保險人員年度工作總結2022（通用20篇）

保險人員年度工作總結2022 篇1

一年來，__保險__公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為__保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入__元，其中車險保費____元，非車險業務____元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證

保險人員年度工作總結2022 篇2

一年來，__保險__公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入__萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的__保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為__保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入__元，其中車險保費__元，非車險業務__元，滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，鋭意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

保險人員年度工作總結2022 篇3

20__年，對於我來説是艱辛的一年，也是收穫的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20__年，更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

一年來，____保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的__保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為__保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由於業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，公司員工以不斷髮展建設為己任，鋭意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險人員年度工作總結2022 篇4

_年的工作就在不經意間走過去了，在我一年的工作中，像之前二十餘年一樣，沒有什麼特別大的貢獻，只有平凡的工作，平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦，刺激的生活誰也過不了幾天，我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。

時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為__集團子公司的__公司，財務部是__公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這一年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面：

一、 財務核算與管理工作

1、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

3、正確計算營業税款及個人所得税，及時、足額地繳納税款，積極配合税務部門使用新的税收申報軟件，及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。

4、在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

二、費用成本方面的管理

1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛

的績效管理提供參考依據。

2、規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

三、 會計基礎工作

1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項税金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政税務的檢查中，積極配合相關人員工作。

2、認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按説，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。

財務工作人員在公司裏也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務，我知道了我自己的事情，我也知道了在以後的工作中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了，那麼其他的事情就不是難題了，只有財務部門出現了問題，那麼公司的發展就會出現更大的問題了，我知道這樣，我才會做好這一個屬於我的平凡而又重要的崗位的!

保險人員年度工作總結2022 篇5

又是一年，就這麼快的過去，這一年我也是過得很充實，雖然業績的壓力很大，但是我也是去完成了，同時也是感慨，的確做好保險的工作並不輕鬆，但是收穫也是格外的大，不但是薪資上面的，同時也是自己能力和經驗的提升，在此也是就這一年的保險工作來好好的整理下，做個總結。

進入公司也是第二年了，這一年自己的能力以及開發的客户也是更多，更加的主動去尋求新的機會，新的客源，對於保險的理解也是更加的深入，但同時也是明白，我依舊是一個新人，不能自大，很多優秀的老員工有時候都是會業績糟糕，更何況我這個新人，所以這一年我也是謙虛的繼續學習，同時努力的找新的資源，新的客户，去完成我的銷售任務，做保險，年初的幾個月雖然不能出去跑業務，但我也是利用好了網絡，並且用公司新的保險業務去開拓市場，去做好了自己的工作，對於銷售我也是有自己的理解，但是也是要多一些交流和學習，除了公司的培訓，以及和同事們的交流，我也是多去看書，多和同行以及一些銷售的朋友去探討，如何的做，才能更好的抓住客户，去把業績提升，方法也不是一成不變，同時也是需要不斷的去找到更好的思路去把客户工作做好。

這一年，雖然有一些波折，但是最終業績也是做好了，得到肯定，而且也是在部門排在前列，甚至有幾個月的業績都是第一的，這也是自己付出了努力所達成的，保險的工作而今也是好做了一些，和一些老同事聊天也是知道，以前的保險工作雖然競爭小一點，但是也是難做的，而今雖然也是競爭大，但是也是市場會好一些，更是需要我們去付出努力做好這個工作的。一些大型的客户，也是需要我們同事積極的配合去共同的參與做好，而我也是積極的去做，配合中也是體現了自己的能力，同時也是看到一些不足，經驗是一方面，同時也是一些以前沒有發現的細節的確做的還是不夠好，還有改進的空間。

我也是要繼續的努力，一年下來，業績做好了，但也是有些小問題要去處理，同時也是看到自身的一些努力是值得的，繼續的進步，一年過得更充實，讓自己收穫更大。同時能力的提升，經驗的累積，也是可以讓我在這條路上走得更好。

保險人員年度工作總結2022 篇6

辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構，是協調上下聯繫內外的樞紐和橋樑。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這個崗位。通過20__年一年的不斷學習，以及領導、同事的幫助，我已融入到辦公室這個大家庭中，個人工作能力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在很多不足，但應該説20__年的努力付出讓我獲益良多。

一、盡心盡責做好本職工作

1、認真做好公文的擬稿、各類綜合性文字材料的起草、一般會議的文字記錄及相關政工工作材料彙編工作，並按照公文管理的規範程序，認真審核擬發公司的各項公文文稿，做好往來行文的注辦、催辦工作，以及一般文件到機關發文事務。

2、按時跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務的完成，在工作任務規定期限內做好工作任務督辦工作，並做好工作任務一覽表。

3、協助辦公室主任做好辦公室日常管理工作，以及辦公室的服務、接待相關工作。

二、對工作的認識

如今，我的本職工作主要負責起草公司有關公文;

撰寫公司工作總結、領導講話及有關文稿;

會務管理，制發會議通知、組織會議材料、負責會議記錄、撰寫會議紀要;

配合辦公室主任做好工作協調，負責相關事項的督辦檢查;

責任內公文及其他文書資料的收發管理。

與公司辦公室職能文祕崗位的本職工作對比，對於本職工作我認識的並不到位，還有很多工作需要同事的幫助和領導的指點才能順利完成，今後需要加強對公文處理的程序規範及有關要求的學習，不斷提高公文擬寫和處理能力。此外，積極參加公司職業培訓，注重理論與實際工作相結合，不斷強化處理緊急事務的能力和經驗。

三、下一步工作計劃

制定詳盡的工作計劃表，讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條，合理時間的掌控、分配。堅持做到公文及時擬稿、正確處理。積極配合辦公室主任完成各類會議和活動的組織及通知，及時打印各項資料和紀要，保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發工作。加強語言表達能力和溝通協調能力。

一年來無論在思想認識上還是工作能力上，我都有了長足的進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細緻，我將在這方面繼續努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤，將20__年的不足之處作為20__年的改進目標。在今後的工作中，我還要繼續學習，戒驕戒躁，更多的發揮主觀能動性，在崗位上發揮更多的積極作用。

保險人員年度工作總結2022 篇7

時間一晃而過，轉眼間到公司已經5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這5個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對公司有了一定的新的認識。

在7月份我來到了x公司-鄭州分公司參加招聘，經過幾輪面試和筆試，終於能夠有幸加入了這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職説明，當時只是覺得公司很正規，很強大。在和人事、部門領導交流後，感覺公司很親切，很温馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發時體現的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。現在公司在行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，端正態度，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這5個多月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，5個多月來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間裏讓我認識到:一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

在進入公司以來，一直參與到x項目的集成和開發。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發人員應當具有良好的語言表達能力、紮實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯繫能力。在參與項目開發的過程中，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然加入公司這個大家庭已經5個多月，對開發技術掌握的還不是很深，對發現問題的處理還不是很全面。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今後的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於實踐。

在今後工作中，要努力做好開發人員的本職工作，注重工作態度，把自己的工作創造性做好做紮實，為項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。

五、工作計劃

暫時做出以下幾點規劃：

1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水。

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。

5、虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點:一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

保險人員年度工作總結2022 篇8

短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們地鐵的第一批學員們也踏上了迴歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子裏，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：

第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對於違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。

第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話説：“活到老，學到老”。只有不斷學習各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。

第三、蘇州地鐵起步早，設施設備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發展經歷了一定時間的考驗，經驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的種類在全國來説是種類和車站設備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。

任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議：

1、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性，只講了重點的東西，使我們學員不能有機的系統的學習，還有就是有些知識點很籠統，最好能夠與實景相結合的知識點，概念的東西，採取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解。

2、合理的安排學員進行BOM系統的實踐操作。“一百次的空想，不如一次實幹”，此言甚是經典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難紮實的掌握。望以後能夠在小站，固定式的增設幾個小時的BOM系統的集中實操。

3、OP103、OP105報表的填寫。對於報表的填寫我深有體會，師傅説簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的`填寫。

通過學習，為了公司今後的日益發展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：

首先，針對全國各地逃票、並閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、並閘出入現象，不得不反思一下。

個人建議的措施：

1、採取地鐵內部電視和循環廣播的宣傳模式為主，報紙和電台定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。

2、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發展走勢。

其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業，做好乘客的服務是無可厚非的，但是對於哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由於涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內心，應做好員工的思想安撫工作。

再次，注意加強員工外國語言的口語學習(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅遊勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地，往來客商遍佈世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。

最後，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數，更能彰顯對他們的尊重。

以上所談及內容，僅個人有感而發，如不妥之處，望公司領導諒解，若對公司的發展有力之處，也算盡了本人的一點微薄之力。

保險人員年度工作總結2022 篇9

在進入黨辦系統後的大半年時間裏，我無時無刻不在感受着這項工作涉及的層面之寬、建立的平台之高以及對人的鍛鍊之大。我深知，要想迅速轉變工作角色，更好地融入到新的工作環境中，至少需要直面三大艱難險阻：一是專業侷限亟待突破。對於像我這樣長期從事專業研究和實務工作的人來説，甫一接觸帶有務虛性質的綜合事務，難免會犯“只見樹木不見森林”的毛病，這就要求本人必須儘快擺脱固有視角，佔據更為理想的制高點重新審視自己之前所認識的一切以及建立在這之上的思維理念，梳理、整合出符合全局工作要求的新方法、新模式，既要避免陷入質疑自己此前工作價值的信念危機，也要防止產生“一覽眾山小”的盲目自大情緒。二是原有優勢喪失殆盡。我在部門時以文筆和口才見長，全年公開發表理論科研成果十餘篇，這些原本很拿得出手的成績帶到黨委大院之後立馬變得不值一提了，因為這裏聚集着全區最優秀的筆桿子，高手如雲的現實環境倒逼着每個人不斷挑戰能力極限。三是身份角色複雜多變。黨辦工作要求我們“上得廳堂下得廚房”，不但要隨時完成領導交辦的各種材料和及時處理、指導基層出現的各種問題，而且還要利用所有可能利用的時間和精力負責搞好辦文、辦會、辦事等各種服務性工作，力爭成為兼顧腦力勞動和體力勞動的多面手。以上就是我對黨辦工作的最初印象。好在我有幸得到了領導和同事的寬容和幫助，再加上自我的一份敬業，逐漸總結出了一套自己的心得體會，概括起來主要有以下四個方面：

