服務檢討書（精選17篇）

服務檢討書 篇1

尊敬的：

x月x日，在工作中，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷吃瓜子，並被領導發現。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果向領導彙報如下：

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放鬆要求，工作做風渙散的必然結果，也是與我們時代要求-----樹新風，講文明，背道而行。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由於工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到温暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，服務行業一定要有規範的行為準則，工作時間我卻吃起瓜子，這充分説明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也説明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新台階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，並要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那麼，後果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今後的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎麼能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。

發生這件事後，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。

簽名：

時間：20xx年**月**日

服務檢討書 篇2

尊敬的單位領導：

今天,我懷着愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此後嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風的決心。

xx月xx日，在工作時間中，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機，領導發現後及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我幾天來的反思結果向領導彙報如下：

首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務的第一線，顧客對我行的實際印象，很大程度上還是通過在日常在櫃枱前辦理業務時候感受到的。因此銀行櫃枱職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現這樣的問題，是對上面的認識不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現。

其二，我的工作作風懶散，不夠嚴謹。如我這樣的工作表現，在大多數情況下，都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產生的的。對於我這樣的“不專心，不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態度，沒有以一個嚴謹、認真的態度面對自己的工作。我此等錯誤的發生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

第三、在這件事中，我認識到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，銀行業一定要有規範的行為準則，工作時間我卻玩手機，這充分説明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面説明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新台階的思想動力。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，並要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那麼，後果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。

第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎麼能及時把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。總之所有的問題都歸咎於我還未能達到一個現代銀行職員應具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以後的工作中更嚴格地要求自己, 我會做好本職的工作，為單位多增業績。

然而，我的工作錯誤已是不爭事實，我並不想説説出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在於我主觀態度方面的不到位、不端正，對崗位不珍惜，對自己不尊重。

因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今後的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我向平時關心我成長進步的各位領導和同事做出深刻檢討，也向你們表示發自內心的感謝。

最後，我向行領導保證，在以後的工作中，嚴格遵守工作紀律，不斷成長進步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。同時，也懇請行領導和同事能繼續加強對我的監督，關心我幫助我改正缺點，取得更大的進步。

檢討人：

X年XX月XX日

服務檢討書 篇3

尊敬的:

由於xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這裏，請大家接受我深深的歉意。

在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業務:迅速的平完賬後，打印了櫃尾箱餘額表，我便開始核對尾箱。

經過捆把，清點零頭，加計總數等系列流程後，確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存摺13個;這與尾箱餘額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之後，我開始與櫃員*姐互相查庫，清查無誤後，我和她先後各自完成封包，我與*將尾箱進行了封包，*姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，*姐在對進行封包時，有3個存摺未裝入櫃箱內，失誤就這樣的產生了。

這次失誤的發生，讓我深刻的意識到一點:細節決定成敗。要想做一名好銀行櫃員，尤其是要成為一名優秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防範意識，從細節把服務做到最優。

俗話説:“温故而知新”。幾天裏我深刻反思，系統的又學習了銀行業務的服務流程，今後我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。

然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今後的日子裏，我一定會做好本職工作，提高防範意識，克服麻痺大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定，並嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。

請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。

簽名：

時間：20xx年**月**日

服務檢討書 篇4

各位領導;各位同事：

20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前櫃員時間，在這個時間，為了順利，錢款清楚。所以，時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她説：“要幹什麼，，等一下再來：“，由於時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。

由於客户不理解規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在櫃枱外生氣兼夾粗話，最後憤然投訴。

以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。

一：不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。

二：客户是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客户的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑑，時時自照，日日面對，在以後的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層樓。

簽名：

時間：20xx年**月**日

服務檢討書 篇5

各位領導各位同事：

XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前櫃員交-班的時間，在這個時間，為了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她説：“要幹什麼，交-班，等一下再來：“，由於交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由於客户不理解交-班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在櫃枱外生氣兼夾粗話，最後憤然投訴。

