煤礦辦公室工作總結兩篇

第一篇：2019年煤礦辦公室工作總結

2019年以來，辦公室在礦領導班子的正確領導下，堅持以 “做大做強、跨越發展”為指導思想，全面貫徹落實集團公司和上級各種文件精神，緊緊圍繞實現20xx年各項經濟技術指標這個中心工作，積極為礦領導班子服務，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作出色完成，現就20xx年以來的辦公室工作簡要總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務。

今年，辦公室把隊伍建設作為一個重要任務，切實抓緊抓好。提高我們的隊伍力量和整體素質，為做好辦公室工作，爭創一流業績。我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力;我們明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。通過一年的努力，各項工作也都得到了各科室、職工的支持。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。

我們認真組織好各種會議，無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，並及時準備各種材料、報告。在各種會議召開之後，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。進一步落實了督查制度，對公司及礦井下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦的事項等在貫徹落實的情況

下，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

在抓好日常工作過程中，我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路，搞好調查研究，為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產、經營管理、後勤服務和企業文化建設等各個方面的工作，定期調查瞭解情況，及時掌握各個環節、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題，口頭或書面形式反饋到主管礦領導，以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。

三、完善各項管理制度，狠抓內部管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度，嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責，完善了紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理，並制定了相應的管理辦法，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個目標。二是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該説，哪些

不該説;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;三是規範辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閲、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。

四、科學管理，認真執行，提高礦井的整體效益。

辦公室工作複雜，分管項目多、涉及範圍廣，要使各項工作有條不紊地開展，必須做到科學管理，執行到位。

1、對合同進行了科學管理，按照勞動用工管理制度，結合《勞動合同法》之規定，對每位員工簽訂合同，繳納社會保險。每月按時申報職工增減情況。今年共為4名在礦職工辦理了醫療保險報銷手續和大病醫療互助報銷手續。

2、積極接轉黨、工、團各種組織關係，並按照上級領導的要求組織黨建知識學習、考試等。組織女工開展了慶“三八”活動。組織廣大黨員開展“七一”建黨節歌詠比賽;組織廣大職工參加技能比賽等。

3、每季度都按時發放小勞保、福利，過年、過節也都為職工發放應有的福利讓職工在生活方面有了逐步的提高。

4、檔案管理方面按標準要求增加了硬件設施，全礦的檔案整理達到了分類存放，規範有序，做到了借閲有等級，歸還有簽字。

5、要求所有司機保管好、開好自己的車輛，達到車況良好，

乾淨整潔，服務到位。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下，司機同志們不辭辛苦、勤於奉獻，出車後值班，值完班後又出車，默默無為，表現出了良好的敬業精神，每月每人出勤都在26個班以上。

6、抓好客飯管理。接待各方面、各階層次的領導和來賓的次數較多，為了降低接待費用，我們制定了嚴格的客飯管理辦法和接待標準，適當控制陪客人數，實行了每天一統計，每月一總結，有效地減少了接待費用。

7、做好辦公用品的管理。對於辦公用品、接待用品及時購置和發放，保證了礦井各科室和對外關係的正常運轉。

8、工會在縣總工會、鎮工會和沁和公司總工會的領導下緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習十X大會議精神，充分發揮工會橋樑、紐帶作用，做職工的貼心人。

①、為了維護全體職工的合法權益，建立穩定和諧的勞動關係，充分調動廣大職工的積極性，經本公司工會和行政方協商後簽訂了《企業集體合同》、《企業工資集體協商合同》、《企業勞動安全衞生專項集體合同》、《企業女職工特殊利益專項合同》、《企業勞動用工規章制度》等五大合同，並制定完善了工會各種規章制度。