首先，在輔助黨委、參謀決策時，要學會“看道”、“悟道”和“參道”。“看道”要看得清，在對區情定位和發展戰略爛熟於心的前提下，深刻把握重點工作與核心問題的大勢走向，確保自己的所思所想不脱離實際，參謀輔助不犯低級錯誤。“悟道”要悟得精，能夠“換位思考”、“補位思考”和“易位思考”。要儘量站在領導的高度進行思考，這樣切入問題才有高度，剖析問題才有深度，解決問題才有力度。此外，還要多從基層和羣眾的視角出發，不斷審視和提高參謀決策的針對性和可行性。“參道”要參得準，服務領導決策，吃透精神、領會意圖是前提。要想謀之有方，就必須做到“早謀”、“實謀”和“深謀”，這要求我們具備高度的政治敏鋭性，緊跟領導的思路，強化工作的前瞻性，培養目光的長遠性，爭取做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未行有所動，深入實際、深入基層，運用靈活多樣的調研形式，及時把羣眾的呼聲和已經被實踐證明了的成功經驗挖掘、遴選出來以供領導參閲。

其次，在協調處理各方面工作時，必須做到“三個善於”，才能實現“有序運轉、無縫對接”的工作目標。一要善於“牽牛鼻子”，抓住主要矛盾。黨辦工作千頭萬緒，紛繁複雜，就拿信息工作來説，全區每天發生的大小事件不可勝數，既有需要及時向領導反饋的熱點、難點和焦點問題，也有對於上報部門而言非常重要但卻無關大局的次要矛盾，如何鑑別篩選，考驗的是我們是否具備緊扣黨委中心工作和黨委主要領導工作思路的判斷能力;有些上報信息的質量和角度並不符合黨辦綜合工作的基本要求，而一些與重點工作、重大項目和重要活動密切相關的重要信息往往又因為種.種原因未能順利報送，如何深挖細作，考驗的是我們能否突破過分依賴傳來信息的工作瓶頸，充分發揮善於挖掘和掌握第一手信息的工作熱情和執着精神。俗話説，綱舉目張，只要看清並抓住了事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，我們就能釐清頭緒，事半功倍。二要善於“彈鋼琴”，學會統籌兼顧。黨辦工作有兩難：一是不確定工作多;二是機關事務做減法難，哪都不能怠慢，誰都不能忽略。這就迫使我們要在分清輕重緩急的前提下，本着“緊事先辦、大事精辦、要事穩辦、特事特辦”的原則，有計劃、有安排、有對策、有效率地逐一加以解決，確保各項工作合理有序運轉。三要善於“捏拳頭”，形成上下合力。黨辦要完成好協助黨委“總攬全局、協調各方”的重任，必須主動加強幾大家之間、上下級之間、內部各科室之間的溝通銜接，尤其是在辦公室與各專業性較強的業務部門之間，極有必要建立起有助於綜合工作與專業工作有效對接的“綠色通道”，為辦公室的服務工作掃除由於專業知識不足而產生的“盲點”和障礙。

再次，在夯實勝任工作的基礎技藝方面，必須始終堅持把學習放在首要位置，建立深厚的理論功底和豐富的知識儲備，真正做到學習工作化和工作學習化，練就“提筆能寫、開口能説、有事能辦、無事能思”的真本領。對此，湖北省委委員、省委副祕書長、省委政研室主任呂東昇同志曾經説過，領導幹部應當“白天走幹講，晚上讀寫想”，白天走幹講，就是要走下去、幹起來、講出水平;晚上讀寫想，就是要多讀書、勤動筆、善於思考。試想，領導幹部尚且需要如此，更何況我輩普通工作人員?所以，我們務必要把握三個解讀：一是快速解讀領導講話，瞭解並掌握領導關注的工作難點和發展重點;二是迅速解讀新出台的國家政策，像國務院政府工作報告這樣的重要文件，就應該早讀一步，細讀一層，儘早明確國家宏觀大勢，爭取贏得工作主動權;三是準確解讀我們的具體工作在更高層面的全局工作中的確切位置，避免因為混沌盲目而導致的工作責任感、使命感和成就感缺失。

最後，在工作作風和人生境界的培養方面，黨辦工作者應當繼續發揚忠於職守、無私奉獻、甘於寂寞、任勞任怨的敬業精神;真正樹立在平凡中有追求，在平靜中有熱情，在平常中有素養的責任意識;時刻謹記“鞍前不越位，馬後不掉隊”、“參而不邀功，謀而不害人”的深刻訓導;切實做到比貢獻大小不比職務高低，比羣眾口碑不比名利多少，比心靈健康不比物質享受;努力實現“不讓羣眾在我這裏受冷遇、不讓工作事項因我而延誤、不讓工作差錯在我這裏發生、不讓不良風氣在我這裏出現、不讓機關形象因我而受損害”的莊嚴承諾。爭取讓我們的各項工作都更上一層樓!

保險人員年度工作總結2022 篇10

一、求真務實，努力工作

本着“團結”、“務實”、“創新”這 六個字，我盡職於廣電宣傳這個既“循規” 又具有挑戰性的工作崗位。面對領導和羣 眾，面對萬千收視羣體，怎樣創造出令各方 都滿足的工作，壓力和責任不校因此，在我 接手分管新聞宣傳後，把“團結”、“溝通”、 “共享”、“創新”作為新聞從業人員的團 隊精神。做到從制度上規範人(制定五峯廣 播電視台新聞從業人員行為準則)，從精神 上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評 選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養 人(帶頭示範、讓青年人挑重擔、靈活的理 論和業務學習活動等)。並做到突出重點、 精心策劃、辦活節目;注重質量、鼓勵創新、 激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣 以及增強活力、廣開財源、爭創佳績。通過 以上幾項主要措施，逐漸形成了團結上進的 集體，取得了一些突破性的成績。

二、勤政廉政方面

我是農民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都 是農民。從小的教育、生長的環境讓我深知 羣眾的疾苦，因此我也深知普通幹部羣眾生 活工作的不易。在工作中，我始終做到以人 為本;在生活中，我永遠記得以民為親。用 樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態度 去對待每一個人、每一件事。 作為一名從事黨的宣傳事業的同志，保持 優秀品質和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、為人處事上，我始終信仰真誠、友善、 循規的原則，既友善待人，又講究原則，誠 誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益於他 人、有益於單位、有益於社會的有用之人。 因而我始終把廉政當作自己的道德防線，把 勤政當作自己的為公之本。 一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到 思想熟悉到位。二是在工作上認真負責，一 絲不苟，做到責任履行到位。針對我縣廣電 部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政 策性強、專業性強、任務繁重、時間無緒、 要求嚴謹”的專業特點，自覺做到生活上不 攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和 建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢週一 三五都要加班，有時要新聞播出後才能回 家，加班對於我來説已成家常便飯，但我從 不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實上 嚴厲對待，堅持始終如一，做到執行規定到 位。自覺履行自身職責，分管好自己的工作， 身體力行從我做起，幹工作、辦事情、抓宣 傳，時刻不忘艱苦奮鬥、勤政廉政;在個人 榮譽、待遇面前，不與大家爭名利，工作自 己多幹、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意 當好黨和人民的喉舌，盡職盡責。

三、不斷提升自身能力 作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學。因此，我時刻提醒自己要不忘記向社 會學、向書本學、向先進學、向同志學，在 政治理論、領導能力、業務技能等方面不斷 提高自身素質。 作為黨和羣眾的耳目喉舌，輿論導向至 關重要。在實際工作中，我不斷加強政治理 論和政策法規的學習，牢牢把好新聞宣傳的 政治關。受組織的關懷，XX年參加了為期三 個月的黨校學習，並被評為優秀學員。結合 先進性教育活動，在先進性教育宣傳和本台 內外日常宣傳雙重任務的情況下，我不僅按 要求學習了相關篇目，還通過媒體、網絡等 形式加強自身理論建設。其中，先進性教育 體會文章獲縣委先進性教活動徵文優秀獎， 談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文 在廣播記者上發表，體會文章《爭做合格記 者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》 上發表。 不想當將軍的士兵不是好士兵，不為士兵 作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣 傳的副局長，我首先想到的是一名記者，然 後是一位領導。在日常治理、新聞業務、理 論學習等方面，我都從記者羣體的角度多考 慮。做到不靠級別治理人，而靠人格魅力領 導人。我深知，要有人格魅力自己在品格、 業務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之 處。

因此，我從不當甩手掌櫃。從自身做起， 帶頭髮揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來 看，我局新聞從業人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重，假如沒有良好的運行機 制和完善的治理，很難達到事半功倍的效 果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理 服人，並將行風評議和新聞從業人員“三項 教育”結合起來，將黨員先進性教育和加強 新聞從業人員職業道德結合起來，充分發揮 每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領 導下，我嚴格執行黨組決定，把業務會、策 劃會同理論學習會以及思想教育會結合起 來，注重用感情感化同事。

