美容院計劃書（通用19篇）

美容院計劃書 篇1

一、內容摘要

策劃背景：有一份統計表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負擔和三高症狀促使人們急切尋找有效減肥的方法。所以，減肥市場具有良好的遠景與潛力，市場容量極大。但是面對各種層出不窮的減肥方法和展天蓋地的廣告，作為中小型女子美容院，在無資金進行大規模廣告投進的條件下，如何才能將自己所代理的減肥瘦身項目快速打開市場格式，並且巧妙迴避正在市場上進行狂轟爛炸的競爭對手，終極取得令人滿足的利潤回報呢?

策劃思路：本項目要在“多快好省”的條件下獲得成功，必須進行差異化策劃，整合各種有利資源，進行“出奇制勝”，如此方為上策。通過對本項目的具體研究和判定，我提出了以下五步思路：第一、“綠化概念，差異定位”;第二、“軟文呼應，教育引導”，第三、“尋胖行動，促銷發佈”;第四、“客户關聯，步步為贏”;第五、“文化提升，營造回屬”。以上五步思路，也可簡稱為“立”、“拋”、“誘”、“扣”、“鎖”五大策略。

案例簡述：本策劃的主要思路和操縱過程如下：第一、“綠化概念，差異定位”，通過“立位”，給自己產品找到了一個正確的市場定位——“綠色經絡營養減肥法”，以區別於其它競爭者;第二、“軟文呼應，教育引導”，在本地報紙媒體上進行軟文廣告，通過“拋出”形象，對專業性和安全性的突出先容，樹立產品在消費者心目中的良好印象，形成認知度;第三、“尋胖行動，促銷發佈”，運用有效的促銷手段和優惠政策，策劃出“尋胖大行動”，把潛伏顧客“___”策劃到美容院來;第四、“客户關聯，步步為贏”，通過在美容院老顧客羣中的發動，環環緊“扣”，促使她們主動推薦和帶動新客源，實現利益點;第五、“文化提升，營造回屬”，在減肥項目取得初步成效時，不失時機的召開“減肥慶功會”，邀請成功減肥的顧客上台分享減肥經歷，同時再次發動新客源，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中，營造出回屬感。通過此五大步驟的深進與實施，終極成功化解了中小型美容院在接手新產品/項目時的傳播瓶頸，實現了經濟效益與社會效益的雙豐收。

二：策劃案例：

名流美容機構，是一家中小型專業女子美容機構，在20__年6月，為了使美容業的“淡季”不淡，預備引進一項新的營養減肥法。但是，面對着市面上各種減肥藥物的強大廣告攻勢，及各種健身會所所推出的運動減肥法，在無力投進較大廣告支持以取得傳播效果的條件下，該如何策劃創新，走出經營困境呢?

20__年，我作為名流美容機構的顧問，在面對以上題目時，首先開始了具體的蒐集、整理工作。

通過蒐集發現：固然市場上各種減肥產品數不勝數，減肥廣告讓人眼花繚略冬但是，對於肥胖卻往往無能為力。傳統的減肥法，通常採用的是利尿、腹瀉、或添加中樞神經抑制劑來達到減肥目的，但是肥胖的根源——脂肪堆積，卻沒有得到根本解決，也根本解決不了。所以一旦減肥產品停用，馬上出現體重反彈的現象。同時由於錯誤的減肥方法導致身體性能嚴重損傷，還輕易造成減肥後遺症，有不少人在服用減肥藥後相繼出現頭痛、腹瀉、乏力、體重增加等症狀，導致人們不再相信減肥藥，針對於此，世界衞生組織提出了健康減肥的要求：不傷身、不腹瀉、不節食。所以有消費能力的“胖人”一族，都希看在專業的美容院中，尋求到一種科學、健康、安全、公道且真實有效的減肥方法。

經過對蒐集、整理到的情況的綜合分析，我接下來進行了深進細緻的判定工作。

多年來的各種減肥廣告，已經培育出一個需求旺盛的市場，但是面對減肥傷身的麻煩，假如我們的項目能夠在彌補當前市面上流行的減肥產品的劣勢的條件下，有針對性的宣傳，並且通過策劃創新手段，有的放矢，一招致敵，堪稱上策。

但是，從哪裏創新，如何創新，通過哪些步驟創新呢?

根據蒐集到的資料進行有序整理和判定，並經過反覆的論證和思考，我為名流美容機構提出了以下五點創新策略：

“綠化概念，差異定位”：簡稱“立”法。通過對競爭產品的分析和判定，給自己產品找到了一個正確的定位——“綠色經絡營養減肥法”，提煉出獨特的訴求點：專減各種頑固性肥胖及反覆減肥反彈者!同時針對當前減肥市場的混略冬自我定位為“綠色鍼灸法”(不需要刺破錶皮，無交叉感染、無痛苦)。以區別於其它減肥方法(技術)。

“軟文呼應，教育引導”：簡稱“拋”法。在綜合考慮了各種廣告形式後，有針對性的選擇在本地報媒上進行軟文廣告，通過“拋出”形象，從減肥顧客的角度，以真實的體驗故事，對“綠色經絡營養減肥法”的專業性和安全性進行突出先容，樹立本項目在消費者心目中的良好印象，同時對名流美容機構的品牌認知度也進行了有效傳播。

“尋胖行動，促銷發佈”：簡稱“誘”法。儘管所有的人都清楚“天下沒有白吃的午餐”，但是盡大多數人，尤其是女性朋友，卻經常懷着憧憬着能意外獲得“白吃午餐”的機會。假如説剛才的“拋”法是正，那麼這個“誘”法就是奇了，通過“拋”法拋出自己的專業性、安全性等品耪關性，“誘”法則通過有效的促銷手段和優惠政策，把意向顧客羣網羅到名流美容機構來。