一葉可知秋，一事可成鏡。

以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。

一：不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。

二：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客户的不滿意就是我們工作的不積極。

三：客户是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑑，時時自照，日日面對，在以後的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。

檢討人：

X年XX月XX日

服務檢討書 篇6

尊敬的領導：

首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經心，給公司造成了不良影響，導致損害公司的利益和美譽，向各位領導表示真誠的道歉，對於此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生，道歉已於事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發生。

發生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作為服務行業中的一員，應深知對顧客的服務態度是何其重要，尤其是像我這種與客户接觸一線的崗位，態度如何在很大程度上影響着本公司在客户心中的形象，如果我這裏出現了失誤，那麼之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，並嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。

所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。對於此，我將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作，避免這種情況再次發生。

最後，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴於律己，謹於工作，承擔起自己的職責，做一名優秀的員工，為公司發展貢獻自己的一份力量。

簽名：

時間：20xx年**月**日

服務檢討書 篇7

尊敬的領導：

您好，這一段時間，我沒有按照公司的規定每天準時的來公司上班，我的行為已經嚴重違反了公司的各項規章制度，造成了非常嚴重的後果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區域也沒有做好管理，衞生工作也沒有做好。我個人認為，這隻能表明了我的工作態度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內工作。

在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導致我紀律性鬆弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業領導的信譽威信與不顧，更使得公司的經營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的後悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由於我個人的原因，大大影響了公司的經營形象。

我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業對於客户的態度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，並嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。

所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其後果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

我以後的改正措施：

1：無論多麼繁忙的業務，無論手頭工作多麼重要，我們必須堅持以微笑服務。

2：客户是多種多樣的，素質有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，説話講究技巧。

3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務。

簽名：

時間：20xx年**月**日

服務檢討書 篇8

尊敬的行領導：

你們好!本人於X年12月在户籍所在地廣東省汕頭市辦理了港澳通行證，同時違規辦理了二次香港簽註及一次澳門，並在未經支行審批同意的情況下三次出境。雖然幾次出境的目的很簡單，純粹是旅行為了增長見識趣聞和置辦婚飾事宜，但是卻違反了省行及支行相關出境管控規定。通過與網點主任的學習和深刻反省，我已認識到自己所犯錯誤的嚴重性。為了更好地開展今後的工作，鍛鍊和提高自己，徹底消滅“紙上談兵”，而替之以與現實接軌的自己。在這裏，我要向你們作出深刻的檢討。

一是對制度文化的不瞭解，不熟悉。處在一個特殊的行業環境裏但是卻沒有應該要具備的遵守規章制度的自覺性，平時工作就只專注於工作上的業務，而沒有主動去學習、詢問一些業務以外的制度性管理以及相關流程。今後，我痛定思痛，對殘存在思想深處的理想“自由主義”分子徹底肅清，不讓其有抬頭蔓延之勢，務必嚴格按照省行及支行相關的出境管控規定進行簽註和出境，並在出境歸來後按規定及時上交出境證照。

二是紀律性不強，“自由主義”氾濫。由於思想認識不深刻，加之“自由主義”在心中作祟，才犯下了今天這樣嚴重的錯誤。在今後的日子裏，要嚴格按照規則辦事，務必做到出境前後都有交代，再也不能“獨來獨往”，於省行及支行的規章制度和組織紀律而不顧。在努力工作的同時，要毫不留情地剷除掉隱藏於自己身上各個角落的“自由主義”成分。通過這次事件的發生，給我教訓最大也是震憾我靈魂最深的經驗只有一句話：無論做事還是做人，都要循規蹈矩，按規章制度辦事。也只有循規蹈矩，方可成圓。

一葉可知秋，一事可成鏡。短短几百字，不能完全表述我對自己的深刻譴責及更多的責罵，但將銘記在我的心裏，時刻牢記，處處警醒。盼望領導能給我改過自新的機會。如果單位能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一

地方摔倒，以後我要努力工作，認真負責，爭取為支行的發展做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

檢討人：

X年XX月XX日

服務檢討書 篇9

從這次勞動中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以後從事什麼樣的工作都得認真負責，以主人翁的態度來對待，這樣所得到的和所收穫的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。

通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執着、堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。

想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。

對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味着我們越能適應它。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。

做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己説“勇敢點，挫折?怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。於是，我便有着一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝着自己奮鬥的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!

