保險市場調研報告（精選15篇）

保險市場調研報告 篇1

一、999感冒藥的特點：

1、999感冒靈作為非處方藥，可以更大程度的推向農村，城鎮

2、在感冒藥市場上具有很好的影響力

3、同比其他品牌的感冒藥，它療效更顯著，信賴度更高

4、999感冒靈的廣告效應力度很強，在各個電視台頻繁播出，刺激了患病人羣的購買力

5、999感冒靈的價格也適中，人們易於接受

6、它主要是通過藥店，醫院銷售,銷售途徑較窄。

二、 消費者分析：

1、消費者基本特徵分析：

1)、在購買感冒藥上不受職業、收入限制，目標受眾廣泛。

2)、在產品認知方面受廣告(特別是電視廣告)影響大，但是在購買決策上，醫生建議、營業員推薦甚至店堂陳列對消費者影響很大，部分消費者將感冒藥作為家庭常備藥品。

3)、在選擇預防感冒藥上以中成藥為主，

4)、女性對待感冒比男性對待感冒較為謹慎;父母為兒童選擇感冒藥以中成藥為主。

5)、消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。

6)、購買兒童感冒藥品主要看重微甜口味及液體劑型。

2、影響消費者購買決策的主要因素分析

1)、產品功效：產品功效是消費者選擇產品時的第一考慮因素，因為對於感冒藥來説，消費者在購買它時目的性很明確----為解除某些症狀或預防某些疾病而購買。

2)、口碑傳播：如果消費者身邊的親友有服用經驗並稍做推薦，其對購買決策的影響是所有廣告宣傳所無法企及的。

3)、廣告宣傳;廣告宣傳是消費者認知產品的重要途徑，並對消費者的購買行為有着極其重要的引導作用，特別是對於兒童類藥品的廣告引導，效果相當明顯。

保險市場調研報告 篇2

上週，被戲稱為“東莞女俠”的石龍女子徒手拆掉櫃員機的圖文被網友瘋狂轉評。經媒體報道後，更是登上各大門户網站的顯眼位置，成為熱點話題。監控錄像顯示，女子反覆取錢不成，對着電腦顯示屏狂拍，又徒手將取款設備的塑料膠框掰下，並將電腦顯示屏用力拽了下來。警方稱，女子疑似患有精神病，後由東莞市精神病院關押治療。

雖然疑似精神病病人所為，由此或可解釋光天化日拆卸ATM機或是其頭腦不理智的舉動。但事件的主角並不是這位女子，而是那個被拆得七零八落的ATM機。輿論熱切關注的重點在於，印象中本該固若金湯的ATM機，卻被一名女子徒手大卸八塊，這與他們的認知相去甚遠。

從鋪天蓋地的轉評來看，不少網友對女子不可思議的動手能力表示“驚呆了”，紛紛調侃其是“武當傳人”、“民間高手”。在調侃背後，更讓他們擔心的是，供大家存取現金的ATM機為何如此容易就被拆卸?他的使用年限以及日常保養情況如何?還有網友擔心，“即使拆了ATM不能獲得現金，也不排除有不法之徒去效仿，如果出現大規模人為破壞，無論是對銀行還是對儲户，都會帶來損失和不便。”也有網友提醒，徒手拆ATM機一定程度上説明了這台機器的“脆弱”，銀行方面應該提高警醒，加強對設備檢修和管理。

然而面對輿論的熱烈反應，涉事方的迴應卻顯得不夠積極。在此事發生後，這台ATM機的主人—東莞銀行方面書面回覆媒體稱，“因取款未果，涉事女子行為失常，進而反覆拉扯、惡意破壞ATM機具，導致機具操作枱模塊脱落。事件並未造成ATM內現金損失。”面對輿論持續的質疑，10月23日，東莞銀行辦公室負責人解釋稱，經過現場檢查，被拆的ATM機只是機身上半部分用於操作模塊脱落，而內部線路完好無損且ATM裏的現金並未丟失，實際情況並不是網友圖片中顯示的那麼“恐怖”。

不過，東莞銀行方面並未就這台ATM機的使用年限以及日常保養維護的相關情況給予回覆。有説，“我們關心的是為什麼ATM機如此脆弱，但得到的回答是，雖然被拆但是資金安全。”目前能看到關於這個問題的的答案，只有該商場一名負責人的推論—有可能是該ATM機使用時間太長，周邊的塑料配件老化脱膠，從而被輕易損壞。這或多或少都暴露出銀行方面在日常設備維護、安全保衞上的不足，及公眾公共責任意識的欠缺。

眾所周知，東莞憑藉其鉅額的金融存款與不良貸率，一直被譽為“廣東金融綠洲”。但就是這樣的金融綠洲，卻出現最基本的硬件系統卻如此不堪一擊。為什麼ATM機如此容易被拆卸，日常的維護又如何進行?脆弱的ATM機是不是普遍現象?如何保證市民的使用安全?我們期待着答案。

保險市場調研報告 篇3

目前ATM的行業資源集中度較高。在中國ATM市場上，中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行等六大銀行由於網點多、客户羣大、資金雄厚，擁有大部分的ATM市場份額，約佔中國ATM市場總量的85%左右。已安裝運行ATM機最多的是建設銀行和工商銀行，到20xx年年中，分別擁有ATM機26,135台和26,014台。

在市場容量方面，中國的ATM人均擁有量與市場成熟的德國、美國、韓國等國家相比還有很大差距。甚至與世界平均水平相比還有明顯的差距，國內ATM市場增長空間巨大。從區域分佈來看，國內ATM的分佈極不均勻，ATM終端布放量最多的廣東(除深圳)、上海、北京、浙江、深圳、天津等18個城市和地區集中了6.12萬台ATM。其中ATM布放量超過5,000台的分別為廣東(除深圳)、江蘇、浙江和上海，其他大部分城市的ATM終端數量仍然嚴重不足。

外商產品依然佔據市場主要份額。從ATM供應商的分佈情況來看，當前中國ATM市場可分為進口品牌與國產品牌兩大陣營。國外ATM供應商主要有：NCR、Diebold、Wincor Nixdorf、Hitachi、Fujitsu、Hyosung等，其中NCR、Diebold、Wincor Nixdorf在中國市場上佔有較大的份額。同時，在全球ATM市場上，前三位也分別被這三家所佔據。國內ATM供應商主要有：廣電運通、東方通信、廣州御銀、深圳興達通、神州數碼、深圳辰通等。其中，廣電運通ATM市場份額最大;御銀股份則以ATM營運業務為主，在營運市場上佔有較大的份額。廣電運通和廣州御銀都於20xx年在深交所上市。東方通信則以貼牌生產Wincor Nixdorf的ATM為主，自有品牌所佔份額較小;其他幾家國內ATM廠商所佔的市場份額則普遍很小。

保險市場調研報告 篇4

一、市場的基本情況玉林市建材市場，原名玉林建材傢俱市場，由玉林市市場開發服務中心於一九xx年五月投資興建，並負責管理。市場是集建築材料、摩托車銷售於一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。

二、市場當前存在的主要問題經全面調查瞭解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題：

(一)市場發展定位不夠高，不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地，玉林有着悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展，由於認識上的侷限性，其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面：一是市場建設檔次不高，大部分建材經銷商雖能夠歸行入市，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射範圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

(二)政策法規配套跟不上，進一步發展受阻。表現為：一是行政引導不力，造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建築材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店，工業品市場附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不鏽鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利於市場的管理，也不利於市場的良性發展，更不利於市場品位的提升。二是徵費政策過緊，各種徵費過高。行內業主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比，同類徵費偏高，這無疑會打擊業主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發展。

(三)市場設施不配套，服務質量不高。主要表現在：一是門店(貨位)面積大小不一，不合適。業主普遍反映是小户不夠用，大户用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆窪不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。

(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨着二環路的建成以及城區的擴展，目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場，在市區內設置建材市場，一方面對其自身發展是一個限制，另一方面影響到城區居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。

(一)建設新的建材市場應該考慮的幾個問題。

1、市場定位。新建市場應按照立足現在，着眼未來的要求，建設成為玉林城區範圍內唯一的綜合性建材經營地，成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場，成為憑藉玉林傳統的區位優勢，充分展現嶺南商貿都會魅力，有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成為兩廣及中南地區以建築材料為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。

2、新建市場選址。建議選擇設置在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品，對運輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運輸交通方便，空地較多，便於建設和使用，同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外，新建市場近鄰的新體育館，對今後組織開展商品會展活動也相當有利。

3、建設規模。新建材市場佔地15萬平方米，其中營業面積4.5萬平方米，倉庫面積3萬平方米，營業門店設計為二層，上面為辦公室、住房，下層為經營門店，倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個，年銷售額為5億元人民幣，產品主要銷往桂南及粵西地區。

4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元，其中置地費用約1100萬元，建築費用約3400萬元，建設資金可由市場服務中心獨立投資興建，也可通過招商引資，實行股分制進行經營。

5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式，繼續由市場服務部負責，或是實行股份制，由股東董事會負責實施經營管理。經營方式採取先進的敞開式、超市式經營，裏面經營商品齊全，基礎設施配套齊備，實現“一站式”採購，提供細緻周到的售後服務。

保險市場調研報告 篇5

一、市場背景：

在__年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現萎靡狀態，但是電腦電腦仍然保持着穩步的增長。大學生的電腦行業也受到其影響，但是總體來説還是處於上升狀態。隨着it行業的不斷髮展，人們的生活水平也越來越高，電腦電腦越來越普及。

(1)國際經濟的復甦，國內經濟的持續增長，人們購買能力的不斷增長。

(2)政府對國產高科技產品的優惠政策,使國產品牌在性能上有了不斷提高。

(3)電腦市場競爭激烈，導致價格下降與性能提高。

(4)電腦電腦性能日益完善，已能逐步取代台式電腦。

(5)人們對電腦的需求增加與電腦電腦本身的優越性。

完全可以預測，在以後較長的時間內，以後狀況仍會持續，電腦電腦需求增長的趨勢將在較長時間內得到保持。

學生市場被眾多廠家一致認為是現實存在，潛力巨大的用户羣。目前，我國在校大學生人數達1600萬人，其數量正逐步增加。對於電腦電腦的消費，在研究生與剛剛畢業的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是：基數越來越大，購買比例越來越高。學生羣中搖擺不動者的比例也比無購買慾者高。

問題：

1.市場競爭激烈，導致電腦品牌多樣化，售後服務反而下降。很多電腦都容易出現質量問題。

2.價格的持續高漲。其價格在相同設置相對於台式電腦的價格要高，在現在電腦市場的不斷競爭下，許多企業都不斷的創新，研發功能更加齊全的電腦，使得其對消費羣眾的消費能力要求變高。

3.電腦需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對於台式電腦來説，電腦電腦的維護和維修比台式要求更加高，費用比台式更高。

4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。

5.電腦無線上網速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時能送寬帶。

二、研究內容與方法

1、研究內容：

採用問卷調查的方法，對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調查，同時結合訪談法，內容涉及被調查者的個人基本情況、購買動機、電腦品牌偏好、產品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業和年級，完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調查共發放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達87.5%。其中有效問卷100份，佔95.2%。在本次調查中，受訪在校大學生男生50人，佔樣本總數的50%;女生人數50人，佔樣本總數的50%。

2、研究方法：

採用詢問調查法(問卷調查，訪問調查)和觀察調查法。

(1)問卷調查也稱"書面調查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接蒐集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的徵詢單(表)，請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。

(2)訪談調查是訪談員根據調查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關問題，通過被訪者的答覆來收集客觀事實材料，這種調查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類型的人瞭解不同類型的材料。

