天貓運營專員崗位的基本職責（通用21篇）

天貓運營專員崗位的基本職責 篇1

職責：

1、負責公司天貓/京東平臺商城的日常工作，熟練運用天貓/京東的操作後臺;不符合者勿投!

2、負責與天貓/京東的採購負責人接洽溝通，做好各方面配合工作，爭取活動資源;

3、負責天貓/京東平臺站內各項官方、非官方發起的營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案;

4、定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責統計、分析推廣資料及效果，並不斷做出優化方案(做好每週每天的推廣記錄統計，以及效果分析跟蹤);

5、通過對產品本身特點的挖掘和對網路營銷方式的研究與運用，提升銷售額;

6、負責分析各項搜尋、訪問量、成交量等資料，通過資料分析找出提高轉化率和銷售額的方法;

7、協調美工設計、客服等崗位完成店鋪的產品資料整理髮布、售前售後諮詢支援等相關工作。

任職要求：

1、大學專科以上學歷;電子商務、計算機、市場營銷等相關專業，熟悉電子商務平臺優先;

2、具有1年及以上天貓/京東平臺的運營工作經驗，精通天貓/京東商城網上交易推廣流程及各種營銷工具;

3、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;

4、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇2

職責：

1、負責天貓店鋪商品維護、庫存更新及日常活動報名

2、熟悉直通車、鑽展、淘寶客等天貓店鋪營銷推廣

3、熟悉淘寶、天貓等平臺規則，瞭解各平臺活動資源業務操作流程

4、做好日常各類平臺活動報名及各活動程序跟蹤管理工作

5、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計，編制彙報各類報表

6、擁有主動意識，善於發現並解決問題，為公司發展提出合理改進建議

7、維護日常客情關係，做好平臺客戶關懷工作，有效提升活動綜合粘性

8、負責年度、季度、月度營銷規劃的制定，並監控運營資料，及時改進並帶領團隊實現目標

9、負責天貓平臺推廣費用預算及活動安排等事項

10、收集市場和行業資訊，分析並總結競爭對手的發展情況，並給出針對性策略

11、負責電商團隊各個環節管理、監督、協調、培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長

12、優化電商各環節流程，完善部門的各項制度

13、完成公司領導交辦的其他工作任務

任職要求：

1、本科以上學歷，3年以上天貓、淘寶等平臺運營經驗

2、熟悉電商平臺政策和規定，並能運用於日常經營當中，使得公司利益最大化

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的溝通協調能力，妥善解決可能出現的各種爭議和問題

4、對人熱情、高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神

天貓運營專員崗位的基本職責 篇3

職責：

1、熟悉淘寶天貓、電商網站的運營環境、交易規則;

2、深入學習熟悉公司產品知識;

3、負責天貓店鋪日常運營與維護;

4、負責運營的日常工作，店鋪後臺的操作執行工作，監控店鋪狀態;

5、運營好旗艦店寶貝日常上下架，商品維護，及店鋪維護，店鋪問題巡查;

6、負責生意參謀資料的整理、製表和分析工作;其他表格及資料蒐集整理;

7、完成天貓運營安排的其它運營工作。

任職要求：

1、工作中極主動，善於溝通，執行力強，肯吃苦、願意加班;

2、大專以上學歷，市場營銷、電子商務或廣告學等相關專業優先;

4、有1以上及以上相關工作經歷;

5、具備良好的學習能力、有創意思維、團隊合作精神、較強的溝通能力及承壓能力。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇4

職責：

1、負責天貓店鋪推廣、提高店鋪點選率和瀏覽量;

2、負責店鋪整體運營工作(天貓店鋪)、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產品資料的統計及分析能力等，對店鋪及營銷後臺能夠熟練運用。

3、負責產品上線後的資料管理和運營工作，對相關資料進行繼續監控和分析，並定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行資料分析並評估，不斷優化產品，完成產品生命週期管理。

4、負責直通車關鍵詞的選擇、出價、及排名優化及直通車的各大報表的分析解讀、相關資料分析、定期出具分析報告以及給營銷人員合理的建議;

5、負責鑽展的投放計劃、投放、優化;

6、招募網店的淘寶客，並且建立淘寶客檔案，維護淘寶客關係 ;

7、對淘寶的預設搜尋排名瞭解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點選率和瀏覽量;

8、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

任職要求：

1、熟悉整個淘寶天貓市場，瞭解淘寶天貓的基本規則

2、2年以上淘寶天貓店鋪運營經驗，有運營過食品類目相關經驗者優先考慮;

