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礼仪

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公关礼仪

邻里相处十忌
  • 邻里相处十忌

  • 1、忌谈笑逗趣,不讲分寸;2、忌经济往来,帐目不清;3、忌得理不让,不听劝解;4、忌不顾场地,栽树种花;5、忌家庭建筑,妨碍他人;6、忌放养家畜,有碍卫生;7、忌见难不救,幸灾乐祸;8、忌轻信纵容,偏袒子女;9、忌背后议论,猜忌嫉妒;10、忌恶语谩骂,动手打人。...
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缤纷职场中职业经理的公关技巧
  • 缤纷职场中职业经理的公关技巧

  • 职业经理想树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。1.借助新闻媒介国际公共关系史告诉我们,世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时报》的记者艾维·李在19XX年建立的。这件事实说明公共...
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请柬 亲手送达最礼貌
  • 请柬 亲手送达最礼貌

  • 专家提醒请柬是用于邀请有关单位或个人参加某种活动而发出的礼仪文书。按篇幅大小、文字多少、内容简繁可分为两种形式。篇幅大、文字多、内容繁可称为邀请信、邀请书。文字较少,内容相对简单,印制较为精美的称为请柬。请柬也称为“请帖”“柬帖”,形式上有横竖之分。请柬既...
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贺 帖 举 要
  • 贺 帖 举 要

  • 贺人子娶亲仪物帖:谨具喜仪OOOO奉申令郎荣娶之喜愚OOO拜封礼贺人嫁女帖:谨具花仪奉充充相之敬愚ooOOO拜贺人生子送礼物帖:谨具柿仪OOOOOOOO奉佐汤饼之需愚ooOOO拜赠嫁女仪物帖:谨具粉仪OOOOOO奉充令嫒梅妆之敬愚ooOOO拜(也可写“奉贺于归之敬”)贺人生日帖:谨具桃仪成封奉申祝敬...
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社交技巧之说话的技巧范例
  • 社交技巧之说话的技巧范例

  • 如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣,你便是很好的交际人物了。因为任何入这范围是很广的,也许是个工程师,也许是个法学家,或者是个教师,或者是个艺术家,或者是个打石工人。总之,无论三教九流,各种阶层的人物,你若能和他谈上十分钟使他感到兴趣的活,真是不容易的。不过...
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一个公关(PR)部的职员做什么
  • 一个公关(PR)部的职员做什么

  • (1)做公关是幕后工作,你要把所服务的企业、老板、产品推到镁光灯下,自己却要保持默默无闻,越不留痕迹的公关越好。(2)公关工作的一部分是政府公关,也就是说做好公司和政府主管部门的协调沟通,当公司的某个部门要和政府部门搞活动时,你就要去和政府部门联系,协调好时间、地点、人物等...
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祝贺信、贺词、贺电
  • 祝贺信、贺词、贺电

  • 祝贺信、贺词、贺电:在一定场合下发的友好、热情的祝贺、称颂言词,称贺词;书面形式,称贺信;电报形式,称贺电。格式:1.称谓(或单位的全称)。2.开头表示热烈祝贺。3.主体写祝贺的事实(成就、贡献、影响、重大意义等)。4.结尾写祝愿词,如"表示热烈祝贺"、"祝大会圆满成功"。5.署名、日期...
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公关送礼绝招
  • 公关送礼绝招

  • 送礼最头疼的事,莫过于对方不愿接受或严辞拒绝,或婉言推却,或事后回礼,都令送礼者十分尴尬,赔了夫人又折兵,真够惨的。那么,怎样才能防患于然,一送中的呢?关键在于借口找得好不好,送礼的说道圆不圆,你的聪明才智应该多用在这个方面。送礼通常有以下方法:1.借花献佛如果你送土特产品,可...
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基本礼仪之交谈
  • 基本礼仪之交谈

  • 1、交谈时,应力戒口头禅,注意谈吐文明,措词雅洁;2、不打断对方谈话,不轻易在他人谈话时插嘴;3、交谈时,勿打哈欠,勿抓耳挖腮,搔首摆膝摇头;4、对别人讲话,勿持冷漠的态度,如斜视、看书、看报等;5、说话时,要面对谈话的人,不要自我吹嘘或信口开河;6、对于生客,不要贸然问人家工资多少,对于女...
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拜访前的相邀礼仪
  • 拜访前的相邀礼仪

  • 不论因公还是因私而访,都要事前与被访者进行电话联系。这是拜访中的基本礼仪。联系过程中要自报家门,并询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。电话中要提出访问的内容,使对方有所准备,在对方同意的情况下定下具体的时间、地点。需要注意的是要避开吃饭和休息、特别...
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拜访亲友和接待客人应注意哪些礼仪
  • 拜访亲友和接待客人应注意哪些礼仪

  • 探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行,可免去公共场合下紧张严肃的气氛,因此,这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲切友善的特点。年轻人成家后,要经常抽时间去看望长辈们。带上一些...
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西餐席次如何安排
  • 西餐席次如何安排