(3)觀察調查法是指調查人員在現場對有關情況直接觀察記錄的一種調查方法。採用觀察法調查獲得數據的手段，不是直接向被調查者發問請求回答，而是在他們未注意的情況下由調查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察，並記錄觀察結果。

3、調查問卷信度與效度分析。

為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷，正式發放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作，希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析，我們在沙子坳校區6棟女生寢室隨機抽取10位同學，要求她們分兩次填寫同一份問卷，間時間為一週。根據問卷的填寫結果，我們發現兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度係數法求得信度係數為0.9232，這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中沒有滿意度調查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經過分析，做以下幾點調整：

(1)對於第6題和第12題，考慮選項的作用，尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對電腦電腦的真正需求而不至於遺漏關鍵點。

(2)對於所問的題目邏輯不清且具有較高重複性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由於題目側重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對於這些提問我們將其進行修改。

4、數據描述。

調查中發現，50%的同學已經擁有一台屬於自己的電腦，就算暫時還沒購買電腦的同學，其中大部分人認為學生很有必要有一台電腦。其理由是：首先，學習需要。其次，娛樂休閒所需。

(1)電腦的品牌。調查發現大學生所購買的電腦品牌基本上都是聯想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學生青睞，四者共佔調查總數的72.2%。而其他品牌問津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共佔27.8%。

(2)電腦價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。

(3)電腦性能。大學生是追求個性的羣體，在電腦的使用上也不例外，近32.0%的大學生中意外形設計，61.6%的學生注重硬件系統，其中注重cpu速度的約佔47.01%，注重硬盤容量的約佔11.67%，注重內存的約佔32.42%，其他佔8.9%。

(4)信息來源。大學生對電腦產品信息來源主要是品牌專賣場和網絡，分別佔42.7%和34.2%，其他通過大賣場和電腦城等約佔23.1%。

(5)購買時間。調查發現大學生購買電腦的時間大部分集中在大一下學期

(6)電腦的置新。由於大學生處於經濟來源有限的時期，且思想不穩定，易受外界環境影響等特徵，使得他們的消費存在一定程度的限制性，電腦的置新的影響因素，主要體現在配置落伍，損害嚴重和外觀醜陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。

保險市場調研報告 篇6

按照《紅河州農業局關於做好近期蔬菜市場供應和價格運行情況調查的通知》要求，XX縣蔬菜站在春節前夕紮實開展了縣內蔬菜市場供應和價格運行情況調研工作，通過深入縣內僅有蔬菜銷售的兩家超市和各農貿市場蔬菜價格的實地調查，分析調查數據，得出春節期間蔬菜價格普遍上漲的原因，預測春節過後蔬菜價格短期內可能小幅下降，但由於本縣去冬今春比較乾旱，在田蔬菜作物有限，也不排除節後蔬菜價格迅速回升的可能。現將有關情況報告如下：

一、調查時間和地點

調查時間是20xx年2月7日至9日共三次。調查地點是縣城內有蔬菜專櫃的錢隆購物廣場、天順超市2家超市及蔬菜水果批發市場、供銷社綜合市場、秀山糧貿市場3個蔬菜銷售市場。

二、調查的內容

按以下四類進行調查，各類蔬菜在春節前三天的價格平均值。

葉菜類：油麥菜、娃娃菜、菠菜、菜心、勺菜、生菜、兒菜、小白菜、青菜、小鐵頭10個品種。

根莖類：淺水耦、茨菇、萵筍、蘆筍、紅薯、山藥、洋芋、香芋、蘿蔔、蒜薹10個品種。

瓜果類：青筍瓜、老南瓜、冬瓜、苦瓜、黃瓜、青椒、尖椒、甜椒、茄子、番茄10個品種。

水產品類：鯉魚、草魚、鯽魚、羅非魚、蝦、大閘蟹6種。

通過實地調查，春節前XX縣蔬菜市場價格短期小幅上漲，統計情況如下表

略

三、調查結果分析

在錢隆購物廣場調查,據超市蔬菜專櫃營業員段波花反應，去年12月份，葉菜類蔬菜平均價為每公斤2.50元左右，臨近春節，逐步上升為平均每公斤3.00元左右，平均每公斤漲了0.50元左右。段波花還説：“過春節上漲這點價很正常，本來這個超市蔬菜專櫃平常銷售市場就很窄，利潤空間就不大”。經調查今年春節前夕，四類蔬菜中葉菜類平均價為每公斤3.19元，根莖類蔬菜平均價為每公斤8.18元，瓜果類蔬菜平均價為每公斤6.24元，水產品類平均每公斤43.78元;與去年春節相比，都有所上漲，各類蔬菜中除淺水耦、茨菇等部份本地蔬菜漲幅最大外，其餘漲幅最大的是特色菜及外地調供的蔬菜。

春節前夕蔬菜價格上漲的原因是：20xx年整個小春生產和冬季農業開發期間，XX縣受乾旱少雨雪天氣的影響，蔬菜生長緩慢，蔬菜產量減少，大部分反季節蔬菜是靠從蒙自的草壩、建水調入;春節前夕，城鄉之間交通來往比較擁堵，再加上運費上漲，蔬菜供給量減少，導致蔬菜價格再度上漲;春節期間，各農貿市場蔬菜經銷商和菜農們也要過節休息，導致蔬菜供應量減少。

需求方面根據瀘西人歷來的生活習慣，春節期間(2月10日至12日)除超市外，各農產品批發市場、農貿市場均會停業的實際，預計春節期間(2月10日至12日)，四類蔬菜或許會出現多次斷貨，春節過後超市和農貿市場蔬菜種類預測會明顯減少，平均價將會有所回落，但也不排除部份品種比春節前上漲的可能。原因是如今生活質量提高了，消費者已經養成多吃新鮮蔬菜的生活理念，以前在春節前儲備蔬菜的習慣已漸漸淡化，預計春節期間及春節過後蔬菜需求量較春節前相比沒有明顯減少。供求平衡關係打破，春節過後，主要由於以上原因導致蔬菜供應量減少，然而蔬菜需求沒有隨之減少，有可能出現供求關係失衡，供小於求，不排除以上原因導致XX縣蔬菜價格大幅上漲的可能。

保險市場調研報告 篇7

一、市場營銷環境分析

A、企業的宏觀環境

中國釀酒工業協會理事長兼白酒分會理事長王延才表示，根據對獲證的8472家企業統計：全國白酒企業有職工93.84萬人，其中技術工人10.72萬人;年生產能力1316萬噸;固定資產6973億元;流動資金5808萬元。這些數據説明，白酒生產業是個勞動密集型行業，技術水平較低(技術工人不足10%)，生產能力大於社會需求，是典型的產大於求，資金佔用不合理的行業。全國規模以上1000餘家生產企業，資金佔1/7，而市場佔有量達到80%以上。淘汰落後的小酒廠，加強白酒骨幹企業在行業的主導地位，是協會今後加強白酒行業管理的主要工作。

安徽人口為6516萬人，佔全國人口的比重為4.98%，居全國第8位。安徽白酒歷史悠久，更為重要的是，我省是農業大省、糧食大省，釀酒資源豐富、技術領先。是產酒與酒類消費的大省。全省57家規模以上企業，安徽的酒產量20xx年42萬噸位居全國第三，到20xx年為22萬噸，位居全國第六。20xx年在全國白酒百強企業和利税前10強企業中，我省分別佔有10家和2家。我省白酒企業過多地關注於市場的開拓，對於培育品牌的關注和重視不夠，因而在戰術上偏重於如買斷終端客户、廣告的狂轟濫炸等低層次的資源消耗戰，而非高價值的品牌戰，沒有形成強勢品牌的扎堆效應，極大地影響了我省白酒稱雄全國。

B、企業的微觀環境

1、　 企業

安徽目前的酒企可分為3大類。一是地方政府型企業。在皖北每個縣都有酒廠，行業有句話叫“辦好酒廠，當好縣長”。這類酒廠有地方財政的支持，為其創造了不完全競爭的環境。處於地方保護主義思想在本質上嚴重擾亂了安徽的市場秩序。這類企業的酒質比較好，在終端無限制的投入，採取賄賂式營銷手法，打造市場進入壁壘。安徽的中高端企業，大部分都採取這樣的手法取得了一定的成效。但是也有一大部分企業身受其害，成為犧牲者，轉化成為今天的中小企業。原自於政府投入，其品牌背後隱藏的是無限的危機，財政的漏斗。成功與否，完全要看企業自身的造血能力，政府與企業領導班子的思想境界是否健康。這類企業的發家完全是不正當競爭和政府支持的雄厚的資金力打造的，其在內部管理結構上是健全的，執行上是鬆散的，人員官本位的思想嚴重。組織的惰性比較強，人員之間的關係錯綜複雜，在關係營銷方面比較擅長，做市場依賴的是錢打的營盤。這也是徽酒一線品牌很少能夠做成區域品牌和全國品牌的根本原因。如高爐、迎駕是地方強勢品牌，口子相對成功在向區域品牌和全國性品牌邁進。種子、老明光、百年皖酒在自相殘殺中因資金鍊出現問題而敗北。無限制的資源消耗戰和終端的惡性競爭，儘管抵制了外敵的侵犯，確保了徽酒少數軍團在行業中的地位，取得了進軍區域市場和全國市場的機會。但同時也給象文王、古井為代表的安徽無數個有良好的釀造歷史和技術的企業以沉重的打擊和壓制。我們發展徽酒的代價太高了，少數企業的發展是以犧牲行業的大部分企業為代價的。何時政府有正確的作為了，盤整一下其背後財政的漏斗和隱藏的，出台條例來反不正當競爭，抵制賄賂營銷，善用納税人的錢，反對酒水行業在終端搞羊毛出在羊身上的遊戲，還消費者與納税人以公道，打造一個完全競爭的投資環境，安徽的酒業才有望振興。

二類是現今的各類中小企業主，這類酒廠大多是趕政策的機遇垂手而得的。在國企、集體企業在經歷了80、90年代的運營，遭遇管理的漏洞、營銷的匱乏、甚至與是經歷，走到破產的邊緣。企業通過拍賣、股份制改造等方式，轉給現在的企業主的。這類企業的發展資金有限，相對實力較小，外加安徽酒業不完全競爭的營銷環境的迫使，他們不得不選擇投機性業務來維持生計，積澱資金。他們主要收入來自於套取供應商、中間商、營銷服務機構、金融機構各個環節的利益。盲目開發新產品的目的是為了欺騙消費者榨取利潤。在暴利的驅使下，產品名目繁多，以假弄真、以次充好，擾亂消費環境，破壞行業信譽。造成的結果是行業信用危機、新品開發的成功率不足3%。正因為如此，酒水行業進入了後招商時代。現在廠家要想在一線城市迅速啟動招商成功太難了。縣城和鄉鎮的招商將是酒水企業爭奪的焦點。發展下去很快我們會在縣城和鄉鎮也無法招商了。再此我們分析一下這類企業的問題。在業務方向上多選擇投機性業務為主，但不是每次投機都能成功。投機是有吸引力的。在投機失敗的時候會考慮常規業務和理想的戰略性業務的發展。常規性業務因環境原因又會來得太慢無法超越競爭對手，是比較麻煩的業務。戰略性業務的發展又會需要更長遠的打算，對於如何盤整企業資源、分析市場機會制定發展戰略計劃沒有經驗和能力。(由於做貫了投機性業務)企業沒有目標管理體系，對贏利目標、銷售成長目標、市場份額改進目標、如何創新、如何分散風險沒有明確的規劃和描述。這一類企業的特點是公司層面的問題比較嚴重。沒有明確的方向和思路。也原自於企業是投機得來的，公司管理當局者多半是家族成員，對空降人員缺乏信任，而自身又沒有規劃能力。往往是當機會來臨時會發現在企業發展的硬件上沒有完整的戰略、結構和系統。在軟件上缺乏人員、技能、作風、和共同的價值觀為保障。在企業運營面、產、供、銷、管、人、發、財7個方面的運作、管理、流程非常不健全。

