹落實縣局、地方黨委政府的工作部署，堅持以科學發展觀統領工作全局，以深入整頓規範市場秩序為重任，上下團結，齊心協力，按照“五項指標”、“六項重點工作”的要求，認真落實年初簽訂的各項工作目標責任書，保質保量完成了上級下達的各項工作任務。現將我所全年工作情況報告如下：

一、注意加強幹部職工政治思想教育和隊伍素質建設，確保工作目標、責任落實到位。

xx工商所在工作中始終把抓素質、帶隊伍作為全所工作中的重中之重，把執法為民、服務羣眾、科學發展的思想貫穿於工商行政管理工作的始終，努力確保 “四個到位”落實：

一是堅持組織領導到位。為了加強全所工作的順利完成，我所在縣工商局的大力支持下，強化組織領導，所領導率先垂範，工作真抓實幹，帶領大家知難而上，形成了一級帶一級，一級對一級負責的工作格局;

二是確保思想認識到位。全所把整頓規範市場秩序的思想定位在抓班子、帶隊伍，提高整體素質上;定位在如何發揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上，接待羣眾辦事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急辦、特事特辦;定位在服務地方經濟發展上，積極為經營户提供信息諮詢和法律法規諮詢服務;定位在文明執法，展示工商形象上;

三是保證落實措施到位。全所實行責任到人，目標到組的工作機制，層層簽訂目標責任書，以目標責任促進各項工作的落實;

四是實施檢查考核到位。為更好的貫徹落實年初與縣局、鄉鎮黨委政府簽訂的各項工作目標責任書，我所通過月考月評，自查自評等方式，做到以檢查促工作，以考核促成效的內部考核監督管理工作局面。

二、強化學習，提高業務素質

我所始終把幹部職工的學習、培訓、提高作為開展各項工作的基礎，毫不放鬆，堅持不懈地抓緊抓好落實。一是所領導堅持做好“五帶頭”，即學習上當標兵、工作上挑重擔、執法上當勇士、廉政上作表率、團結上當模範，用自己過硬的作風帶動全所幹部做好各項工作。二是堅持不懈地抓人員素質的培訓。堅持每週二的政治業務學習制度，提高幹部職工的素質，積極參加全省本站培訓和縣局組織的法律考試活動。三是毫不放鬆地抓好所上作風建設，努力打造工商新形象。全所以工商形象建設為重點，堅持黨員幹部以身作則發揮先鋒模範帶頭作用，把“作風優良、服務優質、環境優美、羣眾滿意”作為努力目標，不斷強化服務意識，嚴格落實四項制度。四是堅持不懈地開展政策法規的宣傳和學習。

20xx年工商所個人工作總結篇三

××年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作，以整頓和規範市場經濟秩序為重點，以爭創一流工作業績為目標，以隊伍教育整頓和開展保持共產黨員先進性教育活動為中心，盡職盡責加強監管執法，盡心盡力促進改革發展，局所聯動，開拓進取，以幹克難，較好地完成了全年各項工作任務，有力地維護了良好市場經濟秩序，促進了地方經濟的發展。在年初市局工作會議結束之後，即對××年全年工作作了全面安排和部署，全局上下團結一心，共同奮戰，全面完成了各項工作指標。現將××年度工作情況總結如下：

一、紮實開展了隊伍教育整頓和保持共產黨員先進性教育活動

今年根據省、市工商局的安排，我局把隊伍教育整頓活動延長半年，並與開展保持共產黨員先進性教育活動相結合。全局系統對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，再次深入開展了“五清理六查糾”活動，重點清理了執法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執法人員舉報的辦理、清理執法隊伍等五種情況;查糾工商幹部有無執法腐敗、執法爭利、粗暴管理、刁難羣眾、隨意執法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對件執法案件進行了清理，收回名提前離崗人員的執法證，清理投訴案件件，清理申訴案件件，對行政收費進行了清理，未發現坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規費等問題。進一步加強了制度建設，鞏固了隊伍教育整頓成果，通過回頭望、找差距、完善工作制度，全系統的行風有了明顯加強和好轉，幹部隊伍素質有了明顯提高。

