個人工作總結報告（精選21篇）

個人工作總結報告 篇1

不知不覺，20____年已經結束，我來____工作已經有__年了，__年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中，使我受益匪淺，感觸良多，也使我明白好工作難求，在公司不斷擴大進步的推動下，我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習，更新理念，提高自身的素質和專業知識水平，以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足，在新的一年改善自身缺點。現在就個人__年來的工作情況做一下總結：

一、崗位職責

我於20____年__月入職以來，在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的瞭解，以及熟悉____市區以及周邊的樓盤，然後就是拿送報告，拍照這些。然後在閒餘時間，也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客户，從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業務，一些單子從頭到尾的跟蹤下來，之間也有許多的問題，好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助，努力的讓我成長。通過__年的磨合學習，讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責基礎知識的培訓，剛開始也是做的不是很好，會緊張，遺漏許多準備好的知識點，但也通過幾個月的時間與大家一同學習，漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。

二、不足之處

1、剛從學校畢業，這個行業對我而言非常的陌生，期初許多工作沒有合理安排，導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠，很多事情沒有認真的用腦子去想，工作也做的不夠細緻，以及對於一些專業的知識水平的缺少，有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。

2、業務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差，對於陌生人，如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流，這一點對於做業務這方面的人來説是很致命的。業務拓展方面至今還沒有開始展開，有時工作的時候太死板，去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客户經理認識自己，自己卻沒有把握住機會。

三、未來的工作計劃

在新的20____年，我主要有一下幾點規劃：

1、要走出去，拓展業務，努力改善自身性格內向的這個毛病，在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己，讓別人認識到自己，也要走出去拓展出自己的人脈關係網。提高自己處理事情的能力以及與客户之間的溝通能力。

2、拓寬自己的知識面，對於擔保還有融資方面的知識現在可以説是一竅不通，在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習，跟上公司前進的步伐。

3、遵守公司內部的規章制度，維護公司利益，團結同事，積極的為公司創造更高的價值，爭取取得更高的成績，不能原地踏步，要加倍努力，彌補自身的不足。

個人工作總結報告 篇2

一、20xx 年主要工作情況

20xx 年，在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫 助下，在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下， 我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己，積極加強政治 學習，對業務精益求精，認真做好領導佈置的每一項任務， 同時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，很好的適應 了工作。一年來，我感覺收穫頗多、感慨頗多，其中既有經 驗也有教訓。為了在 20xx 年更好的完成各項工作和任務， 特將 20xx 年工作情況和 20xx 年工作計劃總結如下。

(一)政治思想方面

一年來，我始終銘記領導的教誨，思想政治清醒、堅定，對上能夠理解文件精神， 對下能夠體察民情、 做好羣眾工作，在工作中要做到“想幹事、能幹事、幹成事、不犯事”;珍惜機會，做好人民的公僕，同時個人修養不斷增強黨性，爭取向組織交一份滿意的答卷。

我參與到了單位組織的學習實踐科學發展觀活動以及學習實踐科學發展觀回頭看活動，在工作和學習中能夠認真 學習科學發展觀，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策，能夠以積極的態度參加單位組織的各項活動。在工作中，我做到了凡是到我局來的客人，無論是來開會還是 來辦事，都會微笑待之，對於來辦事的羣眾，我會盡快為其 辦理，如果需要等待，會告訴其原因並説明辦理時限，如果 來我局辦事的羣眾在約定的時間還未過來，便主動打電話告知。對於一些緊急情況，則利用自己休息時間加班加點來完成。

總之，我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民羣眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為羣眾多辦事、辦實事。對於個別的提出要辦一些違反政策法規的要求給予了堅決的抵制，自覺地維護了機關工作人員形象。

(二)工作學習方面

我所在的投資科是全局的核心業務科室，既是對外的窗口，為企業、單位辦理備案證、核准及審批文件，也是聯繫 區直各部門、各鎮辦的科室，為區直部門、鎮辦申報項目、 爭取資金，更是局領導甚至區領導的參謀，分析全區固定資產投資運行情況、 督辦重點項目建設情況。

工作頭緒多而雜， 哪方面做得稍有不周，就會產生不良影響。因此工作中我始 終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大 局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強 與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢於創新、 提高效率，做到眼勤、筆勤，着力捕捉有價值的信息，及時 反映社會輿情。

在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣， 要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強 學習和更新知識，不斷提高自身素質。因此，學習是永遠的 選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通 過這些學習和培訓，使我的業務能力得到了加強。

通過一年的工作實踐，我的分析處理問題的能力、公文 寫作的能力、組織協調的能力都有了進步和提高，得到了領 導和同事的好評。

1、有幸參加或組織多種活動，取得良好效果 有幸參加或組織多種活動， 出於領導的信任，我擬定了全區 20xx 年循環經濟工作 要點及循環經濟宣傳月活動方案，同時於 20xx 年 7 月組織 並代表**區政府參加了全市循環經濟知識電視競賽獲得了 二等獎;我作為我局治理工程領域項目建設排查工作辦公室 主任，負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工 作，並參加了由區紀委組織的對水庫除險加固、**國小教 學樓等 61 個項目的排查工作。

2、不擇不扣地做好投資科日常工作 經過在工作中的鍛鍊，我能夠比較從容地處理日常工作 中出現的各類問題，一年來完成項目備案和核準文件起草 130 餘件。協調辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督 查室、區政府辦經濟科、區直經濟口單位、鎮辦經發辦等在 工作中很好的協調。同時，很好的完成了市發改委投資科、 工業科、環資科等科室交待的各項工作和任務。在組織管理 能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛鍊 都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

