醫院上半年工作總結和下半年計劃（通用19篇）

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇1

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、醫學教，育網鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大的貢獻。

醫生的天職就是治病，這些基本工作我這麼多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇2

x年是一個不平凡的一年，h1n1是對一家醫療機構的嚴峻考驗。大地震後，我們派出了一支醫療隊迅速趕赴災區，搶救傷病員，一共救治了1000餘例病人，其中手術200台;手足口病期間，我們一共免費接診病人323例，無一例死亡;治療三聚氰胺腎結石兒童，共12例。

在日常醫療工作中，全年收治了來自70個國家和地區的1萬餘名患者，沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故，取得了良好的社會效益，贏得了廣大患者的信賴。多次被xy省和xz市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在xx年的全省醫院代表大會上，xa科被譽為"傳播社會主義精神文明的窗口"、"新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟"。

近年來，在人們感歎衞生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候，xa科之所以能夠成為一方"淨土"，主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。 我們的主要做法

把醫德醫風建設真正落到實處

隨着改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展，醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨"看病就醫難"，而且對那些態度生硬，吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為，xa科總的來説醫德醫風是好的，但仍存在一些不良現象和苗頭。為此，我們把搞好醫德醫風教育作為xa科全面建設中的基礎工程，堅持不懈地抓實抓好。

實施醫學倫理教育，增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際，我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言，組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展，宣講醫務工作者的職業特點和職業規範。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重温"從醫誓言"和回顧" 穿上白大褂的第一天"活動，使大家自覺做合格的醫務工作者。

實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市 場經濟條件下的醫患關係，使大家認識到，在醫療服務領域，病人處於被動地位，醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想，樹立效益與宗旨相統一的醫德觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

實施傳統教育，增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統，使大家懂得 ，救死扶傷，實行革命的人道主義、對工作極端負責任，對傷病員極端熱忱，對技術精益求精，面向部隊、面向基層，為兵服務，艱苦奮鬥，無私奉獻，正是具有衞生工作特色的醫德醫風，是衞生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者，應該為所從事的職業感到自豪，珍惜廣大患者的信任。

實施"窗口"教育，增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衞生行業作為社會主義精神文明建設的"窗口"的地位和特點出發，對照《醫務人員醫德規範》，不間斷地組織醫務人員開展"四查四看"的揭短亮醜活動，即查服務思想，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術，看是否精益求精;查服務態度，看有無生、冷、硬、頂現象，查服務態度，看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理並向全體人員通報。同時 ，開展"微笑在病房"，"假如我是病人"，"讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光" 等活動，不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇3

一、工作回顧

過去的一年，我院在縣委、縣政府及衞生局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，牢固樹立以病人為中心的服務理念，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務質量，規範醫療行為、保證醫療安全，優化診療環境、加快建設發展，加強科學管理、提高兩個效益，為羣眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫療服務”的總體工作方針，深入開展了學習實踐科學發展觀活動、“醫療質量萬里行”活動、醫院平安建設先進單位創建活動、構建和諧醫患關係活動、護理知識競賽和業務技術操作比武活動、醫療質量評比活動、整頓醫療秩序等活動。科學管理、強化措施、狠抓落實、注重實效，促進了醫院的各項工作，推動了醫院工作的全面建設和發展。

(一)深入開展學習實踐活動，強化思想教育，提高整體素質，務求工作實效

1、團結帶領全院黨員幹部和職工認識開展深入學習實踐科學發展觀教育活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛徵求意見，深入開展談心活動，認真撰寫分析檢查報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習實踐科學發展觀活動的各項工作。

2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求，及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，並制定實施方案。自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格以法執業，實現了全年醫療零事故的目標。

3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務實、奉獻”的精神，大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創優服務、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院範圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內紀檢、監察和審計工作的力度，紮實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣裏舉辦的文化廣場演出活動、獲優秀組織獎;積極參加縣裏舉辦的紅歌大賽，並代表縣裏參加全市人事系統舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節假日、紀念日、重大節日，舉辦宣傳活動、演講比賽、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

6、堅持“積極、穩妥、嚴謹、求實的原則，採取分級管理、逐級考核、層層落實、責任到人的方法和措施，實行成本核算和績效考核、並將考核結果與工資掛鈎的管理模式，從而加強了醫院的科學管理，使醫療、護理水平、服務質量得到全面提高。

7、遇事嚴格照章辦事，遇有重大事情，經班子成員集體討論論證、主管領導實地考察、報請上級領導批准、由政府採購辦統一招標等程序來完成。我們堅持財務會審會簽制度和來客接待派餐制度，嚴格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現象的發生。

(二)深入開展“醫療質量萬里行”活動，提高管理水平和服務能力

認真學習貫徹落實《河南省“醫療質量萬里行”督導檢查標準》，嚴格按照標準要求，成立活動領導小組，制定醫院“醫療質量萬里行”活動工作實施方案，貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，大力開展衞生法律法規和醫療安全宣傳教育，不斷強化“三基三嚴”培訓和考核工作，努力提高醫務人員的理論水平和業務素質，增強醫務人員法律、責任、質量意識和安全意識，全面提升醫院質量安全管理能力。

通過深入開展“醫療質量萬里行”活動，我院的管理水平、醫療服務質量、醫療技術水平同步得到提高，使管理更加貼近實際，服務更加貼近百姓，技術更加貼近需求，在解決老百姓“看病難、看病貴”的實際問題方面，取得了明顯的成效。由於全院幹部職工的共同努力，在全市組織的“醫療質量萬里行”活動督導檢查中，又一次站在了全市醫院機構的先進行列。

(三)加強質量管理、保障醫療安全

1、規範醫務人員的醫療行為，嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習省衞生廳印發的《醫院管理問題警示錄》，結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，並制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。

2、強化“三基三嚴”訓練，認真落實核心制度，並制定了我院《急危重病人的管理規定》，有計劃、有目的的開展對醫護人員進行“三基三嚴”訓練和考核，組織業務學習，傳輸新的知識，訓練業務技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實核心制度等重點工作，開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作，在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。

3、加強醫院感染控制工作。積極開展感控知識培訓，採取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結合的辦法舉辦各類培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識，有效預防了院內感染。

4、堅持藥師查房，保證合理用藥。定期召開專題會議對臨牀用藥情況進行分析、評價、指導、監督、檢查，每月對抗菌藥物用量前十位的人員實行排名並監控及時預警及公佈，促使臨牀用藥安全、有效、合理。

5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度，醫技科室制定了質量管理方案，建立了質量管理小組，完善了相關制度和操作規程，為臨牀提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨牀服務。堅持做到了管理嚴格、操作規範、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨牀業務工作需要。

(四)加強對手足口病、甲型H1N1流感的醫療救治工作，維護社會大局穩定

為了做好手足口病的醫療救治工作，提高手足口病的防治水平和應對能力，我院及時成立了手足口病防控工作領導小組，專家救治小組，設置諮詢台、印發宣傳單，成立專家門診和病區，添置兒童呼吸機、X線機，治療手足口病人362例、轉診29例，有效提高了救治能力、降低了病人死亡率，為全縣的經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻。

為了做好甲型HINI流感的預防和醫療救治工作，根據國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應急預案》的要求，建立完善了預檢分診制和發熱門診，並添置設備100萬元，建立了獨立的PICU。同時，加強對醫務人員進行診斷治療、消毒隔離和個人防護等相關知識的培訓，提高醫務人員的防範意識，提升了甲型流感的防治綜合能力。

(五)努力完成“白內障患者復明”工作

積極開展“白內障無障礙縣”的創建工作。本着“一切為了病人”的服務宗旨，熱情接待好、服務好每一名患者。領導小組做到了對創建工作的領導、組織協調、檢查指導等工作;專家組努力做好篩查和手術前的準備工作，把握手術質量關，嚴格執行有關規定，確保白內障復明手術做到了“服務優、技術精、效果好”。全年完成手術病例1160例，在接受國家衞生部組織的“百萬白內障患者復明項目”工程督導檢查工作中，受到衞生部領導和專家們的一致好評，為我省、市、縣爭了光，超額完成了工作目標和任務。

(六)規範學科建設，提高醫療質量

積極貫徹落實《重症醫學科建設與管理指南》和急診急救的相關規定，規範學科建設，整合人才、設備資源，投資300餘萬元建立了重症醫學科和新生兒科。為新科室配置了專業護理和搶救的設備、設施，選配了優秀技術人員派往省內、外“三甲”醫院重症醫學科和新生兒科進修學習和培訓，保證了兩個新科室的工作規範運轉。重症醫學科和新生兒科的建立，大大提高了基本醫療服務水平和危重急重症病人的搶救能力。為了規範科室的管理，實行按病種收治病人，努力糾正科室超範圍執業的現象，根據實際工作情況，新分設了婦科、產科、產房，新增設了內四科、骨二科，有效解決了部分科室工作量大、專業劃分不清、醫務人員超負荷工作的困難和問題，即引入了競爭機制，又提高了醫療服務質量和專業技術水平。

二、目前醫院存在的問題和不足

我院通過開展各項活動、紮紮實實的工作，進一步規範了我院的管理和醫療服務行為，保證了醫療安全，醫療技術水平和服務質量得到明顯提升，醫療環境和條件得到明顯改善，使醫院的工作得到了廣大人民羣眾的認可，患者的滿意度得到不斷的提高。但是，在看到成績的同時，按照醫院管理工作評價標準和上級領導的要求審視我們的工作，我們清醒的看到醫院目前還存在着許多問題和不足，主要有以下幾下幾個方面：

1、病區少、病房少、牀位少、病人多，不能更好的滿足住院病人的需求。

2、人才引進滯後，技術力量斷層，開展新業務、新技術、新項目較少。

3、院內和科室衞生有死角，高峯期間車輛擁堵，環境秩序有待進一步改進。

4、醫療糾紛增多，賠付金額較大，存在安全隱患。

5、個別醫務人員在醫療服務活動中還存在着生、冷、硬現象，缺乏溝通技巧和溝通藝術，語言表達不準確，解釋病情不清楚，引起患者和家屬的誤解和不滿，醫院的形象不同層度的受到影響。

真對上述問題，我們全院黨員、幹部和職工一定要精誠團結，齊心協力，克服困難，逐步解決存在的問題和不足。我相信，有全院職工的共同努力，有上級領導的關心和支持我們將在為期不遠的時間內，建設一個讓社會滿意、政府滿意、羣眾滿意、我們自己滿意的人民醫院。

