銀行行業上半年工作總結（通用17篇）

銀行行業上半年工作總結 篇1

思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。

工作上，本人自x年工作以來，先後在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪裏，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為行業務的行家裏手。

記得，剛進行，為了儘快掌握行業務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行裏，先打掃衞生，再看看業務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業務知識，為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前台，為了能更好的服務客户，針對不同層次、不同需求的客户，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客户，當我瞭解到他要貸款買二手房時，由於他不知該怎麼辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客户上我盡心盡力，在行裏組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，並取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專，剛工作我就利用業餘時間自學大專，並於xx年畢業，但我沒有滿足於現狀，又於xx年自修東北大學金融本科，由於學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，並於xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行裏聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到1級水平。

最後，我想説的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

銀行行業上半年工作總結 篇2

自從我到xx銀行工作以來，截止200x年x月x日營業室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發工資户4653户。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑑定：

1、加快思想觀念的轉變

經過200x年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己儘快找 準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的 營銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入200x年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班 子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、 促發展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它 行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資 金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客户羣體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐， 是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同 業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證 整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時 通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平 均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前台櫃員提高 存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引，老客户用感情穩固”這一經驗，x月份一個200x年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺 忘，我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客户非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核 算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行裏舉 辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

200x年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務 量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時， 根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦 法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工 作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管彙報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作 用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了 一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客户滿意為標準，自覺規範自己 的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業 室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於 我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務，由於我主要任務是分管前台，櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我，本着“客户就是上 帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶着禮物主動上門，最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣，有的客户甚至已經 和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都 能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我 都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年，可以説是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內 領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截 止到年底，由我主持辦理的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，代理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃 員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客户等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年，在200x年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心 理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先 士卒，加班加點工作多幹，主動關心幫助他人，發現問題及時彙報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被 許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不 夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

200x年是我行重大變革、快速發展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

以來，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會 計基礎工作規範化管理為中心，以提高會計核算質量，防範金融風險為重點，紮紮實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈 的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。今後我也將一如既往地發揚這些優良的作風，爭取為下一季度創新高!

銀行行業上半年工作總結 篇3

從入行至今從事前台櫃員的工作。在前台的工作中，我一直保持着謙虛地態度，認認真真學習業務，兢兢業業工作，用積極熱情的態度對待每一位客户。前台的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度，積累了寶貴的經驗，並於很多優質客户形成良好的關係，得到客户的信任。這都是我在前台工作留下的寶貴財富。

個人客户經理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個*行向零售式銀行轉變的過程中，個人客户經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為，個人客户經理的工作簡單的説就是維護現有優質客户，挖掘潛在的新客户，在為客户推薦合適的理財產品的同時，做到銀行與客户的雙贏。在這裏，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客户利益時，營銷工作做得並不是很完美，當二者結合起來時，就會創造營銷奇蹟。如果我能擔任個人客户經理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業知識技能幫助我們的重點客户，作為其安全得力的理財助手，實現其資產的最大化;同時，成為聯繫客户與*行的橋樑，規避資金風險，推廣金融產品，實現客户價值的最大化。

在實現客户價值最大化上，個人客户經理應充分了解客户，針對客户不同心理需求，為客户量身推薦合適的理財產品，結合我行的短期基金產品，„產品，中長期的保險理財產品，有針對性地營銷。在營銷產品時，應本着誠信、專業、高效、優質的原則，為客户着想，贏得客户信任，形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客户因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客户會因出境遊、子女留學而有購匯的需求，但出於對*行的不瞭解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人客户經理應加大宣傳，結合我行的匯款、旅行支票、信用卡等產品，為客户提供多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客户的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客户在對比了我行於中行的服務後，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客户非常滿意，並表示以後還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。

在維護客户關係上，個人客户經理應做好客户分類管理的工作，對不同的客户實施不同的管理策略，有的放矢，實現收入與產出相匹配。由於當今金融市場競爭激烈，就需要客户經理不斷加強與客户的聯絡，定期走訪高端客户，贏得客户信任，與客户建立深厚的感情，和每一位客户成為朋友，而不應僅侷限在冷冰冰的業務關係上。

還有一點需要補充，做好個人客户經理，還要與前台櫃員達成默契，形成良好的聯動效應。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能擔任個人客户經理，會與前台人員通力合作，讓每一位客户高興而來，滿意而去。

我深深的愛着我的銀行工作，我真心的想與每一位客户成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業業地工作，成為一名一名優秀的客户經理。

銀行行業上半年工作總結 篇4

20xx年10月5日，物業進駐前湖校區，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮鬥，勇於拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

戰略規劃

對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，着手狠抓安全防範、環境衞生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設

品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

一、貫徹按ISO體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。 一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮鬥目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二、形成以客户滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始，一直把“客户滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三、建立天健物業零缺陷的目標

公司成立之後，經過反覆討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客户需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

內部管理

一、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

二、規章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出台了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明瞭方向，提供了依據。

三、維修方面

去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

四、保安方面

1、XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防範工作，但隨着工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司於今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新台階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外鬆內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一週一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

銀行行業上半年工作總結 篇5

開拓市場，對內狠抓企業管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

一、20__年銷售情況

20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的海爾牌產品已有一定的知名度，國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老闆給銷售部定下700萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額760萬元，產銷率95%，貨款回收率 98%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在青島市精英科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

