上半年工作總結參考（精選16篇）

上半年工作總結參考 篇1

上半年，在市委、市政府及主管局的正確領導下，我所緊緊圍繞路燈維護及管理的中心工作，始終踐行方便羣眾的服務理念，不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量及更快捷的運行機制，較好地完成了各項工作任務。現將我所半年的工作情況總結如下：

一是着力推廣綠色照明光源。為加快推進城市綠色照明改造工作，在對老舊路燈進行改造時，逐步引進低碳環保、高效節能、安全舒適的新型光源led路燈。特別是對背街小巷路燈的改造和建設，全部使用新型led光源替代老舊的傳統路燈，提高了城市照明節能效率，減少了維護成本。

二是着力加大城市照明基礎設施建設及改造工作。上半年累計投入建設資金200萬元，完成了又一巷(市三醫院入口)、瀟湘西路、西區路等背街小巷亮化改造工程，安裝路燈780餘盞，更換改造老舊路燈80餘盞，改造電纜2500米。

三是着力推進城市美化設施建設。春節前投資105萬元對育才路、翠竹路和市總工會所處山體實施了“二路一山”亮化建設，並“用舊布新”，將示範街建設中拆除的亮化美化設施，進行整理、翻新，統一安裝到河西主要街道，節約資源，美化市容。其次是協助主管局打造了湘永路、逸雲路兩條亮化美化示範街。

四是着力加強照明設施維護管理。上半年共受理路燈故障電話126次，累計完成搶、維修206班次，維修路燈2216盞次，更換各類光源電器1009套，維修電纜95處，更換電纜2839米。其次是通過考核辦公室對城區路燈情況進行定期和不定期的巡查考核，將亮燈率與維修人員工資掛鈎，對考核出來的問題進行跟蹤限時整改，始終保持了城市亮燈率及設施完好率98%以上，為城市建設、經濟建設和方便羣眾工作生活做出了積極的貢獻。

五是着力完善路燈智能監控系統。x年成功引進我省最為先進的路燈智能化監控系統，實現了對路燈的精細化、智能化數字監控，達到了自動校時、科學啟燈、故障檢測、防盜報警、視頻監控等科學高效管理手段的綜合利用。XX年上半年我所投資30萬元開展了提質擴容工作，增加了無線監控終端30個，大大提高了故障發現和處理速度，並節約了電費，減少了盜損。

六是着力深入創衞及安全生產工作。我所高度重視創衞及安全生產工作並擺上了重要議事日程。召開了專門的會議，成立了創衞及安全生產領導小組，制定了工作方案，制定和懸掛了宣傳欄，建立健全了各項機制，加強了健康教育及安全生產知識的學習，XX年上半年的全局創衞大檢查中，我所取得了第一名的成績。其次通過嚴格落實各項制度、簽訂責任狀及配備安全員等措施，將安全隱患及時消除在萌芽狀態，確保安全生產零事故。

七是着力加強隊伍建設管理。大力開展“學習型”黨支部及“爭先創優”活動，組織職工學習各項政治理論，引導全所員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養愛崗敬業的精神。上半年來，我所積極發展和壯大黨員隊伍，通過召開支部黨員大會確定了6名入黨積極分子參加了市直機關第三十八期培訓班的學習，為黨組織輸送了新鮮的血液。其次圓滿完成了湖南省城市照明協會年會籌備和會務工作。得到了各級領導、省內兄弟單位及廣大廠商的一致好評。通過開展此次會議，加強了溝通學習，為加快推進城市綠色照明，促進城市照明事業更好更快發展打下了堅實的基礎。

存在的困難

1、維護管理經費嚴重不足。

2、專業技術人員短缺。

3、城市照明基礎設施薄弱亟待提高。

4、工程款拖欠嚴重。

5、管理體制不完善，管理難以到位。

下半年工作思路

1、進一步做好背街小巷亮化及老舊路燈設施改造工作，消除亮化死角。

2、進一步做好節電、節能工作及推進綠色照明節能改造。

3、進一步加強內部管理，強化員工素質教育，引進專業技術人才。

6、進一步引進路燈管理新技術、新理念，不斷完善路燈智能化監控系統，做好體質擴容改造工作。

4、進一步做好城市照明設施維護管理工作。

5、進一步抓好創衞及安全生產工作。

上半年工作總結參考 篇2

回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!

上半年工作總結參考 篇3

過去一年來的工作結束，在公司領導的指導下，我也是認真的完成好了過去的一年工作，我始終都認為這對我是一件非常有意義的事情，在這一點上面這也是我應該要努力去調整好的，我現在也感覺自己有很多提高，作為一名銷售，我需要用一個好的心態去對待，對於這過去的一年我也應該要總結一下。

一、工作經過

過去的一年當中我一直都是維持着好的工作狀態，我知道作為一名銷售這是我應該去努力做好的，在這個過程當我也是學習到了很多，這也是我應該要去認真規劃好的，我一直都希望能夠得到更多的認可，在這個過程當中，這些是要維持下去的，做一名優秀的銷售，我需要努力的還是有很多的，我一直都對這份工作抱有好的狀態，在過去的一年當中，我還是感覺非常有意義的，這也是我應該要去認真落實好的地方，對於工作而言，我希望自己能夠得到更多的認可，這也是作為一名銷售應該要有的態度，在這方面我非常肯定，我也想要一點點的去填充好，只有保持好的狀態才能夠讓自己得到更多的認可。

二、明年工作計劃

接下來的工作當我努力完善好自己的能力，我現在感覺在這樣的環境下面確實是一個非常大的提高，我也一點點的在維持好，這一點是非常應該的，我覺得在業績上面自己需要更加努力，作為一名銷售，這一點是非常肯定的，未來我也一定會努力維持好的相關本職，維護好客户，對於老客户也是需要好好的經營，這一點是很有必要的，很大可能性能夠發展新的客户，這也是作為一名銷售要有的態度，對待工作需要努力維持一個好的方向，未來還會進一步去落實好銷售工作，取得更好的業績，接下來的工作當中，我會堅持原則，一定要認真的去做好，在這方面我也會繼續去維持下去，我也相信我應該要努力維持好的，感激你一直以來的幫助，一定會繼續去做好自己分內的事情，在新的一年銷售工作當中，把自己的業績進一步提高。

三、不足之處

我一直都認為，我是需要改正自己的缺點的，在工作當中我能夠端正好自己的心態，感覺在這個過程當中我還是比較努力的，我一定會改正工作拖拉的習慣，一定不會再積累工作，當天的事情一定當天做完，保持這樣的工作態度。

