庫管員年終工作總結（精選15篇）

庫管員年終工作總結 篇1

一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額，並對賬袋進行了分類整理，為以後的工作提供便利;

並協助採購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助採購帶新人，將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。

三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬，並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己儘快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，並對成品庫進行了彙總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以後的工作中會做的更好。

五、在工作中，善於思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正後，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。

庫管員年終工作總結 篇2

本人於20xx年11 月07號進入xx公司這個大家庭，回想這 段時間來的工作，內心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標準化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

A:工作期間主要完成事項:

1)瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料管理、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這 一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

3) 在與採購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，

4) 為了避免貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米，並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對於彩盒尾數，以及部分裸露在外的，全部及時放於原包裝內封存，做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過程中，由於貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。

7)防止物料由於陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗户的遮UV工作。

8)為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成後，一定只能存在一個尾數，並在外包裝上貼上尾數標籤。

9)下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。

)12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……

11):為了及時瞭解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的內容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進彙總，6S，消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。

12)現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多，做得更好!

13)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進行一次自盤，

16)為了加強對外發原料的控制，所有原料收、發物料由一個人來管控，

18)生產車間退料不及時，根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，

19)對於訂單物料報欠，請MC對採購到料週期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

感謝公司給了我這麼一次發展的機會!

感謝領導對我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年裏更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高!

庫管員年終工作總結 篇3

大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務，及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時，我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衞生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該説的話不説，不該做的事不做，積極為客户着想，在規章範圍內，積極為客户辦理殘損幣兑換、代捎回單等，極大的方便了客户。同時，向客户宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報，為我行對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

我到二所工作後，由於所裏代發財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業務來中。我想客户所想，急客户所急，協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兑換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發市場一農資經營户送來三麻袋零、殘、破幣，要求兑換，我們加班加點，僅用一週時間就把三萬餘元兑換好的現金送到儲户手中。此後，這位儲户陸續把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲户。這樣的例子還有許多。由於工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業業、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今後的發展繼續貢獻力量。

庫管員年終工作總結 篇4

光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經站在20xx年的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感歎，想説的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創歷史新高。

走過了20xx，踏過了20xx，我已經從一個初到倉庫什麼都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊。回顧20xx年所經歷的風風雨雨，現對我09年的工作做如下的總結。

20xx看似平凡之中卻透着不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。

物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門，我每天的工作重點就是將收貨和發貨的品種、數量能夠及時錄入 erp。在出庫方面，嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫;在入庫方面，按照送貨單上的品種、規格、實際接收數量，確保數據的及時性、準確地，以便於採購及時瞭解車間的領用和倉庫的庫存情況，方便採購及時採貨、作相應的備貨。對於已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記並簽字，避免重複出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時的調整過來。

另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之後，按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。

包裝材料雖説是輔助材料，但也佔着舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規格、數量，將計劃報給採購及時訂購。既要保證車間生產正常進行，又不能造成多餘材料的浪費。收貨時，按照送貨單清點好規格和數量，入庫並分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產任務，保證包裝材料及時發放到各車間，以便於產品及時打包入成品庫。月底協助好採購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結賬。雖然偶而有突發情況發生，特別是後來將包裝物倉庫轉移到了五樓之後，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。10年紙箱紙盒累計收貨456919只，09年收貨 575025只，較之前增加了25.85%;10年泡沫累計收貨328209只，09年累計收貨387221只，較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是儘量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，儘自己最大的力量去做。

雖然我的工作內容基本上都是一些難度係數不大的活，但也有繁雜和一些細小瑣碎的事，每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合採購做好對賬工作，配合財務做好實物驗收之外，盤點材料庫存是我們工作的一大重點，做到實物與賬面數相吻合，無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發放之外，報表的統計是我們一個月工作成績的一個重要體現。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數量，金額的統計報表。各車間原材料領用、換領的統計報表，並與車間的統計情況對比，確保領用數據無差異。除此之外，還要統計各廠家每月供貨的品種、規格，數量、批次、合格率，以及當月批量不合格退貨情況，並以報表的形式進行彙總。

雖説沒有作出多大的成績，但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每一件事，當公司生產與個人利益發生衝突時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，配合生產的進度。雖然很多時候也會覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅持了下來。