保險市場調研報告 篇8

菜市場是指一區域內用於銷售蔬菜、瓜果、水產品、禽獸、肉類及其製品、豆製品、熟食、土特產等各類農產品和食品的以零售經營為主的固定場所。現在的菜市場已經不完全是那種自發形成的馬路市場，而是相當一部分的菜市場是政府為了滿足人們的生產生活需要而建立的固定區域。菜市場與人們的生活是息息相關的。當前，在“保增長、保民生、保穩定”以及“農貿小市場，民生大工程”的政策與號召下，大力推動佈局合理、設施完善、經營規範的農貿市場建設，對於降低流通成本，方便和促進居民消費，穩定就業，促進社會和諧發展有重要作用。但我們知道理想是美好的，現實是殘酷的，當前菜市場遠遠沒有達到我們預想的狀態，許多問題依然存在，例如人們提到菜市場想到的不是菜市場的井然有序，價格公允，以及相關部門管理得有多麼的好，菜市場有多麼的乾淨等等。可能我們經歷的菜市場依然是那種比較髒亂，沒有什麼秩序，更嚴重的是我們一進菜市場就會感到一股難聞的味道，甚至於有一種再也不想進菜市場的衝動。針對這些問題，為全面、準確的掌握市區菜市場的基本情況，以及存在的主要問題，以便針對性地提出解決措施，我們對我們附近陽邏菜市場展開了一次調研，現將有關情況報告如下。

一、 調查目的

掌握市區菜市場的基本情況，以及存在的主要問題，以便針對性地提出解決措施。

二、 調查對象

分佈在陽邏的三個菜市場，即分別是陽邏平江集貿市場、中商附近菜市場和中百附近菜市場。三個菜市場其中陽邏平江集貿市場和中商附近是由政府規定設立，但中百附近的菜市場是由當地的老百姓自發地在哪裏擺攤，賣一些蔬菜之類的東西，雖然也會有城管在哪裏管理，但仍然很混亂。

三、 調查時間

xx年x月x日上午星期六以及12日的早上

四、調查方式

由於考慮到菜市場人潮太過擁擠以及賣家也會忙着照顧自己的生意，根本沒有時間來完成一份問卷調查，所以我們小組成員採用的是一問一答式的方法，既有我們提出問題，有隨機抽到的大媽或者哥哥姐姐回答，其中剛好那天遇到城管在哪裏對菜市場的秩序進行維持，我們也就政府方面提出了一些問題。可以説問題的回答或多或少的反映了一些問題，也得到他們積極熱心的回答，還有一些照片的獲取也是一門見證。所提出的問題見附頁。

五、調查內容

主要是瞭解附近羣眾對菜市場的看法，出於什麼樣的考慮將菜市場設在這裏，菜市場設在這個地方設立有什麼樣的優點以及缺點，以及菜市場平常是怎樣進行管理的，還有就是早上那一陣人流後殘留的垃圾該如何處理等等。這些內容可能包含的不是特別的全面，但每一個視角看到的是不一樣。

六、調查結果

上面都是對此次調查菜市場的簡單介紹，下面看看此次調查我們所獲得的結果：

(一) 菜市場所存在的基本問題

首先當前經濟發展帶來我國集貿市場的發展，但存在問題如下：

一、 集貿市場發展現狀之市場規劃佈局不適應城市發展要求

近幾年來，中國經濟的迅猛發展，給各級各地城市建設注入了充足的馬力，城市市容環境改造建設在全國各地如火如荼地進行，傳統破舊的城中村式集中居住區正迅速地被寬敞美觀的高大樓盤所取代，原有的市場佈置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點點地分割、支離，有的甚至被迫徹底讓位於道路改造、開發建設。遍地開花的新型小區開發建設，也沒有及時將集貿市場建設納入整體規劃進行統籌建設，集貿市場生存發展的空間不斷被擠佔壓縮，出門上市購物難的問題在新建居民小區內不斷凸顯了出來。僅以漢陽區為例，目前全區共有23個有形集貿市場，它們大部分佈於鍾家村及二橋這兩個傳統人口密集區，而漢陽大道、鸚鵡大道兩側及永豐、江堤兩鄉相對較少。這種過分飽和與相對不足的市場佈局，不僅使我區集貿市場生存發展陷入“有市無場”和“有場無市”的尷尬境地，也導致了自然集市、佔道經營、推車串巷叫賣的現象在一些人口密集生活區依然存在，既有損於文明和諧的城市形象，也影響到政府開發新區、建設新漢陽等重大戰略目標的順利實施。

二、集貿市場發展現狀之市場硬件設施殘缺破舊，改造難度大

作為我國社會經濟發展的歷史見證者，城市集貿市場大多是在改革開放初期，緊貼傳統居民區周圍自然形成，並先後經馬路市場和大棚市場發展而來，有着近30年的歷史。由於受當時社會經濟、生產力發展水平等條件所限，市場硬件建設設施簡陋、結構單一、功能不全的弊端重重。市場內上下水管道設計不合理，長期得不到有效疏浚，用水供給不暢，地下污水橫流，又加之温控、除塵、保潔等配套設施不全，食品經營衞生環境髒亂差問題突出，人和食品極易交叉感染，食品經營衞生安全狀況令人堪憂。近幾年，各地政府雖然加大了對集貿市場實行“農改超” 的升級改造力度，但從已改超集貿市場的整體效果上看，無論是市場硬件設施改造，還是內部功能佈局，都還處於低層次建設水平。“臭氣熏天、污水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟”的市場環境狀況沒有得到根本性扭轉。一些地方市民羣眾尖鋭指出：集貿市場已成為與城市現代化氛圍反差最大的場所之一，是現代化都市中的一個不和諧音符。

三、集貿市場發展現狀之市場管理創新不夠，與現代化的管理要求差距明顯

傳統城市集貿市場大多經歷過國有企業的轉向轉型，已形成了多元化的市場結構體系，現場管理人員也多半是從原來的經營管理隊伍中分離而來。一方面，他們擁有豐富的管理經驗，但另一方面，他們也過分依賴這種老經驗、老做法，再加上自身年齡過大、精力不及和知識結構陳舊的劣勢，使得市場管理人員啃老本思想嚴重，思想上的守舊導致了管理方法創新上的嚴重匱乏。雖然，一些新建市場在引進先進管理人才和改進管理方法上，有了一些新的思路和創舉，但迫於投資貸款過重的經濟壓力，創新之舉難以長期維繼，甚至不得不又轉過頭來，重新採用投資少、見效快的傳統管理手段。市場經營管理水平與強勢搶奪市場份額的超市、商場相比，差距日趨加大。

四、集貿市場發展現狀之經營者整體素質較低，跨躍式發展受制約

集貿市場經營者多是農村富餘勞動力和城市下崗失業人員，年齡相對偏高，文化水平普遍較低，法律法規和食品安全意識十分淡漠，唯利是圖思想嚴重。他們對作為市場主體對象所應承擔的自責己任認識不足，短斤少兩、欺詐消費和銷售未經檢測、檢疫食品等非法經營行為在市場內時有發生，這類一味追求眼前既得利益的不義之舉，無異於殺雞取卵，既有悖於文明經商、誠信服務的市場氛圍形成，也給整個市場的繁榮發展增加了無形的阻力和巨大的社會成本，市場萎縮帶來的苦果最終還得由市場經營者自己來埋單。

在全國集貿市場存在的問題中，經過我們小組的實地調查、親身經歷，總結出來武漢陽邏地區菜市場出現的以下問題：

一.佈局不合理，市場基礎設施薄弱，建設水平不高，基礎設施是農貿市場管理和建設的硬件，但市場最突出的問題是硬件設施問題，頂棚式市場結構，通道式攤位格局，狹小節約型攤位設計，活禽宰殺沒有專門設計，熟食攤位沒有防蠅設施、水產攤位設計排水不科學，導致場內“髒、亂、差”現象嚴重。

二.馬路市場猖獗，影響市容市貌。目前對農貿市場的管理是多方面多層次的，一些經營者打“時間差”，“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經營，形成移動式或馬路市場，農貿市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經營者收取一定費用了事，從而在一定程度上默認了馬路市場的“合法化”。

三.攤位費租賃收費標準與市場現狀不適應。隨着城市建設日新月異，城市框架不斷擴大，城市居民日益增多，居民對農貿市場的需求與日俱增，但目前陽邏與城市建設相配套的市場網點建設相對滯後，現有的農貿市場存在先天的佈局缺陷，已不能適應城市化的發展需要和居民的消費需求。

四.市場法制環境差，管理不到位。陽邏農貿市場管理工作，雖然由城管、工商、環衞等單位根據各管轄職能各司其職，但由於缺乏具體、全面專業的市場管理辦法，職責不明確，管理工作受侷限。市場管理部門職能交叉，市場發展環境不優，一些職能部門重收費、輕管理、不服務，加重了市場業主和經營户的負擔，擾亂了市場的正常經營秩序，而且在很大程度上制約了市場的繁榮。

五.衞生情況不好，髒亂差，臭味很大，存在亂擺亂放現象嚴重，沒有固定攤位，城管沒有進行人性化管理，以驅趕式的方法解散攤主，人們素質有待提高，偶爾會發生爭吵事件，污染嚴重，影響附近居民生活，設施簡陋，投入不足，農貿市場改造提升難度大，管理落後，規範化程度低，市場環境不容樂觀，行政管理混亂。

(二)菜市場存在問題的原因

隨着我地城市化建設的不斷推進，居民生活條件的改善，人民羣眾對生活服務質量的要求越來越高，農貿市場在合理佈局、設施配套，日常監管，食品安全等方面出現不少矛盾和問題。針對上面提及的問題，我們歸納的原因主要有如下幾點：

1、政府方面是主要原因。

第一，政府部門對農貿市場監管難度大。少數政府職能部門與政府官員認為農貿市場已收取了市場設施租賃費，足以維持其正常運轉，無需財政投入。事實上，農貿市場經營屬於低收益甚至虧損經營的公益事業。同時，農貿市場是各種農產品、副食品、水產品等商品集中交易的場所，由於經營主體複雜多樣，尤其是文化程度、法律意識、文明意識等普遍偏低，對食品安全問題未引起足夠的重視，對監管部門的監管存在躲避和應付的心理，使得農貿市場監管人員的監管壓力大，存在畏難情緒。農貿市場商品來源複雜、銷售快捷、銷路多樣等客觀原因使得工商部門事前介入和事後監管的難度增加。而工商部門在監管幹部人手方面的缺乏，加之其他監管任務重，不利於強勢的執法合力形成。

第二，城區農貿市場監管財政投入相對不足。由於財政投入的相對不足，市場經營單位無能力投入，以營利為目的的企業不願投入，導致農貿市場的發展與城市建設的發展不同步、不協調。農貿市場的建設滯後於城市建設，不利於城市整體發展。

第三，城區農貿市場監管執行力弱。近年來，農貿市場方面的監管制度比較多，但落實效果不太明顯。據調查，農貿市場普遍存在監管人員不足的問題，且不重視對市場監管員的管理培訓和繼續教育。同時監管人員的獨立性不強，家族式管理問題突出，絕大多數農貿市場監管人員與市場開辦者都有些沾親帶故的關係。在人才培訓方面，難以進行公平公正的權利制衡機制。因此，即使地方政府熱衷於制定各類農貿市場監管制度，這些制度大多也只能寫在紙上、掛在牆上、喊在嘴上，不能有效地執行，導致農貿市場監管效果不佳。

