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每日工作計劃怎麼寫(精選16篇)

每日工作計劃怎麼寫(精選16篇)

每日工作計劃怎麼寫 篇1

一、想辦法制訂每日工作流程表

每日工作計劃怎麼寫(精選16篇)

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對人力資源派遣業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方説和某客户約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在附近工業區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考)

1、早會培訓學習(8:30—9:00)

我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和經理集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、業務跟進(9:00—10:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與經理進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業務經理彙報,同時也要督促人力資源派遣業務經理的工作,以免人力資源派遣業務經理因自己的工作繁忙而耽誤你的客户,與人力資源派遣業務經理溝通做到更好地協調與客户之間的關係。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(10:00—12:00)

與人力資源派遣業務經理溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了十點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要工人,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯繫,客户有新想法也可直接與人力資源派遣業務經理進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。

4、到附近工業區展開行動(14:00—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果附近工業區需要工人,就要提前去附近工業區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。

5、回公司打電話(18:00—19:00)

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客户分析表》,只有對客户進行準確分析定位,才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客户分析的內容與人力資源派遣業務經理或主管進行溝通。

7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客户信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。8、22點準時睡覺。為了第二天的作,一定要休息好!

每日工作計劃怎麼寫 篇2

一.產品市場分析

1.廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客户更加了解我們的產品。

2.商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客户基本不能接受。但還是需要更多的瞭解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客户。

3.高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客户,不能只依賴阿里巴巴。

二.對日後工作的安排

1.在開發客户這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2.在和客户溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客户的信息是正確並能達到的的。當客户沒下單前,瞭解客户的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客户下單後,需及時向客户彙報交期,詢問是否仍有詢價.

3.發貨後,可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客户解決問題,

4.在追蹤客户這方面,適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福,給客户心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每週、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1.年銷售目標:60萬。

2.月銷售目標:5萬。

①現有已成交客户8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

②優化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客户,爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客户;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三.明年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客户的跟蹤,對客户的聯繫進度及時記錄,對以往與客户相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2.接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客户的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客户做出建設性意見,會更有利於贏得客户的好感,這樣可以給客户留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客户需求,爭取“按照客户需要提供定*務”

3.對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。

每日工作計劃怎麼寫 篇3

一、上班之前準備工作

每天要按時起牀,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

儘量提前10--20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的説,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

二、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單彙報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客户洽談的相關資料:如名片、客户資料、客户記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品説明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

三、拜訪前的準備事項

1)瞭解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客户對他們的評價,瞭解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,並配合客户的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

四、見到客户之後

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要温和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予讚美

⑥在商談的過程中,不可與客户激烈爭論

⑦誘導客户能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方着想,分析帶給他的利益化

4)與客户商談必須按部就班

①見到客户,首先是問候,敬煙,接着聊天,贈送禮品

②進一步接近客户,激發對產品的興趣

③告訴客户產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客户訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客户繼續交談,以期建立一種長期的合作關係,並告訴他,隨時能夠為他提供服務。

五、下班後,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業務日報表

2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客户提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時彙報給上級主管。

4)營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客户的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作計劃

1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客户,約好見面時間

4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

對於銷售代表來説,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客户滿意,這將是的欣慰。但對於一個成功的銷售代表來説,能否為客户提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。

每日工作計劃怎麼寫 篇4

前國家足球總教練米盧説:心態決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開着,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等着你我。

在做銷售的過程中,我發現一個奇怪的問題,對於一個新開發的市場,一個業務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業績一定高於一個業務能力比他強,但沒有準備的業務代表,為什麼呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什麼?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

也許銷售代表的工作周而復始,每天重複着昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客户是不一樣的。海爾的張瑞敏曾説過這樣一句話:簡單的事情重複做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。

一個銷售代表從起牀開始到*休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

1、上班之前準備工作

每天要按時起牀,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

儘量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的説,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單彙報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客户洽談的相關資料:如名片、客户資料、客户記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品説明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)瞭解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客户對他們的評價,瞭解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,並配合客户的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客户之後

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要温和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予讚美

⑥在商談的過程中,不可與客户激烈爭論

⑦誘導客户能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方着想,分析帶給他的利益化

4)與客户商談必須按部就班

①見到客户,首先是問候,敬煙,接着聊天,贈送禮品

②進一步接近客户,激發對產品的興趣

③告訴客户產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客户訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客户繼續交談,(5、下班後,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業務日報表