三、20xx年重點工作安排

20xx年是深入貫徹落實科學發展觀，深化醫藥衞生體制改革，開展“讓患者放心、讓社會滿意”為主題的第二週期醫院評審工作，努力完成“”規劃，全面提升醫院管理水平和服務質量的重要一年。在新的一年裏，我們要認真學習貫徹落實黨的xx大精神，以鄧小平理論和“三個代表”要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，落實各項工作措施，強力推進醫院建設和發展。20xx年總體工作思路是：“強化內涵建設、提高管理水平，保證醫療安全、提高醫療質量，控制醫藥費用、提高服務效率，改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標，以“規範管理、強化內涵、提升服務、便民惠民”為重點，強化工作責任，完善制度和措施，不斷創新管理機制，積極採取有效措施，統籌推進醫院各項工作，促進醫院工作持續、健康發展。

(一)加強醫德醫風教育，努力提高服務質量

1、認真開展醫德醫風教育活動。教育和引導醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化以人為本、以病人為中心的服務理念，把患者和羣眾的需求當作一切工作的出發點，把追求人民滿意當作一切工作的落腳點，進一步完善服務措施，改進服務態度，提高服務技術，講究服務藝術，努力為病人提供優質的醫療服務。

2、加強職業道德建設和行風建設。繼續開展整頓醫療秩序活動，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫務人員在醫療服務活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨牀促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫療原因造成不良現象和事件。

3、注重醫患溝通，構建和諧的醫患關係。繼續深入開展"三優一滿意"活動，強化便民惠民醫療服務措施，加強與病人的溝通和交流，保護患者知情權和隱私權，關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中，堅持使用文明用語，做到“六不講”：不講生硬唐突語，不講諷刺挖苦語，不講損害患者人格語，不講傷害患者自尊語，不講庸俗口頭語，不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧，團結協作，提高服務質量和病人的滿意度，提升醫院良好形象。

(二)鞏固和發展新型農村合作醫療工作

繼續貫徹落實我縣全面實施新型農村合作醫療工作的部署，充分體現黨和政府對廣大人民羣眾的關懷，最大努力地滿足人民羣眾的需求，為參合患者提供高質量的醫療服務。在今年的工作中我們將採取下列措施，保障新農合工作順利實施。

1、加強對新農合工作的領導，對醫務人員和新農合直補窗口工作人員實行定期學習培訓，宣傳貫徹新農合工作方面的新政策和新精神，明確職責和責任，把實施好新農合工作作為貫徹落實黨的惠民政策的決心和行動，使新農合工作順利健康實施。

2、大力宣傳新農合政策，努力提高參合農民的就診比率，嚴格識別病人身份，杜絕冒名頂替，增強住院病人的參合意識，降低自費率，使參合農民真正得到實惠，不斷提高廣大農民參加農合的積極性。

3、認真落實各項診療規範和管理制度，執行好《河南省新型農村合作醫療報銷基本藥物目錄》，努力做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，最大限度地減輕參合患者的經濟負擔。

4、為來院就診的參合患者提供優先醫療服務(門診病人屬參合患者優先就診、住院病人屬參合患者優先治療、手術病人屬參合患者優先手術)，儘量滿足參合患者的醫療需求。

5、在醫療過程中對參合患者履行告知義務，凡需使用超範圍的藥品、器械及相關衞生材料時，提前告知患者或家屬，徵求意見待同意後再使用。否則，患者有權要求減免未經許可而使用的相關費用。

6、嚴格控制用藥範圍，對確需使用貴重藥品和院外藥品的患者，必須報主管院長批准，並提前告知患者或家屬，待批准和同意後方可使用。否則，費用由開藥醫師負擔。

(三)紮實開展第二週期醫院評審工作

認真開展“讓患者放心、讓社會滿意”為主題的第二週期醫院評審達標創建工作活動，在深入開展醫院管理年活動和“療質量萬里行”活動工作的基礎上，認真學習《河南省第二週期醫院評審暨綜合評價標準》，成立我院第二週期醫院評審創建達標工作領導小組，設立達標辦公室，動員全院工作人員統一思想、提高認識、全員參與、努力工作，嚴格按照標準要求，努力做到以下幾點：

1、認真貫徹執行法律法規，做到依法執業。

2、完善並執行規劃、計劃和各項規章制度，促使各項工作有序、高效運行並協調發展。

3、認真做好各項記錄，保證資料和信息的真實性、準確性、完整性和有效性。

4、建立完善的醫療質量管理體系，重點做好醫療安全和質量管理及持續改進工作。

5、加強醫院感染監測、預防與控制工作，有效地防止院內感染的發生。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇4

上半年我院在區衞計委的正確領導和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設促發展，各方面工作取得預期成效。現將主要工作彙報如下。

一、業務指標完成情況

上半年財務收支狀況的綜合反映良好，醫療收入

xx718萬元，較上年同期上漲24%，其中門診收入1xx0萬元，住院收入5588萬元；財政補助收入858萬元；藥品收入2185

萬元，藥佔比35%，較上年同期下降5個百分點；門急診12萬人次，住院8050人次；醫療業務成本7415萬元，其中人員經費支出佔總支出40%，衞生材料支出佔總支出.5%。

承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目，上半年收治100人次；承擔“創建全國白內障無障礙區”任務，上半年免費為近400名籍病人恢復了光明；承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”（窩溝封閉）項目，共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢xx000餘人次；高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務；健康脱貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。

一、上半年主要工作

（一立足自身特點，發展特色科室。

院班子根據我院自身實際，堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作，為廣大患者提供優質服務，與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體，形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團，簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫院和專業團隊合作，一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨幹醫護人員到大醫院進行，學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，使用我院快速打造自身特色科室。

（二）嚴格遵守醫保政策，醫療質量持續保證

分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衞生院的雙向綠色轉診平台，確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體，推動了醫療衞生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口，上半年共接待5475人次，轉往上級醫院1094人次，接收鄉鎮衞生院轉診911人次，我院接診能力持續提高。

醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合並，我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室，與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策，通過狠抓臨牀路徑管理、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在5000元。

上半年路徑出院病人佔出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個，執行率達xx0%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。

（三）急診急救快速響應，保障人民羣眾生命安全

醫院重視急診急救建設，關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車追尾，導致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護車接到指令後迅速出動，同時緊急啟動應急預案，院領導第一時間趕往一線指揮救援，院內開闢了綠色通道，急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動，用極短的時間將所有傷員轉危為安，共收治了9名傷員，3名兒童，其中最小的只有12個月。

xx市120市四院急救站正在建設，醫院通過科學設計，優化佈局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。

（四）公開選拔中層幹部，人才培養計劃持續推進

一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層幹部，使用中層幹部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨幹進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座，形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理，重點向臨牀一線傾斜，真正實現了以崗定酬、多勞多得，充分調動醫務人員的積極性。

（五）把“兩學一做”聚焦到脱貧攻堅上

一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創新學習方式，建立黨建微信羣，支部微信羣，充分利用院網站、電子屏、微信公眾號等多媒體擴大黨員學習面，豐富黨員學習方式，逐步將學習教育融入到廣大黨員幹部的工作和生活中，做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議，研究部署了20xx年對口幫扶、健康脱貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、羣眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭，全力抓好精準扶貧、健康脱貧。傳達學習上級相關文件和會議精神，“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脱貧“351”、“180”工程，增強黨員羣眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾，黨員個人承諾，黨員亮身份，黨員示範崗，一對一結對子幫扶，確保精準扶貧“靶向定位”，制定幫扶規劃，確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合，以“兩學一做”活動為契機，讓全院力量參與到脱貧攻堅戰中，在對口幫扶村施灘村幫扶中，引導貧困户就醫、現場評殘近百人次，幫助申請各類補助資金，聯繫養殖供銷，職業介紹等，截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走户，在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。

三、20xx年度下半年工作計劃

（一）持續推進縣級公立醫院改革。

（二）引進專家，成立肛腸診療中心。

（三）做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。

（四）持續培養人才，提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨幹前往上級醫院進行。

（五）繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。

（六）繼續做好“健康脱貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。

（七）統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衞生計生主管部門交辦的其他各項工作。

（八）繼續提升社會滿意度。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇5

20_年上半年已過去，回顧過去的半年，在區委、政府的正確領導下，在區衞生局的關心指導下，我院通過深入開展醫療質量管理、規範醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫院科學發展。現總結如下：

一、完成的各項工作指標

1、上半年門診：_x人次;

2、上半年住院：_x人次;

3、上半年手術：_x人次;

4、上半年收入：__萬元。

二、年度的主要工作

(一)順應轉型穩步發展

由於多種原因，安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型，穩定人心，保持我院穩步、健康發展，院領導一方面瞭解上級政策導向，一方面深入職工羣眾掌握思想動態，引導員工正確對待這一轉型，由於及早的在這關鍵時刻作了深入細緻的政治思想工作，職工思想比較穩定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨後緊接着在上半年又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動，成功的完成了這次改制。

(二)健全組織提高醫院管理職能

剛經風雨後，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院儘快走出低谷，醫院經多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的_任我院院長，主持醫院全面工作。

事實也是如此，他剛到醫院的當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了儘快瞭解全院現狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發放了徵求意見信。而後綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫院發展是個很不利的因素，要把醫院發展好，中層領導不可少。所以經過羣眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫師_x就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會，並進行了明確的分工，按照管理規則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。

總之，這半年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇6

在衞生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮鬥，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衞生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務，並通過抓“項目”試點，為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結

一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎;支部工作目標合同，是完成各項任務的保證;全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新台階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衞生大會精神的學習，全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層瞭解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作天，其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，儘可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢彙總進行分析，並反饋到衞生主管部門和衞生部結核病控制中心，為衞生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，瞭解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷髮展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衞生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省年被衞生部列為“項目”省，並確定先在、縣進行試點，從年月啟動以來，在衞生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年月已結束一個週期，並完成考核工作，個縣完成項目管理病人例，較衞生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%，初治菌陽病人治癒率達%，都達到了衞生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衞生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省並在個縣進行的第一週期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷髮現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、羣眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、羣眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使羣眾感受到了人民政府和醫務工作者對羣眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的個衞生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到月底，已有個縣啟動，開始發現和管理病人。同時也完成了個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質控，保證質量。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的張增加了張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了、兩個結防監測縣的技術指導工作。先後有天到監測縣指導和了解工作情況，並準確無誤地完成了衞生部要求上報的各種監測數據和表格。受衞生部結核病控制中心的委託，承辦了全國結核病項目工作會議，受衞生廳委託籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衞生部結核病聯合督導團到我所及、檢查指導工作。