②、20xx年x月x日工會進行了首屆工會選舉大會，選舉產生了工會委員會、經審委員會和女工委員會，並對委員進行明確的分工，切實保護職工的合法權益。

③、為了進一步貫徹落實沁工字[2019]54號文件精神，強化 煤礦井口羣監安全管理，充分發揮羣監組織在安全、穩定、和諧發展中的作用，結合我單位實際，建立了井口工作站。制定了《井口羣眾工作站崗位責任制》、《井口羣眾工作站站長崗位責任制》、《勞動保護檢查員崗位責任制》、《安全隱患、登記、分類、上報辦法》、《勞動保護檢查員考核管理辦法》、《勞動保護檢查員津貼發放辦法》、《羣監員考核管理辦法》、《羣監例會制度》《職工安全幫教制度》、《安全隱患整改跟蹤落實辦法》、《職工制止“三違”、預防重大事故獎勵辦法》等十一項規章制度;制定了《羣監員安全日報表》、《羣監工作信息日報薄》、《羣監網員津貼報表》、《隱患登記台帳》、《隱患整改台帳》、《羣監網員彙報記錄台帳》、《採煤作業安全檢查表》、《掘進作業安全檢查表》、《運輸作業安全檢查表》、《一通三防作業安全檢查表》、《機電作業安全檢查表》、《羣監工作滿意調查報告》、《羣監工作滿意率調查表》等十三項台帳;建立了井口工作站羣監委員會，特聘19名羣監員並對其進行了培訓學習，促進我單位安全、健康、和諧持續發展，使職工的安全生活得到了保障。

五、存在的問題：

一是工作量大，一專多崗，有時候難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些事情及時做了也未必做的那麼細緻。比如，對司機的管理，儘管定了不少制度，可還有一名

司機酒後駕駛造成了交通事故，給單位帶來了麻煩。今後在這方面一定會加強管理，保證這類事故以後不會再發生。

二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

三是由於工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以後的工作中，我們會加強這方面的管理。

六、建議及意見

總之，今年以來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。

第二篇：煤礦辦公室工作總結

年，黨政辦公室在礦黨政和集團公司黨政辦的領導下,緊緊圍繞我礦年度各項目標任務，積極發揮組織協調、參謀服務等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項工作任務。現將全年工作簡要回顧總結如下：

一、認真貫徹落實《規範》，全面加強辦公室各項基礎管理工作

一年來，礦黨政辦公室把加強基礎工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認真貫徹落實《徐州礦務集團辦公室工作規範》，對標準找差距，嚴格按規定執行。進一步加強制度化建設，修訂完善了《辦公室工作規範》、《祕書工作標準》、《信息調研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細則》、《小車管理規定》等內部管理制度，並在工作中嚴格檢查考核，使辦公室各項工作走上規範化、制度化的軌道，確保了各項工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質。今年機關重組以後，辦公室人員更加精幹，我們高度重視抓好政治學習，深入學習黨的xx屆五中、六中全會精神以及“xxxx”重要思想，學習上級一系列會議文件精神，不斷增強政治思想素質。注重加強業務技能學習，辦公室全體工作人員的專業技術水平得到了進一步提高，為做好本職工作打下了堅實基礎。

二、充分發揮參謀服務職能，積極服務於全礦中心工作

堅持圍繞安全生產經營中心工作，積極開展調研活動。辦公室文祕人員根據礦黨政階段性工作重點，深入基層和現場進行調查研究，形成調研報告，為領導決策提供參考。加強信息調研工作，積極向集團公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料 到文祕寫作網-文祕寫作網網上服務最好的文祕資料站點!]投稿，截止12月x日共投稿42篇，採用30篇。認真落實工作督查制度，抓好礦重點工作的檢查督辦，保證礦黨政決策的有效貫徹落實。嚴格執行《接待工作規範》，切實做好接待、會務等工作。按照熱情、禮貌、節儉的接待工作要求，全年先後完成了 1xxxx次大型會議以及來賓接待任務。對上級安排的接待工作，做到了熱情、周到。今年以來隨着我礦外出創業的不斷深入，外部合作單位來礦考察、洽談聯繫活動增多，我們每次均圓滿完成了接待任務，樹立了我礦的良好形象。加強業務招待費使用管理，繼續實行礦領導招待費費用包乾和自助餐制度，並自3月x日起在全礦實行了工作日午間禁酒，有效控制了業務招待費用。今年1

至11月份業務招待費總額43169xxxx，其中集團公司內部招待11078xxxx，外部招待32090xxxx，做到了費用使用合理，招待費支出總額較上年有所下降。進一步加強了車輛管理，嚴格落實各項制度，加大維修保養力度，圓滿完成了出車任務，全年安全行車近5xxxx公里，杜絕了交通事故的發生。