2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客户提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時彙報給上級主管。

4)營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客户的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計劃

1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客户,約好見面時間

4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

對於銷售代表來説,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客户滿意,這將是的欣慰。但對於一個成功的銷售代表來説,能否為客户提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。

當然,銷售代表的工作充滿着變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客户,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上不變的就是變化。用規範的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發揮。

每日工作計劃怎麼寫 篇5

一、工作目標

1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

2、心理定位要好,明白自我的工作性質,對待客户的態度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。

3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。

5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

6、對於老客户,和固定客户,要經常保護聯繫,在有時光有條件的狀況下,節日能夠送上祝福。

7、在擁有老客户的同時還要不斷的透過各種渠道開發新客户。

二、自我方面目標

1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每一天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的潛力。

4、養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。

目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。

最後,計劃固然好,但更重要的,在於其具體實踐並取得成效。任何目標,只説不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峯,雕刻着理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載着收穫、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,務必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮鬥。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!

有位智者説過:“上帝關掉了所有的門,他會給您留一扇窗。”

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每日工作計劃怎麼寫 篇6

一、餐廳開業籌備的任務與要求

餐廳開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

(一)確定餐廳各部門的管轄區域及責任範圍

各部門主管到崗後,首先要熟悉餐廳的平面佈局,能實地察看。然後根據實際情況,確定餐廳的管轄區域及各部門的主要責任範圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,並以書面的形式加以確定。

(二)設計餐廳各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構,餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素,如:餐廳的規模、檔次、裝修佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(三)制定物品採購清單

餐廳開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

1、本餐廳的建築特點。

採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如某些清潔設備的配置數量,與餐廳的餐位數量直接相關,再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。

2、本餐廳的設計標準及目標市場定位。

餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發,根據設計的標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本餐廳的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。

3、行業發展趨勢。

餐廳管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與佈置,增加一些淡雅的安排等等。

4、其它情況。

在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外,部門在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

(四)協助採購

餐廳各部門主管雖然不直接承擔採購任務,但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購人員的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨着開業的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負責制服的設計與製作

餐廳各部門參與制服的設計與製作,是餐廳行業的慣例。

(六)編寫餐廳各部工作手冊

工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來説,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓

餐廳各部門的員工招聘與培訓,需由餐廳各部門主管共同負責。在員工招聘過程當中,根據餐廳工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,餐廳各部門主管需從本餐廳的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓丁作達到預期的效果。

(八)建立餐廳各部門財產檔案

開業前,即開始建立餐廳各部門的財產檔案,對日後餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會

(九)跟進餐廳裝飾工程進度並參與餐廳各部門驗收

餐廳各部門的驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到餐廳所要求的標準。餐廳各部門在參與驗收前,應根據本餐廳的情況設計一份餐廳各部門驗收檢查表,並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後,部門要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。

(十)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。餐廳各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響着對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳各部門應在開業前與餐廳管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然後對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,並對清潔過程進行檢查和指導。

每日工作計劃怎麼寫 篇7

一、工作目標

1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

2、心理定位要好,明白自我的工作性質,對待客户的態度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。

3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。

5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

6、對於老客户,和固定客户,要經常保護聯繫,在有時光有條件的狀況下,節日能夠送上祝福。

7、在擁有老客户的同時還要不斷的透過各種渠道開發新客户。

二、自我方面目標

1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每一天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的潛力。

4、養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。

目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。

最後,計劃固然好,但更重要的,在於其具體實踐並取得成效。任何目標,只説不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峯,雕刻着理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載着收穫、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,務必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮鬥。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!

有位智者説過:“上帝關掉了所有的門,他會給您留一扇窗。”

每日工作計劃怎麼寫 篇8

網店客服每一天工作計劃1、早起(1小時)

堅持每一天早上8點起牀,9點準時上線。古話説一日之際在於晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。

吃過後能夠堅持做十分鐘的鍛鍊,為淘寶做持久之戰而鞏固。因為做網店客服每一天跟上班要同等對侍,不能説早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,這樣久而久之就會養成一個貪睡的習慣。以後就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什麼,最需要的是什麼,你明白嗎?就是時光。

網店客服每一天工作計劃2、整理檢查自我的店鋪(1小時)

每一天至少花半個小時的時光檢查一下自我的網店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,用心點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔,到時候不至於手忙腳亂

網店客服每一天工作計劃3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)

每一天至少花一個半的時候去淘寶社區看看,學習學習,交流交流心得,用心回覆淘友的帖子,學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區內有什麼活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什麼好事都會找上你的。。呵呵!

