公司辦公室上半年工作總結範文（通用5篇）

公司辦公室上半年工作總結範文 篇1

20-年已步入“中年”，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，辦公室協助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門，在行政及人事管理方面辦公室起着重要的作用。現對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結：

一、辦公室行政管理工作

行政管理狹義上指以行政部為主，負責行政事務和辦公事務。包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理，還涉及財產設備、生活福利、車輛、安全衞生等。

1.內部通知及公文的草擬、收發

辦公室上半年基本做到對公司文件、內部通知草擬工作的清晰明確，嚴格規範;做到收、發文件的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發公司紅頭文件4份，公司內部大小通知30餘份，比20-年上半年同比上漲50%。這意味着辦公室的文書職能正隨着辦公室人員的調整及充實不斷提高。

2.辦公設備、辦公物品管理

辦公室今年對內部結構及辦公設備進行了一次調整，其主要目的是有利於對打印機、複印機等辦公設備的管理、維護及保養，以及對辦公成本的控制。20-年全年，辦公室存在着打印機、複印機無人管理，紙張過度浪費的現象，究其原因是管理不到位。20-年上半年，我們對這些現象進行了重點監管，對打印複印文件進行登記，現在紙張浪費現象已經得到重大改善。

辦公用品採購及領用，今年上半年，辦公用品的採購花費了4303元，比20-年上半年同期增長了20%。其主要原因在於公司內部各部門的逐漸完善，各部門人員的配備加強，舊的辦公用品使用壽命到期等，致使辦公用品的需求量不斷增加。

在辦公用品上，我們存在着不足之處：採購流程不夠嚴謹，領用時雖進行登記，但領用過程不夠清晰，領用審批手續不夠完善，辦公用品收發沒有形成一套完備的體系。針對這些不足，七月開始，我們已經通過加強流程監控，統計報表等多種形式進行改善。

3.會議管理

20-上半年，公司每月例會共召開5次，年會1次，項目部模具檢討會及工廠部生產會數次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業運營管理部制定了一系列會議制度併發布。

不足之處是會議管理工作規範度還有待提高，對會議制度的執行情況沒有進行跟蹤。

4.門衞、食堂等後勤服務

在門衞、食堂等後勤服務方面，主要由工會負責管理，辦公室協助。20-年上半年，我們加強了門衞對進出廠區車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份，我們製作了車輛通行證，即凡進入廠區的外來車輛必須在門衞處領取車輛通行證，無通行的車輛禁止駛入。

上半年，公司領導對員工食堂進行了改造，旨在改善員工的就餐環境。食堂上半年因人員問題，造成有時環境衞生打掃不夠及時，下半年我們將更加關注這一塊，將改造食堂給員工帶來的好處充分發揮出來。

二、人力資源管理：

1.人員招聘

人員招聘是企業為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環節，是實現人力資源管理有效性的重要保證。

今天上半年，辦公室與企業運營管理部通過就近招聘、網站招聘及現場招聘等多種招聘方式，招聘一線員工、技術人員、辦事員等多個崗位人員，希望為公司人才儲備提供了保障。

但我們的招聘結果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不瞭解，對目前市場上的人才分佈沒有進行分析。加之現在的畢業生好高騖遠的心態，我們發現管理崗位的應聘者較多，真正有能力的卻很少，而一些技術性崗位及基礎崗位則很難找到合適的人才。

上半年來公司應聘的人員近百人，而真正留下來的卻只有29人。這29人中，儲備型管理人員3人，技術人員及技術學徒7人，剩餘的均為一線員工。就公司目前的人員結構來看，我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的。

2.勞動關係、社保及工傷

20-年上半年，辦公室新簽訂勞動合同26份，簽訂臨時勞動合同3份，續簽勞動合同42人。離職人員28人，離職人數同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。

因為管理人員工作不到位，安全教育工作沒有深入到每位員工，導致上半年全公司共發生大小工傷10餘起，為公司造成了直接經濟損失。

3.培訓

上半年，辦公室配合企業運營管理部制定了新員工入職培訓，安全教育，技能培訓，企業文化教育等一系列計劃，但到目前為止由於生產任務進展，仍未進行。培訓不到位，也是公司上半年招聘人員留不住，工傷頻發的主要原因之一。

三、企業文化建設

企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、羣體意識以及與之相適應的思維方式和行為規範的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式。

公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質來説，對企業文化建設方面都不是很瞭解。上半年的企業文化上幾乎沒有做出任何貢獻，是辦公室很慚愧的地方。