銀行行業上半年工作總結 篇6

士官班長

我叫，1988年1月出生，20xx年12月入伍，20xx年加入中國共產黨，20__年榮獲個人三等功。現警銜為中士，就任x中隊一班班長。在這軍旅的七年中，我始終能較好的嚴格要求自己，端正好思想態度，自覺地遵守好部隊的條令條例和各項規章制度，積極參加中隊組織開展的各項大小活動，較好地完成了上級賦予的各項任務。現藉此次寫總結的機會，結合本人在今年一年的實際工作生活情況自述如下：

一、重視抓思想認識，端正好服務部隊思想

思想是行為的先導，好的思想是一個人成長進步的潛動力，思想的好與壞主要在於是否有正確的引導和灌輸。本人自入伍以來，始終注重於自我思想的提升，積極參加中隊組織的各項學習教育活動的同時，還經常利用閒暇時間學習科學文化知識。努力提高着自己的文化水平和思想覺悟。自擔任帶兵骨幹以來，始終堅持把“以隊為家”的觀念銘記於心並貫穿於對班內同志的日常管理教育中。

四月份新兵下隊後，我能夠以一名思想骨幹的身份去引導他們樹立正確的思想觀念。做一個生活上的好兄長，工作上的好老師。我從他們的性格特點、家庭背景、社會閲歷、實際需求、飲食起居等多方面去了解和觀察，組織了“聊天、談心、書信”等活動促使他們端正好正確服務部隊的思想。“事無鉅細、思想使然”，思想上如果越位就會給工作和生活帶來各種各樣的問題。部隊的工作生活中時常伴隨着緊張、高壓、任務繁重等特點，會給剛下隊的新同志帶來不適應。為了能讓他們能夠儘快進入角色，我結合實際採取了一些壓力適應的方法，讓他們能更好的去承受日後部隊工作生活所要面臨的各類壓力。

二、弘揚奉獻精神，履職盡責中顯風格

月明如水，星光依稀;訓練場上，汗流浹背，喊“打”聲震天動地是我們在奉獻;每逢佳節倍思親，身處異地他鄉，一家缺換來萬家圓是我們在奉獻;驕陽似火，寒風凜冽;寒來暑往的哨台上偉岸的身軀是我們在奉獻;燈光璀璨，繁華街景，那不畏炎寒邁着一致步伐巡邏的身影是我們在奉獻。我們是可愛的人民的子弟兵，威武的中國武警。

我們用火熱的青春年華，堅守在祖國需要的地方。我們擁有着一個共同温暖的家--x中隊。就是這樣的奉獻精神始終激勵着我以任何一名軍人所共有的“以身作則，率先模範”的準則，嚴於律己，虛心求教，努力工作，和中隊所有官兵戰鬥在中隊的各項建設中，為這個家儘自己微薄的一份力。這裏有段自己很喜歡的句子獻給大家：你瞭解或不瞭解，我就在這裏踏實工作着;你理解或不理解，我都在這裏默默奉獻着;你支持或不支持，我將在這裏繼續努力着!

三、立足本職崗位，從點滴工作抓起

任職一班長以來，新的崗位給自身增添了許許多多的壓力的同時也鍛鍊和提升了自己。班次的變動，磨合着去融合，最終我適應了崗位，崗位也容納了我。內務設置要求的提高，我能夠時常參與班內的衞生打掃，以較高的標準迎接上級的檢查和友鄰單位的慰問參觀。執勤哨位的重要性不言而喻，在沒有任何經驗的情況下，我能夠虛心求教，認真學習中隊所發放的執勤資料。自己邊學邊教授給班內同志，利用課餘時間組織全班開展勤務知識學習和訓練。在全年執勤上，我班所擔負的“三湘第一哨”南門主哨沒發生任何一起警民糾紛和嚴重的執勤事故。並在中隊官兵的協助下處置了多起大規模上訪事件，成功制止了幾起少數上訪羣眾的偏激行為。

縱觀這一年的工作，通過認真反思和查找，自身在平日的工作生活還存在有許許多多的問題和不足，具體體現在以下幾個方面：

一、工作上不夠深入，存在有懶惰鬆懈思想，吃苦意識進一步滑坡，重點體現在軍事素質持續下滑，存在有厭訓怕訓思想。

二、為人“兄長、師表”的模範帶頭作用體現不明顯，能力素質的欠缺，為人處事的不如人意都殘酷地制約着班內的發展。

三、大局觀念不深，思想過於狹隘。性格比較衝動，難設身處地考慮他人感受。

四、“尖刀”作用不強，雖任職一班班長，美其名曰“尖刀班”但卻虛有其表，深感愧對中隊黨支部的厚愛。

總之，這一年的時間，在上級領導的關心幫助下。雖然帶着不少的問題和不足渾渾噩噩、跌跌撞撞的完成了今年的任務，但我相信在接下來的軍旅中一定能一點一滴的去進步伐。

銀行行業上半年工作總結 篇7

1、放孔

該工程共有216個孔。工期緊，孔數多是該工程的特點，在放孔的時候要首先熟悉圖紙，瞭解、掌握每一個孔在圖紙上的大體位置，在放孔的時候要記住每一個孔的周邊環境特點，為接下來的鑽探工作打下良好的基礎。