第四，城區農貿市場監管法律法規不完善。由於農貿市場管理立法層面的缺失，城區農貿市場的市場準入和主體地位模糊，《農貿市場登記證》與市場經營人員的營業執照不符，直接導致農貿市場開辦單位職責不清、農貿市場開辦者與進場經營者之間的法律關係不明確，從而使工商部門無法開展具有針對性的監管措施並落實開辦方的違法責任，大大削弱了監管力度。

2、農貿市場規劃滯後且不盡合理。農貿市場和羣眾日常生活息息相關，所以市場的佈局規劃選址應考慮居民住宅區的規模分佈，在儘可能方便羣眾到農貿市場採購菜品的同時，兼顧周圍居民的生活環境舒適程度和經營者的經濟效益問題。從我地目前的情況來看，一是農貿市場的規劃嚴重滯後，設置不合理，二是規劃之初盲目追求經濟效果、不切實際，使現在存在的問題難以扭轉，利益牽扯複雜，難以整治。

3、農貿市場內部設施簡陋、設計不合理。市場“髒、亂、差”一直是居民對市場的普遍評價。這幾年雖經市場主管單位努力，但改進卻不大。一是設施簡陋，功能不健全。本地市場最突出的問題是硬件設施問題：棚頂式市場結構、通道式攤位格局，面積狹小的節約型攤位設計是我地農貿市場設計特色。這些市場商位設計不合理。活禽宰殺沒有專門設計，熟食商位設計沒有防蠅設施，水產商位設計排水不科學等等。由於內部設計不合理，導致場內“髒、亂、差”現象嚴重，經營户和消費者怨聲載道。

4、片面追求經濟效益，市場管理混亂。農貿市場是帶有公益性功能的農副產品交易場所，一些市場投資者只注重經濟效益，造成了市場的無序和混亂。一是一些市場主辦者社會責任意識不強。在日常管理中重收費、輕管理、輕責任，把注意力集中在攤位費的收取上。對市場內環境衞生、佔道、搭建、擴攤或流動經營等行為視而不見，使髒、亂、差現象普遍存在。二是一些市場主辦者只注重眼前利益，經營理念陳舊，短期行為嚴重，幾乎不進行必要的市場維修，對市場的發展缺少競爭、創新的意識，這在一定程度上制約了農貿市場的提升改造、更新換代。三是外部利益羣體的介入，造成市場管理無序。

5、場內經營業主、市場經營主體整體素質不高。目前在市場經營的基本上是個體工商户、私營業主，其人員構成比較複雜，文化素質相對較低。一是經營者缺少必要的商品知識、法律知識，食品安全存在隱患，且大量無證經營;二是經營者與市場業主的矛盾時有發生，由攤位安排、市場環境等原因引起，往往影響市場的消費者正常消費;三是場內經營方式傳統單一，多是小規模小本經營，經常侵害消費者權益導致矛盾，致使廣大消費者對菜市場的滿意度不高。

6、馬路集市的興盛，阻礙了正規集市貿易的正常發展。一是馬路市場在道路旁擺攤設點，大量人流車流滯留擁擠，長時間內無法疏散，存在着嚴重的交通隱患。二是因無人監管，食品安全衞生也得不到充分保證，缺斤少兩現象嚴重。三是隨意擺放，亂丟亂棄，給市容市貌也造成了不良影響。儘管城管部門一再打擊，這些馬路市場仍是“春風吹又生”，其不受約束的發展對正規市場的運轉造成了嚴重影響。 (三)解決措施建議

1.認識性的問題。要解決這些問題，首先要對其有一個正確的認識。抓好農貿市場整治，是落實科學發展觀在工商實踐中的具體體現，政府部門必須責無旁貸，必須要佔有主動權和話語權，把整治當成展示自身形象和履職盡責的舞台。要想完成任務，一是要舉旗子，明責任，抓落實，強監管。建章立制，定人，定位，定目標，定責任，定標準，定時限。二是要城鄉一體，同等對待。向一圈層看齊，實現城鄉同等服務，同等標準規範。三是要抓住重點，以點帶面;抓住難點，攻關克難;抓住弱點，主動跟進。四是要通過整治，實現“一箭多雕”。通過整治同時要達到市場“三化”建設標準(即標準化、制度化和規範化)，要落實好六大類食品(即五榖根莖類、蛋豆魚肉類、蔬菜類、水果類、油脂類、奶類)市場準入，要夯實預防公共衞生事件基礎和市場分類監管基礎。

2.抓住三個關鍵點

一是舉好政府的旗子，安排好政府各部門分牽頭工作。

農貿市場整治，工商部門牽頭。但工商一家不能“包打天下”，他需要得到市級領導的支 持和幫助，需要得到政府各部門的通力配合和協作。為此，工商局應在事先取得市級領導肯定和認可的前提下，成立農貿市場環境整治工作領導小組，小組成員由工商局來制定，把目標管理下達到各有關部門，把各部門農貿市場監管職責作進一步的明確，實現工商牽頭，集體聯動，全面整治的目標。同時要求政府各部門要有計劃方案，並定期組織工作進度通報，定期組織召開工作例會，彙報進展情況等。

二是要牢牢抓住市場開辦方，指導其管理好市場。

溝通是管理的濃縮。必須要解決好市場責任人的認識問題，才能督促其屬下市場開辦方落實責任，主動規範。為此，工商局要召集各個市場上企業老總和市場開辦方座談，曉之以理，動之以情。告知其城鄉環境綜合整治是一項長期性的任務，是城鄉統籌的具體舉措。企業和市場開辦方不僅是抓物業管理，更重要的是要履行好市場第一責任人責任，對市場環境、證照、安全、計量、維權、衞生等有督促和管理責任，對市場內的硬件和軟件設施有建設和維護責任。告知其企業和政府抓好責任落實就會實現目標一致，互利雙贏的目標。

知己知彼，百戰不殆。組織市場開辦方培訓，幫助市場開辦方掌握經營户有六大心理弱點，即經營户視錢財如生命，怕停止經營，怕城管的喇叭點名批評，怕扣錢，怕寫檢查，怕執法部門查處或扣押其物品等;消除市場開辦方心理顧慮，即不要怕當前規範市場的困難重重，不要怕企業老總不支持，不投入，不要怕經營户找你扯皮鬧事，不要怕沒有政府部門給你撐腰打氣;要建立規範的農貿市場，一是市場開辦方要同經營户籤協議或合同。二是要建立經營户保證金管理制度。三是在市場內實行分區管理，建立管理骨幹制度。四是成立市場巡查隊，履行違規違紀扣繳保證金制度，徹底解決市場內的經營户出攤佔道問題和市場外的流動攤販叫賣情況。五是建立管理骨幹培訓制度，保證骨幹隊伍建設水平。六是立柱子，劃區位，專人管理，解決秩序混亂和車輛亂停亂放問題。

三是教會工商工作人員如何監管好市場。

同樣的，首先還是要解決好認識性問題，不能把農貿市場監管推向其它政府部門或企業，要站穩腳跟，找準切入點和突破口，主動出擊。要依據監管和服務相結合，責任和落實並舉的原則制定方案措施。要教方式方法，幫助工商所建立“一對一”幫扶制度，把人員分到市場，分到各個區位，明確責任和標準，抓好檢查督促。幫助工商工作人員分析市場，掌握市場開辦方五怕心理特點。一怕其被政府各部門或有關媒體曝光。二怕政府部門聯合整治，聯合逗硬。三怕經營户被處罰或通報，對其市場形象有損。四怕經營户集體找事，無法開展工作。五怕市場規範化建設排名靠後。要求市場開辦方同工商部門簽訂責任書;建立目標管理制度;適時組織市場開辦方培訓;指導完善三化建設標準和市場內經營户索證索票和台賬制度管理;幫助其實現劃區管理，定點停放，解決出攤佔道問題;監管好市場開辦方和市場內經營户的經營行為等。

3.落實到具體實處建議

第一、設置統一的管理機構、建立順暢的協調機制

在各市場的上級管理部門共同協商的基礎上，建立一個統一的管理機構，開場日常工作。該機構實現“機構、職責、財務、人員”四分離，開展獨立運作，其主要職能是:負責市場物業的經營管理和設施維修、改造及資產管理:開發市場資源，搞好市場交易，促進市場繁榮;開展多種經營，為市場經營者提供經營條件、信息、儲運、和生活等方面的有償服務;搞好環境衞生和消防安全，規範市場管理。建立順暢的協調機制，解決因缺乏統一管理而出現的各種問題，促進農貿市場的又好又快發展。

第二、探討“服務進社區”的新途徑，解決馬路市場存在的問題。

馬路市場存在諸多的不足，城管部門也進行了多次整頓，但效果仍不明顯，馬路市場依舊或明或暗的存在。我們可以調整思路，認可其存在的某些合理性因素，如對居民生活的便利，對農民增收的益處等。在統一規劃下，在某些地段劃出專門的區域提供其經營，並通過市場管理機構、工商、城管等部門的監管，維持正常的交易秩序。同時，可把這些小市場的管理權劃給該區域內有一定實力的大市場，形成“大帶小”的市場格局，使統一管理和“服務進社區”互不衝突，方便羣眾與商販，實現雙贏。

第三、各集貿市場集思廣益，在面向大眾的基礎上，實行特色經營。

各集貿市場進一步突出自身特色，實行錯位經營，實現共同繁榮。如特色菜市場可根據其歷史悠久、建築古樸、民俗氣息濃厚的特點，強化具有鄉土特色的商品經營，如家常泡菜，梅乾菜，特色小吃等，通過某些菜品來吸引顧客，形成品牌效應來促進自身的發展。其他集貿市場也可調整自己的思路，通過某些菜品的種類齊全、價格較低來吸引特定消費羣，提高自己的人氣和知名度。

第四、優化購物環境，使髒、亂、差現象得到根本改觀。

集市上畜禽區的髒亂現象，並非完全不可解決的。管理方可與物業部門協商，每隔一定的時間，派出專門人外運垃圾，保證交易區的清潔;同時加強對廢棄物的回收與利用，如雞鴨毛等。通過統一的管理與商販的自覺維護，保持購物環境的優良。至於對集貿市場的混亂狀況的整頓，有關部門須加大工作力度，加強宣傳教育，懲戒某些違規商販，重建市場秩序，促進其正常發展。

第五、通過政策扶持，引進資金，加快市場的市場的升級改造。

加大對市場的政策扶持，如根據經濟形勢，減少某些税費的徵收，對某些商品的生產進行補助等，通過這些措施提高商户經營的積極性，促進市場的健康發展。同時，大力引進資金，採取投資者出資金，政府給政策的方式，對現有集貿市場進行硬件升級。在空地新建菜市場，使市場佈局更合理，運行更順暢，人民羣眾的生活更方便。

七、總結與體會

根據以上的基本情況，我得出以下幾點結論：

1.菜市場遠遠沒有達到我們預想的狀態，建設井然有序的菜市場仍然任重道遠，這需要政府相關部門，以及人民羣眾的積極熱烈支持。只要政府管理得當，民主不過分剝奪人們的合法權利，多為老百姓考慮，而且在管理的過程中民主的方式遠遠比實行強制的措施更好，還有就是老百姓多多支持政府的工作，不可盲目的反對。

2.菜市場的建設應該充分結合當地的實際，什麼樣的路段是否該設都應調查清楚，就拿陽邏來説菜市場主要是由居民居住以及主要交通幹道人流來設立的。

體會：通過這次調查實踐，我們鍛鍊了自身的能力以及瞭解了社會實事，什麼是都不能僅靠一些官方的報告，自己實際瞭解到的更重要。通過陽邏這個小地方我們看到的僅僅是一小部分，但是從小的地方，我們也可以掌握大的方向。菜市場存在的問題也是大同小異的，希望此次的調查能或多或少的反映一些問題，也希望通過政府和人民的配合支持能將菜市場建設的更好。