下半年，辦公室將主要從企業形象建設，團隊凝聚力建設，辦公室氛圍培養等多個方面進行學習和提高，儘快建立屬於我們自己的企業文化。

四、統計報表審核：

監督辦公室每月及時下載考勤數據，彙總上報企業運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統計表》、《辦公用品收發存統計表》、《辦公室打印/複印登記表》。

審核工廠部生產統計報表。與企業運營管理部進行報表的設計、整合等一系列工作。有利於公司生產過程中的數據流轉的準確性。同時，針對公司上半年生產任務繁忙，統計人員緊缺，物資流轉不明確等一系列問題，辦公室協同工廠部、企業運營管理部、財務部等多部門在5月底及6月底分別對生產車間在製品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的，不僅僅是為生產統計報表提供數據依據，也是對生產過程中的產品流轉進行監督。

五、與各部門溝通協調

辦公室作為職能部門，在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行，能夠及時做到與各部門溝通，配合各部門完成各項基本工作。

六、下半年工作重點：

1.加強辦公室行政管理，對辦公用品採購及領用流程制定相應的制度進行約束，在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。

2.與企業運營管理部配合加強人員招聘，及員工培訓等工作。

3.加強安全宣傳，減少工傷事故的發生。

4.加強企業文化建設學習。

5.提高辦公室人員的綜合素質。

6.配合企業運營管理部完成薪酬改革。

在20-年下半年裏，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發揮應有的組織、協調和服務能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上，不斷拓展的實際內容，開創辦公室新局面。

公司辦公室上半年工作總結範文 篇2

上半年，農村工作辦公室人員團結一致，開拓創新積極主動做好農村各項工作，努力完成了上半年工作目標任務，主要體現在以下幾方面：

一、提升農村環境衞生管理水平

(一)村莊環境保潔長效管理。對照相關文件，明確要求每個自然村必須配有一名保潔員，並將保潔員姓名、保潔範圍、村監督電話、鎮監督電話上牆公示，接受村民監督。採取有效措施，實行長效化管理。一是加大資金投入，對保潔員工資實行鎮村兩級共同負擔，實行垃圾量考核，對照各村人口下達相應指標，按量考核，按量補助資金。二是實行舉報激勵制度，引入社會輿論監督機制，經市電視、電台、報刊和民生聚焦等途徑曝光，經核實的，在年終考核得分的基礎上有一次扣1分;三是加大行政調控力度。將環境整治成效與村幹部待遇掛鈎，將考核成績納入村幹部崗位考核責任制，與年終報酬掛鈎。四是加強檢查督查，實行明查與暗訪，定期與不定期相結合的方式，實施每月一查，每季一考，加大督查力度，對查出的問題，及時通知，限期整改。運作以來，效果明顯。

(二)加大城中村、城郊村整治力度。我們與城管局聯合專項開展城中村，城郊村衞生目標管理考核，重點加強環衞基礎設施改造、管理和保潔力度，對小廣告、亂塗寫要求每月集中清理一次，如有檢查突出清理，加大督查力度。特別是暗訪後及時召開書記會議，現場通報，現場交辦，限期整改到位，效果明顯。

(三)整治水環境。多條河流過境，按生態辦的要求，督查沿河兩岸無生活垃圾堆積，消除污水障礙、河面乾淨、無漂浮物，無污水入河，確保無化工污染、農業源污染和生活污染，保證水質達標。

二、強化農村經濟管理的指導服務和監督

(一)糧食直補和一事一議財政獎補的落實。對全鎮農户水稻直補--萬元，增資補貼--萬元，二次補貼共計--萬元，財政獎補項目--個，涉及道路、水利、泵站文化場所、自來水等資金--萬元，全額全面補貼到位，做到不漏一户，不錯一筆，不留一分。

(二)加強農村財務管理監督。在村組財務管理上從四方面着手。一是村級收入管理，年初對村級各類經濟上交、合同按內容登記台帳，做到及時催收和應收應交。二是村級支出管理、支出範圍嚴格執行財務制度規定，特別是非生產性費用，對照標準，合理安排，手續齊全。三是財務公開管理，村級財務按季公開做到內容詳細真實，對羣眾有特殊要求的重大財務活動或徵地項目採取單獨公開。四是組級財務的規範管理。全鎮涉組財務的14個村168個組進行資金、財務的全面檢查採取組級財務按年核算，定期公開的辦法。