服務檢討書 篇10

親愛的領導：

我懷着萬分沉重與懊悔的心情寫下這封檢討書，特此表達我對這種錯誤行徑的深刻認識和改正錯誤的決心。

本月23日晚上，我因為___原因，嚴重違反了單位的規定。經過領導的嚴厲批評之後，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為深感不安和愧疚，在此，我謹向領導做出深刻檢討，並將我的反思彙報如下：

通過這件事，我覺得這件事的發生雖然是個偶然事件，但同時也是長期以來對自己工作放鬆要求的必然結果。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析，尤記剛上班那會兒，牢記畢業誓言要為祖國奉獻青春，為人民奉獻生命，沒有名利地生和死.終生不悔，那時我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近來，由於工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助在使我感到温暖的同時，也有點放鬆了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

同時，在這件事中我還感到，自己沒有把工作做謹慎，其深層次原因是我思想覺悟不夠高，對重要事項的重視嚴重不足，存在僥倖思想。現在，我深深感到，這是個極其危險的傾向，也是一個非常重要的苗頭，若不是領導及時發現，並要求自己深刻反省，而由着我繼續放縱和發展，那麼後果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過此事，在深感痛心的同時，我也感到幸運，感到自己覺醒得及時，這在我今後人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作上，大家都像我這樣，那怎麼能及時把工作精神貫徹好、落實好，並且把工作做好呢?同時，如果在我們這個集體中形成了這種不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的後果和影響是惡劣的。

發生這件事後，我知道無論如何都不足以彌補自己的過錯。因此，我不要求領導對我寬恕，不管領導做何種從嚴處分，我都不會有意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。

檢討人：___

年 月 日

服務檢討書 篇11

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服務檢討書 篇12

由於文章內容背景距離學生生活實際較為遙遠，對國小生來説是“無趣”的，學生理解課文內容有一定難度。在備課時我確定本課的教學目標一是讓學生學會閲讀以議論為主的表達方式的文章;二是讓學生受到革命人生觀的啟蒙教育。教學難點一是體會“為人民服務”的思想;二是理解一些含義深刻的句子。因此我這樣設計教學的：

首先，初讀課文掌握大致內容。預習和早讀時要求學生讀課文並試背課文。上課的時候，我問學生：“你們會背了嗎?”孩子們面面相覷，面露難色。然後我説：“同學們，別緊張也別害怕，為什麼這課不能容易地背誦出來呢?因為這課同學們還沒理解。這是老師的問題，不是你們的過失。在今天的兩堂課裏，我將引導你們理解課文內容，並保證只要你們認真聽講，努力思考，兩堂課下來，個個都能流利地背誦課文!”這時，孩子們的興趣被激發出來了!

其次，細讀課文理解課文內容。比如教學時，為了讓學生以小見大，理解‘為人民服務’的含義，讓學生樹立正確的生死觀。學習時，我引導學生對“重於泰山”之死的理解由戰爭年代的英雄轉到和平年代的人民公僕，進而轉到普通的勞動者。在課上，我還引入了六年級上學期學過的《有的人》這首詩，讓學生感受到為人民利益而死的人雖死猶生，永遠活在人民心中。

服務檢討書 篇13

一轉眼，從教近五年了，公開課也做了不少。對於公開課，我的理解就是：它是一種新理念的嘗試，一種理想的追求，一種藝術的雕刻……是陽春白雪，是冰山雪蓮，是孔雀展屏。然而，當教研員讓我在“區際交流 和諧共進”瀋河、和平語文學科教學研討會上執教《為人民服務》一課時，我着實感到困惑了。