網店客服每一天工作計劃4、原創帖精華帖(2個半小時)

每一天能堅持至少一工作計劃篇原創帖。不要多,但必須要精。你的帖子質量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次必須會輪到你!精華帖帶來的流量是數以萬計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦

網店客服每一天工作計劃5、同行學習取經(1小時)

多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎樣做的,對自我的店鋪做比較,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應的調整

網店客服每一天工作計劃6、主動尋找客户(2個半小時)

這就是上一帖提到的廣撒網原則。客户不是等上門的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重複。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪裏有很多人在求購東西,如果有求購你經營的相關產品哪就明白該怎樣做啦!

網店客服每一天工作計劃7、廣告時光(2小時)

要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,務必走去大山,在外面尋找更多的客户,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時光長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以後的生意打下堅實的基礎!

網店客服每一天工作計劃8、幫派、羣(1小時)

那麼多的幫派、羣,有時候自我看上去都覺得眼花,不管怎樣多加沒壞處,你的幫派加多了。活動範圍也變大了。宣傳自然更到位。

每日工作計劃怎麼寫 篇9

1、根據員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅遊周及端午節各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。

3、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。

4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,並收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前台銷售技巧能力。

每日工作計劃怎麼寫 篇10

一、改革社聯機構,明確職責要害。

社團聯合會監察部職能:

1、負責收集、檢查各社團註冊表,再統一呈送社團聯合會主席團。

2、負責受理新社團註冊表,檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確,監察部將把註冊表呈送到社聯主席團進行初審。

3、每月月底的最後三天,監察部將向各大社團公佈本月財務細則表、月度考核表,確保會員會費不浪費,不縮水。

4、學期末統計、檢查、保管由社團支出所購買的設備。

5、登記社聯每次會議(包括月會、重大會議)的出勤情況,並作好記錄。

6、社聯、社團活動時的衞生等情況、星級社團評比等工作的監督。

社團聯合會宣傳部職能:

1、為院團委所要求的學院部分大型活動及社團聯合會的各項活動做好宣傳工作,包括出宣傳板, 做橫幅等等。

2、 出宣傳板之前,力求保持宣傳欄整齊規範,並照相留下電子版,每月進行社團海報考評,督促其宣傳板質量,規範海報粘貼。

3、社聯在舉辦活動的同時,提高學院師生對社聯以及各社團的認知度,知名度。

4、 緊密聯繫各社團,協助各社團宣傳工作,加強各社團宣傳部的聯繫,彼此交流,以達到社聯與社團聯合,通力合作的效果。

5、負責榮譽證書,各項獎狀的製作,並找老師和蓋章。

社團聯合會辦公室職能:

1、負責社團聯合會召開各種會議的組織工作,協助主席團與各部部長之間的聯繫;

2、負責起草社團聯合會的文件和,審核以社團聯合會名義印發的各類文件;

3、負責上級來文的登記、傳閲、回收、保管工作。負責社團聯合會文書檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作;

4、負責社團聯合會辦公室用品的管理、使用和借還登記,管理、清潔辦公室;

5、負責安排辦公室值班表,監督各部值班情況;

社團聯合會策劃與執行部職能:

1、負責各個社團活動申請表的審批工作,並對各社團的活動開展進行協調、提出建議,並做好登記備案;

2、負責策劃並執行社聯承辦的各類文藝活動,包括社團文化節、迎新年晚會以及必要的社團與社團之間活動等,確保社團活動圓滿成功;

3、根據社團聯合會主席團安排,對相關社團活動進行指導和幫助;

4、對於活動策劃書要保證內容充實,主題突出,操作明確,富有創意;

5、在社團聯合會中,不斷髮掘文藝人才,有效組織文藝團隊,為演出做好人才儲備。

社團聯合會科技傳媒部職能:

1、負責社團聯合會及社團科技理論知識的學習、技術交流和培訓工作;

2、負責做好社團聯合會相關網絡媒介的設計製作、改進完善、換版更新、運行維護工作;

3、負責對社團聯合會及各社團多舉辦的活動及日常例會做好攝影記錄工作、電子刊物的製作工作;

4、負責做好社團聯合會大會徽設計、工作證製作、大型活動海報設計、大型活動視屏工作等;

二、落實社團招新及社聯換屆活動

20--年9月中旬社團聯合會將組織我院各個社團開展社團招收新會員活動。此次的納新活動以攜社團之手,啟大學之窗為主題,我們將通過校道擺攤宣傳,社團幹部利用課餘時間進班宣傳,務求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在,也為各個社團注入新血液,讓社團一脈相傳,更活躍更強壯,同時此次的社團招新期間,也將出社團文明招新團隊給與表揚!