(三)村組集體固定資產清理。為真實掌控村組集體資產的現狀，對--個村--個組的集體資產進行清理。經營性資產--億元，公益性資產--萬元，辦公用資產---萬元，閒置及有帳無物資產---萬元，盤盈固定資產---萬元。

(四)農村工程項目管理。村級已完工項目13項，總工程額--萬元，其中12項工程驗收結束，入帳金額--萬元，送專業審計機構2項，金額--萬元，村民代表驗收10項，金額292.3萬元。

三、狠抓水利農機基礎工作，落實好防汛防旱任務

(一)確保防汛防旱工作落實到位：我們及時組織開展了水利工程汛前安全檢查，立足查細、查全、查實，全面檢查，突出重點，對河道、水庫、圩堤、涵閘泵站及社區防洪工程安全進行了深入細緻的檢查，特別重視對“三病一險”險工隱患的檢查，查清存在的問題。針對問題，認真進行分析，研究處置方法，落實處置責任人，督促和配合責任單位加大整改力度，加快處置進程，共完成14處險工的整治，切實加強防汛物資儲備，重點地段實行靠前存放，組織防汛防旱應急隊伍。針對上半年持續乾旱實施緊急抗旱措施，共清理引水河溝匯33條，長--公里，完成土方--萬多方。

公司辦公室上半年工作總結範文 篇3

上半年，在委黨組的正確領導下，在各科室的大力支持下，經濟運行調節辦公室克服人員少，工作不熟悉的困難，認真履行工作職能，積極工作，大膽探索，較好地完成了上半年工作任務。主要做了以下幾方面：

一.理清思路,明確任務,確定目標.經濟運行調節辦公室是在機構改革後設立的內設機構,原有的工業經濟運行局的工作職能整體劃給了工信局,工作職能與省發改委經濟運行調節局也有本質的不同,即省發改委主要通過對煤電油運的管理調度實現對經濟運行的調節,而-把這一塊職能整體劃給了工信局,調節手段缺失.如何在現有的基礎上做好-的經濟運行調節工作?為此,我們在調查研究的基礎上,根據委領導的指示,確定了工作目標,明確了任務,理清了思路,那就是以服務-經濟發展為己任,以大運行大調節為目標,以調查研究為手段,以翔實豐富的調研報告為載體,努力做好經濟運行調節工作,促進-經濟又快又好地發展.

二.深入調查研究,切中經濟發展的脈搏.在主管領導的親自帶領下,我們先後深入-所有八個縣市區及-市直的重點行業重點單位進行全面的調查研究,熟悉了各縣市區的情況,對其特色行業,支柱產業,發展方向有了整體瞭解,對存在問題也有了總體把握,撰寫了<抱西瓜更要撿芝麻>的理論調研文章,發表在6月21日的上,引起一定反響.

三.積極參加企業服務年活動,努力為分包企業服務.今年市企業服務年活動辦公室確定我委分包的企業是-電器有限公司和-物資有限公司.我們每週都要到兩個單位服務一次,幫助解決實際問題,每月都向服務業辦公室報送報表,同時,我們還積極參與對各縣區的督導工作.上半年我委的企業服務工作受到了市企業服務年活動辦公室的通報表揚.

四.及時完成上級下達和領導交辦的其它工作.上半年,我們還及時完成了戒毒宣傳,治超治限,國債資金檢查,收費公示牌更新,收費許可證換髮,價格舉報案件查處,工作任務交接等一系列工作.

五.存在問題.工作不夠主動,開拓精神不佳.下半年努力改進,爭取做得更好.

公司辦公室上半年工作總結範文 篇4

在上級部門以及領導的關懷下，我認真執行各項收發工作實際，進一步強化鍛鍊我收發組成員的業務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由於我的嚴格督促，與努力領導，截止20xx年xx月，我收發組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發組共清罐xx次，倒灌xx次;共計收發船隻xx條，其中外貿遊船xx條，內貿船xx條，共計收發總量噸;管道髮油X次，共計噸;不僅如此，我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際，將我在收發組一年來的主要工作總結如下，望各位領導給予審核：

為進一步加強我收發組的各項工作，提升我收發組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結合我在20xx年度的工作實際，認真開展對20xx年度的各項工作任務完成情況的分析與總結，並仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20xx年度工作提出進一步的設想，為我組今後的收發工作打下堅實基礎。

