政府辦公室文員總結匯報（精選17篇）

政府辦公室文員總結匯報 篇1

光陰似箭，一年又過去了。回顧這一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到祕書崗位後，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要彙報。

一、從嚴把關，辦文質量高。

1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規範，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。

2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會籤手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。

3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印製，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印製，確需到其他地方印製的必須經辦公室主管領導批准。

4、嚴把校對關。公文在印製前必須經承辦人員和文祕室文祕人員校核，否則，不得繕印。

5、嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對祕密文件嚴格控制數量，並按保密要求進行收回。

6、嚴把時效關。文祕室人員和文印人員每週九對本週受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。

此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，並耐心細緻地指導來辦文的部門工作人員處理髮文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。

二、創新方法，辦案工作實。

在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大常委會、縣政協常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。

1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核範圍。

2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答覆件。答覆件做到了在時間上符合法定答覆期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。

3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，採取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回覆辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和羣眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、範名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。

政府辦公室文員總結匯報 篇2

我於---年---月從區人事局調到政府機關黨工委任祕書，幾年來我能堅持以理論和重要思想為指導，全面貫徹黨的精神，認真學習市和區第九次黨代會精神，堅持以科學發展觀，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，緊緊圍繞經濟和社會發展這個中心，積極主動地抓好思想建設、組織建設、作風建設和執政能力建設。充分發揮各級黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，圓滿完成黨工委的各項工作任務，為加快推進“三個基地”建設,和諧社會建設和各項經濟、社會發展指標的實現做出了應有的貢獻。

一、加強理論學習、提高政治思想覺悟

幾年來能堅持以馬列寧主義思想，理論和重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的--大報告、中央經濟工作會議、市委八屆十次、十一次會議精神和區第九次黨代會精神、深刻認識新的上升期的深刻內涵、主要特徵和基本要求，認真學習加強和改進執政黨的建設和構建社會主義和諧社會的新論斷，通過學習，組織了政府機關知識答卷，受到了很好的效果。能刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，積極參加區委宣傳部、組織部舉辦的各類業務培訓。以學習貫徹重要思想、樹立科學發展觀、提高黨的執政能力為重點，積極參加黨員幹部的理論學習和教育培訓。為了進一步鞏固擴大先進性教育成果，認真擬定了學習教育培訓計劃，做到了自學每週不少於5小時，把自學和培訓學習結合起來，要求黨員做到的，我作為黨務工作者首先要帶好頭，在落實“學黨章、貫徹黨章、維護黨章”這項活動中，積極主動為所分管的黨員購買學習資料，為組織好基層黨員的學習，自己利用業餘時間先學一步，在開展迎“七一”學黨章、強素質活動中，與領導進行認真研究，召開黨務幹部會議進行了認真動員部署，為了提高學習效果，利用半天時間組織了學黨章骨幹培訓，共參加---餘人。在帶頭學、帶頭講、帶頭開展實踐活動中，達到了嚴於律已、提高素質、加強黨性鍛鍊、黨性修養，政治思想覺悟有進一步提高。

在學習過程中，不斷強化以提高自我、超越自我的學習意識，能認真記筆記、寫學習體會，特別是參加區第九次黨代會以後，積極參加並緊緊抓住學習實踐重要思想這條主線，明確保持共產黨員先進性這個主題,把握提高黨的執政能力這個着眼點，積極組織機關黨員參加區委、區政府及有關部門組織的大型報告會、輔導、知識講座，把學習作為增強黨性鍛鍊、提高綜合能力的一個重要途徑。學習中注意優化學習內容，使學習具有系統性和針對性。並堅持做到三個結合，即：把學習理論和學習業務知識、科學知識結合起來;把學習馬列主義基本原理和社會主義市場經濟理論結合起來;把學習重要思想及市區第九次黨代會精神和構建和諧社會、解決實際問題結合起來。在正確理解和把握新思想、新觀點、新要求上下功夫，使自身的理論素養、思想政治素質和知識水平適應時代發展的要求，進一步鞏固先進性教育成果，保持先進性的自覺性進一步提高。如組織黨員幹部捐款----萬元、捐物---多包---萬多件，義務奉獻---多次、同在一方熱土、共建美好家園衞生清整等活動都積極組織人員並帶頭參加，充分發揮自己的積極性、主動性，使自己的思想覺悟得到了鍛鍊和提高。

