前臺櫃面主管工作職責(通用24篇)
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前臺櫃面主管工作職責 篇1
1、規範接診流程一體化,監督和不斷優化前臺和會員中心崗位要求、禮儀服務質量;
2、負責前臺和會員中心員工定期或不定期禮儀培訓;
3、巡崗服務質量和服務態度及頂崗需要;
前臺櫃面主管工作職責 篇2
1. 在部門經理的領導下,根據公司經營方針和管理目標,積極有序地開展各項工作;
2. 帶領前臺所有服務顧問,按照廠家工作流程要求,完成前臺接車、結算等工作;
3. 構築CS向上體系,保證顧客滿意度、提升CS;
4. 妥善回答及解決顧客提出的各種問題,建立與顧客良好關係
5. 處理客戶抱怨,耐心與客戶溝通詳細解答客戶疑難問題;
6. 全面掌握及控制所接待維修車輛的結算工作。
7. 組織服務顧問的培訓,定期抽查服務顧問日常工作,並對服務顧問KPI考核成績進行統計;
8. 完成上級交辦的其它臨時性工作。
前臺櫃面主管工作職責 篇3
1.協助售後服務經理制定部門工作計劃和策略,並及時更新;
2. 協助售後服務經理制定服務營銷計劃;
3.分解細化部門計劃,對服務顧問及索賠員提出具體要求與任務,並監督落實該計劃;
4. 服務管理;
5. 維繫與客戶之間的聯絡;
6. 部門協作;
前臺櫃面主管工作職責 篇4
1.製作考勤表,水電錶,工資表
2.人員招聘、入職、離職、住宿
3.大型國際展會後勤工作安排,年會安排
4.管理和完善公司制度
5.購買辦公用品
前臺櫃面主管工作職責 篇5
1、負責前臺接待的日常管理工作,貫徹落實每日每週每月必做;
2、負責對本班組內部員工工作的佈置、檢查、評估、反饋;
3、接受顧客諮詢,解決顧客疑難,受理顧客投訴;
4、完成上級交辦的其他工作。
前臺櫃面主管工作職責 篇6
1、根據銷售訂單制定生產計劃、採購計劃;
2、制定生產主計劃、並分解周計劃、日計劃,根據裝置機臺標準產能制定詳細的日計劃
3、通過報表資料反饋生產現場生產計劃執行情況。包含機臺效率、品質、人員效率、達成率、計件員工收入
4、生產各部門資料監督跟蹤
前臺櫃面主管工作職責 篇7
① 負責生管KPI指標的達成,並推動指標的提升;
② 負責部門員工的管理與監督;
③ 負責產能負荷分析、編制產能規劃,監控與調整產能;
④ 負責跟進備料進度以及物料損耗的監控;
⑤ 負責生產計劃和訂單交付達成的跟進、協調;
⑥ 負責生產計劃例會的召開,訂單交付異常處理;
⑦負責規劃生產資源以及加班成本管控。
前臺櫃面主管工作職責 篇8
1. 庫存管理、資料分析,對成品、物料庫存負責;
2. 制定生產計劃,根據運營需求加以控制進度、及時調整;
3. 下達物料採購計劃,確認物料採購計劃執行情況,及時評估異常情況;
4、組織對呆、滯、廢料和不良品物料的預防及處理,加速存貨週轉;
5、準確及時統計計劃物控各項資料,提出分析報告,反饋統計資訊,為成本控制提供資料;
6. 管控整個採購訂單配套進度,跟催配套送貨。
前臺櫃面主管工作職責 篇9
職責:
1.負責公司分銷加盟客戶的拓展工作;
2.維護公司分銷加盟客戶關係並對渠道進行管理與監督;
3.貫徹公司渠道政策,制定分銷商的具體支援措施及分銷激奮機制,協助分銷商成長;
4.對重要客戶的跟蹤回訪,協助分銷商分析店鋪情況;
5.負責B2B平臺日常操作規範及流程,並給客戶相關指導。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業不限;
2.分銷拓展/加盟商拓展/招商管理/銷售管理等相關從業經驗1年以上;
3.具有較強的商務拓展技巧和能力;
4.有一定的團隊管理經驗;
5.責任心強、有親和國,有良好的溝通、協調能力;
6.有電商從業經驗或服飾行業從業經驗優先,有客戶資源優先,有戶外產品銷售經驗優先。
前臺櫃面主管工作職責 篇10
職責:
1、依據公司的年度總目標進行空白市場開發,結合市場規劃,制定渠道計劃;
2、根據公司年度新開、改、閉店鋪指標數,進行分月行動方案實施;
3、制定中、長期的客戶與市場規劃與佈局的目標。
4、重點店鋪開發、洽談、簽約;
5、空白市場開發,組織實施達成公司渠道目標。
任職要求:
1、25-45歲,大專以上學歷,三年或以上工作經驗;