一、緊抓安全質量，實際安全工作。

由於我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發組的工作現場較為複雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅着我收發組的正常工作運營，危害着我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作於實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發組工作的正常，高效運行。

1.實施安全工作會講：

在每一次的收發工作執行前後，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發組各項工作實際，對我組的具體收發任務進行細緻的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發生。並在執行收發任務前，安排佈置好收發組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施：

在實際的收發工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現場實際操作規範。結合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，並對於組員存在的問題實施及時的整改措施。對於出現有兩次或是兩次以上的違規操作者，實行嚴苛的懲罰制度，並在例會上作為典型事例分析講説，以此來提高組員的工作規範。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對於發現存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發設備的正常使用。

3、定期進行工作總結：

在每次的收發任務結束後，組織全組人員進行總結報告，根據實際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問題進行仔細的審查，並每一位組員的收發操作情況進行詳細的記錄，並將其存入檔案，累計評分，並在年終之際，結合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規範性和工作安全性。

二、加強管理能力，提高綜合技能

作為一名收發組的班長，我承擔着收發工作的重要工作職責，我不僅僅要做好收發工作的安全管理與防範工作，為收發組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發組的工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下紮實基礎。

1.運行管理安全體系

在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規範，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，並確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務，確保收發工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。

2、設置登記嚴查制度

要求員工在每次的收發工作前後進行登記，記錄具體收發情況，記錄收發工作時間，以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的責任意識，更好地瞭解收發工作的重要意義。並對在收發工作執行過程中，發現的操作失誤，操作不規範，以及習慣性操作等現象逐一進行排查，及時指導改正，並對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發後盾工作。

3、加強學習工作，組織安全培訓:

在嚴抓員工工作管理，保障收發正常運行的同時，我還注重於加強員工各方面的能力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習，充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發生，進一步使我收發組成員的能力得以有效發揮。在日常的收發工作中，我切實建設團隊的團結性，積極與組員進行溝通，徵求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重於各個組員之間的和諧與團結建設，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發團隊。

我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規範員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對於收發工作的學習。例如：我公司儲運部門於今年8月份新裝了一台發車流量計，對於此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發組的各項發出任務，我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟，研究瞭解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，並仔細對我公司的運輸數據做出統計以便於配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。

三、總結工作實際，計劃工作實施

根據公司部門與領導的監督與指導，結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現場工作實際中，我收發組工作還存在有一些問題，作為一名收發組組長我存在有主要責任，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質技能，加強提高我收發組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規範員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創造最高效益的收發班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

公司辦公室上半年工作總結範文 篇5

按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委20xx年度工作部署，今年熱力公司將繼續優化管網和設備配置，提升供熱保障能力，加強供熱管理，提高供熱服務質量和水平，確保20xx年度城市供熱安全、優質、高效、平穩運行。為確保以上目標的實現，熱力公司落實責任，強力推進各項工作，實現了時間過半，任務過半，為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎。現將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算彙報如下：

一、上半年工作情況

1、圓滿完成20xx-20xx年度冬季供暖任務

在20xx-20xx年度供熱季供熱運行工作中，市熱力公司堅持以人為本，努力做好供熱服務和保障工作，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常運行，熱力公司全體員工始終把用户滿意作為工作的出發點和落腳點，從用户的需要出發，創新服務舉措，改進工作作風，提高工作效能，進一步健全了社會服務承諾制度，強化24小時全天候服務制度，及時排除用户供熱系統出現的供熱故障，保障供熱管網的安全平穩運行，切實為廣大用户辦好事，服好務，受到用户的廣泛好評。

在20xx-20xx年度供熱季，我公司首次採用了主循環泵變頻控制技術，使供熱管網壓力、流量等主要技術參數實現了自動調節和自動控制，大大改善了供熱管網的穩定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質量，減少了供熱投訴，整體供熱質量大大好於往年，受到領導和社會各界一致的好評。

2、明細本年度任務分工，排查、檢修熱力管網和設施

為保證本年度採暖季的安全、高效運行，在今年3月17日採暖結束之後，公司隨即召開領導班子會議，對上一採暖季中出現的問題進行全面總結，並制定今年工作任務，進行了明確分工;同時，調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級，重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等，目前華安小區、長安小區改造方案和工程預案已經完成，並在上報上級部門批准後實施，其他小區改造也在有序展開。