3、完成領導交待的各項任務，為領導分憂解難 完成領導交待的各項任務， 對於領導交待的各項任務，我都認真對待，任勞任怨， 無論是寫材料，包括城鄉一體化項目庫材料、循環經濟彙報 材料、十二五規劃相關材料、環保產業調查材料，還是參加 會議，包括治理工程領域項目建設排查工作會議、全國礦產 資源開發秩序整頓規範總結表彰會議、中央投資項目申報工 作會議，等等。

回顧我一年來的表現，雖然説取得了一定的成績，但同 時也存在不足。首先，個別工作協調的不是十分到位，比如 區重點項目是由我所在的投資科來負責協調，但是在協調各 單位上報區屬重點項目情況時還不是很順利，説明我的協調 工作做得還不是很到位;其次，開創性的工作開展的不多， 大部分工作都是領導指明瞭方向或是列好了提綱後才開始 開展的。面對這些問題，在今後的工作和學習中，我會進一 步嚴格要求自己，自覺的加強政治理論學習和業務知識的學 習，虛心向老同志學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思 想、工作、學習上有更大的進步。

二、20xx 年工作計劃

1、做好投資科日常工作

紮實做好本職工作，做好項目備案和核準等項目立項批 復工作;做好與上級主管部門的服務，銜接好市發改委投資 科、工業科和環資科等科室;做好與區直各單位的溝通，加 強與區委辦、區政府辦以及各鎮辦、區直各單位的聯繫;積 極開展招商引資工作，完善項目推進機制，加快重大項目建 設步伐;高度重視新增中央投資項目建設工作。做好上級資 金爭取工作。

2、不斷完善和充實創建城鄉一體化項目庫

發改局是為項目出謀劃策的最關鍵部門，在編制創建城 鄉一體化項目庫時要結合我區產業發展方向有選擇性的進 行策劃，按照局長的説法就是“立足於大，該捆綁的就捆綁; 立足於實，‘虛實結合，無中生有‘;立足於遠，長短結合; 立足於內，內外結合”。另外，城鄉一體化項目庫建設是一 個動態的、隨時增減的工作，保證做到隨時能拿出項目庫外 出招商。

3、做好治理工程領域項目建設排查工作

治理工程領域項目建設排查工作是區紀委組織的一項 工作，我局是此次排查工作的牽頭單位之一，而我是我局治 理工程領域項目建設排查工作辦公室主任，負責開展工程建 設領域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從 20xx 年 底持續到 20xx 年結束，需要排查的項目數量很多，因此是 一項長期而又艱鉅的任務，不能一蹴而就。

4、查漏補缺，改進工作中的不足之處

個人工作總結報告 篇3

如果説我們的生活是充滿陽光的，那麼本學年就是陽光燦爛。回顧一年來的時光，灑下了太多的汗水和眼淚，但是我始終堅信自己的信念：要微笑對待工作和生活，一絲不苟的做每一件決定做的事情，無論何種結果都是收穫!下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：

一、思想方面

在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業，參加政治學習，認真做好筆記，緊密向黨組織靠攏，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規章制度。

二、教學方面

在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任一年級和五、六年級的音樂課教學任務。我認真根據音樂課程標準和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞台”，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。

不足之處是注重單聲部的教學，忽略了二聲部的合唱教學。對於學生聲音的把握訓練不夠。

三、課堂管理：

作為音樂老師，在實際工作中遇到了許多問題和困難，我積極向有經驗的教師取經，和同事們探討，為了使學生能輕鬆、愉快地上音樂課，我慢慢改進自己與學生溝通交流的方式，儘量多使用表揚和鼓勵，在實際運用中針對不同年齡段的不同班級，制定不同的要求和規定，讓學生在認識中不斷養成習慣，形成品質!

四、考試：

為了使音樂考試不流於老套、死板，使學生能更充分的展現自己，本學期的考試除了考慮平時課堂表現和課本知識之外，我還讓學生自願準備自己的特長向全班同學展示，讓他們更善於表達，更自信。使同學與同學，同學與老師之間，有更多的溝通與瞭解!

五、課外工作

合唱隊是我除音樂課以外，另一項重要工作，從20__年3月建隊開始到本學期期末止，合唱隊已吸納40名成員(其中男12名女28名)，通過半載的辛勤與努力，我與孩子們共同完成的《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品，在慶祝我校首屆藝術節的掌聲中完滿收穫。

六、努力目標

由於這幾年的教學繁忙，對於自己的專業有所忽視，今後在專業技能的訓練上要多花時間，使自己的專業在將來的日子裏能不斷的成長。

1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。

2、在教學中充分利用各種方法，培養學生各種能力和思想的進步，爭取多開公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘鍊自己。

七、不足方面

1、教學方面還不夠精益求精，對於學生課堂分聲部合唱教學這塊始終是一個缺陷，有待提高和加強。

2、對學校要求的課外音樂活動做的不夠優秀，有待提高。

總之，本學期我能盡心盡力幹好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校佈置的各項任務。今後有待提高的部分，我將好好努力爭取做到。

個人工作總結報告 篇4

有人説時間飛逝如光箭，現在我終於體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了，在20__年裏，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作，我現將這一年多來我個人工作總結匯報如下：

在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都説細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天並不需要做多麼多麼大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感謝我的同事對我的關心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。

