水利廳辦公室工作總結範文

20xx年，我辦在廳黨組的正確領導和全辦同志的共同努力下，緊緊圍繞xx水利建設發展大局和年初確定的工作目標，突出為領導服務、為機關服務和為基層服務的宗旨，努力發揮辦公室的中心樞紐、參謀助手和服務保障作用，較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結如下：

一、參謀作用不斷髮揮。一是認真謀劃水利工作。在廳黨組提出以“建設民生水利，服務xx市先行”的總體要求下，辦公室注意當好參謀，協助廳領導謀劃好全年水利工作，特別是把民生水利的“一個要領、四大目標、六項重點工作”進一步具體化，形成了闡述比較系統的新時期新階段我省水利工作的新思路新任務，得到了省領導和全省水利系統的充分肯定，經過一年來的實踐證明，這一思路符合實際和民意，並在這一新思路指導下全省水利工作取得了明顯成效。同時，認真抓好八大民生水利調研課題的收集整理，較好完成了辦公室牽頭的廳機關服務社會能力建設課題調研。

二是認真籌備全廳性會議。本着會前抓會務、會中服好務、會後辦事務的原則，認真做好年度各項會議的籌備，從文件材料到會務保障的各個細小環節的落實，保證各場會議的成功召開。今年所承辦的迎新春茶話會、全省水利工作會議、廳理論務虛會、全省水庫安全工作會議、全省水庫除險加固工作座談會等全省性水利會議20多場次，每場會議都做到順利圓滿。

三是認真籌辦日常政務工作會議。堅持把辦好廳務會議、廳長辦公會議和廳長專題辦公會作為保障全廳政務工作高效運轉的一項重要任務來抓，從會議研究議題、會議通知、會議記錄到會議紀要整理印發等各個環節，均做到精心組織、嚴抓落實、無一差錯。全年共籌辦廳務會、廳長辦公會或參與籌辦的廳長專題辦公會達70多場，整理印發會議紀要61份。其中由辦公室在會上彙報並提交研究的議題有一次性告知制度、水利續志編纂、網上行政審批等9項工作。

四是認真做好文字和把好文件核稿關。繼續抓好綜合文字起草、修改工作，全年共為各種重要會議、省委辦、省政府辦、廳相關文件等起草各種文字材料200多萬字，較好地滿足了各個階段文字文件工作的需要。同時，認真把好全廳文件核稿關，規範文件編號、公文辦理簽發單填寫、文稿格式和簽字蓋章。全年承辦公文編號402份、審核公文3510件。

二、政務公開不斷推進。主要做了五項工作：

一是公開機制進一步健全。充實和完善了政務公開、政府信息公開工作領導小組，進一步明確了職責分工和任務要求，並在抓好落實《福建省水利廳政府信息公開暫行辦法(試行)》的基礎上，又制定了《福建省水利廳政府信息公開工作考核制度(試行)》、《福建省水利廳政府信息公開保密審查制度(試行)》、《福建省水利廳政府信息公開社會評議制度(試行)》和《福建省水利廳政府信息公開責任追究制度(試行)》，進一步提高政府信息公開的公信力、執行力和監督力，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。

二是公開質量進一步提高。積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向羣眾點題公開“三個轉變”，實現了“五個更加”，即公開的認識更加到位、公開的渠道更加暢通、公開的內容更加充實、公開時限更加及時、公開重點更加突出。特別是加大了“政府信息公開”專欄建設，在XX年度省直電子政務績效考核獲得第8名的基礎上，今年又重新進行了調整改進，將“政府信息公開指南”、“政府信息公開目錄”、“政府信息公開年度報告”、“依申請公開”、“政府信息公開制度規定”、“政府信息公開意見箱”等6個欄目均改為一級欄目，其他欄目也根據實際需要進行調整和改進，實現點擊3次或少於3次即可到達最終頁面，為社會公眾提供了更為快速、便捷和高效的服務。進一步充實了XX年至XX年政府信息公開內容，對20xx年應主動公開的水利政府信息基本做到了15個工作日內予以上網公開，把羣眾最關心、最急需瞭解的中央新增水利投資、民生水利、防汛抗旱等事項作為政務公開的重點抓緊抓好，取得較好成效。至12月30日，我廳共上網公開水利政府信息1154條(主動公開778條，依申請公開366條)，其中20xx年度公開政府信息185條(主動公開125條，依申請公開60條)。