保險人員年度工作總結2022 篇11

20xx年，工信局在縣委、縣政府的正確領導下，全面貫徹落實科學發展觀，積極策應國家宏觀調控政策，圍繞“保增長、保穩定、促發展”的中心任務，認真履行工作職責，較好完成了各項工作任務，為我縣工業經濟和信息化發展做出了積極的貢獻。

一、重點工作完成情況

1、主要經濟指標。20xx年，我縣工業經濟逐步擺脱了金融危機帶來的影響，克服了節能限電帶來的困難，保持了平穩增長態勢。預計規模以上工業累計完成增加值完成70億元，同比增長12.5%;預計累計實現銷售收入235億元，同比增長22%;預計累計實現利潤28億元，同比增長22%。

2、創建集聚區示範基地工作。11月份，我縣鶴*產業集聚區通過公示，被省政府確定為全省第一批25個新型工業化產業示範基地之一。

3、爭取工業項目資金工作。截止目前，共向上級工信部門申報資金支持項目27個，申報支持資金4850萬元。目前已公示下達2751萬元。

4、淘汰落後產能工作。按照省、市要求，我縣六利飼料、動力源飼料等6家企業的落後生產工藝和設備已全部按要求 關停，並拆除完畢，共淘汰造紙落後產能5.82萬噸、酒精5.7萬噸、鐵冶煉5萬噸。

5、行業規劃和管理工作。先後完成工業行業產品貫標情況備案、裝備製造業、建材工業行業、煤炭行業、乳製品行業調研，制定了《*縣汽車及零部件規劃》(初稿)、《*縣煤炭規劃》、《爭創河南省信息化與工業化融合試驗縣實施方案》，出台了全縣融資性擔保公司管理辦法，完善了監管制度。

6、企業服務年活動和外商投資企業“大回訪”活動。及時處理企業在生產經營中遇到的困難和問題，截止目前共處理企業交通查車、周邊糾紛、辦證、資金、供電、招工等涉企問題86個。

7、安全生產和信訪穩定工作。每月對縣內重點工業企業進行安全生產專項檢查，排查隱患128條，下達限期整改通知書36份。受理工業系統信訪案件15件，80人次，結案處理15件，工業系統沒有出現赴京、赴省上訪案件。

二、20xx年重點抓的幾項工作

(一)及時對接，加強溝通

工信局自今年4月份正式組建以來，克服人員少、工作頭緒多、工作任務重等一系列困難，加強領導、強化措施，為順利開展工作建立良好的開端。一是迅速在內部進行了人員調配與分工，建章立制，明確了任務與職責。二是迅速與 市工信局進行業務對接，並在市局帶領下與省廳主要處室進行了溝通，為下步工作順利開展打下了堅實的基礎。三是積極與縣委和政府各部門溝通，將工信局承擔的各項職能與各有關部門對接，理順工作關係。

(二)大力服務集聚區建設，爭創“河南省工業產業化示範基地”

為深入貫徹落實科學發展觀，推進產業集聚區科學發展，走新型工業化道路，我省在180個集聚區中開展了“河南省新型工業化產業示範基地”創建工作。在縣委、縣政府的正確領導下，我局高度重視，一是抽調專人負責該項工作，在較短時間內彙總完善了申報材料。二是加強示範基地規劃，邀請專家對我縣集聚區規劃進行考察、論證和指導，確保申報成功。經過努力，我縣鶴*產業集聚區示範基地創建工作順利通過了省專家組的現場評審和省工信廳、財政廳、科技廳等部門的聯合考察，肯定了我縣創建工作的成績，被省政府確定為全省第一批25個新型工業化產業示範基地之一。對入選的示範基地，省政府將在工業項目資金、生產要素保障等方面給予大力傾斜。

(三)規範項目管理，加大資金爭取力度

我局自組建以來，緊抓工業項目資金爭取工作不放鬆，採取局領導親自上陣、各科室聯動推進等有效措施，準確掌握項目信息，用好用足政策，積極爭取申報。一是及時學習掌握政策，明確上級支持的重點與方向。二是深入調研，精心篩選項目。在短時間內對縣域重點工業企業進行了摸底調研，詳細瞭解各企業的特色及現狀，建立了*縣工業企業項目資料庫，注重抓好項目的培育、儲備。三是抓好服務工作，提高企業申報質量。通過舉辦業務培訓班、印發培訓材料等方式，使企業熟悉掌握項目申報的方法步驟。截止目前，我局共推薦申報各類工業資金項目27個，申報上級扶持資金4850萬元，其中技術改造資金項目3個、設備節能技改項目1個、特色產業發展資金項目2個、貼息項目4個、承接產業轉移項目2個、淘汰落後產能項目6個、信息化專項發展資金項目1個、工業信息化項目4個、特色產業資金項目3個、省級工業產業化示範基地項目1個。隨着以上項目扶持資金的陸續到位，必將有力推動縣域工業經濟的快速健康發展。

(四)抓好工業經濟運行監測調控，促進縣域經濟快速發展

工業經濟是*縣發展的重中之重，而監控調節工業經濟運行是我局工作的首要任務。從企業服務局到工信局正式成立，我們一直緊抓工業經濟運行不放鬆。一是每月固定時間深入企業調查研究，及時掌握企業生產經營情況，結合企業實際對全縣工業經濟運行進行分析，找出企業發展過程中有傾向性、苗頭性的問題，及時總結梳理，並提出合理化建議，為縣委、縣政府當好參謀。二是通過分析工業經濟運行，找出問題，為下步工作安排找準目標，以便於有針對性的開展工作，提高工作效率。三是嚴密關注重點企業和重點項目對煤、電、油、氣、運等生產要素的需求，提出合理調度方案，確保企業生產和項目建設需要。在第四季度節能減排形勢緊張時期，我局經過多方協調、合理安排，協同供電公司加強調度管理，壓縮高耗能、高污染、破壞資源的“四小”企業用電，積極引導電力用户優化用電方式，合理錯峯避谷，提高供電保證率和終端用電效率，保障重點企業開足馬力生產，為完成全年經濟目標創造條件。為保證重點項目對建築材料的需求，保留部分石渣廠、水洗砂廠、免燒磚廠等建材企業，優先保障集聚區項目建設用料，確保了市、縣重點項目的建設按時推進。

(五)強化企業服務工作，促進縣域經濟健康發展

一是制定了《20xx年*縣企業服務行動計劃》和定期巡迴現場辦公等制度，明確了企業服務工作的目標、任務和重點。二是實行目標責任制，明確各部門責任目標，實行月通報季考核，獎優罰劣，確保幫扶效果。三是通過指導企業採取提高工資待遇、召開優秀員工表彰大會、短假不放假、長假放短假等多種措施，提高企業開工率。四是組織開展了中小企業網上百日招聘高校畢業生活動，並聯合縣廣電局在電視台連續開辦招工專欄10期，滾動字幕不間斷播出，同時積極與周邊地市勞動部門聯繫合作等方式，擴大招工範圍，有效地解決了企業用工難的問題。五是幫助企業解決運行中的實際困難。例如，中原紡織有限公司年初接到了部分國外訂單，同時需要購置部分進口設備。我們立即協調商務局、安陽海關等部門在短時間內為企業辦理了進出口許可證，並爭取到進口設備退税等一系列優惠政策，保障了企業正常生產。六是組織企業參加“河南省國際知名品牌”、“河南紡織百強企業”、“優秀企業家”等評選工作，並取得了突出成效――大用公司的“大用牌禽肉製品”、永達公司的“永達牌禽肉”入選河南省國際知名品牌;朝歌紡織和新亞服裝公司被評為全省“紡織服裝行業百強”企業;新亞公司、永達公司、綠佳公司的董事長被授予鶴壁市優秀企業家稱號，通過參加以上活動，極大地提高了我縣企業在省內的知名度。

(六)加強融資服務，強化監管力度

資金緊張是制約企業健康發展的重要因素。今年我們重點在金融服務和監管方面加大了力度，一是制定了《20xx年加強金融服務工作思路及打算》、出台了《關於加強融資性擔保公司管理，防範金融風險的通知》等相關文件，理清了全年金融工作思路。二是落實工作目標，召開了金融工作會議，對各專業行簽訂了責任書。三是積極向各家銀行推介我縣技術先進、發展前景好的各類項目40多個，資金總需求額30多億元。四是加強對全縣融資性擔保公司的監管，完善監管制度。為進一步加強擔保公司規範管理，防範金融風險，要求各擔保機構自覺接受監督，按時報告業務開展情況，確保擔保公司依法經營，健康發展。目前，縣域內融資性擔保公司、投資公司3家，註冊資本金已達到11080萬元，從業人員37人，已由快速發展進入規範運作的軌道。

(七)嚴格落實省、市要求，按期淘汰落後產能

按照國家和省、市要求，對瑞洲紙業、六利飼料、動力源飼料、朝歌紡織、龍翔機械、兆和紙業等六家企業的落後產能依法予以淘汰關停。每年可節約用電9500萬度，降低標煤消耗18萬噸，為低能耗企業的擴產增容提供了用電空間。

(八)緊抓安全生產和信訪穩定，保障企業經營秩序 一是開展對重點企業安全隱患排查治理工作。制定了企業安全檢查工作方案，對重點企業進行了全面排查，全年共進行安全檢查16次，排查各類安全隱患100多處，向企業下達限期整改通知書36份，並督促企業完成整改，確保了全年安全生產零事故。二是堅持以人為本，做好信訪穩定工作。積極做好改制企業職工來信來訪工作，對職工來信來訪做到熱情接待，認真受理，做好解釋，及時答覆。自工信局正式成立以來共受理來訪案件15起、80多人次，都得到了圓滿解決。極大改善了工業系統信訪工作被動落後的局面。