二、努力工作，按時完成工作任務

多年來在黨組織的教育和培養下，鑄就了我愛事業為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風。我既是黨務工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設、黨員發展、轉正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓、紀檢監察、幹部統計、人事檔案、年鑑的編寫、文書卷的歸檔、公務員年度考核及老幹部的多項管理工作。工作任務重，壓力較大，但我始終以一名共產黨員和黨務工作者強烈的政治責任感和緊迫感認真對待每一項工作。同時能和分管領導經常深入基層，開展調查研究，瞭解基層黨組織的建設情況，為每年充分準確制定起草和撰寫工作安排意見、工作進度計劃、工作總結、經驗材料、調研課題、經驗會領導講話稿、簡報信息等公文掌握了第一手材料，使我的語言文字表達能力、講話動員部署、溝通交流等語言表達能力得到了鍛鍊和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近----篇。

為充分調動和發揮機關幹部為民服務的熱情，動員政府機關各單位和社會力量，搞好為民服務工作，使黨工委所屬每一個支部聯繫基層黨組織、一個困難户的“結對共建”活動形成了制度化，現以組織結對---户，為困難羣眾解決了一定的問題。在機關黨工委人員少，工作任務重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經常加班加點、任勞任怨、默默自覺奉獻。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎，加強黨的組織建設是黨的建設的一項重要任務，又是建立保持黨員先進性長效機制的需要。在加強組織建設的過程，首先加強了各總支(支部)班子的建設，一是健全黨的組織，為更好地加強黨員的管理，新成立黨總支部委員會個;二是抓好黨員隊伍建設，把好入口、暢通出口，按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，做好黨員發展工作，對每一個要求入黨的同志都要嚴格進行培訓，幾年來共組織---名入黨積極分子參加了區裏組織的培訓，組織了--次---名申請入黨人員上黨課，按照黨員標準成熟一個發展一個的要求，截至目前發展黨員---名，轉正名---名;三是組建政府機關聯合工會，相繼都開展了一系列的活動，組織乒乓球代表隊參加了“網通杯”“安傳杯”“藍巢杯”職工乒乓球比賽，分別取得女子團體第一、二、男子團體第二、四、等較好的成績。先後組織了球類比賽、知識競賽，參觀學習、歌詠比賽和才藝展示、社區藝術節等活動;四是圍繞發展，服務大局，創建服務型機關，--年黨工委先後--次組織召開了工委會議，對創服務型機關進行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開了創建服務型機關情況交流會，收到較好的效果。五是組織精神文明建設，創建文明機關的開展和評比活動。精神文明建設是機關建設的一個重要內容，加強思想道德建設，開展以“八榮八恥”為主要內容的學習教育活動。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時在電台、河東報、政府信息網上進行宣傳，做到了相互學習、相互促進。近幾年組織政府機關所屬---個支部評委市級文明機關、---個單位評為市級文明單位，組織每年一度的優秀黨組織、黨務工作者、優秀黨員的評比，近三年評選出區級優秀黨組織---個，區級優秀黨務工作者---名，區級優秀黨員---名。政府機關級優秀黨組織---個，優秀黨務工作者---名，優秀黨員---名。通過組織各項活動的開展，使我的組織協調能力得到了進一步的提高。

