質量心得體會範文（精選19篇）

質量心得體會範文 篇1

第一、作為一名品管管控人員，必須要對所從事行業製造程序、作業標準以及客户的使用要求、產品結構有足夠的瞭解，且對所從事行業常見的產品缺陷有透徹的瞭解。

比如：壓鑄件出現氣孔，作為品質管控人員必須要知道產生氣孔的原因主要是：

1.內澆口速度過高，湍流運動過劇，金屬流捲入氣體嚴重；

2.內澆口截面積過小，噴射嚴重；

3.內澆口位置不合理，通過內澆口後的金屬立即撞擊型壁、產生渦流，氣體被捲入金屬流中；

4.排氣道位置不對，截面積不夠，造成排氣條件不良；

5.大機器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是卧式冷壓鑄機上更為明顯；

6.鑄件設計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位；b局部部位的壁厚太厚；

7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。；

8.熔鍊金屬中含有過多的氣體，熔料温度過高。

從鑄造工藝角度綜合分析，預防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面着手：

1）、“預”：就是要防止水分及各種污染物進入坩堝或熔爐中

2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因為只有有效去除懸浮在鋁液中的彌散狀的夾雜物（主要是AL2O3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純淨的鋁液，壓鑄出合格的鑄件。“渣既盡，氣必除”説的就是這個意思。

3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時發現問題，及時查出其產生原因所在，並實施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態中，真正作到“預防為主，防檢結合”的目的。

第二、品管人員要經常以5W2H（任務/方向what（做什麼）要做的是什麼？

該項任務能取消嗎？取消不必要的任務；目的why（為什麼）為什麼這項任務是必須的？澄清目的；位置where（在何處做）在哪兒做這項工作？必須在那兒做嗎？順序when（何時做）什麼時間是做這項工作的最佳時間？必須在那個時間做嗎？改變順序或組合；人員who（誰來做）誰來做這項工作？應該讓別人做嗎？為什麼是我做這項工作？方法how（怎麼做）如何做這項工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？簡化任務；成本how much（花費多少）現在的花費是多少？改進後將花費多少？選擇一種改進方法；）和4M1E(人（MAN）、機（MACHINE）、物料（MATERIAL）、方法（METHOD）、環境（ENVIRONMENT）)的思維方法去觀察現場，去進行品質管控，只有這樣才能隨時發現品質改善的契機，提高品質管控力度和工作效率；隨時瞭解製程的真正品質狀況，從而進行有效的管控。其中4M1E應該重點關注以下幾點：

1）、人：各工作崗位是否有換人，尤其是機台操作員和產品檢驗人員？作業員、檢驗是否瞭解此工序容易產生的不良從而加嚴確認以免再次發生？是否為上崗檢定人員？c)OC][emailprotected]測量人員是否有經過專業培訓？

2）、機：機器設備是否穩定？有無維修，有無帶病運行記錄？有無修模、換模或調整工藝參數？產出品質如何？!,/l[(6W

3)、物料：物料成分是否合格？有沒有特別標示？有沒有合格報告？明確區分不合格物料，防止混淆。 ~d4m/ P

4)、方法：作業員的作業手法是否與作業指導書、工藝參數所管控的要求相符合？作業員是否知道不按作業手法作業的後果？如不符合時，是否應強制要求？各工序作業手法可否改進？是否有更好更有效的方法作業？wk?t_SY新產品生產時、修/改模後、更換機台或工裝夾具時、變更操作人員時等等情況.，是否保留首件，產品批量生產完後是否保留末件？檢驗人員是否按檢驗標準、控制計劃以及QC工程圖的控制要求進行巡檢、抽查？是否有試加工（裝配）動作？檢驗人員有沒有經過培訓。量測器具是否有及時校準？

5）、環境：生產現場的各類產品狀態是否有必要的標識，尤其工作台上的不良品的區分是否合乎要求？是否有混料的危險？各工站的光線如何？各工作台的5S狀況如何？不足之處是否與現場主管檢討過？

第三、有的放矢

不要盲目的發表意見，要做到有理有據，這也是避免項目組內成員產生爭執和不理解的前提。在提出意見和建議前，最好做一下調查，收集一些資料和數據，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會，座談會，收集到一線開發人員的真實感受，不要自己一覺得有問題就衝出來，這樣肯定會被別人反感，也會降低大家對品質人員的認同和信任感。

第四、溝通再溝通

其實很多問題都是發生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家提供交流和溝通的機會，比如，發起一個交流會，讓組內同事互相培訓，形成一個良好的內部學習交流氣氛。另外，什麼也比不過面對面的溝通，拋棄聊天工具和E-mail吧，走過去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時候，坐車的時候，你會發現很多深入的問題的。

第五、建立完善的品質控制系統

並將質量的關鍵--事前預防；質量的實現--過程控制；質量的標準--顧客滿意；質量的目標--追求卓越等思想理念融入其中，形成從供應商管理到製程品質管理，直至遠及客户管理的整個顧客滿意過程（COP）、支持過程（SP）、經營/管理過程（MP）的過程品質管理鏈，以PDCA戴明環形成環環相扣，不斷提升與改善，從體系上保證產品和服務的品質。

第六、全員參與，落到實處

事實上，在一個公司裏，質量問題和所有人密切相關，品管部門的工作是調動所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由於其特有的影響力，對一個系統能否順利推行起着舉足輕重的作用，而基層員工更應牢固樹立“質量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴格遵守操作規程，認真做好自檢和互檢，及時發現問題，將發現的質量問題及時通知下一崗位，做到人人把好質量關，對產品質量要認真負責，確保表裏如一，嚴禁弄虛作假。管理人員則應認真灌輸基層及一線員工的“質量三確認原則”理念，要求每一位員工“確認上工序零部件的加工質量，確認本工序的質量要求，確認交付與下工序的產品質量”把上道工序當作我們的市場，經濟中的“賣方”，下道工序是上道工序的“買方”，是上道工序的“客户”，將單純的事後控制轉變為事前控制，事中控制，事後總結提高的模式，以提高員工的工作質量，使產品得到有效的保證，從而實現“不接受不良品，不生產不良品，不放行不良品”的“3N”的質量控制目標，而不是空洞的説“人人必須重視質量，有質量意識”，要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢<看得見>的巨大損失，要求每個人做每件事時首先了解要求，並使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產者，把握着產品質量的量度，是影響質量的主要因素，所以員工從思想上必須有所認識，意識到質量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言<即張瑞敏所説>“什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單；什麼叫做不容易？大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易”。雖然我們一線的操作者每天重複着同樣的工作，但又有幾個能把那份工作認認真真、一絲不苟的'做好的呢？