三是公開形式進一步完善。按照及時、便捷、實用、高效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，堅持把福建水利信息網站作為公開信息的重要途徑，進行了重新升級改版，開設了水利要聞、政務動態、政府信息公開等13個一級欄目，將原快速鏈接的37個欄目調整為16個欄目，突出了政務動態、政府信息公開、資金信息、公眾參與和視頻點播等專欄建設，推進了網上辦事、審批、投訴和利用對外服務窗口等為公眾提供常年的便民服務，並通過公開辦事指南、設立辦事指示牌、發放一次性告知單、編髮水利簡報和召開新聞發佈會等不斷拓寬公開渠道、增強公開實效。

四是公開監督進一步落實。重點以《政府信息公開條例》、《行政許可法》實施為突破口，堅持把政務公開工作與黨風廉政建設、機關效能建設、行風建設和民評工作等相結合，納入廳年度檢查考評的重要內容，納入崗位目標責任制。特別是在去年對15個省級網上行政審批項目建立a、b角制度的基礎上，今年對水政處6個自建項目新調整為省級網上行政審批項目設立了a、b角制度，從行政審批項目受理、處室審核和處室會籤、電子印章主管處室等環節都做了明確規範，確保了政務公開尤其是網上行政審批工作的及時有效落實。據統計，至12月底，我廳受理省級網上行政審批168件，已辦結82件，正在辦理中54件，退辦32件(均為重複件和不符合要求的)。

五是公開內涵進一步深化。按照省裏的統一部署要求，大力推進我廳電子政務建設，及時將電子政務績效考核指標進行分解細化，下達廳機關相關處室和廳屬有關單位分頭抓好落實，重點抓了信息化應用、信息資源開發利用、安全保障、頂層設計、前置機服務器安裝、辦公自動化oa軟件應用等項工作，加強了水利上網信息的審核把關及網站的監管，基本做到了天天有更新、重大活動有專欄，不斷提高水利信息化整體水平。福建水利信息網訪問量突破了1684萬多人次，日最高訪問量超40萬人次，成為全國同行業及省直政務網中有較大影響的網站之一，今年被水利部授予“水利行業優秀政府網站”稱號，在全國各省(自治區、直轄市)水利行業政府網站測評中得分排名第二。

三、督查督辦不斷深入。緊緊圍繞全廳中心工作，不斷強化督查意識，加大督辦力度，注重抓好水利部、省委辦、省政府辦和上級領導交辦以及廳領導重要批示、重大決策、重要工作部署的執行落實。主要抓了四項工作：

一是認真辦理上級領導批示件和上級機關答覆件。這是一項時間緊、要求高、溝通協調量較大的工作，在廳機關各相關處室的一起努力下，全年共辦理批示件、答覆件和各類徵求意見稿583件，得到了省“兩辦”的充分肯定。

二是認真做好計劃的分解和督查。協助制定並上報了20xx年度工作任務框架計劃，對全年工作目標進行責任分解，將工作目標加以細化，明確分管領導和責任人;省委、省政府目標任務下達後，及時將涉及我廳的任務目標印發各位廳領導及機關各處室，並協助廳領導抓好階段性重點工作的通報和檢查、落實。協助制定並上報省委、省政府20xx年度為民辦實事水利項目建議，為民辦實事項目對社會公佈後，我們定期瞭解為民辦實事水利項目進展情況，核好數據，按時報告省“兩辦”及廳領導，有效地推進了為民辦實事項目的落實到位。

三是認真抓好機關公文正常有序運轉。基本做到了在格式上保證規範性、在內容上保證可行性、在程序上保證合理性、在時效上保證及時性，全年共處理水利部、省4套班子和相關廳局行政類文件約3200件，分轉市、縣水利部門來文約6300件;辦理黨內機要文件29279份，明傳電報72份，文電材料用印4萬多份，傳閲黨內及其它文件1700多份，制發廳領導周安排表52期3200多份;交換信件約19800封，郵寄信件約54000封，分發文電信件約36500份，分發報刊約124100份，均做到了及時、有序、保密、高效。四是認真辦理省人大代表建議、政協委員提案。今年我廳共承辦省人大代表建議52件、省政協提案20件，共72件，其中省人大重點建議1件，省政協重點提案1件，跟蹤落實XX年度省人大重點建議1件。在各業務處室的支持幫助下，全部按時保質完成辦理答覆工作，辦結率達100%;從反饋情況看，滿意率均達100%，贏得了代表和委員的理解和肯定。在省人大、省政府、省政協召開的多次辦理工作彙報會上，我廳辦理工作受到表揚。五是認真做好信訪工作。深入貫徹落實全國、全省信訪工作會議精神，加大羣眾來信來訪的督辦力度，今年我廳共受理各類信訪案件54件、羣眾來信49件、羣眾來訪12批次44人，都能做到熱情對待、及時妥善處理，其中當場答覆辦理的佔2%、預約答覆的佔98%。