三、認真學習、做到廉潔自律

幾年來積極組織開展反腐倡廉和黨風黨紀、法律法規教育，提高辨別是非能力和抵禦誘惑的能力，不斷強化黨性觀念、宗旨觀念，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅持立黨為公，執政為民。為了把廉政教育搞得更好，我們請了區委黨校校長、區委副書記，紀委書記為機關科級以上幹部講了以學黨章、用黨章建設廉政機關為主題的黨課，在組織大家學習的過程中我也深受教育，更加堅定了自己的理想信念。在搞好廉政文化進機關活動中，根據區紀委的要求，政府機關黨工委組織所屬各總支(支部)積極開展傳唱廉政歌曲活動。在開展傳唱廉政歌曲的活動中，政府機關黨工委領導重視，積極組織，為把傳唱廉政歌曲活動開展的有聲有色，我主動給各總支(支部)印歌片，刻光盤，挑選有音樂特長的幹部，教唱廉政歌曲。在政府機關基本形成了廉政歌曲人人唱的氛圍。認真對待舉報信件。凡是反映到黨工委的問題一律不推不託立即辦理，及時與被反映人所在部門和區紀檢委聯繫，查實有問題的做出處理，沒有問題的還同志們一個清白，同時對所有來訪的同志都熱情對待，認真傾聽所反映的訴説，誠懇的交換意見，使同志們高興而來，滿意而去。

由於我始終堅持勤奮地工作，無私地奉獻，各項工作取得了較好成績，---年被評為區級優秀共產黨員，年度考核被評為優秀公務員，----年被評為市級四五“普法”先進個人和區級“五一”勞動獎章獲得者，在創建市級衞生區活動中政府給予嘉獎，被評為優秀宣傳思想工作者。----年被評為區級優秀黨務工作者，在榮譽面前，我沒有驕傲自滿，沒有停止前進的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽作為鞭策自己更好地努力工作的起點，激勵着我在今後的工作中做出更大成績。

政府辦公室文員總結匯報 篇3

辭舊迎新，20--即將過去，20--即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮黨委、政府領導的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認真學習，貫徹黨的“--大精神”及“----”重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，牢固樹立和落實科學發展觀，在實踐中找路子，在工作中找途徑，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑，取得了可喜可賀的佳績。

回顧一年來的成績，主要有以下幾點：

一，加強學習，提高政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。

一年來，我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務相關地政策、法律法規等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。

作為一名共產黨員，進一步瞭解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現實，把握實質、領會精髓，學習工作化，工作學習化，與領導與組織當好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實踐鍛鍊，拓寬了知識面，從意識領域到認識領域有了質的飛躍，熱情搞好服務，確保了各項工作有條不紊的進行。

二，勤於動筆，增強了文字功底和思維能力。

寫作是祕書的重要職能，工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。

三，在實踐中學習，提高工作本領。

實踐是衡量真理的標準，沒有調查就沒有發言權。祕書是領導的祕書，解領導之急，刻不容緩，走出去，請進來，聯繫實際，深入調查，充分發揮祕書職能，全心全意為領導服務。

四，規範辦事程序，做好日常性工作

祕書的工作可謂千頭萬緒，零星繁瑣，真抓實幹，求真務實。對於不同的人要做到不同對待，嚴格遵守紀律，朝九晚五，特別是對羣眾性工作不能大意麻痺，照章辦事，杜絕靈活運用而促長不正之風，要讓羣眾做到有章可循，有規可依。

按時上下班，全面與死角相結合，對於態度惡劣的，立即向上級反映，利用法律武器捍衞政府形象，為和諧社會驅逐不良之風，為地方建設保一方安靜。

五，任勞任怨，無私奉獻。

重點學習理論、重要思想，以經濟建設為中心，以人為本，深化新農村建設，努力打造“私人經濟”。

做模範帶頭作用，不怕吃苦，不求業績，勇於奉獻，把功勞奉獻給領導，把失誤承攬給自己，相信領導相信黨，只要付出，就有回報，一份耕耘一份收穫。

農村是第一生產力，深化農村改革，着力農村建設是當前新世紀的工作任務。面對勞務輸出，多走動，多訪問，解她人燃眉之急，幫她人生活所需，與羣眾打成一片，做到你中有我，我中有你，多立項目，多爭資金，為繁榮農村經濟而做出貢獻。要實事求是，舉一反三，重複利用，合理套取，做到錢花在點上，事做在面上，為領導爭光，彰顯國家昌盛富強。