第七、管制質量，重在預防

預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計，一個產品質量的好壞，其實開發、設計時已經決定了它的質量，製造過程與品質管控過程只是去實現產品設計的過程，這就如同堵洪水，是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設呢？還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢？很顯然，前者環保式的方法更經濟、實用。所以，一款壓鑄件，特別是汽車類的新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產個個環節都不應該省略，並在此過程中嚴格按照ISO/TS16949：20xx的五大工具（FMEA、PPAP、APQP、SPC、MSA）要求進行實施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達到企業所追求的QCDMS（質量、成本、交期、士氣、安全）的目標要求。

第八、品質文化建設

品質管理始終強調的是每個人的心態問題，要搞好質量，首先得具備端正的心態，尊重項目組內同事，不要把自己定位為監工，要把自己定位為服務員。如果你真的是從心裏想幫助大家把事情做好，而不是教訓別人，大家會感受到的。很多時候，調整好自己的心態才是難點。然後認認真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質文化、品質理念，品質是人做出來的，如果人對品質理念或態度出現偏差，則品質體系再完善、品質控制方法再先進，都是沒有用的。另外，作為品質人員必須牢記品質不是人云亦云，而是依法執法。

第九、循序漸進

規範制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習慣，是會讓別人不舒服的，所以要循序漸進，分期分批，一點點來，習慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會太牴觸。而且，在分期分批推行規範的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進和修正規範，規範可不是單憑個人説是什麼就是什麼的，一定要收集大家的意見，達成共識，這樣才有被大家執行的基礎。

第十、在品質管控活動中，合理用好兩圖一表、樣板管理與看板管理以及統計技術

總之，品質管理，它可以説是一種應用哲學，它主要取決於我們關於品質的理念和態度

當然在品質管控活動中，也遇到了許多比較矛盾的問題，比如：現場品控時，如果發現操作工作的錯誤是要當場就指出並勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長由他們來制止呢？不過如果是後者工人可能就會認為你是打小報告，從而更牴觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場面。

在處理之類事時，我覺得這要看操作工錯誤的大小程度：

1、小的要當場令其停止立即改正,而不是"勸其立即改正"；

2、中、大的按第一條處理，同時傳達到生產各級管理人員，上報質保部門備案；

3、嚴重的立即請示質保部門，停產召開現場質量分析會。

對企業質量管理的建議是：

1、形成有效的質量監督機制，質管人員一定要"高人一等"，才能行使質量一票否決權。

2、加強質量考核。在全公司員工的工資構成中，設質量考核工資，在生產系統推行

質量考核管理。質量日報表，質量分析，月度質量檔案歸檔，月度質量報表，月度質量考核。

3、質量一票否決制。

1）原輔材料驗收合格放行，方可入庫使用。

2）中間產品驗收合格放行，方可進入下道工序生產。

3）成品驗收合格放行，方可入庫發貨。特殊放行由相關副總簽字放行，必要。時由總經理簽字放行，質保部做好備案並跟蹤。

重大質量問題以及直接影響產品安全、質量的任何行為質保部人員有權先行處理或直接責令停止，再上報或協調處理。

以上，是本人在這四年品質管控工作生涯中一些經驗總結與心得體會。

質量心得體會範文 篇2

高爾基説過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”

質量體系運轉良好，管理規範的組織不管是誰進行內審，都會取得良好的效果。但是對於大多數組織來説，選擇合適的內審員，給內審員以合適的定位並適當的培訓，循序漸進的培養就顯得很重要。

首先是定位的問題，像在上一篇文章所説的，不管是組織還是培訓機構，大多把內審員定位為對其他部門的監督者、審查者。我的建議是，內審員首先應該是一個合格的建設者，或者是一個優秀的完善者，這裏所説的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起，對本部門的體系瞭解了，才能對整個企業的體系運轉有所瞭解；本部門的體系完善了，整個企業的'體系運轉才能相對完善，內部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，説話的時候才能有理有據。這實際上是一個觀念的變革。

因此，在內審員的培訓上，不要一上來就學習標準，學習如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結合，首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構，以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點，合，首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構，以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點，內審要從自己部門開始，支持資源要首先從內部獲得，最後才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。

最後，內審員的培養要循序漸進，對待新培訓的內審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓以後就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各部門內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內審員應該在本部門從事相關工作1年以上，才有資格參與對外部門的審核。

以上是我對個別體系運行不完善並且希望完善體系工作的組織的一點建議。

質量心得體會範文 篇3

時光荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：

1、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們務必要注重學習（學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等）

2、努力工作，完成上方各項任務

經過半年以來，應對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我認真的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。

3、日常生活，工作態度認真端正

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能認真對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇於進取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的'主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、認真主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，並且力求做好。在工作中由於專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單。看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

5、下一年的工作規劃

在新的一年裏，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己就應貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法。同時在業餘時光努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟。第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，儘快使自己成為一名合格的質檢員。第三，認真學習執行。，工作任勞任怨，理解公司安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成。第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作。第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！

質量心得體會範文 篇4

20xx年，我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作，同時保證了質量體系的正常運行，回顧一年來的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。

一、產品的進料檢驗

1、原材料質量控制有關產品的生命，我們通過嚴格把好入口關，從源頭來控制產品的質量，對所有外購原料，首先按規定進行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質量證明文件，並從外觀、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。

2、提高檢驗透明度，產品檢驗根據檢驗量的大小，儘快檢測，並及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續，增加檢驗透明度，嚴格質量檢測標準，在滿足質量要求的前提下，做到對公司負責的同時，不損害供應商的利益。

二、半成品的檢驗

1、半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產品質量，我們對產品實施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實施對結果負責的制度，並嚴格執行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的`加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。

2、嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續後方可放行，並執行上道工序對下道工序負責，下道工序複驗上道工序的制度，做到層層把關

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在於別人打交道中由於不夠主動。為了以後能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

質量心得體會範文 篇5

8月31日，在我們碳素廠，發生一起安全事故，組裝車間的相某等人在配合拆卸陽極導杆時，發現設備故障時並未上報，並違規操作，造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多，懸鏈鐘不可靠，導杆受力不均勻，陽極鋼爪存在內傷等等，這些都是客觀存在的，還有一些主觀上的原因：安全意識薄弱站在設備上違規操作，懸鏈小車控制失靈後沒有終止作業，員工對非拆卸位拆卸陽極鋼爪的危險性認識不夠。事故發生後，合成碳素廠、公司安環部本着對事故四不放過的原則，對事故發生的原因進行了多次詳細的分析，對事故的責任人進行了嚴肅的經濟處罰，同時針對本次事故對廣大員工開展了一次安全教育。

作為一名帶班班長，我認識到本事故的教訓是深刻的，事故不僅給企業造成了損失，也給責任人及相關人員帶來了經濟損失，同時給個人造成了無法彌補的精神傷痛。思痛之餘，我更加感受到安全的重要性，對如何進一步做好安全工作有深刻的體會。

