天猫运营经理的基本职责包含哪些方面（通用20篇）

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇1

职责：

1.整体负责店铺运营管理工作，带领团队完成销售目标;

2.负责店铺及产品推广，提高流量;制定推广计划，执行推广方案，对推广效果进行分析、评估，调整推广策略;

3.负责店铺的商品规划、定价、销售、促销、推广、编辑、汇总建档等相关工作

4.制定促销活动计划，策划活动方案，并带领团队执行活动方案;

5.实时监控店铺运营数据，对店铺运营作出专业的分析及评估，及时调整运营推广策略;关注和分析评估竞争品牌及行业数据;

6.负责对外沟通、商务洽谈与合作，建立公司与渠道及其它合作伙伴的良好关系;

7.领导管理团队，明确团队的岗位职责及岗位目标，协调合作部门工作，带领团队完成运营销售目标;

任职要求：

1.大专及以上学历;

2. 有服装旗舰店(销售额3000万及以上)经验，对推广，规划有丰富经验优先考虑;

3.精通天猫以及其他平台运营推广,有直通车推广经验;

4.精通客户服务以及维护相关经验者;

5.优秀的逻辑思维能力、学习能力，主观能动性和责任心强;

6.有家居服等工作经验，尤其是从事过知名品牌运营管理的人员优先考虑;

6.良好的全局观，具有较强的管理能力和团队合作精神;

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇2

职责：

1、制定并实施店铺的年度、季度、月度整体运营计划，带领运营团队达成公司经营目标;

2、负责监督和指导店铺活动的营销推广策划，及时提出有效的运营解决方案;

3、根据产品行业属性及市场/消费者特点，提升客户体验并挖掘客户需求，优化店铺运营。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，具有5年以上工作经验，2年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力;

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇3

职责：

1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营;

2、制定店铺发展计划，运营目标。负责产品在平台的运营推广;

3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

5、对网上店铺的销量、跳出率、转化率等作出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好同行网站的数据采集、评估与分析。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，3年以上天猫淘宝运营管理及推广经验;

2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;

3、了解天猫，熟悉收藏排名、标题优化，关键词等获取自然搜索免费流量，有爆款打造经验优先;

4、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;

5、具有较强的产品运营策划能力，执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇4

职责：

1. 负责品牌天猫平台的营销，对店铺的盈亏结果及运营状态负责;

2. 熟悉竞品，了解行业特性，能够制定品牌销售策略和计划;

3. 制定所负责项目的年度、季度、月度运营计划，并按照计划领导团队完成各项任务指标;

4. 与品牌商针对产品资源、价格政策、售后流程以及各项事务进行有序的沟通协调;

5. 与各合作方针对活动规则以及店铺运营情况来争取资源，有效达成销售目标;

6. 项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。

任职要求：

1. 三年以上天猫旗舰店运营管理经验，有带过亿店铺经验，并提供近一年数据，美妆类目优先;

2. 熟悉电子商务的运营模式及各项流程，熟悉天猫平台各项推广工具，如直通车、钻展、聚划算、CRM等;

3. 具备系统的数据解读能力，前瞻性和统筹规划能力;对市场有敏锐的观察和判断力;

4. 优秀的沟通表达和谈判能力，善于人际沟通交流;良好的汇报总结能力;

5. 较强的团队管理能力和处理突发事件的灵活应变能力。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇5

职责：

1、负责整体运营项目的沟通协调，能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系;

2、负责天猫等各平台活动的策划、推广，制定推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本;

3、了解行业、了解平台节奏，深度了解货品本身，参与产品计划、研发和定价

4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

5 及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略;

6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。

岗位要求：

1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先;

2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验;

3. 有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求;

4. 极强的抗压能力，参与过淘宝大型双11，双12等活动，并取得卓越成绩;

5. 熟练使用各类办公软件、PS等处理图片工具以及数据分析工具;

6. 工作务实，思维清晰，结果为导向，有良好的团队合作精神。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇6

职责：

1、负责根据公司总目标，指定店铺发展计划，运营目标。

2、对店铺运营各项指标与结果负责，全面负责店铺运营，与其他部门协调内部资源。

3、通过活动策划、广告投放、数据分析、品牌运作、团队管理等达成店铺业绩目标，促使公司团 队目标达成。

任职要求：

1、有清晰的店铺运营思路，了解店铺运营要点，对仓储物流，店铺各种运营工具使用等有一定了 解和经验。

2、对店铺的各类推广工具熟练使用。

3、拥有较强的人际沟通管理能力及执行能力。

4、3年以上行业经验，独立运营过3000万以上店铺优先考虑。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇7

职责：

1、参与制定天猫店铺的业绩目标，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司的天猫平台的规划、搭建与运营推广，提升公司品牌影响力，推广产品销售额;

3、负责天猫平台运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：流量指标、会员注册率指标、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等等。

任职要求：

1、三年以上天猫运营经历，具有成功的店铺推广运作管理经验(如有成功的运动或网羽品牌运营经验或者鞋服运营经验的优先考虑);