上半年工作總結參考 篇4

今年上半年，我校工會緊緊圍繞“創省重”這一契機，以促進我校教育教學質量的提高和促進學校發展開展工作，狠抓工會自身建設，細緻紮實地抓好了以下五方面的工作：

(一)協同工會成員，結合上級要求和本單位工作實際，制訂了詳盡的職中工會年度工作計劃。

(二)以“保先”和“創省重”為契機，狠抓教職工思想道德建設，全面提高教職工的思想道德素質，統一認識，齊抓共管創省重。

1、組織教職工學習與教育有關的法律法規，政策文件，讓教職工明瞭形勢，對於發展：機不可失，失不再來。

2、組織教職工對照省重學校辦學條件，找差距，謀對策，加壓力，求發展。

3、組織全體教職工學習並簽訂了《旺蒼職中師德師風責任書》，強化責任意識。

4、安排了徵文賽“創省重，我作了什麼”。

(三)為全面提高教職工業務能力，協助學校作了：1、中青年教師優質課大賽活動(在教育局的指導下，已圓滿完成)。

2、啟動了各專業的技能大賽(本月完成)。

3、邀請著名專家白坤元教授來校講課，提升學校辦學水平。

4、在全校組織了兩次大型的法制講座，讓師生一起學習，共同提高。

(四)狠抓校務公開工作，切實維護教職工合法權益。以我校是縣紀委校務公開定點聯繫單位為契機，抓緊抓好我校的校務公開工作，讓職中校務公開實施辦法落到實處(有機構、有制度、有計劃、有落實、有檢查、有反饋)，正有條不紊地進行。共辦理落實了：1、市、縣級骨幹教師的選拔公示。

2、師德標兵、模範班主任的選拔公示。

3、學校行政班子成員調整民主測評。

4、學生學雜費減免評議公示，省級優秀學生選拔公示。

5、學校財務公開。

6、行政人員工作測評，教師工作測評，職工工作測評(按月進行)

7、教輔徵訂處理辦法及公開。

8、學校制度公開評議(教職工會議)。

9、設置了永久校務公開欄，定期進行全面校務公開，讓職工明白，讓領導清白。

(五)狠抓工會自身建設，切實完善了工會和教代會組織，強化工會及教代會職能，為學校發展保駕護航。

(六)為豐富教職工文化生活，開展了形式多樣的工會活動，已進行了以下活動：1、“三八”慶祝活動。

2、“五一”慶祝活動。

3、困難職工慰問等活動(生病、退休職工慰問和婚喪嫁娶慰問等)。

4、徵文活動。

總結回顧上半年的工作情況，我們正有計劃有步驟創造性地開展工作，取得了一定的成績，但仍存在諸多不足，尤其是在工會自身建設及教代會作用的發揮，教職工工作積極性提高方面還存在較大差距，亟待進一步提高。我們相信，在黨委和上級工會的領導下，協同全體職工我們定會較好地完成全年的工作目標，力爭先進。

上半年工作總結參考 篇5

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際，才猛然間意識到日子的匆匆。今年因為工作需要我調到了新崗位，新的崗位讓我感到自己的擔子重了，壓力大了，在領導正確引導和各部門的大力支持下，憑着責任心和敬業精神，我紮紮實實地開展完成了各項工作，履行了出納崗位職責。回顧這半年來的工作，在領導和同事的幫助下，我在業務素質和工作能力得到進一步的提高，現工作總結如下：

首先，回顧上半年，主要負責辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進行帳務處理，裝訂和打印憑證等問題。通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛鍊，工作水平得以迅速的提高。

其次，由於財務中心崗位變動，下半年主要負責報銷和付款單的審核，材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領導交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過，報銷審核的又很繁瑣，一開始處理的時候，真是擔心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的上手了，我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷。而相對於審核材料的出入庫，最重要的就是細心，嚴謹。

最後，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年裏我必須在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

上半年工作總結參考 篇6

20__年上半年，我處在建設局的領導、支持下，按照建設局工作計劃安排，集中力量進行平陽路、濱河西路改造工程，經過全處職工共同努力，全面按時、按質、按量完成該項綜合改造工程建設及市政設施維護、管理任務。現將我處上半年工作情況總結如下：

一、市政工程建設

1、平陽路改造工程總造價：53萬元，工期僅一個月，我處通過努力，在不影響濱河路施工的情況下，僅用了二十二天完成任務。

1)、鋪設雨水管道262米;污水管道敷設262米;

2)、砌築雨污水井16座;窨井16座;

3)、土石方基層回填1365方;

4)、灰土基層320方;

5)、澆築水穩1834m2;

6)、鋪設瀝青路面1572m2;

7)、安裝12個景觀球;

2、濱河西路改造工程總造價：438萬元

1)、鋪設雨水管道890米;污水管道敷設445米;

2)、砌築雨污水井48座;窨井48座;

3)、土石方基層回填36000方;

4)、灰土基層1250方;

5)、澆築水穩6675m2;

6)、鋪設瀝青路面6230m2;

7)、鋪設麪包磚3400平方米;

8)、安裝路側石890米;

9)、安裝路平石890米。

濱河西路改造工程是今年政府的重點工程之一，工期緊迫，工程量大，施工難度大。因雨雪天氣春節後3月7日進場正式施工，我處在建設局領導安排下，全處職工日夜奮戰，不怕苦，不言累，為了不影響企業、住户出行，無論晴雨24小時連續施工，合理安排得到了沿途企業居民的好評，避免了矛盾的產生，奮力大幹按期、按質完成任務，為來城道路框架形成奠定了基礎。

二、預製構件生產

配合道路建設、市政設施維護，預製鋼纖維混凝土窨井蓋板、雨水篦400餘套、水穩拌合：2522m3、砼：336m3、砂漿：168m3.