6、繼續把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。

為了更進一步保證發現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質量起着致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衞生部項目縣用藥板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，並要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等)，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態度，患者對我所的醫療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止月底，完成門診病人人次，其中專家門診人次，收住院治療人，胸透人次，攝片餘人次，b超人次，ppd人次，bcg接種人次，纖支鏡檢查人，生化檢測人次，痰片人次。同時，還主動外出體檢，主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對地區的師大、學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢人，查出結核菌素強陽性者人。並利用流動x光車外出對餘個單位進行攝片體檢萬多人次，查出活動性肺結核例，疑似患者例，肺部腫瘤例。

三、做好所內建設，穩定結防隊伍

1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收，解決職工後顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老幹、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規範，未發現重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人蔘加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期，共培訓餘人。接名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文篇，在中國防癆通訊刊登篇，在預防醫學刊登篇，在年全國防癆協會學術年會上交流論文篇，在會上交流篇，在其它學術會上交流篇。應市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

五、宣傳工作

鑑於全球結核病流行的回升，世界衞生組織於1993年宣佈了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衞生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，並將肺結核列入“”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衞生大會己把肺結核列入我省“”期間的重點防治疾病之一，並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衞生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經濟廣播電台協作開設專欄進行結核病知識諮詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座諮詢，提高了結防所知名度，提高了人羣對結核病知識的瞭解。　全年共印發宣傳材料萬餘份。

六、存在問題

1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和羣眾仍然對其認識不足，大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不瞭解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤併，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至個。佔總人口%的非項目縣，新登病人只佔全省的%。

3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。

4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮，出現忙閒不均，如何調整好是有待今後認真研究的問題。

5、業務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業學習。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇7

內二科成立於20__年6月，在醫院各級領導的確正確指導下，以開展醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動為契機，在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下，圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務，並取得了一定成效，現將本年度工作情況總結如下：

一、在思想政治方面

認真組織全科醫護人員學習衞生法規，積極響應醫院組織的醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動的各項內容，各醫護人員有學習筆記，有交流心得，有座談體會.並以此為主線，使科室各項工作以質量好，服務好，病人滿意為目標，認真組織傳達醫院的各項規章制度，做到與醫院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育，使全科醫護人員在職業道德，工作責任心，遵紀守法，自覺性等方面都有了大的提高。

二、在業務工作方面

我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線，是管理成功的重要標誌，積極響應醫院以病人為中心，以質量為核心，努力做到基礎環節與終末質量並重，自我控制與全面監督並舉，在度工作中做到了沒有一起醫療糾紛，沒有一個醫療訴訟，科室各項工作都在緊張有序中穩步進行，從6月創科至今，我科的出院病人達722餘人，業務純收入達80餘萬元，門診量達9720餘人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中，在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。

__年度，我科加強了急救培訓與演練，注重急救知識的更新與操作技術的培訓，開展了多個急救知識的學習專題，內二科醫生，尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在95%以上.度，我科收治危重病人近百餘人，其中急性心肌梗死病人約20人，我科在有適應徵的心梗病人中開展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的台階，與此同時，我科開展了臨時心臟起搏器的治療。

三、在業務學習方面

我科注重基本理論，基本知識，基本技能的學習，積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座，注重個人專業的培養，在科有特色的基礎上做到個有專長，科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識，新療法，並積極應用於臨牀工作中.對有特殊要求的病人，我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診，為病人服務的同時，也有助於我們醫療水平的提高。

四、在科室管理方面

醫療質量是科室管理的核心內容，科學有方的管理，是保證醫療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度，完善對工作質量，病歷質量，病人滿意度，工作制度，操作規範的考核與監測，結果納入月獎金的發放和年終人事考核，有效的使醫護人員在臨牀工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程，目前，科室形成了嚴謹，認真，紮實的科風。

五、存在的問題與不足

我科作為6月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進的地方，主要表現在：

1、科室人員不足，醫生處於超負荷工作狀態。

2、科室病人較多，牀位緊張，有時不能滿足臨牀需要，醫務人員沒有必要的休息時間和場所。

3、科室人員業務水平還有很大的提升空間。

4、科室管理方面，有些制度尚需進一步的細化。

5、科室協診時，溝通還需要進一步的加強。

6、尚需進一步加強年輕醫師，進修醫師，實習醫師的培養，以利於醫院的持續，穩定，快速發展。

回首過去，通過20__年半年的努力，成績是顯而易見的，這是醫院領導正確決策和指導的結果，是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題，我們需正確對待，揚長避短，與時俱進勇於創新，以爭取在取得更好的成績.同時，我們也懇請醫院各領導在支持我科繼續開創新技術，新業務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術，胰島素泵植入術，打造科室文化，爭創學習型科室，為我科可持續發展打下堅實的基礎。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇8

在_區委、區政府的正確領導下，在上級有關部門的精心指導下，在全院幹部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”三好一滿意“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動為載體，加強醫院管理，改善服務態度，規範醫療行為，提高醫療質量，有效推動了醫院各項事業的蓬勃發展，現將我院上半年的工作開展情況總結如下：

一、拓寬服務範圍，多方面增加業務收入。

隨着人們生活水平的提高，人們的醫療保健意識也逐步提高。近年來，為了滿足人們不同層次的醫療保健需求，制定了多種不同的體檢套餐。今年，我院主動爭取了__的體檢工作，到目前為止，共檢查人。由於我院對團隊體檢給予價格上的適當優惠，醫務人員仔細認真，對體檢人員提出的問題給予耐心細緻的解答，並對他們進行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意。現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。狠抓醫療質量，確保醫療安全。

二、狠抓醫療質量，確保醫療安全。

醫療質量是醫院的生命，也是醫院管理的核心，更是醫院生存發展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：

1、加強業務學習，提高醫務人員綜合素質。上半年我院的業務學習採取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內容包括：_省住院病歷書寫質量評估標準，病史採集，嚴重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預防，霍亂診斷、治療、防護，傳染病防治法、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健，冠心病的診療、鑑別診斷，腎炎的診療、鑑別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業務學習，在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍，提高了醫務人員的綜合素質，從而更好地滿足崗位需求。

2、加大設備引入力度，完善服務功能，提高服務能力。隨着人民生活水平的提高，人民羣眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注，為更好的滿足羣眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進了日產東芝超聲診斷儀_x等先進設備，為臨牀診斷提供了科學準確的依據，同時使我院的服務功能得到逐步完善，滿足了人民羣眾的就醫需求，提高了綜合服務能力，也為醫院的持續發展奠定了基礎。

三、加強內涵建設，提高服務水平。加強內涵建設，提高服務水平。

1、改善就醫環境，調整科室佈局。隨着生活水平的提高，人民羣眾對就醫環境提出了更高要求，舒適、整潔、乾淨、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。我院本着“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念，盡最大努力改善就醫環境。我院整體佈局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。

2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本着“一切以患者為中心”的服務理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構建和諧的醫患關係。今年我院在繼續強化去年人性化的基礎上，在各病區安裝飲水機，將我院的人性化服務進一步向前延伸。

3、拓寬服務範圍。在院領導的主動爭取下，我院成為國小校醫保定點醫院，輻射範圍進一步擴大。

4、深入開展“三好一滿意”和“修醫德、強醫能，鑄醫魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業道德水平和技術水平。

四、創先爭優活動開展情況

1、踐行創先爭優活動公開承諾，繼續為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫院把“創先爭優”活動與幫扶弱勢羣體工作相結合。

(一)開展健康送醫互動。堅持定期組織青年志願者開展走基層開展健康送醫活動。今年上半年共組織5批50人次的志願者，深入惺惺惜惺惺小小區等開展大型義診和健康宣傳等活動，發放健康宣傳材料5000餘張，受益羣眾近20__餘人次，提高了羣眾的健康意識和健康水平，得到了羣眾的好評。

(二)開展發放“準媽媽徽章”活動。據介紹懷孕一至三個月是孕婦最危險時期之一，此段時間內造成的流產佔全部流產比例近一半。不過，這段時期的孕婦體形從外觀上看，與普通人基本上沒有什麼差別，很難引起他人的關注，而且大多數低月齡孕婦也羞於啟齒，乘公交等基本享受不到別人的關愛，得不到社會公眾的關照和保護。為提高社會對孕婦關注力度，喚起社會公眾對佩戴徽章的孕婦給予關愛、禮讓和保護，我院在全市獨家制作併發放這種徽章，只要持有孕檢報告，就可以到我院免費領取。截止到目前，共發放近5000枚。此次活動的開展得到了羣眾的好評，被__x等多家媒體報道。

(三)開展下鄉評殘活動。今年上半年我院攜手區殘聯組成下鄉便民評殘工作組，深入___等鄉鎮，開展殘疾人鑑定評定活動，將評殘工作送到人民羣眾身邊，為羣眾節約了不少錢財及時間，實現了一站式服務。對行動不便的主動下村入户，來到牀前進行鑑定、並向他們普及康復知識，增強他們面對生活的信心。據不完全統計此活動開展以來共為近千名類殘疾羣眾進行了鑑定，受到人民羣眾的一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策，同時引導廣大農民羣眾養成健康良好的衞生生活習慣。通過以上活動的開展，充分體現了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進了和諧的醫患關係，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續進行下去，讓更多的人民羣眾得到實惠。

2、民主評議情況。為進一步激發創先爭優活動內在動力，我院黨支部按照局黨委的統一部署，組織黨員和羣眾對黨支部及黨員開展創先爭優活動黨組織和黨員履行職責、兑現承諾、完成中心工作和重點任務等情況進行了民主評議，黨員和羣眾對黨支部的評議滿意率為對黨員個人的評議滿意率為。通過評議，提高了醫院黨支部的凝聚力和戰鬥力，激發了黨員的主體意識和責任意識，紮實有效地推動了創先爭優活動的深入開展。

