售前技術支援工程師的主要職責描述

售前技術支援工程師負責與採購部門的介面工作，及時完成裝置清單及詢價工作。下面是本站小編為您精心整理的售前技術支援工程師的主要職責描述。

售前技術支援工程師的主要職責描述1

職責：

1.對公司日常公關專案的策劃、支援、實施及督導;

2.配合公司營銷部門製作提案及參與客戶競標;

3.負責所有的售前支援工作，包括與使用者的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

4.配合公司營銷部門完成相應專案的投標。標書的技術應答、系統軟硬體配置/公開報價、講標答標等工作;

5.配合公司營銷部門完成使用者產品、方案測試工作，做好使用者溝通、需求反饋等;

6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;

7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;

8.指導並協助銷售部人員，以對公司銷售業務發展方向提供諮詢;

崗位要求

1.2年以上醫療軟體行業技術、售前、市場工作經驗;

2.熟悉醫療、IT、通訊等行業的專業知識;

3.能快速與客戶建立關係，通過與客戶的溝通提高公司對專案的整體把控度;

4.能獨立完成技術方案、商務文件、培訓資料等製作;

5.熟悉招投標程式，進行現場答疑和講標;

6.優秀的文字撰寫能力 ;

7.具備獨立的方案策劃及提案能力，以及對資訊快速提煉、整合的學習能力與方法;

8.良好的敬業精神，肯吃苦，有進取心與事業心

售前技術支援工程師的主要職責描述2

職責：

1、負責公司大氣汙染綜合防治專案的售前技術支援工作，從專業上配合市場銷售推進專案完成訂單，並在不同階段參與營銷推進工作;

2、為客戶提供專業、詳細、周全、可行的產品技術問題解答，包括專案選型方案的最終技術把關、投標方案的優化建議、專案前期技術交流;

3、配合支援開展公司綜合業務產品線開發和標準化工作。熟悉產品的技術特點、技術指標、使用範圍、應用行業等資訊，研究市場趨勢、對同業產品進行分析學習，蒐集市場資訊，分析需求和行業趨勢，參與產品策略的制定;

4、能夠對客戶需求進行分析討論並按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;

5、完成部門領導安排的其他工作。

任職要求：

1、碩士及以上學歷，環境科學、環境工程、大氣科學、氣象學等相關專業，具有區域大氣觀測相關經驗，瞭解行業大氣產品的技術原理、特點及應用情況;

2、碩士2至3年從業經驗，博士1年行業經驗，環科院、環保局、氣象局、科研院所、商業氣象公司相關行業從業者優先;

3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應頻繁出差;

4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力，高度的責任心和進取心，勇於挑戰，善於團隊合作;

5、能夠熟練使用Office、Origin等軟體。

售前技術支援工程師的主要職責描述3

職責：

1.為客戶提供軟體產品和資訊保安諮詢、服務;

2.熟悉公司產品，可獨立完成售前技術支援;

3.獨立完成與客戶的技術交流;

4.進行大型專案的使用者培訓;合作伙伴技術交流、培訓;

5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。

任職資格：

1.本科以上學歷，計算機相關專業背景;

2.有資訊保安諮詢、服務方面的經驗，豐富的安全產品知識，具備2年以上軟體行業銷售支援經驗或3年以上軟體開發經驗;

3.熟練使用office辦公軟體，PPT等編寫各種技術文件或方案的能力;

4.有比較廣泛的IT基礎知識，熟悉各種作業系統平臺，對網路架構、裝置、網路安全產品有所瞭解;

5.良好的表達能力和溝通能力;

6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神，旺盛的工作精力，嚴謹的工作作風;

7.能夠適應中、短期的出差任務;

8.有PKI行業從業經驗者優先。

售前技術支援工程師的主要職責描述4

職責：

1. 理解行業背景和客戶需求，負責公司產品相關的整體解決方案設計、撰寫;

2. 理解公司產品，負責公司產品宣傳資料

3. 參與重要專案需求分析和業務諮詢交流;

4. 獨立組織產品演示和技術交流等客戶互動活動;

5. 招投標有關工作，包括投標標書的製作、技術應答、講標答標等工作。

職位要求：

1. 計算機領域相關本科及以上學歷;

2. 熟悉產品規劃、設計和開發流程，有很強的售前意識、客戶服務意識和責任心;

3. 熟悉智慧城市、雲服務、大資料業務，具備3年以上的智慧城市、雲服務、大資料領域核心業務工作經驗者優先;

4. 從事電子政務經驗者優先;

5. 具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;

6. 具有較強的業務理髮、規劃、講業能力;

7. 有良好的溝通能力，有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;

8. 工作細緻耐心，責任心強，能吃苦;

售前技術支援工程師的主要職責描述5

職責：

1、參與專案投標工作，包括與客戶進行技術交流、編寫技術建議書、現場技術方案演講等;

2、配合銷售經理開拓客戶，與客戶進行技術交流，講解技術方案，演示產品並解答客戶問題;

3、公司產品及解決方案的售前支援工作，撰寫標準公司產品和技術方案文件、產品宣傳資料撰寫等工作;

4、熟悉公司產品，並與使用者交流溝通，準確有效的挖掘使用者需求，並能夠提供完成業務諮詢、客戶需求分析，以及方案設計、專案規劃等進行多種方案製作;

5、完成其他相關工作;

任職資格：

1、大專及以上學歷，計算機、管理資訊系統、軟體工程等相關專業，熟悉計算機軟體系統架構，有3年以上網際網路或軟體行業工作經驗;

2、有過中大型資訊化或網際網路專案的成功經驗;

3、能夠把握行業資訊化發展方向，在行業資訊化領域能提供專家級支撐，熟悉相關行業，具有資訊系統諮詢或大型專案工作經驗或智慧城市、智慧政法、智慧檢務、大資料平臺、機器學習等相關專案經驗優先;

4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才，具備較強PPT製作能力，可以清晰傳達客戶關於產品的功能及亮點，具備需求引導能力;

5、具有優秀的策劃和設計能力，表達溝通能力，技術方案和標書撰寫及培訓能力;

6、具備團隊合作精神，高度的責任心，較強的抗壓能力，能夠在逆境中保持強大的信心和良好的心態;

7、具備優秀的職業素質和團隊協作精神，嚴謹敬業、忠誠守信、責任心強，工作積極、主動;