三、目前存在的主要問題和困難

(一)部分企業產能落後，面臨淘汰危機

為確保實現“”節能減排目標，國家加大了對落後產能的淘汰力度，並採取差別電價等措施嚴格限制工藝落後、耗能較高的產業。今年按照省、市要求，*縣兆和紙業、瑞洲紙業等六户企業已關停落後生產工藝和設備。目前，我縣還有很多小化工、小冶煉、小造紙企業生產工藝落後，如不能及時調整結構、升級產品，隨着形勢的發展，將面臨被強制淘汰的局面。

(二)部分企業用工緊張

今年以來，工業企業始終面臨着招工難。朝歌紡織人員流失，個別車間人員緊張;國泰紡織已開工，目前仍缺少操作工70多人。新亞服裝等企業常年招工維持生產，企業用工形勢不容樂觀。目前企業用工已成招商引資的條件之一。隨着我縣新建項目的投產，目前招工難局面必將加劇。

(三)資金短缺矛盾突出

今年以來，國家已六次上調銀行存款準備金率，要求信貸穩健、平衡投放，控制貨幣投放，商業銀行對新增貸款投放比較慎重，進而影響到企業的生產經營。據不完全統計，目前全縣中小企業流資缺乏3億元，技改、項目建設資金缺口在20億元以上。

四、20xx年工作重點

20xx年是“”發展的開局之年、起步之年，圍繞“加強和改善宏觀調控，保持經濟平穩健康運行;加快經濟結構戰略性調整，增強經濟發展協調性和競爭力;加大改革攻堅力度，推動經濟發展方式轉變”等中心任務，明年要重點抓好以下幾項工作：

(一)加強政策引導，發展壯大主導產業

充分運用國家實施的在產業集聚區實行優惠電價、支持企業技術改造、支持企業開拓市場等方面出台的優惠政策，結合省、市、縣制定的支持企業發展的政策措施，突出特色主導、龍頭帶動、改造提升和產業集聚，引導骨幹企業加快產業結構調整，加大技術改造和新上項目力度，做大總量和優化結構。提升我縣食品加工、紡織服裝、裝備製造產業競爭力。同時，堅持存量調整優化和增量嚴格准入相結合，進一步淘汰落後產能，大力推進節能降耗減排治污，促進形成低消耗、可循環、低排放、可持續的產業結構、運行方式和消費模式。

(二)加強重點項目建設服務，搞好生產要素協調

對華晨汽車工業園、永昌集對浙商服裝產業園、新純公司年產300萬套服裝、天天創業園、香港德誠萬家樂服裝等重點項目，實行重點幫扶和監管, 隨時幫助企業解決項目建設中遇到的資金、土地、辦證等實際困難，做好電、水、運等建設要素的保障工作, 監督項目施工進度,確保項目順利實施。對已投產和既將投產的永昌集團5萬噸麥芽糖糊精、方周瓷業年產10萬隻石英坩堝一期工程等項目，提前協調煤、電、氣等生產要素供應，幫助企業招聘人員，開闢銷售渠道，使企業儘快投產、達產，形成新的經濟增長點。

(三)推進兩化融合，走新型工業化道路

緊緊圍繞率先發展、科學發展、和諧發展這一主題，把兩化融合工作作為“保增長、促發展、調結構”的重要抓手，利用信息技術改造和提升傳統優勢產業，組織實施一批信息化帶動工業化項目。重點抓好河南新亞服裝有限公司企業資源信息管理系統和服裝CAD系統、鶴壁朝歌紡織有限公司紡織生產過程控制及信息綜合處理系統建設、大用集團信息化資源(ERP)系統等項目，把我縣建成具有國內影響的“中國食品名城”、“ 中國紡織服裝城”和全省有較大影響的兩化融合示範城市。

(四)加大金融服務力度，緩解企業資金緊張局面

協調金融部門建立提前評審、快速放貸的工作機制，建立長效的銀企合作協調與服務機制，主動擔當起銀企之間聯繫的“橋樑”，組織開展“銀行行長看企業”等形式多樣的銀企對接活動，擴大金融機構對企業融資規模，緩解企業資金困難。一是繼續組織銀企對接。把市場前景比較好、成長性比較強、有資金需求的企業向銀行推薦，爭取簽約一批貸款協議。二是加大監督力度。配合縣政府督查室、金融辦公室，每月對各銀行對企業的放貸情況進行督查通報，促進銀行對企業的支持。

保險人員年度工作總結2022 篇12

本人於年x月起任區建設局副局長，主要負責建築行業管理和局安全生產工作。自年以來，本人認真地貫徹執行黨的方針政策，落實政府和局班子的各項決議，努力工作，勤政廉政，各項工作取得了一定的成績，較好地履行了崗位職責。

現將本人年以來履行職責情況報告如下：

一、加強建築行業管理，不斷規範建築市場秩序

根據建築市場存在的突出問題，積極探索，採取有力措施加強和改進建築行業管理。一是嚴格工程基本建設程序管理。根據《建築法》和《行政許可法》等法律法規，着力完善建築工程施工許可制度，規範審批程序，依法開展施工許可審查;同時，健全建設工程項目執法檢查制度，安排骨幹技術力量每月開展對建設工程項目的執法監察巡查，加大執法力度，依法查處未經許可擅自施工等違法建設行為125項，有效提高了工程各方主體依法建設意識。二是抓好建築業企業管理。嚴格執行市場準入和清出制度，加強外地企業進駐登記備案管理，建立企業誠信檔案和誠信管理機制，堅持依法清退不良企業，不斷規範企業的市場行為。三是強化工程質量監管。健全和完善施工圖審查、工程質量監督技術交底、質量安全預警預告等一系列規章制度，建立建築工程質量安全監督管理長效機制;全面推廣使用預拌混凝土，加強建築材料試驗和門窗三性、工程樁基、混凝土後錨固件等檢測，促進工程質量有效提高，四年來受監工程竣工驗收合率達100%。四是大力開展清理拖欠工程款和農民工工資工作。成立了專門的工作小組，深入項目工地宣傳建築行業勞動用工的法規和政策，並認真接待信訪投訴、努力調處糾紛。年至今，共調處工程款、工人工資糾紛183宗，清還被拖欠工人工資5703萬元，及時化解了社會矛盾。

二、加強安全生產管理，推動建築行業健康發展

堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹落實區政府、區安委會和上級主管部門的部署，大力抓好建築行業安全生產工作，認真履行局安全生產直接責任人職責。一是狠抓安全生產責任落實，每年年初與各建設工程的建設、施工、監理單位簽訂工程項目安全生產及文明施工管理目標責任書，把安全生產、文明施工的責任細化到具體部位、具體到人，使監管更加到位。二是深入開展安全生產宣傳教育，結合“安全生產年”、“安全生產月”等活動，通過採取懸掛宣傳橫幅、舉辦宣傳諮詢活動和利用新聞媒體等多種途徑廣泛宣傳建築安全生產知識，召開安全生產現場會、開展應急救援演練等方式加強安全教育;同時，大力推廣建築“平安卡”管理制度，共舉辦了培訓班128場，培訓建築工人8500多人次，強化了從業人員的專業技能和安全生產意識。三是大力開展安全生產檢查整治工作，四年來，先後部署開展了10次建築施工安全生產大檢查以及12次深基坑、高支模、起重機械、防風防澇等專項整治活動，狠抓安全問題整改落實，有效防止重大安全事故的發生。

三、堅持嚴格自律，做到勤政廉政

本人積極參加深入學習實踐科學發展觀、民主評議政風行風和紀律教育等學習月等活動，認真學習貫徹《中國共產黨章程》《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》等黨紀黨規，落實領導幹部黨風廉政建設崗位職責，堅持依法行政、按章辦事，無利用職權謀私獲利;忠於職守，廉潔自律，無私自從事營利活動，也無利用職權為配偶、子女和親友經商辦企業提供優惠條件;奉公守法，遵守財經紀律和公共財物管理、使用規定，無假公濟私、侵佔公共財物等違規行為，做到自重、自省、自警、自勵。

四、存在不足及努力方向

四年來，本人踏實工作，認真履行職責。但同時也存在着一些不足，主要有：政治理論水平有待進一步提高，建築市場秩序還不夠規範，安全生產工作力度仍需進一步加大等。在今後的工作中，本人將堅持立黨為公、執政為民的理念，加強政治和業務理論學習，貫徹落實科學發展觀，積極開展工作調研，進一步加強和改進建築行業管理和局安全生產工作，堅持依法行政，按章辦事，廉潔奉公，更好地做好各項本職工作。

保險人員年度工作總結2022 篇13

我自大學畢業20xx年2月份分配到xx鎮人民政府農技站工作以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，牢記組織和領導的重託，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨鍊意志，紮紮實實做事、乾乾淨淨為人，勤奮敬業、鋭意進取，自身的政治素養、專業水平和綜合能力，等都有了很大提高，較好地完成了組織領導安排農業技術推廣工作任務.現將3年來的工作總結如下:

一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級農技工作推廣會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。通過紮實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器.在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、積極引進新技術、新品種進行試驗、示範，普及推廣優良品種和成熟農業實用技術。在基層一線工作的三年時間裏，我先後參加過優良小麥、蔬菜等多種作物生產技術的試驗示範和推廣工作，參與實施農業新技術示範推廣項目兩項次，其中:多項優質新品種、增產新技術和高效新模式已大面積應用，取得了良好的成效。通過實踐探索，使我對全鎮主要農作物的栽培、管理和病蟲害防治等關鍵技術都有了新的領悟和提高，讓我積累了大量的農技推廣和基層工作經驗。

