社區工作總結及工作思路

孫吳縣新華社區在城區黨委、政府的正確領導下，在縣民政局的指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，熱心服務居民，構建和諧社區。在社會各屆的關心支持下，較好地完成了全年各項工作。現將2010年工作總結及2010年工作思路呈上。

一、社區概況

新華社區位於孫吳城區中心地帶，東起建設路，西至解放路，北起鐵道線，南至南山腳下，轄區面積76.8萬平方米。現有居民3803户、9895人，居民小組97個，流動人口62人，原社區辦公室建築面積128平方米，現因動遷暫借住辦公場所面積約200平方米。有電腦、打印機、電視機、dvd機各一台，圖書室有藏書1770冊。社區工作者7人，專職治安員7人，兼職治安員17人，駐區單位33個。新華社區是全縣商服、金融及文化教育中心。人行、工行、一中、一小均坐落於轄區中心位置，少年宮、中心文化廣場、鐵路文化廣場為居民提供了寓教於樂的文化活動場所。近年來，在縣委、縣政府的大力支持和關懷下，社區辦公條件大大改善，社區居民享有的公共資源日益擴大，逐步形成了組織健全、服務完善、環境整潔、穩定和諧的發展局面。

二、各項工作開展情況

(一)黨建工作

新華社區黨支部現有黨員84名（包括流出17人），其中社區工作者4人、離退休人員27人、下崗職工40人、復轉軍人8人、大中專畢業生3人、其它2人。入黨積極分子２名。

通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，黨員隊伍有了明顯變化。支部於今年9月29日召開了深入學習實踐科學發展觀動員大會，採取自學、集中學習、送學等形式組織黨員幹部進行學習，有書寫能力的黨員都做了學習筆記，寫了心得。於11月14日通過了縣檢查指導組的驗收，進入了分析檢查階段。

結合創城工作,組織支部黨員志願者和在職黨員進行義務勞動６次。召開駐區單位座談會和在職黨員進社區聯席會２次。全年共有２名預備黨員按期轉正。

（二）社區居務活動

社區堅持居務公開制度，本年度召開了四次居民代表大會、四次協商議事委員會會議，將社區各項事務向居民代表及時公佈。於今年6月成立了社區民間組織同樂秧歌隊，並堅持活動。在端午節、“八一”建軍節及國慶節與長跑協會共同組織了百名居民健身長跑活動。社區足球協會、籃球協會各項活動蓬勃開展。建立健全了十種人檔案及“六板五個一”。開展了鄰居節、長跑、義務勞動等百人以上大型活動四次。

（三）計生工作

按照城區計生工作站的部署，我們加大了管理力度，實行小組長負責制，他們經常為社區通報信息，對計劃外懷孕和流動人口加強監督和管理，發現孕情及時反饋。全年本社區新出生人口72人（其中男35人、女37人），今年做到了無漏報、錯報現象。四項手術73人，對其中當年生育和四項手術的育齡婦女，社區都進行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策，全年共張貼計生牆報5期、黑板報4期、發放各類計生宣傳資料810份。對流動人口加大管理、宣傳力度，做到了簿冊整潔規範，形成了規範管理網絡，達到了檔案管理標準。全年有500餘人次參加街道、社區組織的各類保健知識講座。

（三）綜合治理、司法工作

結合創建平安社區、平安家園活動，加強對治安員的培訓和管理，定期召開小組長、義務治安員工作會議，使社區信息靈通、處理問題及時得當。今年以來，我們利用多種形式向居民進行法制宣傳教育大力加強社區工作人員、治安員和居民的法律知識學習，全年共組織幹部居民學習法律知識1500餘人次，參加法律大集兩次,發放各種法律知識宣傳單4000餘份、防火宣傳畫1000張、《公眾防災應急手冊》XX本、《漫畫新消防法常識手冊》70本、健康教育宣傳單、小冊子1800份。張貼消防安全知識宣傳畫12張，張貼普法標語15張。舉辦大型消防知識講座一次，參與人數達79人。不斷提高社區工作人員及居民的法律素質，為構建和諧社會奠定了良好基礎。

今年社區為一名迴歸人員辦理了每月130元的低保，併發放貧困救助金250元。為一名迴歸人員介紹了工作。全年共接待羣眾來電來訪23起，調解民事糾紛6起，為垃圾清理糾紛和房屋租賃糾紛，調解率達100%。

（四）文化工作

建立了新華社區博客，並能及時更新內容。通過開辦三位一體家長學校、開展鄰居節及廣場文藝演出等活動，增加了居民間的溝通，使每個居民都有了一展風采的機會。今年7月至8月，與縣圖書館共同舉辦了暑期系列讀書活動，參與者達120餘人。由於鄰居節活動開展得別具特色，榮獲了全省第四屆鄰居節組織獎。

（五）環境衞生整治

結合創建省級衞生城活動，年初，社區在城區辦統一部署下，以環境整治為重點，制定宣傳方案，成立了創城領導組織社區兩委會班子成員和全體社區工作人員分組定點分片做好

環境整治管理工作，並層層發動居民小組長、黨員、低保户、治安員等參與環境整治工作。同時利用各種形式進行宣傳動員，力爭做到家喻户曉，人人蔘與。活動開展以來，共向居民散發宣傳資料5000多份、健康手冊800餘冊，張貼宣傳畫40餘張。出板報五期。在户外設立一塊大型宣傳牌、兩塊宣傳欄、室內設一塊宣傳板。全年共組織兩次大型健康知識講座，向居民進行健康知識教育，參加人數達210餘人次。８月７日，利用第四屆社區鄰居節居民綜藝活動的契機，以知識問答和文藝演出的形式，向居民宣傳創城及健康知識。全年共組織義務勞動11次，共清理衞生死角27處，清運垃圾60余車，清挖邊溝900延長米，修墊巷道一條。免費發放蟑螂藥2800袋、老鼠藥2600餘袋。