2、鑽機佈置

由於場地廣、孔數多、任務緊、鑽機多，在安排鑽機方面就要按照“勁量減少鑽機搬家距離，多鑽孔”的原則選擇好鑽機鑽探方向，這樣既能節省了勞動力又加快了工程進度。

3、鑽探

在本次工程中有八台鑽機但編錄人員就有我們兩個，在這樣的情況下是無法為每一台鑽機同時編錄的，這就要求鑽機機長在一個回次之後再巖芯上寫上米數，但是由於鑽機是按照米數付款的，幾乎所有的機長在沒有人看管的情況下都會在米數上多寫幾米。這就給編錄人員帶來了很多不必要的麻煩。在這樣情況下編錄員不僅要自己辨別土樣的實際米數，更要對機長加強教育。比如一個25米的鑽孔，可以讓他們打到21-22米給他們一定的工作量，但一定要保證每一個回次米數準確性。

4、辨別土樣

由於鑽機多編錄員少，不能保證所有的鑽孔都能及時編錄，有的土樣在編錄時已經失水多時了，在區分粉土和粉粘上是很困難的，這時候要用腳踩踩土樣，觀察土樣整體韌性，在一般情況下粉粘的整體韌性要高於粉土。

5、安全

這是一個老生常談的話題了，在鑽探的時候一定要保證人人都戴安全帽，尤其要注意的是在每一個工程最後階段是該工程事故突發的階段，一定要提醒鑽探人員不要着急趕進度，安全是最重要的。

後記：每一個鑽探成員都是普普通通的農民為了生活他們不得不到離家幾百公里以外的地方鑽探，這裏的生活是艱苦的，是一般人無法想象的。他們得住在野外搭建的帳篷裏，所謂的牀就是一張木板，每天的工作就是跟泥土打交道。無論是在炎熱的夏天還是寒冷的冬天他們都需要在野外施工，他們每一分錢都是自己的血汗錢。鑽探工作是一項艱苦的工作、鑽探工作是一項危險的工作，向他們致敬，偉大的勞動人們!

銀行行業上半年工作總結 篇8

這段經歷是悲傷的，也是快樂的，畢竟創業是充滿激情的，想着自己以後可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個程序員寫了很多年的程序之後，能夠有機會給自己寫程序，現在想着都是興奮的，心情久久不能平靜。

創業的那個項目是我自己帶隊開發出來的一個大型的物流信息平台，技術團隊都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術特色，有的擅長客户端展現，有的擅長後台業務邏輯，有的則對總體架構把握很好，我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+GPS在線運營平台一起運營。該項目的贏利模式主要是：物流會員費，物流管理軟件租用費和GPS運營月租用費。經營模式以物流電子商務：車配貨，貨配車，找司機來吸引人氣，發展物流會員;以我們久經考驗的物流管理軟件平台來吸引物流企業加盟試用我們的平台和使用我們的軟件，另外發展GPS用户接入我們的GPS在線運營平台，收取月租費。直到現在，我一直堅信這種模式是可以成功的。

市場主要以物流協會作為支點，因為物流協會有很多會員企業，協會有一定的號召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當地成立分公司的事情了。但是後來發生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯繫這個物流協會的時候，我是以我之前的那家公司名義的，應該是借了這家公司的名氣打動了這個協會的祕書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運作這個項目的時候，這家公司面臨跨台，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老闆一起成立了一家公司來運作這個項目，但是沒有想到這個物流協會的祕書長聽説我們更換了運作這個項目的公司，他們就顯得十分不信任了，並且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目，並且給他們的會員企業發通知讓他們不和我們合作，當時真是欲苦無淚啊。

失去物流協會的支持，我轉而自己尋找市場，但是投資人覺得這個項目應該是失敗了，故而把已經投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個老闆獨立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個模式是成功不了的，於是我和另外一個老闆決定終止這個項目，就這樣，從新公司成立到解散，共經歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷。

當時是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過後，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什麼，是教訓，是挫折後的新的勇氣，那才是最寶貴的。

後來我總結這次創業失敗的主要原因

1.沒有選擇好運作項目的公司和合作夥伴，公司知名度不高，高層裏本來是三個人，但是實際上卻只有我一個人在打拼，我知道我能和他們互補，但是我還是缺乏市場開拓的能力，技術我完全可以做好，但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。

2.我自己對困難的估計不足，運營的風險其實是很大的，公司整體預防風險的能力有限，而且市場本身的根基不好，就像房子沒有打好地基，很容易倒塌。

3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設，當時是另外一個老闆當總經理)，也沒有可靠的資金支持，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出，支出。沒有收入，一個公司是支撐不了個月的。

銀行行業上半年工作總結 篇9

我的這次實習時間是從_年x月12日至x月15日。實習期間，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律，認真完成領導和其他律師交辦的工作。在律師們的指導下，我開始熟悉這個行業並慢慢進入“律師”的狀態，對律師事務所運作的程序和法律實踐有了一定的認識和體會。在實習期間，我親身接觸到了律師實務，實際參與了一些案件的訴訟過程，獨立完成了幾篇律師日常法律文書的寫作。現將實習期間的工作經歷總結如下。

