交通局先進性教育活動彙報範例

發揮黨組織的戰鬥堡壘作用 積極推動道路運輸事業的健康發展

各位領導、同志們：

年初以來，在市交通局黨委的正確領導下，通過深入開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，我處黨委緊緊把握“為民、便民、利民”的工作原則和標準，立足於本職，着眼於發展，進一步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，切實提高服務水平，從根本上改變固有的思維方式和管理理念，把嚴格執法與文明服務有機結合起來，取得了較好的實際效果，積極推進了道路運輸事業的健康發展。主要體現在以下三個方面：

一、堅持實事求是，進一步轉變了服務理念

先進性教育活動之初，處黨委一班人通過認真學習中央、省市委的實施方案和有關領導講話精神，進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和掌握，提高了對先進性教育的認識，牢固樹立了立黨為公、執政為民意識，把滿足人民的利益和需要作為一切道路運輸工作的出發點和落腳點，向全體運管人員提出了“更新服務理念、保先創新、求真務實、勤政為民、繁榮道路運輸”的要求。

在春運高峯期間，處黨委以抓好春運工作，促進黨員先進性教育活動深入開展為推進點，堅持“兩不誤、兩促進、兩提高”，切實轉變服務觀念。處黨委領導班子成員各負其責，深入各聯繫點上黨課、檢查指導黨員先進性教育工作，同時深入各縣(市)運輸站場檢查指導春運工作，宣傳道路運輸法律法規。在處黨委班子的帶動下，廣大黨員主動加班，主動深入站點，繼承發揚頑強拼博、無私奉獻、不畏嚴寒的良好作風，熱心為廣大旅客服務，確保旅客走的及時、走的安全、走的舒心，高質量完成了2005年“兩節”運輸工作。

在開展先進性教育活動中，處黨委領導班子結合工作實際，在全處範圍內開展了“牢記宗旨，發展道路運輸，奉獻社會”的主題實踐系列活動。為了掌握出租汽車經營者的想法和要求，搭建一座管理者與經營者之間的橋樑，從黨委領導班子做起，每名運管工作人員聯繫5名出租汽車駕駛員，瞭解他們在經營過程中的困難，為他們解決實際問題，並每月召開一次座談會徵求意見，起到相互理解、相互支持的作用，收到了良好的效果。為了進一步提高辦事效率，處機關各科室實現了微機聯網，信息共享，加強信息溝通，增強了服務能力。各業務科室的工作人員改變以前開門等服務為上門去服務的做法，主動深入到出租車公司、貨運車隊、汽修企業，為廣大道路運輸經營者辦理年審業務，免去了辦理年審手續的奔波之苦，受到了企業、車隊和經營者的廣泛歡迎和一致好評。

二、狠抓隊伍建設，進一步強化了服務意識

處黨委從抓好隊伍建設入手，努力建立一支作風嚴謹、服務意識強、政治素質高、業務水平精的執法隊伍。在廣泛徵求社會各界意見基礎上，處黨委針對社會反映較大的個別人員工作積極性不高、服務不到位、工作效率低、執法不公等問題，組織全處上下開展了大討論活動，使全體運政人員深刻認識到隊伍素質高低，關係事業的興衰，影響到交通系統乃至政府的形象。通過帶好隊伍管好市場，制定了五項措施。一是嚴格執行運管人員“八條禁令”和“十項服務承諾”，層層簽定責任狀；二是修訂完善了服務監督制約機制，建立加強了隊伍建設長效機制；三是嚴格執行“行政執法責任制”，規範行政執法；四是完善了《道路運政執法工作程序》，公示於眾，懸掛上牆；五是實行24小時工作制，設立了24小時投訴舉報、社會監督電話。對違規經營車輛的處罰做到了“四個統一”。 統一執法程序、統一公開曝光，統一研究處理，統一處罰標準，同時公開了處罰結果，嚴剎“説情風”，保證執法公平公正，先後對5名違規執法人員進行了公開處理，自覺接受羣眾的監督。通過一段時間的嚴格執行，做到了件件監督舉報有受理、有答覆、有結果，得到了經營者的認可，社會的認可。

在日常工作中，我們認識到，管好市場不僅要依法辦事，執法必嚴，而且還要以情感人，以德培育和諧的經營秩序。在查處的違規經營者中，我們多次遇到殘疾人駕駛非法營運車輛，需要揹着、抱着才能下車，稽查隊員沒有嫌棄他，把殘疾人背到樓上辦公室，放到沙發上，動之以情，曉之以理，遇到中午，就到食堂為他們買來午飯，稽查隊員的尊重與關愛，深深感動了他們，一位殘疾人愧疚地表示“我服了，願意接受處罰”。