三、市政設施管理、維護

我處在進行市政工程施工、生產的同時，加強市政設施維護管理工作。建立市政設施巡查制度，對管理人員實行分片負責，責任到人，制定了明確的獎懲措施，每天在責任範圍內巡查不少於兩次。對挖掘城市道路、排水設施及使用城市排水管網，實行嚴格申報制度。依法制止查處恣意挖掘、破壞城市道路、排水設施的行為6起。及時2發現並更換、修復損壞丟失的窨井蓋板、雨水篦的市政設施100餘套;有效地保障市政設施安全、正常運轉。

四、上半年施工任務重、工作時間緊的情況下，為提高專業能力和安全意識，對單位職工進行教育培訓、安全學習2次

五、下半年工作安排

根據建設局20__年城市建設安排,搞好下半年市政建設，提高工程質量。加強來城市政設施管理、維護工作，加大市政設施管理力度，對急需改造的巷道積極做好巷道維修、下水道改造等準備工作;進一步加大設備投入，因我單位為自收自支單位，在沒有政府資金支持的情況下，既要完成政府交辦的工作任務，又要自行積極參與市場競爭，多方面承攬業務。

上半年工作總結參考 篇7

一、上半年總結：

一是博藍特公司引進了以湖南大學王笑教授為首的科技人才團隊，並立項省高層次人才團隊項目，與中科大院士夏建白合作成功組建省院士工作站。東晶電子與安徽大學、省電子學會合作共建電子學會科技服務站，首家半導體院士工作站在省廳成功備案。

二是通過發放表格和上門瞭解的方式，廣泛蒐集企業高層經管管理人才、高級職業經理人、企業經營管理後備人才信息，對各類企業經營管理人才進行分層分類管理，完善企業人才庫。擁有國家級“優秀專家”1人、省創新領軍人才5人、省高層次人才團隊1家。引進高層次人才，其中博藍特5人、東晶電子1人、瑞能生物1人。

三是常態推進“四送一服”，積極開展人才要素對接。工業泵、東晶電子、申格電子、拓達科技、振洲電子、必利等20多家科技型企業與浙江大學、上海交大、合工大、黃山學院等省內外高校院所建立了產學研關係。與黃山學院簽訂地校全面戰略合作協議，與黃山炎培職業學校、銅陵技師學院等4所院校簽訂校地合作協議。

四是組織開展第五屆安徽省工藝美術大師和名人評審認定工作，推薦大師9名、名人7名。公示大師7人、名人8人。

五是20__年1月，由市經信委、黃山日報社、市人才辦主辦的“歙縣農商銀行”杯20__年黃山市年度經濟人物評選活動揭曉，天目薄荷藥業李祖嶽、工程塑料徐三友和一品有機茶業程福壽3位企業家被評為20__年度經濟人物——優秀企業經營管理者。

二、下半年計劃：

一是建立完善區領導結對聯繫高層次人才制度，採取定期走訪、召開座談會、組織聯誼活動等形式，與人才交心交友，幫助他們解決實際問題，引導他們為屯溪經濟社會發展建言獻策。

二是落實安徽省《關於印發支持製造強省建設若干政策的通知》精神，組織推薦1名國家工藝美術大師和2名省級大師參加省工藝美術大師示範工作室認定，提高工藝美術大師帶教徒弟、傳承技藝的積極性，為我區培養更多的工藝美術人才。

三是大力推進院士工作站、博士後工作站、企業技術中心、工程研究中心、工程實驗室等創新平台工作建設，積極吸引兩院院士及其創新團隊、知名高校博士進站開展成果轉化及科研工作。分層次支持企業與院校開展產學研合作，引導人才和智力資源向產業一線集聚。對科技水平含量較高的項目，需要選擇對口的院校合作，如博藍特建立院士工作站、工業泵和上海交通大學合作建立博士後科研工作站等，對動手能力較強的項目，可以就近選擇院校合作，如錦江百浪、碩客等企業可以與黃山學院、職業技術院校合作，既能滿足企業人才需求，又能幫助大學生開展社會實踐活動，豐富工作經驗。

四是繼續組織規上企業主要負責人“走出去”培訓，今年計劃7，8月份組織規模以上企業和相關涉企部門負責人，50餘人赴上海復旦大學培訓，實施企業人才能力提升工程。

五是加強輿論宣傳，通過評選“年度經濟人物”等活動，對做出重大貢獻、取得突出成績的優秀人才進行表彰和獎勵，大力宣傳人才在推動經濟發展和社會進步中的作用，提高對企業人才價值的認識，為引進人才創造良好的社會環境。

上半年工作總結參考 篇8

20__年上半年，,縣聯通分公司在市分公司的直接領導下，通過開放式預算和自主經營體建設工作，有效提高員工工作積極性，細化各項經營工作的有效落地，任務到團隊到人，較好的完成了20__年上半年經營建設任務。圍繞“移網、寬帶雙輪驅動”的經營理念下，堅定不移執行落地，各項業務快速提升，保持了增長勢頭，現將20__年上半年工作情況總結匯報如下：

一、穩抓穩打，做好業務收入增長、紮實基礎，做好老用户維繫工作。

20__年1-6月份，贛縣分公司累計完成主營業務收入與去年同期增長率為7%，在網用户數同比增加11%，均創同期歷史新高。加強與渠道溝通，強化老用户維繫，鼓勵渠道多辦理轉4G及存費送費或送業務活動，做好老用户保有，擺脱20__年維繫保有率倒數局面，在客服部開展的維繫競賽中月月拿到獎勵。

二、加強渠道建設，幫扶新建渠道。

本着合作共贏的發展模式，加大合作渠道的拓展，今年新增了縣城、五雲、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉鎮8個合作渠道，其中沙地增加一家寬帶合作渠道，加快了農村寬帶發展，已完成20__年全年建設數。同時對新建渠道進行幫扶，儘快進入營銷正軌。

三、落實實名制入網制度，規範入網流程。

加強對“三無”用户的監測，嚴格執行以周為單位進行實名制入網監管和清理，及時發現及糾正非實名制入網，進行渠道進行考核和處罰，從源頭上對渠道行為進行防範。

四、活動不斷，有效落實市分公司各項專項營銷活動。

有效的開展了“首季開門紅”、“倍增活動”“5.17靚號優惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動，各項活動所取得的業績在贛州同等規模自主經營體都排名中上。

五、統一思想，凝聚力量。

1、鄉鎮設點在贛縣江口鎮進行駐點辦公，創造寬鬆的工作環境，給員工平台，發揮個人能力;團結員工，定期在工作之餘開展活動激勵員工，放鬆的過程中進行頭腦風暴。

2、定期員工業務及溝通培訓，逐步提升員工個人業務水平及溝通能力，統一思想，提高素質，和自主經營體共同進步。

下一步工作思路

20__年下半年，我們一是要繼續以開放式預算為抓手，建立開放、公平的文化氛圍，以目標為導向，鼓勵員工不斷創新，不斷挑戰自我，激發團隊內生動力，充分調動全體員工積極性，做到能者多得，按照產生效益合理進行考核激勵，從而全面完成15年各項任務。二是要繼續大力建設合作渠道，深度落實寬帶業務，強化融合寬帶產品的推廣、強化網格營銷落地，重點抓好智慧沃家政策,注重基礎渠道建設及維護，踏實務實求真做好自主經營體發展每一項基礎工作。