無論是在過去還是在現在，我都一直保持着敬業的精神，認真的態度，踏實的作風，盡心盡力的工作，儘量做到當日事當日畢。

20xx年8月底，我們物料部發生人事變動，大家或多或少的分攤了一些工作，在原來的工作職責的基礎上將套管和標籤的訂製的工作也劃到了我的範圍之類，對於這點我沒有太多的想説的，一句話，儘自己的力量儘可能的去做好。

也許逝去的日子裏更多是幸福的，相隔兩個月我們的團隊又調離一位好同志。太陽照常升起，日子還在繼續，生產依然進行，不同的是剩下的工作總需要人來做的，團結的力量是強大的，進料檢驗的夥伴幫我們撐起了半邊的藍天，在做檢驗工作的同時兼倉庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發料工作，領料單的開出由我來做，每天的工作時間都安排的滿滿的，真是酸甜苦辣各味皆備。

事無鉅細，工作量的增加需要我更好的合理安排好時間，每天先將車間下達的排程計劃的領料單的開出領料，及時領料。包裝物的計劃訂單和標籤的訂單一般都在上午制定，方便下午能及時送貨，每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。儘管如此，我依然堅持當天的收貨，當天將數據輸入erp，以方便採購和計劃人員能儘可能準確的瞭解倉庫的庫存情況。

20xx年的工作其間有喜樂，也有哀愁，可能還很不成熟。20xx年公司高層高瞻遠矚建設性的對人事進行了更多的調整，這給了我們更大的挑戰，同時也是對我們自身潛力的開發。展望20xx年，我想立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產任務。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作，不管是發料，接收文件還是數據輸入，我都希望儘可能做到少出錯，盡善盡美。把”6 sigma”作為品質要求的指標，尋求同時增加顧客滿意和企業經濟增長的經營戰略途徑。認真履行職責，全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。工作如同幹革命，有了信念才會有充足的動力去奮鬥。

從一個什麼都不懂的小丫頭到現在倉庫管理工作，我的成長充滿了曲折。20xx年，我有着更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，走的更遠!

庫管員年終工作總結 篇5

20__年，在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要的工作總結。

一、抓學習，不斷提高自身素質

1、加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

二、強化工作職能，搞好成品管理

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。

2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。

3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢於堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。

4、報表製作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

5、做好倉庫管理工作，儘可能將庫內打併整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，並積極向5S管理靠近。

三、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以後的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。

庫管員年終工作總結 篇6

時光飛逝，轉眼間一年又過去了。回想這一年的工作，心中感慨萬千。在公司領導和各部門主管的指導和關心培養下，在同事的支持幫助下，在自己的努力下，我不斷加強學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人業務工作能力都取得了一定程度的進步，現將工作學習情況總結如下：

一、物料出入退庫及盤點工作

短缺物料做到及時請購；來貨後清查物料規格數量及送檢；經檢驗合格碼放到指定庫區，不合格直接退廠處理；根據生產指令仔細核對物料規格數量批次經行發放。若在生產過程中發現有影響成品質量的物料，追蹤到具體的批次經行退庫手續辦理。整個出入退庫工作在U8系統中錄入，實現帳物卡一致；每月定期盤點，發現盤盈或盤虧現象及時找出的原因並解決。

二、庫區消防安全清潔及庫房温濕度記錄工作

庫房的管理安全是非常重要的。為了保證公司的財產不受損失，我嚴格遵守崗位安全職責，防止一切不安全的事故發生。按照公司庫房的規定，我每天上班時都進庫房檢查所有房間的物資有無異狀，消防用具是否完好，有無不安全因素，庫房場地是否整潔。每天下班前，再次進庫房檢查房間的門窗及電源是否關閉。同時我嚴格遵守“庫房安全防火制度”絕不在庫房內違章用電用火及吸煙，更不得讓非庫房管理人員隨意進出庫房，每天不定時對所管轄庫房記錄温濕度情況。

三、GMP認證工作

配合做好各車間GMP認證所需大量的調帳工作；做好倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、庫區及物料整理工作，做到帳目一目瞭然，達到帳、卡、物一致