在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務，局領導高度重視，精心組織，按照保持共產黨員先進性教育活動領導小組的安排部署，分階段開展了教育活動。成立了保持共產黨員先進性教育領導小組和辦公室;辦了五期學習園地，每個黨員同志作了萬字學習筆記，寫出了篇以上心得體會和自我剖析材料，制定了整改措施;召開了黨員民主生活會，特別是領導幹部進行了認真剖析並指出了自己存在的問題，黨員進行了認真評議;開展了結合崗位學習先進人物活動，學習了共產黨員鄭培民等優秀黨員的先進事蹟;黨組書記、局長××同志認真備課，給全體黨員上了兩次生動的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題，使保持共產黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效，順利通過縣委和縣保持共產黨員先進性教育活動領導小組的驗收。

二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強

縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會上，同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書，安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續深入組織學習了“xxxx”重要思想，要求全體幹部牢固樹立和落實科學發展觀，做到“兩個務必”，深入進行了立黨為公、執法為民和求真務實教育，將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育，結合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》開展了學習活動使十六字公民道德深入每個幹部心中。在個體工商户、私營企業中開展了“講誠信、無欺詐”活動，授予利家超市等家企業為“講誠信、無欺詐”企業。開展了警示訓誡教育，組織全系統人員進一步學習黨內的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預防腐敗體系實施綱要》、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事蹟，通過寫心得體會、辦板報、辦專欄，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體幹部深入開展了五大創建和爭創“三型”機關活動，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創優、創佳評差活動。城關工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所，××工商所積極創造條件爭創省級“五好工商所”，××、××所正努力爭創市級“五好工商所”，註冊分局和投訴舉報中心爭創“文明示範崗”。現在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位，實現了滿堂紅。進一步採取措施加強了行風建設，我局今年在全縣的行風評議中，名次位居前茅。

三、突出重點，深入開展了整治和規範市場經濟秩序工作

(一)以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。

我局把維護流通領域的食品安全工作作為貫徹“xxxx”重要思想、落實中央“號文件”精神的切入點。根據《××年全市食品放心工程實施方案》安排，採取重拳出擊、打防並舉的整治方針，陸續在全縣範圍內開展了包裝食品專項檢查，農產品、水產品、畜產品安全專項檢查，兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質量違法行為起，其中一般程序案件起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農貿市場××月餅案、××超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純淨水”案、××個體户羅家田銷售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光後，經過全面檢查，市場上未發現含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經營—建章立制—規範經營，使食品安全整頓基本取得實效

(二)以農資市場專項整治為重點，深入開展了“紅盾護農”行動。

為進一步加強農資市場的監督管理，真正將“紅盾護農”行動落到實處。我們組織全體工商幹部認真學習了中央“號文件”，提高幹部的思想認識，並把打擊製售假冒偽劣農資產品的違法行為，作為紅盾護農、支農的具體體現。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農藥、飼料開展了三次集中整治行動，先後五次組織對流通領域農資質量進行了抽查，共出動執法人員人次，出動車輛台次，共檢查農資經營企業户、個體工商户户，查獲化肥、農藥、種子違法經營案件起，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤，過期變質“正大豫玉”雜交玉米種子公斤，劣質“雙糧”不合格複合肥噸，查處和取締無照經營農資經營户户。同時，加強監督管理力度對全縣農資市場進一步進行規範，在去年推行全縣農資連鎖經營的基礎上執行“兩帳兩卡”制度，嚴把農資經營入口關和質量關，避免了假劣農資坑農、害農。

(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩定。

針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯席會，學習傳銷和變相傳銷的表現形勢、講解危害後果、通報整治成效，基本形成了羣防羣治的社會環境;二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害後果，增強了羣眾的自我防範意識，今年共張貼打擊傳銷宣傳標語餘幅，在廣播、電視、報紙刊播防範傳銷和變相傳銷相關知識及報道篇;三是與公安機關加強聯繫取得配合，加大對轄區傳銷窩點的排查整治力度，驅散變相傳銷窩點個，幫教傳銷人員餘名，有力地維護了社會穩定。