三、進行農業科技培訓，注重實效實用，收到了良好的效果。三年來，根據縣局和鎮站的要求，赴我鎮行政村進行農技推廣培訓工作，認真準備了雙壟全覆膜玉米栽培技術和農作物病蟲害防治方面的講講解和現場實際操作演示。由農民提問的方式，農民需要什麼講什麼，注重了實際和實用。特別是在我鎮川區雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治等技術已被大部分羣眾所接受，並且從中受益。

雖然這兩年來自己在思想上有了進一步提高，工作上取得了一定的成績。但自己也清醒地認識到自己所做的工作離組織和上級的要求還有很大的差距，一是在工作上思想不夠解放，創新精神不夠。二是在發展農業科技上辦法少、措施少，工作力度不大。三是在發展農業科技的信心不足。這些問題在今後的工作中我將進一步改進，總結經驗，尋找差距，更好的做好今後的工作，為我鎮農業科技和經濟的超常發展做出新的貢獻。

保險人員年度工作總結2022 篇14

時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去。在這一年裏，xx酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況彙報如下酒店員工個人工作總結：

一、加強業務培訓，提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通過培訓，員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩樓層裏，主要是客户的休閒活動區域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客户的需要，為客户細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅鍛鍊了員工的銷售技能，前台的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衞生質量，為客户營造整潔、美觀、舒適的環境

一個酒店的形象除了優質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨，保持整潔、衞生，才能讓客户住的放心、住的舒適。因此，我們在衞生管理方面更出台了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都乾乾淨淨。

四、工作中的不足和今後的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現在：一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性；二是個別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衞生等方面的工作還需進一步加強。

今後，我管理部會團結一致，在xx酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的鬥志去為每位客户提供質、效的服務。具體措施有以下幾點：

1、繼續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業部門做好明年的銷售任務。

2、繼續落實責任制，抓好衞生配套服務，以客户滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。

3、綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協作能力，為客户提供優質、滿意的服務。

20xx年承載着許多人的夢想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發揮優勢，規避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。

保險人員年度工作總結2022 篇15

20xx年以來，**縣建設局在縣委縣政府的正確領導下，在縣直各部門的大力支持下，全體幹部職工緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署，把“學蘇北拼搏精神，促跨越發展”作為全部工作的主線，貫徹落實科學發展觀，解放思想，創新實幹，拼搏奮進，較好地完成了縣政府確定的各項任務，創造了整潔、優美的城鄉環境，有力促進了全縣經濟社會科學發展，和諧發展，加快發展。現將一年來的工作總結如下：

一、統籌城鄉發展，高點定位城市規劃。

按照“城鄉發展，規劃先行”的原則以及我縣創建省級園林城市的總體要求，高度重視規劃的先導性和基礎性作用，放開規劃市場，引入競爭機制，投入1800萬元，聘請名院、高手，高標準，高檔次地編制城鄉規劃。

委託了上海同濟大學城市規劃設計院對全縣新一輪的總體規劃進行了修編，形成了佈局合理、功能完善、環境優美、適宜人居的城市建設規劃體系;委託濟南規劃設計研究院完成了老城區總體開發規劃;委託上海同濟大學規劃設計院編制完成了新城區和行政中心的控制性詳細規劃;委託北京大學設計院編制了興濟河景觀規劃、人們公園祥細規劃、洪澤湖生態濕地公園控制性祥細規劃;委託山東建工學院城規院編制完成了金鑫開發區、龍泉花園和金髮花苑控制性詳細規劃;委託深圳市規劃設計院編制完成了和諧路，興隆路、養馬路、粉子街和安居花園、文龍新村的控制性詳細規劃;委託中國建築設計研究院編制了丹桂小區、金山佳苑和都市花園的修建性祥規。今年我縣城市規劃的覆蓋率達到了90%。宏偉藍圖向社會公佈後，受到廣泛好評。

二、舊城、城中村改造工程，拆遷建設同步推進。

今年根據縣政府出台的《關於加快舊城、城中村改造的意見》，結合城鄉環境綜合整治，在縣委縣政府的領導下，對舊城主次幹道兩側進行了開發建設，成功實施了東方紅商貿城和星湖公園片區、南門店村和花園國小片區以及共青團路兩側的拆遷，共涉及2個村、300多户羣眾、43户樓房居民、1家事業單位，1家國小，100多家企業和經營户搬遷，拆遷總面積達22萬平方米。在拆遷補償安置中，嚴格做到“四合法一到位”，即拆遷項目合法，拆遷主體合法，拆遷程序合法，補償標準合法，補償資金到位。目前，回遷户安置樓已全面開工建設，主體過程正加緊施工。其中，東方紅商貿城和星湖公園片區拆遷改造工程被列為舊城改造建設的示範工程，投資2億元，進行高標準，大規模的開發建設，必將打造成老城區的商業中心、生態中心和文化休閒中心;對不符合城市容貌標準的建築物、構築物實施了拆舊改醜，依法拆除破舊建築物、違法建設129間，計220多平方米;對沿街的機關企事業單位拆牆透綠，累計拆除各類建築棚廈20萬平方米;舊城區的勝利廣場，花都廣場，開源廣場等城市節點基本建成，改造休閒場所23.6萬平方米，新增綠化面積28.8萬平方米。今年的舊城和城中村改造工程，是我縣近年來拆遷面積最大、工作量最大，投入最多的一年，得到了全縣上下的大力支持和配合。通過今年的拆遷，不僅拆出了和諧，拆出了加快發展的新天地，而且為今後大規模的舊城和“城中村”城區改造積累了經驗，趟出了路子，鍛鍊了隊伍，奠定了堅實基礎。

三、以行政中心建設為重點帶動新城區建設。

本着“統籌規劃，合理佈局，分佈實施，區分功能”的原則，按照創建省級園林城市的要求，啟動了行政中心辦公場所的選址和建設，累計完成投資3.27億元，規劃建設了文體中心，老幹部中心、青年文化中心和銀座星級賓館，組織實施了路網、供排水、電力、綠化、美化、亮化、淨化等一批基礎建設配套工程，拉動了新城區建設快速起步。新城區建設共開工建築面積80萬平方米，竣工45萬平方米，建成區面積達10平方公里。新城區已經迅速崛起，我們將繼續大投入、大建設、大發展。新城區勢必成為全縣經濟發展的龍頭，對外開放的窗

口、招商引資的載體和現代化的新城區。

四、基礎設施不斷完善，城市道路建設大發展。

在全縣舊城改造、新城建設全面鋪開的同時，我縣也加強了基礎設施和城市道路的建設，今年先後投資6.8億元，按照“容貌淨、道路平、路燈亮、管道通、設施好、環境美”的要求，大搞城市基礎設施和道路建設。拓寬改造了南二路，西外環路、和諧路，養馬路、北四路等5條道路;對粉子街、竹竿巷、文化路、勞動路進行了大規模維修;對魁星路、化工路、建國路進行了維修罩油。累計改建道路5萬平方米，維修道路7.5萬平方米，路面罩油3萬平方米，鋪裝人行道21萬平方米，埋設供水管道50公里，排水管道28公里。供氣管道31公里。城市承載力明顯增強。金馬河大橋和永定大橋已開工建設。城區四環亮燈工程順利完成，更換路燈2400盞，城區路燈亮燈率、燈具完好率均達到98%以上。同時，在商場、廣場、車站、城市出入口等重點部位、重點區域，統一組織實施了“裝飾亮燈工程”，美化了城市夜景，提升了城市形象和品位。新增27處交通信號燈全部投入使用，新建候車亭87個，新建免費公廁43個，增設垃圾箱、果皮箱1367個。

五、增綠量，建設綠色生態城市。

在城市綠化美化方面，以爭創省級園林城市為目標，以增加城市綠量為重點，城郊綠化和單位綠化相結合，平面綠化和立體綠化相結合，面上綠化和景點綠化相結合，在增綠、擴綠、造綠、透綠上狠下功夫。今年建設了興濟河景觀、和諧路、養馬路等綠地7萬平方米，共栽植各類綠化樹木5萬餘株。截至20xx年，我縣城區園林綠化面積達到190公頃，公共綠地面積達到34公頃，人均公園綠地面積達到16.4平方米，建成區綠化覆蓋率達到31%。洪澤湖生態濕地公園是我縣的重點生態工程，控制性詳細規劃已經完成，第一期工程也破土動工，必將打造成我縣的綠色景觀帶和生態長廊。

六、招商融資經營城市，剛性執法管理城市。

發揮財政建設交通和開發區投融資公司作用，放大政府投資吸附集聚外來資本、金融資本和社會資本投入城市建設的“乘數效應”，更多地採取了bt、bot等模式推動重大工程項目建設運營。拓寬了經營城市的領域，對户外廣告、道路、橋樑、廣場、綠地等冠名權和經營使用權實行了公開拍賣，整合了城市資源，聚集了建設資金，提高了綜合效益。城管、規劃、環衞、園林等執法隊伍不斷完善城市執法運行機制和城市管理機制，加大剛性執法力度，確保各項建設嚴格按規劃實施，使城市管理向小街、小巷、小區、城市出入口和鄉鎮駐地延伸。加強了城市交通、環衞、硬化、亮化、綠化、美化管理，提高了市民的城市意識和文明程度，鞏固了城市環境綜合整治的成果，營造了整潔、文明、舒適、優美的城市環境。