3、熟悉淘寶站內推廣工具的使用，如直通車、鑽展、淘寶客、SNS推廣等，尤其要熟悉直通車及淘寶客推廣，獨立完成網站前後臺工作及網站的運營;

4、熟悉淘寶平臺的運營和推廣規則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

5、精通淘寶網營銷規則,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

6、良好的資料分析能力，邏輯性強，善於分析資料，能利用各種統計工具分析推廣效果;

7、有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇5

職責:

1、配合負責與視覺設計部門之間對接與溝通並解決問題;

2、報名活動商品，完善活動商品資訊;

3、上傳無線、PC頁面，根據要求修改商品圖片尺寸;負責天貓產品定期上新事宜;

4、協助天貓店長完成天貓後臺各項的操作;

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、有電商類相關工作經驗1年以上，服裝類目優先考慮;

3、有一定的PS，DW軟體操作基礎的優先考慮;

4、非常熟悉天貓規則以及後臺基本操作;熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新等技能知識;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇6

職責：

1. 負責天貓/京東平臺的運營，熟悉天貓/京東各種活動報名，有參與經驗;

2. 負責制訂天貓/京東平臺的年度、季度、月度運營計劃，並能帶領團隊成員出色完成目標任務;

3. 熟練使用淘寶營銷工具進行產品及商城推廣;

4. 制定推廣方案並負責實施，定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率資料進行分析，及時對店鋪細節進行改進;

5. 具備較強的資料分析能力，有清晰的運營思路，能夠通過資料分析及時對產品及營銷做出調整;

任職要求：

1. 專科以上學歷，2年以上天貓運營經驗;

2. 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源;

3. 熟悉網際網路的產品推廣運營方式，熟悉淘寶推廣工具及微信等社交網路平臺推廣工具。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇7

職責：

1、負責天貓鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統性運營管理及銷售工作;

2、制定店鋪每季度、月運營計劃;

3、定期監控分析各網店資料,提升銷量,提升服務水平和公司品牌

4、與工廠和平臺密切配合,爭取活動資源,提升銷量;

5、與公司各部門人員密切合作,共同進步。

6、做好產品權重分析，提高產品轉化率及關聯銷售。

7、及時根據資料調整戰略戰術

8、有較強打造爆款的能力。

任職要求：

1、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規範和流程;

2、有天貓店工作經驗，專科及以上學歷;

3、 熟悉網店運營流程和網店運營指標資料分析，具有一定的網店策劃能力，良好的文案功底;

4、熟悉並且對分析買家心態有興趣，有天貓商城等相關推廣工作經驗;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇8

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、 熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鑽展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

6、 熟悉報名聚划算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善於打造天貓爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進;

7、對目前的短視訊購物和淘寶直播以及內容營銷有一定的認知;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇9

職責：

1. 負責好孩子品牌及旗下品牌的運營，打造品類爆款，提升品類銷售額;

2. 負責服飾品類SEO優化，提高淘寶搜尋排序;

3. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提高商品轉化率;

4. 根據產品特點提出頁面優化建議，提升客戶的視覺體驗和點選率;

5. 根據運營需求對直通車、鑽展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

6. 分析相關資料，根據資料不斷對店鋪運營提升改進。

任職資格：

1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運營經驗;

2. 瞭解淘寶搜尋排序規則;

3. 較強的資料分析及溝通能力;

4. 瞭解直通車、鑽展等營銷工具;

5. 熟練應用office等辦公軟體;

6. 有母嬰品牌運營經驗者尤佳。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇10

職責：

1、掌握天貓各種合作方式的運營流程，運營過天貓、淘寶店鋪;

2、負責公司天貓或淘寶店鋪的運營管理，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額。

3、每日監控資料：營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理;

4、店鋪及產品優化，改進使用者體驗;

5、完成上級安排的其他任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，有運營過天貓電器類目的優先考慮，有直通車、鑽展經驗的優先考慮;

2、有過1年以上淘寶天貓旗艦店的工作經驗;

3、熟悉天貓淘寶店鋪基礎操作+運作模式;

4、在商家做過案例，或者從事過代運營工作;

5、良好的團隊協作能力及執行力，良好的溝通能力;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇11

職責：

1、獨立負責天貓店鋪的整改運營;負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、分析、銷售等工作;

2、提高店鋪訪客數、點選率、瀏覽量和轉化率，制定每月銷售計劃，完成公司的目標銷售額;

3、對網際網路及電子商務有較深刻的認識，對於付費免費推廣手法有自己獨到見解;

