鄭有全：把頭頂生意做成頭等生意

在今年的福布斯排行榜上，有不少富豪是從小行業中走出來的。小行業幹出了大成就，這些富豪們的創富經必有其過人之處。崛起於中原腹地的河南許昌瑞貝卡股份有限公司董事長鄭有全，是發製品這個小行業的“狀元”。在福布斯排行榜上，去年排行第182位、今年排行第268位。同多數富豪的創富經歷一樣，鄭有全的財富故事在當地也是一個傳奇。

假髮是少數可以堂而皇之銷售的“假”貨，人的頭髮則是少數可以合法買賣的人體組織。在這項特殊的生意裏，中國的河南許昌一直具有特殊的地位。從清朝末年開始，頻頻光顧的猶太人就把這裏發展成了世界上最大的人發集散地。但在近百年的時間裏，中國人的頭髮只是在本地經過簡單加工，然後作為生產假髮的原材料被源源不斷地運往世界各地的工廠，先是西歐，再是韓國和日本。一直到最近的十幾年，這個局面才被一個叫做鄭有全的河南許昌縣靈井鎮小宮村人改變：他在許昌建立了全世界生產規模最大、銷售收入最高的發製品企業，並把河南製造的工藝發、女裝假髮、化纖發等5大系列2000多個品種賣到了全球30多個國家和地區，其中工藝發和黑人假髮兩類產品的銷量已是世界第一。

一個想法改變命運

僅僅十幾年前，鄭有全還是一位普通農民。唯一的不同之處在於他受過高中教育，因此畢業後既當過村大隊幹部，也當過民辦教師。跟鄉親們一起參與人發買賣後沒多久，讀過11年書的鄭有全對有關頭髮的生意產生了自己的看法。他注意到，只經過簡單加工的頭髮（稱為檔發）交易利潤很低，高額的利潤都被有能力生產假髮製品的韓國和日本人賺去了。“為什麼我們不能自己做假髮呢？”鄭有全的這一想法不僅改變了自己的命運，也最終改變了許昌在發製品產業鏈中的地位。

1990年，時年36歲的鄭有全帶着手工作坊中的30多名鄉親來到縣城，創辦了許昌縣發製品總廠。鄭有全一無設備、二無技術，試製假髮的過程自然步履艱難。在國外廠商嚴密封鎖關鍵工藝技術的情況下，鄭有全只能走“捷徑”，從韓國發製品企業高薪“挖”來有豐富經驗的韓國師傅進行產品開發。在韓國師傅的指導下，經過在簡陋車間裏沒日沒夜地反覆試驗，許昌縣發製品總廠終於掌握了從檔發到工藝發的一系列工藝和程序，並且自制了生產設備。儘管一切因陋就簡，但鄭有全的發製品卻得到了外商的認可。

借船出海產品外銷

闖過生產工藝難關之後，鄭有全開始着手解決銷售渠道的問題。在公司創辦的初期，產品全部內銷，經由批發商和外經貿部門轉口海外。1993年，鄭有全巧妙地“借船出海”，與美國新亞國際有限公司合資成立河南瑞貝卡發製品有限公司，從此，瑞貝卡產品得以直接銷往全球最大的假髮市場———北美，並逐步在該市場中站穩了腳跟。據美國海關統計，2001至2003連續3年中，瑞貝卡發製品在美國市場的佔有份額分別為11.3%、12%和15.4%.即使在2004年北美髮製品市場跌入“谷底”時，瑞貝卡在該市場的銷售額也達到了5.2億元，比上年增長近1.6億元。“9.11”事件的當年，瑞貝卡在北美的業績增長放緩，這讓鄭有全感受到了依賴單一市場的風險，於是他開始努力拓展非洲和歐洲市場。目前瑞貝卡已經在非洲建立了一個銷售總公司、4個分公司和一個工廠，並在當地叫響了“若波”（Noble）品牌，2004年非洲市場銷售額達到了1.47億元。為了進軍歐洲市場，去年上半年鄭有全決定與英國斯里克公司合資成立亨德爾有限公司，當年在歐洲實現銷售9189萬元。