“客户關聯，步步為贏”：簡稱“扣”法，通過先前的“誘”法，把目標意向顧客吸引住後，這還不算，商家策劃的目的，在於追求利益最大化，如何彌補軟文廣告和促銷宣傳的不足呢?策劃人再通過“扣”法，在美容院老顧客羣中進行充分發動，設置利益點，進行以一帶三、環環緊“扣”的創新策略，促使她們主動推薦和帶來新客源，實現美容院與老顧客的多贏。

“文化提升，營造回屬”：簡稱“鎖”法，通過前面四個步驟的預設與呼應，如何才能把美容院的已有顧客的忠誠度培養起來，以促成更多的美容消費呢?我以為，營造文化回屬感最為關鍵。所以，我建議在“綠色經絡營養減肥法”取得初步成效時，不失時機的策劃舉辦“健康減肥、離別肥胖”慶功會，邀請在本美容院內成功減肥的顧客上台分享減肥經歷，藉助這個活動一方面可以再次發掘、帶動新客源，另一方面通過美容院企業文化的宣導，營造出回屬感，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中。

美容院計劃書 篇2

1、折扣促銷

打折一向是貿易促銷的一種重要手段，它有很強的吸引留意刺激購買慾的作用，而且具有即時的效果。

運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費慾，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

2、免費試做促銷

免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客羣體，或在新項目開發上推出的，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做，再進進下一個循環。

3、“手機信息”温情促銷

“信息”此刻可説是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴，商家看中的是信息覆蓋面大、信息理解率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中，信息廣泛應用於與客户聯絡感情、預約、發送促銷信息等。

據瞭解，人們對信息促銷還是比較認可，個性是看到十分正規、能給自己帶來優惠、有親和力關於促銷活動的文字，感覺自然不錯。加上信息促銷字數少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對促銷活動的資料記憶深刻。

4、消費積分贈品促銷

消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而採取的一種方法，讓老顧客在消費必須的金額後，就能夠得到美容院贈予的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

5、開卡促銷

開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客，在顧客護理期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受必須的優惠，即辦理月卡比每單次消費的用度低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，並且顧客還可享受必須的購買產品優惠及折扣，享受美容院各種優惠項目。

美容院計劃書 篇3

過去的x月份開始，在美容院的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量，規範前台服務

前台是展示美容院的形象、服務的起點。對於客户來説，前台是他們接觸我們美容院的第一步，是對美容院的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、彙報。客户來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應美容院的快速發展。

根據記錄統計，20xx年我來美容院開始：填寫x餘次、接待來訪客人x餘次、訂飲用水x餘次、做員工考勤表x次、轉接電話x餘次、更新通訊錄x次、快遞收發x餘次、盤點申購庫存x次、收發傳真x餘次、打印文件x餘次、打掃衞生x餘次、週末轉接電話x次、指紋登記x餘次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴格接照美容院制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計20xx年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫x餘次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、應以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，美容院有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脱。

作為一員，我們將奉獻自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解美容院的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和美容院給予我們的機會;通過這些日子的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以後的日子裏我們將加強學習，努力把工作做得更好!

美容院計劃書 篇4

一、活動目的

一般來説，美髮店年終答謝會有以下目的：

2、製造美髮店在當地的知名度。

3、帶動銷售，提高美髮店業績。

4、通過終端會的交流，引導、教育顧客消費及健康美髮的觀念。

5、以各種促銷活動留住老顧客，開發新客源。

6、通過督導老師的影響，加強美髮師的銷售意識，提高銷售能力。

7、新品、新項目的推廣，給顧客新鮮感。

8、在愉快的氣氛中培養顧客與美髮店的感情，促使顧客和員工成為朋友。

二、活動形式：聯歡+娛樂+答謝+優惠政策

在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節目串聯在一起，將優惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入遊戲環節，增加趣味同時又輕鬆的達成銷售目的。

三、活動主題：s專業女子美髮店s年暨s週年感恩答謝會

在活動主題的確定上，可以和喜迎s新年結合起來，給顧客留下更加深刻的印象。

四、舉行時間：s年s月s日，地點：

五、宣傳方式：

1、橫幅懸掛於店外做宣傳，目的吸引顧客;

2、宣傳單張及邀請函製作。

六、活動創意

終端答謝會的創意點主要體現在以下方面：

1、邀請函文案要設計巧妙，創意銷售，環環相扣，為現場促單埋伏筆。

2、不一樣的開場節目，知性、品味與員工展示甚至促單相結合，而不是毫無意義的各種舞蹈。

3、可以用各種原創小品、產品情景劇代替課程，精心創作展現美麗主題及產品賣點，美髮師主演增添表現力和親和力。

4、設計全新背景音樂，烘托現場氣氛。

5、永遠記住：用心比創新更重要。

七、前期準備細則：將前期需要準備的細節問題都列出來，如會場的確定、節目的安排、獎品的準備等。

八、會前培訓：在終端答謝會舉行之前，要將美髮店全體人員組織起來，針對方案做一個細緻的培訓，保證人盡其責，共同促進答謝會的成功舉行。

九、會前銷售政策

十、終端會現場優惠政策

十一、會後促銷政策

美容院計劃書 篇5

時間總是轉瞬即逝，在前台一年的工作，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。從來美容院的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這一年的工作情況總結如下：

一、日常工作內容

1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。

3、通訊錄更新，鑑於美容院人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客户與美容院之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息。

4、簽收郵件，送郵件至各級領導。

5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作。

6、領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員。

7、美容院文件的分發，及時將文件分發給各部門，將美容院的各項政策措施快速傳達下去。

8、下班時檢查前台電腦的電源是否關閉。

在實踐中學習，努力適應工作，剛加入美容院對美容院的一些事情都不瞭解，通過領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內學到了很多知識。

二、存在的問題

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前美容院人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

三、對自己的建議

1、作為一名前台人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。瞭解美容院的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到後果。

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是美容院整體組織結構中的一部分，都是為了美容院的總體目標而努力。對前台工作，應該是“美容院的形象、服務的起點”。因為對客户來説，前台是他們接觸美容院的第一步，是對美容院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裏我一定會更加努力的工作!

