煤礦辦公室工作總結2篇大綱

年，黨政辦公室在礦黨政和集團公司黨政辦的領導下,緊緊圍繞我礦年度各項目標任務，積極發揮組織協調、參謀服務等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項工作任務。現將全年工作簡要回顧總結如下：

一、認真貫徹落實《規範》，全面加強辦公室各項基礎管理工作

一年來，礦黨政辦公室把加強基礎工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認真貫徹落實《徐州礦務集團辦公室工作規範》，對標準找差距，嚴格按規定執行。進一步加強制度化建設，修訂完善了《辦公室工作規範》、《祕書工作標準》、《信息調研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細則》、《小車管理規定》等內部管理制度，並在工作中嚴格檢查考核，使辦公室各項工作走上規範化、制度化的軌道，確保了各項工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質。今年機關重組以後，辦公室人員更加精幹，我們高度重視抓好政治學習，深入學習黨的xx屆五中、六中全會精神以及“xxxx”重要思想，學習上級一系列會議文件精神，不斷增強政治思想素質。注重加強業務技能學習，辦公室全體工作人員的專業技術水平得到了進一步提高，為做好本職工作打下了堅實基礎。

二、充分發揮參謀服務職能，積極服務於全礦中心工作 堅持圍繞安全生產經營中心工作，積極開展調研活動。辦公室文祕人員根據礦黨政階段性工作重點，深入基層和現場進行調查研究，形成調研報告，為領導決策提供參考。加強信息調研工作，積極向集團公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料 到文祕寫作網-文祕寫作網網上服務最好的文祕資料站點！]投稿，截止12月10日共投稿42篇，採用30篇。認真落實工作督查制度，抓好礦重點工作的檢查督辦，保證礦黨政決策的有效貫徹落實。嚴格執行《接待工作規範》，切實做好接待、會務等工作。按照熱情、禮貌、節儉的接待工作要求，全年先後完成了1xxxx次大型會議以及來賓接待任務。對上級安排的接待工作，做到了熱情、周到。今年以來隨着我礦外出創業的不斷深入，外部合作單位來礦考察、洽談聯繫活動增多，我們每次均圓滿完成了接待任務，樹立了我礦的良好形象。加強業務招待費使用管理，繼續實行礦領導招待費費用包乾和自助餐制度，並自3月1日起在全礦實行了工作日午間禁酒，有效控制了業務招待費用。今年1至11月份業務招待費總額43169xxxx，其中集團公司內部招待11078xxxx，外部招待32090xxxx，做到了費用使用合理，招待費支出總額較上年有所下降。進一步加強了車輛管理，嚴格落實各項制度，加大維修保養力度，圓滿完成了出車任務，全年安全行車近5xxxx公里，杜絕了交通事故的發生。

三、切實抓好信訪接待工作，千方百計維護企業穩定大局

過去的一年，礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入，利益格局的調整導致信訪總量有所增加，加之礦鄉關係方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認真落實信訪穩定工作責任制，搞好羣眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發揮協調、督辦職能，全年共接待各類信訪16xxxx，累計90xxxx人次，其中集訪1xxxx70xxxx人次（職工集訪xxxx10xxxx人次，村民集訪xxxx近60xxxx次）。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細緻的思想工作，並切實轉變工作作風主動下訪，近一年來礦有關領導及信訪辦人員多次上門到信訪人家裏去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅持正常的工作程序，認真抓好信訪問題跟蹤落實，對羣眾來訪事項逐一登記，及時提交有關分管礦領導籤閲處理。充分發揮信訪辦的牽頭協調作用，主動聯繫有關職能部門催辦解決信訪問題，並及時把處理結果反饋給來訪人員。強化信訪信息工作，在全礦各單位設立兼職信訪聯絡員，由各單位黨支部書記擔任，形成信訪信息網絡，及時掌握信訪動態，超前做好工作，抓住了信訪工作主動權。由於我們在信訪工作中作風紮實，工作措施得力，一年來全礦內外環境保持了基本穩定，確保了生產經營等各項工作的正常開展。