四、工作中存在的不足

1.用友系統

要完成某一物料入庫手續過程繁瑣效率低下，首先用友客户端少；其次就是各部門協調不完善，往往入一種物料最短需要半天時間有的更久。

2.庫房面積難以容納繁多的物料

下面是優生、膠體金、乙肝產品的其中每個系列某種酶聯或膠體金成品的兩項包裝盒第三第四季度所需：

以上僅是公司部分成品所需的盒子，可見相應所需物料之多。庫房面積已經超負荷運載，適應不了公司的發展。因此帶來的後果可想而之。如：庫房面積小，再加上GMP認證考核，不得已將不能體現的物料集中堆放在一起，不能體現的物料太多全部放下都有困難更別提貨位貨距，有時為了節省空間會把不同規格的物料碼放一起，同一規格不同批次碼放一起等，物料堆放過高，都會導致日後發貨困難，體考多餘的小零頭用時不好翻，每次發貨都要爬上爬下的，嚴重影響工作效率。最嚴重的就是如果某種物料在生產過程中發現影響成品質量的要追蹤到具體的某一批次，由於節省空間或滿足體考所需回頭重新去找，很難一個不漏的找全。

帳做的不完善

深受影響的就是標籤，未按正常的發貨數量走，導致現場無法着手準備。像一些物料不能拆包的為了應付GMP不得已在沒有任何清潔安全的工作環境中經行拆包，一方面影響物料本身質量一方面增加了零碎物料的出現。

4.退貨不及時

遇到生產中不合格物料需要退廠時，退廠前期的整理打包工作做完以後等待退貨時，採購部門遲遲不能把貨物及時退走，有時所退物料要積壓兩到三個月，一方面區面造成庫區面積更加緊張，一方面影響正常的生產物料所需。

5.非庫房工作人員私自進入庫房

公司部分員工去庫房打電話或者吃完午餐去庫房遛彎消食，其實這些都是人之常情可以理解，但是要自覺遵守起碼的道德標準不要亂仍糖果紙屑，每次我看到後都會撿起來扔到垃圾桶，還是希望公司部分員工以身作則防止類似現象發生。

庫管員年終工作總結 篇7

x年10月，我加入了，記得剛進來時我對庫房工作很好奇，因為我從來沒有接觸過這方面的工作，在我的腦海裏，庫房工作很簡單，無非就是每天收發登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是，現實與理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候，收發、登記，入庫、還庫，工作程序非常多，讓我不斷出現這樣那樣的錯誤，這些錯誤讓我曾經想放棄。因為這個庫房並不像想象中的那麼簡單，每天有很多繁瑣的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一個細節都不可忽視，都必須執行所規定的流程以免發生錯漏，所以工作讓我感覺很混很雜，心裏又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子，每一天精神都很緊張，特別的累。

但是，隨着時間的流逝，在我熟悉了庫房流程之後，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發來的備件,我就很高興、很興奮,因為想到這些備件都是用來解決用户機器故障，讓用户機器可以恢復正常使用的，而我作為庫房，起到了一個非常重要的管理這些重要備件，不讓它們出現問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時間、最快的速度為用户成功修復設備時，我就很開心，這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。

現在在這裏的每一天我都很愉快很充實，我學會了用一顆平常心去對待所有問題，保持積極樂觀的心態;遇到問題時，不再逃避，勇敢的面對和解決。我想，做為一個庫房，並不只是管理及收發備件那麼簡單，重要的是用細膩的心和強烈的責任感去發現和解決備件問題，儘量用最短時間整理完所需備件，讓工程師得到更多的時間用完

好的備件為用户解決故障。工作程序環環相扣，怎樣更好地完成這樣一個簡單而又複雜的過程，正是考驗一個人的工作能力的最好體現!

我很感謝我的經理和同事，因為當我遇到困境時,是他們在支持我、包容着我，更是手把手的教導我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會，讓我學到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅韌。

一個人在困難和逆境中得到的鍛鍊更能讓人成長，我很幸運，能在金牌服務網經歷過這種鍛鍊，這讓我在以後的道路中能輕鬆面對各種困難。所以，我想説，作為一個員工，我感到無比驕傲和自豪!