美容院計劃書 篇6

活動主題：

__美容院與你共度光棍節

活動時間：

20__年11月08日-11日

活動對象：

所有的新老單身顧客

活動目的：光棍節當然要讓單身顧客享受到美容院的温暖和熱情，恰逢深秋季節，美容院可以根據秋冬節的皮膚問題推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉助20__年雙11光棍節，與顧客建立一個和諧、温馨的溝通平台，也能為自身美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的銷售業績。

活動內容：

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠優惠折扣和領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分，憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優惠，並且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

活動注意事項：

1、做好前台的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。

美容院計劃書 篇7

一、美容院國慶促銷活動方案主題：“繽紛國慶，驚喜優惠搶先送”

二、美容院國慶促銷活動日期：9月30日——10月8日

三、美容院國慶促銷活動方案目的：

1、改善並提升美容院形象，增加知名度。

2、拓展商圈，開發更多的客源。

3、穩定客源，提高顧客忠誠度。

4、刺激營業額，提升顧客人均消費額度。

四、美容院國慶促銷活動方案內容

1、免費送大禮：在活動期間，每天前6名顧客，送價值288元的美容項目免費體驗一次，附加贈送一些小禮品;此外每天前10名顧客，888辦vip卡一張，可終身享受會員服務，另外還送價值488元的美容護膚產品一套，機會不容錯過哦!

2、豪華spa雙人套餐：十一長假，相信很多情侶們都打算去哪個景點旅遊或者回家過節去，但是還是會有一小部分情侶會留下來，這時美容院不妨專門為這些情侶打造一個豪華的spa雙人享受，讓他們花實惠的價格享受同等的待遇。

3、“1+1”聯合促銷：十一長假帶動了各大商場、電影院的消費，同時不少有經營頭腦的`商家會聯合一些商場或者電影院搞聯合促銷，所以在此，美容院也可以在十一期間聯合一些影院，推出在美容院消費滿388元，即可獲得最新電影門票一張;同時，還可以聯合一些知名的服裝店，推出在服裝店消費滿500元，即可獲得在美容院享受一次288元的護理。

五、美容院國慶促銷活動方案注意事項

1、美容院店內須進行適當佈置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買慾望。

2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架)，派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。

3、制定活動銷售目標，並分解給各美容師(美容顧問)相應任務，活動結束後按照達成率情況進行獎賞。

4、提前準備好營銷話術，以便應對顧客提出的各種問題。

美容院活動方案3　

活動時間：3月6—15號

活動對象：女性

活動目的：誘導刺激新老顧客的消費，提升美容院加盟店的銷售額;營造温馨喜慶的節日氛圍，打造美容院良好形象;趁着女性重要節日，推出新產品和項目，吸引不同層次的顧客羣體;美容院加盟店促銷活動，可以宣傳和推廣美容院品牌，提升美容院的知名度。

活動背景：三八婦女節是女性節日，女性在社會的角色有很多種，母親，妻子，兒媳等，藉助節日文化特點，近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題，利用情感共鳴來完成促銷。

活動主題：浪漫女人節，更要愛自己

1)扮靚女人，節日多多送

3月8日生日或是3月8日結婚的顧客可憑身份證或結婚證可贈送體驗卡一張。

省、市級的“三八”紅旗手，憑證書和身份證可免費獲得一次美容項目。

身份證尾號是38的女性朋友，憑身份證可獲得美容院提供價值520元大獎一份。

凡在活動期間消費滿388元的顧客，可以獲得美容院贈送的價值98元的禮品一份;活動消費滿588元的顧客將可以獲得價值288元禮品，9次免費美容的機會。

注：具體的活動規則，可以根據美容院具體的產品和項目設立。

2)愛自己，從護膚開始

尋找肌膚“專屬”天使，凡在3月8日在美容院購買任何一款產品，都可以享受買2送1，過了這個“春”就沒有這個“惠”，全場3.8折起，滿多少送多少，多買多送。

3)女人愛自己,愛乳房

迎國際3.8婦女節，美容院可推出3.8女性關愛體檢套餐，僅需380元就可享受原價1038元的乳房體檢及護理套餐，憑短信預訂還可享受八折優惠

活動宣傳：

1、宣傳：正門和店內拉彩旗、氣球，並且將廣告和店內的微信二維碼放在門口明顯的位置。

活動之前可以通過發微信、微博還有宣傳單進行造勢宣傳。

2、派店員工去附近人流量多的地方發宣傳單。

3、店門前懸掛條幅。

美容院計劃書 篇8

現代人生活節奏加快，生活及工作的壓力增加，女性尤其如此。都市女性進美容院不再只是關注身形和皮膚，更多的是為了緩解情緒，讓偶有不適的身體得到保健。因此養生類SPA館應運而生。而所謂的養生美容，除了目前已開發的緩解亞健康類的美容項目之外，另一個趨勢就是拉近與自然界的距離，讓顧客真正體會到心靈的療養，讓疲憊的身心徹底得到放鬆。置身於真山真水的大自然環境中，再通過各種SPA療程中混搭一些芳香植物精油對身體進行按摩，舒緩壓力、平衡內分泌，放鬆肌膚，使身心都得到療養。因此開家美容院是創業者大的理想選擇。

商業計劃書是融資最重要的文件之一，有了它，才能更恰當準確地回答投資人質詢的各類問題，並抓住重點，才能自如地與投資人談判，投資人也才會認為你已經對事業有了通盤的考慮;當然，商業計劃書(創業計劃書、私募計劃書、融資計劃書)也是對您自身事業規範的一份重要文件，通過完善和雕琢您事業的藍圖，定會讓創業者更胸有成竹，走每一步更加堅實。

一、公明店開業媒體投放計劃如下：

媒體投放形式時間備註

路牌廣告當地消費視覺黃金點長期

宣傳單張周邊派發兩個月

條幅店前一個月

二、試業安排：

1、開始時間： 月 日

2、試業目的：強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協調度，充分熟悉產品、服務項目及價格，熟練銷售技巧，充分了解當地消費者的消費取向。

3、試業方式：○運用人際關係，派發試做宣傳單張。、試業有效期： 月 日—— 月 日

○根據《恆美苑.__護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理，收取相應的試做費用。

○主要服務對象：親朋好友。

三、開業日剪綵活動安排：

活動主題：舞獅點睛慶開業

活動地點：店外廣場，近門店門口。

開業時間：4月 日(暫定)

準備工作：1、確定當地嘉賓和媒體人員名單，提前一週時間派送邀請函.