上半年工作總結參考 篇9

市礦區辦事處在區域設置不明確、各種體制不健全、機關人員不到位等情況下，以全市開展“企業服務年”活動為契機，認真落實上級指示精神，緊緊圍繞“服務企業創環境，服務居民保民生”主題，強化“小政府、大服務”理念，克難攻堅，務實重幹，深入企業生產一線和職工家中，搞調研，摸情況，理思路，定措施，全力為轄區企業生產營造良好的社會環境，努力實現礦區辦事處與鄭煤企業互贏共建、和諧發展。

一是為企業生產經營創造寬鬆環境。

向企業派駐首席聯絡服務官，實行聯席會議制度，協調政府各職能部門，聚合優惠政策和社會力量，營造無干擾、真空式發展環境，促進企業健康、協調、穩步發展。

二是為礦區發展創造優美環境。

在做好日常中心區主要街道、背街小巷和居民樓院環境衞生管理的同時，積極徵求鄭煤企業和職工意見、建議，高起點、大手筆規劃建設礦區，力爭“一年顯效果，兩年出形象，三年上水平”。

三是圍繞服務抓好黨組織建設。

與鄭煤企業“三助三爭”聯合搞好黨組織建設，該礦區黨工委與各企業黨委互建，互幫互助爭創 “五好”黨委;社區黨支部與企業支部互建，互幫互助爭創“六好”黨支部;居民黨員與職工黨員互學，互幫互助爭當優秀共產黨員，黨員在8小時工作期間接受企業黨組織管理，8小時之外由社區黨組織負責，充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用，為全市經濟發展保駕護航。

上半年工作總結參考 篇10

新學期，新發展，新挑戰。繼上學期年的工作經驗，我院團委組織部將以一個比較成熟的眼光踏上新的征程。組織部的工作關係到學院團委乃至學院的發展。正所謂“凡事預則立，不預則廢”，總結上學期的不足和工作經驗，在本學期我部將主要活動安排如下：

一、為了加強學生內部建設，提升我部形象，提高我院大學生幹部及各部門的工作積極性、主動性及創造性;為了使團委各項工作的開展有可靠的組織、制度保障，我部將起草、完善並予以試行實施“石家莊計算機職業學院院團委學生幹部考評制度”。

二、繼“__學院院團委學生幹部考評制度”的起草，我部將於十月底申請、制定“院團委學生幹部獎懲表”，使院團委的管理走向正規化。

三，在上學期工作基礎之上，組織部在工作中找到了一條“流水線”式的工作方法用以完成團內的常規工作，這種工作方法將貫穿以後工作的始終。

四、下一步，組織部計劃將工作責任公開化，用來監督部員的工作以及供別的部門參考交流學習。

五、十月份，在開展“__學院團代會”後，我部將作出新的團委工作展望。另外，我部將配合其他各部認真開展以後的工作。

“過程是堅實的，結果肯定美麗”。我部全體成員將不遺餘力地去把計劃作好，有考慮、有選擇的搞活動，豐富大學課餘生活，展現我__學院的精神活力。希望我們組織部工作能夠在保質保量完成的同時，能夠發揮我們的主觀能動性，在尊重客觀因素的前提下，部門內部應當互相聯繫、互相幫助，達到資源優化配置。

上半年工作總結參考 篇11

20__ 年已經過去半年年，逝去的時光已成為歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後的總結才是成功之母。現就半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客户

做為一名前台櫃員，窗口是一個極其重要的，前台服務的好壞直接關係到整個行在客户中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行“以客户為中心”的理念，想客户所想，急客户所急，幫客户理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客户。、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。行裏組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《__銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客户，贏得客户的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。

二、努力提高自身服務和業務素質，積極為客户服務

__年是對公業務轉型的一年，培育核心客户的關鍵是增強客户忠誠度。要增強客户忠誠度，就必須把客户關係擺上重要位置，在提升客户滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客户需求為標準，特別是要針對不同層次的客户，制定差異化的服務規範，為高端客户制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重，深度挖掘客户價值。要通過強化客户關係管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客户形成利益均沾、雙贏互利、脣齒相依的關係。

三、工作中存在的不足及今後的打算

一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟着形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最後，半年來工作取得了一定的成績，但也還存在着諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在下半年裏我將制定自己新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展，爭取更好的工作成績。

上半年工作總結參考 篇12

xx年上半年，在縣委、縣政府及衞生局的正確領導下，我院以“三個代表”重要思想為指導，以深化醫療衞生體制改革為動力，以創建二級甲等婦幼保健院為契機，以規範各項婦幼保健常規業務管理工作及醫院質量建設管理等為抓手，以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨。通過狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，優化服務模式，拓寬服務領域，增強醫院內涵建設，各項工作取得了顯著成績，較好的完成了上級部門下達的各項工作任務，現總結如下：

一、院內主要運行指標情況：

現有職工379人，其中在編人員225人，聘用人員254人，專業技術人員265人(副高級職稱73人、中級職稱136人、初級職稱64人)。開放病牀550張。

xx年上半年門急診人次156681人，同比增長1.12%;住院人次19685人，同比增長1.38%;牀位使用率97%，較xx年提高2%。上半年未發生重大醫療事故和生產事故。

上半年我縣婦幼衞生監測顯示：一是全縣產婦15521人，住院分娩15273人，住院分娩率95.50%,孕產婦建卡15071人，建卡率91.84 %，孕產婦系統管理14851人，孕產婦系統管理率 87.99% ，產後隨訪 14962人，產後隨訪率90%，高危孕產婦1316人，高危孕產婦住院分娩率達99.36%。

二是6歲以下兒童147339人，系統管理133140人，系統管理率70%，其中,建立《0-6歲兒童系統管理手冊》33140冊，上半年活產數5513人,建手冊率91.98%。嬰兒死亡21人，死亡率3.81‰，新生兒死亡15例，死亡率2.72‰。新生兒破傷風發生0例。