(四)從嚴整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告。

(五)深入開展了安全生產大檢查。

組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領域進行了安全檢查。共收繳違法經營爆竹萬響，查處雙乳無證照和無安全消防設施的加油站個，對經省、市安全檢查組確認存在安全隱患的××煤礦暫扣了營業執照並責令整改。經過安全生產大檢查，消除了部分安全隱患。

(六)開展了文化市場及校園周邊環境治理整頓。

為切實保護未成年人合法權益，我局採取得力措施，聯合文化教育部門，開展了對全縣文化市場及校園周邊環境的整治，共查處和取締學校周邊黑網吧家，查扣電腦枱，取締非法經營場所家、枱球桌個，小餐飲點個，小食品攤點個，維護了校園周邊環境。

(七)積極介入，整頓和規範了全縣保險市場。

今年××保險市場一片繁榮，先後有家保險公司開展保險經營活動，保險市場競爭日益激烈。為規範保險公司的經營行為，積極介入了保險市場，開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經過檢查，發現共有家保險公司既無保監會《保險營銷服務許可證》，也沒在工商部門註冊登記辦照，在××擅自設立分支機構從事保險營銷經營活動，擾亂了保險市場正常的經營秩序，責令整改並立案處罰，共罰款萬餘元。同時，對家保險公司發佈的廣告進行了規範，避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權益。

(八)開展了鹽業市場專項檢查，切實規範了鹽業市場秩序。

今年我局出動執法人員人次，執法車輛台次，檢查食鹽經營户户，規範證照户，查處違法購進食鹽公斤，罰款元。通過清源頭、嚴監管、查大案，確保了鹽業市場的正常秩序，並受到縣政府的表彰。

(九)加強了蠶繭市場管理，規範了蠶繭市場秩序。

全年共出動執法人員人次，執法車輛台次，查扣非法收購蠶繭公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件件，罰款元。

(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查，規範了廢舊收購秩序。

共出動執法人員人次，檢查鐵路沿線收購站(點)户，取締無證照經營户户，處罰户。

四、加大力度，各項業務工作取得明顯實效

(一)嚴格把關規範市場主體。

今年按照一審一核制，進一步完善了登記註冊程序，規範登記註冊行為，同時，堅持經濟户口管理，嚴格落實屬地監管責任制，嚴查“三無”企業和無照經營，有效地規範了市場主體。截止目前，全縣登記註冊個體工商户户，從業人員人，註冊資金萬元。各類企業户，法人企業户，營業企業户。今年新設立登記個體工商户户，企業户。對個體工商户驗照貼花工作採取集中與滾動相結合的方式，集中驗照户，滾動驗照户，總計驗照貼花户，驗照貼花率。全縣應檢企業户，實檢企業户，年檢率。通過年檢，核定級企業户，級企業户，結合企業年檢，辦理變更登記户，註銷登記户，查處企業起，罰款萬元。認真實施了企業信用分類監管和個體工商户分層分類登記管理改革工作，將個體工商户的登記註冊全權委託各工商所處理。紮實開展了亮照經營專項檢查，堅決取締無照經營違法行為，共檢查企業户、個體工商户户，查處未亮照經營企業户、個體工商户户，罰款元;查處無照經營户户，取締户，處罰户，罰款元。

(二)加大消費維權力度，保護了消費者的合法權益。

⒈成功組織了××縣消費者協會的換屆選舉工作，組成了××縣第三屆消費者協會，選舉產生了縣消協第三屆理事、常務理事、副會長、會長、名譽會長、祕書長、副祕書長，新任會長××同志對本屆消協工作作了全面安排和部署。

