滿堂紅總經理陳戎：在不斷試錯中做一個先行者

陳戎顯然比很多人都幸運，命運給了他扮演多種角色的可能。正當他意氣風發地想要做個運動員的時候，一次意外的傷痛令其不得不放棄這個夢想

陳戎的名字似乎註定要與滿堂紅（中國）置業維繫在一起

命運之神總會在不經意間跟你開個玩笑。正當陳戎意氣風發地想要做個運動員，在田徑場上馳騁一生的時候，一次意外的傷痛令其不得不放棄這個夢想。不過如果沒有那次傷痛，陳戎的名字是否仍舊會與“滿堂紅（中國）”發生關聯？陳戎似乎註定要與中國的房地產業維繫在一起。

陳戎顯然比很多人都幸運，命運給了他扮演多種角色的可能。1990年，作為全國知名中學華南師大附中的大學聯考狀元，陳戎進入中山大學電子系，對學術特有的稟賦令其可能成為一位學者；大學時代，他又在一次跑步練習中被挖掘出在田徑運動方面的天賦，此後不久，他的名字便不斷出現在全國大學生運動會上；大學畢業，電子系出身的他投身網絡創業熱潮，那時的他又一度渴望成為鎂光燈下聚焦的IT精英……

這是連陳戎自己也沒有想到，大學畢業10年，他居然做了一個企業家，從事着和人們最基本的需求——居住相關聯的事業。

一切從網絡開始

2000年，陳戎和許多懷揣夢想的年輕人一樣，投身到新經濟大潮當中。雖然已是網絡經濟開始走下坡路的2000年底，幸運的他還是有幸獲得了一筆投資。一家香港上市公司看中他們的方案，並一次性投入3000萬元。“Mytophome”的域名得以在當年年底上線。

但陳戎與“home”結緣更早。1993年，當還是一名懵懂的大三學生時，到今天廣州知名的地產顧問公司“珠江恆昌”兼職。

“我是珠江恆昌的第8名員工。”陳戎不無自豪地説。也許更令他自豪的是，他直到今天，都沒有換過老闆。珠江恆昌的老闆廖勝昌先生，也就是如今滿堂紅的董事長以及最大股東，是個出了名的“撒手老闆”。因此作為滿堂紅董事總經理的陳戎不得不具備更多的使命感，按照他自己的話説：“不是最大的股東，但是得當自己的企業來做。”

由於在珠江恆昌做統計，也做過市場研究，2000年，獨自創業的陳戎自然將網站的內容明確為房子。只是起初，學技術出身的他始終固執地認為要在網絡上一展才華，開創一個有別於傳統地產中介的網絡平台。

隨後，陳戎還試圖進軍媒體，曾承包了廣州某財經報紙的地產版面進行運作。不過所有的嘗試都成了“試錯”，最終他還是從虛擬產業中脱身，徹底迴歸了傳統。

2001年12月25日，聖誕節的傍晚，滿堂紅第一家分店開業，隨後，陳戎便邁出了他快速擴張的歷程……

“越大越美麗”

滿堂紅開店鋪的時候，廣州的二手房交易剛剛起步，中原、合富等中介公司都只有幾家分店，零散地分佈在廣州市的幾個繁華區域。二手房經紀起步雖晚，擴張卻跟網絡一樣迅速，大小中介彷彿在一夜之間，滲透進城市的大街小巷，而陳戎便是這輪擴張的推動者。

2003年，陳戎親自撰寫了《越大越美麗》，這篇後來被業界視為滿堂紅擴張之前的戰鬥檄文發表在2003年底的內刊上。隨後的一年，滿堂紅的擴張速度達到200％，其規模從原來的30家分店快速增長到90多家，覆蓋了廣州各大區域。

文章裏，陳戎寫道：“網絡效應、人才聚集效應、規模經濟效應，三者共同作用，令大行（中介行）的優勢不斷鞏固，服務不斷提升，而客户亦從中不斷得到實惠。由此看來，評判房屋中介公司的標準很簡單，大即是美，越大越美麗。”

隨着廣州二手房市場的重心由投資者向自住客轉移，陳戎隨即看到非繁華地區存在的巨大商機。因而他果斷採取“農村包圍城市”的戰略進行新的分店佈局。滿堂紅不再以棲身“旺區”為榮，而是滲透入大型社區，使一些身處偏遠及房價低窪地區的市民同樣可以擁有較為專業的地產中介服務。而這些區域的市場增長也為滿堂紅帶來了實利。

今年3月28日，滿堂紅（中國）置業有限公司正式成立。將廣州公司更名中國公司，滿堂紅對外擴張的思路清晰可見。在陳戎的5年計劃裏，滿堂紅要在5年時間內在國內至少10個城市佔據一定市場份額。這個份額有多大？陳戎沒有回答。不過在談及廣州市場時，他坦言，目標是從現在的15％上升至30％，開200家分店。

截至目前，滿堂紅2005年在廣州新開32家店，增長速度為20％。按照這個速度計算，200家店的目標可望在兩三年內實現。

不過在陳戎的觀念裏，擴張卻不僅僅是橫向發展，還包括縱向延伸。他説，中介服務業的擴張有三個維度：一是在本地擴張；二是跨區域擴張；三是向買賣房屋的上下游延伸。

引領行業潮流

陳戎所稱的前兩個步驟的擴張顯然是中介行業傳統的擴張模式，第三個層次，則折射出他本人鋭意創新的個性。事實上，陳戎是個新潮的人，“芙蓉姐姐”、“超級女聲”等最時髦的詞彙，時常脱口而出。

“創新”便是他在談及行業發展時，反覆強調的詞語。他説：“要儘早發現一個趨勢，並且去領導和推動它。”現實中，他也是這麼去做的。

2003年8月，廣州市億達按揭服務有限公司成立，這是廣州市首家註冊的按揭服務公司。陳戎要將滿堂紅的中介業務推向專業化。

領導潮流的效應很快便出現了。隨後，實力較強的中介行、銀行自身紛紛成立按揭公司。市場迅速被爭食，不過陳戎高興的是，直到今天，他的億達仍舊佔據着按揭業務的最大市場份額。

如今，陳戎又萌生了新理念：二手房可不可以有保修呢？也許他還沒有思考清楚這個問題的時候，動作已經開始了。

滿堂紅成立了一家裝飾設計工程公司，目的有兩個：其一，便是利用其跟業主頻繁接觸的便利開拓新業務，創造新的利潤增長點。其二，便是為客户提供增值服務，進行二手房保修服務的嘗試。

由於二手房買賣中，40％的客户有裝修需求，陳戎想要攬下的正是二手房交易的這一上下游業務。他所能給客户的承諾是：他們公司代理的二手房屋，凡是經其設計和裝修，便跟一手房一樣，有一年或者兩年的質量保修。

陳戎説，目前別人並不是沒有這麼做，但那只是星星之火，他想要做的是促使其形成燎原之勢。

“有人跟，這説明你的選擇是對的；如果沒有人跟，那麼你所做的，恐怕又是一次‘試錯’經歷。”（張豔紅）

來源: 第一財經日報