保險市場調研報告 篇9

一、我市商品市場的現狀

1、商品市場蓬勃發展，經營門類齊全，品位不斷提升

全市現有商品市場337個，建築面積207平方米，分別比XX年增長10%和109%。其中：生產資料市場27個，專業批發市場27個，農貿市場41個，綜合性市場242個。蘆淞服飾市場羣更是由1989年的1個市場發展到1995年十幾個市場再到XX年的43個市場，建築面積從1989年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提高，蘆淞服飾市場由最初的地攤式市場到鳥籠式市場再到寬敞門面式市場，部分市場已發展到集辦公、服裝展示、網上購物等為一體的現代化大窗櫥。

2、商品市場在商貿流通中的作用不斷擴大。全市商品市場XX年實現成交額103.57億元，佔全市社會消費品零售總額比重超過65%，;市場成交過3000萬元的市場有50多個，名列全省第一，有21個市場成交額過億元，商品市場是我市商貿流通的主力軍，其現實地位和作用不容忽視。

4、商品市場為社會提供了大量就業機會。全市337個商品市場共有從業人員15.6萬人，其中安排下崗職工近十萬人。

二、我市商品市場存在的主要問題

1、商品市場佈局不合理。一是區縣之間發展不平衡。蘆淞區、荷塘區、攸縣商品市場較多，而石峯區、天元區、**縣商品市場數量很少。蘆淞區有商品市場79個，佔全市的近四分之一。二是市場空間佈局不合理，全市93個專業市場，其中在城市83個，農村僅10個;城市專業市場又集中在蘆淞區，蘆淞區專業市場有63個，佔全市專業市場的67.8%，大半江山坐落蘆淞，石峯區除住宅產品市場、天元區除建材市場外，幾乎沒有象樣的專業市場。

2、組織化程度低。我市商品市場基本是各自為營，市場之間缺乏聯繫，商流、物流、資金流、信息流不能相互流動，互通有無;我市雖有過億元市場21家，但大而不強，沒有組建一個市場集團。組織化程度低導致市場之間，經營户之間惡性競爭，互相拆台現象嚴重，無法與國內外組織嚴密的商業巨人競爭。

3、沒有產業作依託，市場輻射功能不能充分發揮。我市專業市場數量不少，但除服飾市場外大都銷售額不大，市場銷售的絕大部分是外來產品，服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢，本地生產有服飾所佔比重很小，沒有產業作依託，勢必增加銷售成本，減弱商品競爭力，從而進一步制約發展空間。

造成以上問題的根本原因是商品市場規劃滯後，政府部門宏觀調控乏力，商品市場建設管理主體虛位，仍然存在多頭審批現象，這種狀況與我國加入世貿組織後的新形勢變化要求極不相適應。加入世貿組織，我國於去年12月11日取消對外商對商業批發、零售和物流業的限制，為減少國外商業“航母”的衝擊，需要採取國際通用的辦法，對大型商業設施的設立必須進行規劃和管理。目前，**市已開始着手開展這方面的工作。

三、下階段商品市場建設的發展思路

1、大力發展現代批發市場，奠定區域商貿中心地位。

沒有現代化的專業批發市場就沒有現代化的商貿城市。批發市場仍然是21世紀我國商品流通的主渠道。發展批發市場有條件和基礎：批發經銷以遠遠超過零售經銷，尤其是近幾年來，限額以上批發業突飛猛進，成為我市經濟的一個亮點;蘆淞區服飾市場等批發市場已形成品牌，具有較強的輻射力;良好的區位優勢和交通優勢奠定了便捷的運輸體系。發展批發市場的原則是：以結構調整為主線，以代理經銷、倉儲式配送、電子商務為業態，以發展、壯大市場的依託產業為核心，改造、提升現有批發市場，適當發展新興、配套市場。

商務政工科對商品市場調研報告

重點要選擇一批上規模、上檔次的市場進行“兩改一提”，重中之重是蘆淞服飾市場羣的“兩改一提”，鞏固其“龍頭”地位，建設成為區域性、全國性的經銷中心。

一是以集約化、集團化經營為方向，按現代企業制度要求，全面完成市場改制，組建公司制，實現集約化、集團化經營。儘快完成蘆淞服飾有限公司的組建，改變業主多元化(40多個產權單位)、惡性競爭、粗放經營的局面。

二是加強市場硬件改造，加強軟件升級，營造適合本批發市場的交易環境和市場形象特色，為商户提供個性化、專業化服務，形成更具價值的“無形市場”。

三是把市場改造與市場物流整合結合起來，強化與物流配送和電子商務技術的結合。結合資產重組，成立專業性的物流公司，建立多層次的配送、代理體系，重構市場的營銷網絡，推動批發市場由以攤位式經營為主向以配送、代理經營為主轉變，由分散的個體經營向建立公司制經營轉變，由傳統交易向現代化交易轉變。

四是有目的地引導建立一些“源頭型”專業批發市場。如原提出的在荷塘區建立一個大的傢俱批發市場，並帶動傢俱製造業的發展。

2、以流通帶動產業，促進產業與市場聯動。

以市場興產業，以產業帶市場，形成產業與市場共同繁榮的局面，這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起，靠的就是商貿與工業企業的良性互動。我市批發市場還缺乏強有力的產業支撐。以蘆淞服飾市場羣為例，市場銷售的產品80%以上產自沿海城市和武漢，本地生產服飾所佔比重很少。服飾產業發展滯後的原因是輔料市場如面料、拉鍊、釦子、配飾等市場還沒有形成，設計、開發、製造落後，倉倉儲、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產業作依託，銷售成本勢必增加，市場競爭力減弱，市場輻射功能不能充分發揮，從而進一步制約了市場的發展空間。

發展市場的依託產業，擴大產品的市場佔有率，是市場轉型、升級的核心工作。政府和市場要把它作為一項共同的任務來抓。

一是以蘆淞服飾批發市場為品牌，以蘆淞服飾工業園為依託，以良好市場環境為誘力，引進由外地生產的品牌來株發展生產。

二是支持現有的企業進行結構調整，加大項目投入、技術改造、設備更新，以提高產品質量和科技含量，打造出幾個全國知名的品牌，形成知名度。同時，積極引導民間資本和有實力的經銷大户，依託自己的營銷網絡，走“工貿一體化”道路。

三是出台扶持市場配套產業發展的政策、措施，加快建立、完善支撐產業發展的平台，如服飾產業發展所需要的輔料市場、倉儲設施、研發設計中心、服飾展示中心等外部平台。

3、推進農貿市場超市化，提升城市品位。

隨着城市現代化的加快，人民對市場建設更高的要求，傳統的農貿市場、菜市場的種種弊端表現得越來越明顯：一是無法形成產業化、邊鎖化、規範化的經營模式;二是髒、亂、差現象屢禁不止，嚴重污染所在地環境，影響居民的生活、工作;三是一些集貿市場成了假、劣、偽、冒產品藏身之地;四是偷税漏税行為難以控制;五是無法增加就業。傳統農貿市場、菜市場的改造、升級勢在必行。

商務政工科對商品市場調研報告

第二，按照市場化原則，鼓勵支持按公司制原則改造傳統農貿市場、菜市場，政府一律從菜市場、農貿市場的經營管理中退出，大力支持以超市形式替代傳統的農貿市場、菜市場;

第三，研究、制訂有關淨菜、放心菜、放心肉、屠宰等方面的法規，促使農貿市場、菜市場在改造、替代過程中規範有序;

第四、改造、替代與升級成功的關鍵是投資方有利可圖，消費者得到實惠，現在的經營者能夠妥善安置。

保險市場調研報告 篇10

調研目的

通過對材料工藝的市場調查，加深我們對課本所學材料的理解和認識，瞭解各類材料對我們設計的重要性，讓純理論的並帶有抽象性的知識點明顯化，使之易於理解，方便掌握，能夠初步從市場及時瞭解新材料新工藝，瞭解一般產品的市場價格及客户需求，以及一些產品的基本樣式和尺寸。從而開闊我們的視野，便於以後做設計。

l調研範圍

包括地板、石材、廚具、衞具、門窗、牆紙、窗簾等

l主要調研對象

燈具

l調研地點

武漢市小東門家居大市場

l調研方式

訪談、觀察、蒐集資料

l調研內容：

主要調查材料在市場上的品種、規模、質地、價格、物理屬性，以及材料的用途和製作工藝過程等，其中以燈具為例，分析目前市場上的燈具的風格、功能及用材，以便日後做設計時作為參考。

l調研主體

引言

如果説人流湧動是現代城市的血脈,建築家居是現代城市的骨架,那麼燈光閃爍則是現代城市的精靈。隨着生活節奏的加快，工作的壓力不斷加大，家庭作為現代人休息、生活的場所，更是被人們所關注和重視。居室成為展現主人思想感情、文化層次、審美情趣的個性化空間。家居燈飾也不再作為簡單照明，而是成為情調生活的需要。燈具的造型、風格和色彩都越來越考究，越來越追求藝術效果。人們對家居裝飾的時尚、個性、健康要求也大大提高，無論是裝飾或燈飾，都以時尚、個性、健康的概念作為指導思想。因此，時尚、個性、節能、環保的燈飾已經成為時下家居裝飾的流行新趨勢。

一、燈具的定義

燈具是光源、燈罩及其附件的總稱。是能透光、分配和改變光源光分佈的器具，包括除光源外所有用於固定和保護光源所需的全部零部件，以及與電源連接所必需的線路附件。

二、燈具的照明方式

根據國際照明委員會CIE的建議，按燈具光通量在上下空間分佈的比例分為五類：直接型燈具、半直接型燈具、漫射型燈具、半間接型燈具、間接型燈具。

1.直接型燈具

此類燈具絕大部分光通量(90-100%)直接投射下方，所以燈具的光通量的利用率最高，但照明效果不理想，如圖2.1.1所示。

圖2.1.1

2.接型燈具

這類燈具大部分光通量(60-90%)射向下半球空間，少部分射向上方，射向上方的分量將反射下來，從而減少照明環境所產生的陰影的硬度並改善其格表面的亮度比，如圖2.2.2所示。

圖2.2.2

3.漫射型燈具

燈具向上和向下的光通量幾乎相同(各佔40-60%)。最常見的是乳白玻璃球形燈罩，其他各種形狀漫射透光的封閉燈罩也有類似的配光。這種燈具將光線均勻地投向四面八方，能產生很好的照明效果，如圖2.3.1所示。

圖2.3.1

4.半間接型燈具

燈具向下光通量佔(10-40%)，他的向下分量往往只用來產生與天棚相稱的亮度，此分量過多或分配不適當也會產生直接或間接眩光等一類缺陷。上面敞口的半透明罩屬於這一類。他們主要作為建築裝飾照明，由於大部分光線投向頂棚和上部牆面，增加了室內的間接光，光線更為柔和宜人，如圖2.4.1所示。

圖2.4.1

5.間接型燈具

燈具的小部分光通量佔(10%以下)。設計的好時，全部天棚成為一個照明光源，達到柔和無陰影的照明效果，由於燈具向下光通很少，只要佈置合理，直接眩光與反射眩光都很小。此類燈具的光通量利用率比前面四種都低，如圖2.5.1所示。

