2022年企業人事行政上半年工作總結（精選5篇）

2022年企業人事行政上半年工作總結 篇1

時間如梭，轉眼間又將跨過一個半年之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部人員雖然少，但在這半年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比以往又邁進了一步。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20__上半年的工作做如下簡要工作總結。

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓 機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來 培訓 員工，同時加強內部的 培訓 管理工作。

二、行政工作方面

辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，上半年加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

四、下半年工作計劃

1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，下半年工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3、協助部門工作，加強團隊建議

繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。下半年是__公司拓展並壯大的半年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是下半年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信__公司會越做越強。

企業人事行政上半年工作總結篇四

隨着夏季的到來，20__年已經過去一半，這也是_公司重要的半年：廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等，這標誌着我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外，還有_紀念館、總經理佈置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：

一、人員現狀

總部現有員工__人，總部新入職員工_人，工程公司新入職員工_人。總部離職員工_人，工程公司離職_人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工__歲員工比例較大，__員工比例略少。

二、人事檔案

1、根據公司、部門進行分類，並且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;

2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢

_月份組織公司全體員工在__進行體檢，共___人，

費用___元。無重大疾病，部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對員工考勤機和考勤表核對;

2、對未打卡的收集打卡異常單;

3、對每月考勤和獎懲進行公示;

4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、工程公司工資表;

5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);

6、辦理員工退休_名，工傷_，生育_，失業_名。

五、招聘

1、瞭解各部門崗位需求情況;

2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;

3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員_名，化驗員_名，行政專員_名，基建管理員_名;還需招聘：業務員、保安;

六、培訓

1、針對新員工入職培訓：公司企業文化、陳列室、產品展示廳、公司考核制度等培訓;

2、培訓計劃：專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;

七、考核制度

1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;

2、6月份組織制度考核，統計考核結果;

3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善，並組織徵求意見。

八、陳列室整改

1、根據陳列室現有問題進行總結並方案規劃;

2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久。

九、辦公室相關工作

1、會議紀要、通知等文字撰寫;

2、通訊錄的製作、更新;

3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

4、總經理相關工作温馨提醒。

企業人事行政上半年工作總結篇五

上半年來，在公司領導的正確指導下，行政人事部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政人事部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將上半年來的工作情況總結如下：

一、 加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政人事部重要工作內容之一。半年來，行政人事部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政人事部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。行政人事部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政人事部工作的，行政人事部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客户服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客户滿意，是衡量行政人事部工作的基本標準。半年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：

1、在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。

“早”就是改變領導不交不辦、不説不幹的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政人事部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。

“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政人事部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。

“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政人事部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政人事部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政人事部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，半年來行政人事部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政人事部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力和保持行政人事部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政人事部業務知識。半年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先後參加了辦公文祕、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的半年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政人事部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處。由於行政人事部人少事多，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。公司宣傳力度有待加強。對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

在下半年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使行政人事部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

2022年企業人事行政上半年工作總結 篇2

過去半年來，公司到發展，現在已進入快速發展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個台階，現將工作總結如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生户口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作，提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理，規範打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。現週一硬件開發部門培訓、週三軟件開發部門培訓、週六下午由_總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯繫，計劃邀請老師為公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協調各部門間關係，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們瞭解、支持行政工作，取得了良好的效果，並注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閲;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衞生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資採購、庫存的管理：公司辦公用品採購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計，並分類建檔保存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閲，對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

2022年企業人事行政上半年工作總結 篇3

我從進入公司接管行政、人事事務以來，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，以下是我上半年的工作總結。

一、人事管理方面

1、建立、建全、規範不事檔案管理：重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每週進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：部門傳人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

4、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。

二、行政方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。

三、下半年計劃及建議

根據部門下半年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展工作，全面推行目標管理。

1、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據完成日常人力資源招聘與配置。嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理