六，團結同事，同心同德，為單位樹立良好形象。

常言説，牆倒眾人推，獨木難成林。祕書的另一個職能要求要有較強的適應能力。樹立單位形象，做到互幫互助是團結一致的法寶。

綜上所述，過去的一年，自己在工作崗位上做出了一些貢獻，積累了一些經驗，取得了可喜的成績，但是，由於本人知識水平有限，思想認識不夠，不能充分看清國家形式，掌握領導意圖，沒能做到盡忠盡職，為國家和單位造成了一定的損失，我要深刻檢討自己，爭取在下一年的工作中，進一步加強自身能力建設，提高自己的工作水平和綜合實力，以馬列主義武裝自己，以“----”裝飾自己，充分利用職權，以人為本，克服缺點，查漏補缺，以更大的熱情投身到國家建設中，為國家人性化管理制度再創業績，為單位樹立良好形象，做一名合格的工作人員，把失誤降到最低，為振興中華掘起而努力。

政府辦公室文員總結匯報 篇4

作為縣政府祕書辦的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對一年工作的總結：

一、欲求到位“心”先至。

任何工作要做到位，關鍵都在於“心”要到位。一個人有了責任心，才會有積極主動的態度、深入紮實的作風、認真負責的精神;才會有不甘落後的志氣、百折不撓的勇氣和開拓進取的鋭氣;才會有工作的信心、做事的決心和敬業的恆心;才會在實踐工作中出思路、出辦法、出成效。周恩來總理曾經説過：“有的工作是一好遮百醜，而辦公室工作是一醜遮百好。”因此，我們要勤勉盡責，要把難事辦妥、急事辦穩，好事辦實、實事辦好，雜事理清、繁事化簡。

二、腳踏實地，不好高騖遠。

任何一件大事，無不是由若干小的細節構成的。能夠在小處努力，把每一個細節做好的人，一定能成就大事業。就辦公室工作而言，我們平常做的可能是下發一個通知，寫一篇調研材料，校核一篇文稿，接待一次來訪，組織一次會議，在別人看來，這些可能都是些瑣碎的小事，但正是這一件件小事構成了辦公室工作的全部。辦公室工作需要的是一絲不苟，精益求精，默默無聞，無私奉獻。古人説過：“天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。”踏實幹事是提高能力的方法，能力遠比金錢重要，技能在手，受益終身。

三、培養親民愛民的品德。

以人為本是科學發展觀的核心，科學發展的最終目的也是實現人的全面發展。這個“人”就是我們的人民。在政府辦這樣一個直接服務羣眾的機關工作，強化羣眾觀點是很重要的，我想我們應該以民為本，做一個有心的人，用心瞭解社情民意;做一個心善的人，把羣眾冷暖掛在心上;做一個心誠的人，誠心誠意幫助羣眾解決困難。

四、胸懷全局，不一葉障目。

抓好細節的前提就是胸懷全局，要從大處着眼、小處入手，而不是“只見樹木，不見森林”。拘泥於細節而忽視大局，就成了鑽牛角尖。在工作中，要善於從業務圈子中跳出來，善於站在全局的高度看待自己從事的工作，把立足點和落腳點放在服務大局，推動發展上。要善於全方位、多角度地分析和研究問題，以開闊的思維提出解決問題的辦法。如果囿於業務本身的條條框框，一葉障目，閉門造車，就業務論業務，而不管“大氣候”、“大方向”，就會事倍功半。因此，我們不僅要成為精益求精做好細節的實幹家，更要成為胸懷全局、善謀全局、服務全局的模範。