可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什麼都準備好了，一切就不會有問題了，可是結果卻總不是我們想象中的那麼好。平時幾個同事一起工作的時候，都覺得可以了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了#工作總結#導語。還好自己及時調整過來。後面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調整好心態，沒什麼我們做不好的。我也絕對不會允許自己這麼簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!後來，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然後調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。我相信這並不會影響我日後的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日後的工作里加強學習，並努力做好自己的本份工作。

俗話説：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。

1.積極打電話。在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客户、為自己節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的任務。

2.表情、語氣愉悦。我們工作的一個基本特點就是與客户互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和説話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着我們公司的形象。因此，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕鬆，用詞規範、得當，給客户愉悦的感受，讓客户被我們的輕鬆愉悦所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的公司員工。説起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始於足下。我會從小事學起，從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐，為公司創造更好的業績。

20__年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將20__年工作計劃如下：

1.是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

2.是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

人人都説，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今後的工作裏，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。嚴格要求自己：沒有，只有更好。

我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以後的日子裏不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!

個人工作總結報告 篇5

為全面落實“六五”普法規劃，大力宣傳現代法制理念，努力傳播法律知識，提高公民法治意識和法律素質，創造良好的法治環境，我司在市委、市政府的領導下，緊緊圍繞普法工作目標，密切聯繫實際，勇於創新，狠抓落實，普法和依法治理工作取得了階段性成效。現將主要工作情況總結如下：

1.加強領導，精心組織

為保證法制宣傳教育工作順利進行，加強對法律知識學習和普及活動的管理，確保法制教育取得實實在在的效果，我司主要從以下幾個方面狠抓落實：

(一)構建機構，加強領導，明確責任。

重新調整“六五”普法和依法治理領導小組，領導小組下設辦公室，配備專(兼)職工作人員，全面負責普法工作日常工作，為“六五”普法順利開展提供了有力的組織保證。

(二)按照“六五”普法計劃要求制定普法規劃。

結合工作實際，制定了“六五”普法工作規劃，年度有計劃，平時有檢查。使依法治理及“六五”普法工作有目標，有步驟，工作穩步推進。

(三)狠抓制度落實，做到依法辦事。

按照“六五”普法的要求，我司定期召開普法和依法治理領導小組會議，研究計劃，通報工作開展情況，確定“12.4”重_制教育活動安排——法制宣傳日、宣傳週、宣傳月等活動。

2.圍繞中心，開展普法宣傳

為確保普法依法治理工作全面推進，不留“死角”，我司廣泛開展法制宣傳教育活動，在抓好全司員工普法的基礎上，重點突出了領導班子成員、公司骨幹、黨員、入黨先進份子的法制宣傳教育。

第一，堅持“六五”普法宣傳教育工作與做好本職工作相結合，促進我司的全面發展。增強領導班子成員的法制觀念，依法辦事，進行企務公開。

第二，堅持“六五”普法宣傳教育工作與處理信訪件，矛盾糾紛排查，調解工作想結合。在處理信訪件工作上，做好件件有答覆，不允許推辦、託辦、不辦的現象發生。在矛盾糾紛排查調解方面，對可能發生的事件進行認真分析，並研究了預防矛盾糾紛和可能引發時間的處置措施。

第三，堅持“六五”普法與黨員、入黨先進份子相結合，不斷提高羣眾學習法律法規知識水平、理論水平，增強法律責任意識，有力的促進積極份子參與普法工作的開展。

3.“六五”普法工作取得成效

(一)員工的法律意識和法律素質進一步增強。

“六五”普法期間，全司員工通過認真學習憲法等基本法律以及與自身工作、生活密切相關的法律法規，進一步提高了學法、用法、守法的自覺性和積極性，越來越多的人能夠依靠法律解決各類矛盾，形成了依法守法、積極行使合法權利、自覺履行法定義務、運用法律武器同違法犯罪行為作鬥爭的良好習慣，也推動了我司依法辦事的工作章程。同時，廣大員工進一步明確了公民的法律地位，增強了依法納税、依法履行社會義務的自覺性，增強了民主意識和監督意識。

(二)領導幹部依法管理、依法辦事能力明顯提高。

提高了領導幹部的法治理論水平，切實加強學法用法的制度化、規範化建設，依法管理、依法辦事的自覺性和能力。領導幹部堅持帶頭學法用法，積極參加各類法制講座、普法考試，並做到依法決策。

(三)基層民主法制建設穩步推進。

我司基層民主法制建設隨着“六五”普法教育的不斷深化而穩步推進，並做到了有長遠規劃、年度計劃、工作目標、具體措施，得到了我司全體員工的擁護，取得了令人滿意的成效。

(四)為公司穩定內部管理奠定基礎。

“六五”普法工作中，我司始終把普法教育與全司員工關注的“熱點、難點”問題結合在一起，採取切實有效的措施，積極發揮法律的引導教育作用，穩定了我司內部管理。

個人工作總結報告 篇6

時光飛逝，轉眼間XX年就已經過去，新的一年又開始了。算起來，我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什麼大的成效的，但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心，工作時必須細心，還要有耐心。正是基於這些認識，在平時的工作中我總是這麼要求自己的。回顧過去的一年，我主要做了以下幾個方面的工作：

一、為收銀員做好後勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢，備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作，嚴格按公司制度辦，不循私情，及時存繳收銀款項，做到資金安全。

二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責，點清貨物的數量看清貨物的質量，做到不少貨，不讓質量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收並協助運回門店。

三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數據力求準確及時，為營運提供參考數據。

四、嚴格按財務部的要求，按時將各種單據彙總並上交。

五、做好超市各種低值易耗品的管理工作，盡力做到不浪費資源。

以上工作中也還有做得不到位的地方，在今後的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作，聽從公司安排，配合門店工作，為公司的發展壯大獻出自己的一份綿薄之力!