只要人人都來重視安全，時刻關注安全，把安全生產銘記在心，消除任何對安全工作的饒幸心理，公司的安全工作必定能做得更好。

質量心得體會範文 篇6

我認為：提高教學質量的主陣地在課堂教學。課堂教學關鍵在於教學方法的改進。課堂教學的研究是否深入，在很大程度上決定了課堂教學質量的高低。為了保證新課標的落實，把課堂教學作為有利於學生主動探索的學習環境。學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀方面都能夠得到充分發展。把教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，在教研組長的帶領下，緊扣新課程標準，和我校“自主——創新”的教學模式，每個人根據本班學生情況説課、主講、評課;積極利用各種教學資源，創造性地使用。講、聽、評中推敲得失，完善自我。教師的羣體智慧得到了充分發揮，課後的反思為以後的教學積累了許多有益的經驗與啟示。

課堂教學中，把學生置於一種開放、主動、多元的學習環境和學習態勢中，提倡自主性學習，體現學生自主探索。突出過程性，注重學習結果，以及學生在學習過程中的感受和體驗。使學生的智慧、能力、情感、信念水乳交融，心靈受到震撼，心理得到滿足，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發現，學中有樂趣，學中有收穫。大大提高了教學質量。

以下是我結合平時的零星思索得出的幾點體會：

一、改變心態，轉變自我角色。

“教育的一切都為了每一位學生的發展”。教師必須要轉變觀念，要充分相信學生的能力，教師是教學的組織者、引導者、評價者，是師生平等中的“首席”而不是凌駕於學生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進學生的學。為此，教師要不斷反思自身的行為，積極融入到教學過程中，真正關注學生和接納學生，使教學過程成為師生共同對知識進行合作性建構的過程。

二、關注學生，喚醒自我意識。

多半學生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬於“盲從”地位，其實每個孩子都有表現的慾望，培養學生的自我意識需要教師善於“體察下情”，抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位學生，當學生從教師的目光中感受到成長的快樂，才能充分意識到“自我”的存在，積極投入到課堂中。教師應從學生出發，關注全體學生，在課上既要關注一些積極的參與者，還要重視那些被動參與者，並通過積極的觀察、思考和有效地挖掘，使全體學生都積極地參與到學習活動中來。

三、建全法規，改變評價方式。

多元評價才能充分發揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規則。比如説，傾聽的規則，守信用的規則等等。評價是門藝術，不是一味地説“好”，也要有相應的“懲罰”。不過，這種“懲罰”要以“愛護”學生為出發點，要貼近學生的實際，並在恰當的時機給出。

總之，教無定法，貴在得法，凡在教學中能符合教學規律，遵循學生認知規律的，都能使課堂效率有所提高。

質量心得體會範文 篇7

20xx年初，年輕的我和丈夫及朋友一起創建了屬於自己的門窗行業公司。公司也從頭兩年的盈利到後兩年的嚴重虧損，歷經四年，但最終以失敗而告終。究其原因發現，當別人正在爭分奪秒全面創新時，我們還在堅守老工藝、老套路；當別人都在點滴突破、注重客户要求和提升產品質量時，我們還在盲目的只為趕訂單、積銷量在生產，產品雖然出貨了，但隨即就面臨着客户的頻繁退貨。痛定思痛，方如夢初醒，仔細想想，如果當初不只為積銷量而不斷去創新產品，何以效益下滑？如果當初也注重品質、努力滿足客户要求、精益求精，何以讓客户失望而拒絕下單？因此，與其説質量是產品的生命，更確切的講質量更是企業的生命。

當創業夢想破滅之時才深刻體會到產品質量對企業的重要性，而自進入我們特公司後，所看到的、體會到的更讓我感觸至深——創業不是衝動！為此，針對產品質量提升和我們特公司“質量月”活動，對我自己也加深了以下幾個方面的理解：

要尊重行業，用職業操守捍衞產品質量

選擇一個行業，從事一份職業，首先要懂得尊重行業和尊重職業規則，如果不愛這一行或不尊重這份職業，那就沒有工作激情，更不會有職業操守，相應的也就做不出高質量的產品，幹一行、愛一行，而且要做精、做細，把簡單的工序反覆做，才能成為行家，才能稱之為企業骨幹，用敬畏的心態尊重職業操守，才能捍衞和保證從自己手中做出的任何一件產品，讓其品質完美無暇。

論企業發展，聚焦質量才是硬道理

如果説發展才是硬道理，那麼質量更是企業的生命，現在的市場，產品質量已經成為一個企業立足的根本和發展的保證，產品質量的優劣直接決定着企業的命運，沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量更不會有發展，因此，重視產品質量才是硬道理，才能勇於競爭，敢於競爭，最終才能以質取勝。

抓質量落實，增強質量意識是關鍵

產品質量決定的是過程，而過程中的工作質量最終取決於員工的基本素養，無論是服務也好，或是工作過程也好，都與質量意識密不可分，所以注重產品質量人人有責不是一句口號，關鍵是充分調動大家對我們特產品製造的積極性和創造性，最大程度的保證機牀設備質量、售後服務質量和平時工作質量，讓大家增強產品質量意識，這樣才能做出讓國內外客户認可、滿意的產品。

追求高品質、把握生產細節是重點

在我們特公司，主要產品是智能製造高端機牀設備，從前至後需要上千道工序才能打造出一台完美的產品，但追求完美的設備質量，卻需要從小事做起，需要注重每個生產細節，不要片面的認為這是一個小問題可以忽略不計，但往往就是因為小問題不解決最終才會釀成機牀大隱患。從進廠幾個月來每週公司早會上鄒總一再強調的注重每道工序的細節、努力提升品質、就能體會到，只要細節掌握到位就不會讓客户投訴，如果我們在生產中把越來越細的專業化技能提升到極致，精益求精的保證設備質量，那我們的設備將會更加完美，因此，追求好的品質，把握細節更是提升產品質量的重點。同時也能為我們特產品贏得更大市場。

其實，雖然我不是生產一線人員，但作為我們特大家庭的每一名成員都應該不斷學習，完善自我，加強自己的.責任感，努力改變工作態度，多一份細心、少一份粗心，多一份責任，少一份推諉，正如公司板報上寫的那樣：“質量是產品的基礎，沒有質量，談什麼品牌、發展、競爭？尤其對我們特來説，機牀的質量是我們企業賴以生存和發展的基石，一個真正有生命的企業是因為有着堅實的質量基礎做保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的，只有打造一流的質量，才能打造出一流的產品，給產品賦予靈魂和生命，才能真正體現出產品的自身價值，才能讓企業永遠立於不敗之地”！