三是婚前醫學檢查人數120xx人，婚檢率79.19%，大部分工作指標和控制指標都達到市縣的要求。

二、主要工作完成情況：

(一)加強領導，健全制度，科學管理。

婦幼衞生工作是公共衞生服務體系的重要組成部分，婦女兒童健康是民族興盛的基礎。首先，為加強對醫院職工的教育和管理、規範職工文明行醫，進一步提高員工的自身素質和整體形象。院班子領導在廣泛徵求各科室意見的基礎上，結合醫院實際情況，修定了《x20xx年管理方案》，特別是在收入分配製度與績效考核制度上的創新，充分調動了全院職工的工作積極性與主人翁意識，完善了《院務公開制度》、《醫德醫風管理制度》、《醫德投訴管理辦法》等，保證制度執行規範化，切實將各項制度落到實處。

其次，院班子領導圍繞xx年醫藥衞生體制改革的重點工作目標與創建“二甲“婦幼保健院這一重心，結合我院

xx年工作計劃，對上半年的重點工作進行細化、量化，逐條分解工作任務，細化工作安排，明確責任人，確保落到實處。

3月起，院班子領導對各科室負責人所分管的工作進行經常性檢查、督導，發現問題及時解決，院辦公室對各醫務人員的在崗情況和服務態度進行不定期抽查，發現問題及時提醒和上報。始終把管理擺在突出位置，加強對全體職工醫德醫風教育和責任教育，引導廣大職工夯實工作責任。

(二)、加強醫療質量管理，鞏固和提升“一級甲等婦幼”成果和打造“愛嬰醫院”特色品牌效應的同時，全面啟動“二甲“創建工作。

醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線，“特色品牌”是醫院核心競爭力的根本，也是醫院生命力的重要標誌。一是着重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。二是我院繼續按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發展思路，突出以規範制度管理，規範質量管理、規範服務管理着手，進一步完善醫療質量、安全、管理、監督保障系統，加強基本技能與技術提高的培訓，抓好核心制度的落實。三是組織全院醫務人員認真學習《病歷書寫基本規範》，加強醫療文書質量控制。在強化病歷書寫的基礎上，重視對基礎質量、環節質量和終末質量的全面管理，併成立了專門的質控領導小組，加大制度落實的督查力度，繼續實行質量追究制度，通過質量考核和監管，使醫療質量和技術水平再上新的台階，提高醫院的核心競爭力。

為做好“二甲”創建工作，一是二月底組織了院領導班子及中層幹部外出考察學習“二甲”達標經驗及標準;二是成立了達標領導小組與創建專業組，制定計劃、步驟、獎懲細則，解讀“新標準”，分解目標任務，層層落實責任並在

三月召開了創建動員大會，正式啟動達標創建工作;三是二甲辦每月制定出創建“二甲”進度安排，嚴格考核逗硬。如第三類指標內容細分量化到人，形成實施方案，書面上報二甲辦，各專業組要各自明確具體要建立哪些組織、機構;要建立健全哪些制度、崗位職責、常規、流程、預案、計劃、總結等。有哪些工作因我院目前的規模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達不到要求的項目等要做到心中有數並及時上報並解決。

(三)、加強人才隊伍發展戰略建設，為醫院發展提供了專業技術保障。

一是在xx年上半年我院通過到高校雙選聘用部分優秀畢業生5人。二是通過縣人事局、衞生局公開考調38名各鄉鎮優秀專業技術人才。三是通過雙方自願，聘用了部分衞生專業技術人員。四是在xx年5月中旬，我院對財務科、保健科、臨牀醫技科室等4人進行崗位競聘考核。五是加強醫護人才培訓，上半年共安排8名同志分別到上級醫院進修學習。六是與知名醫院協商聘請特殊專業人才餘加林教授為我院兒科客座教授事宜。

(四)、抓硬件建設，增強了服務能力，為醫院又好又快發展提供了物質保障。

一是;二是擬規劃投資4950萬元新建14140㎡業務用房工程完成了可行性研究報告，並將規劃申報材料交於上級部門審批中;三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設並正在進行裝修工程;四是xx年上半年公開招標採購了新生兒(小兒)呼吸機、嬰兒培養箱、經皮黃疸測定儀、多參數監護儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖台等先進設備，其中萬元以上特色診療設備56台(件)，高端的硬件設備，必將大幅提升婦幼疾病診治水平，為婦幼健康保駕護航。

(五)、以開展“三好一滿意”活動為切入點，繼續堅定不移地開展優質服務，文明廉潔行醫行為。

根據衞生部、市縣衞生局的統一部署和要求，我院正在紮實開展“服務好，質量好，醫德好，羣眾滿意”的“三好一滿意”活動。我院正在紮實“三好一滿意”活動。成立了領導組，制定了xx年實施方案，並根據我院客觀實際進一步完善了各種醫療服務工作。

一是進一步優化門急診服務，繼續堅持開展雙休日，節假日門診，更新設置了門診導醫標誌等;二是繼續推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人瞭解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內主治醫生或責任護士須電話回訪一次，瞭解治療效果及病人對醫院的意見。三是在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。四是用藥要求貫徹有效、質優、價廉，先國產、後進口，先一線、後二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。五是由分管副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨牀作“促銷”的，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫院的銷售。六是加強外部監督。繼續公開醫院各項收費、檢查及藥品價格，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。xx年繼續由院辦公室定期向病人及家屬開展問卷調查，採納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答覆。七是實行院辦公室節假日值班制度，病人或家屬隨時都可以辦理相關出院手續和諮詢、反映各種問題。八是是繼續落實社會服務承諾制，保證產兒科急救通道暢通無阻。九是在5月了開展醫藥

衞生服務價格自查自糾活動，進一步規範各科室的收費行為。

(六)、抓黨、羣、工、團、婦工作，為醫院健康和諧，發展提供了政治思想保障。

一是醫院黨支部完成了換屆選舉工作，並以黨建工作為抓手，認真開展了職工的思想政治教育，以規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容，經常性地組織全體黨員學習黨的政策、理論，學習了陳科書記在全縣機關幹部作風整頓建設動員會上的講話精神、衞生局關於進一步加強衞生系統勞動紀律的通知、《某種“做人”之風不可長》、《醫院年度目標執行與科室管理》等內容，堅持“三會一課”制度，加強了黨支部的領導核心作用。二是加強黨風廉政建設，與中層幹部簽訂廉政行風建設目標責任書，從根本上杜絕了回扣、紅包、開單提成、亂收費等不良現象。三是積極開展工、青、婦工作，參加醫院的民主管理，充分發揮工會的監督職能，維護了我院的安定團結，促進了醫院的業務發展，在“三八”婦女節、五一勞動節、“5.12”國際護士節等節日裏，組織全院醫護職工開展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂見、利於團結、陶冶情操的活動，成功組織了一次院訓、院歌有獎徵集活動，凝練了醫院精神。四是積極開展黨員的考核吸收工作，在四月底的黨員大會中，經全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預備黨員，6名同志正式轉為中共黨員。五是認真貫徹落實“掛、幫、包”精神，強化幫扶措施，深入推進我院扶貧工作力度。在xx年的幫扶基礎上，繼續關注葵家村養殖業發展進度，為9户幫扶户送去幫扶資金32700元。同時繼續對胡麗華同學的生活、學習困難給予幫扶。對殘疾人送去發展基金1500元。