一、實踐經驗

1、以事實為依據。事實勝於雄辯，律師實務不同於學術研究，律師在訴訟中的難點並不是解決法律如何使用，而是理清案件的客觀事實。以法律為標準將生活事實整理為法律事實。因此律師在開庭前最主要的工作除了研究法律適用外，就是認真的蒐集證據，掌握與案件有關的客觀事實以及證據基礎。並且應該注意證據的證明力問題。盡努力使我方主張的事實得到證據的支持。在分析證據的時候應該對全案證據作出綜合判斷，仔細分析每一個證據的證明事項，以及各證據之間的關係。主要工作在於檢查證據之間是否相矛盾;證據對待證事實的證明力的強弱;所提供的證據與訴訟請求之間有無矛盾;以及不同的待證事實之間的證據與訴訟請求的關係、從整體上把握證據與訴訟請求之間的關係，不可割裂開各各證據之間的聯繫，孤立的審查證據。

例如，在一起發生在上海的交通事故人身損害賠償案件。原告方的訴訟請求之一就是要求被告承擔其交通費，而在其主張的交通費中主要的褶證據是兩張價值400元的從赤壁到上海的汽車票。而其起訴書中確表明在事故發生後原告的丈夫就趕到了醫院。根據《人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題解釋》中規定，對於必要的交通費用，原告的主張可以支持。由於原告的丈夫已經在原告身旁，這400元的車票不屬於必要的費用。顯然，原告的起訴書中所承認的事實與其訴訟請求以及提供的證據之間存在矛盾，直接影響了訴訟請求的成立。

2、注重交易習慣。法律只是對社會生活的一種法律抽象，其並不是窮盡所有社會生活。對一些對社會發展沒有直接影響的習慣，法律並沒有作出明確規定。尤其是一些商事交易習慣，在與法律沒有衝突的情形下，可能直接決定了交易雙方的權利義務關係。因此在應該注意案件所涉及的交易習慣。在很多時候，交易習慣可能直接影響案件的結果。

例如，在一起房屋買賣糾紛中，雙方當事人簽訂了《房屋定購協議》，後房屋一直沒有開工。我方當事人主張對方承擔違約責任。但是對方當事人主張其並沒有房屋預售許可證，依據《人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》規定，合同應該無效。我方當事人無權要求違約責任。我方主張：根據交易習慣，“訂購”不同於“定購”其只反應了一種交易意向，而不是交易本身。合同的標的不是房屋所有權的轉讓，而是以協議中約定的條款來訂立買賣合同。因此《房屋定購協議》並不違反《人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》。合同有效，對方應承擔責任。由此可見交易習慣在訴訟中的重要意義。

3、注重法律以外的規範性法律文件。根據我國的憲政結構，地方政府，人大有權力指定行政法規以及地方規章。這些規章雖然效力低於法律，但是確具有規範性效力，可以在訴訟中直接作為判決的法律依據，因此其在現實中的訴訟糾紛中確十分重要。而且法律的抽象性與法律的確定性之間存在矛盾。為了保證規則的涵蓋面，法律不得不使用抽象語言表述規則，這樣確又與客觀事實之間產生一定距離。在大多數訴訟中，雖然都有法律對相關問題作出規定，但是確沒有明確給出解決糾紛的方，把相關問題交給法律以外的規範性法律文件解決。因此在訴訟中一定要注意行政法規，地方規章。首先應注意對案件行使管轄權的法院所在地的政府，人大對案件涉及的問題有無規定。其次，應該注意案件爭議的所涉及到的行業主管部門對此是否由規定。第三，分析各規定，法規之間有無矛盾，以及它們彼此之間的效力層次。

例如，在上文中涉及到的交通事故人身損害賠償案件中，涉及到的法律主要是：《道路交通安全法》;涉及到的法律解釋有：《人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題解釋》;涉及到的行政法規有：《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》以及《道路交通事故處理程序規定》;涉及到的地方規定有：《上海市適用道路交通安全法條例》;《上海市高級人民法院人身損害賠償標準》;《上海市國家機關工作人員外出補助標準》

在這樣一起糾紛中，所涉及到的法律外的規範性文件的數量大於法律文件。

二、訴訟技巧

訴訟是一個腦力勞動而不是體力勞動，在律師的工作中，除了認真，敬業的工作精神之外，還應該注意一些技巧性的東西，靈活的運用訴訟技巧不但可以減輕工作負擔，還可以起到事半功倍的作用。在實習期間，我所接觸到的工作技巧主要有一下幾個方面：

1、把握好訴狀與代理詞之間的關係。在訴訟中，代理詞與訴狀之間起到的作用不同，適用的訴訟階段不同，因此應該注意好二者的區別。起訴書的目的是提起訴訟程序，因此重點在於陳述案件涉及的事實以及訴訟請求。而代理詞是在法庭辯論中使用的，目的是讓法庭接受自己的觀點。其重點是表述清楚訴訟主張的法律依據，以及案件事實之間的關係。由此可見，二者不可混淆。如果在起訴書中過多的涉及到了代理詞中的內容，不但沒有任何意義，反而泄漏了我方辯論觀點，使對方可以提前準備，不利於我方訴訟理由的有效展開。同樣，如果代理詞與起訴書在內容上大同小異的話，等於放棄了法庭辯論的權利，失去了一次陳述我方訴訟主張的機會。