20--年9月下旬,在既社團招新之後,展開社聯換屆工作。新一屆社長的選拔通過以老社長推薦為主,院團委及各系團工委推薦為輔,公開、公正、公平的參與競選。社團聯合會內部骨幹換屆也將以此為契機,選拔社團優秀人才,推薦社聯優秀幹事參與部長及主任競選。

20--年9月底十月初,召開社團聯合會全體成員見面大會。

三、以文娛促交流,以研討促發展

20--年10月-11月期間,為加強社團間交流,加強社團內部凝聚力,縮小新老會員的距離感,增進社團與社聯之間的向心力。社團聯合會將在院團委的指導下,進行內部成員能力素質培訓,通過全體座談會,競技遊戲的聯手舉辦等活動,學習彼此社團的優秀髮展經驗,一次激發成員工作積極性,看展更有意義的社團聯合會工作,建立更為明確有效的工作制度與方針。

20--年末,預計開展由院團委主辦,社團聯合會承辦的20--迎新年晚會。以此為契機,鼓勵社團展示自身優秀成果,推薦社團內部優秀人才,給社團搭建一個平坦,同樣也藉此檢驗社團聯合會的工作效力。

正確處理學習與工作的關係,以飽滿的熱情和十足的自信繼續努力,做到盡善盡美,明確自己作為心理部部長的工作職責,熱心服務於廣大同學。現結合自身情況,制定本學期的工作計劃。

1、認真做好部門工作的分配,加強部門人員管理。

2、加強心理部成員的團結,同時可以和院心理部共同努力,相互促進,共同組織活動。

3、每兩週定時開一次例會,例會上主要彙報兩週內的工作,交流思想,並對已完成的工作進行總結,對未來的工作進行安排。如平時有重要的事情則及時召開臨時會議。

4、做好每次會議及活動的紀錄工作,且以書面及電子檔兩種形式存放。正規心理部的各項工作,以便加強管理提高工作效率。

5、積極發現並預防同學們的心理健康問題,做到發現問題,解決問題。

6、舉辦各類心理學方面的活動,使同學對心理知識有更系統,更全面的認識和了解。

7、強化學生自身建設,加強對心理部幹部的培養和鍛鍊發揮其骨幹作用。實時加強對低年級幹事的能力培養,做好他們的思想教育工作。

大學生是社會的主角之一,大學生的發展倍受社會的關注,而如今,大學生畢業即失業的現象已較為嚴重,這不僅是人才資源的浪費,也使社會對大學生的信任度大大降低。社會的崗位是有限的,大學生的供應量遠遠大於需求量,而要解決這一問題,一個重要的途徑就是對大學生進行職業發展教育和創業意識培養。大學生創業協會即是一個以增強大學生的實踐創新能力為中心,以就業、創業、創新、發展為核心,以提高大學生的綜合素質和就業技能為宗旨的學生社團組織。

協會活動計劃:

1)就業與創業系列講座。針對當前就業形勢,邀請校內外著名企業家發表演講和學術報告,分析就業與創業的發展前景,並學習相關的理論知識。如:近期舉辦的商業名家交流會

2)校園模擬招聘會。邀請知名企業主管人員進行模擬招聘,本社團組織會員參加現場面試,在面試中學習應聘知識和應聘技巧,讓會員在正式面試前有一次練習的機會。如--年11月底協會的校園模擬招聘會登陸安徽衞視《安徽新聞聯播》節目。

3) 走進企業活動。讓同學們親身感受大型企業的經營理念、生產流程及企業文化。 如--年第二屆走進企業中科大銅陵創業園之行。

4)舉辦創業文化節。節日期間通過海報、展板、廣播等形式對本社團進行宣傳;對年度優秀會員及幹事給予獎勵並進行頒獎儀式;舉辦具有本社團特色的文藝匯演。如--年4月的獨樹一幟的第三屆創業文化風采展。