2、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

上半年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在不足，將在下半年工作中改進和糾正。

隨着公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

2022年企業人事行政上半年工作總結 篇4

上半年，行政科全體同志在主任及各位副主任的領導下，圍繞市委中心工作，以提高保障能力和服務水平為目標，堅持科學管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉。現將上半年工作總結及下半年工作計劃彙報如下：

一、上半年工作

一是加強財務人事工資資產等管理，保障工作運轉。行政科根據全市統一安排，為單位工作人員辦理了公務卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動，及時為同志們調整工資。在財務報銷環節，對單位報銷的每一張發票，均通過鄭州市國、地税網站進行真偽辨別，凡不合格的發票不予報銷，確保會計憑證真實合法。

二是提高服務水平，完成上半年各項保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。

三是強化衞生管理，改善辦公環境。為鞏固創建成果，行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木，美化了辦公環境。對機關辦公樓的牆壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。

四是加強車輛管理，確保公務用車。在車輛管理上，我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求，對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面，嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序，確保辦公室公務用車。

二、上半年工作中存在的問題

一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中，出現了幾次工作失誤。總結原因發現，都是因為沒有嚴格接待流程造成的，問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐籤環節，顧慮過多就會在常規問題上出錯。

二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關。但由於我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。

三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考，提前準備，活動開始了就手忙腳亂，效率不高。

三、下半年的工作計劃

一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足，及時整改。加大節約型機關宣傳力度。

二是堅持科學管理，以高效保障、優質服務為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務管理、節能衞生管理、工資管理上，有所創新，有所突破；提高保障能力，確保機關正常運轉。改善機關辦公環境，以更嚴格的標準、更細緻的工作，使機關環境更清潔、舒適；提高公務接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規範高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽特色。

下半年，行政科將繼續堅持後勤工作就是為大家服務的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務，為促進辦公室工作再上新台階做好後盾。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

2022年企業人事行政上半年工作總結 篇5

一、 “兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革取得階段性成果。

1—6月，縣行政審批中心在縣委、縣政府的領導下，紮實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革工作，取得了實質性的階段性成果。

(一)推行“兩集中兩到位” 行政審批職能歸併改革過程

“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則，圍繞服務型政府建設的總體要求，縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革領導小組辦公室督促各相關部門單位在人員編制數、內設機構數、中層幹部職數、工作經費“四不增加”的前提下，調整部門內設機構，歸併審批與服務職能，採取“撤一建一、並一設一、並一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科。形成部門內部行政審批與監管相對分離、權責統一、批管並重的管理體制。緊緊抓住項目到位、人員到位、授權到位三個環節，實現“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制。

1、領導重視，精心準備。

底，縣行政審批中心在班子調整和業務骨幹調動的情況下，首要的一件事就是邊學習邊開展“兩集中兩到位”工作，主動向縣委、縣府分管領導彙報前期“兩集中兩到位”準備工作及職能歸併改革的思路、意見，得到了縣領導的高度重視。縣委、縣政府於12月23日出台了(景委辦[64]號)《中共景寧畲族自治縣委辦公室、景寧畲族自治縣人民政府辦公室關於推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革的實施意見》，詳細規定了改革的目標、任務和要求。12月28日建立了以縣長為組長的職能歸併改革工作領導小組(景委辦68號)，20__年1月8日召開了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革動員大會，縣委常委、副縣長葉金堂，縣委常委、紀委書記陳錫星分別在動員大會上作了動員講話，進一步統一了思想認識，明確了改革目標任務，部署了工作舉措。

2、加強指導，理順關係。

領導小組辦公室針對各部門(單位)梳理出來的行政許可審批事項、非行政許可審批事項和初審事項進行逐一核對，並送縣法制辦審核，經過清理，共梳理出了我縣行政審批事項420項，非行政審批服務事項68項，全面摸清了全縣各類行政審批事項的“家底”。針對各部門的實際情況，提出了明確改革實施部門(單位)行政審批科設立方式等問題的指導意見，並以職能改革辦公室的名義下發文件，要求遵循精簡效能、依法調整、集中辦理的原則。各部門(單位)在制定實施方案中遇到的困難和問題，職能歸併改革辦公室人員一一給予解釋，同時主動到各部門(單位)進行溝通協商。