2、靈活運用證據規則。律師的主要工作是蒐集案件相關證據，理順案件事實。將客觀的社會生活梳理成抽象的法律事實。而證據規則就是將客觀事實抽象為法律事實的工具。因此律師在工作中應該十分注重證據規則的運用。根據證據規則中的規定，選擇案件的且入點，以便規避自己的舉證責任，增加對方的舉證義務。比如在依據《民事訴訟規則》侵權案件和違約案件適用不同的舉證責任分配。因此在遇到請求權竟合的案件中，應選擇舉證最有效的一種請求權方式主張權利，減少工作量，降低訴訟風險。

三、法律文書的寫作

1、代理詞的寫作。如前文所述，代理詞和起訴書之間有有不同的作用。因此代理詞應該區別與起訴書。代理詞的目的是闡述訴訟請求的理由。在訴訟中，理由無非是事實理由和法律理由。事實剩餘雄辯，因此代理詞的重點應該是對事實理由的清晰表達。同時也要注意，如果法官對案件事實已經有了充分的瞭解，過多的涉及案件事實成了多次一舉，在這時應該更多的關注法律的適用以節省訴訟精力。因此應該根據法官對案件事實的瞭解程度選擇代理詞側重點。至於如何瞭解法官對案件的瞭解程度，就是一個工作方法的問題了。在開庭前，有很多接觸法官的機會。如在開庭前閲卷時的過程中，簡易程序中開庭審理前的調節程序。在開庭時也可以根據法官對雙方當事人提問的內容來判斷法官對案件的瞭解。如果法官對案件的事實缺乏瞭解，那麼就可以通過對事實的陳述將法官的注意力引向我方的訴訟請求中。

2、刑事糾紛中的和解協議。在生活中，很多人身損害案件已經構成了刑事案件的立案標準，但是雙方當事人往往選擇私了的方式解決問題而不是訴諸法律。在這些糾紛中，大多是加害一方給受害一方相當數額的損害賠償，而受害一方同意放棄向公安機關舉報，為防止事後返回，雙方往往簽訂一個和解協議。根據民法原理，這種調節協議屬於自然債務，並不具有合同法上的強制執行效力。同時也不能排除公安機關和檢查機關的管轄權。但是其並非無用之舉。一旦對方反悔提起刑事訴訟，在和解協議中對事實部分的認定可以直接證據來適用。由於有雙方當事人簽字，除非對方可以證明此和解協議是受脅迫，受欺詐而簽訂，否則在證據規則中，其可以作為有效證據存在。這就要求在和解協議中應注重對所涉事實的陳述方法。在指定和解協議中，對事實的闡述儘量模糊，措辭上應避免使用具有暴力色彩的詞彙。同時在雙方權利義務關係條款的表述上要明確，具體，面面俱到。且不可使用過多的抽象性語言。

銀行行業上半年工作總結 篇10

20xx年對於朗青而言是機遇與挑戰並存的一年，更是公司收穫的一年。本年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裏，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“創新從心開始”的經營理念，同心同德、真抓實幹，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產，經營業績不斷提高

20xx年，公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標，堅持“創造從心開始”的經營理念，繼續堅持科學發展觀，把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：1. 施工圖設計;2. 施工圖設計;3. 施工圖設計.

二、完善制度，管理水平不斷提高

三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等，對於成績突出者給予一定的獎勵，並由公司報銷相應費用。通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。20xx年，公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”，對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了後進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設，推動朗青健康發展。企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。20xx年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動，工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在着一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由於公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金週轉困難。

銀行行業上半年工作總結 篇11

房地產預算員

一年來，我們在市建委的領導以及省造價總站的具體指導和幫助下，認真貫徹國家、省工程造價管理部門制定的有關方針、政策，遵循市場經濟規律，積極探索我國加入WTO後工程造價管理方面的新路子，抓住機遇，迎接挑戰。

站領導班子團結站內的廣大職工，同心同德，攜手奮進，結合我市實際，努力開拓工程造價管理工作新局面，使我市的工程造價管理工作逐步走向科學化、現代化、民主化的軌道，不僅與過去的現狀有較大的突破，在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項目標，現將具體情況總結如下。

一、加強政治學習，不斷提高站內職工政治覺悟

嚴格學習制度，嚴明組織紀律，單位負責人帶頭學，並安排站全體職工週五集中學習，以*理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真學習十八大精神和三中全會文件精神，建設行業法律法規，通過學習使全體職工樹立了宗旨意識、服務意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹立正確的權利觀、利益觀和地位觀，始終保持清醒的頭腦，提高自身的“免疫力”。

二、建章立制，依法治站

我們及時地採取措施，以優化經濟發展環境活動整治為契機，今年先後修定並完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車管理辦法》，完善了《定額站財務管理辦法》以及《定額站學習制度》等，加強了內部管理，規範了辦事程序，提高了工作效率，樹立了良好的單位形象，有力地推動了我站開展優化經濟發展環境活動。基本上做到了有章可依、按章操作，科學管理、依法治站。使我市的建設工程造價管理步入規範化、科學化的管理軌道。