  • (1)女士优先。在排定西餐座次时,主位请女主人就座,而男主人位居第二位。(2)以右为尊。在排定座次时,以右为尊。(3)面门为上。面对正门者为上座,背对正门者为下座。(4)交叉排列。男女交叉排列,生人与熟人交叉排列。...
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拜访单位和会见亲友应注意哪些礼仪
  • 拜访单位和会见亲友应注意哪些礼仪

  • 在国外,遵守时间是人们交往中极为重要的礼貌。失约是很失礼的行为。参加各种活动都应按约定的时间到达。因过早抵达会使主人因准备未毕而感难堪;迟迟不到则又会让主人和其他客人等候过久而不安。如因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能赴约,要有礼貌地尽早通知...
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帖式术语
  • 帖式术语

  • 术语用途术语用途喜仪贺喜事通用柿仪贺生子粉仪嫁女用芹仪贺入学桃仪贺生日冰仪送介绍人用鸿仪贺升梁麟仪贺开灯九如之敬贺生日于归之敬贺嫁女新婚之喜贺结婚文定之敬定亲用新翁之喜贺娶媳乘龙之敬贺娶亲用叠翁之喜贺娶次媳纳微之敬行聘用大厦落成之喜贺新屋进宅燕贺之敬...
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生日祝福
  • 生日祝福

  • 只有懂得生活的人,才能领略鲜花的娇艳.只有懂得爱的人,才能领略到心中芬芳。祝您有一个特别的生日!因为你的降临,这一天,成了一个美丽的日子,从此世界便多了一抹诱人的色彩。朋友,祝你生日快乐!在生日到来的今天愿所有的欢乐和喜悦不断涌向您的窗前!梦境会褪色,繁花也会凋零。但...
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谈判前的准备
  • 谈判前的准备

  • 选定购房目标后,就进入了和代理商或开发商进行实质性接触的谈判。购房谈判的过程也就是讨价还价的过程(尤以二手房买卖为最)。究竟该怎样最大限度地获取利益,同时又不致使谈判陷入僵局,就是我们的目的。所以在谈判前,要做一些准备。首先,必须确定目标,你希望的价位和你最高能接受...
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谈判技巧
  • 谈判技巧

  • 许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时,才意识到文化差异的影响。从其他文化中学习一些谈判策略,可以减少跨文化谈判的风险,并提高你在本国谈判的技巧。你是一个典型的美国式谈判者吗?对于其他文化的谈判风格你了解多少?试想,如果遇到以下情形,你会作何反应?例1:你与一个厂家...
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拜访的时机要选择好
  • 拜访的时机要选择好

  • 1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。3.如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有...
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涉外谈判人员注意事项
  • 涉外谈判人员注意事项

  • 参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发...
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公关借势很重要
  • 公关借势很重要

  • 我们都知道不管是传播还是公关活动,“创造机会”都是非常重要的,不断深度挖掘消费者的内在需求并细分这些需求,就会产生一个又一个市场机会。其实,要赢得市场机会,主要有两个方法:一、创造;二、利用。有能力去创造机会当然很好,离成功又近了一步,然而,很多时候我们可能会一下子想不...
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办公室谈判技巧
  • 办公室谈判技巧

  • 取舍你可能在很多事情上都可以跟老板进行讨价还价,所以确定最值得去争取的是什么,这一点对你来说很重要。记住,每次只提出一个要求,你的要求才更容易得到满足。有备而来如果你想要为自己争取应有的权利,首先应该对公司有关政策和规定了如指掌。只要你提出的要求有根有据,老板自...
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面试言行举止礼仪
  • 面试言行举止礼仪

  • 现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节的问题。问:应提前多长时间到达面试地点?答:提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆...
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面试中的聆听礼仪
  • 面试中的聆听礼仪

  • 在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采。而“聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的...
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交友的称谓
  • 交友的称谓

  • 忘年交:打破年龄、辈分的差异而结为好朋友;忘形交:不拘形式的缺欠和丑陋,结为好友;君子交:彼此心意相通,无所背逆;刎颈交:指友谊深挚,可以同生死,共患难;贫贱交:贫困潦倒时结交的朋友;布衣交:彼此做官以前结交的朋友;至交:友谊最深,不猜不疑的朋友;世交:亦称“世宜”、“世好”,两家世代交情;故...
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公关会谈的礼仪艺术大纲
  • 公关会谈的礼仪艺术大纲

  • 对经理们来说,内部和外部的公关会谈是一种工作方法,一种礼仪艺术。那么,我们在公关会谈中要注意哪些礼仪呢?表情与姿态:面对面的会谈比书信所需词语更少,因为表情、身势语、说话的方式均能帮助人们表达思想。如果像木头人一样端坐着,面无表情,无精打采,或像和尚念经一般讲个不停,交...
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专题