庫管員年終工作總結 篇8

時間過的真快，轉眼年已經過去，迎來了年新的開始。此刻回想我由包裝庫調到原料庫，這一年的工作，心中有許多感慨，將工作情況總結如下。

1、倉庫計劃

認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時上報採購，定期上報庫存貨物缺損與積壓情況，合理調整、減少新增積壓庫存。充分發揮後備軍的作用

2、材料入庫

物資進庫時，必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不全的物資入庫，杜絕只見發票不見實物的現象，必須查點物資數量、規格、型號、合格證件等項如發現物資數量、質量、單據等不全時不得辦理入庫手續，檢查不合格的物資一律退回。發貨單的填寫必須正確完整，供應單位名稱應寫全稱並與送貨單一致，收貨單上必須有倉庫保管員及經手人簽字，並且字跡清楚。

3、材料出庫

各類材料的發出，必須由車間主任(或指定人員)統一領取，領料員和庫管員都應當對物品的名稱、規格、數量核對正確後方可領取，領取後及時更改電腦數，使賬目準確無誤，牢牢把握每一道關。

4、倉庫管理

倉庫內要堅持清潔衞生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴防失火、爆炸、失盜等事故發生，對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符，如有盤贏、盤虧要提出書面材料説明原因並進行相應處理，如屬短缺及需要報廢處理時，必須經領導核查批准後才可進行處理不得自行調整，發現物資失少或質量上的問題(如受潮、過期)要如實上報，做好倉庫盤店工作及時結出庫存數。

在新的一年裏我將努力學習，增加電腦知識。總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一出使、心往一出想，不計較得失，只期望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。這份庫管員的職業是我人生很大的財富，我真心地感激那些曾指導和幫忙過我的領導和同事們，多謝您們。

今後我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自我的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，都要適應那裏的環境，要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作，使自我在普通的崗位上發揮自我的光和熱!

庫管員年終工作總結 篇9

時間過得真快，不知不覺已經來公司四個月了。上半年的工作已經結束，即將迎來下半年艱鉅的工作任務。在上半年的工作中主要有以下幾個方面：

1、請驗

生產物資少於安全庫存時負責對原材料(內包材和外包材)的請購工作。

2、到貨

請購物資的到貨處理，主要是協助送貨人將物資整齊碼放在待檢托盤上，然後清點物資的數量、規格，清點完畢簽收;根據到貨物資的數量規格寫請驗單(分別送交QC和QA)以及在U8系統上做到貨單。

3、入庫

配合QC對物資進行抽樣檢驗，檢驗合格發合格報告單;物資不合格在不影響產品質量的前提下做讓步處理或退廠家。在物資合格的前提下，簽收物資合格報告單在U8系統裏做入庫，根據物資入庫單手寫一份原材料入庫單用於採購報銷和財務結賬。對合格的物資從待檢區運到合格品區，整個的入庫環節算是做完了。

4、出庫

依據生產領料單進行發貨工作，發貨過程須認真仔細看好領取物資的數量規格，尤其是規格一個字母都不能錯，剛來公司的時候我就是因為CMV-M48T和CMV-G48T混淆而發錯貨物，因及時發現錯誤才導致釀成大錯。經過一段時間的熟悉這種低級錯誤再也沒有發生過。發貨過程中還需特別注意根據批號先進先出，發貨過程中發現質量問題及時和採購協商。發貨完畢依據原材料領料單及時在U8系統上做調撥處理。

5、退庫

生產對多領取的物資及不能用於生產的物資(壞的)進行退貨處理，認真仔細的把退貨物資碼放到貨位上，根據退貨單在U8系統裏做退貨處理，對於不能用於生產的物資做了退貨處理後還要做一個調撥(調撥到不合格品庫)然後填寫不合格物料確認表申請報廢。

6、盤點

盤點物資要精準、認真、耐心。每月26日為結賬日，26日之前的單據需全部在系統裏做完，盤點數量和系統數量有誤差時找到原因及時處理。把物資領料單及入庫單據交由財務結賬。

7、温濕度記錄

每天都要做好温濕度記錄及蟲鼠害記錄，若發現温濕度超標和蟲害及時做好處理工作，月底把記錄表交由設備保管。

8、GMP認證

配合做好各車間GMP認證所需大量的調帳工作;做好倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到帳目一目瞭然，達到帳、卡、物一致;做好倉庫潔淨區的管理和清潔工作。

這就是我做庫管的日常工作，經過一段時間的磨合和熟悉我對自己平時收發貨工作都較滿意，唯一不足之處就是在我收深圳金燦華的板子時，天地華宇司機態度相當惡劣，難不成我不點清數量規格就簽收，出現情況誰來負責;貨物由待檢區運到二樓合格品庫時會因那個上下坡受到阻難，有好幾次貨物都卡在哪裏不能動，費時費力影響工作效率;夏天來了每次進庫房發貨都很悶熱，雖然有製冷設備但是製冷效果不理想，每次在裏面發貨出來都是一身汗;還望有關部門予以解決。