2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、綵球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。

3、佈置演講台、簽到台、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。

4、懸掛石巖店開業慶典紅色條幅於門店門頭。

5、聯繫並確定開業醒獅——兩名。

6、與就近酒樓預定中午宴客餐。

美容院計劃書 篇9

加入美容院前台工作以來已經一年多的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初美容院領導給我這個成長的平台，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：

一、日常工作方面

1、把事情細節化、條理化、規範化前台的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、保持較好的工作狀態人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。當有客户到訪或是美容院有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出美容院的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本着為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。

遇事積極主動，在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

美容院是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校，初入職場，在能力和閲歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。

目前，我通過學習了相關專業知識，包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規範。其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前台大廳，二樓辦公大廳的衞生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。

(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。

一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

美容院計劃書 篇10

一、活動時間：

二、活動地點的確認：

三、促銷目的：

①為了穩定老顧客，使她們對美容院更有信任感;

②開拓新客源;

③增加美容院的經濟效益;

④提高美容院的知名度，增強社會影響力。

四、促銷的目標：

①提高美容師專業水平和銷售技巧;

②提供給美容院規範的管理及新穎的銷售方式;

③使美容院老闆擁有逆向思維，營業額得以突破瓶頸;

④進一步規範美容院管理操作規程，提高服務水平。

五、促銷人員安排：

組長：

組員：

組長職責：

①整體活動安排，協調及時調整促銷方案;

②負責外圍的派單和美容院派單的綜合安排;

③監督檢查產品、手法、培訓的結果;

④對活動整體推進負有直接責任。

六、活動期間公司提供：

①活動方案;

②專家;

③高級美容督導和高級美容導師;

④美容師服(配額除外);

⑤KT板(借用);

⑥電話皮膚測試儀(借用);

⑦POP招貼畫或_展架(配額除外);

⑧請柬;

⑨資料和產品袋(配送);

事前工作：

1、店內：產品展示台、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、弔旗和客户檔案卡。

2、店外的佈置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

3、促銷方案、優惠政策

4、產品的培訓：由組長負責培訓

5、人員的搭配：安排好收銀、庫管、發貨

6、邀請函派發：編號、定區域、定人、定量(可適當獎勵)

7、心態調整：美容院召開活動前會議，提要求，熟悉整個會議流程

事中工作：

怎麼安排(參加人員的分工)

2、美容師要求(參照美容院管理規定)

3、要求：各盡職責,服從安排，責任到人

4、進入狀態,人員的配合

事後工作：

總結活動情況，表揚先進個人

例：

促銷優惠方案

一、魅力佳人貴賓C卡:

價 格 880元

贈送護理 1、劃卡消費8折;

2、送4次經典護理或200元產品。

後期優惠 1、續卡送積分58分;

2、送親情卡一張(價值380元)。

二、魅力佳人貴賓B卡:

價 格 1500元

贈送護理 1、劃卡消費7折;

2、送7次經典護理或360元產品。

後期優惠 1、續卡送積分100分;

2、送親情卡一張(價值380元)。

三、魅力佳人貴賓A卡:

價 格 2500元

贈送護理 1、劃卡消費6折;

2、送10次經典護理或500元產品。

後期優惠 1、續卡送積分166分;

2、送親情卡一張(價值380元)。

四、魅力佳人玫瑰卡:

價 格 3880元年卡(卡)

贈送護理 1、全年面部、肩、頸部經典護理;

2、全年身體護理包括：舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養、纖體等;

3、自選計50次，限一年內使用。

後期優惠 1、贈送精油全身10次(價值1500元);

2、贈手、足護理20次(價值800元);

3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);

4、全年光波浴;

5、送親情卡一張(價值380元)。

五、魅力佳人茉莉卡:

價 格 3880元半年卡(卡)

贈送護理 1、半年面部、肩、頸部經典護理;

2、全年身體護理包括：精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養、纖體、手足護理等;

3、不計次數，限半年內使用。

後期優惠 1、贈送精油全身10次(價值1500元);

2、贈魔寶組合一套(價值298元);

3、贈手、足護理20次(價值800元);

4、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);

5、半年光波浴;

6、送親情卡一張(價值380元)。

六、本次温馨抽獎獎項：

特等獎(1名)價值1800元的 一套;

一等獎(1名)價值1680元的 一套;

二等獎(2名)價值1200元的 一套;

三等獎(3名)價值580元的金純魅力卡一張;

四等獎(6名)價值150元的氧吧一台，價值380元的特惠卡一張;

五等獎(20名)價值198元的產品。

備註：

以上優惠只限促銷期間;

買滿380元可參加“黃金一把抓”;

買滿580元可參加温馨經典抽獎，中獎率100%;

現場加入168元會員顧客，送4次經典護理再送4次時尚護理;

美容院計劃書 篇11

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次(僅限一次)然後推廣全年沐足卡，1880元99次(要預約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

方案四：年卡740元，送產品380元，30次沐足，10次焗油。

説明：以上類似種.種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。

方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以，如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上，加入一個1888元的准入卡，限用2個月，2個月後感覺滿意後必須轉卡。

限量來體現機會。

類似方案還有許多：如與“三.八”，只花“38”元的促銷標語，美容院全部服務項目“38元”特價優惠一週活動。十一時侯，100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十週年，還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