個人工作總結報告 篇7

我叫___，是分管___保潔工作的副主管。今天，公司召開__年度保潔工作總結表彰大會，藉此機會，向各位領導彙報一下，我在__年一年的工作情況，對於在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。

__年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負着___鎮各村的環境淨化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。

我本人是__鎮__村人，自__年5月至__年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衞生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。__年8月底，由於我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管___鎮東片13個村及鎮府前公路衞生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：

1.努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握瞭解各村的環境衞生情況，發現問題及時整改並向上級彙報。

2.與組長及組員及時溝通，瞭解保潔員的心理和工作情況。

3.定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衞生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，___鎮各村衞生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衞生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背後有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對於工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裏，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。

個人工作總結報告 篇8

從加入公司成為公司的成員已經整整兩個月的時間，雖然只是試用期，但心態總是以公司的一名正式員工來對待，使得自己儘快的融入到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下，現將我的工作情況作如下彙報。

這兩個月的時間裏，一方面是適應蘭州的工作環境，適應公司的工作狀態，另一方面也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。 相比於剛參加工作，現在對自己的定位以及發展方向相對比較明瞭，在此，非常感謝公司給予這個繼續從事房地產行業的機會。除了公司對於個人的要求以外，自己的理想與公司的發展同步也是非常重要的，基於此我想最好的表現就是充分的發揮自己的特長，把自己的才能以及知識充分的應用到工作上。

這短短的兩個月時間是緊張的，忙碌的，充實的。公司裏舉辦了一次大型的週年慶活動，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力，同事們工作的熱情、積極的工作狀態，劉總的執着，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義。除了週年慶活動以外，我慶幸在年前能有一次參與提案的機會，這次的提案集體的展現了我們公司的工作狀態，不僅僅是對甲方的一次提案。也是對公司每個員工的一次提案，同事們對待工作的認真態度讓我明白所有員工之所以執着的理由，公司有這樣一個平台，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內工作以外，還可以學習房地產其他相關的知識，加強個人的綜合素質，提高專業技能，並能和公司一同彰顯一個專業的姿態。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產行業舉足輕重的地位，公司的發展對於推動整個蘭州房地產策劃代理行業的發展有着巨大作用。同時，公司擁有比較系統的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是負責完成組長分配下來的設計工作指令;根據項目推廣的需要，及時完成設計工作。參與相關項目的討論;通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，要具備良好的設計心態，並且要敢於多提出自己的想法和方案，敢於創新!當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。

目前我在專業上存在個別不足之處，還需要多向設計團隊及其他部門的各位資深領導和同事多求教、多學習。(在此,特別感謝我的直接領導馮總監，是他教我如何讓設計更完美。)為了讓自己做一個更專業的房地產設計師，除了在網上看一些專業的廣告以外，也不會放過每一個參與討論方案的機會，爭取在工作中學習更多的知識，並應用於工作。

_年對於我們來説都是個充滿挑戰的一年，房地產市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對於我自己來説更是應該克服自身的不足，根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質，大膽創意，精益求精，唯專唯精。對於此以下是我對自己20_年的一些要求：

一，大膽的説自己想説的：

在多次的會議討論上或者是培訓課上，明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點，尤其是對自己不專業的地方，應該通過學習，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準確的表達自己想要表達的意思。

二，大膽的做自己想做的：

創意是設計的靈魂，創意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式，各個項目都有它自身的特點和項目優勢，準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關重要的，所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的、有創意的、並且準確的傳達給受眾是我們經常會考慮的問題，同時這點也是在設計領域裏一個圍繞產品不變的準則，在這點上，我想也是我今年要繼續堅持學習的重點，大膽創意，大膽的表現。

三，克服自己的惰性，學自己應該學的：

都説知識學得越多越好，就像劉總説的，策劃行業是個雜的行業，博學多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準確性及專業性，雖然只是設計人員，但是設計也是來源於生活，看的多，想的多，悟的多了，創意的來源也就更廣，發散思維就更不用説了!

四，不斷地創新求進，提高工作效率：

快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成，剩餘出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。工作應該都是認真負責，速戰速決!在戰場上，生命攸關，自己一點忽視有可能造成不可預料的結果，每一個任務都應該像一個戰士對待戰爭一樣。

展望20__年的工作，希望能夠再接再礪，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融

個人工作總結報告 篇9

時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生髮生轉折的一年。這一年，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下:

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

三年的工作經歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。1.在思想上，我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導，全面落實科學發展觀，堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學習中央銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經濟發展的客觀要求。2.在工作中，我始終保持積極向上的心態，努力開展工作。3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧譁等，注重提高自己的職業素養。

二、立足本職謀進取，辛勤澆灌央行花

在這一年的時間裏，我熱愛我的本職工作，並能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。

1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2.強化會計意識,發揮會計職能

這一年，通過學習，瞭解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行裏提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的進行會計核算。

三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索

在央行實習的一年，是我不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以後工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

個人工作總結報告 篇10

時光飛逝。進入社會第二年了，來公司一年多了。我在這裏經歷的一切還在眼前，但這一年快過去了。時間真的很快，有時候不珍惜只能錯過。所以這一次，我想我會端正態度和心態，總結過去，規劃未來!