庫管員年終工作總結 篇10

從20xx年10月至今,我因職位變動，有幸任職庫區主管。在這期間，庫區配合公司各部門平穩而有計劃的完成了公司旺季銷售計劃及業績,在這過程中,我對庫區的工作及其庫區管理感觸甚多,在此我只淺談兩點

一、庫區的工作難點

1、與往年相比，庫區人員組織結構未達到最基本的人員編織，廠方到貨後無法將《入庫程序》完整廷續。(卸貨----驗貨----整理擺放----憑單據“送貨單”、“調拔單”核對產品-----開據入庫單----記帳)更談不上什麼6S、7S管理。

2、到貨頻繁，倉管員無法及時完成驗貨，記帳工作。只能做到核對實物和簡單的整理

3、剛到貨,第二天所為送貨的急單特多，更甚有曲美到貨,產品還在車上(未辦任何入庫手續)而配送部這邊已在等着送貨

4、作為倉儲部，連基本的統計員都沒配置，也就是説連最基本的進銷存帳都沒有，這可以談進出一致，帳實相符嗎?更談不上各產品的銷售統計曲線圖及庫存報表、產品流向。

5、中華廣場轍場的產品混亂(具目前的核對盤點清單而言存在以下幾種情況)

1)、多數產品是整體打包回庫(有的根本就是“”進庫)，給有限空間的庫區造成整理擺放難度

2)、打包回庫的產品有的未貼打包單，倉管員無法識別

型號，這何為單據與實物相對應?

3)、有的打包單同所貼的實特根本就是張三和李四,完全不是一家人

4)、有的貼了打包單，但核對人員(倉管員)根本看不出此種產品一共有打了幾個包裝

5)、有的打包單編號寫重，有的連型號都完全錯誤(因為廠裏面都沒有這樣的代碼編號)，有的。。。

6、配送部到託運站提貨馬上送貨的產品更是離奇，貨早都到了客户家，到月底財務才説倉庫還未開進倉單。

7、配送部因排單失誤或者客户因種種原因推遲送貨，庫區人員又再次將拉出的產品成批的拉回倉庫，更有甚者本是分兩車排單出貨的，卻合併成第二天第一輪的出貨，給庫區早上出貨造成不必要的難度，可倉管員努力備好貨後，這第一輪出貨的產品要在中午一兩點才裝完出車，這工作是在玩遊戲嗎?

8、售後部有時。。。。説是經上級領導同意拆原包裝，未經庫區人員知曉同意，大膽進庫私自拿補件、拆包。。。

二、庫區管理的盲點

綜合以上所述，作為庫區主管的我不感到盲然嗎?對庫區的工作談得上管理嗎?從何管理?。。。。。。。。我還是那句説臭了的老話：做好各部門的本職工作(換句話説就是各部門的崗位職責)就是部門間最大的配合與協調!。。。。。。

再重申：配送部人員從商場打包產品回庫時，配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續，而不是商場同庫管員辦交接手續，中間不能脱節。

以上有不敬之處，望各部門及上級領導諒解!同時提出改善方法!

庫管員年末工作總結範文二

期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務，及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時，我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衞生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

三、以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該説的話不説，不該做的事不做，積極為客户着想，在規章範圍內，積極為客户辦理殘損幣兑換、代捎回單等，極大的方便了客户。同時，向客户宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報，為我行對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

我到二所工作後，由於所裏代發財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業務來中。我想客户所想，急客户所急，協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兑換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發市場一農資經營户送來三麻袋零、殘、破幣，要求兑換，我們加班加點，僅用一週時間就把三萬餘元兑換好的現金送到儲户手中。此後，這位儲户陸續把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲户。這樣的例子還有許多。由於工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業業、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今後的發展繼續貢獻力量。

庫管員年終工作總結 篇11

時間過得真快，轉眼20xx年即將結束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年的工作，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

負責倉庫大庫(原輔料區。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衞生和安全工作及各項記錄;

責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

二、配合車間生產

生產計劃，負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;

配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核准現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時彙報，改正。

三、配合GMP的認證

配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作;

完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目瞭然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致;

3、配合化驗中心做好現場核准工作。

四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作

1、做好潔淨區空調機組的維護工作;

2、每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄;

3、化驗中心、質保部取樣後，做好清潔工作;