質量心得體會範文 篇8

（一）20xx年度工作總結：

3、發出《質量監督意見通知書》248份，質量問題處理合格率100%。

4、1月份，開展建築施工塔式起重機專項檢查以及彙報工作；

5、2月份，全面啟動xx省建築節能分部工程質量驗收工作程序；

6、4月份，開展建築施工安全生產大檢查，全面啟動“安全年”活動；

7、5月份，開展建築施工安全生產百日督查專項行動；

8、6月份，開展抗震排查和建築安全生產隱患排查的信息統計和報送工作；

9、8月份，派員參與省廳組織的全省建築工程節能檢查工作。

10、9月份，積極做好工作；

11、11月份，做好迎接住房和城鄉建設部全國建設工程質量安全督查工作；

12、積極響應市委市政府創建國家衞生城，全面加大“創衞”檢查工作力度；

13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統進行安全專項整治活動。

15、完成了上級領導交辦的各項工作。

（二）、繼續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕牆工程專項驗收制度，室內環境檢測工作已經全面開展，加強了對裝修工程的監督管理，全年有15項二次裝修工程委託了質量監督。

（三）、節能工作監管開展情況

上半年，省廳出台了《xx省建築節能分部工程質量驗收工作程序》，我站根據有關法律、法規和工程建設強制性標準，編制了《建築節能工程質量監督方案》，有力地推動了建築節能工作的實施。

（四）、積極開展質量監督站自身建設，加強內部監督管理

1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業務上，一方面定期組織站內人員集中學習各種規範和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監督員的業務素質；

2、為了迎接省監督局對我站的監督機構考核，我站認真學習了“省監督局考核辦法”，明確考核內容，具體工作落實到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。

（五）、進一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作

（六）、存在的問題

雖然工作中取得了一定成績，但也存在着一些問題和不足，有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題：

1、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續不全擅自施工等問題。

2、少數建設單位缺乏工程建設法規意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下，縱容施工企業盲目施工，影響工程質量及監督管。

3、監理單位存在管理不嚴，制度不全，素質偏低，現場監理人員不到位，不按規定進行監理等問題。部分監理單位承接監理任務後，監理人員不足，不按規定實行旁站監理，總監極少到施工現場，現場監理人員業務能力低，不能及時發現質量問題。

質量心得體會範文 篇9

今年是區教育局管理質量年，因此質量效益推進也成為我們今年教育工作的重點,也就是三主：主題、主線、主調。質量效益推進，質量是主題，效益是關鍵，推進是手段。推進質量效益的基本方略和操作要領就是要追求有效，推進有力，提質有根。

作為教師應該做什麼呢?我的心得體會是:最基本，最直接的就是認真上好每一節課，向課堂要效益，切實提高課堂教學效益是推進質量的最有效的方法。在當前形勢下，減負是大方針，其中最重要的一條就是減輕學生不必要的課業負擔，減少學生額外的輔導課。那麼對於我們普通教師而言，壓力大了，時間少了，效益要進，最行之有效的方法就是提高課堂效益，認真打造好每一節課，將每一節課的效益最大化，這樣才能在減負的前提下實現增效，質量才可能突破式前進。

也許有人要説那麼質量推進就成了教師的任務了，認真上好每一節課就是要我們認真準備每一節課，課上一分鐘、課後十年功，教師苦一點，認真備課就行了。我要説那只是一部分，並不能保證效益推進。作為工作多年的教師我覺得，質量效益推進的關鍵還是在學生，教師準備再充分，工作再認真，如果學生學習目的性不明、態度不端正，那麼其效果仍然不可能高，不是嗎?

所以説踏實上好每一課不僅僅是每位教師的事，更是每一個學生的責任，唯有學生全身心的投入到每一節課中，效益才可能提高，唯有學生認認真真對待每一節課的學習才可能實現課堂效益最大化，所以説，這需要，家、校以及社會的和諧一致才能做到，設想之如果每一位教師都非常認真上好每一節課，每一位學生都很勤奮認真的上好每一節課……當學習成為一個人的責任、一項使命時，何需社會辦學，開辦興趣班補課呢，所以説質量效益的推進不僅僅是教者的事，也是學者的事，更是社會每一位公民的事，大家協手共進，形成一鼓正氣，激勵每一個孩子向上，增效無需要再談，減負也不需要掛念!

質量心得體會範文 篇10

首先，我非常感謝____有限公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這説明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針，對於服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

經過這次培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務行業充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費羣體，我認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的行業，而且與生活緊密相連。

首先，我覺得服務必須要有它針對的人羣，服務需要隨着針對的人羣不同而有所變化。比如我們零售行業，因為我們要服務的人不僅數量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務必須有重點，團購必須針對購買力強且有這方面需求的事業單位、團體及個人，給他們提供特殊的服務。平時促銷活動要有相關的主題，要了解這個主題對服務提出的要求。

其次，服務要有他自身的規範，要有一個可實際操作的流程。如服務枱的打包、存包、開發票、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等，這些都需要用一個規範的流程把他具體化。只有把一個任務具體化，所有人接受的服務才是對等的，也才能避免遇到問題服務枱人員不知道如何處理的情況，同時消除員工心情對工作的影響。

再次，服務提供者必須要有勝任她自身任務的技能。這就需要公司給自己的員工不定時地提供培訓，以應對消費者對服務要求越來越高的需求。

最後，服務必須是能給消費者帶來切實好處的。如能使消費者心情愉快、或者能使消費者感覺温馨、甚至讓消費者感覺我們公司值得他信賴。因為，説到底，服務就是為了提高顧客的忠誠度，是以追求公司的長遠利益為出發點的。

在次培訓中我還學到了許多關於公司的知識，公司的核心價值觀、公司的經營模式、企業發展歷程、各項管理規定等等。讓我更加的瞭解作為國有房地產企業中介服務單位最重要的理念，學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作當中服務於人，以人為本，服務為您創造價值，我們的生活會變得更加美好。

質量心得體會範文 篇11

我參加了中國小信息技術應用能力提升培訓。此次培訓分為兩個階段。第一階段，觀看視頻，學習如何應用信息技術手段輔助課堂教學；第二階段為線下活動，通過觀看公開課視屏，組內研討，評課議課，提交成果。此次培訓，我很有收穫，而且有許多感想。具體表現如下：

一、觀念上的改變

此次是培訓都使我在觀念上有一個更新。在平時我都停流在基本應用上，然而通過此培訓，才真正的認識到自我在信息技術的運用上還有許多的不足，在今後的業務提升方面還有大量的知識要學習，只有這樣隨時為自我更新，補充新識，更新觀念，從根本上提升專業素養。另外隨着信息化快速發展，作為一名教師，必須具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。同樣作為一名教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦等)對信息資源進行有效的收集、加工、組織、運用;這些素質的養成就要求信息技術教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一。