2、精通直通车，钻展等推广技术，熟悉天猫商城的推广运营规则;

3、思路清晰，擅长数据分析，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、为人正直，踏实稳重，热爱电商行业。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇8

1、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动)

2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略，并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、日常与平台小二对接，为店铺争取更多的资源;

4、对天猫平台的营销规划熟悉，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

5、定期对各平台运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

6、对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

7、能带团队，有培训能力。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇9

职责：

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营，制定店铺政策、规划店铺流量，商品等并落实执行;

2.负责店铺版面，产品管理，库存管理以及关键的运营指标，如店铺点击率，浏览量等;

3.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算，与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

职位要求：

1.大专以上学历，4年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘宝网店铺推广经验，有实操过月销量300万以上的天猫店铺者尤佳;

3.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

4.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

5.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，有母婴或者美妆行业经验者优先。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇10

职责：

1、负责公司电商平台如天猫、京东等商城日常的运营管理，包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;

2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标;如直通车、淘宝客、站外平台推广：微博，微信公众平台等。

3、收集市场和行业信息，定期汇总出详细的数据分析报告，并提供有效应对方案;

4、负责产品类目排名的优化，标题优化，店铺流量的优化，转化率的优化，数据研究统计，淘宝营销工具的优化和利用。

任职要求：

1、精通电商运营，具备良好的网络销售技巧，有电商平台运营的成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

2、了解各平台规则及营销推广体系，对店铺后台的活动专区有深入研究;

3、2年以上的电商运营经验，面试时提供案例或是店铺策划方案

4、并有高度的责任感、吃苦耐劳，具备良好的团队精神;

5、有3C数码电子行业网络推广和销售相关经验者优先。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇11

职责：

1、负责店铺整体运营工作，制定与实施店铺、商品的销售规划与营销活动;

2、监控和分析每日各项店铺运营数据，及时发现店铺运营中存在的问题，有效地提升和改进;

3、管理店铺及指导员工(运营主管、运营助理、美工、客服等)，下达、推进、协调和监控店铺的各项具体工作，开展部门人员技术培训和经验指导;

4、与平台方(天猫/京东 /淘宝)进行密切的沟通和交流，争取活动资源位，及时了解平台的最新动向;

5、熟练使用引流及推广平台，精通提高店铺排名技巧;

6、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，沟通能力良好，2年以上天猫运营经验;

2、具备良好的数据统计分析及逻辑思维能力;

3、运营经验丰富，具备较强的投入产出责任意识;

4、熟悉互联网电商平台运营手法，具备丰富的成功实操经验。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇12

1. 全面负责好孩子品牌及旗下品牌的天猫旗舰店的运营，提升店铺销售额和品牌形象;

2. 主导并安排淘宝站内SEO优化，提高淘宝搜索排序;

3. 活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面;

4. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

5. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

6. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;

7. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进;

8. 团队工作安排与分工;

9. 与天猫小二沟通，争取类目资源。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇13

职责

1、负责天猫等店铺的整体运营，达成店铺每月的业绩目标;

2、店铺日常事务管理及异常问题处理;

3、准确的制定店铺运营计划及产品推爆计划，提升店铺的转化、流量等;

4、通过相关数据报表分析，调整运营策略，制定活动措施，提高宝贝销量及用户体验;

5、研究运营新玩法，提升店铺销售，促进品牌宣传，提高用户粘性及口碑宣传。

岗位要求

1、2年以上年销售额千万店铺运营经验，服饰，内衣类目优先考虑。

2、 熟悉平台规则和运营节奏，并能根据品牌实际情况制定销售目标和方案;对运营和推广有独到的见解。

3、有良好的创新和策划能力，有强烈的目标感和较强的逻辑思维能力。

4、有一定的资源整合和数据分析能力。善于沟通，有领导能力和团队协作精神。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇14

职责：

1、负责公司多家店铺及产品在平台上的推广，提升产品销量及店铺销售额;

2、负责淘宝网店的各类推广方式，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、淘宝直通车、淘宝客、钻石展位、焦点图/店铺街等，并配合店铺自身的各类营销推广;

3、负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施，确保广告投放效果最大化;

4、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、使用生意参谋、数据魔方等网店统计工具，提供客户行为分析报告;

6、协助店铺装修与后台管理，并协助店铺的争议处理，确保店铺良性健康增长;

7、负责选新品。

任职资格：

1、三年以上淘宝店或天猫店工作经验，熟悉淘宝店铺运作模式和规则，精通直通车、淘宝客及其他淘宝内部活动操作;

2、熟悉平台营销与推广，精通量子恒道和数据魔方的运用与分析;熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先;

3、对数据敏感，具有优秀的数据分析能力及协调能力，关注电子商务趋势;

4、积极主动，擅长沟通、责任心强，具团队管理能力。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇15

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营与日常管理工作，达成店铺销售目标;

2、负责制定和落实线上店铺月度、季度、年度整体运营和营销规划及客户关系管理工作。

3、天猫电商平台营销工具研究，制定营销推广方案。

4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进;