4、分料後，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

4、配合化驗中心的取樣工作;

5、每月協助財務做好盤點工作;

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

庫管員年終工作總結 篇12

本人於201x年11月07號進入xx公司這個大家庭，回想這段時間來的工作，內心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標準化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

A：工作期間主要完成事項：

1)瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料管理、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

3)在與採購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，

4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米，並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對於彩盒尾數，以及部分裸露在外的，全部及時放於原包裝內封存，做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過程中，由於貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。

7)防止物料由於陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗户的遮UV工作。

8)為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成後，一定只能存在一個尾數，並在外包裝上貼上尾數標籤。

9)下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。

10)12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……

11)：為了及時瞭解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的內容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進彙總，6S，消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。

12)現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多，做得更好!

13)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進行一次自盤，

16)為了加強對外發原料的控制，所有原料收、發物料由一個人來管控，

18)生產車間退料不及時，根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，

19)對於訂單物料報欠，請MC對採購到料週期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!201x年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

感謝公司給了我這麼一次發展的機會!

感謝領導對我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年裏更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高!

以上總結報告請公司領導批評指正，不勝感激!

庫管員年終工作總結 篇13

20xx年六月已接近尾聲，意味着緊張忙碌的上半年即將過去，過去的半年，在車間領導的關懷和各位同事們的團結合作和幫助支持下，我較為順利的完成了上半年領導交辦的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的的提高。現將半年來的工作總結如下：

一、工作總結

1、我的本職崗位是雜品分析，主要對全廠油品進行每月一次的全分析，並對臨時油樣進行及時分析並報出結果。油品分析雖然頻次較低，但分析所需時間較長。且油品分析所需玻璃儀器的清洗乾燥所需時間較長。在上半年，為了提高工作效率，根據實踐總結了部分節省做樣時間的方法：

（1）將全廠油樣進行集中全分析，針對同一項目連續分  析，減少了儀器開關機次數和預熱時間。

（2）在清洗粘度計時，利用做機械雜質剩餘的汽油、石油醚、無水乙醇混合廢液進行第一次沖洗，起到溶解油脂的作用，再用熱洗潔精水進行第二次沖洗，並震盪，以將粘度計毛細管等清洗徹底。

（3）抗乳化測定儀的清洗工作一直是一個較為頭疼的問題，水浴內壁掛油嚴重，且未密閉，因此儀器水浴內金屬桿部分腐蝕嚴重。近期對抗乳化測定儀用洗潔精進行清洗，內壁掛油已清洗乾淨。但腐蝕情況仍沒有更好的辦法，在以後的分析中要注意保護。（4）油品水分測定主要用瑞士萬通831庫侖法水分測定儀進行測定，要注意定期對卡爾費休溶液及進樣墊進行更換以及電極的清潔，保證水分儀做樣穩定性。

2、在做油品分析之餘，我還兼庫管一職。主要負責月度材料計劃，辦公用品計劃及臨時緊急計劃的統計申報工作。對每月材料及備品備件來貨情況進行清點入庫。負責班組材料領用出庫並及時將出入庫情況進行上賬。在半年的庫管工作中，總結如下：

（1）為了規範領料，規定每週三為車間統一領料日期，並對月度班組物料領用進行定量。定期領料要求各班組提前對班組物料做到有預見性的清點統計，加強了班組物資管理，也方便了車間物料用量的統計。而物料定量也效控制了物料領用的隨意性，一定程度上降低了車間消耗。

（2）建立了玻璃儀器消耗記錄，要求對玻璃儀器的破損進行記錄，以督促各班組人員精心操作，對玻璃儀器的使用做到輕拿輕放。在以後的工作中，玻璃儀器的領用要與消耗記錄相符，避免班組建立小庫房的現象。

（3）合理做好物資出入庫台賬。每月材料到貨，首先根據月度計劃進行物料數量，外觀，型號的核對，驗貨完畢後，根據物料分類分別入庫，並及時上賬。

（4）對常用的備品備件及儀器專用試劑單獨建立台賬，並註明儀器型號及廠家，以便隨時瞭解庫房進，出，存的動態，保證儀器能夠正常運轉。

（5）在上半年，配合公司物資定額編制工作對化驗室需採購的儀器、試劑、備品備件、玻璃儀器及其它物資名稱及型號進行統計整理，並對消耗定額數量及單價進行核對，提出反饋意見。