2、有品牌服裝渠道拓展經驗;有開發新店選址經驗,且有成熟資源優先;
3、有較強的洞察分析力;知曉品牌服裝運作流程、零售店鋪管理與經驗優先;
4、此職位需要省內出差。
前臺櫃面主管工作職責 篇11
工作職責:
1、組織管理現金報銷工作,稽核現金報銷原始單據後,編制現金類憑證,確保及時準確;
2、負責編制現金流量表,確保及時準確;
3、監督出納按照公司規定及時準確的完成銀行付款業務,稽核銀行未達報告,每月負責銀行網上對賬確認工作,確保及時準確;
4、監督出納進行基本戶轉款等資金排程,確保賬戶保持安全餘額,各貸款戶在還本付息日前持有足額資金餘額,異常情況及時彙報;
5、督促檢查往來賬的清理工作,督促、檢查供應商對賬、請款工作;
6、與各部門、銀行保持良好溝通,協調組內相關問題;
7、負責組織下級工作計劃,並檢查計劃的執行情況;監督、跟進所屬下級的各項工作,對員工在工作中提交的問題,適時的給予工作指導、協助解決;
8、根據工作需要,安排員工休假,在員工休假期間,替補工作;
9、負責員工崗前工作內容培訓及測試,完成員工考評,保持與本組員工的良好溝通;
10、 完成領導交辦的各項其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷
2、1-2年以上財務管理崗位工作經驗
3、掌握會計準則及制度,經濟法、稅務法,與財務相關的法律法規,財務專業系統;
前臺櫃面主管工作職責 篇12
1.負責計劃部門的制度流程制定、體系建設、及團隊管理等相關工作;
2.根據運營中心年度工作目標,制定和落實計劃部門的年度工作計劃;
3.組織公司主生產計劃會議,制定供應備貨策略;
4.調動公司資源,協調解決計劃、訂單執行過程中異常,確保公司計劃、訂單的有效執行;
5. 監控供應鏈動態平衡管理,協助推動庫存目標達成;
6.監督所有下達的計劃的進展情況,進行偏差分析並提出改進措施,按月編制計劃執行總結報告;
前臺櫃面主管工作職責 篇13
1.制定詳細月度物料需求計劃;
2.制定詳細的日生產計劃,並負責發放生產車間監督追蹤執行;
3.臨時插單或加急生產任務的調配;
4.與研發技術等其他相關部門密切合作進行新產品開發.技術和工藝流程革新以及產品質量改進分析生產製造.質量控制.裝置維護及其他相關工作報告,及時發現並解決問題;
5.生產計劃的檢查和進度控制工作;
6.組織用料管理和控制;
7.與業務部門作好溝通、協調,制定詳細的出貨計劃安排;
8.協調平衡生產系統內部關係,使部門與部門之間工作有序進行,以提高生產效率。
前臺櫃面主管工作職責 篇14
職責:
1.負責公司整體資訊化的規劃、建設、實施及維護
2.負責組織資訊化建設的具體實施,統籌軟硬體標準,完成網路改進目標。
3.負責內部資訊化推廣,負責ERP系統的組建、實施及維護
4.組織對物流、資金流和資訊流等各環節進行分析,完善資訊系統對企業管理的支援
5.負責組織公司內部IT系統培訓
任職要求:
1.年齡30-40歲、大專及以上學歷,計算機、資訊管理等相關專業
2.五年以上計算機相關工作知識,3年以上服裝企業資訊化和企業資訊系統安全執行管理經驗,有團隊管理經驗者優先
3、熟悉百勝系統,具有公司ERP實施和執行的管理經驗,對OA、釘釘系統等各類辦公、業務管理軟體應用有豐富的實戰經驗
前臺櫃面主管工作職責 篇15
職責:
1、負責公司資訊化系統建設;
2、負責OA系統建設、運營及維護;
3、負責公司機房管理、電腦維護、印表機維護、有線無線網路維護,辦公裝置維護;
4、負責網路及資料安全策略的制定和實施;
5、領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、計算機、電子資訊專業,全日制本科及以上學歷;
2、2年以上IT技術工作經驗,有一定的開發經驗者優先;
3、熟悉房產公司相關OA系統執行及維護,兩年以上房地產同崗位工作經驗;
4、熟悉IT機房,對伺服器、路由器、交換機、無線等IT裝置能夠熟練操作及維護,具備故障診斷和處理能力;
5、熟悉網路佈線、程控交換機配置和維護工作;
6、責任心強,耐心細緻,吃苦耐勞;執行力強。
前臺櫃面主管工作職責 篇16
1.根據企業的生產經營戰略和生產目標制定生產計劃,生產計劃制定要及時併科學合理,並上報上級領導審批;