看好外銷市場全力擴大生產

儘管全球假髮市場規模不算很大，但還是有較大的增長空間。以美國為例，目前該市場的規模在4.8億至5億美元之間，並且以每年15%的速度增長。“鄭有全説，”市場需求主要來自兩個方面，一是黑人市場，由於黑人頭髮長不長，他們需要假髮‘遮醜’；二是白領女性市場，她們把假髮當作‘頭上時裝’來‘扮靚’自己。“鄭有全還介紹，假髮消費羣體原先主要是40歲左右的人羣，現在20歲左右的年輕人也開始青睞這種頭上裝飾品了。

鄭有全知道，他的競爭對手們絕不會輕易退讓。韓國和日本企業在該市場上具有先入優勢，比較著名的包括韓國的寶洋產業製品廠、美聲、高麗安娜和日本的娜格萊斯，此外香港的精工公司也具有相當的知名度。為了彌補成本上的劣勢，其中一些企業已經轉移到中國深圳和青島等地進行生產。“這些公司在技術方面都比較強，而瑞貝卡在原材料和勞動力成本上佔有絕對優勢。在成本無法與中國廠商競爭的情況下，有些國際廠商已萌生去意，逐漸退出這一市場。”

鄭有全頗為樂觀地表示，“全球發製品市場正在穩步成長，而海外競爭對手卻在節節退縮。這對我們來説是一個拓展市場的極好機會，我一定不會放過。”為了抓住機會迅速擴大市場佔有率，鄭有全正在全力擴大生產規模。

進行股份制改造

企業大了，同許多民企一樣，瑞貝卡面臨着很多家族企業相同的病痛，鄭有全面前橫亙着一道無形的坎———放不放權？放不放錢？鄭意識到，這道坎必須要邁，企業要長成大樹必須由人治到法治。

1999年11月，瑞貝卡公司完成改制，2003年2月，鄭有全辭去了公司總經理的職務，聘任了新的總經理，2003年7月，鄭有全一手創辦的瑞貝卡在上交所上市，成為中國發製品第一股。鄭有全也因此登臨福布斯2004年中國富豪榜，排名第182位。

與研究機構合作解決原料自產

瑞貝卡已經在全球假髮市場佔據重要席位，進一步發展的資金問題也可以通過股市融資加以解決，但困擾鄭有全的還有原材料、技術和人才的問題。隨着生產規模的擴大，許昌原有的原材料（人發）遠遠滿足不了需求，鄭有全挖空心思開發國際人發市場，現在已在印度、越南、印尼等地建立起了人發收購基地，目前來自海外的人發原材料已佔到35%.

隨着人發原材料成本的升高，市場對化纖發製品的需求逐漸旺盛起來，但瑞貝卡目前還沒有能力自己生產化纖發原料。“人發製品比化纖發製品的價格要高3至5倍，許多消費者把假髮當作時裝來用，兩三個月就更換一套，因此價格相對低廉的化纖發製品市場越來越大。”鄭有全説，“目前瑞貝卡的產品中有70%是人發產品，30%是化纖產品，我希望在兩年之內把化纖產品所佔的比例提高到40%.”目前，瑞貝卡的化纖發原料主要還是從日本科尼卡龍公司進口。據鄭有全透露，他的公司正在與國內研究機構合作，試圖解決化纖發原料自主生產的問題。

依然保持36歲時的勇氣

“人才問題是我目前最棘手的問題之一，”只有高中文化的鄭有全説，“由於瑞貝卡的業務比較特殊，並且主要業務都在海外，海外市場的維護和銷售網絡的拓展都需要一批既懂得營銷與財務管理，又懂外語的人才。但我們現在急缺這樣的人才。”“我們認準了發製品這一主業，會持續不懈地消除各種障礙。”鄭有全説。他花了15年的時間讓瑞貝卡在國際市場分得了一杯羹。如今，他下決心要把這門頭頂生意做成頭等生意，就不得不像當年一樣尋求新的突破。“克服這些困難只是時間問題。”52歲的鄭有全依然保持着36歲時勇氣。與1990年時的一無所有、孤軍奮戰不同，如今他擁有一家年銷售額7.77億元、利潤6800萬元的快速成長的上市公司，身後還有一二十家在同一個城市開工的中小型假髮企業———不管鄭有全喜不喜歡，它們都會和瑞貝卡一起搶奪全球的市場份額。（雲文）

來源：南方網