5、调整天猫店铺的运营节奏，完成店铺销售目标;

6、团队成员的工作安排及指导。

任职要求：

1、大专及以上学历,必须有天猫运营经验3年以上，

2、较强的计划执行能力、沟通协调能力;

3、执行力强，能承担高强度的工作压力;

4、市场和数据敏感度高，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动;

5、有成功天猫POP电商运营的经验;

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇16

职责：

1、负责平台营销推广及网络广告的投放(直通车、钻展等)，提高店铺有效流量

2、 针对主推款制订推广方案，进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案

3、负责收集市场和行业信息，提出店铺问题和解决方案

4、淘站内各项官方、非官方发起的营销活动的更新和变化，及时跟进各项活动，策划老客户维系活动和辅助策划店铺的营销活动并能撰写相应的文案

5、熟练掌握并能熟练应用软文、交换链接、邮件推广、SNS推广及其他推广方式

岗位要求：

1、 21-30岁，有2年以上淘宝天猫平台运营经验，汽车设备行业优先

2、大专学历以上，有良好的语言沟通能力，掌握良好的沟通技巧，洽谈能力强

3、熟悉网络推广渠道、运作模式，精通天猫运营管理，有着优秀的战略意识

4、熟悉生意参谋等数据分析工具，懂得利用数据分析，指导并检验推广计划

5、踏实认真、好沟通、执行力强、抗压能力强，有团队合作精神

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇17

职责：

1、负责团队小伙伴运营的所有店铺的整体规划和运营管理，制定店铺运营方案，根据公司下达的销售目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划，并完成预期销售目标;

2、审核并监督月度团队所有店铺推广预算;定期针对推广效果进行跟踪评估，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;

3、监控店铺后台相关专业数据，制定相关行之有效的策略和方案，去提升各指标项。 4、布局各店铺产品矩阵，明确品牌定位、店铺定位。

5、和平台小二保持良好的沟通，为店铺争取更多资源和活动。

6、完成领导交办的其他事项。

任职资格：

1、统招大专以上学历，电子商务、市场营销相关管理类专业毕业;

2、5年以上的电子商务运营经验，操作过5人以上的运营专员团队运营及管理;

3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通， 较强的策划能力，协调能力能够适应高效率的工作环境;

4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行平台的推广方法，制定公司平台的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告; 5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及逻辑思维能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力;

6、具有团队精神、抗压能力强，上进心强; 7、熟练掌握Office办公软件操作技能

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇18

职责：

1、负责公司天猫店铺新项目的整体运营和日常管理;

2、负责店铺引流、运营、推广、策划，以增强店铺吸引力、产品销量，对店铺DSR负责;

3、与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4、负责每日营销数据、交易数据的分析，制定优化调整方案;

5、协调产品、设计、客服等部门，进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算;

6、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

任职要求：

1、大专以上学历，4年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2、熟悉天猫营销规则和各种营销工具的使用，有天猫店铺、商城运营推广经验，2年以上团队管理经验;

3、熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4、具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5、协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

6、工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇19

职责：

1.负责天猫部门的整体运营计划制定(周计划 月计划 年计划)跟进、及达成目标销售;

2.负责天猫部门的日常运营管理，及活动营销活动方案策划跟进,并监督执行, 达成活动KPI产出;

3. 负责每日天猫平台经营数据及市场竞争数据分析，分析问题找到解决方案及统筹落地执行，找出针对性的问题解决方案，维护达成日常销售;

4. 负责跟进日常运营需求，有效对接公司内部资源如 产品 客服 仓储 品牌等，完成既定考核数据如 库存动销率，完成销售目标;

5.负责部门运营人员管理，人员带教，能力提升，KPI考核绩效制定及KPI目标达成约谈，维护团队人员稳定性，及保持血液流通率;

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，具有5年以上工作经验，2年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、操盘过千万级项目，有成功案例;华为、宝洁、阿里、腾迅等大企业做过的营销策划、推广及经验优先;

4、项目/类目不强制限制，有化妆品、服饰、珠宝、鞋业等类目或全网类目前三的企业择优取用;

5、熟悉或拥有线上、线下的营销渠道及媒体渠道;

6、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力;

7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面 篇20

职责：

1、负责天猫店铺的日常运营与管理工作，根据店铺的实际情况制定可执行的推广运营方案、活动策划方案，完成上级规定的任务目标;

2、定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行改进;

3、负责用户行为分析，对用户访问流量日志进行数据提取，分析用户的行为特征，为不同类型的用户提供相应的运营建议;

任职资格：

1、大专及以上学历;从事过2年以上电商运营，熟悉淘宝天猫规则优先考虑;

2、对数据分析有独到见解;思维灵活，能独立开展工作，能及时向上级反馈个人工作进展和工作思路;

3、店铺运营数据行为有深刻理解，有丰富的直通车、钻展、淘宝客等推广经验、了解产品排名的优化，淘宝营销工具的优化和利用，活动玩法等，擅长分析运营商家数据，用户数据，并能挖掘其行为特征及价值增值。