商務局工作總結提綱

XX年，在區委、區政府的正確領導下，區商務局緊緊圍繞年初制定的目標任務，用科學發展觀統領商務工作全局，局黨組一班人齊心協力，知難而進，全力維護大局穩定，積極爭取項目資金，努力拓展外資引進，紮實履行商務職能，實現了商務事業的全新發展。

一、把維穩當作第一責任，構建和諧商務大局穩定是發展的前提。發展商務事業，首先必須創造一個穩定和諧的工作環境，面對一個底子薄、矛盾多、包袱重的單位，新一屆局領導班子始終把商務維穩視為己任,作為工作的首要任務來抓，確保了商務大局的穩定。

、強化組織領導，構築牢固的網絡體系。堅決落實領導包案制、責任分工制和責任追究制，成立了以局長負總責，一名副局長牽頭抓，維穩辦具體落實的維穩工作機構，明確二級單位負責人要隨時服從工作調度，高度統一思想，把穩定工作當作壓倒一切的大事來抓，盡職盡責，全力以赴，並將維穩工作列入月工作例會內容，做到“一週一彙報，一月一調度”，構建了堅實的維穩網絡體系。

、認真捕捉信息，廣集準確的維穩信號。暢通信息，強化超前防控是抓好穩定工作的重要環節。我們進一步增強了敏鋭性和洞察力，隨時捕捉維穩工作動態和信息，牢牢掌握維穩和信訪工作的主動權，做到遇到特殊情況和突發問題時，即時反饋，迅速處理，形成四通八達的維穩信息網絡。8月份，組織全局幹部職工和二級機構負責人到“平安創建”活動聯繫點文橋姜畈村進了宣傳和走訪，收集了村民反映的8項意見和建議，力所能及地解決了一些實際問題，促進了創建平安云溪工作的開展。

、誠心化解矛盾，解決棘手的遺留問題。在維穩工作中，我們切實做到誠心實意為民化解問題，推行了“誠信解訪”工作，改善羣眾來訪服務環境，公開承諾解決時限，及時跟進督促處理，做到有訪必接、有諾必踐，有踐必果，讓信訪羣眾滿意。今年解決了長達5年時間來局上訪的產權辦證熱點問題，全年調處矛盾12起，解決大小遺留問題26個，用在遺留問題的資金達31.6萬元，使一批“老大難”的遺留問題得到妥善解決，一年來，商務系統未發生一起羣體上訪和越級上訪事件，密切了黨羣、幹羣關係，促進了社會的和諧穩定。

二、把爭資當作第一要務，打造堅實的發展基礎我局把今年作為“立項爭資攻堅年”，視“向上爭資”為第一要務。在開展此項工作中，我們攻堅破難，落實責任，一抓到底，主要目的就是用爭來的項目資金，消化商務遺留問題，夯實商務基礎，提升商務地位，為發展創造有利條件。一是政策助推。年初，黨中央、國務院相繼出台了“拉動內需、促進消費”的多項政策，許多項目與商務職能緊密相連，給我局立項工作創造了良好機遇，元至12月份申報了10個大小項目，其中報部項目2個，省廳項目6個，市批項目2個，通過我們的努力,爭資工作呈良好態勢,今年已到位資金103萬，預計年內還可以到位50萬元左右，省廳和市局的關係已達到前所未有的和諧，大部分處級領導對云溪格外親切，為我們今後的工作也打下了良好的基礎；二是廣交良緣。為將項目順利推進籠子，我們積極想辦法尋良策，充分發揮人緣優勢，關鍵時刻朋友鼎力相助，今年先後邀請了商務部駐武漢特派員、省加工貿易處等領導來我局給項目建設傳輸經驗，打通關節，開展各項指導工作，為申報工作縮短了環節，提高了辦事效率；三是部門相助。今年“雙聯”工作給我們減輕了許多壓力，5月22日，我們成功召開了一次商務局參聯單位一把手聯誼會，我們特請了區委常委、政法委書記許雄同志、檢察院檢察長李建軍同志、法院院長姚勁峯同志、公安局局長劉修赫同志、區總工會書記漆志毅同志、司法局局長吳海波同志以及地税局、房產分局、規劃分局、商業銀行、信訪局、住房公積金辦等單位的一把手參加，各部門紛紛解囊相助，解決了解困資金近10萬元，減輕了我們的工作壓力,使我局3家困難企業贏得新生。四是企地合作。我局與園區企業申報的云溪工業園加工貿易標準化廠房建設補貼資金項目，得到省商務廳的高度重視、市商務局的大力支持和政策關照，9月份成功到位34萬，年前將還會有第二批補貼資金下拔。此項目資金到位數額，申報成果在全市居前列。