3、評審、通過我市城市供熱專項規劃

5月12日，公司會同省、市熱力行業主管部門的有關領導和專家，對我市城市供熱專項規劃進行了評審，與會領導和專家經過對專項規劃的嚴格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規劃所確定的各項技術指標，原則通過了我市近、中、長期的供熱規劃。同時，與會領導和專家也對規劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今後幾年我市集中供熱事業科學、持續的發展明確了方向。

4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置

按照市政府指示精神，為減少國有資產的損失，今年5月，完成對熱源廠鍋爐設備的資產評估和熱源廠設備處置的準備工作，報市政府批准，將之衝抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務，降低公司債務總額，並減少因設備折舊而造成的國有資產的損失。目前，熱源廠鍋爐設備正處於拆裝中。

5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則

為進一步加強我市城市供熱經營管理和運行管理，明確供用熱各方的權力和義務，規範供用熱各方的行為，確保城市供熱系統的安全高效運行，根據《山東省供熱管理辦法》並結合兗州的實際，在充分調查研究的基礎上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》，以便為今後城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿，正處於完善、修訂中，力爭在本採暖季開始之前完成法律程序並經市政府批准後得以實施。

6、強化民主管理，完善公司管理制度

為強化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性，增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議，會上認真總結了上一年城市供熱工作，分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務，明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論，審議並開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度，為今後的工作打下了堅實的基礎。

7、供熱服務大廳建設

為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續、健康發展，提高管理水平，推進窗口服務建設，市熱力公司根據我市開展“三亮、三創、三評，擦亮文明窗口”活動的要求，並結合自身實際，在熱力公司院內中心換熱站原有建築基礎上，進行供熱服務大廳改造建設。現已完成工程設計、預算編制和項目評審，目前正處於工程招投標中。在工程招投標結束後，將迅即開展服務大廳的改造、建設，保證在本供暖季前正式投入使用。

二、20xx年下半年的工作重點

20xx年我們立足新起點、實現新跨越，推動我市集中供熱事業向更高目標邁進的關鍵年。下一步，我們將繼續在市委市政府和住建局黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導，堅持貫徹和落實科學發展觀，確保年度各項任務目標的順利完成。

1、太陽紙業電廠至西城區供熱主管網工程

上半年完成項目可行性研究、環境影響評估、項目立項、管網施工圖設計，力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批覆，下半年啟動管網施工，完成管網施工3000米，啟動並完成供熱首站設計，完成供熱發電機組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預算評審、施工招標和主要設備採購等工作。

2、城區舊管網改造工程

對城區供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造，對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級，以提高供熱管網的技術狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等。目前，關於華安小區和長安小區(東區、西區)的改造方案及預算已上報市政府批准，其他小區的改造任務也力爭於10月底前完成。

3、既有居住建築分户控制和分户計量改造

加快對單管順流式供熱系統改造步伐，並結合供熱分户計量改造同時進行，建議政府出台相應鼓勵政策，對20xx年實施室內供熱分户計量改造的用户給予一定的優惠和獎勵。全年完成既有居住建築供熱分户計量改造20萬平方米，力爭完成30萬平方米改造任務，並按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標，確保完成上級下達的既有建築供熱計量改造任務。

4、供熱擴面改造工程

全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建築改造)60萬平方米，新增供熱用户約5500户，並使所有新增用户(新建)達到節能和供熱分户計量標準。

5、供熱收費計量改革

按照上級要求完成計量收費標準制定，計量收費按計劃進度有步驟分步實施，逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費，為熱用户提供快速便利的交費方式，提高收費效率和收繳率。

6、適度調整供熱收費標準

隨着煤炭價格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達到19元/㎡，今年根據供熱成本情況，熱力公司積極與物價部門協調，適度調整供熱收費標準，將目前的16元/㎡調整至19元/㎡，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發展的良性軌道。

7、對城區供熱管網和設施進行全面維護和維修

下半年重點對城區熱力管網進行全面檢修，尤其是架空管網，對腐蝕嚴重和外保温脱落嚴重的管網進行全面統計，並及時制定維修方案，申請和落實專項維護資金，安排專業隊伍進行維修，確保在10月底前全面完成維修任務，使城區所有熱力管網處於良好的技術狀態，防止爆管等運行事故的發生，以確保今冬城區供熱安全、高效運行。

20xx年業已過半，熱力公司全體幹部職工，以科學發展觀的精神為指導，牢記責任觀念，強化服務意識，為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵，為圓滿完成全年工作任務，保障城市建設，更好服務全體用户而努力奮鬥。