二、存在的不足

總結上半年的工作，雖然取得了一定成績，自身也有了很大的收穫，但仍然存在着許多不足之處。

1、工作質量和標準與領導的要求還有一定差距。由於個人能力及經驗不足，導致對庫房管理不到位，對精密儀器備品備件型號種類不清，物料領用仍存在諸多漏洞。

2、工作敏感性不強，工作沒有提前量，對工作沒有全局掌握，導致有臨時任務時理不清頭緒，浪費時間，降低工作效率。

三、下半年工作計劃

本着公司安全為天、以人為本、控制風險、科學管理的安全生產方針，下半年我將加強對危化品和氣瓶的管理並學習相關法律知識及規定；合理細化物資管理，想方設法降低消耗。進一步發揚自己的優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，加強與同事之間的溝通與學習，把各項工作有機的結合起來，理清工作思路，增強工作實效，積極進取，全力做好本職工作。

庫管員年終工作總結 篇14

一、倉庫各項規章制度的建立

新入職首周，我首先熟悉了公司的相關制度和車間相關人員情況，並根據幾天來所觀察到的實際情況，起草了一份倉庫管理條例。在結合了公司領導發過來的倉庫管理制度後，我對倉庫管理條例做了部分修改和完善，最終完成了《倉庫管理條例(試行)》，此份《倉庫管理條例》目前已提交採購部經理處審閲，等待公司正式發佈。

二、物品出入庫管理

由於原先沒有倉庫管理員，公司物品入庫較不規範，入庫單據的簽收、流轉走向較不明確，到貨後隨意置於倉庫內，沒有再按分類細分上架。為了規範物品的入庫流程，我與採購部經理和採購員溝通、協商並認真聽取財務部門的意見，根據公司的實際情況再做出適當修改，經過幾次試運行及細節部分推敲後，逐步把物品的入庫流程確定下來，使得入庫手續更加完善，單據的簽收及流轉走向清晰、準確，方便採購部門與財務部門的對賬。

公司物品出庫流程目前較為完善，領用單據根據採購部及財務部的意見分為有票及無票兩種，方便財務部門核算，領用人均有簽字。

三、物品在庫管理

我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫後，倉庫內物品正式移交到我手上，我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間，我將倉庫內的所有物品按分類、用途進行了細分歸類，並對各項物品的屬性進行逐一思考，為倉庫新貨架進庫後物品的物品重新擺放做了前期規劃。利用倉庫盤點的機會，我對倉庫所有物料進行了登記造冊，並逐一輸入倉庫進銷存管理軟件中，形成了期初庫存。目前，倉庫的在庫管理實行電子數據化管理，出入庫均通過進銷存軟件錄入電腦，方便庫存查詢，方便財務部門的核算與盤點。

倉庫目前貨架只有三個，可能無法滿足以後的物料上架需求。我通過實地測量完倉庫後，繪製了倉庫貨架擺放示意圖，以後倉庫內的貨架數量為9-10座，並可根據實際情況進行調整。

原先貨架上的物品擺放雜亂、無序，各項物料混在一起，不管是入庫還是出庫都不太方便，我通過一段時間的整理，目前貨架上的物品擺放整齊、有序，各項工具擺放清晰、明瞭，使得倉庫看起來更加整潔，更加僅僅有條。

四、工具借用管理：

剛到倉庫的時候，由於管理制度還不是很完善，倉庫內的工具借用比較混亂，任何人都可以借用工具，而且借用的時候都沒有登記簽名，完全憑臨時管理員的記憶進行管理，這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失，當工具在借用期內發生損壞或遺失時，無法及時追究借用人的責任。我發現這一情況後，制定了適用於車間的《工具借用管理條例(試行)》，嚴格把好工具借用的第一關，任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領班的同意才能借用，借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽名，歸還時在檢查完工具無損壞後由我打鈎確認歸還。

庫管員年終工作總結 篇15

我於三月份進入公司後，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時間的工作總結及工作體會敍述如下。

剛進入公司時，面對陌生的環境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業務操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。同時，在領導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。

1、對倉庫的認識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識，熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識，較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

4、對職責的認識，明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

工作體會：

1、高效服務，全力做好客户服務工作我們的工作本職是服務，服務客户是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客户服務，得到了客户的認可，才能做到高效服務，對於客户的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客户提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

2、專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。

專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。

討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。