第一，思想上

作為一個企業的普通員工，在平淡而穩定的工作中，我們可能會失去一些激情和純真。但是，我清醒地認識到，每一個崗位都有它的價值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價值。雖然我仍然只有

是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收穫一些進步和成長，也一定能夠實現自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進，自己的態度也堅定了不少，這是我通過努力而收穫到的。

二、業績上

這一年我的業績一直都是處於一個上升階段。雖然説可能自己並不是很強大，但是我是很穩定的，在做業績這方面，我很少會出現往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩定的人，情緒上很少有大的起伏，業績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。

三、不足上

在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如説自己在溝通方面並沒有其他同事好，並且有着一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對於做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今後我會盡快改正，儘快步入一個全新的階段。

四、計劃上

新的一年，我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現在開始整改過來。未來一年，業績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會繼續努力，繼續往一個更好的方向去拓展和加油!

個人工作總結報告 篇11

1、首先對大多數學生的飲食習慣做到心中有數，有計劃的制訂每天菜譜，因為食堂就餐的人較多，不能100%的達到人人滿意，但能保證80%以上的人員滿意。

2、學生喜歡的菜品，在不增加費用的前提下，可以多采購一點，採用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配，做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次。

3、合理利用菜品的多種用途，不浪費任何一種菜品，如燉蘿蔔時，蘿蔔皮和蘿蔔幫可以做成泡菜，白菜幫大家都不喜歡吃，但做成泡菜學生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌，還可以回鍋，也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌，可以和紅蘿蔔一起炒;員工的菜品豐富了，同時費用也就降下來了。

4、在節約成本方面：食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜裏一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。

就餐方面：

我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在，學生食堂一日三餐供應，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花捲，早點還增加了油條、豆漿，每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥，並堅持平均一月吃一次餃子。每天的`食譜和菜譜，予以公佈，便於接受大家的監督。

在菜品的採購和管理上：

1、嚴格控制對等食品的採購關，儘量不採購容易黴變和產生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等。

2、科學、合理地貯存食品，在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

食堂衞生是隱患的源泉、發源地。在衞生管理上我們堅持每週工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，儘可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位職工必須做到：

(1)注意個人衞生，勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長髮、小鬍子，開飯先洗手。

(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產生的垃圾雜物，日產日清隨時打掃。週末進行大掃除。

(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨，做到木見本色，鐵見光，用後襬列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。

(3)開飯時不準吸煙，不準面向食品説話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運轉。

食堂是消防安全的重點部位。因此，食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責，並能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。

個人工作總結報告 篇12

一年來，在縣委、縣政府、鎮黨委的正確領導下，在鎮主要領導和同志們的關懷、幫助、支持、配合下，我的政治思想和工作能力得到了很大的提高，圓滿地完成了本年度的各項工作，現總結如下：

政治思想方面：堅持以“三個代表”重要思想為指導，進一步解放思想，用科學發展觀武裝自己的頭腦，進一步深入學習實踐科學發展觀，特別是黨的xx屆四中全會精神，堅持理論聯繫實際，貫徹落實黨的方針政策，加強學習適用於農村的法律、法規和所分管工作的業務知識，積極參加各種學習培訓，遵紀守法，清政廉潔，從不以權謀x，通過學習和實踐來不斷提高自己的理論水平和工作能力，以及駕馭工作和解決問題的能力，擺正自己的位置，服從領導，加強團結協作， 凡事做到請示彙報，思想上始終與縣委、鎮黨委保持高度一致。

工作方面：對自己所分管的工作和所聯繫村的工作以及平時抓的每一項工作，我都任務明確，思路清晰，對每件工作都認真調查，細緻分析客觀上，主觀上存在的突出問題，並且積極主動向黨委政府及主管部門彙報，與同志們相互交流意見，共同探討解決存在問題的方法，制定好工作方案，使每件工作都能順利地開展，總結起來，自己做了如下幾方面的工作。

一、全面完成我鎮計劃生育各項工作

(一)主要工作指標全部完成

我鎮下轄23個村民委(社區)，總人口129747人，已婚育齡婦女25205人，今年區間總出生1299人，符合政策生育1219人，符合政策生育率93.84%，比縣下達的年度考核指標90%高出3.84個百分點，長效避孕節育率81.87%，比縣下達的年度考核指標75%高出6.87百分點，政策外多孩率0.31%，控制在考核指標1.1% 以內，幾項主要工作指標都排在全縣前列。

(二)加大投入加強計生服務所業務綜合樓的建設和宣傳教育工作來提高優質服務。

1、鎮財政從徵收的社會撫養費中投入近30萬元，配套國債資金建設新服務所業務綜合樓，現已全部完工可以交付使用。

2、投入2萬元建立健全五大社區人口台帳。

3、投入近萬元製作5000份計生育齡羣眾宣傳服務承諾卡，向廣大育齡羣眾宣傳政策法規、生殖保健、獎勵扶助等知識，使廣大羣眾達到優生優育和自覺實行計劃生育。

4、投入5000多元做好十里亭小康村“和諧”計生試點工作。

(三)依法行政，文明執法，堅決落實各項優惠政策

2019年到2019年全鎮共有70位老人獲得國家計生獎扶。2019年有155人獲得自治區獎勵，全面兑現獨生子女保健費，全年違法生育84起，立案84宗，立案率100%。全年沒有因執法不當引發惡性案件和羣體上訪事件。