五、醫療收入和經濟指標完成情況。醫療收入和經濟指標完成情況。

今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1—5月份業務收入達萬元，與去年同期相比增長了_x%;門診人數_x%;住院人數人次，較去年同期相比增長了期增長了人次，較去年同__%。固定資產也有了大幅增加，且保持着良好的增長勢頭，實現了醫院的快速、穩定、健康發展。

我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視並加以認真解決，將在不同程度上制約學科的建設與發展，將影響醫院的核心競爭力。存在的主要問題：

1、如今，隨着城市的發展，社會的進步，醫療服務呈多元化的經營。就人民醫院來講，周圍醫療機構林立，既有無論從技術、資源、服務等方面佔絕對優勢的“三甲”醫院，又有實力相當的二級醫院和能提供基本醫療服務且價格低廉的社區門診部和衞生所，在這樣的環境中，如何使人民醫院更好的發揮保障人民身體健康，為黨和政府分憂的社會公共職能，突顯了人民醫院在發展過程中面臨的諸多深層次問題，這些問題如不及時解決，將嚴重製約人民醫院的科學、健康發展。

2、病人流失嚴重。人民醫院是點醫院，參加新型合作醫療的農民有新型農村合作醫療定萬人，面對龐大的需方市場，由於人民醫院的醫療器械和醫療用房的所限，不能滿足農民就醫需求，使得大量患者轉診到上級醫院，這樣使大量的病員流失，醫保資金支付比例高，風險大，次均住院費高，百姓負擔重，也使我區投入的新農合的資金流到域外。因此，只有加強供方的建設，才能滿足需方的診療需要。

3、人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件，由於編制的制約，新引進的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工，出現了工作不穩定，隨時流動的可能性，影響了醫院的長遠發展。

4、學科發展不平衡，有的學科保持着旺盛的競爭力，而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優勢，很容易在同一領域被淘汰，人才結構也有待於進一步優化，成為影響學科發展的主要障礙，應引起足夠的重視。

20_年下半年醫院將進一步落實創先爭優活動，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供安全、温馨的就醫環境”的活動主題，提高醫療質量，強化醫療服務，使醫院再上新水平、再登新台階，主要從以下幾個方面做起：

1、進一步強化管理、調整業務收入結構。我們將繼續加強醫院管理，在平均住院費用維持基本不變的情況下，降低藥品收入佔總收入的比例，提高技術含金量。

2、進一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力。“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養，已經擁有一批專業人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裏，我們將把培養重點從個別學科帶頭人，轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

3、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系。“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，着力抓好此項系統工程，使醫院成為廣陽區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

4、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。醫院要發展，隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為着力點，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，

通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代的發展員工隊伍。我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!“更以好、更快、更強”的發展為_x的人民羣眾提供更優質的服務，為__衞生事業的發展注入新的活力!

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇9

XX年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針，在區委政府的堅強領導下，緊緊圍繞“傳承百年醫術、打造全新＊＊醫院”的目標，開展以“激情，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升醫院形象，來完成全年工作目標和任務。1-5月份，門急診量達＊人次，同比增長＊%，收治住院病人數為＊人，同比增長＊%，醫院業務總收入達到＊萬元，較去年同期增長＊％，預計1-xx月份可達＊萬元，完成全年工作目標的＊%。

一、轉變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫師公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負責。該制度試運行半年以來，醫院統計報表顯示出門診病人持續增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨後，醫院從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發，人事分配製度改革進一步深化，醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗，進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇幹部的視野拓寬，廣開“才”路，讓的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。

今年3月份，衞生部召開了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨後，省衞生廳、市以及區衞生局分別進行部署和落實，我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規範文明服務、提高醫療服務質量，制定全年醫院管理年計劃，並要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過制度創新，進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大為減少；推進了“和諧病區”的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降；“以病人為中心”的服務理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強；各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見氣候。

今年3月份，為進一步提高服務質量和服務水平，體現老年病醫院的優勢，我院率先在全市範圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領域、貼近羣眾、服務親情化，不斷完善社區衞生服務網絡建設。

今年3月，市委、市政府下達XX年為民辦實事項目目標任務書，其中要求在全市範圍內建成24個社區衞生服務中心，以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進醫院”的就醫模式。為此，我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衞生局的號召，進一步優化醫療衞生資源配置，完善社區衞生服務網絡建設，投資近百萬元建成了面積約1000m2的＊＊街道社區衞生服務中心，為＊＊街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衞生服務，方便百姓就醫，也為完

善全市社區衞生服務網絡作出了貢獻。我院社區又瞄準新目標，進一步轉變服務理念，挖掘市場潛力，提高服務質量，發揚爭先創優和崗位奉獻的精神，積極為社區居民提供形式多樣、人性化的社區衞生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區服務，率先推出優質、優價的菜單式保健合同，與轄區的敬老院簽訂服務協議，定期為老人提供服務。服務站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診，上門為行動不便者作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。＊＊社區中心則充分利用社區資源，率先啟動了試點社居委的居民健康調查和xx5週歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發展了150名會員。

四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫院精神文明建設。

為積極配合全國文明城市創建迎檢工作，醫院積極部署，完善台帳，積極做好創建工作。醫院為進一步加強醫院文化和精神文明建設，在全院範圍內開展“激情，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了XX年開展的“開拓創新比貢獻活動”中湧現出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿於在全市衞生系統開展的“弘揚白求恩精神，為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中，唱響主旋律，打好主動仗，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來，醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發動，一共收到稿件55篇，我們還邀請了＊＊日報、報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，並由各科室推薦參加xx月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象，進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感、催人奮進、提升形象，進一步推進醫院的文化建設。

醫院繼續進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發展部繼續對出院病人進行電話回訪，各病區在推行主診醫師負責制後，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行託管制改革後，不斷翻新菜餚，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，並收到了近幾年來的第一封表揚信。1－5月份以來，共收到表揚信43封，錦旗面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設，不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。

1—xx月份以來，我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化，制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革，如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的＊中心的宣傳，先後在在電台、電視台、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電台有聲音。對外報道＊篇，印發宣傳材料＊餘份，製作橫幅、標語＊條，健康教育＊塊、宣傳牌＊塊。醫院的託管一年多來發生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衞生行政部門和醫院8批共50餘人次的領導視察和參觀學習，

同時，為進一步加快＊＊醫院的發展建設，改善就醫者的診療環境，醫院投入了近＊萬元完成了對婦產科門診的內部改建，

1－5月份以來，醫院投入了近＊餘萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進設備。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇10

××××年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針，在區委政府的堅強領導下，緊緊圍繞“傳承百年醫術、打造全新醫

院”的目標，開展以“激情，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升醫院形象，來完成全年工作目標和任務。月份，門急診量達*人次，同比增長*，收治住院病人數為*人，同比增長*，醫院業務總收入達到*萬元，較去年同期增長*%，預計月份可達*萬元，完成全年工作目標的*。

一、轉變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫師公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者小時負責。該制度試運行半年以來，醫院統計報表顯示出門診病人持續增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨後，醫院從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發，人事分配製度改革進一步深化，醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗，進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇幹部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。

今年月份，衞生部召開了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨後，省衞生廳、市以及區衞生局分別進行部署和落實，我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規範文明服務、提高醫療服務質量，制定全年醫院管理年計劃，並要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過制度創新，進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見氣候。

今年月份，為進一步提高服務質量和服務水平，體現老年病醫院的優勢，我院率先在全市範圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領域、貼近羣眾、服務親情化，不斷完善社區衞生服務網絡建設。

今年月，市委、市政府下達××××年為民辦實事項目目標任務書，其中要求在全市範圍內建成個社區衞生服務中心，以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進醫院”的就醫模式。為此，我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衞生局的號召，進一步優化醫療衞生資源配置，完善社區衞生服務網絡建設，投資近百萬元建成了面積約的**街道社區衞生服務中心，為**街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衞生服務，方便百姓就醫，也為完善全市社區衞生服務網絡作出了貢獻。今年以來，我院社區又瞄準新目標，進一步轉變服務理念，挖掘市場潛力，提高服務質量，發揚爭先創優和崗位奉獻的精神，積極為社區居民提供形式多樣、人性化的社

區衞生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區服務，率先推出優質、優價的菜單式保健合同，與轄區的敬老院簽訂服務協議，定期為老人提供服務。服務站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診，上門為行動不便者作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。**社區中心則充分利用社區資源，率先啟動了

試點社居委的居民健康調查和週歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發展了名會員。

四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫院精神文明建設。

今年以來，為積極配合全國文明城市創建迎檢工作，醫院積極部署，完善台帳，積極做好創建工作。醫院為進一步加強醫院文化和精神文明建設，在全院範圍內開展“激情，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了××××年開展的“開拓創新比貢獻活動”中湧現出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿於在全市衞生系統開展的“弘揚白求恩精神，為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中，唱響主旋律，打好主動仗，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來，醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發動，一共收到稿件篇，我們還邀請了**日報、報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，並由各科室推薦參加月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象，進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感、催人奮進、提升形象，進一步推進醫院的文化建設。

今年以來，醫院繼續進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發展部繼續對出院病人進行電話回訪，各病區在推行主診醫師負責制後，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行託管制改革後，不斷翻新菜餚，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，並收到了近幾年來的第一封表揚信。-月份以來，共收到表揚信封，錦旗面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設，不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。

—月份以來，我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化，制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革，如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的*中心的宣傳，先後在在電台、電視台、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電台有聲音。對外報道*篇，印發宣傳材料*餘份，製作橫幅、標語*條，健康教育*塊、宣傳牌*塊。醫院的託管一年多來發生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衞生行政部門和醫院批共餘人次的領導視察和參觀學習，

同時，為進一步加快**醫院的發展建設，改善就醫者的診療環境，醫院投入了近*萬元完成了對婦產科門診的內部改建，-月份以來，醫院投入了近*餘萬元添置了、血球計數儀等一系列先進設備。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇11

201X年上半年在上級衞生行政主管部門的正確領導下，我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院幹部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。

一、繼續深入開展學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，強化思想教育，提高整體素質，務求工作實效

1、團結帶領全院黨員幹部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛徵求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實甘肅省衞生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，並制定實施方案。自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格以法執業。

3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神，大力弘揚 “患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院範圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內監督監察的力度，紮實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