美容院計劃書 篇12

活動目的：

1、穩定老顧客

2、發展新顧客

3、提高_美容院在該地區的知名度

活動要求：

準備5000元_貨品作活動用(公司送出10套內衣)

活動時間：

4月20日(促銷時間：4月20日——5月1日)

活動流程：

一、邀請客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)

二、會議流程：(18：30——21：00)

1)主持人宣佈晚會開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老闆代表致感謝詞

4)頒獎A感謝對_美容院給予的支持、消費的忠實朋友_________特獎大禮一份________;凡是_美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到_美容院領取)

5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老闆人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)

6)內衣秀

7)_協會會長隆重推薦_產品

8)_美容院5.1促銷活動公佈方案(凡當場下定金300元者，即可送內衣優先享有)A找託下定金美容師遊説顧客促成9)宣佈促銷時間，歡迎到_美容院諮詢10)表演舞蹈，宣佈晚會結束。

三、促銷活動(4.20-5.7)

公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案，促成消費

四、美容院須做的工作

1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發邀請，並告知公司)

2、租會場(OK廳飯廳均可，可以割據實際人數定)佈置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附：獎品送出對象：1)20__年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現場發獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會後三天內到美容院發)

3、印刷5.1活動方案，現場將活動方案時拍發(或打電視廣告)

4、老闆準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情，説出來和大家分享，18日前準備好，要熟悉稿子)

5、安排一個客人代表講話(找能説會道的和老闆關係好的客人主要講美容院服務好、_產品效果好、老闆好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子，18日前準備好，確保到會場)。

6、美容院排練好《感恩的心》，給客人發邀請函，介紹會員制(必須19日前做好)。

7、會場現場安排一個簽到本，一個照相的人到時負責簽到及拍照。

8、會議中公佈促銷活動時找托兒，現場交定金，拿內衣回家造成現成消費現象。

9、內衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)

10、確保貨物、內衣、氣球等物品到位。

美容院計劃書 篇13

漫長與充滿激情的20__年已盡尾聲，伴隨着熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

20__我們收穫頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激着我們，多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

一年來，我們圍繞在公司領導的企業理念下，在王總的督促下，用我信念與堅持，我們一次次的衝擊着極限，使我們的團隊走向頂峯，經歷中我體會到了很多。

公司本着“美粧業一流的顧問管理公司”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在瀋陽美容界的頂端，這是我們某某的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作，我作為一個店長盡職盡責，而整個團隊讓我體會到了很多。首先要説的是美容院的全體員工給了我很大幫助，我覺得經理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔，之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業績指標，是與領導我們的團隊子分不開的，作為一名店長，我向付出的領導全體美容院員工們致敬某某的成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗，每位其中的一員都發揮着自己的作用，從前台引領顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務，邏輯性是那麼的自然，那麼的精緻，這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我説的還不夠具體和全面，還有很多，像我們後勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客羣體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什麼夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風雨，我每天工作着，體會着説到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過後，頭腦中除了反覆不懈的工作，也只有去奮鬥，才能體會到某某某的精神。

美容院計劃書 篇14

一：美容院拓客

拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端：

一、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。

二、沒有充分調動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。

三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好的結合起來。

如何讓老顧客願意帶新顧客來?

達成思路一：美容師的細節服務感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客願意;達成思路二：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客願意接受;

達成思路三：通過會議展示美容院文化，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感; 達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客願意幫助忙;

達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。

針對於此：

一、以卓越優秀美容師評比，讓老顧客過來。

二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。

三、以美容師成長經驗分享，讓老顧客帶人過來。

主要銷售流程：

一、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)

二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售(週末)

三、會後會，即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，並伺機再做轉介紹活動。

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些發起單位，是政府職能部門，雜誌傳媒，或者相關服務評比機構，如：發起單位：某市市總工會，省美協，《醫學美學美容》，華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關係而言。

參選單位：某某美容院等

評選主題：(以下類似若干)1、卓越服務美容師評定會2、美麗天使評定終極PK賽3、“我最喜愛的美容師”評定

小立意者：

自己的美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內容

做為訴求點來進行操作，如：

1、某某美容院美容師服務技能演武大賽

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、超級美容師五星服務投票賽

操作流程：

一、服務整改期：約一到兩週，將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客户的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務，商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。

二、美容院整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易後難的方法進行操作，打不開局面時，老闆可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。

三、“超級美麗”感恩卡複式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優惠政策，優惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少，現確實優惠多少?)，同時，此優惠政策是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現場參加抽獎，還有睡眠面膜一張;還有88元的卡，領取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之後無效退款等。

四、關於老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎後，可幫相關老顧客產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對於那些活動中很賣力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發放，如旅遊，餐劵，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現金，並以2倍係數做價。

五、美容師在一週時間內，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客幫助美容師自己買卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯繫到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上--18：30左右。

六、在週末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。

七、會議內容：以美容師技能大比賽，服務宣言，感人經驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。

八、會後一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。

考慮要素：

1、如何調動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。

解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老闆感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎麼向美容老闆逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜，指標圖，美容師立軍令狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。

2、老顧客為什麼願意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什麼?

除了上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫美容師一下，二是被磨得有點無奈，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現什麼負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成，一是會前售卡，二是會中售卡。

3、卡項如何設計，讓新顧客願意接受，並前來與會?

每個美容院要結合自己的情況來設計卡項，是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優惠，簡單易操作，能強調頻次，每個美容師都會服務等。

4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感?

現場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化(是服務的差異化)，美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡後，如何轉卡轉項目?

成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優質顧客，轉化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調理，調整，調理，調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導入工作，當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。

6、一個月後，為什麼一定要開會，進行新顧客鞏固，而會議除了熱鬧的盛會外，如何進行教育，因為教育才是拓客的根本?

當新顧客進來完成此卡服務後，授課或聯誼是情感轉化與昇華的另一個重要環節，教育才是拓客的根本，個人認為現場示範，體驗營銷，個性服務，專案專家指導還是銷售的重點。

7、美容師如何獎勵，如何提成?老顧客如何給到利益?