二、全面完成鎮佈置的穩定工作

對自己聯繫的羣眾，我能耐心細緻地做其思想工作，通過曉之以理，動之以情，把矛盾化解在萌芽狀態，積極參與調處糾紛工作，從而維護我鎮社會穩定。

三、 做好柳東大道延長線徵地工作

與四排鄉政府領導一道做好柳東延長線龍渡屯的徵地工作，完成徵地416.9畝。

四、 做好聯繫龍坪村的幾項工作

與鎮工作組、村兩委幹部一道做好龍坪村的計劃生育、甘蔗生產、林改、沼氣、農村合作醫療收費等工作，全村總計生率96.2%，區間長效避孕節育率77.7%，統計合格率100%。甘蔗新種植706畝，沼氣新建8座，林改全面完成任務。

以上工作的取得，是鎮黨委、政府的正確領導和高度重視，是廣大幹部的共同努力，更是每一位領導和同志給予我大力的支持、幫助和配合，我只是做自己應該做的工作。

五、 存在的問題

1、學習不夠深入，不夠全面。

2、跟領導、同志交流、溝通得少

六、 下步打算

通過一年的工作鍛鍊，自己積累了更多的工作經驗，工作能力得到了很大的提高，在新的一年裏將會遇到更大的挑戰，但我堅信有黨委、政府的正確領導，有同志們的大力支持和幫助，我的工作會做得更好。

個人工作總結報告 篇13

一、思想政治素質

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“”重要思想的學習，努力提高自己的政治理論修養，努力實踐“”的重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把學校的事業、把廣大教師和科研人員的利益放在首位，努力實踐共產黨人全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，只為大多數人謀利，不為少數人謀利，在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在學校事業發展與改革中較好地發揮了一個黨員幹部應有的表率作用。

二、組織領導能力

在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協調能力和科學決策水平。注意學習現代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規律。作為一名兼職黨務工作者，能協助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級幹部，又注意對他們進行培養，較好地發揮了他們的作用。

三、工作作風

認真執行民主集中制原則，顧全大局，擺正位置，自覺維護班子團結。具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同我校的科研工作實際相結合，為學校制訂符合我校實際的科研發展目標和科研發展措施獻計獻策。

四、工作實績

1、在人文社科處成立後，為了摸清我校人文社科的家底及其在全省高校中的地位，深入我校文科學院調研，到南大、蘇大、南師大等高校學習調研，參與編寫了《揚大與蘇大、南師、江大文科科研實力與政策比較研究報告》，為下一步制訂我校人文社科的發展目標及具體措施做了前期準備。參與起草了《x大學關於發展人文社科科研工作的若干意見》(討論稿)，為振興我校人文社科科研理出了初步的工作思路。起草了《x大學科研資產管理辦法》、《x大學出版基金管理辦法》等管理文件。

2、認真組織XX年度國家社科基金的申報工作，採取切實措施，努力實現突破，達到了年初制定的工作目標。我校今

年共獲5項國家社科基金項目，立項數及獲得科研經費數皆並列全省高校第二位。

3、認真組織教師申報教育部第三屆人文社科優秀成果獎，我校有2項成果獲三等獎，達到了預期的目標。

4、在上半年的校慶工作中，努力實現校領導的工作意圖，成功組織了“江澤慧學術報告會”和1場院士報告會，成功舉辦了“x大學合併辦學十週年科技成果展”和“為地方經濟建設服務論壇”，提升了校慶的學術和科技品味。

5、認真組織、協調全校的學術交流工作。上半年我分管全校各學科的學術交流工作，下半年分管全校文科的學術交流工作。學校全年共舉辦了各種學術報告會40場，承辦或舉辦國際國內學術會議1x次，積極創造條件支持教師參加國內外學術會議，擴大了我校在國際、國內學術界的影響，活躍了校園學術空氣，為我校科研工作的發展營造了良好的氛圍。

6、上半年分管科技開發工作時，多次組織我校的實用科技成果參加科技成果洽談會，宣傳推廣我校科技成果，盡力促進我校科技成果向現實生產力轉化。

7、做好兼任的教科研總支副書記和科研處支部書記工作，協助總支主要負責人做了許多具體協調工作，完成了機關黨委佈置的工作。抓好支部的組織生活和教職工政治學習。

8、獲教育部“普通高等學校科研管理(人文社會科學類)先進個人”稱號。

9、在做好管理工作的同時，承擔了文學院二個班級的教學任務，教學效果良好。

五、廉潔自律

認真遵守幹部廉潔自律的有關規定，潔身自好，廉潔奉公。認真執行黨風廉政建設責任制，在職責範圍內工作人員沒有違紀違法受到查處的情況。

六、存在的問題

管理工作的力作、亮點不多，開拓創新不夠。科研管理的決策能力和水平有待提高。自己在科研上投入不夠，成果較少。

個人工作總結報告 篇14

2019年，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發展的大局出發，以科學的發展觀為指導，以服務羣眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了櫃面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將2019年櫃面工作總結如下：

一、愛崗敬業，創一流服務

在工作中，我時刻要求自己對待客户要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻，要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客户直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客户帶着希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客户所急、想納客户所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客户對我説：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那麼值得，客户的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民羣眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客户“來有迎聲”，客户“問有答聲”以及客户“走有送聲”。

二、愛崗敬業，爭創一流

（一）立足崗位，爭創一流成績

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求，禮儀規範，熱情周到，規範作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客户。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客户的滿意。