二、加強質量管理、保障醫療安全

1、規範醫務人員的醫療行為，嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習衞生法律法規和醫院的各項規章制度，結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，並制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。

2、嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術分級目錄，嚴格審核醫師手術權限。認真執行《病歷書寫基本規範》，提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習，傳輸新的知識，訓練業務技能。通過開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作，在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習，以切實保障醫療質量和醫療安全。

3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規範》等規章制度的要求，對出現的傳染病，按要求及時上報。積極預防院內感染，樹立無菌觀念，制定洗手製度，嚴格按照要求洗手，減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長為第一人責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實行雙籤制，醫院感染領導小組定期或不定期進行抽查，杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓，採取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識。

4、落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理，促使臨牀用藥安全、有效、合理。

5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度，為臨牀提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨牀服務。堅持做到了管理嚴格、操作規範、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨牀業務工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協作關係，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果，方便了患者，節省了醫療費用。醫院為了減輕羣眾就醫負擔，簡化患者就醫環節，我院為全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查(CT、DR、胃鏡等)，積極開展了醫學檢驗、影像檢查結果互認工作，實現了醫療資源共享。

6、加強血液管理，保障臨牀醫療用血安全。成立輸血管理委員會，制定臨牀用血管理制度，明確職責，做好臨牀用血的規範管理和技術指導工作，組織各科室學習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨牀用血安全，防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自採供血行為。血液出入庫由專人負責登記，臨牀用血必須由醫務人員領取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血後，廢血袋由科室醫務人員安全包裝，交血庫統一銷燬。

7、積極開展網絡遠程會診。上半年網絡會診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療，極大的方便了羣眾就醫，同時也降低患者的醫療費用，使廣大患者受到益處。

8、完成繼續教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次，其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度，上半年接納實習生12人(醫療9人，護理3人);培訓鄉鎮衞生院醫生公共衞生知識培訓共31人次。

9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作

我院按縣衞生局“八排隊”要求，初步制定相應管理制度，及時上報相關資料，提高中醫藥收入佔總收入比例，降低門診輸液人次佔門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以內，大型設備CT檢查陽性率提升到64%左右，提高醫療質量羣眾問卷患者滿意率達到90%以上。

在落實八排隊的同時對本院醫務人員進行四排隊，排隊結果全院公示，並納入每月考核，有效規範了醫務人員的醫療行為。

10、加強臨牀路徑管理試點工作：為了搞好臨牀路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協調有關人員到省內開展較好的醫院參觀學習，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨牀路徑。截止目前，我院已在7個臨牀科室制定了7個病種的臨牀路徑並付諸實施。下一步將繼續擴大範圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業積極推廣臨牀路徑管理，讓更多的患者從中受益。

11、進一步開展優質護理服務工作

201X年3月份，全院召開推進“優質護理服務示範病房”動員大會，讓每位護士明確“優質護理服務示範病房”活動的目的、意義、工作實質和擬採取措施。為了進一步統一了思想，轉變護理服務理念，營造優質服務氛圍，提高服務質量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進行輪訓。截止目前，已開展“優質護理服務示範病房”18個，牀位100張，患者滿意度達90%以上。

三、積極做好新型農村合作醫療工作

新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決羣眾看病難、看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫院工作的重點，常抓不懈。首先增設窗口，提高工作效率，緩解患者病人長時間排隊等候現象;其次嚴把關口，認真審核有關證件，防止弄虛作假、借證報銷等違規現象發生，同時定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度，接受羣眾的監督。

四、加強公共衞生管理工作

1、按時完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統計表，並進行分析比較，及時總結，上報院辦公室。每月發佈公衞科簡報，以供臨牀科室對照比較。

2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內第一針和卡介苗的預防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100%。做好AFP監測、報告工作，上年未發現疑似AFP病例。

3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理，落實好艾滋病疫情監測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查HIV陽性 例，艾滋病自願諮詢檢測24例，報告、轉診結核病例53例。

4、成立職業病健康體檢中心，並通過省市對我院的職業病健康體檢中心的資質審核。

5、進一步加強醫院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構，制定消毒管理制度，嚴格執行有關技術操作規範和工作標準，有效預防和控制醫院感染。每月對各臨牀科室進行業務督查一次，加強對一次性衞生材料的消毒、毀型監督管理工作。

五、積極開展院務公開

根據省、市衞生主管部門相關文件要求，制定院務公開制度，成立院務公開領導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發資料、院內局域網、查詢電話等形式向院外公開醫院基本情況，重點學科、專業技術力量構成、科室設置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況，中層幹部的職務任免，專業技術人員的職務晉升，藥品招標採購，設備購置的費用、名稱、招標中標情況，基建項目建設規模及總投資，招投標情況，新農合報銷比例及有關的政策規定，濟困病牀的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業務收入和支出情況。

六、加強中醫文化內涵建設，推進醫院中醫藥工作全面發展

1、成立中醫藥管理科，制定完善各項規章制度，全面負責中醫藥管理工作。

2、成立中醫科，設置病牀25張，配備中醫類別醫師7名，其中副主任醫師1人，主治醫師2人，醫師4人。開設中醫門診3個，由高年資中醫師坐診。

3、加強中藥房工作，完善各項規章制度，把好藥品質量管，提高中藥調劑水平，進一步規範中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，並根據需求，不斷增加新品種。

4、全院執行西醫科室中醫會診制度，按每月收治病人5%制定會診指標，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。

七、加快醫院項目建設、提高服務功能

醫院災後重建整體搬遷建設項目立項批准以來，在縣委縣政府的關心和支持下，我院積極開展項目建設，所有建築主體已全部竣工，現進行內部安裝工作，工程形象進度達90%，爭取在年底投入使用。在設備建設方面，相繼配備了一些醫療設備，有3台微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術顯微鏡、裂隙燈等，同時完成了醫生工作站和CT工作站的建設，這些設備和信息系統的投入使用，使醫院診療能力和服務水平得到極大提升。

八、積極開展無煙醫院建設活動

根據衞生部的要求，我院成立控煙領導小組，制定控煙實施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個科室設立無煙醫院監督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務勸誡吸煙。

九、醫院總體水平上升，業務目標順利實現

201X年上半年，通過全院幹部職工的共同努力，門急診人次達到8.2萬人;入院病人8374人次;手術1566人次;實際平均開放牀位320張，病牀週轉次數26.1次，病牀使用率89%，出院者平均住院日6.3天;平均住院費用2769元，平均門診費用54元。患者治癒率好轉率92%，出入院診斷符合率98%，危重病人搶救成功率91%，入院病人三日診斷率95%，病歷書寫甲級率90%。開展白內障復明手術82例。共體檢2366人次。開展新技術新業務4項，在國家刊物上發表論文3篇

201X下半年工作安排

一、加強醫德醫風教育，努力提高服務質量

加強職業道德建設和行業作風建設。繼續開展整頓醫療秩序活動，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫務人員在醫療服務活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨牀促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫療原因造成不良現象和事件。

二、強化安全管理、提高醫療質量

繼續認真貫徹落實醫療質量和醫療安全核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度等。強化“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓，嚴格執行診療技術操作規範，遵循診療常規，實行患者病情評估制度、根據患者病情變化和評估結果適時調整診療方案。加強現行病歷監控與質量管理，落實三級醫師負責制，保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治，後補交費用”的原則救治，確保救治及時有效，提高搶救成功率;實行手術資格准入、分級管理、重大手術報告審批制度，加強圍手術期質量控制與安全管理。加強重點科室的質量控制與安全管理，確保醫療質量提高與持續改進、保障醫療安全。

三、學習貫徹醫改精神，落實執行醫改政策

認真學習貫徹黨中央國務院對衞生工作的總體部署和要求，加快落實深化醫藥衞生體制改革意見和201X年各級衞生工作會議精神，突出抓好醫改各項任務。

四、統籌兼顧，做好醫院各項工作

1、深入開展“醫療質量萬里行”活動、“創先爭優”、醫療機構行風民主評議和“三好一滿意”等活動，加強質量安全管理，提高醫療服務質量。

2、加快醫院整體搬遷建設，積極克服資金不足、人員緊缺等困難，完善各項配套設施，爭取在下半年投入使用。

3、貫徹落實《關於201X年起全國醫療衞生系統全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》，加大控煙工作力度。通過實施全面禁煙工作，進一步加強控煙宣傳，正確引導全院工作人員戒煙，不在工作場所和公共場所吸煙，宣傳煙草危害知識，對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導，努力實現室內公共場所和工作場所全面禁煙目標。

4、加強人才隊伍建設，吸收和招聘醫院所需要的專業技術人員，力求達到人力資源配置符合醫院功能任務和管理的需要。

5、加強人才培養、發展專科建設，實施技術創新，努力開展新業務、新技術、新項目，不斷提高醫療技術水平和服務質量。

6、認真抓好綜合治理工作，對重點科室和重點部位要重點防範，對重點設備設施要重點檢查，維護好醫院治安秩序，努力做好安全生產工作;要經常檢查消防設備、開展消防演練，做到防患於未然;繼續做好安全防範工作，努力打造平安醫院。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇12

--年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和重要思想為指導方針，在區委政府的堅強領導下，緊緊圍繞“傳承百年--醫術、打造全新--醫院”的目標，開展以“激情--，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升醫院形象，來完成全年工作目標和任務。1-5月份，門急診量達-人次，同比增長-%，收治住院病人數為-人，同比增長-%，醫院業務總收入達到-萬元，較去年同期增長-%，預計1-6月份可達-萬元，完成全年工作目標的-%。

一、轉變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫師公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負責。該制度試運行半年以來，醫院統計報表顯示出門診病人持續增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨後，醫院從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發，人事分配製度改革進一步深化，醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗，進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇幹部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。

今年3月份，衞生部召開了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨後，省衞生廳、市以及區衞生局分別進行部署和落實，我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規範文明服務、提高醫療服務質量，制定全年醫院管理年計劃，並要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過制度創新，進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見氣候。

今年3月份，為進一步提高服務質量和服務水平，體現老年病醫院的優勢，我院率先在全市範圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領域、貼近羣眾、服務親情化，不斷完善社區衞生服務網絡建設。