美容師分組後，獎勵冠亞軍，一般情況下;如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業績的15%，亞軍可得總業績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店後再行發放，10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。

8、新顧客經過一個月培育與鞏固之後，是否能讓新顧客帶更新的顧客?

如果此方法可行，可以考慮二三個月後再類此舉辦一次顧客轉介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月後到了感恩節時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關寺廟祈福許願的形式來搞，年底時，以財神派利士封(紅包)，新春美麗傑出女性評比活動來搞，去相關福利院希望國小送温暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉介紹，沒有集中做老顧客轉介紹，並沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。

工作安排：

在活動開展前十五天發手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉發給新顧客;

美容院拓客活動方案3篇美容院拓客活動方案3篇

活動對員工全體培訓：

培訓內容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產品。

宣佈獎懲：見上相關，美容院視自己情況設定，

銷售話術：活動的目的與意義，自己的榮譽感與難處，其他美容師老顧客轉介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法。

要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來説服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。

老顧客可轉介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學，街坊，鄰居，每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。

老顧客拒絕點：從卡的優惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益(好處)等來解決。

獎項：伯樂獎，慧眼獎，評審團獎，組織獎，金梧桐獎(大活動，發給美容院)

五星，四星，三星美容師或者微笑獎，服務獎，禮儀獎，才藝獎，最有人緣獎等

美容院計劃書 篇15

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨着熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收穫頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激着我們，多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

一年來，我們圍繞在公司領導的企業理念下，在王總的督促下，用我信念與堅持，我們一次次的衝擊着極限，使我們的團隊走向頂峯，經歷中我體會到了很多。

公司本着“美粧業一流的顧問管理公司”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在瀋陽美容界的頂端，這是我們驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作，我作為一個店長盡職盡責，而整個團隊讓我體會到了很多。首先要説的是美容院的全體員工給了我很大幫助，我覺得經理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔，之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業績指標，是與領導我們的團隊子分不開的，作為一名店長，我向付出的領導全體美容院員工們致敬成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗，每位其中的一員都發揮着自己的作用，從前台引領顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務，邏輯性是那麼的自然，那麼的精緻，這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我説的還不夠具體和全面，還有很多，像我們後勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客羣體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什麼夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風雨，我每天工作着，體會着説到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過後，頭腦中除了反覆不懈的工作，也只有去奮鬥，才能體會到精神

美容院計劃書 篇16

拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端：

一、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。

二、沒有充分調動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。

三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好的結合起來。

如何讓老顧客願意帶新顧客來?

達成思路一：美容師的細節服務感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客願意; 達成思路二：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客願意接受;

達成思路三：通過會議展示美容院文化，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感; 達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客願意幫助忙;

達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。

針對於此：

一、以卓越優秀美容師評比，讓老顧客過來。

二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。

三、以美容師成長經驗分享，讓老顧客帶人過來。

主要銷售流程：

一、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)

二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售(週末)

三、會後會，即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，並伺機再做轉介紹活動。

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些發起單位，最好是政府職能部門，著名雜誌傳媒，或者相關服務評比機構，如： 發起單位：某市市總工會，省美協，《醫學美學美容》，華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關係而言。

參選單位：某某美容院等

評選主題：(以下類似若干)1、卓越服務星級美容師評定會2、美麗天使星級評定終極PK賽3、“我最喜愛的美容師”星級評定

小立意者：

自己的美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內容

做為訴求點來進行操作，如：

1、某某美容院美容師服務技能演武大賽

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、超級美容師五星服務投票賽

操作流程：

一、服務整改期：約一到兩週，將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客户的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務，商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。

二、美容院整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況： 一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易後難的方法進行操作，打不開局面時，老闆可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。

三、“超級美麗”感恩卡複式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優惠政策，優惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少，現確實優惠多少?)，同時，此優惠政策最好是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現場參加抽獎，還有睡眠面膜一張;還有88元的卡，領取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之後無效退款等。

四、關於老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎後，可幫相關老顧客申請產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對於那些活動中很賣力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發放，如旅遊，餐劵，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現金，並以2倍係數做價。

五、美容師計劃在一週時間內，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客幫助美容師自己買卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯繫到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上--18：30左右。

六、在週末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。

七、會議內容：以美容師技能大比賽，服務宣言，感人經驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。

八、會後一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。

考慮要素：

1、如何調動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。

解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老闆感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎麼向美容老闆逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜，指標圖，美容師立軍令狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。

2、老顧客為什麼願意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什麼?

除了上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫美容師一下，二是被磨得有點無奈，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現什麼負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成，一是會前售卡，二是會中售卡。

3、卡項如何設計，讓新顧客願意接受，並前來與會?

每個美容院要結合自己的情況來設計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優惠，簡單易操作，能強調頻次，每個美容師都會服務等。

4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感?

現場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化(最好是服務的差異化)，美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡後，如何轉卡轉項目?

成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優質顧客，轉化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調理，調整，調理，調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導入工作，當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。

6、一個月後，為什麼一定要開會，進行新顧客鞏固，而會議除了熱鬧的盛會外，如何進行教育，因為教育才是拓客的根本?

當新顧客進來完成此卡服務後，授課或聯誼是情感轉化與昇華的另一個重要環節，教育才是拓客的根本，個人認為現場示範，體驗營銷，個性服務，專案專家指導還是銷售的重點。

7、美容師如何獎勵，如何提成?老顧客如何給到利益?

美容師分組後，獎勵冠亞軍，一般情況下;如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業績的15%，亞軍可得總業績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店後再行發放，10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。

8、新顧客經過一個月培育與鞏固之後，是否能讓新顧客帶更新的顧客?