回顧一年來的工作，我們深切地體會到，加快我縣發展，必須堅持不懈地解放思想，更新觀念，敢思敢想，敢試敢闖;必須牢固樹立拼搶精神、機遇意識，善於在形勢中把握機遇，爭分奪秒，搶佔先機;必須始終保持永不言棄，永不言敗的昂揚鬥志，困難面前不低頭，逆境面前不退縮，迎難而上，勇爭一流;必須大力弘揚求真務實、狠抓落實的工作作風，少爭論，多幹事，謀發展，不空談，幹就幹成;實踐證明，只要我們萬眾一心，拼搏實幹，就沒有克服不了的困難、實現不了的目標。

一年來，我們取得的成績有目共睹，但發展中還存在着許多困難和問題。突出表現為：城市建設投入不足，融資渠道不寬，新城建設和舊城改造的任務還十分繁重。對此，我們必須高度重視，採取有力措施，切實加以解決。今後，建設局將進一步創新工作思路，突出工作重點，做到思想再統一，力度再加大，措施再強化，領導再加強，持之以恆，抓緊、抓細、抓實，努力實現城鄉環境上檔次，上水平，加快全縣經濟社會又好又快發展。

保險人員年度工作總結2022 篇16

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法委的指導下，我局按照全縣平安建設工作總體要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹落實縣平安建設工作會議精神，以打造“平安交通、和諧交通”為重點，強化各項穩定和防範措施，有效地促進了全縣交通運輸事業又好又快發

展。

一、領導重視，組織健全，制度完善

我局高度重視平安建設工作,始終將平安建設放在突出的位置。一是年初及時成立了局平安建設工作領導小組，由局長史定國同志任組長，分管副局長為副組長，局內各科室及局屬各單位為組員，下設辦公室，由局辦公室主任兼任平安建設辦主任，具體負責平安建設創建的日常工作，做到組織健全，分工明確，責任到人。二是結合交通運輸工作實際，我們認真落實平安建設領導責任制、目標管理責任制、一票否決制和重大治安安全事件查究通報制，班子成員定期研究分析交通運輸系統平安建設工作形勢，認真解決平安建設工作中出現的新情況、新問題，定期排查不穩定因素，制定切實可行措施，把各種不安定因素的苗頭消滅在萌芽狀態，真正把平安建設工作和交通運輸各項工作同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲。三是進一步建立健全和完善了《交通運輸局機關工作人員守則》、《交通運輸局小車及駕駛員管理制度》、《值班制度》、《安全管理制度》等安全管理工作制度，用制度約束人和管理人，確保平安建設工作落到實處。

二、加強學習，強化宣傳，提高素質

我們多次組織局機關幹部先後認真傳達學習了省、市、縣平安建設工作會議精神，學習了《公路法》、《行政許可法》、《安全生產法》、《公務員法》等法規條例，提高了機關幹部學法、懂法、用法、依法辦事的自覺性，規範了執法人員的執法行為。我們積極選派幹部參加市縣組織的消防知識培訓，進一步提高了安全防範意識。同時，我們還利用各種形式宣傳社會治安綜合知識，充分利用3月和12月份社會法制宣傳月活動，在縣城中心廣場利用展板集中宣傳，向過往羣眾發放安全生產知識宣傳單3000餘份，並認真對羣眾的諮詢進行詳細的現場解答。同時以6月份安全生產月活動為契機，積極開展安全生產宣傳活動，刷寫平安建設標語20餘幅，通過設置展板、製作專題片、組織交通安全生產知識競賽等活動宣傳交通安全知識、法規，強化安全防範意識，保持交通運輸行業生產態勢安全穩定。

三、突出重點，防治結合，狠抓落實

今年以來，我們以創建“平安交通、和諧交通”和“治安模範單位”為重點，始終把穩定工作放在各項工作的重中之重。我們一是認真傳達中省市縣交通安全會議精神，以全省交通安全專項治理活動年為契機，繼續開展“司乘滿意在交通”活動，分道路、運輸、航運、工程和機關5條線定期開展安全生產大檢查，實行問責和責任倒查制。堅持防治結合，定期不定期地對在建項目、客運公司、渡口船舶、農村道路開展安全隱患排查，針對存在的安全隱患，責令限期治理整改。二是我局與下屬運輸企業層層簽定安全責任書，夯實安全責任，提高運輸企業的安全意識。經常深入各企事業單位，定期召開安全維穩會議，強化企業內部管理措施，建立企業維穩工作機制，及時化解各類矛盾。今年，縣運管部門認真履行“三關一監督”職能，進一步加強客運安全的源頭監管，深刻汲取“8.26”特大交通事故的教訓，狠抓“打非治違”工作，針對運輸市場存在的“黑麪的”猖獗問題，積極與縣公安交警、運管、路政等執法單位配合實行聯合執法。通過不間斷地打擊取締非法營運車輛，整頓了公交車、出租車、通村客運市場，消除了安全隱患，有力地維護了客運市場秩序。三是安排專人負責網絡輿情管理，凡涉及交通運輸領域的問題，我們均予以重視並及時回覆。針對網上出現的“紅衞壩吊橋”、“金家河鎮寒峯村村民過橋”及“黑河鎮和平村羣眾過河難”等貼子，我局第一時間安排工作人員趕赴現場，實地踏勘，並給予網民確切的答覆。四是做好信訪維穩工作。實行領導接訪、下訪，認真接待每一名來訪者，及時疏導，妥善化解。今年x月份西淮壩鎮樑家河羣眾聯名向趙正永省長書面反映羣眾過河難，請求解決修橋問題。趙省長批示後，市政府胡潤澤市長帶領相關部門負責人現場察看，現場召開辦公會議專題研究。為辦好此案，局領導帶領相關人員到西淮壩鎮與信訪人溝通座談，並及時進行書面回覆，信訪人感到非常滿意。五是落實值班制度，抓好治安防範工作。今年以來，我們始終堅持每天24小時局機關幹部值班制度，局領導帶頭值班，嚴肅值班紀律，按時進行交接班。同時，我們還加強對機關幹部防火、防盜、防事故為主的安全防範教育，牢固樹立“安全第一，預防為主”的觀念。為預防突發事件發生，我們制定了公路交通處置突發事件應急預案，做到了防患於未然。六是採取有效措施，切實做好了會議期間的安全維穩工作。我們成立了交通運輸局安全維穩工作領導小組，局領導親自抓、負總責，分管副職具體抓，其他班子成員分片包乾，明確信訪安全維穩責任。針對在建項目安全維穩嚴峻的形勢，我們全力做好“十天”高速公路建設服務協調和環境保障，在實施公路建設項目簽訂工程承包合同書時，將安全生產、信訪維穩、嚴禁拖欠農民工工資等內容列入重要條款，與各施工單位簽訂了安全生產責任書。對施工企業中存在的安全維穩隱患，採取切實可行的整改措施，及時消除矛盾隱患，確保全系統的安全穩定。一年來，由於我們高度重視平安建設，各項制度完善規範，防範措施到位，局系統平安建設工作紮實有效，今年總體態勢良好，無重大責任事故、治安案件和違法違紀問題發生。

四、存在的問題及打算

一年來，我局在平安建設工作方面雖然取得了一定成績，但工作中仍然存在着不足之處。一是對平安建設工作創新方式方法的研究和探討上還有差距;二是執法人員的法制觀念、服務意識、文明執法水平還有待提高;三是在監管各運輸企業中需要進一步強化安全生產監督管理措施。針對以上問題，我們在今後的工作中要以黨的精神統攬全局，全面落實平安建設的各項措施，以創建“平安交通、和諧交通”和“法制交通”為主題，切實加強治安防範和安全維穩工作，為創建“平安”做出新的更大貢獻。

保險人員年度工作總結2022 篇17

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，今年是我到xx大酒店工作的第二年，也是我人生一個重要的轉折點。在這一年中，有歡笑也有辛勤的汗水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的關心協助下，我不斷學習，逐漸調整狀態，努力適應新單位的企業文化和發展思路，在做好本職工作的同時，不斷加強自身素質的提高和專業知識、技能的補充，為在新的工作崗位上不斷進步而努力。

現將本年度的工作總結如下：

在來到第一家工作單位就是xx大酒店，在這裏真的是我人生的一個重要轉折點，對於我是陌生的，在這裏我沒朋友，只有的幾位親人。時常覺得孤獨，可是到了這個大家庭裏我卻倍感温暖不再孤單，因為有領導的關懷和同事的友愛。我很榮幸得到了酒店領導的賞識擔任了客房部主管工作，我深知這是領導給我的機會也是我在這片美麗的土地上紮根生存的機會，我很珍惜也很在意這份工作，所以我時刻提醒自己要努力、要勤奮，團結大家圍繞着酒店發展策略方針努力進取。無論是一個部門或是一個小集體組建初期都要先創出她的神和魂，那就是一種精神，也就是所謂的“團隊精神”和“組織的凝聚力”，先以這些為基層在帶領大家步步按照酒店的各項規章制度去履行，那麼這個團隊，這個部門一定會勇往直前，戰無不勝。客房部是靠雙手實操的勞動部門，每一位員工都是部門重要的骨幹，沒有她們僅憑一個人一己之力是什麼事也做不成的。在一個團隊中如果有成績那麼是大家齊心協力共創的辛勤成果，如果出現了問題那就是我及我這樣的基層負責人做的不夠好沒能夠讓我的員工真正學到、學會她們應該掌握的知識並能熟練的運用到工作中。因為在基礎的工作就是要每時每刻都要和大家在一起，熟知每位員工的一切工作情況。瞭解她們每個人的長處和短處，儘量的在工作中發掘展現她們的長處，避其短板，這樣才能有效的、合理的、運用勞動資源。將工作儘可能的做到周全。在今年的11月26日例會上，宋總突然宣佈的人士任命我被提升為部門副經理，説實話當時聽到有點懵，我沒有想到會提拔我，因為我一直在基層，平時和領導沒什麼太多接觸，可是酒店的宋總、楊總居然能看到我的工作並給予了我充分的肯定，這充分表明了酒店領導對每一位員工的重視和關注。有這樣的領導做標榜，有這樣的平台讓我成長，我沒有任何理由不努力認真的去工作，不紮根在！