5)diy--創業之星選拔大賽。由評委會進行創業之星的選拔。對於切實可行的創業方案,本社團將積極為其尋求投資商,助其方案得以實施。

6)簡歷製作大賽。參賽選手根據自身情況,製作個人簡歷,遞交本社團評委會,經專業人士點評,評選出最佳個人簡歷。如--年4月至5月舉辦的為期1個月的第三屆簡歷製作系列活動。

7)個人職業生涯規劃設計大賽。參賽選手根據自身情況,首先對自身進行認真、深度的swot分析;對本專業的市場前景、就業狀況作出明確的認識;制定切實可行的個人目標;對如何實現目標提出明確的實施方案。

8)就業知識培訓班。由學院就業指導老師進行專業的就業知識培訓,學習就業技巧,提高就業機率。如與學校的大學生自主創業服務員聯手推進大學生基礎創業與就業。

9)商務禮儀培訓。是商務交往中一種藝術。細節體現教養,教養展現素質,商務禮儀恰當與否對商業談判的成敗起着至關重要的作用。本次活動將重點介紹商務禮儀的特點、重點、規範,並重視將理論與實踐相結合,使我院學生能在服務社會過程中事事合乎禮儀,處處表現得體,從而使商務交往活動順利進行並達到事半功倍的效果。如--年5月舉辦的首屆商務禮儀培訓,受譽無數。

10)本協會長期為廣大會員提供校內外的勤工儉學與高效高酬的社會實踐的機會。 並積極提供和幫助會員進行有關大學生就業與創業方面的服務與契機。

本協會是一個學習與實踐的課堂,是大家學習創業知識、瞭解就業信息、實現自身價值的平台。我們將盡力解決你的一切有關就業與創業問題,為你將來就業之路鋪上堅固的基石。

相信,我們這個團隊屬於你,你也屬於我們這個團隊,我們將共同學習、共同努力、共同輝煌!歡迎你走進大學生創業協會,打造一個成就未來的你。

每日工作計劃怎麼寫 篇11

一、思想方面

嚴格要求自己,要遵守園裏的規章制度,積極認真地投入工作。堅持正確教育觀,以正面教育為主,講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園內的政治學習,以學習精神為工作的動力,不斷更新思想,以飽滿的熱情參加新的工作,時刻以一個優秀教師的標準來要求自己。

二、個人學習方面

積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學,給自己充電,積極進行學歷進修學習。加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發展,並讓他們能夠從玩中學,學中玩。加強思想業務學習,加強職業道德教育,加強責任心,規範言行,加強精神建設,做到“五講、四美”,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業務上精益求精,敢於改革創新,緊跟形勢,適應時代的要求。平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量,在教學中遇到問題時,能虛心向有經驗的老師學習,認真參加教研活動、園本培訓,樹立“終身學習”的目標。

三、工作方面

對工作做到主動、積極、踏實,勇於承擔責任。對幼兒有愛心、耐心,能細心地觀察幼兒,努力做到對每個幼兒因材施教,給孩子創造一個舒適、優美、良好的生活和學習環境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關係,視孩子為自己的孩子。

對家長熱情,及時向每個家長了解幼兒在家情況,並向家長反饋幼兒在園的表現,做到對每個幼兒心中有數,視家長為自己的教育夥伴。

上班做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃,認真準備和組織好班級的教學活動,活動後認真分析和反思活動的效果,仔細填寫家園聯繫手冊,做好家訪記錄。

做好安全、衞生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,發現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發生,確保幼兒的人身安全。並且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,不跟陌生人走。

做好交接班工作,發現問題彙報,妥善處理。培養幼兒良好的生活衞生習慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養成飯前便後洗手的良好習慣,培養幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐後組織幼兒散步或做安靜遊戲。並且保證幼兒的户外活動量,促進幼兒身心健康發展。抓好教育教學工作,提高教學質量,教育教學做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學計劃。

四、家長工作

1、及時向家長反饋幼兒的信息,加強互動。主動與家長溝通,增加宣傳力度。

2、召開家長會,收集家長的寶貴意見和建議,共同配合教育好幼兒。

五、個人努力方向

1、再多點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進步。

2、續抓好班級的常規工作,使得有更好的班風班貌。

3、加強自身基本功的訓練。

每日工作計劃怎麼寫 篇12

一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質和業務素質。

首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關法律、法規及相關政策,認真貫徹執行公司的各項規章制度並落到實處,繼續發揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開工作總結會和分析客運市場變化情況,採取相應的應急措施,並做到學用結合,更好的服務於旅客和經營車主,提高企業形象。