(七)、抓安全，促生產，為醫院穩步發展提供了安全保障。

一是在xx年初召開安全生產工作會，把安全作為醫院的一項重要工作來做，完善安全生產製度，積極貫徹貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務臨牀一線為宗旨，認真做好了醫院內部的安全生產，治安安全，消防安全，在xx年上半年無重大安全事故和火災發生，保障了醫院的正常醫療秩序，構建了和諧醫院、平安醫院。三是不定期開展安全突襲檢查，發現問題及時整改。四是開展安全生產月活動，針對重點科室和部門進行自查和整改，對院內易燃、易爆、麻醉藥品、藥庫進行重點監控，加強安全知識宣傳力度，做好安全防範工作。選派消防監督員到成都消防總隊進行為期一月的消防技能培訓，邀請南充市知名專家對全體醫護職工進行消防安全知識講座。五是年初對上下院區安裝電子眼監控系統，並於5月初經過驗收並正式投入使用。

三、xx年下半年工作安排

(一)繼續加強安全工作力度，狠抓醫療質量安全管理，確保醫療質量安全科學管理，注重醫院內涵建設，進一步營造安全舒適的就醫環境。

(二)按照“二甲”創建計劃完善達標相關硬件。確保建立新生兒診療中心於年底正式投入使用，採購可視人流儀、全自動尿沉渣計數儀、數字化影像診斷儀等醫療設備;按感染管理要求完成產房、手術室、治療室等規範化建設，聘請省級專家來院指導，並按專家指導意見與要求進行整改。

(三)繼續加強醫院硬件、人才、技術建設，增強“縣級產兒科急救中心”和“婦女兒童醫院”服務能力及建設。

(四)加大目標管理與績效分配方案的改革力度，完善

自我激勵機制。嚴格貫徹執行以臨牀、醫技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質量、技術水平、服務態度、社會效益作為本年度的考核目標。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、質量與醫德考核並重”的原則制定出的方案進行考核逗硬。

(五)、加快信息化建設進程，逐步完善現有醫院信息系統和醫院網站，建設數字化醫院，主動適應新一輪醫改政策;建立醫院信息網絡管理系統，各科室合理配置電腦，進一步完善電子病歷系統，全面落實抗生素使用管理體系、電子病歷書寫管理體系、合理用藥管理體系、臨牀路徑管理體系、院感管理體系等;開通醫院網站，進一步擴大醫院業務宣傳的覆蓋面，搭建一個醫患溝通的平台。

(六)進一步加強醫德醫風建設，優化服務模式，改變服務態度，營造和諧温馨的就醫環境;加大人才的培養與引進力度，確保我院專業技術人員能滿足廣大羣眾對婦幼保健的需求。完善院務公開，抓黨建，做好“掛幫包”工作，發揮工會和職代會民主管理作用，加強審計、監察和監督;加強醫保和新農合管理。

(七)加大國家公共衞生服務、農村孕產婦住院分娩補助及增補葉酸預防神經管缺陷與免費婚檢項目工作力度，促進婦幼保健工作大發展。

展望未來，任重而道遠，我們相信在上級領導的關心支持下，在我院全體職工的共同努力下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作，為二甲攻堅戰的勝利和衞生事業的發展而努力奮鬥。

上半年工作總結參考 篇13

今年1—6月份，我縣信訪工作在上級信訪部門的關懷指導下、在縣委、縣政府的正確領導下，經全體幹部的共同努力，信訪工作局面良好，經對照檢查，主要工作如下：

(一)堅持羣眾利益無小事，認真做好來信來訪的日常工作，信訪局上半年信訪工作總結與下半年工作打算。

1—6月份，我局共受理羣眾來信__件，與上年同期對比上升__%，其中初信__件，上升__%，重複信__件，下降__%。在__件初信中，求決類的__件，佔初信總件數的__%;檢舉揭發類的__件，佔__%;反映建議類的__件，佔__%。1—6月份共接待羣眾來訪__批，計__人次，與上年同期對比分別上升__%和下降__%。反映的主要問題有：建房糾紛、土地徵用、河灘採砂、城市拆遷、“農嫁女”經濟權益等幾個方面。

(二)堅持信訪工作服務中心，服務大局，認真做好全國及省市兩會期間的信訪工作。

領導重視，目標明確。縣領導明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項重要的政治任務，從講政治、講大局的高度抓好落實。各鄉鎮、部門的黨政主要領導親自過問，有關部門和單位主動做好工作，對重大隱患和突出問題落實領導包案、確定責任單位和責任人，限期解決。

周密部署，落實責任。縣委、縣政府主要領導多次主持召開維護穩定和信訪會議，親自交辦信訪問題__件，基本上達到了“件件有結果，事事有迴音”。對少數長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進京滋事的上訪老户，採取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。

開展排查，及時調處。從_月_日召開的會議之後，各鄉鎮、部門組織力量開展了信訪疑難問題專項大排查，對排查出來的信訪問題和信訪人，各鄉鎮、部門進行了認真的研究，儘可能把工作做在前面，把矛盾化解在當地，把問題解決在會前。全國兩會期間，我縣無去京上訪，實現了“零進京”的目標。

(三)做好__赴省上訪勸阻工作。

(四)加強信訪部門自身建設，提高辦公自動化水平。

一是重視抓好機關信訪幹部的培訓，今年_月份組織了__名機關單位信訪幹部到市信訪局接受培訓，提高了機關單位信訪幹部的業務水平。二是加強了硬件建設，加快了信訪系統信息化建設。今年我們新增了兩台電腦，實現了人手一台，全體幹部通過參加電大計算機培訓班，進一步提高了辦公自動化水平。