如果此方法可行，可以考慮二三個月後再類此舉辦一次顧客轉介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月後到了感恩節時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關寺廟祈福許願的形式來搞，年底時，以財神派利士封(紅包)，新春美麗傑出女性評比活動來搞，去相關福利院希望國小送温暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉介紹，沒有集中做老顧客轉介紹，並沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。

工作安排：

在活動開展前十五天發手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉發給新顧客;

活動對員工全體培訓：

培訓內容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產品。

宣佈獎懲：見上相關，美容院視自己情況設定，

銷售話術：活動的目的與意義，自己的榮譽感與難處，其他美容師老顧客轉介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法。

要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來説服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。

老顧客可轉介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學，街坊，鄰居，每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。

老顧客拒絕點：從卡的優惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益(好處)等來解決。

獎項：伯樂獎，慧眼獎，評審團獎，最佳組織獎，金梧桐獎(大活動，發給美容院)

五星，四星，三星美容師或者最佳微笑獎，最佳服務獎，最佳禮儀獎，最佳才藝獎，最有人緣獎等

美容院計劃書 篇17

20xx年是充滿激情的一年，在這裏一年裏，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這裏，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嚐過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激着我們，使我們的團隊走向頂峯。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悦。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。

二、 今後努力方向

展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承着“讓天下女人更美麗”的良好願景，給我們的顧客帶來更好的服務。

美容院店長年度總結注意事項

1、條理清晰。

美容院店長在寫年度總結時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海裏打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結哪方面，然後寫出具體的內容。

2、忌諱浮誇，用數據説話。

美容院店長在年度總結中，要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年度工作總結的數據來自於每月、每週、每日，甚至每時的工作總結。

3、發現問題，提出建設性意見。

美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等，這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。

4、做好明年的工作計劃。

年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發，從每位員工的工作能力出發，從美容院的發展出發，讓計劃切實可行。

美容院計劃書 篇18

二月(農曆正月)：春節、元宵節、情人節

1、主題：春生萬象好運來

活動時間：十五天

活動對象：所有新老客户

活動地點：本美容美體中心

所需道具及環境設置：因春節等節日的到來，應給所有的老客户發信息、打電話等方式問候!室內外應裝飾喜慶的氣氛，室內應點綴氣球、鮮花、恭賀話語等，室外應設立_架、條幅、氣球，標出本次活動的內容。

建議：1、在不打折的情況下買兩張貴賓卡送普通會員卡或美容卡。

2、個人開卡送精美禮品或送若干次減肥或美容項目。

2、主題：“為了你的另一半”、“情人節愛心奉送”

活動時間：十五天

活動對象：所有新老客户

活動地點：本美容美體中心

所需道具及環境設置：因情人節的到來，應給所有的老客户發信息、打電話等方式問候!室內外應裝飾喜慶的氣氛，室內應點綴氣球、鮮花等感覺温馨，室外應設立_架、條幅、氣球，標出本次活動的內容。

建議：1、條件允許有男賓部的加盟店，免費贈送給老客户一張男賓的美容卡或者體驗卡。

無男賓部的加盟店可換一種主題，免費贈送親情卡1張或3張。

2、個人開卡送精美禮品或送若干次減肥或美容項目，同時免費贈送男賓體驗或親情體驗。

三月(農曆二月)：三八婦女節

主題：魅力女人――新老顧客聯誼會

活動時間：五天(會議時間半天)

活動對象：新老客户及其親朋好友

活動地點：在本美容美體中心附近租賃可容100人的會場

所需道具及環境設置：準備一百份精美禮品、獎盃、三份獎品、抽獎箱、相機、攝影機、廣告氣球、廣告紙

巾、礦泉水、咖啡水果等物品。會場外主要路口安置_架及迎賓人員，場內佈置橫幅、_架、KT板、拉

網架、彩旗(紙)氣球點綴、音樂喧染。

建議：1、以區為單位做電視廣告宣傳。

2、建議三份獎品內部先設定

促銷方案

3、聘請彩裝及形象設計老師或瑜珈老師講授課程，通過課程突顯人體曲線美對女人的重要性，以增強顧客美容減肥的慾望。

4、建議邀請老顧客分享減肥前後的心得體會，以增加與會客人對本店信心及良好口碑。

5、店內工作人員有針對性的發放入門卷。

四月(農曆三月)：

主題：夏日風韻――這個夏天你穿什麼?

活動時間：三十天

活動對象：新客户

活動地點：本美容美體中心

所需道具及環境設置：廣告紙巾、廣告氣球、宣傳單。室內體現健康、時尚的氣氛。

建議：1、製作廣告氣球到幼兒園、國小校派送，以孩子做為轉介，將廣告內容傳送出去。

2、在公共場所派送紙巾、傳單、氣球。

3、以代金券、低價位等形式吸引新客户到店內試做。

4、以區為單位做電視廣告宣傳。

注：因天氣正在變暖，要準備好身材過夏天了，所以本月為爭搶顧客的黃金時期，故應儘量爭取加大店內的試做流量，從中開發新客户，引新拓源，為全年的發展打下良好的基礎。

五月(農曆四月)：母親節

1、主題：感謝有您――讓您再現往日風韻

活動時間：一個星期

活動地點：本美容美體中心

活動對象：老顧客及陌生媽媽

所需道具及環境設置：

以輕鬆光明、光亮的氣氛做主題，懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前後的對比照片，磯竿。

2、對新顧客(母親)給予8折優惠並贈送小禮品。

3、所有員工多説體貼話語，拉近與顧客的距離，樹立良好的經濟效應和社會效應，金利來單肩包。

4、贈送客户母親降三高的“絞股藍”龍鬚茶(回報健康給最愛的母親)

温馨提示：母親節期間老顧客可攜帶自己的母親和以成為母親的朋友到本中心免費做美體、美容項目，應多

設立幾個小套餐供其自由挑選，並準備相應的小禮品進行贈送。

廣告創意：1、在您的關愛下，我長大了，今天請接受我的回報!

促銷方案

2、非常的愛給非常的您――母親!我拿什麼奉獻給您?

温馨卡的文字內容：

敬愛的母親們，親愛的顧客們：

母親節歡樂!

您還好嗎?在這個非常的日子裏，我們全體的員工懷着一顆感恩的新，在這裏真誠的謝謝您一直以來給予我們的關愛!

