当前位置:万佳范文网 >

有关机床售后服务岗位职责的精选范本

机床售后服务岗位职责(精选20篇)
  • 机床售后服务岗位职责(精选20篇)

  • 机床售后服务岗位职责篇1岗位职责:1、负责做好售后机床所有问题,整理提供给生产部门做问题汇总;2、负责培训客户如何安全高效的使用机床;3、保证售后服务质量;4、与客户及相关项目人员协调,保持良好的关系,提高客户的满意度等。机床售后服务岗位职责篇2岗位职责:1、负责进...
  • 27486
售后服务工作的岗位职责(通用25篇)
  • 售后服务工作的岗位职责(通用25篇)

  • 售后服务工作的岗位职责篇11.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。2.负责分析与整理服务人员反馈的资料、信息等,对工作中出现的问题及时解决及总结,并向主管领导汇报。3.负责对所属员工进行售后服务规范、技术培训、技术指导工作。4.完成上级领导交办的其他工作。...
  • 3475
售后服务维修人员岗位职责售后维护岗位职责(通用3篇)
  • 售后服务维修人员岗位职责售后维护岗位职责(通用3篇)

  • 售后服务维修人员岗位职责售后维护岗位职责篇1一、配合营业部完成公司热水器售后安装及拆改工作。二、维护“金质燃具”的品牌形象,向用户承诺三天内安装的原则,每天早上到商场接单。三、做到三提前,“提前与用户联系”,“提前接单”,“提前做好安装前的准备工作”。四、上门...
  • 10378
售后服务人员的岗位职责(精选22篇)
  • 售后服务人员的岗位职责(精选22篇)

  • 售后服务人员的岗位职责篇11、对接运营部门,收拢市场反馈问题点,并推动到各职能改善;2、对产品发货,退货全过程进行品质管理;3、对市场退货问题进行收拢并分析,并输出相应rma资料;4、rma翻新流程推进,并保证rma库存量在可控范围内;5、退换货平均时间(tat)保障。售后服务人员的岗位职...
  • 27182
售后客服岗位职责(精选16篇)
  • 售后客服岗位职责(精选16篇)

  • 售后客服岗位职责篇1岗位职责:负责整理公司售后服务及投诉处理结果,并汇总制表;负责对客诉结果进行分析归类,并汇报上级;统计外派员工的考勤情况,并交到人事汇总;协助业务人员处理订单,跟进生产进程、保证服务质量、跟进运输进度、维护与客户的合作关系;统计销售量、退货量、...
  • 27492
售后服务管理的岗位职责(通用21篇)
  • 售后服务管理的岗位职责(通用21篇)

  • 售后服务管理的岗位职责篇11、及时快速处理客户报案,稳定客户情绪2、针对客户反映的.故障,做出初步故障判断3、分析故障原因,做出是否理赔的判定;重大或疑难案件及时反馈4、收集维修资料,完成案件缮制,及时将理赔案件录入crm管理系统售后服务管理的岗位职责篇21.收集客户信息,整...
  • 15963
售后服务专员岗位职责(通用8篇)
  • 售后服务专员岗位职责(通用8篇)

  • 售后服务专员岗位职责篇1一.岗位目的负责水神所有产品的.售后、租赁后相关服务及维修工作,并负责对产品客诉的处理、对客诉问题立案分析,填写8d报告,分析改善对策并监督执行,建立售后系统流程,以及针对水神客户的专业知识培训宣导。二.工作职责(1)负责水神设备和电子控制系统...
  • 20639
售后服务工作岗位职责(通用21篇)
  • 售后服务工作岗位职责(通用21篇)

  • 售后服务工作岗位职责篇1岗位职责:1.使用多渠道方式回访老客户达到二次销售的目的,引导老客户继续购买我司的售后服务或者新的产品;2.通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌和产品的满意度;3.做好客户的咨询与投诉处理,与工程团队的沟通并移交工程部门处理;4.不断搜集客户需...
  • 19202
机床销售岗位职责(通用3篇)
  • 机床销售岗位职责(通用3篇)

  • 机床销售岗位职责篇1任职要求:1、大专及以上文化程度,机械类相关专业;2、语言表达能力强,善于与人沟通;3、具有市场开拓,具有积极进取心,富有团队合作精神;4、工作积极主动、认真负责、吃苦耐劳,如果工作需要,能适应经常在外出差或驻外;5、具有1至2年数控机床行业产品销售者优先...
  • 14335
售后服务维修岗位职责(精选20篇)
  • 售后服务维修岗位职责(精选20篇)

  • 售后服务维修岗位职责篇1职责描述:1、从事叉车的日常售后服务保养、维修工作。2、带领售后服务团队全面负责公司既有客户的售后服务工作。3、对客户进行基础培训,反馈用户对产品使用情况的意见和建议。4、负责配件的日常销售,售后及配件销售货款的回笼,并为叉车销售工作提供...
  • 25010
售后服务经理岗位职责大纲
  • 售后服务经理岗位职责大纲

  • 3.10.1根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。3.10.2组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。3....
  • 25376
售后服务经理岗位职责
  • 售后服务经理岗位职责

  • 3.10.1根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。3.10.2组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。3....
  • 15494
售后服务技术岗位职责(精选4篇)
  • 售后服务技术岗位职责(精选4篇)