我堅信無論在任何單位或集體中不遵守規矩，那麼你別的事情做得在好也是一個不合格的員工。所以在來到酒店客房部的開始我就遵循着這句話嚴格要求自己，也以同樣的標準要求部門每一位同事，大家一起向酒店的各項規章制度看齊。在這一年中我部門建立了，班組班前、班後會，規範了服務用語、建立了各服務間客用布草配備比例標準及交接班的交接手續，建立了服務間清理規範流程及責任到人、各項衞生清潔專項計劃、對員工每週或月的服務技能培訓、新員工入職的培訓教材及實操培訓、排班定崗的責任制、節能降耗的措施等等，這些部門制度在實踐工作中還是起到了很重要的規範作用。

在淡季時對客房區域進行徹底的衞生清潔，將開荒遺留的衞生及維修問題全面處理，當時房間需維修問題很嚴重，如：

①房間的門窺鏡，因後來更換過門，施工方將原來的門窺鏡卸下又裝在了新門上，可是門的厚度不同了，他們只能將整個門鏡拆開在門的裏外分裝，可是就只能用膠粘了，不但不穩固而且門鏡也不清楚。

②房間鏡面玻璃，好多都有玻璃質量的水銀印記，嚴重的質量問題。

③還發現20幾個房間衞生間地面沒有地漏，因衞生間用水是重點，沒有排水地漏是很危險的，不但水流量大時會將衞生間的牆體浸泡還會溢出將屋內的澳毛地毯浸濕，造成嚴重損失。還有很多很多的問題我們都做了分檔記錄，當時我要求每個服務員上班時都帶着紙和筆將做房間細緻衞生時發現的需維修問題逐一記錄，晚上下班前交到服務中心，由服務中心的文員做整體統計，這些問題經我們查出後及時聯繫施工方的“李工”後來李工聯繫各供貨商逐一都給預調換或修理了，修完了檢查、檢查出在修理這項工作一直持續到四月份，後來將在次統計好的資料報到工程部，由他們做後期維修聯繫，我們做各項的跟進。在旺季到來前基本修理完畢。

淡季時沒有幾個客人一直沒有太多的實踐給我的隊員們實戰練習，因此我很擔憂，擔憂的是旺季馬上來臨了我們的接待水平能不能平穩、順利的通過旺季客流量的高峯。説實話每次有大的團體，或重要接待我都特有壓力，即使都是提前做好工作的佈署和安排，可是接待的同時我還是心理沒有底，生怕出一點差錯和問題。經過幾次團隊和重要接待我深深的感受到，我們可以！我們真的可以！可以的原因是我們部門的所有同事，心都靠在一起，都把勁使到了一起。在接待任務量大的時候所有員工都停止休息，並連續的加班，大家沒有一個有怨言的，並且還主動的要求忙不開可以留下來加班，其實我們這個集體都是有孩子的媽媽，誰家會沒有事情呢，但是大家還是選擇了這個集體。還有的員工在工作中身體不適但她們卻沒有離開崗位去休息，還是堅持做完了自己當天的工作任務，這些點點滴滴每刻都感動着我，激勵着我，讓我不能鬆懈，時刻鞭策着自己。我們不怕苦不怕累，對工作的態度都是“積極”。大家從心底裏都有一個共同的目標，就是我們一定要把我們這個小集體做到更好，永爭第一。我們這個部門的所有成績都是大家共同用汗水澆灌出來的，我們團結一致，情同手足，互幫互助的走完了20xx年，雖沒有什麼特殊業績但也算是平穩、順利。在這一年的工作中我深深的體會到要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻並不容易。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，無論在哪個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以飽滿的熱情去做最平凡的工作，也能成為秀的員工；如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

當然，我在工作中還存在着很多不足之處，也希望各級領導給以指正教導:

1、過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足。

在工作中我太急於工作的成功度，有時疏於全局細節的佈署。接下來的工作中，我先將自己的急性子儘量穩住，做事前仔細分析、周密安排，最主要的是要有大局意識。本着對本職工作認真的態度和責任心，把工作做好做精做細。

2、同事與同事之間、部門與部門之間的溝通不夠。

（世上無難事，只要有心人）這句實實在在的話確實很實用，所有的事情在大家或者彼此間都能夠有正確的、有效的溝通，一切困難都會迎刃而解的，一個人的力量是渺小的，集體的力量是無限的。在工作中一定要多向領導學習請教，多和其他部門學習溝通，學習他們的長處補其自己的短處，為以後能更好的工作奠定基礎。

3、對各種大小事務抓的精細程度還不夠。

在領導交予的事務和部門發生的事務中只是完成了基礎工作，沒有創新和精細的工作內容，為此我一定要改掉粗心的毛病。不但能有效的完成工作更要將酒店的宗旨“温馨細微，追求卓越”的精神理念運用到實際的工作當中。我最終的目標是我自己以及我的同事們都能達到精品服務的標準。

4、對培訓、佈置、安排過的事檢查力度不夠

在工作和對員工的培訓中前期的安排工作還勉強算是較穩定，但是後期跟進力度不夠不能將事情安排過了就視為已經完成，任何事一定要持之以恆，有始有終。並且我深深的體會到所有重要接待或會議一定要自己親力親為，即使安排的在穩妥也不如自己親眼看到親手做的比較放心。

總之，我將以公司的經營理念為標準，將自己的知識背景和酒店的具體環境相互融合，不斷充實自己，提高自身綜合能力，為酒店、為部門的繁榮而努力。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰、未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情，我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華、摒棄糟粕、不純為了完成任務而工作，要以創造業績和精品服務來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與酒店全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌，為酒店輝煌的明天而盡我綿薄之力。

保險人員年度工作總結2022 篇18

20xx年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學發展觀”的重要思想，尤其是學習xx大精神和xx屆三中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發揮自身特長，認真做好農村公路工作，積極為民辦事，努力在政府和農民間架起貼心的橋樑，取得了一些成績，經受了基層鍛鍊，收穫良多，感觸良多。1年來，我主要的工作職責是配合單位共同來完成全年各項建設工作目標，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點，主要學習黨的各種全會精神，中央1號文件，政策法規的學習，參加專家輔導專題學習。自覺深入學習實踐科學發展觀;通過認真學習，深入實踐，我對科學發展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本，全面、協調、可持續的發展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發提出的重大戰略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經濟建設有宏觀指導意義，對社會全方位發展都具有重要意義。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今後工作，奠定了良好的基礎。

二、強化職能，做好本職工作。我負責本單位的文書製作、農村公路路政管理和農村公路養護等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在人手少，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。總的來説，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在着：一是理論學習上全面性和系統性不夠，特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與羣眾對我們的希望值還有差距，今後我仍然需要不斷學習，努力改進。

保險人員年度工作總結2022 篇19

在20__年的税收工作中，我負責楊芬港地税分局---户重點納税企業的税收管理工作。20__年上半年共計完成税收任務---萬元，佔分局全部税收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標和税收任務指標。現將一年來工作開展情況總結如下:

一、加強政治修養、提高業務素質

我認真學習黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地税觀。通過學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到税收徵管的實際工作之中。認真學習税收專業知識，系統學習了《税收徵管法》及其實施細則《税收業務工作規程》、新企業所得税法及各税種的税收政策，除利用業餘時間學習各項税收政策外，還重點學習了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的瞭解，便於指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向，有問題及時解決。

二、量化指標，提高工作效率

結合自身管理的納税户進行具體的量化，如每月徵期結束前一天逐户與企業會計電話溝通或利用到企業日常巡查的機會了解企業在納税申報方面存在哪些問題，發現問題及時解決，保證了每月徵期申報率全部達到了100%。針對前兩個月績效考核中納税輔導錯誤問題，在每月末，對管轄企業納税輔導集中進行逐一檢查，以分税種、分納税期限、分企業類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納税輔導錯誤導致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作，對管轄企業做到每季度巡查一遍，對企業佔地面積，城建税信息比對，所得税管轄爭議等重要信息逐户進行信息採集和整理，並詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業納税情況的一個窗口。

加強重點税源管理。通過對各類財務數據同期對比，及時掌握重點税源的增減變化情況，分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼製管等重點行業管理，不斷挖掘新的税收增長點，明確工作的中心和重點，採取強有力的工作措施，確保税收任務完成。結合納税評估工作對鋼鐵壓延行業選取有代表性的企業進行了重點檢查，進行解剖，根據企業機器設備的生產能力、工人人數、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業進行納税評估，進而對同行業進行評估，共計檢查---户企業，補罰税款---多萬元。二、加強土地使用税、房產税管理力度。利用測量工具和GPS衞星定位系統對疑點企業進行實地測量土地面積，對新建、改建、擴建企業及時掌握企業信息，加強房產税管理。20__年上半年共徵收土地使用税---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產税徵收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。