二、提高安全意識,落實安全責任

1、認真貫徹執行上級有關部門和公司有關安全會議精神,採用多種形式組織員工進行安全學習,半年學習不小於10次,嚴格執行崗位操作規程,堅持“五 不出站”原則。協助安保科嚴查“三危”物品,各崗位相互配合,發現可疑行包即時報告安保科並協助處理。

2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關安全方面的影像資料,並做好發車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。

3、強化內部管理完善基礎資料及基礎台帳,提高服務水平。加強員工考勤考核,做好員工業績統計,各崗位嚴格嚴格執行崗位流程,杜絕違規操作,發現問題及時處理解決,決不辜息遷就。

三、生產、安全目標

1、認真抓好國家節假日的客源組織工作,特別是“十一黃金週”和署運期間的旅客運輸,根據客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》,採取加班、包車方式儘量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得的社會效益和經濟效益。

2、加強班線管理,鞏固現有班線,積極接納參營單位(業主)客運車輛進站從事客運業務。合理安排班次,根據客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發展新線路,提高我站經營規模,不定期召開經營業主座談會,針對各條班線經營情況進行分析總結,配合行業主管部門及時解決處理經營矛盾。

3、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經營策略,又由於受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大衝擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關工作,充分發揮公路運輸的特點,力爭完成下半年的各項生產計劃。

每日工作計劃怎麼寫 篇13

新的一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:

(一)存款計劃

1、人民幣存款計劃 4600萬元

其中:對公 2700萬元

儲蓄 1900萬元

2、同業存款計劃 400萬元

3、外幣存款計劃50萬元

(二)不良資產

1、清收260萬元

2、盤活130萬元

3、保全340萬元

(三)不良貸款控制餘額

1、四級分類 5461萬元

2、五級分類 5885萬元

(四)客户退出

1、潛在風險退出491萬元

2、事實風險退出138萬元

(五)財務計劃

賬面利潤 1000萬元

每日工作計劃怎麼寫 篇14

一、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

二、主要工作計劃措施

保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關係。

2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,並上交財務部。

三、把好本部門的用人關,做好隊伍建設

打造一支安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衞工作中。

四、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每週兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

五、保安部將協助公司做好安全生產工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、參加並配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

六、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。

每日工作計劃怎麼寫 篇15

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在x年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20x年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20x年6月之前完成x營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

每日工作計劃怎麼寫 篇16

1.民生工程:

正式啟動201X年度文化民生工程,制定201X年度兩項文化民生工程實施方案;對201X年度文化民生工程進行全面部署,並計劃召開201X年文化民生工程動員會;繼續做好201X年度文化民生工程“送戲進萬村”文藝演出工作。

2.文化市場:

(1)組織執法隊員參加滁州市4•26世界知識產權日宣傳活動。

(2)開展全市互聯網上網服務營業場所審核換證工作。

(3)開展出版物市場專項檢查和“掃黃打非”專項行動。

(4)開展文化市場執法檢查和打擊“黑廣播”專項監查活動。

(5)開展文化市場經營單位安全隱患排查活動,並指導文化娛樂業協會黨支部開展黨建工作。

(6)辦理文化市場行政許可性日常性業務。

3.文化活動:

(1)做好新館內部裝潢;做好非遺申報工作;開展日常培訓、輔導工作。

(2)籌備4.23世界讀書日的閲讀推廣活動;搞好窗口日常服務工作;對本館典藏文獻和地方文獻進行數字化加工;開展地方文獻蒐集整理工作。

4.文物保護工作:

(1)根據《滁州市博物館陳列布展工作領導小組辦公室文件》(滁博展辦(201X)2號),明光市文物管理所將在4月中旬向滁州市博物館提供相關材料。

(2)在4月10日前,組織相關部門、專家對由省博物院編寫的明光市博物館大綱初稿進行審議論證。

(3)進一步做好文物庫房文物安全檢查,積極消除安全隱患,每日認真查看庫房監控設備,加強文物庫房管理。

(4)對嘉山縣抗日民主紀念館需要維修的部分,組織相關專業維修人員在4月中旬前完成施工預算。

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