殘聯辦公室主任個人工作總結報告（通用3篇）

殘聯辦公室主任個人工作總結報告 篇1

辦公室作為殘聯機關的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協調，又要發揮聯繫上下、協調左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象，萬變不離服務之宗，服務是辦公室的主要職能。在新形勢下，辦公室如何立足本職、創新思路，充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務”三大基本職能作用。幾年來，任殘聯辦公室副主任期間，克服人少事多的困難，從強化服務職能入手，把搞好聯繫與協調作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強服務意識，提高服務質量，為殘聯有效行使職能發揮了重要作用。一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。平時注重學習，能通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆五中、六中全會精神，學習各項有關殘疾人法律、法規，及時瞭解、掌握殘疾人事業發展的新動向、新經驗。積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研。通過學習和調研，政治理論水平，業務素質和工作能力不斷提高，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務。二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

辦公室作為殘聯的中樞部門，主要職能是負責內外的溝通聯繫，協調各方關係，發揮承上啟下、協調內外、溝通左右的作用。機關內部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產管理、後勤服務、安全保衞等都由辦公室總負責。在工作中始終堅持與各部室、處、中心加強溝通聯繫，相互支持，努力做好領導交辦的各項具體事宜和殘聯日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不願乾的工作，從大處着眼，小處着手，堅持原則性和靈活性的統一，理順關係，化解矛盾，立足於解決問題，調動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉。同時能夠把握好殘聯領導佈置工作的緩急，協調好職工之間的人際關係，為機關工作創造寬鬆和諧的環境。

辦公室工作繁瑣、複雜。能克服人少文多的實際困難，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，較為圓滿地完成了任務。幾年來，成功籌備了各種大小型會議30餘次，處理來電3000多個，處理來文20xx餘份，發文300餘份，起草各類綜合材料100餘篇，各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好，做到了快捷和實效，保障了殘疾人事業健康有序的發展。

堅持認真負責，處理來訪或諮詢工作，把接待來訪諮詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症，不給領導添亂。對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答覆，尤其是殘疾人就業、子女入學、住房等殘疾人關心的熱點問題、難點問題，在向領導彙報的同時，能協調部室、處、中心關係，給予圓滿解決。

建立健全了各種管理制度，突出人、財、物的制度化管理，嚴格照章辦事。先後建立了《車輛管理制度》、《理事會會議制度》、《請銷假制度》等相關制度。進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，使辦公室各項工作井然有序。三、勤服務，多聯繫，加強對領導和殘疾人服務工作

辦公室的工作就是服務，而不是決策，更不是領導。殘聯理事長、副理事長是辦公室的主要服務對象。堅持做到為領導的服務“三勤”：腿勤，領導交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風行，把工作做實做細;腦勤，勤學善思，注重調研，多提供詳實的第一手資料，為領導多出計獻策;嘴勤，擺正自己的位置，多向領導請求彙報，正確領會領導意圖，使上情下達、下情上傳。

能主動、獨立負責地處理好環境衞生、安全保衞、信訪接待、機關管理等日常事務性工作，保證殘聯機關正常工作和運行，不要讓領導陷於一些繁雜的事務性活動，幫助領導從文山會海和不必要的應酬中解脱出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯服務的意識。堅持開展“兩聯繫”活動，加強與基層殘聯和廣大殘疾人的聯繫，通過電話解答、提供資料等方式，加強與基層殘聯的聯繫，提高了基層殘聯與市殘聯工作的契合度。對待工作不推諉，屬於職權範圍的即時辦理，需要殘聯領導協調解決的及時彙報，安排領導接訪，做好領導交辦意見落實回覆工作，努力使領導、基層和殘疾人滿意。

殘聯辦公室主任個人工作總結報告 篇2

今年，辦公室按照省和xx市殘聯的重點工作要求，結合市殘聯年初制定的工作要點，立足本職，充分發揮"參與政務、管理事務、搞好服務"作用，把強化服務職能，搞好聯繫、協調作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強政治意識、大局意識、服務意識，提高工作質量。半年來，辦公室作為殘聯的重要窗口，主要開展了以下工作：

