青年志願者工作部工作總結

當被通知要寫工作總結的時候，我有些驚訝，沒想到一學期的青志工作這麼快就到了尾聲。我們工作部還在進行20行動的準備活動，工作部的重頭戲理事會也還沒有正式啟動開展，學期幹事活動分數彙總也沒有結束，似乎本學期工作部的工作還沒有徹底結束，全部上下還有一些重要的事要做。

但從開學到現在，我還是很欣慰地看到成立工作部的幹事在我們兩位部長的帶領下很好很積極地完成各項任務，一切工作都在有條不穩的展開。在工作部成立的第一年，工作部肩負着全青志的幹事、部長考核評優工作，聯合會理事會的籌辦工作，青志會員的註冊通知工作，青志凝聚力提升工作四個方面的任務在不斷探索中前進着，在大家一起前行的路上，工作部的兩個部長和十六個幹事一個都不落地堅持到了最後。

關於考核評優工作，工作部在學期初就制定了部門例會出勤考核表、志願活動服務表及部長例會出勤表。各表都已經落實到位，青志的考核制度已經初步建立。我們已經做到了有分必記、有表可依，每一位幹事活動得分情況都有可靠的分數記錄，這將成為幹事評選優秀志願者強有力的證明。

但是，在考核制度初步建立的過程中，一些現實的問題隨着實踐的進行不斷地暴露出來。1、因為例會考核存在着例會參與度無法有效的衡量問題，例會參與度打分在開始幾周後被迫取消，表格僅僅起到了出勤登記的記錄的作用，只給請假、缺席的幹事扣分，無加分。工作部負責跟會的每部幹事由兩個減少為一個。幹事的工作減輕，例會出勤考核表的存在意義卻在漸漸減少消失。原有的表格需要重新制定，新的表格對青志起到什麼作用有待工作部進一步思考。2、活動記錄表在實施幾周後，增添了幹事所屬部門一欄，在實踐中得到了改善。但表格的記錄者對活動參與者的熟悉情況不一卻使得活動記錄中存在着不公平的問題。活動記錄表反而成了簽到表；有人簽到了不做事也有高分；有人做了很多事但分數上無法體現他的活動奉獻程度；表格漸漸流於形式，經常出現事後記錄簽到情況；活動負責人對本部門的參與幹事給高分，其他部門的幹事給低分等等的問題都需要好好思考並加以解決。3、部長考核僅有一張部長例會簽到表，並無實際意義。主席團和部長之間的關係僅僅是建立在舊有感情基礎上，並無考核與被考核的制度聯繫。4、評優工作還沒有展開，但僅僅以例會及活動兩張表格所記錄的分數體現不出公平性。所以，只能在總評中佔個比重，還需加上部長推薦意見，才能最終確定。

關於理事會方面，在校團委的大力支持，在主席、部長和幹事的共同努力下理事會籌建工作很順利的逐步推進。本學期將在各學院學生會初步建立起志願者工作部，作為理事會成員，並將召開首次理事會會議。下學期將進行全校範圍內的志願者註冊工作，屆時理事會將正式在青志的活動開展中起到作用。工作部在理事會的籌建過程中起草了理事會章程，志願者註冊流程，志願者註冊表等一系列必要的文件並交至主席、團委老師審批修改，經幾次修改後最終定稿。工作部的幹事在部長的組織下也參與到了建議撰寫工作，無論是思考問題的方式，還是對青志全局的把握都得到了鍛鍊。理事會的籌建是工作部的共同智慧的結果，工作部所有人都為此付出了努力。