四、宣傳信息不斷拓展。

一是抓好水利媒體宣傳。認真抓好民生水利專題宣傳工作，按照上規模、上檔次、上質量的要求，把防汛抗旱、健康飲水、重點工程建設、水資源優化配置、水庫除險、水利科技創新、水資源保護、水土保持等項宣傳工作做深做實。積極配合中國水利報、福建日報、福建電視台開展民生水利建設主題宣傳，完成了全省水資源配置、水土保持、農村飲水、水庫除險加固、重點工程建設、防汛機制創新、全省水利工作會議、水利風景區建設、水庫存大壩安全管理、福建水利60年等專題宣傳報道，全年共發表水利宣傳稿件50多篇，形成了良好的輿論氛圍，水利報福建記者站再次被評為先進站。繼續做好水利報刊徵訂工作，採取深入宣傳、分解任務、統計彙報、檢查落實等辦法，努力完成水利部下達我省3000份水利報刊徵訂任務。

二是抓好政務信息報送。堅持把政務信息報送作為一項常態性工作認真抓緊抓好，年初及時下達政務信息報送要點，提出具體任務要求;平時注意捕捉有價值的信息，及時反映水利各項工作動態;注重信息報送質量與時效，加強與省“兩辦”信息處、水利部信息處溝通，不斷提高政務信息報送的針對性和採用率，特別是加大了領導重大決策、民生水利工作、重大水事活動、防汛防颱工作等信息報送力度，在XX年度被省委辦、省政府辦分別評為政務信息報送先進單位和表揚單位的基礎上，今年我廳政務信息報送工作又取得了更大成績，特別是重大水利信息編報數量和被上級採用率創下了近年來最多、成效最明顯的一年。據統計，全年我廳共編報政務信息356條，被省委、省政府各類信息刊物和網站採用231條，被水利部簡報和網站採用102條，有11條信息由省“兩辦”和水利部轉報中辦國辦被採用，有56條信息被省“兩辦”和水利部作為重要信息、專報和增刊刊發，如《20xx年省水利廳工作思路》、《張昌平副省長對水利工作批示》、《立足發力先行，確保四個重點》等專題政務信息被省政府《今日要訊》增刊採用;省委副書記于廣洲到水利廳調研時的重要講話《科學發展，力求先行，更好地為海峽西岸經濟區建設服務》、楊志英廳長撰寫的署名文章《建設民生水利，服務xx市先行》在省委《八閩快訊》增刊發表;《福建與台灣建立水利交流合作》被水利部簡報刊發，有較地展示了我省水利的新成果、新風貌。

三是抓好水利快訊編髮和業務骨幹培訓。全年共編髮《八閩水利快訊》30期，逐步把《快訊》辦成貫徹廳黨組工作思路、交流各地工作經驗、及時反映各單位重要舉措等方面內容的綜合性信息刊物，受到領導和基層的好評。同時，舉辦了全省水利系統辦公室業務培訓，重點傳授政務信息、公文處理、保密檔案等業務知識，各設區市、縣(市、區)水利局辦公室和廳機關各有關處室、廳屬單位辦公室90多人蔘加了培訓。

四是開展慶祝新中國成立60週年活動。牽頭制定了慶祝新中國成立60週年“一、三、五”活動總體方案，積極配合相關處室做好各項慶祝活動的服務保障工作，並主動承擔較為繁重的“福建水利60年”成就畫冊編輯任務，在林邦樹副廳長的領導下和全省各級水利部門的大力支持下，經過多輪圖片徵集篩選、查找翻拍歷史照片、幾易其稿，現已進入最後一輪編輯階段，該畫冊將以圖片、圖表和文字資料等形式，圖文並茂、生動展現福建水利60年來所取得的豐碩成果。