三、把外資當作第一目標，爭創先進的民本區域外資工作是爭創民本岳陽先進區的一項重要工作內容。今年，面對複雜多變的經濟環境，我局克服了種種困難和不利因素，採取非常措施，積極開展工作，努力完成民本岳陽先進區外資考核指標。截至12月，合同利用外資額4500萬美元，完成實際利用外資額811萬美元，超額完成了市政府下達我區750萬美元的外資任務，在岳陽市區級排名第二位。

、主動服務，傾力辦實事。我們積極為已落户園區、港區的外資企業當好“參謀”和“孃家”，以更加優質的服務，促進外商投資企業在我區健康穩步發展。今年的5月份，是外資企業執照年檢階段，我局派專人積極與市商務局相關科室聯絡，並主動下到外資企業進行指導和現場辦公，順利幫助駐區的岳陽普瑪化工有限公司、岳陽晨興環保產業有限公司、岳陽長科化工有限公司、湖南尤特爾生化有限公司、岳陽泰亨源實業有限公司、等8家外商投資企業辦妥了年檢手續，此舉蠃得了投資商的高度稱讚。

、組織培訓，合力強素質。今年，省商務廳相繼出台多種外惠政策，為及時讓外企瞭解這些政策，積極培養一批後備複合型人才。7月份，我局組織區尤特爾、中創等幾家具有代表性的企業參加了省商務廳舉辦的培訓班，有力促進了我區加工貿易工作進一步發展，9月份又組織湖南中創化工有限公司、湖南尤特爾生化有限公司、岳陽森科化工有限公司、岳陽亞王精細化工和岳陽羣泰有限公司等五家有進出口業務的企業參加了“全市穩定外需促進出口政策宣講會”，創造了企業交流的平台，既讓外資工作者擴大了眼界，又學到了實用的知識。同時，也邀請到省加工貿易處的彭爭處長來我區指導工作，並對云溪工業園區部分外資企業進行了視察，提出了寶貴意見。

四、把履職當作第一使命，提升全新的商務形象履行職能是加速商務發展的第一砝碼。今年，我們採取專項整治和聯合整治相結合，節假日重點整治和日常監管相結合，行業自律和優質服務相結合等手段，積極維護市場穩定，強化商務職能，提升全新的商務形象。本文來自、落實政策，擴大消費，紮實開展“家電下鄉工作”。家電下鄉是政府得民心、企業得市場、農民得實惠的多贏工程。我局在2月份舉辦了家電下鄉啟動儀式，通過審查與考核，確定了定點銷售門店17家，從政策宣傳到網點備案，從經營監管到發放補貼，制定了一套有序的工作流程，家電下鄉工作大大激發了農民的購買慾望，成為農村市場的消費熱點。截止12月7日，全區共銷售彩電、冰箱、空調等九大類家電下鄉產品5854台次，銷售金額1154萬元，財政兑現補貼資金154萬元，極大地擴大了農村市場的消費需求，將上級惠農政策落到了實處，農民羣眾也得到了真正的實惠。

、狠下功夫，創新思路，穩步推進“萬村千鄉市場工程”。一是在農家店建設數量和質量上狠下功夫。今年，我們以日用消費品農家店為重點，繼續穩步推進“萬村千鄉市場工程”建設，新建了30家農資店；同時我們及時調整思路，將工作方針從去年的“建網點、掛牌子”提升為今年的“講實效、求質量、創效益”上，從政策支持、資金扶持等方面對