三、加強精神文明建設，全面提高職工素質

我單位現有人員已達xx人，業務素質參差不齊，隨着市場經濟的逐步深入以及入世後工程造價管理水平要求的提高，無論從思想意識、工作方法、專業技術等方面，都很難適用新時期工程造價管理要求。甚至閒暇之餘，一度出現少部分人工作相互推諉，在同事之間搬弄是非，造成站內團結狀況不良。

針對這種狀況，新的領導班子一方面及時排查，對相關職工批評教育並做好思想溝通工作;另一方面從時間、經費上支持站職工參加繼續教育，加強業務素質建設，提高建設工程造價管理水平。

四、實行民主集中制，增強站內職工團結

為在定額站內營造一個團結緊張、嚴肅活潑的工作氛圍，我們在定額站日常工作中開展集體活動或遇重大及敏感問題，均採取民主集中制的辦法，先在站內領導班子中開會討論，基本形成一致意見後，再交由站內全體職工會議討論，討論中大家充分發表意見，不搞站長一言堂，最後再由站領導班子(含室主任)開會形成決議後付諸實施。

在站內財務管理方面，嚴格遵循內部控制制度，實行民主理財，職工福利分配方面都實行公開操作，在經辦、證明、審核等手續都齊全的情況下才批准報銷，實行陽光操作原則，以消除職工誤解。此外在站內提倡大事將原則，小事將風格，不利於團結的話不講，不利於團結的事不做，互諒互讓，互相尊重。目前定額站的團結狀況有了明顯改觀。

五、增收節支，提高經濟效益

我們一直高度重視工程定額測定費的收取工作，一方面我們通過委託行政服務中心窗口收取工程定額測定費，另一方面我們通過下列措施收取定額測定費：

1、通過建委下文收取費用。

2、通過接待諮詢，對未繳納的企業追繳費用。

3、對外地施工企業來我市從事建築業務的通過各縣(區)預算員登記造冊配合我們上門收費。4、委託部分縣(區)通過招投標發放施工許可證收費。通過上述措施起到了很好的效果，達到了預期的目的，為下一步的工作積累了豐富的經驗。

銀行行業上半年工作總結 篇12

承着去年創建國家衞生城市的東風，200x年我處在“三個代表”學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衞處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥，環衞處個人工作總結。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衞處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，並將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出台後，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作為工資發放的標準。

作為環衞工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制後，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平台。

二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。

因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不同程度的放輕了勞動量，重點是在訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。

對於收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衞生費一個窗口收費的建議，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行，工作總結《環衞處個人工作總結》。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。為了解決這種落後的收費方式，為了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況製作出一套收費系統軟件；同時，安排收集人員逐家逐户上門與住户簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衞生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的××户住户和××個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住户成功扣費××户，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××户，也達到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基矗這套收費軟件已創作了可同時在多台電腦上進行操作、查詢的電腦收費平台，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併為今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住户名稱與銀行客户的存摺上的名稱有誤差；有部分住户未能按時在銀行存摺中存足金額；有些住户的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住户解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多户住户中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衞生保潔費授權書》的；有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了一定的障礙。另外，對於出租屋的住户，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿常這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衞生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衞工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衞生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衞事業新局面。

銀行行業上半年工作總結 篇13

税務人員

20xx年，本人負責税收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:

一、以學習為本，努力提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金税工程3期"，基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

二、以誠信為本，努力理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和為上，熱情待人。在與納税人打交道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

代徵點負責納税户開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納税人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

四、以自律為本，努力樹立良好的税務形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。

當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不瞭解，沒有認真調查，或滿足於現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過於陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。

總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

銀行行業上半年工作總結 篇14

地質勘探工作於7月29日進場進行勘探，當時我剛被錄用和被泒到項目組。我常到項目用地去看。由於公司沒有安排具體的員工來負責現場的管理與監督，我多事就負責起監督勘探隊來。

剛開始時，勘探隊不願意接受我的監督。他們不給我勘探方案，也不給我勘探合同和勘探技術要求，告訴我甲方的領導吩咐過合同不給任何人看，包括甲方現場的有關管理人員。我有點木然。如今，勘探方要工程結算款，又找我來了，可我沒有合同，我怎樣確定工程款呢?

勘探過程中，他們不給我每天的勘探具體工作完成情況記錄和工程量確認。好在我多事，不管他們願不願意，我仍堅持每天去察看他們的工作進展，並檢查他們的工作質量。但始終沒有看到合同和勘探技術要求，所以我只按過去工作的經驗來要求他們做。但他們不願意，也與他們發生過爭吵。但由於徵地拆遷未完成，他們的工作需要我找地方政府幫助與農民溝通，所以他們也基本上能給我一點現場的資料，並讓我檢查他們的工作。

説來也好笑。到要結算了，他們只好將合同複印一份給我，並將各種原始資料複印來給我。當初如果給我有關的資料，也許錢早就拿到手了，又何必等到今天，並且還被人訓斥一通。當然我要總結的不是這些。

對於勘探工作，甲方是否要監督，我看還是需要的。監督內容包括：鑽孔的位臵與勘探技術要求是否相符，鑽孔的深度，現場的記錄是否準確，是否按勘探技術要求做標貫試驗，地下水的測試等，以及地震波的測試。還有取樣是否按規範與勘探技術要求做了。常規的做法是要勘探單位做一個勘探方案，要他們按方案做就行了。至於勘探報告含有什麼內容，最好是由設計單位寫一個要求，能滿足設計要求就行。