五、綜合保障不斷進步。

一是接待更加到位。按照“嚴格管理、優質服務、勤政廉潔”的要求，高質量高要求地做好各項接待工作。今年先後接待了全國人大財經委副主任、原水利部長汪恕誠、水利部副部長鄂竟平、矯勇和紀檢組長董力，以及太湖局、珠江委領導分別帶隊的水資源、冬春農田水利基本建設、安全生產工作、水利調研檢查組一行，接待了水利部安全生產和水庫除險加固檢查組、水利部汛前安全生產督查、檢查組等領導，接待了中央電視台、中國水利報社、河海大學領導和上海、陝西、西藏、河南、湖南、河北、浙江等兄弟省市水利單位領導、專家、學者、教授、記者和考察團體30多批次近500人。

二是機關節能更為高效。按照省節能辦、省政府機關事務管理局的統一要求認真抓好落實，及時召開廳直屬單位節能工作會議進行全面動員部署，舉辦了《條例》、《能源法》專題講座和節能專題專欄，積極開展形式多樣的節能宣傳週活動，向全廳幹部職工發放《條例》讀本近1000冊，下發《節能小寶典》、《節能意識手冊》、《温馨提示》等宣傳資料近1000套(冊)等。積極開展負責採購、資產管理、分管接待、辦公用品等崗位的人員的經常性教育，強化節能意識。開展了全廳系統節能“四查”活動，即查用電用水用油設備情況、查XX年以來能耗使用情況、查管理措施和查組織領導情況，並及時完成了公共機構能耗統計和數據網絡編報工作。

三是辦公環境更加舒暢。積極開展以“潔我家園、共創文明”為主題的愛國衞生活動，重點整治辦公大樓和宿舍區的環境衞生，堅持每天三小掃，一週一大掃，垃圾入袋，按點堆放，日產日清，進一步落實日常保潔工作，為廣大幹部職工創造了一個整潔優美的辦公和生活環境。四是幹部職工健康更有保障。認真落實公務員健康體檢新規定，20xx年體檢可持醫保卡到省級各家醫院進行體檢，做到每年一體檢、有病早發現早治療，確保幹部職工身心健康。

六、內部管理不斷規範。

一是消防設施進一步改善。採取深入調查、做好前期、全面發動、突出重點、科學施工、加強監管等多種形式，突出抓好廳消控系統測試和維修工作，測試並修復了探頭點、樓層消防強切開關、消防警鈴、消防廣播、消防水流指示器等消防設備，修復了消防防火分區聯運櫃主機和防動櫃的聯動控制板，整修了消防線路、防濕試報警閥、信號閥、信號喋閥、消防聯動氣壓罐等消防設備，保證了消防系統恢復正常運行。

二是機要保密進一步強化。積極開展保密宣傳，不斷強化保密意識，進一步落實保密責任和制度，及時簽訂各級《保密工作責任書》，嚴格用印管理，全年機要保密工作無發現失、泄密現象。在接受水利部保密委、省國家保密局、省委機要局等4次保密技術和涉密網絡專項檢查中受到好評。

三是網絡安全進一步提高。積極採取物理隔離、安裝殺毒軟件、禁止外網處理文檔、嚴格涉密計算機使用等措施，與廳機關各處室和廳屬有關單位簽訂了網絡安全責任書，並開展了3次全廳機關計算機及網絡的安全保密大檢查，確保了全廳計算機及網絡的安全。

四是檔案管理進一步規範。對機關文書檔案進行立卷改革，通過轉變立卷方式、引進科怡檔案軟件錄入、規範檔案登記等手段，進一步提高檔案管理水平，初步建立了文書檔案信息化平台。今年共接收處室移交檔案597卷、完成文書檔案1997件、可檢索文件目錄1997條、提供查詢調閲案卷80多卷。

五是日常管理進一步落實。在紮實做好機關辦公大樓日常管理的同時，今年加強了會議室、各樓層衞生、車輛停放、大樓裝修改造、部分職工宿舍區和保安人員的管理。加強了原廳招待所、妙巷等機關宿舍區公有住房的管理，幫助符合房改的住户辦理相關手續。加強了水電日常管理及電梯電房修繕維護，確保電梯、電房的安全運行，防止了滴、跑、冒現象發生。特別是加強了汽車節能管理, 較好地落實了一車一卡、定點加油等項制度。