四、以工作規範化為目標，全面加強辦文及檔案管理工作

認真貫徹落實集團公司有關文件精神，嚴格按規定準確、及時、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認真執行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發生。嚴格執行辦公網絡化管理制度和崗位責任制，保證了各類信息的安全暢通。

堅持管理與服務並重，依法開展檔案工作，嚴格執行《徐州礦務集團檔案管理辦法》。根據《檔案法》的規定，認真做好檔案分類立卷工作。加強檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機構沿革等資料。積極做好檔案的借閲利用工作，全年共提供借閲利用檔案130xxxx卷次，接待查閲58xxxx次，為企業管理、設備改造和維修、經濟案件的查處、清理欠款以及核實職工工齡等方面提供了依據，較好發揮了檔案的作用和效能。

煤礦辦公室工作總結（2）：

企業管理方面。首先是對合同進行了科學管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規範管理，簽訂合同。加強了對各種採購計劃的審批，實現了計劃、比價採購和合同管理的有序結合，達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來，共計對150餘項涉外合同進行了審核，涉及金額500多萬元，沒有發生一起合同和債務糾紛，為礦井正常的生產經營做出了貢獻。

其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的範圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進行，今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標，累計為礦井節約資金70萬元以上。

三是加強了資金的審核與管理。為了規範資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發放和使用情況進行審計、監督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見並進行了複查。

四是積極接轉黨、工、團各種組織關係，並按照上級領導的要求組織黨建知識學習、考試等。分批分次組織部分管理人員到陶一礦和雲駕嶺礦學習考察；組織女工開展了慶“三八”便民服務活動，為井下職工繡鞋墊。組織團員青年在3月5日學雷鋒活動日開展“學雷鋒便民服務”，維修自行車、摩托車、理髮、安全宣傳；組織廣大黨員開展“七一”建黨85週年，紅軍長征勝利70週年歌詠比賽；組織廣大職工學習“xxxx”演講比賽等

五是按期組織女工進行普查，對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進行普查，全礦沒有發生一例違反計劃生育政策現象。

六是檔案管理方面按標準要求增加了硬件設施，並對檔案管理人員進行了業務培訓，全礦的檔案整理達到了分類存放，規範有序，做到了借閲有等級，歸還有簽字，受到了礦領導多次表揚。

七是在車輛管理方面。車輛管理是辦公室工作的重點環節。我們按照礦領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。由於礦井獨立，對外關係多了，我們增加了兩名司機。為嚴格車輛管理，我們制定了《機動車輛交通安全管理辦法》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》，將安全駕駛與司機的獎金掛鈎。每月公開行車裏程與蠔油量等管理制度和操作方法，實行了行駛里程與油耗相對應的考核辦法，一車一卡、月月考核，降低了油耗，提高了工作效率。

做到了公車統一集中管理，定點維修，定點加油，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。

另外，要求所有司機保管好、開好自己的車輛，達到車況良好，乾淨整潔，服務到位。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下，司機同志們不辭辛苦、勤於奉獻，出車後值班，值完班後又出車，不計報酬，默默無為，表現出了良好的敬業精神，每月每人出勤都在28個班以上。

八是抓好客飯管理。由於地處市市郊，又是公司的對外窗口，接待各方面、各階層次的領導和來賓的次數較多。為了降低接待費用，我們制定了嚴格的客飯管理辦法和接待標準，適當控制陪客人數，實行了每天一統計、每天一彙報、每月一總結，有效地減少了接待費用。

九是做好辦公用品的管理。對於辦公用品、接待用品及時購置和發放，保證了礦井各科室和對外關係的正常運轉。

五、存在的問題：

一是工作量大，一專多崗，有時候難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些事情及時做了也未必做的那麼細緻。

二是工作環境差，10個人擠在一個房間裏工作，相互之間會產生影響。

三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

四是由於工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以後的工作中，我們會加強這方面的管理。

總之，今年以來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。