勘探單位會不會做假和出錯，當然會。如果不加強監督，他們就會按常規和經驗，而不是現場收集的數據和用現場採集的土樣、水樣和巖樣化驗的數據來出報告了。比妨我們的報告，對地下水的湧量和影響半徑就判斷不對，原因是對地下水的試驗孔的試驗深度未把握好。還有是收集地方的水文氣象資料不準，導致將地下水位的高度定高，增加了地下室的抗浮要求。

勘探單位的工作主要有五項，一是鑽孔取樣，二是現場試驗，三是樣本化驗，四是報告編制，五是施工過程中的驗收和指導(主要是樁基施工和土方開挖是的驗收)。

據説我們的合同中約定，出報告後就結算，並支付全部勘探合同款。如果是這樣，應該有錯，因勘探工作還要在基礎施工完成後才能完成。勘察單位要參加一些分部工程的驗收才對。

銀行行業上半年工作總結 篇15

20__年3月19日我應聘到__X物業公司會計崗位工作，在緊張的工作中不覺現在就到了年末，20__年的財務工作雖然還在持續中，但是回首這幾個月來的財務工作，心中感受頗多。在__X物業公司快速發展期間，我有幸成為了其中的一員，因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高，以便適應公司快速前進的步伐。

在領導的指導和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責財務核算、納税申報等工作，現將我這期間的思想、工作情況彙報如下：

一、思想方面在思想方面

不斷學習物業公司的管理理念和企業文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。

二、工作方面

1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作。現在的財務核算都是藉助財務軟件來完成的，對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表並上報公司財務中心。

2、月度資金預算及20__年財務預算的編制“凡事預則立，不預則廢”——按照__X物業公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強對公司內資金使用的監督和管理，提高資金利潤率，保證資金安全。

3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表並不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求，而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表，為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中，能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續發展做好紮實財務工作。

4、物業軟件的實施為了完善物業公司的核算工作，公司安裝了專業的物業管理軟件，以方便輔助財務的核算。在物業管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，並指導物管員正確的使用軟件。使物業管理軟件在日常物業管理中發揮最大的作用。

5、領導臨時交辦的其他工作對於一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷，才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然後合理的安排時間，在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間，有效的利用時間，否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒幹什麼，就向一個救火隊員一樣，哪裏有火哪裏跑，最後卻收益甚微。

新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命，作為__X物業的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新，闊步向前，宏偉的企業願景正在向我們敞開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度，即“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。

銀行行業上半年工作總結 篇16

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

一、 主要工作

20xx年主要完成了如意庭院B區的監控系統、門禁系統、停車場系統、樓宇對講系統及周界防範系統的安裝與調試，以及安嘉超市監控系統和廣播系統的安裝與調試。

二、 主要經驗和收穫 在從事安防工作的這一年裏，參與並完成了一些工作，也獲得了一點小成績，總結起來有一下幾點經驗與收穫:

(一) 只有擺正自己的位置，下功夫去熟悉所做的事情，才能更好的適應工作崗位。

(二) 只有融入集體，處理好各方面的工作關係，才能在新的工作環境中保持好的工作狀態。

(三) 要加強與同事的交流，有問題及時溝通，才能在出現問題的時候更好的解決。

總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新鮮事物、產生了許多新問題，在解決的過程中也學到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

三、 工作中存在的問題

(一) 工具與材料缺乏管理

工程中使用的工具種類比較繁雜，材料設備也比較多，在施工過程中沒有完善的管理制度比較容易丟失與損壞。

(二) 施工程序

一個工程的施工程序相對而言是比較重要的，一環錯誤或延誤就會導致以後的工期延長，對於樓宇對講而言，在前期的線路敷設時，可以對每一住户家裏的線路進行標記，對以後的設備安裝可以節省一半的時間。

(三) 管道敷設

在今年如意庭院B區的施工過程中，由於規劃失誤導致盲目的敷設管道，致使好多敷設的管道廢棄，也造成了很大損失。

(四) 前期準備不足

材料設備到場不夠及時,在開工前應對材料設備及工具做一個系統的規劃，對缺失的工具及材料及時補齊，這樣在工作中可以節省很多時間。

(四) 室外穿線

室外線裸露的線一定要進行套管，套管接頭部分一定做好防水處理，室外儘量留整線不要接頭，接頭處理不好會導致短路造成設備損失等等一系列的故障，接頭僅僅用膠帶包好是不行的，再好的膠帶也會有老化的一天，萬一進水造成的損失是不可估量的。

(五) 安全措施

在施工過程中有很多的安全隱患，尤其是正在施工的工地，要格外的小心高處的墜落物、裸露的電線等，這些都是非常危險的，在工作中一定要多注意周圍的情況，確保自身安全的情況下做好工作。在我們的施工過程中也有很多要注意的地方，用電一點要先斷電在接線，設備的安裝與調試也要注意斷電，否則會造成設備損壞，以及自身傷害。

四、 下一步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾點：

(一) 積極搞好同事之間的關係，使團隊的能力發揮到最好;

(二) 加強系統知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效率;

(三) 加強檢查，經常總結，遇到問題及時整改，在工作中正式認識自己;

(四) 責任到人，對自己所負責的任務嚴格執行。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作水平有了很大的提升，做每一項工作都有明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，從剛開始的盲目養成了做事先計劃，然後總結經驗的習慣。在工作的同時，我還明白了為人處世的道理，也明白了一個良好的心態、一份對工作的熱情是如何的重要。

在今後的工作中不斷創新，及時與同事進行溝通，同時在工作中嚴格要求自己，為同事做好帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，及時發現問題、處理問題，在工作中不斷成長。我們的工作要團結才有力量，要合作才能成功，才會把我們的工作向前推進!我相信：在上級的正確領導下，智威科技的明天更美好!