2.根據生產計劃制定生產物資的需求計劃,保證物料及時供應;
3.負責下達生產指令單,對生產進度進行跟蹤,根據產品要求及時調整生產計劃;
4.協調各方資源,及時處理緊急訂單,確保完成生產任務;
5.負責準確分析各車間產能,根據各車間的生產能力協調生產任務;
6.協調下屬PC與PM之間的工作,做好整體生產計劃的檢查和計劃控制工作。
前臺櫃面主管工作職責 篇17
職責:
1、配合軟體供應商完成公司內ERP系統專案的實施。
2、負責公司內ERP的日常資訊維護,要求及時準確。
3、定期對ERP一線使用人員進行操作培訓。
4、推進ERP系統在集團內的普遍應用。
5、保證ERP系統的正常執行。
6、協助上級領導利用系統完成日常管理運營工作。
任職要求:
1、計算機或相關專業專科以上學歷,具有良好的溝通能力。
2、參與過ERP專案實施者優先。
3、從事過維修連鎖行業的ERP維護優先。
4、懂SQL資料庫和系統開發優先。
5、為人誠實正直,積極上進,工作認真細心。
前臺櫃面主管工作職責 篇18
1.督導生管、物控、貨倉、成品出貨按工作職責進行工作。內容包括PC生產計劃安排和調整,生產進度跟催;MC物料需求計劃的建立,與採購部溝通訂料事宜,物料進度跟催,物料領、補的控制;成品出貨之出貨、運輸、客退產品之安排與跟進。
2.對公司生產發展趨勢作預測,進行生產能力負荷評估,向生產副總提交生產能力設計方案。
3.統籌安排整體部門事宜,建立部門管理程式和標準,督導完成部門任務。
4.審訂和修改PMC部工作規範和管理制度。
5.負責與其他相關部門資訊溝通和協調,追蹤生產備模的新模加工進度,配合技術部門新料、新模試做安排並跟進相關進度及結果。
6.檢查和稽核下屬作進度和工作績效。內容包括設定下屬的工作目標和程序,追蹤並進行定期工作績效評估。
7.解決下屬難以處理的異常事宜,並協調促進各組的配合與溝通,發揮團隊作用。
8.培訓並提升下屬素質和工作能力,使其具備良好的管理和協調能力,提高PMC部門整體水平,為公司發展培養人力資源。
前臺櫃面主管工作職責 篇19
職責:
1. 統籌部門各店鋪年度規劃、月度規劃、費用預算規劃、貨品規劃、爆款打造、店鋪定位、店鋪營銷活動;
2. 對銷售任務進行分解,並根據營銷節點,制定銷售任務及營銷計劃;帶領團隊從活動策劃,會員營銷,業務創新等方面不斷提升轉化率和留存率,提升專案銷售業績
3. 稽核部門套餐設定、軟體應用購買、各項費用審批,並提交運營總監審批,總經理批准;
4. 跨部門協作,整合內部資源;
5. 對接平臺各小二(類目小二、聚划算小二、淘搶購小二、美柚招商、返利網招商等),整合外部資源、關注類目一手資訊並資訊與團隊同步;
6. 面試、篩選符合部門各崗位人才,並進行培訓、考核;
7. 選品,根據淘係數據,對供應鏈提供產品進行評估(市場容量、產品價格段需求量、流量結構、推廣手段、詳情頁邏輯、詳情風格、產品功能),完成爆款資料標準檔案、制定爆款專案推進表,並監督把控專案執行進度;
任職要求:
1、本科及以上學歷。
2、3年以上淘寶網天貓旗艦店或者電商平臺宣傳推廣經驗,並有2年以上管理經理;
3、精通淘寶網營銷規則以及各種營銷工具,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
4、熟悉行業現狀與發展趨勢、淘寶運營環境、淘寶交易規則、淘寶推廣,淘寶站內廣告資源;
5、良好的策劃推廣能力、專案執行能力以及資料分析能力;
前臺櫃面主管工作職責 篇20
職責:
1、負責公司及客戶網站的運營、SEO推廣等工作,以提升網站質量度及關鍵詞搜尋排名為工作成果;
2、根據專案需求,制定階段性網站運營、SEO推廣策略與計劃,負責執行落地並追蹤推廣效果;
3、通過專案討論組服務客戶,對接並處理客戶問題,每天彙報工作內容,每月彙總綜合運營資料報告;
4、研究並關注搜尋引擎的排名規則變化,根據變化情況及時制定可行性的調整策略與方案;
5、建立網站SEO分析工具體系,收集、分析和管理網站 SEO 歷史資料,通過衡量轉化率、關鍵詞跟蹤及日誌檔案分析,為SEO 策略、過程及結果優化提供支援,並提出合理的網站調整建議
6、完成上級安排的其他相關聯的工作事項。
任職要求:
1、一年以上網站運營或SEO推廣工作經驗並有成功案例者優先;
2、精通以百度為主的SEO技巧,掌握各種SEO技術方法並有實戰操作經驗;
3、熟悉使用普及率較高的建站程式如織夢cms,wordpress,帝國cms,z-blog等;
4、瞭解前端程式碼知識,即HTML,DIV+CSS,JavaScript。熟悉大眾類開發語言如PHP,瞭解通用伺服器如apache,nginx,IIS等;
5、具有較強的理解能力和執行力,良好的合作態度及團隊精神,積極主動、關注細節、學習能力強。
6、熟悉網站建設流程優先。
前臺櫃面主管工作職責 篇21
職責:
1、負責公司IT戰略規劃的制定、實施,為企業資訊化建設提供全方位及前瞻性的保障
2、 負責集團網路、伺服器及機房運維;
3、負責ERP系統、OA系統、郵件系統、MES平臺的運維
4、負責 IT基礎架構、ERP、資料庫、網站、網路及企業IT解決方案,重點推進公司MES專案建設,為公司各部門提供IT技術服務支援,協調各部門並推進制度流程、系統建設和IT其他相關工作的開展
5、負責公司的網路及IT裝置的監控,維護公司網路核心系統(包括視訊會議系統、路由器、交換機、防火牆、伺服器及各種網路安全子系統等),公網和區域網絡伺服器的管理
6、IT其他相關管理工作
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年及以上IT管理經驗
2、精通製造行業IT應用需求,豐富的專案經驗,熟悉製造行業各業務流程
3、能熟練運用各類網路連結裝置,瞭解網路結構;擁有較強的網路維護和網路安全經驗
4、大中型應用軟體系統(如:MES、OA、CRM、ERP)培訓經歷,具有網路架構、安全等培訓資質
5、具備組織和統籌能力,善於溝通,有較強的口頭及書面表達能力,有較強的責任心
前臺櫃面主管工作職責 篇22
1、生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排;
2、物料計劃制定;
3、物料採購稽核;
4、物料管理目標達成;
5、相關部門的溝通與協調;
6、溝通倉庫管理、客訴反應及客戶滿意度調查。
前臺櫃面主管工作職責 篇23
職責:
1、熟練掌握公司推廣的專案並通過自有渠道、資源挖掘潛在高階群體的客戶群,建立高階客戶群合作(如金融、海外房產、高階會所、協會、教育培訓等方向),並協助銷售部門進行銷售轉化;
2、代表公司與渠道機構洽談,與渠道合作方建立長遠的合作意向,並簽訂合作協議;
3、為合作渠道進行業務宣傳及培訓,以及完成上級分配的渠道任務。
4、維護渠道及其來源客戶的關係,進行客戶資訊跟蹤及彙報工作;
5、根據公司整體營銷計劃,協助渠道部門策劃市場活動,並推進市場活動展開。
6、 配合公司各項活動的開展,為各部門做支援工作;
7、公司交代的其他工作。
【任職要求】
1、本科或以上學歷,曾從事高階人群渠道拓展工作1年或以上的相關工作經驗;
2、市場嗅覺敏銳,善於發掘有效渠道;執行力強,能有效實施渠道計劃;
3、具備良好的談判技巧,犀利的市場洞察力,獨立開發市場的能力,良好的個人形象,有較強的心理素質,能承受工作壓力;
4、有高階資源渠道銷售經驗及教育、移民、海房、海外投資渠道開發管理經驗和行業客戶資源者優先。
前臺櫃面主管工作職責 篇24
工作職責:
商品供應商對賬單的出具和回收
1.負責財務共享中心應付業務小組日常工作管理
2.負責到期系統出具對賬單。
3.負責核對對賬單、稅票的準確性與真實性;錄入稅票。
4.負責開具相關費用發票或收據,錄入現收費用資金入賬單。
5.負責結款資料齊全的供應商貨款申請、支付。
6.並負責季度、年度往來賬單、詢證函出具、核對與回收。
7.賬務處理、憑證列印和整理
8.發票提交憑證、賬扣費用憑證、現收費用憑證、退補單憑證、驗收調整單憑證、付款憑
證、進項稅轉出、招商等相關憑證處理、列印和整理;
9.準備交接清單並移交所有憑證和原始單據至檔案管理部
任職資格:
1、有基礎會計知識,具備風險的控制能力和問題解決能力,以及流程的優化能力
2、工作認真、仔細、有責任心
3、本科以上學歷,3年以上相關經驗者優先
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