（二）擴寬客源，爭創一流成績

隨着社會經濟的不斷髮展，面對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能有任何鬆懈，應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏鋭的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客户的營銷方案。有效的推進新客户的營銷工作;另一方面，提高客户服務的水平，不斷提高老客户的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客户服務質量的第一道關鍵，充分發揮客户引導分流和識別中高端客户的關鍵作用，使VIP客户來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客户來辦理各種業務，提高我行的營業額。

（三）當好幫手，爭創一流成績

在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每週開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。

三、愛崗敬業，不斷提升自我

（一）加強學習，提高自己的專業知識

“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課餘時間不僅學習跟櫃面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

（二）加強授權隊伍建設，提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本着互利互惠、控制風險的原則，對客户進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。

（三）加強合規意識，防範風險隱患

在今年，我不斷加強金融風險防範，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現並消除存在的風險隱患。

2019年，是忙碌的一年，更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這就需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

個人工作總結報告 篇15

進入公司實習已經三週了。從第一天的小拘謹與不適應，到慢慢的熟悉這個環境和氛圍，現在已經開始享受這種忙碌而充實的實習生活了。

回想自己完成或者正在進行的幾項工作，感觸頗多，也收穫很多。我深深的感激公司給我這次實習機會，因為除了工作能力和社會經驗的提高之外，我想我更多的會獲得一種對待生活和工作的態度，這將是一種無形的財富。

在公司工作的這段時間，我跟隨班組人員在現場熱火朝天地晝夜奮戰，學習班組師傅們的工作方式，嘗試解決實際困難。當在規定工期內完成任務的那一刻所有人臉上的緊張神情轉化為喜悦，這種感受只有自己親身體會才最珍貴。在為工作付出努力的同時自己也得到了鍛鍊，我自願融入項目部這個大家庭，與同事們一起加過班熬過夜，得到的成果讓人滿意，這些工作經驗是千金不能換。所以我熱愛自己的崗位，熱愛自己的這份職業，在未來的日子裏我會繼續用自己的努力博得更出色的成績!

個人工作總結報告 篇16

一、加強學習，提高自身素質

努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規，用心參加行裏組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的瞭解，“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通個性是信貸業務的掌控度不高，在以後的工作中還得加強這方面的業務學習，多看看制度彙編，用心向營業部請教業務技能訣竅，以便在應對客户時能夠很好的顯示出我們的業務水平。

二、加強客户營銷，增加客户羣體

只有不斷開發優質客户，擴展業務，增加存款，才能提高效益。經過幾個月的鍛鍊已經勇於把自己推銷出去，由於客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一向不顯著，深知我的業績一向影響着整個部門的發展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閲歷與其客户經理業績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，增強自己的信心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

在幾個月的學習鍛鍊過程中，發現自己存在一些問題和不足，主要表此刻：

第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客户資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客户制定業務方案。

第二，現有的客户資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對於自己有目標的客户羣體也一向沒有找到適宜的介入機會。

第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。

第四季度已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：

1、加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才能夠得心應手，遊刃有餘。

2、在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和職責心，做出較好的業績回報招行。

3、細節決定成敗，今後我將努力完善工作細節，紮實基本功，實實在在，用心做事，反覆磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學習，勤於去開拓新客户。

4、增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。

個人工作總結報告 篇17

這學期應當是辛苦的一學期，我們在會考的壓力下督促學生學習、進取。然而也這因為如此，這學期我個人收穫了許多。隨着教學經驗的逐步累積，我在教學上能夠更好地結合學生的實際，關注到學生的實際認知水平及接受程度。在課堂上也能夠根據學生不同的反映對教學做出調整及改進。當然，我也意識到自身仍有一些不足之出。例如，對於個別厭學情緒嚴重的學生，我仍無法很好地對其進行引導或督促。在後進生的指導方面我做得還不夠，這在下學期的工作中要特別注意。

以上是我對本學期的工作做出的一個總結。在下學期，我還要繼續努力，爭取在教學道路上走得更寬、更遠。

時光荏苒，一個學期在不經意間已經悄悄的滑過，這一學期，在領導和同事的關心愛護下，是我對自己充滿信心的過程，當然更是我快速成長的過程!靜下心來，我對這個學期自己的方方面面做一個全面的總結。

一、思想方面

我愛國愛崗敬業，積極認真參加園內組織的各項活動和學習。做為一名幼兒教師，我也不斷提高自己的師德修養。相信我一定會做一名關心愛護孩子，對幼兒園有貢獻的人。

二、工作態度方面

我認真對待工作，在園能遵守園內的規章制度。能與班級搭班老師協調合作，聽取他們的意見和建議，共同做好班級工作。在幾次大型活動的籌劃工作中，能與班級老師共同商量交流，佈置班級環境，工作氣氛融洽友愛!

三、工作能力方面

今年我擔任的是大一班的英語老師一職，我園引進了浸入式全英文英語教學，這是一個極具可行性的課題，我認真貫徹這個理念指導下的教學原則，在班級積極開展半日全英文教育教學活動，看着孩子們從剛開始會運用簡單的英語單詞到可以用常用的日常用語和老師對話，並能大膽的表演英語童話劇，那種成功的喜悦是用語言無法表達的，當然了，這僅僅是開始，充滿挑戰的活動還是一個漫漫長路，但我有充足的信心讓我的孩子們伴隨着英語快樂的成長。所有的這一切沉澱積累都是我日後工作的堅實基礎。開學初我園開創了整個__市幼兒園e卡通智能管理的先河，我負責幼兒園的網站工作，及時傳遞幼兒園的活動信息，完善充實幼兒園的網站，這個工作是我喜歡的，更是我認真對待的，而且這些經驗的積累對我來説是很有用的。在幼兒園的兩次大型活動：“健康快樂新開始”大型親子活動;第二屆英語節的舉辦過程中，我參與撰寫相關文字資料宣傳材料，獲益非凡。相信我以後在大家的愛護培養下會有更好的成績的。