五、勤於學習，善於奉獻。

“低頭讀書，抬頭做人”，是成功者的經驗之談。腦要清、心要靜、手要巧、腳要穩，靠什麼?靠學習。不重視學習的人，肯定做不好人，更做不好事。我們一定要有學而不厭的毅力，遠離浮躁、遠離誘惑、遠離應酬，擠出時間翻翻書，持之以恆多積累，不留“書到用時方恨少”的遺憾;一定要有學而樂思的精神，不可淺嘗輒止，不可走馬觀花，要認真琢磨，反覆思量;一定要有學以致用的境界，學以修身、學以資政、學以經世，從而更好地指導實踐，服務領導，促進工作。從事辦公室工作，應該樹立“吃虧是福”的理念，做奉獻的標杆。要在敬業上彰顯，不論職務高低、能力大小、分工如何，敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本;要在互助中體現，上下齊心，互助協作，同聲相應，同氣相求，共同達到理想的彼岸;要在日常中踐行，學會取捨、懂得上下、明白進退，在平凡的工作中，在具體的、細微的、基本的生活行為中，去實踐和昇華奉獻精神。

縣政府祕書辦是一個優秀的團隊，素質高、戰鬥力強，作為一名新人，我會盡快融入進來，虛心學習，團結協作，共同戰鬥，為之增光添彩。

政府辦公室文員總結匯報 篇5

20xx年，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來説是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。

何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處於什麼地位、發揮什麼作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識，我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門，在一個單位中處於中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯繫左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地説有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關係、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:

一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

2、起草公文。做好文祕工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期裏，我積極為領導擬定講話初稿、規章制度等。

3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細緻，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。

4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、佈置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。

二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。

1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期裏主要承辦的事項有:①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。

2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公佈之後，還通過調查研究，瞭解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。

3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所説的:“辦公室看上去遊離於各種管理之外，實際上又存在於各種管理之中”。

4、協調職責。聯繫內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期裏，首先，我努力搞好縱向協調，致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力於各業務部門之間的協調，對於業務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關係協調工作我也努力做了一些。

但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如:遇事易急躁，政策法規學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今後的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。

在接下來的一個學期裏，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。

政府辦公室文員總結匯報 篇6

回顧近一年的工作，對比“德能勤績”十項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行自己的職責，現將主要工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客户的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的號報員工新增，號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閲和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。

政府辦公室文員總結匯報 篇7

通過此次實習，讓我學到了很多以前工作中根本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只有勇敢地去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到文員工作應當時刻保持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要努力去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事去負責，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，在車間實習一週的時間，使我更清楚的瞭解公司的產品以及包裝等一些細節上的問題，使我對偉康有了一個新的認識，更好地為我今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，要保持持之以恆的品質和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在實習期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理與上級與同事之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識。

辦公文員的的工作是非常細緻與雜亂的，儘管在未來辦公室之前也有所感悟，但是真正進入辦公室後，感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，還可以説是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，文員有着其獨特的魅力。公司不可能沒有文員，這就説明了文員的重要性。這瑣碎的工作，有着完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了在辦公室

實習的機會，我才更全面而深刻的瞭解了文員的工作，更具體而詳細的瞭解這個行業。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：努力並不一定成功，但為了成功必須努力！

政府辦公室文員總結匯報 篇8

在這半年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。

二、加強學習，提高素質。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、對辦公室的日常管理工作認真做好。

1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。

2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閲；

3、建立了辦公用品領用明細台帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；

四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。

在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有始有終，堅韌執着。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞台，往後會繼續努力工作，為公司奉獻我的光和熱。

政府辦公室文員總結匯報 篇9

xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我着力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：:

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責着局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏鋭性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局着眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料xx餘篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衞生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衞生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待羣眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細緻、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答覆。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定着我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。

2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本着出以公心,能設身處地的為他人着想。

四、存在的問題。

xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階;