三、做好地方税彙算工作。對核實企業中的虧損和微利業户進行重點彙算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業户與同行業之間進行比對，對企業的資產負債表和損益表進行比對和研究，從中找出疑點，進行重點檢查，通過地方税彙算補繳企業所得税----萬元。四、為了更加方便納税人，繼續積極推行網上報税和CA認證，為新辦登記的---户企業辦理了網上報税和CA認證。

三、下半年工作思路

積極組織税收收入，保證税收完成跟上平均進度，參照市局制定的不同行業所得税貢獻率的預警值，對税負明顯偏低的企業實施税務檢查。加強自身素質，提高業務與技能，重點是税收政策和計算機軟件的應用。，在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學習的廣度和深度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。

保險人員年度工作總結2022 篇20

年初以來，我們住建系統按照市委、市政府確定的總體工作思路和目標，全面深入貫徹落實科學發展觀，團結奮進、真抓實幹，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，全市的城鄉建設事業取得了令人矚目的成就，城鄉面貌發生了巨大變化。特別是今年，市政府確定了41件惠民工程，其中直接由建設局承辦的有城鎮棚户區改造工程、農村泥草房改造工程和城市基礎設施建設工程三個方面共13項。這些工程可以説涉及面廣、工作量大、任務重、時間緊、標準高。為此，我們春節過後，即動員全局幹部職工認真研究，制定方案，積極組織實施。充分發揚連續作戰、敢打硬仗、能打勝仗的優良傳統和作風，攻堅克難，全力推進。超額完成了棚户區改造、農村泥草房改造和城市基礎設施建設任務。現將一年來的工作總結如下。

一、住宅產業快速發展 保障性住房建設力度加大

住宅產業在五常是一個發展歷史較短的行業。隨着人們對居住條件和居住環境的要求不斷提高，住宅的商品化和社會化程度明顯加快,進而也帶動了房地產業的快速發展。今年，全市城鄉共完成房地產投資19.3億元，城市開發住宅面積達116.7萬平方米，投入達12.8億元;農村開發及住宅建設也達到82.6萬平方米，總投入達6.5億元。全市現有房地產開發企業 8 家，建築施工企業5家，房地產經紀、交易、中介服務、物業管理等相關產業快速發展，市場秩序穩定，住宅環境、質量、功能明顯改善，品位大幅提升，相繼建成了一大批配套設施齊全、使用功能完善的住宅小區。

城市住房保障建設也取得積極進展。現已完成廉租住房建設2734平方米;為2600 户城市最低收入家庭發放了600萬元的廉租房補貼;新增經濟適用住房7.8萬平方米，解決了1098 户困難羣眾的住房問題。

結合城市的棚户區改造工程，今年拆除破舊房屋2311棟，38萬平方米。對被拆遷人實行“以一還一”的優惠政策，使他們用舊房換樓房，喜遷新居。對拆除面積不足30平方米的住房困難户一律按不低於30平方米安置到新樓裏，不找差價，羣眾拍手稱快。結合農村泥草房改造工程，今年共為5757户農户補貼1280萬元，有力地推動了農民住房條件改善的步伐。

二、城鎮化水平穩步提高 城鄉規劃工作明顯加強

20xx年末，建成區內人口僅有12.2萬人，隨着城鄉建設的快速發展，住宅小區的開發建設，基礎設施的配套完善，城鎮化水平逐年提高。現在，市區人口已達20萬人，建成區面積達25平方公里。

城鄉規劃編制力度加大，城鄉規劃體系健全完善。城區共編制控制性詳細規劃28萬平方米。按照市委、市政府打造中等城市的戰略構想，今年又決定修編五常市城市總體規劃，再將建成區的25平方公里擴增到35平方公里，人口規模將達到30萬人。現已於省規劃設計院正式簽訂規劃設計合同，並已進入前期調研階段。今年，僅城區、拉林鎮、山河鎮和牛家工業園區規劃審批項目就達126個，建設面積達148萬平方米，佔地面積70萬平方米，新建房屋12977套，總投入達16億元。村鎮規劃編制工作取得了新的進展。現已完成第二輪各鄉鎮總體規劃和各鄉鎮所在地的建設規劃;村屯建設規劃完成40%以上;全部完成了24個新農村建設試點村的規劃測量工作，並編制完成10個。城鄉規劃在調整空間佈局、完善服務功能、合理利用土地以及統籌城鄉發展、改善人居環境等方面的綜合調控作用日益顯現，為城鄉建設事業發展提供了科學指導。

三、城鄉基礎設施建設步伐加快 綜合服務功能日趨完善

五常市下轄24個鄉鎮，隨着城鄉建設的快速發展，投入力度的不斷加大，城市供水、排水、道路、燃氣、供熱、交通等基礎設施建設也隨之加快，城鄉面貌日新月異。今年，新修城市主幹道3條，面積7.1萬平方米，加之改造面積總面積達到16.5萬平方米;新修巷道19條，面積達到3.6萬平方米;新安裝路燈730盞，使市區路燈達到2430盞;新鋪裝步道板8.5萬平方米，總面積達到28萬平方米;僅這四項就累計投入4300萬元。投資1590萬元新建城南 休閒廣場，佔地面積2.4萬平方米，在給市民提供休閒娛樂場所的同時，也將有力地拉動城區南部的經濟和社會的快速發展。在原有天寶熱力熱源廠供熱面積300萬平方米的基礎上，今年又在城區南部新建第二熱源廠，佔地面積4.5萬平方米，

投資4億元，分兩期建設。一期投入2億元，將於明年x月投入使用，屆時將提供250萬平方米的供熱能力，基本滿足市區南部供熱取暖的要求。隨着城市的發展和擴張，二期工程也將適時開工建設並投入使用。同時，城市基礎設施建設的其它方面也在穩步推進，使得城市的載體功能得到有效發揮，城市的綜合服務能力日趨完善。現在看五常，城市品位明顯提升，農村形象煥然一新。

四、依法行使監管職能 建築市場秩序明顯改善

年初以來，我們通過各種會議和文件，要求所有工程必須嚴格執行法定的建設程序，依法辦理施工圖設計文件審查、招標、質量安全監督、施工許可、合同備案、竣工驗收等手續。對工程不履行法定建設程序的，一律追究相關單位的責任。

嚴格執行《招投標法》，堅決杜絕規避招標、虛假招標、明標暗定、陪標、串通招標等現象發生。全年完成招標47項，其中公開招標8項，邀請招標39項，總建築面積118萬平方米，10.5億元，並已全部備案。

嚴格審查工程承發包合同，辦理備案手續，嚴格監督合同履行，有效避免了合同違約現象的發生。同時，進一步加大了工程造價管理工作。

嚴格施工許可證發放管理制度，加大了整頓和規範建築市場秩序工作的力度。先後組織二次大規模的全面檢查，對未履行基本建設程序和手續不完善的建設項目分別下達了催辦手續通知書和停工整頓意見書。

嚴格審查25%工程預付款和3%農民工工程保證金的存儲情況，狠抓了建設職業技能培訓鑑定和建築勞務基地建設，對6家開發企業資質進行了初審，對12家施工企業開展了信用評價的初評工作。

狠抓了工程質量的監督管理，使監督覆蓋率達到95%以上，並嚴格履行了工程竣工驗收監督和工程驗收備案制度。

嚴格執行了安全生產許可證制度，明確各方主體責任，建立了安全風險抵押金及安全技術措施費存儲專户，成立了五常市建設工地農民工業餘學校。結合安全管理和開展建築施工安全質量標準化工作，全市所有塔吊均安裝了監控及施工現場視頻監控系統，這在全省尚屬首家。

全面啟動了全市的“禁實”工作，開展了既有建築節能改造工作，現已爭取補貼資金100萬元。積極推廣應用散裝水泥，使用率比上年增長10%，隨着混凝土攪拌站的建立，為全市的下步“禁現”工作奠定了堅實基礎。

加大了城鄉規劃建設監察力度。全年共查處違規、違章建設項目53起，依法處罰31起，拆除2起，移交法院10起，尚有10起正在按程序處理中。同時，勘察設計、工程監理、人民防空、拆遷評估、材料檢測、產權管理、物業管理、燃氣管理、城建檔案等項工作均高標準、大負荷、超歷史地完成了各項任務。

在取得成績的同時，我們也在不斷總結工作中存在的一些不足，主要有以下幾個方面需在今後工作中認真加以解決。

一是由於拆遷成本過大，造成新建住宅小區容積率偏高，由此壓縮了小區的綠化面積，減少了公共服務用房及文體設施和場所的空間，小區居民的文體活動受到影響。

二是個別小區立面效果檔次偏低，外觀形象缺少創意和品位。精品意識不強，靚點建築不多

三是後期物業管理不夠完善，基本是誰建設誰管理，與專業化、規範化、標準化、制度化的物業管理體制和機制尚有一定差距。特別是現在物業收費標準偏低，收入滿足不了小區安保、環衞、綠化、清雪、設施維護等必要的支出，個別小區居民有意見。

四是多數小區未按規定收取公共部位專項維修基金。從長久來看，將成為小區大型設施維修的嚴肅問題。

五是個別鄉鎮對泥草房改造工作認識不高，有等 、靠、要思想。

六是由於歷史投入較少，城市建設欠賬較多。雖然近幾年加快了城市建設步伐，特別是有今年的大規劃、大動作、大手筆的運作，取得了可喜成果，但與建成中等規模、適宜人居的園林城市尚有距離。

七是宣傳、教育、處罰等力度和機制不夠，加之個別市民素質偏低，沒有真正形成“人民城市人民建，人民城市人民愛，人民城市人民管”的氛圍，一些市民缺少“建設家園、愛護設施、美化環境”的責任感、自豪感和榮譽感。