三、切實抓好信訪接待工作，千方百計維護企業穩定大局

過去的一年，礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入，利益格局的調整導致信訪總量有所增加，加之礦鄉關係方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認真落實信訪穩定工作責任制，搞好羣眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發揮協調、督辦職能，全年共接待各類信訪 16xxxx，累計90xxxx人次，其中集訪1xxxx70xxxx人次(職工集訪xxxx10xxxx人次，村民集訪xxxx近60xxxx次)。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細緻的思想工作，並切實轉變工作作風主動下訪，近一年來礦有關領導及信訪辦人員多次上門到信訪人家裏去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅持正常的工作程序，認真抓好信訪問題跟蹤落實，對羣眾來訪事項逐一登記，及時提交有關分管礦領導籤閲處理。充分發揮信訪辦的牽頭協調作用，主動聯繫有關職能部門催辦解決信訪問題，並及時把處理結果反饋給來訪人員。強化信訪信息工作，在全礦各單位設立兼職信訪聯絡員，由各單位黨支部書記擔任，形成信訪信息網絡，及時掌握信訪動態，超前做好工作，抓住了信訪工作主動權。由於我們在信訪工作中作風紮實，工作措施得力，一年來全礦內外環境保持了基本穩定，確保了生產經營等各項工作的正常開展。

四、以工作規範化為目標，全面加強辦文及檔案管理工作

認真貫徹落實集團公司有關文件精神，嚴格按規定準確、及時、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認真執行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發生。嚴格執行辦公網絡化管理制度和崗位責任制，保證了各類信息的安全暢通。

堅持管理與服務並重，依法開展檔案工作，嚴格執行《徐州礦務集團檔案管理辦法》。根據《檔案法》的規定，認真做好檔案分類立卷工作。加強檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機構沿革等資料。積極做好檔案的借閲利用工作，全年共提供借閲

利用檔案130xxxx卷次，接待查閲58xxxx次，為企業管理、設備改造和維修、經濟案件的查處、清理欠款以及核實職工工齡等方面提供了依據，較好發揮了檔案的作用和效能。

企業管理方面。首先是對合同進行了科學管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規範管理，簽訂合同。加強了對各種採購計劃的審批，實現了計劃、比價採購和合同管理的有序結合，達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來，共計對150餘項涉外合同進行了審核，涉及金額500多萬元，沒有發生一起合同和債務糾紛，為礦井正常的生產經營做出了貢獻。

其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的範圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進行，今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標，累計為礦井節約資金70萬元以上。 三是加強了資金的審核與管理。為了規範資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發放和使用情況進行審計、監督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見並進行了複查。

四是積極接轉黨、工、團各種組織關係，並按照上級領導的要求組織黨建知識學習、考試等。分批分次組織部分管理人員到陶一礦和雲駕嶺礦學習考察;組織女工開展了慶“三八”便民服務活動，為井下職工繡鞋墊。組織團員青年在3月x日學雷鋒活動日開展“學雷鋒便民服務”，維修自行車、摩托車、理髮、安全宣傳;組織廣大黨員開展“七一”建黨85週年，紅軍長征勝利70週年歌詠比賽;組織廣大職工學習“xxxx”演講比賽等

五是按期組織女工進行普查，對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進行普查，全礦沒有發生一例違反計劃生育政策現象。

六是檔案管理方面按標準要求增加了硬件設施，並對檔案管理人員進行了業務培訓，全礦的檔案整理達到了分類存放，規範有序，做到了借閲有等級，歸還有簽字，受到了礦領導多次表揚。

七是在車輛管理方面。車輛管理是辦公室工作的重點環節。我們按照礦領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。由於礦井獨立，對外關係多了，我們增加了兩名司機。為嚴格車輛管理，我們制定了《機動車輛交通安全管理辦法》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》，將安全駕駛與司機的獎金掛鈎。每月公開行車裏程與蠔油量等管理制度和操作方法，實行了行駛里程與油耗相對應的考核辦法，一車一卡、月月考核，降低了油耗，提高了工作效率。 做到了公車統一集中管理，定點維修，定點加油，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。

另外，要求所有司機保管好、開好自己的車輛，達到車況良好，乾淨整潔，服務到位。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下，司機同志們不辭辛苦、勤於奉獻，出車後值班，值完班後又出車，不計報酬，默默無為，表現出了良好的敬業精神，每月每人出勤都在28個班以上。

八是抓好客飯管理。由於地處市市郊，又是公司的對外窗口，接待各方面、各階層次的領導和來賓的次數較多。為了降低接待費用，我們制定了嚴格的客飯管理辦法和接待標準，適當控制陪客人數，實行了每天一統計、每天一彙報、每月一總結，有效地減少了接待費用。

九是做好辦公用品的管理。對於辦公用品、接待用品及時購置和發放，保證了礦井各科室和對外關係的正常運轉。

五、存在的問題：

一是工作量大，一專多崗，有時候難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些事情及時做了也未必做的那麼細緻。

二是工作環境差，10個人擠在一個房間裏工作，相互之間會產生影響。

三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

四是由於工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以後的工作中，我們會加強這方面的管理。

總之，今年以來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。