但在這個過程中我們也有着許多問題需要考慮。理事會是全青志的理事會，不是工作部的理事會。理事會建立起來的意義是將校青志由一個志願者活動的組織者向全校志願者的管理者的角色轉換。被轉換的不僅僅是工作部一個部門，青志的其他部門如何面對即將成立的理事會，如何面對下學期全校範圍內註冊的所有志願者，如何拓展自己的活動範圍，接納更多志願者，或者如何管理好各學院志願者管理機構開展活動等等都需要考慮。正部和我有意識得讓幹事理解理事會的意義，不希望真正明白理事會的僅僅是主席、工作部部長，而其他部長，其他部的幹事對此都所知甚少。另外，關於將融膺、sunny、營管院青志、環協等社團作為分會的考慮也需要進一步落實談判。和環協同做20行動也是出於理事會的考慮，我們想看看未來青志與院分會的關係將如何處理，如何扮演好各自的角色，實現雙贏。理事會開了個好頭，但接下去的路依舊會很難走。

關於會員的註冊考核工作。工作部已經好了各部的會員的聯繫網絡，各部活動如有需要，工作部可以立即通知青志的所有會員。在支教、手語培訓、參觀演出等活動中都能見到會員的身影。

不過，因為理事會和未來統一註冊志願者的關係，青志會員制度可能將漸漸取消。青志活動大多數可以自己消化，各部對會員的需求不高，通知活動的侷限性使得青志會員的積極性不高。會員已無法達到學期初想象的參與程度。僅有個別會員對青志還留有很好的印象。而關於會員的考核因為人數關係可能也無法落實下來。會員一事，也許會隨着問題由大化小，小事化了。未來的註冊志願者將代替會員制度進入工作部工作範圍。我們會未雨綢繆，盡力做好準備工作，迎接全校範圍內的志願者註冊管理工作。

關於青志凝聚力方面。首先是工作部內部的內部關係處理，從開始準備招新時，正部和我就在思考着如何讓幹事在青志找到屬於自己的東西，如何讓他們真正地在青志裏成長，青志擁有什麼不一樣的東西能讓他們在學生會、校科協、班級職務及其他社團中優先考慮我們校青志。正部以為是一份感情，我以為是一個組織團隊的文化精神。我們主動關心幹事，瞭解他們的想法，在每次例會上讓每個人分享自己的一週所得，我們有意識的告訴他們一些做人做事的道理，我們希望營造出來一個温馨和諧，相互理解的團隊氛圍。就目前看來，我們的努力是值得的，工作部是唯一一個沒有出現退會的部門，十六個幹事一個不少的留在了工作部，工作部的幹事在各項活動中展現出來的積極性得到了許多部長的認可。其次全青志的凝聚力方面，在學期初，全青志82個人參加的素質拓展非常成功，這是大家第一次集體活動，在活動中青志各部幹事之間有了非常深刻的瞭解溝通。在後來的各項活動中不同的部門之間的幹事互相認識，互相合作，一定程度上增強了青志凝聚力。

但做素拓遊戲的激情在後來的活動進程中隨着個別幹事的陸續退會漸漸平淡了許多。用什麼留住不同性格的幹事，用什麼留住長久熱情的激情，我想這應該是所有部長都改思考的問題。這也是青志發展壯大必須所解決的問題。青志的文化精神需要建立，需要弘揚，需要凝聚更多的人。未來理事會的成功拓展需要這股精神。這些都需要我們進一步地思考解決。而明年的校青志十週年慶典也將是青志史上的里程碑。

工作部成立的第一個學期，我們帶着熱情、堅持和對未來的信心上路，路上遇到的困難我們十八個人一起解決，一起度過。工作部的四個任務是可以有機融合在一起，成為全青志的績效考核。我認為用文化凝聚力凝聚更多的人蔘與到志願服務中來；用文化凝聚力融入考核制度中，使之真實有效，真正起到約束激勵的作用；用文化凝聚力通過理事會提升青志的校園影響力，成為名副其實的擁有自己特色的校級學生組織，而這就是青志的蓬勃發展源泉所在。

因為時間關係，我個人關於工作部的學期總結就先寫到這裏。其中的很多問題，我會在以後的時間裏好好思考，尋找相應的資料，和正部一起討論提出切實可行的改進措施，充分利用寒假的時間在下學期前的工作策劃中展現出來。青志的發展不是一朝一夕，工作部的路還會繼續堅定地走下去。