《為人民服務》是毛澤東1944年9月8日在張思德同志的追悼會上所作的講演。這篇講演着重論述了中國共產黨及其領導的八路軍、新四軍為人民服務的根本宗旨。可以説這是一篇典範的演講詞。可是我一直在想：這篇課文學生能喜歡嗎?教材為什麼要選這篇課文?時隔六十多年，文章的核心思想學生是否完全接受?況且，本文的第四、五兩段似乎與前面幾段論述的不是一個問題，分析起來有一定難度。這樣一篇課文，怎樣才能讓學生在課堂上活躍起來?我們究竟應該教給學生什麼?

經過對教材、學生等反覆的思考與沉澱，我把這堂課的教學設計為一節演講課：讓學生感知演講詞針對性、啟發性、感染性的三個特點，從而能夠進行簡短的即興演講。針對教學目標，我預設了這樣的教學過程：通過分析演講詞的結構、語言，緊緊抓住嚴密、準確、有表現力這幾個詞語來體會演講詞的特點，從而掌握演講的基本技巧。

在上課過程中，學生們熱情的反應超出了我的想象。我想，這更多應該源於他們對於演講這一的喜愛，這篇課文完全成為學生們學習演講詞的一個載體，因此，他們樂於朗讀、品味、分析、總結，並把學到的知識在即興演講中加以運用。

服務檢討書 篇14

圍繞課後題展開教學。課後習題學生能回答的讓他們回答。比如“因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出。不管是什麼人，誰向我們指出都行。只要你説得對，我們就改正。你説的辦法對人民有好處，我們就照你的辦。”這幾句話是本課的教學重點和難點。首先要讓學生懂得這幾句話分別説的是什麼意思，其次還要讓學生知道句與句之間是怎麼樣連起來的。教學的時候，我先讓學生一句一句地讀，自己領悟每句話説的是什麼意思。

我又讓學生聯繫名言警句：“有則改之，無則加勉”，並要學生列舉受到老師或同學批評的實例，説説自己當時的感受。當孩子們把這些平時熟知的語言和事例與課文內容聯繫起來的時候，他們的思維也活躍起來，這樣一篇離孩子們很遠的文章一下子走進了孩子們的生活。理解了每句話的意思，句與句之間是如何連起來的對學生來説就難了。於是我讓學生説説從每句話的意思中看出了什麼?聰明的學生馬上回答，感覺一句比一句深入。於是我抓住學生説的回答，告訴學生，一句比一句深，句與句之間就是遞進的關係，每個句子之間就是這樣連起來的!同時，學生就理解了“遞進”。

接着，我讓學生再次小聲朗讀這四個句子，看看還有沒有什麼疑問。最後，讓孩子們根據自己的理解再讀四句話，看誰能在最短的時間內背出來。短短的幾分鐘內，人人過關!學生是學習的主體，把課堂還給學生，讓學生自由輕鬆地走進課堂，讓語文課堂煥發勃勃生機。這是學生需要的，更是老師們所希望的。