承辦企業開展了進一步的扶持和幫助，提高農家店商品配送率；二是組織了一期農家店店長培訓班，使承辦企業對有關政策、辦店要求有了更為深入的瞭解。到目前為止，全區鄉鎮覆蓋面達到100，讓農民朋友在村上也能享受到城區超市購物的便利。

、強化素質，嚴格執法，全力提升商務新形象。一是強化素質。我們緊緊圍繞科學發展觀開展了“樹立信心、振興商務大討論”和“我為商務添光彩、我為單位作貢獻”為主題的演講比賽等活動，努力建設一支高素質幹部隊伍，促使部門業務職能不斷由弱變強，由通變精，熟練掌握執法依據，嚴格執法程序，立足本職，愛崗敬業。二是嚴格執法。為提高執法人員的辦案水平和執法效能，邀請了區委宣傳部、區紀委、區法制辦相關領導來局授課，定期組織執法人員進行培訓，並出台了執法人員“六不準”。一年來，在執法辦案上，沒有出現一起行政上訴和行政複議案件，保證了辦案准確率。三是創新執法手段。對拒不執行處罰決定，處理難以到位的大案要案，我局嚴格按照司法程序，申請法院強制執行，今年申請法院強制執行案件3起。既維護了法律的嚴肅性，又起到了警示作用，收到了一箭雙鵰的效果。

、強化監管，規範秩序，努力營造消費新環境。一是突出專項整治。針對今年物價普遍上揚，市場供需求矛盾突出，我局依靠自身職能，以酒類執法為突破口，以煤炭執法為核心，以定點屠宰執法為重心，以食品安全整治為軸心，共開展屠宰、酒類和食品等專項整治活動6次，有力地維護市場穩定。二是突出聯合執法。為形成執法合力，我局聯合公安、工商、衞生、質監等職能部門在五一、中秋、國慶等節假日四次對我區食品市場進行專項整治，確保了食品市場安全。在聯合整治期間，共出動執法車輛36台次，散發宣傳資料3000多份，端掉地下食品黑窩點2個，責令整改單位5家，沒收不合格食品150多公斤，確保了市民安全消費，放心消費。

、勤政廉政，執政為民，致力構造“勤廉商務”。為打造一支“學習型”、“務實型”、“實績型”、“節儉型”、“廉潔型”的商務隊伍，我們進一步要求全體商務工作人員“內強管理，外樹形象，踐行兩個忠誠，樹立八種意識”，不僅規範幹部行為，純化幹部思想，而且凝聚了人心，從而使幹部致力於“一心一意幹實事，全心全意謀發展”。為增加財務的透明度和政務的公開度，我們嚴格實行財務、政務公開，進一步推行一季度財務審查，年終財務審計的督查制度，辦公室也對各單位的上下班制度、考勤制度的執行情況進行不定期的督查，對督查情況進行全局通報。為充分發揮先進模範的帶頭作用，在全局繼續開展了“節約典型”、“開拓典型”、“務實典型”的評比活動，將他們的典型事蹟在全局宣揚，並積極向區人事組織部門推薦，使全局出現了一股濃厚的學先進，趕先進，超先進的氛圍，湧現了一批想幹事，會幹事，能幹事，幹成事的優秀幹部。

總之，過去的一年，在區委、區政府的堅強領導下，我局各項工作取得了一定的成績，但是，也要看到，我們仍然存在一些問題和不足，主要體現在：一是解困資金缺口太大，遺留問題太多，穩定工作的壓力與日俱增；二是項目建設和爭取資金的力度有待進一步加大，辦法不多，門路不廣，業務不熟，人才奇缺，沒有大的項目落户云溪。

年，局黨組一班人將戒驕戒躁，乘勢而上，攻堅克難，穩中求進，始終樹立執政為民，和諧共進的理念，始終堅持穩定為重，爭資為主的思想，團結和帶領商務系統一班人紮實工作，奮力求為，為開創我區商務工作新局面而努力奮鬥.