個人工作總結報告 篇18

1、不斷挑戰自我。一位理想的教師，應善於認識自己、發現自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發揮至極致，也只有自信才能使人得到"高峯體驗"。教師要不斷地挑戰自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。

2、善於合作，具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的的老師。另外，我、尹老師、王老師一齊承擔中(1)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，並將我們間的效應發揮最大。

3、充滿愛心，受孩子尊敬。"用愛心將孩子的心留下"。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(1)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(1)班、愛幼兒園，但不是溺愛。

4、追求卓越，富有創新精神。教師應當是教育家，而不是教師匠。他們的區別，就在於是否追求卓越，富有創新精神。教師就應是一個不斷探索、不斷創新的人，就應是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，構成自己的風格。"風格即人"，只有構成風格，才能成為"大家"。

5、勤於學習，不斷充實自我。"辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。"(布萊克)勤於學習，充實自我是成為一名優秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給幼兒人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當作百科全書。在他們眼裏，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就十分失望。所以，教師最重要的任務是學習，是完善自己的知識結構。

6、關注人類命運，具有社會職責感。教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養幼兒一種用心的生活態度，以用心的生存心境、用心的人生態度對待生活。因此，作為一位理想教師，就應十分關注社會、關注人類命運，十分注重培養幼兒的社會職責感。須知，教師的社會職責感影響着幼兒的社會職責感，幼兒園的民主氣氛、教育方式，直接影響着孩子們的生活方式，以及他們對於未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養自己的社會職責感，要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。

個人工作總結報告 篇19

一、在業務學習方面。做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的`合法利益。

二、在納税服務方面。作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。

三、更新理念，做一個理念新的税務工作者。隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明徵税、微笑服務。徵税涉及到千家萬户，會接觸不同的人。在徵税過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納税人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納税人因不理解有過激行為，我也不因納税人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納税人。我始終認為：我們拿着人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納税人。

五、在廉潔自律方面。作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是

1、税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。

3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納税人徵收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。

個人工作總結報告 篇20

作為公司的行政文員，回顧年。一年來，公司各部門領導的關心指導和同事們支持幫助下，勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷。

一、踏實的工作態度

一年來。任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬於服務性質的工作。以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務工作。需要細心、謹慎，2文員日常的工作內容比較瑣碎。且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責

協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

使用文明語言，1日常接待工作：接打電話時。説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

做好物資的領用管理，2物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表。根據部門領用情況，進行領用登記。

隨時製作各類表格、文檔等，3文件管理工作：根據工作需要。同時完成各部門交待打英掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

並做掃描電子存檔，4人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。網站跟蹤查詢客户簽收情況，8快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

以及搞好公司企業文化的宣傳活動。9協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。

三、年度所學知識

1、行政部門經理指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供。

4、設計部門經理j指導：photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

四、年度需要努力的方向及感想

希望能通過近2個月內的學習，行政助理對於我來説是公司賦予我一個新的挑戰以及肯定。努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝同事們每一次幫助，感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會。今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們不辜負培養我幫助我讓我成長起來的人!

個人工作總結報告 篇21

20__年即將結束，一年來在委領導及同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，並取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況彙報如下：

一、強政治思想及業務學習，提高工作效率

____年，我自覺提高學習積極性，積極參加鄉黨委、政府組織的政治理論學習，同時認真學習業務知識，全面提高自身素質。加強內部管理，增強職工工作積極性，杜絕紀律鬆散，工作責任心不強等現象，促使職工發揚黨的優良傳統，全心全意為人民服務，樹立“艱苦創業，無私奉獻”的行業精神和“站興我榮，站衰我恥”的高尚情操，杜絕行業不正之風，做到人人遵紀守法，廉潔奉公，提高思想覺悟和工作效率，以高度的責任感和事業心做好本職工作。

二、大科技培訓力度，提高羣眾科技水平

我鄉羣眾文化素質低，對各種林木的管理較差，甚至不進行管理，針對這一情況，我站適時舉辦科技培訓，利用黨員幹部會、羣眾會、團員青年、婦女幹部培訓會等機會和方式將各種經濟、生態林木的適用栽培技術傳授給林農，使林農對科學管理有了新的認識，一年來共舉辦科技培訓45期3800人次，出黑板報5期。

三、退耕還林工作

對已造林地的管護，根據《雲南省退耕還林還草試點管理辦法》，結合我鄉實際，將林地管護納入村規民約，指導退耕户按技術要求對已種林木進行撫育管理，入村到户廣泛宣傳退耕還林政策，把政策宣傳到位，讓政策深入人心，做到家喻户曉，讓退耕農户理解接受，使退耕林地的撫育管護成為農户的自覺行為。

由於羣眾科技意識低，管理水平不高，種植季節不合等諸多原因，致使種植的竹子成活率低，為實現退耕還林工作“退得下，穩得住，不反彈”的目標，我站統一思想，提高認識，充分發揚吃苦耐勞的精神，深入田間地頭指導羣眾進行及時補植補造，至今年9月份，共補種杉木8萬株，喜樹2萬株，冬瓜樹8千株。

綜上所述，一年來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經驗，業務素質得到了一定的提高。明年我將再接再厲，爭取更大的進步，為我區的科技工作跨越式發展做出自己的貢獻。