3、迎頭趕上，加快進度。

由於我縣這次改革工作滯後於其他縣(市)，任務重，時間緊，改革辦公室明確“只有趕、才能超”的思想，採取發簡報催進度的'同時，製作“兩集中兩到位”工作進度表上牆，明確任務、責任、時間點，使窗口工作人員、來往單位及辦事羣眾一目瞭然，自己心中有底。再動員各改革單位加強與其他縣(市)經驗交流的同時，加強各單位與其所屬各窗口負責人相互溝通，分析存在的問題，商討解決方案。從20__年1月8日全縣動員大會召開之後，全縣30個具有行政許可職能的部門單位，遵循精簡效能、依法整合、集中辦理原則，召開黨委(黨組)會進行專題研究，全部建立了行政審批科，明確了分管領導，並任命了行政審批科科長。6月29日，在縣行政審批中心舉行了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革授權授印儀式，30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書，並授予行政審批公章。

4、嚴把五關，攻堅克難。

領導小組辦公室按照“嚴把五關”的要求紮實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革，一是嚴把“進度時間關”，確保改革按時完成;二是嚴把“資料審核關”，確保改革方案切實可行;三是嚴把“科室設立關”，確保行政審批科統一受理、統一辦理、統一送達，實行“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制;四是嚴把“進駐人員關”，確保進駐人員素質高、業務精;五是嚴把“進駐項目關”，確保行政審批和非行政審批項目到位。

(二)推行“兩集中兩到位” 行政審批職能歸併改革取得的成效

一是職能歸併到位。根據景寧畲族自治縣委辦公室、景寧畲族自治縣人民政府辦公室關於推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革的實施意見》[景委辦[64]號]文件精神和(景審改辦發20__[1]號)文件精神，縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革領導小組辦公室按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則，圍繞服務型政府建設的總體要求，督促各相關部門單位在人員編制數、內設機構數、中層幹部職數、工作經費“四不增加”的前提下，調整部門內設機構，歸併審批與服務職能，採取“撤一建一、並一設一、並一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科，突出行政審批科的主導地位。在編委批覆文件中對30個部門單位的具體歸併職能一一明確。

二是項目授權到位。截止20__年6月30日，全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革工作取得了實質性的階段性成果。全縣30個有行政許可項目的部門單位均制定了“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革方案，按改革要求調整了內設機構，設立了行政審批科。其中有21個部門單位在縣行政審批中心設立了單獨窗口，有9個部門單位進入綜合窗口。30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書，並授予行政審批公章。

三是工作人員到位。“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革之後，進駐窗口從原來的23個(20個部門單位窗口、房管窗口、銀行窗口和商務窗口)增加到28個(新增部門窗口—-藥監窗口，三個與部門工作聯繫緊密的中介服務窗口—-房產評估、土地評估、數字證書，綜合窗口)，窗口工作人員由55人增加到72人，授權到窗口項目488項(其中行政許可項目277項，“擴權強縣”項目143項，非行政許可項目68項)，交通、水利、建設等窗口由原來的“只掛號不看病”到現在的成建制進駐，真正實現“兩集中兩到位”。

四是提高了行政效能。通過把行政審批事項授權到行政審批科，由行政審批科統一受理、統一辦理、統一送達，行政審批與公共服務實現一個門進出，實行“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制，大大提高了行政效能。