⒉加強了維權網絡建設。今年加大工作力度將維權網絡建到村組、學校、超市、社區，在原有投訴站(點)個基礎上，又新建投訴站(點)個，聘請了餘名社會人士作為兩站(投訴舉報站、聯絡站)工作人員。

⒊加強了消保維權的廣泛宣傳。開展了送法下鄉、送法進社區、送法進學校、送法進超市等活動，共發放宣傳資料餘份，徵訂《中國消費者雜誌》份，報道典型投訴案例件。尤其是在期間，開展了聲勢浩大、形勢多樣的宣傳諮詢活動。全縣設立了一個主會場、六個分會場，××局長在縣電視台作了“健康維權”年主題宣傳講話，將宣傳活動推向高潮。活動期間全縣共出動人員人次，宣傳車輛台次，發放宣傳資料餘份，處理投訴餘件，提供諮詢人次。

⒋加強了投訴受理工作，認真受理了每件投訴。今年充實了中心人員，配備了必要的硬件設施。一些羣體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起，調解成功起，支持到法院起訴起，立案查處起，為消費者挽回經濟損失萬元。

⒌加強了流通領域商品質量和服務消費領域的監管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質量抽查，開展了系列專項執法檢查，要求經營户建立了進銷台帳制度，實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美髮、修理等服務消費領域加強了監管。

(三)執法辦案得到了加強。

⒈今年圍繞加強行政執法能力建設，積極創新監管理念，變“對立執法”為“和諧監管”，使行政執法工作更上一個台階。全年共辦理各類經濟違法違章案件起，其中立查處件，簡易程序處罰件，結案率，罰沒款入庫額餘萬元，罰沒款比去年增長。

⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、製假售假等大要案件得到發現和查處，如縣鹽業公司限制竟爭案，××××、××××等房地產公司虛假出資案，××××農資公司銷售劣質化肥案等。

⒊認真落實執法責任制，加強執法監督檢查和案件核審。全年共開展執法監督檢查次，同時，開展了案件評審，案件合格率達，優良率達，所有立案查辦的案件核審率為，所有處罰案件無一例訴訟。

(四)信息化工作得到了加強。

今年，我局成立了網絡中心，抽調專人負責全系統信息網絡工作，各所也確定了兼職網絡信息員，縣局專門組織人力對網絡信息員進行了次培訓，各工商所電腦與縣局實現了網絡互聯互通。領導帶頭並組織全局幹部加強了計算機知識的學習，城關工商所出資對全體幹部進行計算機培訓。縣局繼續投入人力、財力加強了我局的紅盾外網建設，使之成為我局展示良好形象的窗口，成為××對外傳送經濟信息的窗口。

(五)財務管理工作。

認真執行了國家收支兩條線管理規定，無坐支挪用現象。在收費上，實行了“陽光”收費，認真執行了國家制定的收費項目和收費標準，做到了不超收、不漏收、不少收，無“三亂”行為發生，各項規費收入都能及時足額上解。不斷開闢了費源領域，全局全面完成了市局下達的規費任務數和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入元，罰沒收入元20xx年工商所工作總結工作總結。票據管理完善，制度健全，會計核算準確有序，會計檔案管理規範。做到了收支平衡，增收節支，同時厲行節約，把有限的經費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之後，繼續傾斜財力加大了對基礎建設和執法裝備的投入力度，加強了內網和外網的建設，購置兩輛辦案用車配置於基層所，經多方努力，縣局新辦公樓已買成，將馬上動工裝修，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計部門對我縣工商系統進行了財務審計，我局積極配合，主動接洽，經審計，沒有出現違反財經紀律之事，圓滿通過了審計。

五、立足職能，積極為地方經濟發展服務

(一)積極支持國有經濟佈局和結構調整。

註冊登記部門充分發揮作用，支持符合國家產業政策的企業發展，扶持了“藥、水、遊”產業，認真做好了我縣改制改組企業、關停轉企業的登記工作。在登記註冊工作中堅持政務公開制、首辦負責制、政務承諾制、限時辦結制，設立了黨員示範崗，做到一次説清，按程序辦事和規範服務，使企業滿意。