二、專業知識方面

通過信息技術培訓學習，使我充認識到做為老師，首先要具備基本的信息素養，掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，除此之外還應具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。深刻的認識到教育信息的重要性，明白什麼是教育信息化發的發展情況，真正理解了信息化教學環境在教育教學中的作用，掌握了幾種常用的教學模式和軟件的基本應用。通過聆聽專家們對“資源檢索與獲取”、“多媒體素材的處理”、“辦公軟件綜合應用”、多媒體課件設計與製作、微課設計與製作，等等的解析，才真正的意識到自己在專業知識方面太落後與不足。特別值得一提的是，通過培訓，提高了自己的課件製作水平，運用多媒體技術輔助英語教學，實現信息技術與英語課堂教學實現有效的整合。

三.細節上的'跨學科的教學滲透

本次培訓中，專家教授們都注重細節上的教學滲透，他們通過信息技術專題講解，包括微信技術，動畫製作，製表技術，微課製作，課件製作，在一些細節的講解上十分細緻，使我真正學有所獲。

四、認識了新的課程——微課

在老師的講解下，我初步認識了“微課”這一門新的課程。他們指出“微課”是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點或教學環節而開展的精彩教與學活動的全過程。“微課”具有教學時間較短、教學內容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點。

通過學習，本人從別人的身上學習到一些有關微課設計的知識。一節微課能否設計得好、教學效果佳，知識點的選擇和分析處理非常重要。因此，在設計每一節微課時，我首先慎重選擇知識點，並對相關的知識點進行科學的分析和處理，使它們更符合教學的認知規律，學習起來能夠達到事半功倍的效果。我嘗試做到如下幾點：

1、知識點儘量選擇教學的重點、難點。

2、知識點的選擇要細，十分鐘內能夠講解透徹。

3、知識點要準確無誤，不允許有文字、語言、圖片上的知識性錯誤或誤導性的描述。

4、要將知識點按照一定邏輯分割成很多個小知識點。

總之，通過此次培訓，從線上學習到線下交流。有課件製作的視頻學習，有優秀教師課的觀摩，有教研組同行們的總結交流，使我獲益多多。在今後的教育教學過程中，我一定紮實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用到中職教育教學中，紮實做好基本功，學習各種關於信息技術的專業知識，並將新的信息技術應用的課堂教育之中，持之以恆，不懈的努力優化自我的專業技能,更好的從事中職英語教學。

質量心得體會範文 篇12

觀看雙減政策落地的講座視頻後，作為一名新時代國小生的家長感慨萬千。

一個曾經在教培行業工作過的我，曾經有一個學生，每一週只有週三下午放學是沒有課的，其餘時間都在課外班度過，週六休日根本沒有休息的時間。他只是我們千千萬萬學生中一個縮影。好像不上輔導班週六週日就浪費了一樣。大多家長的心聲也是一樣的，你不上別人孩子都在上，也是變相的落後呀。

可是有真真正正的為孩子考慮過？他到底需要不需要去額外的補課？我相信大多數家長是沒有的，大多數家長會認為補補總歸是好的，比不補強，教育焦慮導致了大家對於家庭教育都寄託在輔導班身上。

國家出台這樣的政策，我是贊成的。不是不讓額外學習，而是如何真正把有效的學習在學校完成。在校的老師也都辛苦了肩負起課後延時的工作，讓孩子在學校集中精神完成作業，回家後把時間放在閲讀，複習和課外活動上。

就拿自己的孩子來説，週一延時回來基本就不需要再做作業了，他可以打打籃球，看看課外書。週二有排球社團，週三週四學習管樂，在學校不但學習了而且也鍛鍊了身體，每天孩子回來也是很開心，這樣才是正常的國小生活，在學校把學校的任務完成，放學後可以多元的發展。

每個孩子身上都有尚未萌芽的素質，我們要想辦法看到這些特質，鼓勵孩子發揮自己特長，享受興趣愛好帶來的快樂。我相信我們的國家需要的更多的不是隻會讀書的接班人，而是更多元發展的全面的接班人。

很多人在想，週末不學習了我們大把大把的時間我們應該幹什麼？家庭不但是養育孩子的地方，更多的我們要學習心靈的養育。陪伴孩子一起閲讀，一起分享書中的故事，我們也要為樹立終身學習的榜樣。陪伴孩子參加家庭勞動，學會整理自己的學習桌，打掃家中的衞生，學習自己洗襪子內褲等力所能及的小事情，為以後獨立生活打下基礎。

雙減政策的落地，家長角色的迴歸，我們更應該重視家庭教育，有人調侃這是拼爹的時代，拼的不是家長的財力，而是家庭教育的理念，素養。

希望我們這一代的孩子能有一個更加輕鬆，自由的學習環境。能更好的肩負起國家繁榮穩定發展的重任。

“雙減”政策落地一段時間了，教育部門與大眾家長也都眾説紛紜，莫衷一是。到底是合理還是不合理，我本人感覺應該是利大於弊。

首先，現在孩子雖然生活條件比之前的優渥，但是，要學習的課程太多，這使得在孩子幼小的心靈中，也是壓力山大，以致繁多枯燥的作業，讓孩子丟失了天性，長期的學習、背誦等等，使孩子成了學習的機器，目光呆滯，不靈光，最後，孩子在高壓或者是半威脅的狀態下敷衍學習，結果卻是事倍功半，達不到我們教育部門及家長理想的心願。

其次，縱觀古今中外，很多對人類進步與發展做出重大貢獻的科技人員、文學巨匠等，都有一個特點，就是有有充足的時間去思考，去實踐，甚至離經叛道，做着常人無法理解的事情，並不是我們口中説的乖寶寶。所以，雙減政策能夠實施，就會釋放孩子天性，不同程度的激發孩子的潛能，讓孩子在正常的學習時間外，發現自己特長，揚長避短，讓孩子在愛好與興趣的影響下，愉快的學習，健康的成長。

當然，對於雙減政策的實施，作為家長，也不能盲目的説好，一味的迎合，畢竟，知識都是積累起來的，特別語文、英文等功課都需要博聞強記的，這就需要教育部門及學校在正常的學習時間內，不斷的改進教學方案，想辦法培養孩子的學習興趣，閲讀能力，這項工作任重而道遠，需要學校及我們家長共同努力。

作為家長，在望子成龍的同時，更希望孩子快樂健康的成長，在物流橫流的當今社會，我們也是使出渾身解術在工作生存、在教育孩子、在想辦法改善生活，往往也是心力憔悴。

所以，沒有更多的時間陪孩子，不能及時的輔導作業，如今，雙減政策的實施，可以多陪孩子學習、參加户外活動，參加一些公益活動及做一些有意義的事情，使孩子在學習的同時，早點認識社會，早點樹立自己的人生觀、價值觀、世界觀，熱愛生活、熱愛祖國，充滿熱情與正能量，長大後，成為一個對社會有貢獻的人。