今年3月，市委、市政府下達--年為民辦實事項目目標任務書，其中要求在全市範圍內建成24個社區衞生服務中心，以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進醫院”的就醫模式。為此，我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衞生局的號召，進一步優化醫療衞生資源配置，完善社區衞生服務網絡建設，投資近百萬元建成了面積約1000m2的--街道社區衞生服務中心，為--街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衞生服務，方便百姓就醫，也為完善全市社區衞生服務網絡作出了貢獻。今年以來，我院社區又瞄準新目標，進一步轉變服務理念，挖掘市場潛力，提高服務質量，發揚爭先創優和崗位奉獻的精神，積極為社區居民提供形式多樣、人性化的社區衞生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區服務，率先推出優質、優價的菜單式保健合同，與轄區的敬老院簽訂服務協議，定期為老人提供服務。--服務站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診，上門為行動不便者作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。--社區中心則充分利用社區資源，率先啟動了試點社居委的居民健康調查和65週歲以上老人的建檔工作。--的高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發展了150名會員。

四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫院精神文明建設。

今年以來，為積極配合全國文明城市創建迎檢工作，醫院積極部署，完善台帳，積極做好創建工作。醫院為進一步加強醫院文化和精神文明建設，在全院範圍內開展“激情--，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了--年開展的“開拓創新比貢獻活動”中湧現出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿於在全市衞生系統開展的“弘揚白求恩精神，為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中，唱響主旋律，打好主動仗，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩

、形式活潑的活動。上半年以來，醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發動，一共收到稿件55篇，我們還邀請了--日報、--報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，並由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象，進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感、催人奮進、提升形象，進一步推進醫院的文化建設。

今年以來，醫院繼續進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發展部繼續對出院病人進行電話回訪，各病區在推行主診醫師負責制後，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行託管制改革後，不斷翻新菜餚，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，並收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來，共收到表揚信43封，錦旗13面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設，不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。

1—6月份以來，我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化，制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革，如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的-中心的宣傳，先後在在電台、電視台、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電台有聲音。對外報道-篇，印發宣傳材料-餘份，製作橫幅、標語-條，健康教育-塊、宣傳牌-塊。醫院的託管一年多來發生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衞生行政部門和醫院8批共50餘人次的領導視察和參觀學習，

同時，為進一步加快--醫院的發展建設，改善就醫者的診療環境，醫院投入了近-萬元完成了對婦產科門診的內部改建，1-5月份以來，醫院投入了近-餘萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進設備。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇13

時光飛逝，日月穿梭，20_年上半年門診工作已圓滿結束。一年來在院領導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑着質量第一、病人第一的服務理念，狠抓醫療安全、以及醫療制度規範化。結合我院的實際情況，制定採取可行的有效措施，加大醫療質量的管理力度，注重醫務人員的素質培養和職業道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務效率及質量，有力促進醫療護理工作，為我院的穩定發展做出了積極的努力。現將半年來門診的工作情況總結如下：

一、醫療質量管理及醫療質量檢查

(一)醫療質量管理：進一步建立建全並執行各項規章制度。為配合我院的醫療質量管理年的活動，把醫療工作不斷的深入。根據院領導的安排我們深入的學習了《病歷處方醫療文書的書寫規範》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》，並制定了《醫療文書評估重點及要求》、《醫療文書考核及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院醫療文書住院病歷、門診病歷及處方的規範化書寫，診斷證明的正規使用奠定了基矗

(二)醫療質量檢查：醫療質量是醫院發展與生存的根本問題，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是門診的首要任務，嚴格按《病歷處方醫療文書的書寫規範》標準，對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規範，並進行了培訓、檢查。通過醫療質量檢查活動的開展，我院醫療質量有了提高，使醫療質量管理逐漸步入制度化管理。現將今年各類醫療質量檢查情況彙報如下：

1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內各科室急、危、重症病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人，登記完整。臨牀科室急、危、重症病人及疑難病歷討論欠缺，在今後工作中有待進一步加強。

2、住院病歷、門診病人人數完成情況：全年歸檔住院病歷_份，其中住院病歷內科_份，外科_份(其中耳鼻喉10份)，婦產科_份。門診觀察病人人數內科_人，外科_人，婦產科_人，中醫科_人，口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃，下一步住院及門診觀察病人人數有待進一步加強。住院、門診病歷質量仍需進一步加強。

3、處方書寫情況，處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿意，未能達到規定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。

4、申請單及報告單情況：主要存在申請單書寫潦草，個別申請單僅有主訴無其它內容的問題，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果塗改的情況。今後有待進一步的加強。

二、門診會議及業務學習

1、全年組織門診會議14次，主要是抓醫療安全、醫德醫風建設，督促醫療文書、病歷、處方及種登記的書寫，並將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神，按會議要求完成本職工作。

2、醫院注重人才培養以及人才引進。本年度送出一人到三級醫院進修學習彩超、心電圖。並聘請內科副主任醫師一名，為我院內科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術新進展、新業務會議，且能夠將所學習內容以講座形勢傳達到每一個人。並組織學習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。

三、兄弟醫院聯誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業務方面

1、兄弟醫院聯誼：今年5.12護士節我院全面組織職工發揮特長，與_醫院開展聯誼會，並舉辦護士演講比賽取得優異成績。更進一步提高了醫院的知名度，進一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。

2、本年度在上級醫院教授的指導與協助下普外科拓展業務範圍。能夠開展大型手術經腹會陰聯合直腸癌根治術，口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術，耳鼻喉科更為突出，能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業務範圍有了一個良好的開端。

四、體檢工作

全年體檢工作繁多，大型體檢活動5次，其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次，教師體檢400人次，石橋實驗國小查體14人等工作中存在人手少，工作累的情況下能夠精心組織、認真安排，圓滿完成查體任務。

五、各種指令性工作及聽班工作

1、本年度各級部門指令性工作接連不斷，主重有各村舊村改造拆遷、現場救護工作。為大學聯考護航、現場急救。參與安全生產和協發展的活動，發放宣傳材料，展板展覽等工作。

2、聽班工作方面：完善了搶救小組，聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通，就近聽班，隨叫隨到，按時完成各項搶救與手術工作。並得到院領導的認可，以及病人的一直好評。

回顧本年度的工作，雖取得一定成績，但還要進一步加強，提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫療護理工作，進一步提高醫療文書、病歷、處方的書寫質量。強化醫患關係，減少醫療糾紛，認真落實醫患溝通，和諧醫患關係，防範醫療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇14

光陰似箭，今年上半年已經過去了，在上半年裏，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，現對上半年的各項工作總結如下：

一、加強自我廉潔自律教育和職業道德教育

是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在上半年的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民羣眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

二、注意護士職業形象

在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在上半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

過去的上半年，我為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，上半年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在已經過去的上半年裏，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇15

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兑現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨牀、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨牀工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統已全面上線，臨牀醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨牀診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上採集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、採購內外網隔離設備網閘：為進一步加強我院信息系統與衞計委HQMS系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標採購網神SecSIS3600型號網閘一台，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時限度的保障其網絡傳輸的安全級別。

5、採購臨牀路徑一套(10個病種)：根據衞生部《臨牀路徑管理指導原則(試行)》和《臨牀路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨牀重點專科迎檢需要與12月3號會同採購辦、審計科、設備科採購臨牀路徑一套。

6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。

7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘台，打印機、複印機100餘台，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

8、全院監控設備近300台，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。

9、由於我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峯期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。

10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集彙總上報及迎接上級檢查工作。

11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閲等情況如下：全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平台、醫保、農合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閲病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

12、信息科全年外出學習人次：15人次。

13、存在的問題

(1)、內部網絡安全還需進一步提高。

(2)、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。

(3)、機房消防建設無，亟待儘快解決。

(4)、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

在今後的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇16

上半年，在區委、區政府的正確領導下，在區衞生局的精心指導下，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導向，主動適應市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰略;調整收入結構，增強抗風險能力;醫院和社區工作協同發展”的工作思路。經過全體幹部職工的共同努力，較好的完成了各項目標任務，現將上半年的工作開展情況彙報如下：

一、高標準，嚴要求，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動 根據省市區各級衞生主管部門黨的羣眾路線教育實踐活動的相關部署和安排，醫院成立了以院長為組長的活動領導小組，制定了《黨的羣眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關工作，紮實推進活動開展。

(一)深入發動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的羣眾路線教育實踐活動開展以來，醫院領導高度重視宣傳工作，採取有力措施，充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫院營造出了深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動的良好氛圍。

(二)深入學習，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。

醫院黨支部結合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃，採取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合，提高思想認識。活動開展以來，醫院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先後學習了系列重要講話、活動教育讀本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做羣眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育，院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和羣眾觀念進一步強化。

(三)廣開言路，認真梳理，積極徵求羣眾意見建議。 在徵求意見階段，院黨的羣眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發放徵求意見卡，徵求職工、服務對象對醫院領導班子及職工隊伍關於“四風”方面的意見及建議。共徵集意見建議20條，已整改落實4條。

(四)查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。 在“查找問題，開展批評”階段，醫院領導班子成員及中層黨員幹部圍繞開好民主生活會主題，深刻自我剖析，發揚批評與自我批評的優良作風，根據談心情況和黨員、羣眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查找問題準，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題，圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閲後，在一定範圍內徵求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。為保證民主生活會的質量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員幹部談心，中層黨員幹部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。

(五)堅持原則，相互批評，召開高質量的民主生活會。 民主生活會上，每個黨員幹部依次作個人對照檢查發言，對照“四風”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本着真誠幫助、促進團結的原則，本着對醫院、對同志、對職工高度負責的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧，查擺問題客觀存在。

二、以市場為導向，主動適應市場需求，提高醫院綜合競爭能力。 近年來，隨着人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化，滿足羣眾對醫療服務的需求，保持醫院可持續發展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求，適時進行醫療結構調整，經多方面調研果斷成立了中醫理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業務量呈現出較好的增長勢頭，基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。

三、注重人才梯隊建設，努力提高專業技術人員的整體素質。

目前制約醫院的發展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續採用“院內培養和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業技術人員的整體素質，今年上半年，共組織專業技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20餘次，選派2名優青年業務骨幹赴市人民醫院進修深造。同時充分發揮我院老專家老醫師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨牀醫師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫療服務水平。