(五)積極配合，做好全縣機關效能建設。

信訪工作是社會變化反映的“晴雨表”。各種新情況、新問題、新矛盾、新動向、新變化都會通過信訪工作得到及時反映。羣眾通過信訪渠道暢所欲言，充分表達自己的意願和想法，發表和建議，工作總結《信訪局上半年信訪工作總結與下半年工作打算》。為此，在全縣上下開展機關效能建設的工作中，信訪幹部也成了縣效能辦、法院、城建等部門的義務監督員，在繁忙的工作中，抽出時間，充分發揮資源優勢，將監督作用作為我們平時的一項重要工作，積極推進信訪工作在黨風廉政建設、維護社會穩定中發揮更有效的作用。

二、下半年的工作打算

(一)強化信訪工作基礎建設，努力提高信訪幹部隊伍的素質。

進一步完善基層信訪網絡，配齊配強信訪幹部，提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉鎮一級建立綜治、司法調解和信訪“三位一體”的工作機制，開展創“三無”(無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案)活動，引導羣眾逐級信訪，使大部分信訪問題解決在起始單位，化解在萌芽狀態。

繼續加強信訪幹部隊伍建設。計劃在全縣範圍內舉辦基層信訪幹部培訓班，進一步提高廣大信訪幹部的政治業務素質，充分發揮基層信訪和廣大信訪幹部的積極性，以對黨、對人民高度負責的精神，滿腔熱情、真心實意地對待上訪羣眾，全心全意地維護他們的合法權益，為羣眾分憂解難，努力維護社會政治穩定。

(二)建立涉法信訪問題領導包案責任制，加快信訪工作法治化建設步伐。

按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，把涉法信訪問題的處理任務分解到責任單位和責任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細的思想工作，主動回訪，反覆疏導，力爭把矛盾化解在基層，把人員穩定在當地。

針對當前信訪工作面臨的形勢和變化，下一步信訪工作的法治化建設重點要抓好以下幾項工作：一是繼續抓好國務院《信訪條例》和新修訂

的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作，進一步規範信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為，依法治理信訪秩序，維護羣眾的正當信訪權利和正常的信訪秩序;二是加大宣傳和引導的力度，依法分流信訪問題，凡屬涉法問題，要説服引導信訪人通過法律渠道解決問題。

(三)開展信訪老户專項治理活動，着力解決一批信訪老户的信訪問題。

通過專項治理，進一步建立健全信訪工作各項規章制度，完善信訪工作機制，盡力減少新的信訪老户產生。一是徹底排查信訪老户，認真研究治理方案，明確工作要求，落實工作責任，對那些反覆、越級、集體信訪，以及揚言鬧事的信訪老户，落實責任，限期查明上訪原因，弄清是非，妥善處理，力爭使信訪老户反映問題的查結率達到100%;二是本着認真解決問題，嚴格執行法律和政策的原則，根據不同對象，採取多種措施，妥善處理信訪老户問題。對要求過高或無理糾纏的，做好疏導教育工作;三是充分發揮基層組織和羣眾的作用，採取組織調解，把工作做深、做細、做紮實，努力把問題解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態。

(四)加大信訪案件督查力度。嚴格按照《信訪條例》的有關規定，規範信訪案件查處情況的上報程序。對重大信訪案件，特別是對領導批示件，加強督辦，並建立查辦責任制。建立健全督查督辦工作制度，確保督查工作的質量和效率。嚴肅督查紀律，對交辦的信訪案件，不按時報結的要進行通報批評，直至追究有關單位和領導責任。

上半年工作總結參考 篇14

一、20__年上半年工作總結

20__年上半年，我校跆拳道協會在指導老師宋老師的帶領下，各項工作全面展開。協會不斷髮展壯大，積極組織、參與各項活動，加強了與省跆拳道協會及諸多高校兄弟協會之間的交流與溝通，受到了省跆拳道協會及市跆拳道協會的高度讚揚。

20__年上半年，協會進一步加強團隊隊伍建設，將工作重點放在各會員跆拳道技術的提高上，堅持每週三次，每次兩個小時的訓練，在提升會員技術素質的同時，也培養了其忍耐，克己，禮儀，廉恥，百折不撓的跆拳道精神。經過近半年的不斷學習與訓練，協會取得了長足的發展，各會員的精神素質和身體素質都有了很大的提高，技術水平進一步完善，目前共有三位會員達到黑帶一段水平，十八位會員達到藍帶及以上水平。良好的發展前景進一步提升協會的凝聚力，為各項活動的展開和下半年工作的開展奠定了良好的思想與技術基礎。

在過去的半年裏，我會進一步加強了各高校兄弟協會見的交流。不僅在四月中旬參加了長城學院舉辦的高校跆拳道交流大會，並且多次成功舉辦了市大學生跆拳道協會教練員培訓的活動，邀請到了各高校跆拳道協會的指導老師和會員，促進了各協會之間的溝通與交流。

在20__年五月初舉行的省第四屆跆拳道道館公開賽中，我協會共有二十位會員參與其中，擔任了此次比賽的裁判工作，圓滿完成了省跆協交給的任務，受到了省跆協主任王老師的讚揚。在20__年市裏舉行的第三屆“跆協杯”跆拳道比賽中，我協會會員更是積極參與，奮勇拼搏，取得了驕人的成績。其中，會員分獲男女子組冠軍，獲男子組亞軍，分獲男子組66/57/72公斤級第五名。最終在各會員的努力下，我校代表隊取得了團體第四名的好成績。

上半年主要的問題是出勤率不高。由於會員來自不同專業，課程安排不盡相同，導致了上課時間與訓練時間的衝突。為了解決這一問題，協會多次召開會議商討解決方案，最終確定了每週三次訓練的時間，成功做到了在保證會員學習時間的同的還能參加協會訓練。

上半年的訓練中，協會採取了更加新穎的訓練方法，在訓練會員技術的同時，針對春夏季節的氣候特點，又加入了體能訓練，提升會員體能，記得的激發了會員的興趣，取得了良好的訓練效果。