培養孩子，就是培養祖國的未來，也是培養我們的未來，任重而道遠，雙減政策的落地，雖然減輕了孩子的學習負擔，單凡事都有雙面性的，另一方面，對於自律不好的孩子，容易產生惰性，這需要老師與家長都負起責任，認真監管、監督，鞠躬盡瘁，讓國家的下一代茁壯成長，使祖國的明天繁花似錦，繁榮昌盛！

質量心得體會範文 篇13

回顧20__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：

一、思想上

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局裏的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，遵守局裏的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，並通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題

1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

3、業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

質量心得體會範文 篇14

我認為：提高教學質量的主陣地在課堂教學。課堂教學關鍵在於教學方法的改進。課堂教學的研究是否深入，在很大程度上決定了課堂教學質量的高低。為了保證新課標的落實，把課堂教學作為有利於學生主動探索的學習環境。學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀方面都能夠得到充分發展。把教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，在教研組長的帶領下，緊扣新課程標準，和我校“自主——創新”的教學模式，每個人根據本班學生情況説課、主講、評課;積極利用各種教學資源，創造性地使用。講、聽、評中推敲得失，完善自我。教師的羣體智慧得到了充分發揮，課後的反思為以後的教學積累了許多有益的經驗與啟示。

課堂教學中，把學生置於一種開放、主動、多元的學習環境和學習態勢中，提倡自主性學習，體現學生自主探索。突出過程性，注重學習結果，以及學生在學習過程中的感受和體驗。使學生的智慧、能力、情感、信念水乳交融，心靈受到震撼，心理得到滿足，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發現，學中有樂趣，學中有收穫。大大提高了教學質量。

以下是我結合平時的零星思索得出的幾點體會：

一、改變心態，轉變自我角色。

“教育的一切都為了每一位學生的發展”。教師必須要轉變觀念，要充分相信學生的能力，教師是教學的組織者、引導者、評價者，是師生平等中的“首席”而不是凌駕於學生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進學生的學。為此，教師要不斷反思自身的行為，積極融入到教學過程中，真正關注學生和接納學生，使教學過程成為師生共同對知識進行合作性建構的過程。

二、關注學生，喚醒自我意識。

多半學生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬於“盲從”地位，其實每個孩子都有表現的慾望，培養學生的自我意識需要教師善於“體察下情”，抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位學生，當學生從教師的目光中感受到成長的快樂，才能充分意識到“自我”的存在，積極投入到課堂中。教師應從學生出發，關注全體學生，在課上既要關注一些積極的參與者，還要重視那些被動參與者，並通過積極的觀察、思考和有效地挖掘，使全體學生都積極地參與到學習活動中來。

三、建全法規，改變評價方式。

多元評價才能充分發揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規則。比如説，傾聽的規則，守信用的規則等等。評價是門藝術，不是一味地説“好”，也要有相應的“懲罰”。不過，這種“懲罰”要以“愛護”學生為出發點，要貼近學生的實際，並在恰當的時機給出。

總之，教無定法，貴在得法，凡在教學中能符合教學規律，遵循學生認知規律的，都能使課堂效率有所提高。

質量心得體會範文 篇15

我就加強班級管理，提高教學質量談談自己的一些想法和體會。加強班級管理，提高教學質量。首先，形成良好的班風。

要想形成良好的班風，我認為重中之重是要讓學生養成良好的習慣。我認為一個班級的學生有了良好的習慣，那麼這個班級也即將有一個好的班風。因此每次接一個新班級，我先是從習慣抓起。而要讓學生養成良好的習慣，總是從學生寫字姿勢、讀書的姿勢甚至上課坐的姿勢、就餐不講話、排隊靜快齊、做好兩操等開始抓起。當學生這些好的習慣都養成，良好的班風也就形成了。當然班風正，學風濃，教學質量得到較大提高。

加強班級管理，提高教學質量。要建立和培養一支積極向上的班級管理隊伍。

班幹部是班級的骨幹，是班主任的得力助手。一個班級教育管理的好壞，往往與班級幹部力量的強弱、發揮作用的大小有很大的關係。每次接班後，首先讓學生們民主選舉出一位稱職的班長，接着又通過毛遂自薦等方式選舉出一個具有責任感的班委會，從而建立了一支工作認真負責、積極向上的班級管理隊伍。當然由於孩子年紀小，他們剛開始不知道自己要怎樣去才能盡責。這就需要我們做指導，比如説衞生委員，孩子們不知道文生委員是幹什麼的，以為就是打掃衞生的。我就跟他説你的主要任務不是打掃，而是監督，每天只有你看到誰的座位底下有紙屑你就提醒讓他們撿起，包乾區髒了，你就去找今天值日的同學，帶他們一起去。通過指導班幹都知道自己的職責，都在班級裏充分發揮作用，團結並帶領全班同學不斷前進。這樣班級的紀律、班上的包乾區衞生、教室衞生、班級板報的更換，教室裏的飲用水等不需我去操心。的確有他們的存在整個班集體都顯得活而不亂。平時為了強調自主管理、增強主人翁意識，每天都安排一個值日班長，這樣既為為班級每一成員提供參與管理的機會，又培養其自主管理或執行各自任務的責任感，從而為增強整個班級的活力，提供可靠的保證。這樣，我便從繁雜的班務工作中解脱出來，把更多的精力用在備課，批改作業、作文上，也有更多的時間來輔導後進生。

加強班級管理，提高教學質量。必須加強對學生學習目的的教育。

做任何事情都應該有目標，這樣，才會產生前進的動力。學習更是如此，只有有了明確的目的，才會產生學習的慾望和興趣，也才有可能取得好的學習成績。因此晨會、班會就成班主任用武之時。我會利用晨會讓學生在班級中找一個比自己稍微強的或旗鼓相當的對手。經常讓他們説説這一段時間內你有沒有超越你的對手，或者哪些方面比對手強、哪些方面還要繼續努力等。通過這種讓孩子跳一跳可以摘到果實的、嚐到成功喜悦的直接目標，讓學生對學習產生動力。或者通過召開主題班會同學們輪流講自己知道的社會各行各業人的故事，讓學生知道當今時代是一個充滿競爭的時代，沒有真才實學，終究會被這個飛速發展的社會所淘汰。讓孩子們對未來有了新追求、有了新的嚮往，並對學習產生了積極的熱情。

加強班級管理，提高教學質量。還要特殊教育扶助人。

由於特殊學生(貧困家庭學生、智力障礙學生、自控力差生)的種種表現欠佳而影響集體，作為人的正常心理反應，他們會不同程度受到冷落、薄待甚至歧視。這樣教育的結果是差生更差，班級管理更難,教學質量更是難以提高。這就需要我們班主任多花些心思。學期初我就跟上任老師瞭解特殊學生名單，平時注意觀察他們、與他們談心、聽聽他們的想法，並經常跟科任老師交換意見。特別是充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好學生。平時也班級開展幫困助困活動,通過“結對助困”等活動，從生活、學習等方面對貧困學生進行關心幫助，以便提高教學質量。