四、強化措施，進一步調整收入結構，嚴格控制藥品比例。 近兩年來，醫院積極進行收入結構調整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫院的可持續發展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優質的服務。半年來，除全面落實藥品網上招標採購外，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥範圍上，對臨牀用藥進行指導控制，建立臨牀用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫院經濟“軟着陸”成效基本顯現，社會對醫院的價格滿意度逐漸提高。

五、社區工作有序開展。

*辦事處社區衞生服務中心是由政府籌建、衞生局批准成立、承辦的一所公辦社區衞生服務機構，以居民的衞生服務需求為導向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老

年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育技術等“六位一體”的公共衞生服務和基本醫療服務。自承辦以來，院領導高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協調各方面關係並抽調專人負責社區衞生服務中心各項具體工作。目前社區醫療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。

半年來，圍繞醫院與社區的建設發展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區委、區政府、區衞生局交辦的各項工作任務，得到了各級各部門的肯定和認可，為醫院進一步發展奠定了良好的基礎，營造了良好的社會環境。

總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發展，這些成績的取得，是區委、區政府、區衞生局正確領導和大力支持的結果，也是全院幹部職工共同努力奮鬥的結果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：

1、教育實踐活動形式的創新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規定動作，如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。

2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學科建設不利。

3、醫療質量持續改進仍有較大空間。

4、醫療投訴及醫療糾紛頻發。

5、學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算和近期計劃，滿足於日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力。

以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約醫院的快速發展、和諧發展。

下一步，我院將繼續以深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、羣眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，紮實抓好醫院建設。

1、把為民辦實事貫穿於始終。要牢固樹立發展觀念、服務觀念、羣眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗羣眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。

2.主動適應市場和社會、羣眾的需求，創新服務模式，尋找新的業務增長點，提高醫院競爭力。

3.進一步充實專業技術人才隊伍。引進優秀人才，着力培養後備人才。加強醫護人員的學歷、能力教育，選派優秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進醫院學科建設。

4.進一步加大醫療質量管理力度。繼續加強制度建設，建立健全各項規章制度，嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。

5、繼續做好*社區衞生服務中心的託管工作，儘快為社區居民提供“六位一體”的公共衞生服務和基本醫療服務。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇17

201x年上半年附屬醫院在校長、主管領導及有關部門的正確領導和大力支持下;在全院廣大醫務人員的努力下雖然取得了一定的成績，基本完成教職工體檢、衞生系統宣傳等工作，完成年初制定門診目標，但還有許多不足有待改正解決。在新學期，我院將以黨的“十x大”精神精神為指導，堅持臨牀教學工作方針，實踐科學發展觀，尋求商機、創造機遇，構建發展新平台，以改革為動力，借項目抓機遇，用服務爭市場，以校黨委為支撐點，靠誠信塑形象，增強自我發展能力，提升醫療水平，依據我附院年初工作計劃，努力完成各項任務指標;大力推進內涵建設，實現經濟效益和社會效益雙豐收;綜合我附院工作實際，繼續抓緊好醫院管理，為我校及大學城師生提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定201x年度下半年工作計劃。

一、工作計劃及目標

(一)200x年在擔任附院院長以來，經過4年“維持、積累”期，已由今年初平穩向“發展”期過渡。在已取得校黨委支持下，通過增收節支等途徑籌措資金，努力改善醫療業務用房緊缺、業務區域侷限的狀況，以適應臨牀業務發展的需要，力爭實現附屬醫院的整體搬遷，及擴增門診數量增加業務範圍。

(二)大力引進人才，補充後備力量。我校師資力量雄厚，如近年順利提升為高職，師資將進一步擴展，但20xx年建院初期至今反應出，臨牀系教師重教學、輕臨牀，直接導致臨牀技術型人才匱乏，診療項目單一，突發事件及疫情時可選人少。臨牀實踐及教學理念的脱軌將嚴重影響我院乃至學校聲譽。我附院在200接手“附屬醫院”以來，改變辦院方針，以衞校為主體，改為“附屬醫院”。以臨牀教學、教職工培訓、拓展業務範圍、畢業生培養方式積蓄。至今以培養畢業生n名(留校n名)，教職工外省長期培訓n名(現臨牀工作n名，本市乳腺透視深造一名)。但專科專病特色門診人員尚未到位(如口腔種植、麻醉)。

(三)加強設施管理。加快醫院信息化建設。改善醫院內部環境。加強職工隊伍建設。更新及增設臨牀設備。今年我院獲畢業生捐贈口腔綜合治療台一台、潔牙機一台、光固化機一台、洗牙機一台、氣泵一台、銀汞調和機一台、技工打磨機一台，價值兩萬餘元。

(四)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。如新址配套設施暫未施工，考慮轉型發展必要性，預計十月底前在增設綜合門診一間。行政隸屬附院管理，設備、人員等由附院辦公室調配，門診效益、人員補助、設備維修、資金週轉等暫由附院財務科管理，擇期歸還學校管理。

(五)做好新生入學、軍訓保障任務，完成新生體檢任務。做好季節性流感、腸道傳染病應診工作。

二、具體要求

(一)臨牀醫療工作

1、開展新技術、新項目。

2、抓好“三基”培訓和質量監控，確保醫療質量安全。 3、落實消毒隔離措施，控制院內感染的發生。

(二)本校生保健工作：

1、繼續加大健康教育宣傳力度，提高傳染病防控意識。 2、配合學生科管理，降低常見病發病率。 3、開展師生接種流感疫苗新業務。

(三)行政管理工作：

1、搞好醫院文化建設。

2、做好專業技術人才的培養和引進。

3、加強行風建設和醫德教育。

(四)後勤保衞工作

1、加強後勤管理，保障後勤供應。

2、逐步改善醫院環境。

3、加強醫院污水、污物處理管理，防止環境污染。

4、加強安全管理，維護醫院安全。

三、主要措施

(一)行政管理

1、認真貫徹執行校黨委工作方針，因地制宜實施改革與創新，抓好兩個效益，保持醫院穩步發展。

2、配合院校兩級管理，繼續實行競爭上崗。

3、加強醫療服務質量監管工作，使服務質量進一步提高。

4、發揮信息系統作用，搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。

5、加強羣團組織工作，豐富活躍職工業餘文化生活。

6、繼續抓好計劃生育工作。

(二)臨牀管理：優化服務流程，提高服務質量。

1、婦科:如門診順利，適時開展無痛人流，同時充分利用學校資源，開展兩癌篩查等婦科疾病的防治，確保醫療安全。

2、口腔科：充分利用捐贈設備，滿足市場需求，把工作重點放在口腔疾病早期防治上，關注遠期效應，着重培育正畸市場，適當開展種植技術，適時引進專業技術人才，更好的發揮專業人才在我院中的重要作用。

3、內、外科：現已滿足日常門診需求，但內科急症處理因新同志臨牀時間短等原因，質量有所下降。在十月底前擇期突擊培訓考核。門診病歷標準化、正規化、常規化，十月中旬擇期考核。外科業務範圍逐漸縮小，現以換藥、清創縫合為主，應迅速查找制約外科發展的瓶頸。

4、輔助科室：按國家要求逐步標準化實驗室，加強與臨牀的協作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。B超室開展應配合新設門診需求。

(三)經濟管理

1、加強財務管理，完善經濟核算與分配辦法。

2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一採購制度，強化監督管理。

3、搞好院科兩級核算，控制醫療成本。

4、做好成本效益分析，堅持“總量控制——結構調查”。 (四)後勤保衞工作

1、加強後勤管理，全力保障後勤供應。

2、完成醫院搬遷協調及準備工作，爭取搬遷項目早日開工。

3、加強消防安全及綜合治理工作管理，確保病人與醫院安全。 隨着社會制度和衞生政策的調整變化，附屬醫院在新的條件下困難與機遇並存，影響着事業和發展。對此，我們必須高度重視、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進，努力工作，才能不斷推進事業的發展。總之，我附院在今後的工作中，將會總結經驗，再接再勵，更好地為學校做出應有貢獻。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇18

半年來，在市委、市政府的領導下，在市衞計委的指導下，在院黨委堅強有力的組織保障下，全院幹部職工以飽滿的工作熱情，積極進取，開拓創新，堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導，以深入整治“四風”為契機，以“三好一滿意”為目標，認真落實“兩個責任”，紮實開展“三嚴三實”活動，把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創建、四城聯創等系列活動有機結合起來，管理上從嚴，工作上做實，不斷強化內涵建設，取得較好的經濟效益和社會效益，醫院綜合管理及服務能力再上新台階。與去年同期相比，1-5月，門急診人次增長6.8%，出院人數增長8.3%，住院病人手術例次增長18.3%，平均住院日縮短0.8天，業務收入增長10.01%，病人滿意度96%以上。

一、加強黨風廉政建設，在思想政治工作上有新起色

醫院以深入整治“四風”為契機，認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看，紮實開展“三嚴三實”活動，落實“九不準”要求，加強黨風廉政和醫德醫風建設，全院幹部職工思想政治工作有新起色，為醫院發展提供了有力的政治保障。院班子開拓創新，以新作為引領新常態，一級帶着一級幹，職工則以新狀態適應新常態，勤勤懇懇認真幹。一是強化“兩個責任”， 落實“一崗雙責”，堅持標本兼治、懲防並舉、注重預防的方針，狠抓黨風廉政工作。擬定了《201X年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《201X年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關於落實黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等，努力形成各盡其責、羣策羣力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動，加強效能建設，持續對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫德醫風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層幹部，加強對幹部黨紀法規教育、示範教育、警示教育。治理醫藥購銷領域的不正之風，對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”，嚴格執行中央八項規定及落實省、市和我院十項規定，重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝，堅持黨務、政務公開，嚴格控制公務用車，杜絕公車私用，今年1—5月份，與去年同期相比，辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體，即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來，經過了三輪工作清理，議事協調機構從30個清理為1個，18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求，不斷強化醫德醫風建設，嚴格醫德考核，讓每一位醫務人員認識到，作為一名醫務工作者，應對患者一視同仁，平等對待，熱忱真摯，極端負責，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面，病人滿意率達到96%以上。

二、提高醫療質量，在為民服務上取得新突破

醫療質量是醫院生存與發展的根本，今年來，根據國家衞計委頒佈的《改善醫療服務行動計劃》，在醫療服務領域羣眾感受最強烈的突出問題做專項整改，通過強化責任落實，加強督查指導，按期超額完成各項醫療、護理指標。與去年同期相比，1—5月，門急診140274人次，增長6.8%;出院病人16400人次，增長8.3%;平均住院日9.1天，縮短0.8天;手術4199例次，增長18.3%;累計體檢11930人次。