一、進一步加強殘聯組織建設

(一)片區聯繫工作制度得到完善。按照黨的羣眾路線教育實踐活動和市委、市政府"作風建設年"要求，為加強對基層殘疾人工作的領導，加強與鎮(街道)殘聯的溝通和聯繫，確保殘疾人工作各項目標任務落到實處，上半年，對已有的片區聯繫制度進行完善，對各鎮(街道)殘聯重新劃分片區，建立由殘聯理事長為總負責人，副理事長為各片區主要負責人，各中層幹部為小組成員的新型片區聯繫網絡工作制度。該制定明確由各片區主要負責人聯繫各片區的殘疾人工作，充實新增片區聯繫工作的主要內容，創新聯繫工作的方式方法。該制度的建立，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動態和進展，更加優化了對鎮(街道)殘聯殘疾人工作服務和督查指導，及時發現工作中存在問題，總結經驗，密切相互間的關係，為xx市殘疾人事業的發展提供了良好的制度保障。

(二)機關中層副職競崗工作有力推進。為進一步深化我會幹部人事制度改革，促進人才合理成長和優化配置，最大限度的調動幹部職工的工作積極性，我會首次對中層副職5個崗位在工作人員中進行公開競聘。為保證競崗工作的順利進行，成立了競崗工作領導小組，制定競崗工作實施方案，進行宣傳發動，組織召開動員大會、競崗報名、演講培訓、評委評分培訓、民主測評、競聘演講、考察公示等環節工作。全體符合競崗條件的職工踴躍報名，精心準備，積極參與競崗演講，極大地調動了工作人員的積極性，發揮自己為殘疾人工作獻計獻策的聰明才智，湧現出一些德才兼備的人員，為殘疾人事業的發展提供堅實的人才保障和組織基礎。目前，該工作進入組織考察階段。

(三)專門協會工作規範正常開展。工作中，我們注重調動各專門協會開展工作的積極性，使其按照工作制度和職責，規範有序開展各類活動。注重發揮盲協自身主觀能動性，組織其參加第二屆中國盲協工作創先爭優--"創新獎"評選活動，從實現盲人就業為目的，進行集思廣益、充分醖釀後，制定了操作性強、符合盲人特點，具有影響力、參與性、可持續性、可複製性特點的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業活動"為主題的活動方案上報至xx市和江蘇省殘聯;在第24個全國助殘日來臨之際，聾協首次開展活動，以"生活美·攝影夢"為主題的攝影培訓班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎，特邀江蘇省和xx市攝影家協會的的兩位老師進行技巧講解、現場拍攝和作品點評，在提高攝影水平的同時，豐富了他們的精神生活。激發其滿懷信心地參與社會生活，實現攝影夢和中國夢。

(四)機關自身建設得到加強。嚴格落實殘聯理事長每週工作例會、中層半月工作例會、基層片會、重點工作推進會制度，合同工績效考核制度、機關日常管理工作制度、固定資產管理、衞生包乾責任制等各項制度。通過定期交流，統一思想，明確問題，找準努力方向，形成工作合力，保證了殘聯機關正常運轉。

(五)志願者助殘工作全面啟動。根據共青團江蘇省江蘇省殘聯關於《實施全省青年志願者助殘"陽光行動"的通知》精神要求，對全市範圍內14至35週歲的現有殘疾青少年基本情況和個性需求，以各鎮(街道)為落腳點，分別進行了摸底調查。據統計，我市現有有各類需求的殘疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就業幫扶需求的723人，有支教助學需求的87人，有文體活動需求的293人，有愛心捐贈(特困青少年)需求的301人。為啟動實施好該項工作，我會派1名工作人員專程到南京參加為期4天的全省助殘志願者培訓。下階段，將結合培訓要求，及時將各類需求提供給共青團市委，實現需求與服務的有效對接，使殘疾人獲得及時有效的服務。