4、精通直通車，鑽展，淘金幣，聚划算等官方活動報名及活動佈局跟進。熟悉自然流量來源及獲取方式。

5、對於行業和競爭對手推廣手法進行跟蹤分析。

崗位要求:

1、大專及以上學歷，兩年以上天貓店鋪運營經驗;

2、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

3、對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善店面的經營績效;

4、思維敏銳，肯專研、不怕挫折，良好的溝通能力，有敏銳的市場分析能力。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇12

職責：

1、負責產品運營相關的事情;

2、制定每週/每月明確的銷售目標，並能根據目標制定方案和計劃，定期對工作進行總結分析;

3、明確每天工作任務、責任人、時間節點及所需的資源等，併合理的利用各類資源，將計劃執行到位，產出高績效;

4、合理編制推廣/活動等預算，並對預算負責，每月彙報預算使用效果;

5、通過強有效的運營幹預(調整詳情頁、售價、付費推廣等)提升業績。

任職要求：

1、有店鋪運營經驗，優秀應屆本科生亦可;

2、有操作過寵物、母嬰、生鮮水果類目的優先考慮;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇13

職責

1：有責任心!性格開朗，善於溝通，對數字敏感，團隊意識團隊意識 ，能合理分解工作能合理分解工作，做事效率高做事效率高。 其它要求：有獨當一面的能力及勇氣有獨當一面的能力及勇氣 ，有魄力有魄力，思維力強思維力強，激進心強激進心強

2：熟悉活動，玩法，聚划算等，善於研究，解決問題。

3：負責與行業小二對接各種事宜負責與行業小二對接各種事宜，負責店鋪活動報名負責店鋪活動報名跟進，活動商品整理活動商品整理。

4：商品上架，頁面修改等

任職條件

1：有一定的工作經驗二年以上，做過電子商務、運營優先。

2：對國際大品牌 一線 二線品牌有一定的瞭解與接觸

3：熟悉電腦基本操作、精通辦公自動化、有文案撰寫能力、家裡有網

4：性格開朗，有一定的抗壓能力

5：良好的溝通理解能力，優秀的執行力，主動虛心學習的心態，思維邏輯清楚，條理清晰。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇14

職責：

1、負責店鋪的日常銷售資料、爆款銷量，評價等是否正常，新品資料跟蹤;

2、負責日常爆款銷售維護，確保店鋪日銷售穩步增長;

3、活動策劃、直通車，鑽展推廣和執行;

4、負責日常運營資料彙總與分析，完成銷售額，利潤額指標任務;

5、主管安排的其他相關工作。

職位要求：

1、大專學歷，電子商務專業的優先;

2、1年以上網店運營經驗，熟悉天貓、京東店鋪運營;

3、具有獨立打造爆款的能力，店鋪年銷售300萬以上經驗者優先;

4、思維敏捷細膩，有較強的資料分析能力和良好的溝通能力;

5、工作有激情，責任心強，有上進心，踏實肯幹，有團隊合作精神。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇15

職責：

1、負責天貓旗艦店整店運營和日常管理，關注行業資料，瞭解競爭對手，制定店鋪的運營策略和月度運營計劃，解碼執行並完成銷售目標;

2、負責天貓產品的選款、上新、優化、爆款打造，定期分析本行業和優秀商家的各項資料，為公司產品開發提供資料支援;

3、負責店鋪推廣，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率;

4、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

5、整理店鋪各項資料，跟進重點產品的轉化和優化，包括PC端和無線端的標題詳情頁優化、標題優化、首頁的產品佈局等;

6，協調內部資源完成採購，產品跟蹤，庫存跟進

職位要求：

1，從事天貓運營1年以上(有運營過3C數碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優先)

2、精通標題優化、直通車、鑽展、淘客客、及全網營銷能力強!

3、精通淘寶直通車、淘寶客、鑽展、淘金幣等淘寶推廣工具，熟知平臺各項相關規則，並善於總結經驗;

4、資料分析能力強、擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

5、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心

天貓運營專員崗位的基本職責 篇16

職責：

1.負責店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預算，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

2.制定營銷策略，提供店鋪展現、點選率、轉化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。

3.整理彙報監控的資料：營銷資料、交易資料、商品管理、客戶管理等。

4.監控分析同行店鋪、產品，為店鋪制定運營計劃提供依據。

5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統計、分析、總結、優化，及時調整營銷策略。

6.負責店鋪優化、促銷活動計劃執行、反饋、寶貝上下架及產品價格調整。

7.收集官方活動，制定活動方案並執行反饋。

任職要求：

1.熟悉天貓、平臺的各環節，至少有獨立運營店鋪半年經驗以上;