1、嚴格醫療質量管理，保障醫療安全。一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規，從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規範和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反覆強化制度落實，自覺遵守診療常規，天天強調，月月考核，年年總結，力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿於醫療活動中，使醫務人員將制度和常規內化於心，外化於行。二是加強學科建設，持續加大對重點建設專科和扶持專科的支持力度，規範科室管理，新建神經電生理室，將老年病科、幹部保健科獨立分設，不斷完善和優化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目，繼續以微創、介入為突破，提高疑難及危重症的救治能力，1-5月，共完成體外循環下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。四是不斷完善醫療技術管理，整理手術分級目錄及一類醫療技術目錄，及時向省衞計委申報18項第二類醫療技術，為規範醫療技術管理奠定了良好基礎。持續加強對麻醉手術室、ICU、新生兒科等重點科室、重點部門，重點環節的監管。五是積極推進臨牀路徑工作，規範診療行為，提高醫療服務效率，控制不合理醫療費用。到目前為止，共計22個專業61個病種納入臨牀路徑，入組率89.9%，完成率75.7%，達到國家及省衞計委關於三級醫院臨牀路徑實施情況的總體要求。

2、提高護理質量，增強服務能力 。年初開始，醫院護理工作緊緊圍繞國家衞計委《關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神，結合自身實際，落實《護士條例》，不斷夯實護理基礎，持續提高綜合護理水平。一是繼續深化“優質護理服務”活動，樹立主動服務意識，製作具有專科特色的“優質護理服務”宣傳專欄，擴大“優質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,製作了健康宣教視頻，建立QQ交流羣, 使護理工作不僅侷限在病房內，而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升，開展技術練兵，8名選手參加全市護士崗位技能競賽，榮獲集體一等獎，並囊括了個人一、二等獎，代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結經驗，積極開展護理新技術、新項目，開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環心臟直視術後病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術後的護理，頭皮擴張器植入術後的護理，VSD負壓引流裝置術術後的護理等，都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節活動為載體，舉辦了護理知識、技能競賽，為新護士授帽，護士禮儀表演等。既強化了護理知識，又陶冶了護士情操，增強了集體主義榮譽感，促進優秀護理隊伍建設。

3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作，規範藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理，做到藥品耗材賬、物相符，開展臨牀抗菌藥物使用專項整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排，我院將藥品、耗材、試劑採購，整體移交與漢方醫藥資產管理有限公司統一配送，保證藥品、耗材質量前提下，價格、服務更優。嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療衞生機構醫療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規，加強督查指導。1-5月，醫院感染率0.60%，同比下降0.21%，成分輸血率100%。

三、優化人才隊伍，在內涵質量上有新提升

1、通過引進和培養方式優化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作，按照市委組織部的要求，積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作，有近30名醫學院校201X屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷，與來自哈爾濱醫科大學、北京中醫藥大學、重慶醫科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協議。採取送出去、請進來方式加強人才培養，與第三軍醫大學大坪醫院簽訂合作協議，並已派出5名骨幹人員前往進行短期培訓，同時，與大連市多家三甲醫院建立協作指導關係，目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。201X年上半年我院派出骨幹外出進修學習28人，均到省級以上三甲綜合醫院進行專科知識進修學習。

2、加大教學科研力度 ，促進醫院持續發展

教學科研是提高醫療技術水平的有效手段，我院始終踐行科技興院的方針，不斷加大教學科研工作力度，為持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓，不斷提高醫護人員的理論及技術水平，開展醫學教育專家講座2次，238人次參加。二是加強對52名規培生的管理，安排規培學員臨牀科室輪轉學習、理論上課，並組織今年37名規培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目，申報了市級以上科研項目28項，目前被市科技局立項的有3項，其餘項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優秀科技工作者”稱號。

四、加大支持保障力度，在規範化管理開啟新篇章

1、加快信息化建設，促進醫院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進，大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統一期建設的各應用模塊，積極開展二期建設的調研，包括：門診排隊叫號、預約掛號管理系統、一卡通管理系統、門診醫生工作站、門診電子病歷系統、門診分診管理系統、門診輸液管理系統、藥學管理系統、藥典管理系統、手術麻醉管理系統共十個模塊。二是充分利用信息化系統，進行公文處理和業務管理實時監控，針對電子病歷複製、粘貼、佔位、及時打印等問題，在系統內隨時檢查，及時發現問題，限時要求整改。

2、提高後勤保障，為醫院發展奠定基礎。後勤工作是保障臨牀工作正常開展的重要支撐，我院始終堅持“後勤圍繞臨牀轉，臨牀圍繞病人轉”的工作要求，加強後勤管理。一是嚴格按照有關規定進行後勤物資採購工作，採購過程中做到先調研，選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作，對於採購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收，保質保量。二是完成住院醫師規培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起，持續改善醫院就醫環境。三是加快全科醫生臨牀培養基地建設，該項目任務重、時間緊，現已完成項目用地紅線圖、規劃條件通知書、建設用地許可證、規劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。於6月1號收到圖紙，已送中介機構進行預算編制，為該項目的施工招標工作做準備。

3、醫保工作：嚴格執行各項醫保政策，加強對醫保資金的管理，特別是對新農合資金的管理力度，召開專題會，規範醫保資金的合理使用，全心全意服務醫保病人，不斷優化服務流程，1—5月完成醫保服務29,160人次，較去年同期增長36.5%，收入1.013億元，較去年同期增長17%。

4、綜治工作：緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、屍體的處理展開工作，保障了醫院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現象，計劃生育率為100%。

5、“四城聯創”工作：根據我市“四城聯創”工作安排，我院進一步加強了院內環境整治工作，召開創建工作會議動員、宣傳會議，在門診、住院大廳內設置了宣傳架，優化導診人員服務態度，明確醫患糾紛應急預案，無醫患糾紛引起羣體性事件，宣傳欄普及衞生知識，熟悉工作流程，定期開展除四害工作等，通過多種形式，對創建工作進行再動員、再部署、再要求，在思想上確立“拼搏奮戰，創建達標”的觀念，為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。

6、加強民主管理工作：嚴格按照《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》的通知要求，不斷完善公開制度，以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式，對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開，保障幹部職工參與醫院管理的權利，積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201X年5月，我院榮獲“貴州省模範職工之家”及“貴州省廠務公開民主示範管理示範單位”榮譽稱號。

五、多措並舉惠民生，在醫院公益性上樹立新形象

1、城鄉醫院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫院深入調研和充分協商的基礎上，明確了201X年度幫扶兩家受援醫院開展36項醫療技術和項目的目標任務，其中六枝特區人民醫院11項，水城縣人民醫院25項。為持續推進項目管理工作，醫院成立了1個領導小組和14個項目工作小組，確保了項目管理的組織領導。1-5月，派出兩支醫療幫扶隊，共計10人，在受援醫院收治門診病人1790人次，住院病人530人次，疑難病例討論50人次，教學講座34次，教學查房6次，手術190例次，疑難病例會診11次，疑難手術2 次，開展新醫療技術1項(上腹部MR增強檢查及診斷指導)。

2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫療服務按照“院前急救、醫院救治和危重病監護”三位一體的新型模式，相互協調，共同發展。圓滿完成各項救援及防控任務，院前急救出診1262車次，救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發事件醫療救援7起，救治21人;完成各類醫療保障服務24次。

3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求，醫院派出5名幹部開展駐村工作。1-5月，兩村駐村幹部共走訪調研110户，召開座談會10次，開展集體經濟相關知識培訓900餘人次，出點子4條，解決羣眾困難2個，協調解決項目2 個，給羣眾辦好事15件，化解矛盾糾紛2起。

六、積極推進涼都人民醫院建設，在改善民生上增添新動力。

涼都人民醫院作為市委、市政府20xx年“十件民生實事”之一，在涼都人民醫院建設項目指揮部的領導下，我院舉全院之力，與項目投資方漢方集團通力協作，門急診、醫技樓及3棟住院樓已全部動工，孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂，11月底前完成3棟住院樓主體封頂，共完成工程投資2.11億元。

七、存在問題

這些成績的取得，是全院幹部職工齊心協力、不懈奮鬥的結果。但是，在肯定我們成就的同時，也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏，學科建設有待進一步完善;重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強;醫療質量有待進一步提高;科研創新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距，仍存在一定的安全隱患。對於這些差距，我們有正確的認識，將通過查找差距，逆勢而上，順勢而為，自加壓力，奮力後發趕超，維護廣大人民羣眾的身心健康，紮實推動醫院跨越發展。

七、下一步工作要點

1、對照國家等級醫院評審標準，認真開展自查自糾工作，進一步提高醫院綜合服務能力。

2、進一步加強醫院管理，強化內涵建設，優化服務流程，規範診療常規，提高醫療質量，保障醫療安全。

3、加強學科建設，持續加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度，在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。

4、採取引進來、走出去的方式，加大人才引進及培養力度，不斷充實臨牀一線隊伍，努力形成合理的人才梯隊。

5、積極推進涼都人民醫院建設，完成市委、市政府民生實事要求，加快全科醫生臨牀培養基地建設。

6、加大硬件設施投入，加快信息化二期建設，為推動業務發展和規範管理提供硬件保障。

7、加強學術交流與技術合作，增加科研立項，積極開展新技術、新項目，不斷提高自主創新能力和新技術應用能力。

8、積極深入開展“三嚴三實”、“九不準”、“優質護理服務”及“四創”等系列活動，落實“兩個責任”，深入整治“四風”，促進醫院又好又快發展。

9、完成其他任務，促進醫院全面發展。保質保量完成醫保、公共衞生、綜合治理、衞生幫扶及上級交辦任務，搞好院務公開、黨務公工作。

醫院上半年工作總結和下半年計劃 篇19

轉眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，總結過去的7個多月的工作總結範文，內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨牀科室能夠用數字和成果來説話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況彙報如下：

一、愛崗敬業，紮實搞好醫院財務核算及管理工作

隨着醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤後方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的'固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案後交由院領導審批後按時兑現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今後工作中的重點。

三、明年的工作計劃

1、繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前瞭解、事後分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。

2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。