圖2.5.1

三、燈具的分類

1.吊燈

吊燈最普通的一種燈具安裝方式，也是運用最廣泛的一種。它主要地利用吊杆、吊鏈、吊管、吊燈線來吊裝燈具，以達到不同的效果。吊燈主要有：圓球直杆燈、碗形罩吊燈、傘形吊燈、明月罩吊燈、束腰罩吊燈、燈籠吊燈、組合水晶吊燈、三環吊燈、玉蘭罩吊燈、花籃罩吊燈、稜晶吊燈、吊燈點源燈等,如圖3.1所示。

帶有反光罩的吊燈，配光曲線比較好，照度集中，適應於頂棚較高的場所、教室、辦公室、設計室。吊線燈適用住宅、卧室、休息室、小倉庫、普通用房等。吊管、吊鏈花燈，適用於有裝飾性要求的房間，如賓館、餐廳、會議廳，大展廳等。用於居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種，前者多用於卧室、餐廳;後者宜裝在客廳裏。吊燈的安裝高度，其最低點應離地面不小於2.2米。

圖3.1

2.吸頂燈

吸頂燈常用的有方罩吸頂燈、圓球吸頂燈、尖扁圓吸頂燈、半圓球吸頂燈、半扁球吸頂燈、小長方罩吸頂燈等。吸頂燈適合於客廳、卧室、廚房、衞生間等處照明。吸頂燈可直接裝在天花板上，安裝簡易，款式簡單大方，賦予空間清朗明快的感覺，如圖3.2所示。

圖3.2

3.落地燈

落地燈常用作局部照明，不講全面性，而強調移動的便利，對於角落氣氛的營造十分實用。落地燈的採光方式若是直接向下投射，適合閲讀等需要精神集中的活動，若是間接照明，可以調整整體的光線變化。多用於高級客房、賓館、帶茶几沙發的房間以及家庭的牀頭或書架旁，如圖3.3所示。

圖3.3

4.壁燈

壁燈適合於卧室、衞生間照明。常用的有雙頭玉蘭壁燈、雙頭橄欖壁燈、雙頭鼓形壁燈、雙頭花邊杯壁燈、玉柱壁燈、鏡前壁燈等。壁燈的安裝高度，其燈泡應離地面不小於1.8米，如圖3.4所示。

圖3.4

5.枱燈

枱燈按材質分陶燈、木燈、鐵藝燈、銅燈等，按功能分護眼枱燈、裝飾枱燈、工作台燈等，按光源分燈泡、插拔燈管、燈珠枱燈等，如圖3.5所示。

圖3.5

6.嵌入式燈

筒燈一般裝設在卧室、客廳、衞生間的周邊天棚上。這種嵌裝於天花板內部的隱置性燈具，所有光線都向下投射，屬於直接配光。可以用不同的反射器、鏡

片、百葉窗、燈泡，來取得不同的光線效果。筒燈不佔據空間，可增加空間的柔

和氣氛，如圖3.6所示。

圖3.6

7.地腳燈

地腳燈主要應用於醫院病房，賓館客房、公共走廊、卧室等場所。地腳燈的主要作用是照明走道，便於人員行走。它的優點是避免刺眼的光線，特別是夜間起牀開燈，不但可減少燈光對自己的影響，同時不可減少燈光對他人的影響，如圖3.7所示。

圖3.7

8.庭院燈

庭院燈燈光或燈罩多數向上安裝，燈管和燈架多數安裝在庭、院地坪上;特別適用於公園、街心花園、賓館以及工礦企業，機關學校的庭院等場所。庭院燈主要有：盆圓形庭院燈、玉壇罩庭院燈、花坪柱燈、四叉方罩庭院燈、琥珀庭院燈、花壇柱燈、六角形庭院燈、磨花圓形罩庭院燈等。庭院燈有的安裝在草坪裏，有的依公園道路、樹林曲折隨彎設置，有一定的藝術效果，如圖3.8所示。

圖3.8

9.節能燈

節能燈的亮度、壽命比一般的白熾燈泡優越，尤其是在省電上口碑極佳。節能燈有U型、螺旋型、花瓣型等，功率從3瓦到40瓦不等。不同型號、不同規格、不同產地的節能燈價格相差很大。筒燈、吊燈、吸頂燈等燈具中一般都能安裝節能燈。節能燈一般不適合在高温、高濕環境下使用，浴室和廚房應儘量避免使用節能燈，如圖3.9所示。

圖3.9

四、燈具的風格

1.現代燈具

簡約、另類、追求時尚是現代燈的最大特點。其材質一般採用具有金屬質感的鋁材、另類氣息的玻璃等，在外觀和造型上以另類的表現手法為主，色調上以白色、金屬色居多，更適合與簡約現代的裝飾風格搭配，如圖4.1所示

圖4.1

2.歐式燈具

歐式燈具與強調以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果的歐式裝修風格相近，歐式燈注重曲線造型和色澤上的富麗堂皇。有的燈還會以鐵鏽、黑漆等故意造出斑駁的效果，追求仿舊的感覺，如圖4.2所示。

圖4.2

3.中式燈具

中式燈的裝飾多以鏤空或雕刻的木材為主，寧靜古樸。其中的仿羊皮燈光線柔和，色調温馨，裝在家裏，給人温馨、寧靜的感覺。仿羊皮燈主要以圓形與方形為主。圓形的燈大多是裝飾燈，在家裏起畫龍點睛的作用;方形的仿羊皮燈多以吸頂燈為主，外圍配以各種欄柵及圖形，古樸端莊，簡潔大方，如圖4.3所示。

圖4.3

4.美式燈具

雖然美式燈似乎與歐式燈沒有太大區別，其用材一致，但是美式燈在注重古典情懷的同時，風格和造型上相對簡約，外觀簡潔大方，更注重休閒和舒適感。其用材與歐式燈一樣，多以樹脂和鐵藝為主，如圖4.4所示。

圖4.4

五、目前市場上的系列燈具1.晶瑩剔透玻璃系列

2.奢華璀璨水晶系列

3.藝燈大師精品系列

4.剛柔相濟金屬系列

5.典雅大方鋁材系列

6.夢幻童年兒童系列

7.健康環保PP系列

8.時尚個性絲線系列

9.温馨浪漫布藝系列

10.古色古香羊皮系列

11.田園風情藤藝系列

12.風情萬種亞克力系列

六、總結

在這次的調研中我不僅認識到了各種燈具的製造材質、亮度範圍以及它們各自的應用場所，還讓我懂得了以人為本的原則，以及相關的光學原理知識。更是解到燈具“簡約、時尚、個性、節能、健康、環保”的照明產品已成為燈飾消費流行趨勢，只有兼顧外觀造型雅緻，充分利用新技術新材料，達到藝術和燈光的完美結合，才能迎合我國提倡的“節能減排”的要求，點亮我們的生活!

保險市場調研報告 篇11

一、xx市糧油批發市場的現狀

糧食批發市場是整個糧食市場的一個重要環節，也是糧食生產者、經營者和消費者之間的一個“三通”，更是糧食宏觀調控的一個重要載體。十一屆三中全會以來，xx市糧食市場日益發展起來，形成了一些初級糧食批發市場，這些市場的興起為建立社會主義糧食市場經濟體系奠定了一定基礎。實踐證明，這種糧食市場經濟新機制，在社會主義市場經濟建設過程中發揮了積極作用，但作為統一市場體系還沒有真正形成，還沒有真正發揮其在社會主義市場經濟中舉足輕重的作用，主要表現在以下二個個方面:

1. 市場規模小，主要是一些外來米船自主採購批發，另外有一部分本地的糧食商販的另售兼營批發。xx市是一個吃的稻麥不種，種的雜糧不吃的一個糧食差入地區，全市本地110多萬人口吃糧，以及工業、飼料、種子等用糧食交易達30萬噸。這與主要靠米船和一些小糧販來經營糧食批發業務的現狀極不協調。

2. 沒有一個專業的糧食批發市場市場。改革開放的九十年代，xx市曾在縣城建設過一個糧食批發專業市場，當時也曾紅火一陣，但因缺少資金繼續投入，管理措施不到位等原因，漸顯瀟條，最後關門改作他用。

二、 存在問題及原因

1. 市場投資不能得到政策的支持。批發市場享受不到農發行貸款，在其他商業銀行貸款還得銀行存款抵押，所以就沒有商品資金。這些對市場建設和交易的制約作用顯而易見的。

2. 外部環境與市場現狀脱節。我國特有的國情、糧油商品的特殊地位與現有批發市場的普通“身份”之間形成了明顯脱節，糧食説起來重要，做起來就不重要了。這種市場定位不準確的情況從客觀上造成了現有批發市場缺乏對客户的組織、吸納能力和約束能力，從而窒息了市場自身充分發展的能力。

3. 市場發展不平衡，受地域、交通等客觀條件制約，發展緩慢;市場服務功能不完善由於市場自身規模的限制，影響了按公開、公平、公正的原則組織交易活動的能力，市場的輻射力和吸引力沒有充分發揮的餘地。拍賣、協商買賣、組合成交、約定成交和代理成交的交易形式有名無實，實現市場發現價格、平抑價格的功能也只能是紙上談兵。

4. 市場法規建設滯後，全市還缺少糧食市場管理的專門規章，市場監管比較薄弱。沒有統一管理、領導糧食市場的機構，不利於糧食統一市場體系的形成。糧食市場建設法律法規缺乏，不能給糧食市場的健康發展帶來保證，使得那些曾經進入市場的客商紛紛“離場”，迴歸到糧食市場開放初期那種“四處開花”、“場外購銷”的老路上去，許多一度很紅火的批發市場冷落下來，場內交易量小，場外交易卻十分紅火。

三、 對今後工作的建議

1. 加大投入，加快市場基礎設施升級改造和糧食物流設施建設， 樹立服務意識，完善服務功能 要通過行業指導和政策扶持，使現有市場上水平、上檔次，與不斷擴大的交易需求和不斷提升的服務要求相適應。進一步完善服務功能，提高服務質量，切實為進場交易的客户服務，實行信息、交易、結算、運輸、交割、商務處理全流程服務。完善市場功能，增強輻射能力，積極探索產銷直掛、連鎖經營、配送、貿工農一體化經營等新的流通方式。還可以建立高效、靈活的調控機制，以利於政府調控下市場形成糧食價格機制的建立。

2. 強化市場管理，規範交易行為加快市場建設，建立健全糧食市場交易規則，提供公開公正的交易場所，改善交易條件，克服目前糧食交易無章可循、零亂無序和有法不依的現象。依靠和配合工商行政管理部門強化市場管理，管好、管住收購市場，嚴格實行糧食批發准入制度。

3. 統籌兼顧，加強協調。糧食批發市場是物流、商流、資金流匯聚的場所，涉及到多部門、多行業，糧食行政管理部門要抓緊協調有關部門，加強政策的銜接與落實，及時研究制定和調整完善相關的實施意見，促進糧食批發市場的發展。政府要對符合國家規劃和地方規劃要求的糧食市場給予重點扶持，在市場基礎設施建設、進場交易客户税費、物流運輸等方面給予優惠政策。

4. 不斷創新交易方式，充分發揮其糧食集散、價格形成、信息提供、資金結算等功能。面向，服務江蘇，輻射上海等華東地區。 建設和完善現代信息網絡 ，各批發市場之間要逐步實現計算機聯網，溝通供求和價格信息，改變傳統落後的貿易方式，建立全新的、科學的糧食經營運作體系。搞好現有市場物流、加工、配送等設施的填平補齊，使批發市場成為具有更高服務能力的糧食集散中心、價格形成中心、信息交換中心、購銷活動服務中心。