當然加強班級管理，提高教學質量，要做的還有很多，需要我們班主任不斷地去努力探索。以上只是我一些初淺的想法和體會。

質量心得體會範文 篇16

為期三天的全市政法隊伍教育整頓政治輪訓班已經結束，但是餘音繞樑，三日不絕，頭腦中時常想起教授們授課輔導時的諄諄教誨；想起學習波瀾壯闊的新中國史時的澎湃激情。這次的學習給我們帶來了精神上的大餐，使我們思想上有了“定盤星”，政治上有了“壓倉石”，行動上有了“指南針”。下一步的整頓學習重點主要從以下三個方面入手：

一是拭亮心靈之鏡，掃除思想灰塵。無論在哪個時期，政治建設始終是黨管隊伍的核心舉措。隨着經濟社會的不斷髮展和自媒體時代的到來，中西方文化思想在不斷碰撞，各種似是而非的觀點和聲音不斷湧現，對人們的思想認識產生了極大的影響。作為公安民警，我們的政治大局觀不能有絲毫動搖，深入學習黨史，重温我們黨走過的光榮歷程，不斷提升自己的政治判斷力、領悟力和執行力，始終在思想上、政治上、行動上與以黨中央保持高度一致，增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。學習政治理論和黨史務必要培養強烈的學習興趣和濃郁的學習氛圍，正所謂“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。將學習成果落實在日常工作生活中，就是要堅決維護市局黨委的絕對領導權威，完成好交辦的各項工作任務，多為工作建言獻策，人人爭當主人翁，把隊伍建設的更加團結有力。

二是長鳴警醒之鐘，規範行為界限。教育整頓就是要達到全面淨化政法隊伍，嚴明紀律規矩，提升履職能力的效果。隨着黨風廉政建設的不斷加強，公安機關的隊伍形象、紀律作風也在不斷向好的方面轉變。但是，大是大非能守住陣地，細微末節之處我們未必能做到一絲不苟。“千里之堤，潰於蟻穴。”個別同志上下班沒有嚴格按照時間規定，着裝沒有按警務條例要求，在思想上沒有重視這些細節。這次的教育整頓明確告訴我們，這些細小的違規行為都是絕對禁止的，黨中央、上級黨組織的嚴格規定是對我們民警的關愛。“夫禍患常積於忽微，而智勇多困於所溺。”我會不斷強化遵紀守規的意識，從細處着眼，從小處入手，培養健康向上的興趣愛好，多交良師益友，拒交狐朋狗友，塑造良好的個人形象，展示當代公安民警的優良作風。

三是揚起奮進之帆，堅持砥礪前行。教育整頓與業務工作從來都不是割裂的，只有政治上統一思想、行為上嚴格規範，才能在業務工作中幹出業績。古人云：“博學之，審問之，慎思之，篤行之。”通過學習黨史，為我們更好的服務人民羣眾提供了寶貴經驗。隨着疫情防控常態化以及跨境違法犯罪、妨害國邊境管理犯罪日益猖獗，公安人境工作的轉型升級已是大勢所趨，迫在眉睫，過去的管理服務部門要向“打控管”一體化的方向發展，責任重大，使命光榮。工作理念要及時更新，要把為民服務與規範管理緊密結合，在受理登記申請時同步進行嚴格審查，並且通過信息收集研判更好的服務打擊管控。

“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。”我堅信有市局黨委強有力的領導，有全體民輔警的團結協作和奮發努力，常德公安必定會在新時代的驚濤駭浪中揚帆起航，披荊斬棘，努力開創全市公安工作的嶄新局面。

質量心得體會範文 篇17

時下，對教學質量的提高有幾種看法：一種認為，要提高教學質量主要靠生源。生源好，教學質量自然而然會上去。生源不好，教師再有本事也是妄然。另一種認為，要提高教學質量，各級組織領導要加大刺激的力度，刺激越大教師的積極性就越高。否則教師的積極性會削弱，曾至轉會消極，這樣就不可能提高教學質量。再一種認為，教學質量的提高是長年累月的事，我任的本屆學生質量差，是由於前任的責任，前任沒教好我也無能為力。這就出現中學怨國小，國小怨幼兒園，幼兒園怨父母的現象。凡此種種不一一例舉。上述這些與提高教學質量有沒有關係？有關係，有一些道理。但不是提高教學質量的根本性原因。我認為提高教學質量是由相當複雜的綜合因素所組成。在這些綜合因素中，教師的能動性是提高教學質量的根本的因素。那麼，教師如何提高自己的教育教學質量呢？我認為，教師在教學工作中是否“勤”字當頭，是提高教學質量的關鍵原因。所謂“勤”，是指盡力多做或不斷地做，它是“懶”或“惰”的反義詞。作為教師如何克服惰性培養勤奮、勤懇、勤勉的工作作風以提高教育教學質量？

一、勤於疏通教材是提高教學質量的前提

教材（包括教學大綱）是教師實施教學的依託和根本。離開了教材、教學大綱，教學質量的提高就成為無源之水、無本之木。教師對所教學科的教材、大綱不能僅靠看過一遍、二遍之後，有所瞭解就應感到滿足。即使教過多年同一教材的教師也有個不斷熟悉和鑽研的必要。因為，同一個教材在不同的學期，教師理解的程度不同，所教學生的基礎知識程度也不同。因此，教師要反覆閲讀、研究教材。深入瞭解其結構、內容和涵義，才使自己的教學適應時代的發展，泰然地走上講台進行有條不紊地講學。教師講得頭頭是道，學生才能聽得津津有味。

二、勤於閲讀參考資料是提高教學質量的條件。

教師只有擴大視野增加信息量，才能使自己原有的知識不斷更新，在教學中才能使自己得手應心地進行創新教學。如果沒有新知識的不斷充實和更新，教師的上課只會因循守舊、照書説法。使學生感到乾巴巴沒有什麼味道。學生只會在教師的講課過程中勾勾劃劃，不會有新鮮感，也產生不出學習興趣。教師通過閲讀大量的與教材相關的參考書籍和相關學科知識，在教學過程中有機參插一些課外知識，一方面使課堂氣氛得到活躍，拓寬學生視野。另一方面充實了教學內容，增加了學生的信息量，從而使學生產生學習的需要，端正學習動機，增強學習動力。

三、勤於參加教研活動，是提高教學質量的依據。

不論是市、縣還是校級組織的教育教學研究活動，都能為我們提高教育教學質量提供很好的機會。每一次活動，只要我們細心去觀察、研究，從中發現和吸取那怕是僅有的一點長處，或被你獵取一個信息，那對自己都是一個收穫。層次越高的教研活動，獲得的信息越可靠，當然這要細細品味才能品出來。越是基層的教研活動，其經驗越實用。因此，勤於參加教研活動，學人之長，補已之短。久而久之，博採眾長，就會逐步形成自己的一套教學風格和教學特色。