您辛苦了，在您的節日裏，我們除了要表示對您的謝意，非常敬請您在這一天回到我們來坐一坐，給我們一次感恩的機會，給您疲憊的身體推推背、揉揉肩，幫您洗去滿面的辛苦，找回您年輕、漂亮的風采……

在這個非常的日子裏，請給我們一次為您服務的機會吧!

敬請您的光臨

2、主題：“五一”七天樂，瘦身、變身美女大賽正式開始

活動時間：一個星期

活動地點：本美容美體中心

活動對象：老顧客的介紹和開拓新客源

所需道具及環境設置：

以輕鬆光明、光亮的氣氛做主題，懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前後的對比照片。

建議：1、對店內老顧客派送精美禮品、贈送減肥或美容項目以鼓勵其介紹客户;

2、對新顧客給予8折優惠並贈送小禮品;

3、所有員工多説體貼話語，拉近與顧客的距離，樹立良好的經濟效應和社會效應;

4、針對大賽的參賽和過程的細節要制定詳細、清楚。

温馨提示：勞動節期間新、老顧客可到本中心免費做美體、美容項目1~3次，應多設立幾個套餐供其自由挑選，並準備相應的小禮品進行贈送。

廣告創意：1、漂亮的夏季，你的美麗衣服準備好了嗎?

2、黃金週想改變一下形象嗎?

快來參加變身美女大賽，改變形象還可贏得大獎啊。準備好了嗎?

六月(農曆五月)：父親節世界環境保護月端午節

主題：完美人生――還一個“綠色”健康的您

活動時間：一個星期

活動地點：本美容美體中心

促銷方案

活動對象：新老顧客及目標客户

所需道具及環境設置：1、以綠色健康的氣氛做主題;

2、可在店內懸掛適當的花草飾品。

建議：1、在店外懸掛醒目宣傳畫吸引顧客。

2、在公共場所派送紙巾、傳單、氣球。

3、宣傳以綠色健康為中心思想。

4、買貴賓卡送防曬項目。

七月――八月(農曆六――七月)：

主題：減負之旅――漂亮無極限負擔去無蹤

活動時間：十五天

活動地點：本美容美體中心

活動對象：新老顧客及目標客户

所需道具及環境設置：以輕鬆時尚的氣氛做主題，飾品的色調以冷色調為主，給工作之餘的女士提供一個良好的休息場所。

建議：1、在公共場所派送紙巾、傳單、氣球。

2、到附近的高檔小區和白領辦公地進行宣傳。

3、宣傳以肥胖的危害為中心思想。

4、買貴賓卡送防曬項目

九月(農曆八月)：中秋節教師節

主題：1、花好月圓――家庭和睦，萬事興隆

2、尊師重道――老師，您辛苦了!(教師特惠行動)

活動時間：五天

活動地點：本美容美體中心

活動對象：新老顧客

所需道具及環境設置：以輕鬆時尚的氣氛做主題，飾品的色調以柔和為主。

建議：1、對老客户派送月餅等禮品。

2、凡是在店內作項目的顧客贈送其丈夫或男友護膚項目三次。

3、凡是超過標準體重30斤可免費試做減肥三次。

4、如打算教師節搞活動，提前十天到各幼兒園、大中國小派送“贈送卡”，每人贈送減肥或美容項目

三次。可直接與校方領導聯繫，以增加號召力。

促銷方案

注：因天氣轉涼，此月應更多的開月卡及半年卡，以備淡季之須。

十月――十一月(農曆九――十月)：國慶節

主題：1、普天同慶――優美的身姿真好!

2、“十一”七天樂，瘦身、變身美女大賽又一次開始;還更多愛美女性以完美曲線。

活動時間：七~十五天

活動地點：本美容美體中心

活動對象：新老顧客及目標客户

所需道具及環境設置：以喜慶氣氛做主題，飾品色調以豔麗為主。室內懸掛國旗等裝飾品。

建議：1、提前在公共場所派送紙巾、傳單、氣球。

2、製作短期減肥卡――七天減重、七天塑身。

3、儘量讓客户購買半年卡

十二月(農曆十一月)：聖誕節、元旦

主題：感恩的心，感謝有您――聖誕狂歡會

活動時間：五天(會議時間半天)

活動對象：新老客户及其親朋好友

活動地點：在本美容美體中心附近租賃可容100人的娛樂場所

所需道具及環境設置：準備一百份精美禮品、獎盃、三份獎品、抽獎箱、相機、攝影機、廣告氣球、廣告紙巾、礦泉水、咖啡水果等物品。會場外主要路口安置_架及迎賓人員，場內佈置橫幅、_架、KT板、彩旗(紙)氣球點綴、音樂喧染。

建議：1、以區為單位做電視廣告宣傳。

2、建議三份獎品內部先設定

3、安排店內所有人員表演節目，並邀請顧客表演節目，穿插抽獎等遊戲，儘量把氣氛搞活躍。

4、建議邀請老顧客分享減肥前後的心得體會，以增加與會客人對本店信心及良好口碑

美容院計劃書 篇19

活動主題：

11.11美容院打折狂歡節

活動時間：

20__年11月08日-11日

活動目的：

1、美容院希望通過“雙11”能夠創造更多的消費，提高營業額。

2、更大程度拉近顧客對美容院的信任，來促進雙方之間的感情交流。

3、鞏固老顧客，拓展新客源。

4、提升美容院的服務、產品、員工的形象。

活動主要內容：

活動一：要愛要愛，請大聲説出來。

要愛就勇敢大聲説出來吧，如果你不想讓對方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。

美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動，為你大膽向心儀的那個他表白。活動規則：只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限，只限活動前十名顧客。

活動二：美容卡充500，送500。

不妨在雙11活動中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費，還能進一步擴充美容卡的使用率。

想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點來美容院。因為這個活動有規定名額是前12名進店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有一次返現金機會，多充了也是隻有一次機會的。