保險市場調研報告 篇12

紅糖薑茶營銷環境分析報告

一、宏觀環境

(一)宏觀經濟形勢

1.企業外部的政治環境：我國社會穩定有序發展，政策對於糖類和茶類消費品一直持支持態度。對於紅糖薑茶這種自主創新企業，政策將給與支持。

2.經濟與具體市場環境：我國宏觀經濟形勢良好、地區的產業結構不斷優化、人均收入與可支配收入不斷提高、消費模式轉變為社會模式。科教文化水準的提高讓廣大消費者對於紅糖和茶類支出比例提高，對於紅糖薑茶這種新型茶飲料持開放包容態度。

3.企業所屬產業的發展政策：紅糖薑茶的生產屬於第二產業，作為糖類生產大國和消費大國，我國的政策對於糖類產品的製造非常重視。

(二)市場的政治、法律背景、文化背景

1.高效廉潔的司法機關、無歧視性且與國際接軌的法律、良好的知識產權保護、健康開放的社會生活方式、積極向上的文化氛圍給紅糖薑茶的銷售奠定了良好的基礎。

2.999製藥公司以良好的產品形象和口碑屹立於藥品市場，與市場的文化背景有無衝突之處。

3.符合當下關愛女性、關愛中老年人、孝敬長輩、養生、健康等社會主旋律。 二、微觀環境

1.企業的自身目標是進入茶飲料市場，打造時尚的999紅糖薑茶品牌。可以借鑑999感冒靈的成功案例。

2.企業的營銷與企業的關係。999製藥公司擁有良好社會聲譽和口碑。

3.顧客對企業和產品的態度及其實際的購買行為。調查發現：年輕學生羣體和年輕白領對999紅糖薑茶的消費能力比較突出。

4.競爭者的情況：市場上的主流紅糖薑茶品牌(嘉木優品、茶人嶺、喜樂田園、以美、綠帝)。他們主打古方，呵護女性等噱頭佔有很大的市場份額。999作為一家制藥企業，應該利用“醫學專業”特長來推銷紅糖薑茶。

5. 媒體對於999紅糖薑茶的報道率比較廣，公眾認知度比較高。

三、市場概況

1.市場規模：999紅糖薑茶的市場銷售額巨大，因為其使用者是絕大多數女性和一些養生追求者;初步估計市場可能容納的最大銷售額可達5000萬;在國內根據抽樣的初步統計，消費者數量可達1億人之多，總的購買量更是可達3億甚至更多。隨着人們對養生方面的重視，紅糖薑茶的消費者和購買量不斷在上升;未來的市場規模也會不斷增加。

2.市場結構：對於薑茶，目前為止相對有名的品牌有姜神堂和洪太，這兩個品牌分別佔據薑茶市場的40%和30%，明顯“姜神堂”作為一個老牌子，專業製作薑茶的廠家在市場上佔據了有利地位。而我們的999紅糖薑茶，是專門針對廣大女性同胞，在薑茶的基礎上添加各項具有養生功效的藥物，讓使用者使用的更加舒心，安心。再次是利用999品牌在市場其他方面的有事進行推廣，同樣是製藥品牌，999紅糖薑茶在未來的市場規模上肯定能取得巨大的突破，領跑新一代的薑茶市場。 3.市場的構成特性：999紅糖薑茶並沒有季節性，作為一種養生，調節類的藥品，紅糖薑茶能隨時被消費者所使用，再次是999紅糖薑茶，在擁有薑茶可發汗解表，温肺止咳，對流感、傷寒、咳嗽等療效顯著的功效外，還可活血養顏，對於廣大女性可以説是一種生活常備藥物。

產品分析：

生薑是人們常用的佐食調味佳品。它除了供食用之外，同時用於醫療保健與養生，這在我國已有悠久的歷史。明代大醫藥家李時珍在《本草綱目》中曾讚頌生薑“辛而不葷，去邪避惡，生淡熟食，醋、醬、糟、鹽、蜜煎，調和，無不宜之，可蔬可和、可果可藥，其利搏矣。”中醫學認為，春季人體內的陽氣外走，腹中相對偏寒，所以春天適當吃些生薑對人體健康有益。

相關研究發現，生薑含有姜烯，具有保護胃黏膜細胞的作用，而生薑內所含有的生薑醇則對呼吸中樞神經有興奮作用，對於促進血液循環、加快新陳代謝等有明顯作用。

另外，生薑的提取液對金黃色葡萄球菌、白色葡萄球菌、傷寒桿菌、宋內痢疾桿菌、綠膿桿菌均有明顯抑制作用，在很大程度上能夠幫助人體抵禦多種細菌的侵害。而紅糖性温、味甘、入脾，有益氣補血、健脾暖胃、緩中止痛、活血化淤的功效。幾乎是女性經期必不可少的。

紅糖因沒有經過高度精煉，它們幾乎保留了蔗汁中的全部成分，除了具備糖的功能外，還含有維生素和微量元素，如鐵、鋅、錳、鉻等，營養成分比白砂糖要高很多。此外，紅糖還能補氣補血，是滋補佳品。有關研究表明，用原子熒光光譜儀測定，發現紅糖含有十分豐富的微量元素成分，其中有些微量元素具有強烈刺激機體造血的功能。

消費者分析：

1、孕婦產後失血多，體力和能量消耗大，在產後的7～10天中若喝一些紅糖薑茶，能補充能量、增加血容量，有利於產後體力的恢復，且對產後子宮的收縮、恢復、惡露的排出以及乳汁分泌等，也有明顯的促進作用。

2、女性月經不順也可以喝紅糖薑茶進行調理，紅糖薑茶可讓身體温暖，增加能量，活絡氣血，加快血液循環，月經也會排得較為順暢。

3、經後若感覺精神差，氣色不好，也可以在每天中餐前，喝一杯濃度約20%的紅糖薑茶。不適症狀較重時則可在晚餐前再加飲一杯，持續一星期即可有效改善。 4、女性天生體質較弱，且多為偏寒，而紅糖薑茶正是可以很好地解決這些女性的身體問題的。

5、另外，紅糖和薑茶都有祛寒的功效，對於體寒尤其是胃寒的人羣很有功效，男性也是哦。

由此，可以説紅糖薑茶簡直就是為我們的女性量身定做的，愛美愛健康的你們，難道要放棄這送上門的美麗和健康嗎。

企業競爭對手的狀況分析

作為20xx年度中國非處方藥生產企業綜合統計排名第一的企業，華潤三九一致遵循“為愛專注，為家守護”的品牌理念，為大眾健康生活提供可靠支持。 20xx年999感冒靈品牌正式推出新產品——999紅糖薑茶。紅色包裝專為女性設計，致力幫助女性改善生理期困擾，關愛呵護女生健康;黃色包裝提供感冒不同時期的解決方案，用心呵護大眾身體健康。現階段，國內養生保健品的銷售總額在持續的上升，其中，紅糖薑茶佔了很大的一部分比例。而在這麼多的薑茶之中，湖南千金養生坊的紅糖薑茶歷受大眾的好評，成為最有利的競爭對手。湖南千金養生坊健康品股份有限公司成立於20xx年3月，前身為千金藥業中藥飲片車間，現為千金藥業的控股子公司，公司成立之七年級次性獨立通過gmp、qs認證，現有註冊資本1000萬元。20xx年獲“優秀孵化企業”表彰。養生坊是一家圍繞“女性健康養生”，集研發、生產、銷售為一體的健康產品生產型企業。公司致力於打造女性健康養生第一坊，依據女性不同時期的健康需求而研發產品，目前已形成千金嬌顏、千金極膠、千金飲、千金香、千金福、千金補劑、千金禮等六個系列，30多個品種。養生坊與華中農業科技大學等多所高等院校達成戰略合作，並引進國內外專家人才，以改善女性健康為使命，將健康養生理念送入千家萬户。

與湖南千金養生坊相比較，999紅糖薑茶更注重關心大眾的身體健康，致力幫助女性改善生理期困擾，關愛呵護女生健康。在廣告傳播宣傳的效果上來看，湖南千金養生坊紅糖薑茶致力於口碑的傳播，在於電視廣告的宣傳上基本處於空白。而在於這個方面 ，999有明顯的優勢，不僅從999感冒廣告中傳播了999的理念，更重要的傳播了這品牌的影響力。

企業和競爭對手的廣告分析

999紅糖薑茶的定位並不是藥品，而是保健飲料，從這一點上可以與競爭對手拉開差距，更能夠俘獲女性消費者的心理，不至於讓其產生牴觸心理。廣告以一種輕鬆的氛圍詮釋，這款產品的良好口味，以及實用的功效。並且999作為國內一家大型製藥保健品企業，產品本身也是可信賴，加上合理親民的定價，是被大眾所認可的。相比競爭對手的規模，實在很難與999構成威脅。

保險市場調研報告 篇13

經期女性，敏感部位的皮膚最易受損傷，生殖系統也特別容易遭受外界致病物的侵襲。根據衞生部門統計，90%的婦女患有不同程度的婦科疾病，而全世界每年有50萬新發病例，中國就佔了1/4。經期不注意衞生、使用不潔衞生墊、經期性生活等，都是女性婦科疾病的重要原因。也容易引起卵巢功能衰退，雌激素缺乏，局部抵抗力減弱，病菌易於侵入繁殖。

一次衞生巾的調查?

衞生巾的發明得感謝第一次世界大戰中在法國服役的美國女護士，她對經期用品做了一番大膽的嘗試：用繃帶加藥用棉花製成了最早的衞生巾。此後，衞生巾很快成為女人的莫逆之交。

為了更深入地瞭解衞生巾，記者應邀親臨了一次衞生巾測試現場。

第一步，測試操作人員先將兩個相同的杯子裝滿自來水，然後把A、B兩塊不同品牌的衞生巾分別展開鋪在毛巾上，用一隻大號針管分別抽取50毫升水注入衞生巾表面。在注水過程中，觀察衞生巾的吸水性。當50ml水注完以後，表面看不到水分的為好。

第二步，用兩張乾爽的紙巾分別鋪在兩塊衞生巾表面上，用手掌重壓紙巾，以此來測試衞生巾內水分的回滲性。回滲程度越大，説明女性在經期越會受到二次感染。

第三步，測試操作人員進行剝離試驗。首先，將兩塊衞生巾的第一層撕開，A產品的第一層是絲薄柔棉，而B產品則是普通的棉質。

然後，分別撕開第二層吸水層。A產品是負離子芯片，外用超軟的無塵紙包裹着，內含吸水因子，吸水後成凝膠狀，吸水性強;B產品的第二層也是負離子芯片，但卻是印上去的，將裏面看似棉絮類的吸水因子放入水杯中，物質不但沒有溶解，反而出現渾濁狀態。

據測試操作人員介紹，透明的顆粒是吸水因子，如果吸水因子感觀是晶亮細細的，吸水性又強的就好，粗粗的不晶亮的為次。如果吸水層吸水不鎖水，很可能是使用再生紙(如醫院落地棉、報紙、紙殼等)壓縮打壓之後再漂白的。

隨後，測試操作人員將兩塊衞生巾的第三層撕開。A產品的第三層是離型紙，透氣底膜，不悶不潮，能撕開，像紙一樣;而B產品的底膜則是像塑料一樣的材質，不透氣，撕不開，且背面有一層塑料膠。

據瞭解，塑料膠是致癌物質，當使用者用完衞生巾後，部分塑料膠會溶於使用者內褲，造成二次污染。好的膠就是木糖純膠，就是口香糖的那種。

寒濕環境是產生婦科病的原因之一。第四步，測試底膜的透氣度。測試操作人員分別在兩個杯子中倒入半杯熱水後，將A、B產品的底膜覆蓋在杯口上，然後在膜上分別倒扣一個透明塑料杯，如明顯有水霧出現，則代表透氣性強。A產品倒扣的杯子上出現了霧水，而B產品是塑料材質的，根本不透氣。

最後一步，將兩塊衞生巾的吸水因子分別放入裝有半杯水的杯中。約30秒後，測試操作人員把杯子倒扣在手掌上，A產品出現的吸水因子形成了一個杯形固體，説明吸水因子吸水度非常好;B產品的吸水因子則在杯中形成了絮狀物。據瞭解，這些絮狀物會隨空氣進入女性體內，造成子宮肌瘤等婦科疾病。

通過筆者對眾多品牌衞生巾的調查後發現，很多宣稱防漏的衞生巾，其實底層使用的PE膜均屬於塑料類材質，不透氣，燃燒之後一種濃厚的塑料味道，而且吸水性極差，有回滲的現象。

目前，關於衞生巾的國家質量標準仍不完善，僅僅規定了衞生巾的生產環境和產品衞生質量標準，對生產衞生巾所用的原材料和輔助材料比如衞生巾的包裝塑料袋、袋內的紙質印刷品等,並沒有嚴格的衞生要求。

蠶絲衞生巾，進一步推動衞生巾市場

鼎道韓國總部將要開拓中國市場，誓力成為中國衞生巾的“健康管家”。市面上衞生巾市場魚龍混雜，“安娜”的優勢之處，從何而來?