銀行行業上半年工作總結 篇17

環衞工作是為民造福的公益事業，具有物質文明建設和精神文明建設的雙重性質，環衞工作水平的高低是城市文明程度的直接體現，是人們評價一個城市優劣的窗口。我們的環衞工人每天都在擦亮這個“窗口”，他們是淨化美化城市的主力軍，為我們城市的建設做出突出的貢獻，展示了我們環衞工人良好的職業道德和嶄新的精神風貌。

冬日的清晨，當人們還沉睡在夢鄉之中及享受着家庭温暖之時，我們的環衞工人已經穿上工作服，走出温馨的家，踏上冰冷的街道。在路燈瞌睡的目光下，他們頂着寒風，一鍬鍬、一鎬鎬工作着，身影在燈光的照射下，時而變長，時而變短。偶爾有夜行的汽車呼嘯而過，刺破夜的寂靜，而後長長的街道上，只留下掃帚掃地的“沙沙”聲和簸箕撮垃圾時的“嚓嚓”聲，和諧而韻美，儘管寒風凜冽，但他們卻大汗淋漓；夏日的驕陽，放射出灼人的光，將路面烤焦，黃馬夾上的汗，幹了又濕，濕了又幹，白色的汗漬在黃衣上浸出勞動後的痕跡，他們不光忍受着炎熱酷暑，還要忍受着突然間傾盆大雨的澆淋，忍受着大雨的澆淋去疏通水道。

同樣辛苦的還有我們的清運隊的工人們，他們的工作環境惡劣，工作任務也很繁重，特別是每年的“雙高季節”市區垃圾量猛增，垃圾上覆蓋着一層密密實實的蒼蠅，再加上垃圾車室內温度高達40多度，每年的這個時候對於清運隊員來説都是一個嚴峻的考驗，隊內部分職工因不堪重負而病倒。工作任務的繁重和勞動力的缺乏成為最為突出的矛盾，可越是在困難的時候，我們越是拿出了環衞工人的精神，任勞任怨，勤勤肯肯，一人咬呀頂幹數人的活，每天都出色的完成任務，保證了市容環境的乾淨整潔。

多少環衞人為之心潮澎湃、為之揚眉吐氣。因為和時傳祥一樣，我們都用一顆樸實的心記住了這樣一個普通的道理：我們是社會主義的建設者，我們都是人民的勤務員。在這樣的理念指引下，我們以身作則，以苦為樂；我們滿腔熱情，任勞任怨；我們立足本職，無怨無悔。

去年的冬天，一個風雪交加的早晨，我在清理路邊垃圾桶時，因為雪天路滑，一不留神被一塊石頭絆倒了，兩百多斤重的垃圾桶砸在了身上，夾雜着污水的垃圾從頭上直往下淌，腳底打滑怎麼也站不起來，直到有行人路過時，才將我從桶底下拖出來，行人看不下去，勸我等雪停了再幹，我一邊揉着紅腫了的雙腿，一邊説，幹這一行就得風雪無阻呀，我吃點苦是小事，居民不滿意那就是成大事啦。説完擦掉身上的垃圾，冒着風雪繼續工作。這是多麼樸實無華的語言，這就是一名普通環衞人最真誠的言行，這就是我們最樸素的人生。我們沒有明星的光環，更沒有鮮花和掌聲，有的只是兢兢業業的實幹和無怨無悔的奉獻！像這樣的事例還有很多很多、為了造福市民，我們的環衞工人甘怨做好“吸塵器”，發揚“老黃牛”默默奉獻的精神。用自己的辛苦來換千家萬户的歡樂，用無私的奉獻來換萬户千家的笑聲！

當和諧的春風吹遍大江南北，當科學發展的春天到來，我們環衞人沒有停滯。伴隨着城市化前進的腳步，環衞體制改革的大幕終於拉開。健全層級管理網絡，完善多元融資渠道，實行幹管分離，建立以市場導向為主的運行監管機制，環衞基礎設施日臻完善，環衞事業正朝着實現全城覆蓋、全日保潔、全民參與、不留死角的無縫隙運行目標前進。在前進中，我們環衞工人精神抖擻、意氣風發、信心百倍、豪情滿懷。以實際行切實營造轉變作風、幹事創業、加快發展的濃厚氣氛。因為在我們肩上，始終擔負着“清潔城市”的歷史重任，在我們心裏，已牢牢樹起“造福人民”的堅強信念。我們堅信，在上級黨委地正確領導下，我們環衞人一定不負重望，不辱使命，用我們追求至真、至善、至美的愛崗敬業之心，立足新起點，再創新輝煌！