  • 售后服务技术岗位职责篇11、机电一体化、机械制造等相关专业大专及以上学历,三年以上机械类行业售后服务工作经验;2、熟悉包装机械行业背景,掌握机械和电气原理,能够解决客户在产品使用过程中遇到的问题;3、独立完成客户培训,收集客户反馈信息,熟悉客户服务流程,具有良好...
  • 27371
售后服务顾问的岗位职责(精选3篇)
  • 售后服务顾问的岗位职责(精选3篇)

  • 售后服务顾问的岗位职责篇1岗位要求:1、20—35岁大专(含)或以上学历;2、必须持有大专及以上毕业证书才具面试资格,特别优秀者可适当放宽;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和...
  • 23817
售后服务工程师岗位职责(精选3篇)
  • 售后服务工程师岗位职责(精选3篇)

  • 售后服务工程师岗位职责篇11、2年及以上工作经验,大专以上机电一体化、电气自动化相关学历,有电工证更佳;2、有两年以上工业自动化现场工作服务经验;能指导自动化行业中小型电气系统安装,解决电气系统运行出现的各种电气技术问题;熟悉仪器仪表、电气安装调试等相关规范;3、...
  • 16213
机械售后岗位职责(精选3篇)
  • 机械售后岗位职责(精选3篇)

  • 机械售后岗位职责篇1职责描述:1、负责产品市场渠道开拓与销售工作,完成每月业绩目标2、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展行业内用户3、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略,售后服务,等提出参考意见任职要求:1、机械类专业,有渠道或售后销售经验2、能适应...
  • 9898
售后客服岗位职责(通用13篇)
  • 售后客服岗位职责(通用13篇)

  • 售后客服岗位职责篇11、负责接听售后专服电话,回复客户产品信息2、负责客户电话回访、跟进二次销售及处理客户投诉的记录等问题3、把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记4、负责客户订单售后的领料和发货;退换货的登记5、负责客户信息与设备档案的收集,售后...
  • 30463
售后服务经理的岗位职责(精选21篇)
  • 售后服务经理的岗位职责(精选21篇)

  • 售后服务经理的岗位职责篇1岗位职责1、帮助客户高效使用公司的产品;2、针对客户实际情况,给客户提出专业的网络推广建议和营销方案;3、协调相关部门服务资源,为客户提供更好的网络营销服务;4、维护客户合作关系,全面提升客户满意度;促进老客户续约。岗位要求1、本科以上学历,计算...
  • 13670
售后服务岗位职责说明
  • 售后服务岗位职责说明

  • 售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。以下是本站小编为您整理的售后服务岗位职责,供您参考。售后服务岗位职责有哪些1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为...
  • 10618
售后服务岗位职责(精选3篇)
  • 售后服务岗位职责(精选3篇)

  • 售后服务岗位职责篇11.负责公司产品的演示,演示文档的收集、整理和制作。2.负责公司的产品转化。3.负责对销售人员的产品知识培训。4.能独立参与公司项目的招投标,有讲标的经验。5.负责将产品信息及市场信息及时向公司相关部门反馈。售后服务岗位职责篇21、快速掌握公司的...
  • 14779
汽车售后服务的岗位职责(精选19篇)
  • 汽车售后服务的岗位职责(精选19篇)

  • 汽车售后服务的岗位职责篇1一、职责描述:1、负责协助公司领导服务全国体系搭建。2、负责负责协助全国服务网点接入。3、负责协助服务模式推广及相关管理。二、任职要求:1、能适应高强度工作模式。2、有较高抗压能力。3、能适应长期出差。4、有售后体系搭建经验。汽车售后...
  • 3853
淘宝售后客服岗位职责岗位说明书
  • 淘宝售后客服岗位职责岗位说明书

  • 职责一:淘宝售后客服岗位职责岗位说明书1.熟悉淘宝运营的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;2.每分钟打字60个字以上,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;3.处理客户咨询,解答客户疑通过淘宝旺旺聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,接听订购电...
  • 13616
4s售后服务经理岗位职责(精选20篇)
  • 4s售后服务经理岗位职责(精选20篇)

  • 4s售后服务经理岗位职责篇11、本科以上学历,汽车机械或企业管理相关专业。2、熟悉汽车销售及售后所有环节及流程。3、熟悉4s店的'建设和管理工作,具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。4、有驾照并有两年以上驾驶经验。5、具有较强的决策、分析、组织、协调、管理等能...
  • 12588
售后服务部岗位职责制度(精选3篇)
  • 售后服务部岗位职责制度(精选3篇)

  • 售后服务部岗位职责制度篇1售后服务部工程师岗位职责1、做好用户的送货及设备安装调试工作。2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。3、对公司售出产品进行售后服务和维修。4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。5、认真填...
  • 6538
售后服务工程师岗位职责(精选4篇)
  • 售后服务工程师岗位职责(精选4篇)

  • 售后服务工程师岗位职责篇11、负责公司线上以及远程售后服务渠道的维护,及时接听用户来电或者微信信息,解答用户疑问和反馈产品问题;2、对客户反馈的产品相关问题进行远程诊断和指导,给出合理的解决方案,无法远程解决的问题及时反馈并协调售后上门服务;3、负责售后服务记录、...
  • 6823
专题