二、網上審批和電子監察系統建設取得新進展。

網上審批和電子監察系統是行政職能陽光化、行政制度廉政化、行政效率高效化的催化器，是從源頭上預防腐敗的一項重要舉措，是全面提升行政效能的有效途徑。中心作為牽頭單位，以爭當排頭兵的姿態開展此項工作，嚴格責任落實，確保各項任務的順利完成。一是明確責任。成立行政審批電子監察系統建設工作推進組，從軟、硬件設備招標採購(各縣市集中統一採購)、項目清理、流程再造、網絡連接、業務培訓等各個環節細化責任，落實到人。二是深入調研。中心牽頭組織有關部門和軟件公司對各行政審批職能部門審批項目、人員權限、網絡建設等情況全面摸底，確保基礎數據詳實準確。對各窗口使用網上審批系統情況進行調查摸底，遇到問題及時解決。三是督促進度。定期召開工作協調會，及時通報工作進展，查找存在問題及原因，落實解決方案，安排階段工作，確保整體工作按計劃開展。四是強化培訓。採取集中培訓和上機操作等方式，對全縣行政審批人員進行行政審批和電子監察系統軟件業務培訓，確保相關行政審批人員熟悉流程、明確權限。各部門行政審批科分管領導和行政審批科工作人員100多人已於四月份參加培訓，目前，除公安、工商、財政、質監、消防、衞生、林業、房管等8個窗口使用專網無法使用網上審批系統外，其餘窗口已正常使用網上審批系統。

三、大廳管理工作有序推進

(一)抓管理，服務水平進一步提高。一是抓制度建設，強化規範服務。在原有規章制度的基礎上，認真學習借鑑兄弟縣市一些好的經驗、做法，又把近年來實踐中探索出的一些好做法、好經驗上升到制度層面加以肯定，進行充實和完善，增強可行性和有效性，真正實現由人管人到制度管人的轉變，推進了制度創新。二是抓督促檢查，強化監督機制。實行每天4次指紋考勤和公事離崗外出管理制度，做到日常監督與突擊檢查相結合;通過聘請社會監督員，設立投訴意見箱和監督服務熱線等措施狠抓外部監督;開展羣眾諮詢和評議活動，做到平時有監督，例會有講評，月會有小結。三是抓措施落實，強化機關效能。通過與各窗口簽訂《效能責任書》、落實領導幹部值周值日製度、及時開展羣眾評議活動等措施，強化機關效能。

(二)抓活動，凝聚力、創造力進一步提升。

1、開展以“深化作風建設年”活動為主要內容的效能建設主題活動。通過建立保障機制，細化分解任務，精心設計載體，力求在創新上有新突破，在效能建設上有新提高，在服務於羣眾服務於企業上有新成效，在節約成本降低支出上有新作為，為全縣經濟社會發展做出新貢獻。

2、組織開展“借勢趕超行政服務再優化”系列主題活動。通過開展“雙提雙比”活動、黨員示範崗、信息宣傳月、演講徵文比賽等活動，實現“提高辦事速度和服務質量，比別人辦得好，比別人辦得快”的目的，營造團結和諧氛圍，增強幹部職工凝聚力。

3、開展“巾幗文明崗”創建和“機關效能鄉鎮評”活動。通過發放意見徵求表、辦事羣眾評議表，召開社會監督員會議等形式，廣泛徵求社會各界的意見和建議，完善提升中心功能。

四、存在的困難和問題

(一)、少數部門單位思想還不夠統一，認識尚待進一步提高。“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革工作落實抱應付態度，上報方案材料不及時;有的找理由、提困難，過分強調本單位利益;有的對改革存在畏難情緒，怕人事調整、怕得罪人;有的不願意充分授權到位，仍把行政審批權力抓在手中;有的進駐人員不到位，只派臨時人員進窗口，幹不了事。

(二)、目前綜合窗口人員還沒到位，建議縣人事管理局儘快落實人員，確保綜合窗口工作正常開展。

(三)、管理工作缺乏有效的激勵機制。大廳工作人員來自各個部門單位，工資福利等都在原部門單位，中心沒有實質性的制約手段，建議政府劃撥專項資金用於窗口工作人員的考核評比，通過考核競爭機制，提高窗口人員待遇，激發工作積極性。

(四)、網上審批系統和電子監察系統建設有待進一步完善。

(五)、銀行窗口(信用社)拓寬業務範圍。招投標押金的收退業務已在銀行窗口辦理，但各窗口相關的行政事業性收費和經營服務性收費沒有在銀行窗口辦理，應同時進入中心辦理。