二、20__年下半年工作計劃

在即將到來的下學年，協會的工作安排如下：

1、新學年開始時加大宣傳，提升協會的知名度，以爭取吸納更多新會員，打造一個更加強大的社團;2、繼續組織每週不少於三次的訓練，努力提高會員的水平，爭取在十月份的晉段考試中，能有更多的會員取得國際跆拳道聯盟頒發的黑帶一段證明;3、在平常的訓練中，將老會員與新會員分開訓練，對新會員進行基本技術的訓練，對老會員加強實戰方面的訓練;4、在學校十月份的校運動會上，力爭獨立編排一個節目，擴大協會在學校的影響力;5、繼續保持同省跆協的良好關係，參與省級的跆拳道賽事;6、繼續搞好同各高校兄弟協會的親密聯繫，舉行定期或不定期的交流活動。

三.協會活動大事記

1、三月中旬，協會八位會員參加高校武術交流大會開幕式。

2、三月下旬，協會會員參加長城學院舉辦的高校跆拳道交流大會。

3、四月二十八日，三位會員參加省跆拳道協會組織的黑帶一段晉段考試。

4、四月二十九號，兩位會員參加省級裁判培訓，並順利通過考核，取得跆拳道國家二級裁判證。

5、五月一號，二十位會員參加省第四屆道館公開賽裁判工作，受到省跆協及各參賽代表隊的一致好評。

6、五月中旬，協會十四位會員參加市晉級考試，考取藍帶，獲得藍帶證位。

7、五月二十八號、二十九號，協會六位會員參加市第三屆“跆協杯”跆拳道比賽，取得優異成績。

上半年工作總結參考 篇15

20__年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。對我而言，20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了工作。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、甘於奉獻，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。在項目組當中，每個人都負責了大量的工作，每天都在加班加點的完成工作任務，如果不能熱愛自己的本職工作，根本就不能把工作做好。所以在工作當中，最重要的是保持一種積極的態度，本着對工作積極、認真、負責的態度，才能踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足，工作才能更順利的進行，僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在項目組裏，不管遇到什麼樣的困難，大家都非常積極配合做好工作，所有人的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把賽事工作圓滿完成。

三、嚴於律已，不斷加強作風建設

不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法。

四、下半年工作計劃

工作有成績，也存在不足。下半年主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。

(一)強化自制力，培養大局意識。

在項目組工作當中，大家各自忙自己的負責的部分，但是賽事是一個整體，需要每個人工作時都要全面考慮，不能只有項目組長才瞭解全面的情況，每一個人都要了解別人在做什麼，負責什麼。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的，這就需要有大局意識。工作中無論做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。

(二)加強自身學習，提高自身素質。

積累項目組工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找自己的不足，從而提高自己。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(三)發揚吃苦耐勞，孜孜不倦的進取精神。

面對賽事工作雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向前輩學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，將賽事服務做的更好，樹立公司的良好形象。

在今後的工作中，我將在公司各位領導的正確領導下，牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實，為我們公司的發展做出自己的貢獻。最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。

上半年工作總結參考 篇16

今年上半年，我公司在馬總裁和董事長的正確領導下，以董事長在五峯米業20__年度管理幹部會議的講話為指針，“以上市、業績、管理、安全”為核心，求真務實、幹事創業、團結拼搏、鋭意進取，發揚五峯精神，我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續穩步健康發展。現將上半年工作情況總結如下：

一、完善和強化領導班子建設，提高管理規範化水平。20__年糧食收購前，王顯祿總經理着眼企業發展，以更好的完成集團交給的任務，廣納英才，聘請精通糧食財務管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經驗的鄭春濤主管公司的倉儲業務，在此基礎上，集團總部委派了孫立付擔任公司副總經理，使公司的管理團隊得到進一步加強。同時，着力完善公司各項財務制度，健全財務手續，確保資金安全，以適應上市公司發展要求。

二、我公司按照總部年初工作計劃安排，我總公司在總經理王顯錄領導下，在全體員工共同努力下，順利地完成了22,907噸水稻收購任務，其中完成17,459噸水稻潮糧烘乾任務。本糧食年度烘乾整理完成後共計入庫水稻22，384噸。

三、增收節支，降低成本。我公司在糧食收購期間，在人員不足的情況下，不外僱人員，公司員工一人多職，一職多能，不怕苦，不怕累，起早貪黑，順利地完成了糧食收購任務，就此一項為公司節約開支3萬元以上。

四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人。嚴格遵守《糧油儲藏技術規範》的各項規章制度，規範性的開展倉儲工作：1是做好倉儲基礎工作。定期或不定期清掃庫區衞生，清除雜物，確保庫區乾淨衞生;2、是嚴格遵守《糧油儲藏技術規範》，每年3月到9月進行糧食品質鑑定，對儲糧一年的品質有了總體掌握。每月進倉查蟲，每一倉佈置6-10個抽測點，分表層、上、中、下四層檢測，並對重點部位重點檢測，發現問題及時向主管領導回報，並積極處理，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態。3是每週一進行糧情檢查，分析本週儲糧變化情況，做到了儲糧情況明。4是堅持“風、雨、雪三查”制度，以確保倉頂、門窗不漏雨，倉底不返潮，保證了儲糧安全;5是在11月底-到來年2月的時候庫房會進行通風，每個星期會去庫房踩糧面，防止糧食結露。

下半年工作思路：

上半年工作告一段落，下半年任務更多更繁重，面對新形勢、新任務、新要求，我們要用科學的糧食發展觀統領全年的工作，牢固確立發展意識、市場意識和大局意識，以飽滿的精神狀態和昂揚的精神風貌投入到下半年工作，確保圓滿完成全年工作目標，為五峯上市、健康、快速發展做出貢獻。

一、繼續抓好職工學習教育。繼承和發揚上半年的良好的學習風氣，繼續認真學習，把學習作為最好的老師，認真學習經濟理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業務知識，做到武裝頭腦，指導工作，在我公司形成良好的學習氛圍。

二、循序漸進，加強儲糧管理，確保糧食安全。儲糧安全既是我公司的工作重點，又是倉儲部的工作要務，為了確保糧食安全，使糧倉達到了“四無”標準。我公司不定期清掃倉內外衞生，時刻保持清潔，按《糧油儲藏技術規範》要求定期進行糧情檢查，並加強對重點部位的檢測，發現問題，及時分析處理。保管員每天都要進倉觀察和進行測温，及時掌握糧食水分的變化，如遇大霧天或陰雨天，半夜都要起來及時關閉倉內窗户及通風口。

三、做好秋糧收購前的各項準備工作，調查瞭解掌握秋糧生產形勢，品種產量以及收購倉容和器材的準備，對秋糧收購的市場調查，分析秋糧市場走勢，及時給領導提供有價值的數據和信息。