服務檢討書 篇15

尊敬的各位領導和同事：

我認真反思深刻自剖，在此做深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果向領導和同事總結如下：

由於我思想上對羣眾路線和服務羣眾的認識不夠，服務理念認識不足，工作做風轉變跟不上步伐，沒有把羣眾路線和服務羣眾的思想用來指導工作，導致了在這件事情發生，當時我沒有換位思考去體諒羣眾的心情，只顧個人情緒和因此也就沒有很好的與其溝通並安撫其情緒，更沒有及時的妥善的為其解決問題，造成了嚴重的後果和惡劣的影響。 這次的事件讓我明白，在以後的工作中要注意服務為主，突出以人為本，積極主動的開展工作，切實解決羣眾迫切的困難問題。 一是要在思想上深刻認識服務型政府的內涵，立足本職工作，強化服務意識，及時轉變作風。做好本職工作，必須要強化服務意識，及時轉變作風。對於我們來説，工作沒有輕重之分，只要是關乎羣眾的問題，都是我們需要幫助解決和處理的事情。 一是要在思想上深刻認識服務型政府的內涵，立足本職工作，強化服務意識，及時轉變作風。做好本職工作，必須要強化服務意識。對於我們來説，工作沒有輕重之分，只要是關乎羣眾的問題，都是我們需要幫助解決和處理的事情。

二是實際工作中要時刻謹記以人為本。由於對以人為本的認識不夠，導致工作上擺脱不了一些條框的束縛，習慣於循規蹈矩凡事求穩，

具體表現為要求辦理的事情，需要請示上級才能定奪，一時辦不了。在以後工作中，在不違背原則和大前提的情況下，要從確實解決羣眾的實際困難出發，確實做到為人民服務。 這件事給我敲醒了警鐘，使我能及時的認識到工作中暴露的問題，我衷心的懇求各位能夠接受我真誠的歉意，並能來監督我，指正我。這在我今後的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，我在做出檢討的同時也向你們表示發自內心的感謝。

服務檢討書 篇16

回顧這一節課，體會有以下幾點：

(一)讓語文課語文味兒十足

總以為只有古典詩歌教學過程中意境的渲染能夠讓語文課語文味十足，其實不然，語文應是聽説讀寫的結合，要讓一堂課更具有語文氣息，不僅要讓學生感受到語文的美，還應該進行紮紮實實的訓練，以提高學生的語文能力和語文素養。

(二)讓語文課“實用”起來

語文課教學，不僅要教會學生知識，更重要的要培養學生的語文應用能力，鑑賞的能力、表達的能力、交流的能力……面臨現代社會中交際越來越重要的現實，讓語文“實用”起來。

(三)讓學生思維動起來

有時候，一些課堂熱熱鬧鬧，師生和諧愉快，可是教學效果並不好，究其原因，學生並沒有認真深入的思考，因此語文能力提高比較緩慢;我們應該選擇恰當的教學切入點，讓學生的思維真正的動起來。

(四)讓課堂環節靈活、高效

我們學習、領悟課改的新理念，我們更關注這些新理念的落實，關注新課改的實踐，然而在教學實踐中也遭遇了一些困惑與尷尬。忽視語文教學特點而過分追求新形式，會讓我們的課堂走入誤區。如何讓課堂環節靈活、高效，帶給學生健康的、有活力的語文課堂，是值得我們深思的一個問題。

語文課，我們究竟應該帶給學生什麼?應該是知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀的綜合!

服務檢討書 篇17

《為人民服務》是一篇講演稿。講演，是一種強調闡明觀點和宣傳效果，並注重感情感染的論説方式。《為人民服務》這篇講演稿對學生來説是有一定難度的，要讓學生反覆讀課文，在朗讀和默讀的過程中理解課文內容。教師應該從“深文淺教”中教會學生。通過課堂上的實踐，證明了這節課的安排是合理的，學生學到了知識，老師教的輕鬆，收到了實效。從學生的發言中可看出，他們對此理解還是比較透徹的。學生為何對文章能作出如此透徹的理解呢?簡單地説，他們已經初步掌握了一定的學習方法，具備了一定的學習能力。

長期以來，我注重對學生進行學習方法的滲透和學習能力的培養，進行了“讀---想---談”國小語文教學模式的探討。這種教學模式要求：把學習主動權交給學生，讓他們自己去研究，教師不講也可以，等到學生實在不能用自己的能力瞭解功課時，教師才去調兵遣將幫助他。這種模式營造了讓學生主動地獲得學習的成功，同時激活了學生的思維能力，自學能力發展也得到了提高。他們可以大膽地去發現、去想、去説。