市面上大部分衞生巾會採用全密封一次性塑料袋包裝，材質較薄，拆封前通過按壓可以看到有氣體被排出，包裝袋明顯被壓扁，説明密封性不佳。且包裝打開後不能再次封口，不利於防菌防塵。“安娜”蠶絲採用食品級全密封鋁塑袋包裝，易拉貼開口設計包裝。這種易拉貼式開口設計開封后可反覆粘貼使用，防止細菌侵入，安全衞生。不會因為拆封而被擠壓，密封性強。

肌膚受到傷害主要是因為黑心商家採用化纖表層或粗糙的柔棉表層，對皮膚刺激性強，容易造成過敏，容易造成婦科疾病。而“安娜”蠶絲衞生巾則採用優質天然蠶絲，抗蟎抑菌防黴、透氣性上佳，也讓肌膚整天保持輕鬆狀態。吸收量是衞生巾產品一項基礎功能也是至關重要的一個功能，衞生巾吸收不好，直接影響使用。“安娜”蠶絲衞生巾，通過檢驗，倒入100ML溶液後，沒有任何溢出現象，在吸收過程中，吸收速度也是肉眼可見，吸收後表面依舊乾爽親膚。

“安娜”衞生巾產品的獨特，標誌着女性們在選購衞生巾的時候多一項安全的選擇。憑藉“安娜”全方位的價值魅力，鼎道將進一步完善產品，為女性消費者們提供更豐富的選擇，為國內衞生巾市場樹立新的標杆。

保險市場調研報告 篇14

惡性腫瘤是當今嚴重危害人類健康和生命的疾病之一。儘管人類經過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經驗，但全世界每年仍有900萬新發癌症患者，每年有500萬人死於癌症。我國是一個癌症多發性國家，現有260萬癌症患者、每年新發病患者180萬、死亡人數140萬。癌症仍然是給人類帶來災難的頭號殺手。開發研究生產療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫學界的重要課題。

我國抗腫瘤藥物的研究開發始於上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開始生產銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產已由個別品種發展到系列化產品，研發和銷售也有了長足的進步。特別是近十年來，研發(包括仿製)及市場營銷上的成就令人矚目。

目前，我國抗腫瘤藥物生產企業已有近百家(包括中藥製劑生產廠家)。其中，原料藥廠20多家，製劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發展到七大類160多個品種。世界衞生組織____年4月公佈的22個基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產。我國年產抗腫瘤藥物30多噸，生產企業主要分佈在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產品仍不能滿足日益增長的臨牀需求。總體説來，抗腫瘤藥物市場需求大於供應。

所以，瞭解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態度，一方面，有助於企業從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況;另一方面，有助於醫藥生產企業和流通企業更好地瞭解目標消費者的需求，並進一步瞭解抗腫瘤藥品的市場競爭情況，從而使企業能“對症下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費者手中。

本次調研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤藥的認識、瞭解和用藥態度調查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫藥企業的期望。由此使恆瑞醫藥能很好的把握消費者的心態，掌握抗腫瘤用藥市場的發展趨勢，從而採取有力的、合理的措施來推廣其主打產品——艾恆。

本次調研採取網絡調研的方法，在網絡上隨機發放問卷，然後收集整理，進行資料的分析整理。問卷的設計根據正常的人們對藥品的認知過程來排列問題。本次調研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質和消費者的主要購買依據三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費情況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購藥依據將是醫藥企業最為關注的。下面從具體的調研數據方面逐一分析。

一、從渠道方面分析。對於抗腫瘤用藥，絕大多數消費者是到藥店和醫院購買，兩者比例之和達95、2%，其中到藥店購買的家庭為58、7%，去醫院的為36、5%;而通過其他渠道購買的極少。為什麼居民選擇到藥店的比較多，而到醫院的相對較少呢?

這其中一個很主要的原因就是，我國醫藥體制和醫療保障制度造成的二者所佔藥品銷售比重較大，但是由於各處銷售藥品的價格高低不一，藥店的藥品價格相對低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高;而在醫院購藥的家庭中，很大一部分是有醫保可以報銷的。所以，現階段企業要做好藥品市場，一定要了解我國目前的醫藥體制，同時也要關注醫療改革。

另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點有關。抗腫瘤用藥大部分為處方藥，需要通過醫生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥一段時間複查都需要到醫院，在診治後就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥，在醫院得到確診後，一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。

從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫藥企業來説很關鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的主觀方面和我國的醫藥制度客觀方面。

二、從藥品性質分析。調查結果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥佔到七成以上，達73、3%，而中藥只佔26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對於中藥的研製開發生產具有很大的空間，因為在藥物治療方面，中藥的副作用小是一大優勢。

對於醫藥企業來講，選擇做消費者認可的藥物種類，可以使企業減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業減少很多運營成本。所以，詳細瞭解消費者的基本情況，有助於企業進行經營決策。儘管西藥市場競爭已經很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業機會。

對於本次調研，儘管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西藥，但是我們不能否認位列後面的中藥將來就沒有商業機會，不能成為未來的主要藥物，因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經趨近紅海，那麼另僻蹊徑開發中藥的藍海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風險，但是在其他企業涉足尚淺的時候率先造勢，有利於企業打造領頭企業的品牌形象，能夠搶佔先機，獲取較高的市場佔有率。

三、從消費者的購藥主要依據分析。調查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據，結果表明，89、9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高於其他原因。這是由於抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什麼藥品受醫生的專業推薦影響很大。另外，10、1%的家庭表示根據過去的使用經驗來購買某一抗腫瘤用藥。

同時，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數據。在購買的首要原因中，決定並影響消費者購買的人員依次是醫生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因佔比中，分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫生對於抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多麼微不足道，另一方面也説明老百姓醫藥知識的缺乏，需要企業加強對百姓健康知識的普及。

過去的使用經驗也是決定患者購買的一個很重要的因素，它實際反映了醫藥企業實現產品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫藥企業只關心重點渠道中的關鍵因素，如醫院的醫生，但是很少有企業會關注消費者的消費過程，消費者是如何進行多次購買的。

鑑於腫瘤疾病的特殊性質，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態，所以在第一次購買後，醫藥企業更要關注他們的二次購買以及重複購買問題。企業同時還要關心產品每次銷售後的患者使用情況，細緻入微的售後服務相對於醫藥企業實現第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業不要只關心產品的前期銷售，還要提供藥品的售後服務。

過去的使用經驗是患者對過去該藥品療效的一種肯定，這實際和佔比6、9%的藥效可靠是很相關的。在決定購買的首要原因中，關於藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質量好、有持久功效/長效，如果將其合併則有14、6%的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫生推薦、過去的使用經驗等，則可以毫不誇張地講，藥效是消費者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素，這也是企業在營銷中要考慮的一個重要問題。

當然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫藥企業要特別注意自身的形象，調查中顯示，如果製藥企業發生藥品安全問題，則會使消費者對企業的信任大大降低，從而影響企業形象，並直接打擊消費者的購買信心。

再仔細解讀數據我們會發現，醫藥企業是不是知名企業對於消費者購買並不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之後。那麼，對於醫藥企業是否要進行企業知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產品名之間權衡一下呢?或者説企業是否要有階段性的傳播重點呢?這些問題還需要進一步調查研究。

數據顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這説明這類藥品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專業產品，同時也説明它不是價格敏感型產品。瞭解這些藥品特性後，企業才能有針對性地做好營銷工作。

保險市場調研報告 篇15

內容摘要：1-7月，軟件業實現利潤1798億元，同比增長25.1%，分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個百分點。從業人員數量和工資總額分別增長14.9%和16.8%，保持穩定分別增長態勢。

近日，工業和信息化部發布了今年1-7月我國軟件和信息技術服務業運行情況報告。報告顯示，1-7月，我國軟件產業實現業務收入1.66萬億元，同比增長23.8%;實現出口221億美元，同比增長19.7%。

報告顯示，我國軟件產業收入增長低於去年同期，並呈波動下行態勢。1-7月，我國軟件產業實現軟件業務收入1.66萬億元，同比增長23.8%，增速低於去年同期1.6個百分點，並低於上半年和一季度0.7和0.9個百分點。其中7月份同比增長20.5%，環比下降6.4%。

IC設計和嵌入式系統軟件自上半年以來增長緩慢的局面有所轉變，前7個月兩領域分別實現收入492億元和2620億元，同比分別增長16.7%和24.8%，增速分別比上半年提高6.6和5.6個百分點，但IC設計仍低於去年同期18.4個百分點。軟件產品、系統集成和信息技術諮詢服務分別實現收入5250億元、3601億元和1746億元，同比分別增長21.5%、25.5%和23.7%，增速比上半年分別下降5.5、1.5和1.1個百分點。在部分地區數據中心、雲計算平台建設加快的帶動下，數據處理和存儲服務增速重新上揚，1-7月完成收入2899億元，同比增長26.5%，增速比上半年提高2.1個百分點。

嵌入式軟件出口短期回升，外包服務繼續放緩。7月份，嵌入式軟件出口出現較大回升，當月增速超過50%，從而使1-7月增速高出上半年9.7個百分點，高出去年同期14.7個百分點，帶動整體軟件出口增長了7.5個百分點。1-7月軟件業實現出口221億美元，同比增長19.7%，增速高出上半年9.4個百分點，高出去年同期7.2個百分點。但外包服務出口仍持續低迷，完成出口額47.7億美元，同比增長17.4%，增速低於去年同期6.7個百分點。

從區域分佈看，西部地區保持較快發展，東部地區穩中有落。1-7月，西部地區完成軟件業務收入1872億元，同比增長29%，高出全國平均增速5.2個百分點，其中重慶、陝西保持30%以上增長。中部地區完成軟件業務收入591億元，同比增長24%，增速比去年同期提高10.5個百分點。東部和東北地區分別完成軟件業務收入12493億元和1651億元，同比增長22.9%和24.6%，增速分別低於去年同期2.4和2.1個百分點。

從城市分佈上，中心城市軟件業穩定發展，系統集成和數據處理服務增長突出。1-7月，全國15個副省級中心城市實現軟件業務收入9270億元，同比增長26.3%，增速低於上半年0.9個百分點，但仍高於全國2.5個百分點。其中中心城市的信息系統集成、數據處理和存儲服務增速分別達到30.4%和29.4%，高出全國平均水平4.9和2.9個百分點。

全行業效益持續好轉，從業人員和工資總額保持穩定。1-7月，軟件業實現利潤1798億元，同比增長25.1%，分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個百分點。從業人員數量和工資總額分別增長14.9%和16.8%，保持穩定分別增長態勢。