二、加大基層殘聯和市殘聯各部門(科室)的工作考核力度

(一)加大對鄉鎮殘聯目標管理任務考核。3月初，按照上級殘聯下達的目標管理任務，結合我市殘疾人事業發展實際，加大了對各鎮(街道)殘疾人工作目標的管理與考核，把目標任務逐項分解，進一步明確和細化了各鎮(街道)殘聯在殘疾人組織建設、就業、教育、培訓、社會保障與扶貧、康復、殘疾人證管理、信訪維權、信息宣傳和文體事業等方面的工作重點與考核目標。目標任務的細化考核讓殘疾人工作更具操作性，更具可比性，必將更好地激發殘疾人工作者的工作熱情，增強責任感與事業心，不斷提升市鎮兩級殘聯"代表、服務、管理"的層次和水平。

(二)完善內部績效考核辦法。為提高殘聯工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團隊，在實施《xx市殘聯績效考核實施辦法(試行)》的基礎上，完善考核方案，將科室(部門)工作納入績效考核範圍，實行科室(部門)科長(主任)負責制和末尾淘汰制，強化日常工作考核內容，制定科室每月重點工作目標，每月明確各個工作人員詳細工作內容，通過不定期抽查和定期通報考勤結果來加大出勤考核力度，把考核結果與人員聘用、薪酬結合起來。通過上述工作考核辦法來增加科室(部門)和個人責任意識，營造"人人有事幹、個個比作為"的良好工作氛圍。

三、加強市殘聯門户網站和xx市殘疾人信息管理系統建設

在市殘聯門户網站建設方面，由專人負責，與網站技術團隊保持密切聯繫，發現問題，及時解決。關注江蘇省和xx市殘聯網站的動態，把精華內容吸收到市殘聯網站中，充實市殘聯網站內容。落實網站建設責任制，針對各個板塊的要求，及時更新內容，半年來，網站共計更新各類記錄133條，其中動態信息刊登記錄123條，使門户網站成為良好的對外展示窗口。

加強對信息系統的管理和運用，落實辦公室專人負責制，職能科室業務扎口負責制，明確工作重點，落實責任。由信息專職人員對基層殘聯信息進行錄入、更新、維護，並隨時抽查和檢查，發現問題，及時通知基層殘聯修改。根據xx市每季度通報情況，由專人對各項信息薄弱點進行專項檢查，對時效性強的重點項目(義務教育年齡段殘疾學生情況以及在校學生情況)進行重點檢查，在每季最後一天檢查後通知鄉鎮專幹做好修改工作。從上級通報情況看，信息維護正確率在逐次提高。

四、內外協調做好機關服務工作

辦公室作為市殘聯的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協調，又要發揮聯繫上下、協調左右的中樞作用。半年來，一是主動與市政府辦聯繫工作。定期參加由市政府副市長吳青峯分管部門的辦公室主任會議，通過彙報和交流工作，密切與政府辦、其他橫向部門的溝通聯繫;平時遇有市級層面會議時，事先主動與市政府辦溝通，取得工作關注支持。二是注重與各科室、下屬部門加強溝通聯繫。與各部門統一思想，形成共識，做到分工不分家，形成合力，共同完成各項具體工作和日常性事務。半年來，完成了殘聯機關內部大小會議組織通知工作，配合做好市殘聯大型會議的會務工作(市政協領導來殘聯視察、機關黨建工作現場觀摩、省殘聯來宜調研、愛德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理，公務員和事業人員正常調資，公務員信息的採集和更新，聯合財務科進行固定資產的核查，車輛安排等工作。做好後勤服務，規範食堂管理。三是主動與基層殘聯聯繫溝通工作，做到上情下達，下情上傳。

殘聯辦公室主任個人工作總結報告 篇3

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常治理工作。

辦公室對

我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合治理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案治理、文件批轉、會議安排、迎來文祕家園送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解__情況，為領導決策提供依據。作為__企業，土地交付是重中之重。由於__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內把握了_及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了具體的市場調查。先後到土地、建設、房管部門具體瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如__，__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司文祕家園有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤控制監督工作，根據人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動治理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業治理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物治理工作。辦公室裝修完畢後，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織治理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些

工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學文祕家園習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強四周環境、

同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強治理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。