七、支部建設不斷堅強。今年以來，我辦在認真抓好各項業務工作的同時，着力加強了黨支部的思想建設、組織建設、作風建設和隊伍建設，取得較好成效。

一是持續抓好政治理論學習。結合建設學習型機關，狠抓辦公室工作人員的學習培訓和素質提高。堅持每月一次的集中學習制度，改進學習形式，提高學習質量，努力形成濃厚的學習氛圍。按照廳黨組和廳機關黨委的統一部署，積極組織處級幹部參加黨組中心組學習會，組織全體黨員參加廳裏舉辦的學習講座、輔導報告，組織全體幹部職工及時學習上級有關文件精神。

二是持續抓好科學發展觀教育。採取集中學習和個人自學、讀書看報和交流討論相結合的方式，深入開展學習實踐科學發展觀教育，在學習中堅持做到“三個結合”，即與學習貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神相結合，與貫徹落實國務院《xx市意見》和我省《實施意見》相結合，與“建設民生水利、服務xx市先行”相結合，確保教育真正落到實處、促進工作。

三是持續抓好爭先創優活動。積極參與水利系統黨建創先和三級聯創工作，紮實開展“創建文明機關、爭做人民滿意公務員”及“五好支部”創建活動，堅持用制度管理人、用事業培養人、用感情凝聚人，從嚴規範工作程序，教育幹部職工學習上要知短、政治上要知恩、工作上要知責、待遇上要知足。同時，認真開展領導幹部廉潔自律和禁止奢侈浪費專項清理活動，要求辦公室處級黨員幹部帶頭履行“一崗雙責”，作廉潔自律的表率;全辦同志要增強政治意識、大局意識和責任意識，以飽滿熱情和奮發有為的精神狀態投入本職工作。

八、存在問題與明年工作打算。總之，今年以來，辦公室各項工作都取得了較大進步，部分工作如重要政務信息報送、政府信息公開、網上行政審批、消防設施修繕取得明顯成效。但也存在着一些困難與問題：

一是人員少與工作任務繁重矛盾日益突出。由於辦公室人員偏少，1人多崗，一崗多責，加上各項工作任務日趨繁重，幾乎疲於應付各項日常工作，很難騰出精力下基層搞深入調查研究、超前謀劃工作，在一定程度上影響了“三為”服務質量。

二是臨時任務加重與新形勢對服務質量高要求矛盾日益突出。不論是日常接待、會議籌辦、文電起草，還是安全保衞、大樓管理、網絡管理等，臨時性、突出性、艱鉅性的事務佔有相當比例，且上級領導和服務對象要求越來越高，給正常工作開展落實帶來了較大難度。

三是抓理論學習與抓業務工作矛盾日益突出。辦公室工作千頭萬緒，一個蘿蔔一個坑，成天忙於運轉全廳的日常工作，平時集中大家一道開會、一起學習、一塊活動等難度較大，大家互相學習溝通交流機會較少。以上務必引起我們的高度重視，並在今後工作中加以克服和解決。

20xx工作打算：20xx年，我們要緊緊圍繞服務xx市水利發展大局，進一步做好為領導、機關和基層“三為”服務，努力將辦公室各項工作推上一個新台階。

一要強化責任。積極適應新形勢的要求，着眼本職業務，認真履職，勇於探索，積極創新，努力提高辦文、辦會、辦事整體水平。

二要抓住重點。認真做好文祕督查、信息宣傳、機要保密、來信來訪等項工作，繼續推進政務信息公開、網上行政審批、安全保衞等項工作，紮實做好會議籌備、後勤保障、接待工作及各項臨時性事務，以更高的標準、更優的服務完成好各項任務。

三要講求時效。引導全辦同志發揮主觀能動性，增強工作的主動性、前瞻性和創造性，更好地為領導當好參謀助手、為機關和基層搞好服務。四要注重管理。進一步健全工作機制，加強社會治安綜合治理工作，突出抓好環境衞生、計算機及網絡、固定資產、車輛安全等管理，促使機關管理工作步入規範化、制定化和經常化軌道，努力為機關創造一個優美整潔安全的辦公環境。