2.熟悉平臺的運營和推廣規則，熟悉店鋪各類促銷活動的策劃;

3.具有較強的責任心，誠信，學習能力，並懂得分享;

4.對各項操作及所管各崗位流程和工作狀態非常清楚，能關心，指導，幫助各崗位人員工作;

5.具有較強的溝通能力和號召力，能合理安排，規劃，處理各崗位的工作連結;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇17

職責

1.負責店鋪整體的日常運營，提升店鋪的收藏，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率，共同完成公司的目標銷售額;

2.負責產品上下架佈局，SEO優化(標題、主圖、詳情頁)，提升產品的加購和收藏;

3.負責網店整體規劃,根據官方時間節點以及節日節點，每月提前做出店鋪活動排期;

4.對接其他店鋪運營，確定活動排期，然後根據店鋪的情況，策劃出活動利益點等;

5.根據官方logo，然後策劃出自己的活動，製作出排版以及需求，告知設計，配合作圖，完成圖片製作，用軟體生成程式碼，上傳到後臺。

6. 根據店鋪需求，以及檢視競店，購買第三方軟體，研究如何運用並且運用到自己店鋪，從而來提升店鋪整體水平;

7.根據店鋪業績目標和店鋪推廣專員制定推廣計劃，並定期檢視推廣計劃，並對推廣資料進行分析，和推廣專員有針對性的調整推廣策略;

任職資格

1、大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業優先;

2、3年以上相關工作經驗;

3、有網站社群相關服務、內容規劃及經營相關經驗;

4、思維敏捷，富有創新精神，對資料變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇18

職責：

1、負責所屬類目各平臺的整體規劃、營銷、推廣等系統經營性工作;

2、負責產品日常分析與診斷，類目產品日常推廣策劃、上下架、銷售等;

4、對產品推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、關鍵詞、轉化率資料進行分析並優化;

5、負責產品日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

6、負責對負責產品進行市場和店鋪競品分析，制定月度、季度、年度運營方案及銷售目標;

7、協助類目主管完成其他相關運營工作

任職要求：

1、有2年及以上工作經驗,有單獨運營過專案或品類經驗;

2、大專及以上學歷，專業不限，學習能力強;

3、,熟悉天貓.一號店等平臺網店操作，瞭解相關運營方法;

4、具有一定的資料分析能力，能夠根據資料優化工作

5、有良好的溝通能力和執行力，有責任心、進取心;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇19

職責：

1、負責主導店鋪活動完整鏈路的跟進與實施;

2、負責全年店鋪活動規劃，季度規劃，月度規劃;

3、活動報名，根據活動要求選款並進行商品報名，素材報名及後續跟進工作;

4、活動方案整理;

5、活動覆盤;

6、完成上級日常安排的其它工作;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，兩年以上天貓活動報名的運營工作經驗;

2、熟練使用office工具，善於做資料分析和各類運營報表;

3、擅於跟小二保持良好的關係;

4、熟悉天貓及淘寶類目活動報名流程，有雙11、雙12、年中大促等平臺大型促銷活動經歷優先;

5、能夠獨立策劃店鋪活動，及時的調整店鋪內部活動主題和節奏;

6、擅於對活動效果做出總結和分析，逐步提升店鋪的活動效果。

7、有強烈的團隊意識，樂於助人，懂得感恩;

8、有較強的進取心與學習意識，不排斥被傳授新知識;

天貓運營專員崗位的基本職責 篇20

1、負責天貓及淘寶店鋪的日常產品維護，如產品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

2、負責與美工及運營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細節跟進。

3、負責天貓店鋪活動報名及營銷計劃，會做資料分析和競店分析，店鋪日常活動等的維護。

4、針對店鋪日常運營中出現的問題，及時報表反饋問題，改進。

5、熟悉淘系推廣，有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經驗者優先。

天貓運營專員崗位的基本職責 篇21

職責：

1. 開展店鋪運營工作

2. 負責天貓店、企業店日常運營，賣點挖掘、資料分析和日常總結。

3. 網店日常維護、產品更新、頁面優化，增強店鋪吸引力、產品銷量。

4. 負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶/天貓各種運營活動(如聚划算、淘搶購等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;並組織實施與效果評估;

任職要求

1. 對電商行業有濃厚的興趣

2. 策劃、溝通能力強，有一定資料分析能力和文字功底;

3. 思維清晰，具有較強的學習能力;

4.應屆畢業生亦可