四、勤於瞭解學生學習情況是提高教學質量的關鍵

學生的學習效果是教師教學的出發點和歸宿。隨時瞭解和掌握學生對自己所授學科知識的掌握程度，可以經常修正教學方案提高教學效果。教學的目的是讓每個學生提高思想水平，掌握科學知識，學生思想道德水平狀況和科學文化知識的狀況，是衡量教學質量高低的標尺。面對同樣的一個年級、一個班級、一個學生為什麼別人能教好，而自己卻教不好？為什麼別人上課學生願意聽，而且學生的成績不斷提高，而自己上課不但學生成績沒有提高，而且，課堂上有些學生還要搗蛋，課堂秩序亂七八糟？這怨誰，只能怨自己。我們平時經常講要以學生為本，那就要了解學生、尊重學生，正確引導他們，以平等的姿態和他們打成一片，繼而在教學方法上再加以改進，教學質量自然而然會提高。

五、勤於總結，使感性知識上升到理性知識是教學質量提高的的可靠保證。

每個人通過一段時間的工作，總會有成功的經驗和失敗的教訓。經驗和教訓經過總結與梳理會讓人聰明起來。所謂涓涓細水匯大海，大海固然浩瀚，但如無涓涓細水大海也會乾涸。只要我們認真總結每一學期、每一階段、每一堂課的教學得失，再輔以正確的理論給予指導，通過自己認真的實踐，使自己對教學的認識由感性上升到理性。用正確的理論指導實踐，這樣教學質量的提高是指日可待的。

教學質量維繫着一所學校的生命。社會上有許多名牌學校，它之所以成為名牌，是由於這些學校在幾十年乃至上百年有高質量的教學。通過高質量的教學，培養出高質量的學生。高質量的教學必須上至校長下到教師、工友，都要有勤奮的精神、勤懇的態度、勤勉的思想、勤實的作風和勤勞的品質。作為在教學第一線的教師，在平凡的工作崗位上，為人民的教育事業作出一定的貢獻那必須要“勤”字當頭。要提高教育、教學質量提高學生的整體素質必須“勤”字當頭。

質量心得體會範文 篇18

不論是在學校的課堂上，還是在頂崗實習前老師的叮囑中，老師們都不約而同的強調教學反思的重要性。進行實踐之前，對此沒有深切的體會，正式登上講台之後才體會到這句話的重要。

來到正定鎮中學的第三週，指導老師讓我試着講一下《説和做——記聞一多先生言行片段》第二課時。經過一天備課後，給指導老師看了我做的課件，週三登上了講台，一堂課很快過去，準備的內容很快就講完了，最後讓同學們在課上做了幾道題，講解了一下。上課的時候就覺得講的不好，進行的太快，缺少與學生的互動，但又不知道應該如何正確的去引導學生，課堂掌控時間的控制力還很欠缺。

課下，詢問指導老師的意見，老師先是鼓勵我，告訴我只要敢站上講台，從心裏把自己當做老師就很好了。之後又提出了我的缺點，1.讓學生討論的時候要點明是前後討論還是左右討論。2.在講課過程中要注意聯繫學生的學習實際，比如聞一多先生被稱為“何妨一下樓”主人，那麼同學們應該做到“何妨一出教室。”3.點明需要記的.筆記記在哪。4.讓學生去讀文章。5.上課時語言風趣一些，可以開個小玩笑。老師的意見都直指我的弊端，讓我受益匪淺。

下一節課講的《回憶魯迅先生》，這是篇自讀課文，較之前的課文比較簡單，但是課文較長，由於經驗的缺乏，時間很難掌控，導致教學內容沒有講完。週四是另一個班的課，考慮到《説和做——記聞一多先生言行片段》這篇文章我講的不好，於是想聽聽指導老師講的，對照一下，發現自己的缺點這樣才能有所改進。這堂課在指導老師的講解下順利的進行着，我在後邊聽着指導老師遊刃有餘的處理各種問題，欽佩之情油然而生，老師在課堂上的承接語，引導學生的引導語都十分流暢。

課上老師時不時風趣的開個小玩笑，課堂氣氛在正軌之上又十分活躍。同樣一堂課，不同的人上，取得了不同的效果，讓我感觸良多。我需要學習的地方還有很多很多。第二節課，我又講了一遍《回憶魯迅先生》，課上我着意調整了自己的授課方式，改變了自己的語言，努力使課堂氣氛變得活躍一些，注意與同學們的交流，引導學生自己得出答案。也許是因為上的第二遍有了經驗，也許是加入了老師的建議，這節課順利的完成了。

我相信實踐加上指導老師毫無保留的指導，一定會讓我得到極大地提高。這次的經歷告訴我教學反思是多麼的重要，只有經過一次次的反思，找到自己的缺點，才能得到提升。

質量心得體會範文 篇19

中石化開展了“綜合服務提升年”的活動，我們站也組織全站員工學習和討論了這個活動，通過大家的討論，大家找到了工作中的不足之處，以及提升服務質量的方法。

首先，應突出工作重點：提升服務，加強“加油八步法”和“加一看二照顧三”等一系列規範化服務，堅持微笑服務來提高自己的加油服務水平，做到規範化服務但也不缺少以人為本，讓廣大駕駛員感受到自己的工作熱情，為顧客提供細緻、周到、熱情的服務。

其次，在加油過程中主動推銷公司非油品，尤其是有活動或者有促銷的商品，主動學習非油品銷售技巧，只有掌握非油品銷售技巧和加上自己的耐心、熱情、全身心的投入到其中，才能讓非油品銷售穩步提高。

最後，應調節好自己的心態，做到熱情、周到、細緻的服務。加油站屬於服務行業，每天碰到的顧客行行色色，碰到麻煩的客户難免會受到顧客的刁難，如果沒有好的心態的話，會影響到對下一位顧客的心情。因此，我們在上班的時候，就應該調整好自己的心態，碰到麻煩的顧客，我們應及時與客户溝通，做到心平氣和，不應做動作較大的肢體動作，以免產生不必要的肢體摩擦，生產不必要的誤會。

總的來説，服務質量的提升包括：服務綜合實際標準綸、人性化、規範化。服務時應該禮貌用語，語氣平和，必要時也可以使用通俗語言，這樣能夠使顧客比較方便和容易接受，服務的心態。好的心態是每天工作的開始，如果沒有好的心態，有可能會對顧客惡語相加，這樣無疑的損壞中石化形象。因此，我們應在工作中學會調節自己的心態，做到心平氣和，只有這樣才能讓服務做到熱情、細緻、周到。才能在服務質量上有所提高。