(二)大力鼓勵和扶持非公有制經濟的發展。

一是在市場準入上降低門檻，對外來企業設立了“綠色通道”並提供特別服務及各項優惠政策;二是想方設法打破非公有制經濟發展融資難的瓶頸，繼續執行和縣信用聯社聯合出台的《個私企業小額信貸管理實施辦法》，協助縣信用聯社發放貸款證份，累計發放貸款萬元;三是各所加大了服務力度，對個私企業的服務力爭做到了兩件實事。××工商所積極為當地個私企業解難題、找銷路，幫助制定商標戰略，受到當地企業的交口稱讚;四是對下崗失業人員、殘疾人、大中專畢業生從事經營活動的嚴格執行了國家制定的優惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的户，減免規費萬元，辦理老、弱、病、殘等困難羣眾申請從事個體經營的户，減免規費萬元。

(三)成功地舉辦了××縣“三月三”商品交易大會。

“三月三”是××縣的傳統盛會，為辦好此次大會，根據縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會，我局想方設法，精心組織，周密實施。大會期間，組織餘名幹部全力以赴，小時值班維護會場交易秩序，調解交易糾紛，為外來經營户解決各項困難，確保大會順利進行。大會歷時天，吸引外來客商餘户、攤位餘户，會場人流量達人次，日商品銷售額超百萬元，總銷售額達萬元。

(四)轉變執法觀念，實現監管理念的新突破。

針對近年來執法過程中存在的“三多三少”現象(即強調執法權威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴查重罰”的多，講立足引導，重在規範的少，講嚴格執法的多，講熱情服務的少)，縣局提出“三克服、三樹立”的執法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執法觀，克服重監管輕服務的傾向，樹立服務為先，服務為上的行業新風，克服“逮着就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規範”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監管，在實現查辦大要案件新突破的同時，使全體執法人員的執法意識、監管方法、工作作風都有質的轉變，樹立了工商執法的良好形象，促進了行風建設。

(五)積極配合縣委政府各項中心工作，抓好聯鄉包村。<(20xx年 市場銷售工作總結)/P>

今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計劃生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作，抽調人力積極配合創建省級衞生縣城工作，完成了分配給我局的創衞工作任務。

抓好聯鄉包村工作。年初局領導深入掛聯的××鎮××村積極摸清情況，努力為該村解決各項實際困難，共捐資餘元為貧困户購買種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣餘件。今年月，秋雨成災，積極進入該村進行了搶險救災工作，××局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業。

六、加強了班子和隊伍建設，凝聚力戰鬥力明顯增強

××年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的xx大精神和“xxxx”重要思想，在工作中正確執行黨的路線、方針、政策和上級有關指示，牢固樹立了立黨為公、執法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產黨員先進性教育，帶領全局加強了理論學習，增強了幹部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全，黨組學習活動經常，堅持理論聯繫實際，重視解決基層實際困難。黨組議事規則健全，議事程序規範，班子成員分工明確，在班子內堅持民主集中制，不搞個人説了算，民主生活會上能大膽開展批評和自我批評，凝聚力明顯增強。

為建設一支公平公正、清正廉潔、執法如山、文明高效的執法隊伍，我局從三方面着手加強了隊伍建設，增強了戰鬥力。一是從抓作風紀律入手，建立健全各項規章制度，制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法，嚴格德、能、勤、績考核制度，實現了獎勤罰懶，獎優罰劣

二是加強了對幹部的教育培訓，以提高業務素質，通過請進來，走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執法水平。三是注重選拔任用優秀年輕幹部，以推動全局工作的開展。

總之，××年度，在局黨組的正確安排部署下，全局幹部以幹克難，全面完成了各項工作任務，但也還存在不足。一是流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度，在服務地方經濟發展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應更進一步;四是我局信息化建設須進一步加強，以提高辦公自動化應用水平和對外服務功能。今後我局將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法，為全縣經濟社會全面協調發展做新貢獻。