（六）社區服務

1、幫扶救助工作

社區成立了一幫一領導小組，建立健全了各項幫扶制度，扶持弱勢羣體。全年社區黨員、幹部共捐助衣物94件，工會為下崗職工結成6對“一幫一”幫扶對子，使貧困居民感受到黨和政府的温暖關懷。我社區貧困台胞馬新華夫妻二人均是下崗失業人員，馬新華愛人患有風濕性關節炎，無重體力勞動能力。兒子患有先天性心臟病，不能從事體力勞動。她家是因病致貧，社區給她辦理了低保，併為她申請了3萬元的無息貸款，扶持她開了一家燒烤店，使她有了脱貧的機會。

在學習實踐科學發展觀活動中，我社區工作人員以民情日記為抓手，對貧困居民及弱熱羣體進行逐一走訪，能解決的問題和困難馬上解決，不能馬上解決的問題，我們將訪查到的情況及時向上級及相關部門反映。國慶前夕，社區工會為11名下崗困難職工發放了大米和豆油；為9名新婚育齡婦女免費發放葉酸營養素；為低保户19户、39人新申請了廉租房補貼，對61户123人申請購買廉租樓的低保户進行登記，並進行公示；辦理城鎮居民醫療保險259户、426人。全年共為32户貧困居民辦理了低保審批手續。

2、勞動保障工作

全年共為下崗失業人員辦理《再就業優惠證》年檢850本。為650名下崗失業人員辦理了靈活就業補貼手續。為下崗失業人員辦理小額擔保貸款70人（每人3-5萬元無息貸款）。組織下崗失業人員參加種類培訓430人次，勞務中介30人次，勞務輸出24人。發放各類招聘信息XX餘條，發放宣傳單1500餘份。

3、殘疾人工作

本社區共有殘疾人48名，其中21名是低保户。今年我們為2名殘疾人申請了輪椅，為1名殘疾人安排了交通協管員的公益性崗位。為5位殘疾人下崗失業人員申請基本養老保險補貼。

4、紅十字會和優撫工作。今年為4名因病致貧人員申請了紅十字會大病救助金1200元。為優撫對象張全和免費辦理了醫療保險。春節前組織社區幹部居民為邊防大隊官兵包過年的餃子，促進軍民共建。

5、老年工作。建立健全60歲以上及80歲以上老年人健康檔案。為社區老年人介紹保姆9人。看望孤寡老人、獨居老人共計5人次。請中醫院7名專家為76名老年人免費體檢。社區黨員幹部為家安託老所老年人打掃衞生、測量血壓。

三、存在不足及2010年工作思路

一年來，新華社區工作人員以科學發展觀為指導，做到了全心全意為人民服務，得到了社會各屆和居民的認可。雖然取得了一些成績，但也存在着一些問題：一是社區大、人口多、工作人員忙於事務較多，有些工作還抓得不夠深入紮實；二是社區工作者責任意識、服務意識和業務素質有待進一步加強，這些問題有待社區在明年的工作中予以落實和解決。

展望2010年的工作，我們新華社區將積極圍繞城區辦及市民政局總體工作目標，結合社區實際，重點抓好以下幾方面工作：

一、抓好學習教育。組織社區班子成員、黨員骨幹着重學習黨的十七大精神和科學發展觀，完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力，充分發揮黨員的先鋒模範作用，發揮領導核心作用，增強社區兩委會班子、支部書記、黨員骨幹的宗旨意識和服務意識。

二、發揮社區自治功能，認真執行社區自治章程和各項自治制度，辦事公正公平、監督措施落實，羣眾滿意。

三、堅持以人為本，不斷完善社區服務功能，提高社區服務質量，發揮社區志願者隊伍的骨幹作用。服務項目多樣化，積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，開展健康諮詢量血壓等服務活動，熱心做好弱勢羣體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業人員服務。大力宣傳計劃生育，熱心為育齡婦女服務。

四、搞好社區環境衞生，鞏固創城成果。每月自查2次，發揮社區內衞生監督員的作用，加強對居民的宣傳教育，做到社區內淨化、綠化、亮化、無髒亂差，確保環境整潔乾淨。

五、活躍社區文化，廣泛宣傳居民公約，提高文明新風、文明行為，利用社區資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好圖書閲覽室。社區黨支部要採取多種形式，通過舉辦知識競賽、文藝演出、社區黨員志願者活動等各種載體，開展豐富多彩的社區活動。

六、搞好社區綜合治理，積極開展平安社區創建工作。完善調訪一體化組織網絡，健全矛盾糾紛信息收集、快速反應、協作調處等三大機制，重點關注社區內各類不穩定因素，及時化解矛盾。認真做好户籍管理及出租房的管理，形成羣防羣治，杜絕黃、賭、毒現象。抓好安全防範工作，配齊配好消防器材和社區共建單位一起搞好本社區的防火工作，經常性的開展安全防火教育，確保一方平安。

七、做好勞動保障各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下，實現穩定就業或自主創業，為構建和諧社區打下基礎。

在今後的工作中我們要以科學發展觀為指導，加強學習，提高為居民服務的意識和能力，科學管理、科學服務，開創社區工作新局面。