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

政府辦公室文員總結匯報 篇10

在檔案交接半個月來，公司同事的配合和領導大力支持下，我在加強專業理論學習，提高自身業務水平和思想素質的同時，主要做了以下幾方面工作：

一、 完善檔案管理流程，建立檔案管理方案，把檔案管理納入規範

化制度化程序內。

二、 對各部門檔案統一核對編號，按照編號進行升序排列。

通過規範化檔案管理工作，提高了人事檔案的完整性和查閲效率。

三、 對各部門人事檔案進行了信息核對和分類整理。

對水磨、手繪、窯爐、鋼網、切割、廠辦、生產、質檢、儲運、人事、維修、後勤、噴塗、打樣、包裝、安保等16個部門的人事檔案身份證信息、聯繫方式、學歷進行核對補充，同時着手在職人員核查與人事檔案的分類整理。

通過檔案核對我發現檔案中存在少數離職員工檔案還未從在職人員檔案櫃移除，員工檔案工號重複和個人信息錯誤現象並及時把相應檔案標記處理。

四、 做好相應的定置及檔案櫥子鑰匙的保管，整理積壓基建檔案。

建立專門的檔案保管櫃，設立專人管理人事檔案和檔案櫃鑰匙。把未及時入檔的個人材料及時入檔，對已入職但無相關檔案資料個人信息的員工做標記處理，儘快按要求進行歸檔、補充入檔工作。

五、提高檔案管理規範性程度，加強檔案安全管理意識。

將檔案管理納入規範化程序內，認真做好檔案管理的安全防範工作。檔案櫃在不用時及時關閉上鎖，關閉電源，防止其它不安全因素的產生。

發現的問題：需加強檔案管理的規範化操作，對新入職員工及時建立基礎檔案，試用期過後及時進行檔案存檔工作。只有嚴格執行檔案管理的規範化、標準化管理才能更好的做好員工在職管理工作，為企業戰略決策和改革發展奠定良好的基礎。在以後的工作中，需要進一步加強企業人事檔案的現代化管理，加強人事檔案的準確性與規範性建設。

在今後的工作中，我會以認真嚴謹的工作態度和求真務實的工作方式繼續加強自身工作能力，嚴格的做好檔案管理的收集、整理、鑑定、分類管理工作，促進檔案管理的規範化、科學化發展。杜絕一切有損企業利益的泄密事件發生，充分發揮檔案的作用，為推進公司的改革發展和良性運行做出有力的貢獻。

辦公室文員檔案管理總結二：

時光匆匆，轉眼我已經在X公司渡過了四個多月的時光。這是我人生中第一份正式的工作，對我來説意義特別。在這四個多月的學習中，在上級領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要彙報。

一、20xx年度主要工作

(一)按照檔案管理要求，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環境工作和檔案信息的保護工作

(二)與各部門溝通協調資料歸檔相關工作;

(三)做好電子數據的收集、整理，維護和利用好文書檔案管理系統，努力做到收一份文，及時存錄一份文件;

(四)按照檔案管理制度，對單位檔案室進行常態化管理，專人管理，按照標準對已入庫檔案進行保存，做好檔案的收藏和保密工作。

(五)嚴格按照檔案借閲制度，完善借閲程序，一般只限於在“檔案閲覽室”使用，並進行登記。嚴格履行借閲手續，借閲者要認真填寫《檔案借閲登記表》，不得轉借、塗改、圈劃、批註、增刪、抽頁、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等，不得擅自公佈檔案內容，確保檔案的保密、完整與安全。

(六)耐心細緻，搞好檔案工作。檔案服務工作的內容比較繁瑣，面對大量的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展提供了有效保證。 二、20xx年度主要問題及原因分析

(一)在工作初期，對工作認識不夠深刻，操作中缺乏全局觀念，對公司檔案管理缺少認識和分析，沒有把實際工作上升到全局的體系中來。通過這一段時間腳踏實地的工作，我認識到每個崗位都是非常重要的環節，作為整個工作鏈條的一部分，都是至關重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥，可是卻是公司工作中至關重要的一環，對公司成長過程的一種忠實反映和記載，直接影響到公司最終的經濟效益。基於以上的認識，奠定了我工作的信心!