三、把握服務重心，進一步推動了事業發展

在先進性教育活動中，處黨委緊緊圍繞建立統一、開放、競爭、有序的道路運輸市場這個中心工作，堅持立説立學，邊學邊改，邊整邊改，務求實效，不走過場，儘快盡職盡責地解決羣眾反映強烈的難點熱點問題，服務社會，取信於民，維護了道路運輸市場秩序，保障了道路運輸安全，保護了道路運輸有關各方當事人的合法權益，有力促進了各項工作的開展，促進了道路運輸業的健康發展。

3月15日，經處黨委班子研究，開展了一個月時間專項治理道路客運市場秩序，由黨委班子成員帶隊，機關幹部全民動員、全民皆兵，採取蹲點稽查、死看死守。同公安交警部門聯合清理套牌車、殘疾人車輛。同公安治安支隊聯合治理強行喊攬客、抗拒行政執法的行為。先後對火車站、柴河站點、紅星樓、客運站(南門)、久山大廈等地點的強行喊攬客人員進行了清理，先後批評教育34人次；糾正抗拒行政執法行為7起。治理活動中共查處非法經營車輛3台次，異地經營21台次，罰款金額達3.91萬元，有力的維護了運輸市場秩序。

為提高出租車整體服務水平，促進我市文明“窗口”建設，處黨委舉行了出租車經營者服務知識競賽，選派我市雙龍出租汽車服務公司的3名駕駛員參加了全省的競賽，取得了集體第二名的好成績，為我市出租行業爭了光，展現了我市出租車駕駛員良好的職業技能。

針對市民反映強烈的無證經營、佔道修車、小區內修車等影響市容、擾民問題的問題，我們在嚴格管理的同時，在全市汽修行業開展了“誠信維修、規範服務、安全生產”達標活動，要求全市汽車特約維修4S店、政府機關車輛定點維修企業和高速公路事故車輛維修企業，今年年底前必須通過達標考核。

“安全重於泰山”，為確保人民羣眾生命財產安全，處黨委認真履行“三關一監督”職責，進一步完善了安全管理網絡體系，落實了安全管理責任制，深入開展了各項安全專項整治活動，最大限度地維護人民羣眾利益。

四、提高服務水平，進一步樹立了社會形象

通過開展先進性教育，轉變服務理念，服務社會，回報社會，展現了運管人員良好精神風貌，樹立了良好社會形象。

為弘揚正氣，學習系統內感人事蹟，處黨委響應省局號召，開展了“向陸軍同志學習，奉獻愛心捐助活動”，全市運管系統共捐款金額達1.6萬元。3月3日，客運站黨支部開展了以“學雷鋒，樹形象”為主題的服務旅客、衞生清潔的黨日活動，並組織黨員、團員青年為有困難的旅客而設立的“救急基金”捐款1600元，得到了廣大旅客的一致好評。。為了幫扶特困學生，開展了每名黨員交納20元特殊黨費活動。5月中旬，在全市開展的“萬名黨員幫扶困難職工再就業手拉手”活動中，處黨委班子成員帶領廣大黨員主動與幫扶對象對接，積極宣傳就業政策法規、幫助提供就業信息，切實地為困難職工解決了一些實際問題，讓羣眾真正地體會到了先進性教育所帶來的實惠。6月13日，處黨委以緊急組織了為寧安沙蘭鎮災區募捐活動，全處共捐款2.7萬元，共調配客貨車輛25台次，幫助災區人民重建家園。

在由總工會、公安局、交通局等六部門聯合開展的“樹丹江形象，建和諧社會”優秀、十佳出租汽車駕駛員的評選活動中，為了展示交通運管人員良好的精神風貌，我處在時間緊、任務重的情況下，抽調12名運管人員專門排練了小合唱、詩朗誦等節目，於5月25日在牡丹江市電視台演播大廳舉行的出租車優秀、十佳駕駛員評選頒獎晚會上，為各級領導和廣大出租車駕駛員奉獻了精彩的演出，電視多個頻道反覆播出，收到了良好的社會效應。

前路漫漫，任重而道遠。我處黨委將以這次先進性教育活動為動力，帶領全體黨員、幹部職工，在深入開展優質規範服務、牢固樹立服務意識、更新服務理念基礎上，進一步解放思想，與時俱進，開拓創新，積極推進了道路運輸事業的健康發展，為實現交通跨越式發展貢獻力量。

謝謝大家！