(二)檔案管理中，我發現有的檔案整理不夠規範到位，給檔案的備查工作造成了一定的隱患，檔案填寫中還存在着比較大的隨意性。我認識到這些問題的存在會給公司的風險管理工作造成不便，我告誡自己，檔案管理自始至終是非常需要耐心和細緻作為保障的工作，不打無準備的仗，耐心細緻的心理狀態必須是首要的。在自己能力的前提下，努力綜合領導同事的力量解決存在的問題，形成一個廣泛而有力的體系來努力保障工作的規範性和有序性，減小工作的難度，使工作更容易成功。

三、20xx年度工作目標、實施計劃及改善措施

(一)精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全公司檔案工作有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。

(二)盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準，提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批私自取檔現象的發生。完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收管有規範、使用有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

(三)繼續抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識，自覺抬高保管標準，利用網絡學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象。

(四)任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同事解除後顧之憂。

四、合理化建議

(一)檔案借閲通過OA申請，能更好的規範管理檔案的借閲情況。

(二)借閲完畢及時歸還，以免造成遺失、損壞等問題。

政府辦公室文員總結匯報 篇11

20_年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發有限工作，在宇通工作的半年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己，力求做到更好。

現把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，細心是最重要的，需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好辦公室工作

1、耐心細緻地做好日常工作：負責辦公室以及樓道的衞生清潔，並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯到每個員工的切身利益。

3、文件管理工作：我所負責的各類圖紙很多也很雜，需要我認真的安排、處理，以便領導需要時能及時找出。根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，

4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，有新增員工及時做號入職手續並存檔。

三、不足之處

政府辦公室文員總結匯報 篇12

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就2019年的工作情況總結如下：

辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然後盡最大努力去做好這一工作.通過2019年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説2019年付出了不少,也收穫了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就2019年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在2019年裏,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的2019年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二：盡心盡責,做好本職工作

2019年以來,本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閲歸檔及時.文件的流轉：閲辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閲的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閲辦完畢後,負責文件的歸檔：保管以及查閲.

2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,2019年以來共下發紅文份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閲.

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的2019年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋.

3：內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2019年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4：完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2019年以來,對於各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.

5：企業文化活動積極參與

2019年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.2019年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

2019年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.

政府辦公室文員總結匯報 篇13

回顧這20_年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室文員及負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。

有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

二、加強了自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

政府辦公室文員總結匯報 篇14

時光匆匆，轉眼我已經在X公司渡過了四個多月的時光。這是我人生中第一份正式的工作，對我來説意義特別。在這四個多月的學習中，在上級領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要彙報。

一、20xx年度主要工作

(一)按照檔案管理要求，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環境工作和檔案信息的保護工作

(二)與各部門溝通協調資料歸檔相關工作;

(三)做好電子數據的收集、整理，維護和利用好文書檔案管理系統，努力做到收一份文，及時存錄一份文件;

(四)按照檔案管理制度，對單位檔案室進行常態化管理，專人管理，按照標準對已入庫檔案進行保存，做好檔案的收藏和保密工作。

(五)嚴格按照檔案借閲制度，完善借閲程序，一般只限於在“檔案閲覽室”使用，並進行登記。嚴格履行借閲手續，借閲者要認真填寫《檔案借閲登記表》，不得轉借、塗改、圈劃、批註、增刪、抽頁、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等，不得擅自公佈檔案內容，確保檔案的保密、完整與安全。

(六)耐心細緻，搞好檔案工作。檔案服務工作的內容比較繁瑣，面對大量的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展提供了有效保證。二、20xx年度主要問題及原因分析

(一)在工作初期，對工作認識不夠深刻，操作中缺乏全局觀念，對公司檔案管理缺少認識和分析，沒有把實際工作上升到全局的體系中來。通過這一段時間腳踏實地的工作，我認識到每個崗位都是非常重要的環節，作為整個工作鏈條的一部分，都是至關重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥，可是卻是公司工作中至關重要的一環，對公司成長過程的一種忠實反映和記載，直接影響到公司最終的經濟效益。基於以上的認識，奠定了我工作的信心!

(二)檔案管理中，我發現有的檔案整理不夠規範到位，給檔案的備查工作造成了一定的隱患，檔案填寫中還存在着比較大的隨意性。我認識到這些問題的存在會給公司的風險管理工作造成不便，我告誡自己，檔案管理自始至終是非常需要耐心和細緻作為保障的工作，不打無準備的仗，耐心細緻的心理狀態必須是首要的。在自己能力的前提下，努力綜合領導同事的力量解決存在的問題，形成一個廣泛而有力的體系來努力保障工作的規範性和有序性，減小工作的難度，使工作更容易成功。

三、20xx年度工作目標、實施計劃及改善措施

(一)精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全公司檔案工作有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。

(二)盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準，提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批私自取檔現象的發生。完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收管有規範、使用有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

(三)繼續抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識，自覺抬高保管標準，利用網絡學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象。

(四)任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同事解除後顧之憂。

四、合理化建議

(一)檔案借閲通過OA申請，能更好的規範管理檔案的借閲情況。

(二)借閲完畢及時歸還，以免造成遺失、損壞等問題。

政府辦公室文員總結匯報 篇15

轉眼間又到了年終歲尾，20__年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。 1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客户的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報

告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閲和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善建立使用情況;

③做好各類郵件的收發工作;

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力：

①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務於本職工作;

③加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。

政府辦公室文員總結匯報 篇16

進入公司已經有快一年了，在領導和同事們的關心幫助下，我的工作在學習中慢慢熟悉和成長，在這段時間裏，我的工作內容主要分為以下幾部分：

首先，作為工地資料員，我的工作內容主要有:

做好了項目上的資料工作;協助做好了項目的現場人員做好項目資料工作，保證監理資料及時、完整、正確。

第二，在公司工程部的工作主要有：

1)編制公司現有項目的監理規劃及實施細則。與項目上聯繫，去各個工地上看圖紙瞭解詳情，儘量做到與事實情況相符。初步完成後再與工地上的同事交流補充不足的地方。

2)工程部做項目上的工作，主要有區項目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報、業主意見反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。

3)協助經營部工作：主要有招標代理及投標工作。第三，辦公室的主要有工作：

1)辦公室日常工作，如日常衞生、打印複印文件、起草項目考勤制度及日誌月報填寫制度、在公司網站上發佈公司信息等等。

2)201x年下半年的省級監理工程師考試。由於這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分，所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內部職工報名，第二次是個人報名，主要是學校的老師報名。考試結果出來了以後，由於第二次報名是以個人名義報的，所以我們對這些又進行了註冊。

3)職稱報名，通知聯繫給符合要求的同事報名，遞交相關材料。4)法人變更，由於設計院的法定代表變更，所以我們的資質等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進行變更。

回顧201x年的工作，我從中學到了很多知識和經驗，同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力，業務能力有待加。在新的一年裏，我要積極主動的前輩同事學習，提高業務能力，使自己的工作更上一層樓!

政府辦公室文員總結匯報 篇17

俗話説：“活到老，學到老”，尤其是對於我們初步社會的年輕人來説在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應社會發展的形勢是何等的重要。在工作之餘通過閲讀有關工作方面的書和大量道德修養的書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，來提高自身素質。 回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來的工作情況總結如下：

一、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。

1、加強對文件的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年，共收到集團公司來文9份，每份文件都能及時送領導傳閲，然後按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次，認真核登規範了內部發文。20xx年公司共發文25份，每份文件都經過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以後裝訂檔案做好準備。

2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現了制度化和規範化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作，積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯繫工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了資料管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力的方向

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，希望在今後的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓，提高自身專業素質，使自己的工作技能能夠上一個新台階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。