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有关酒店客房规章制度集锦的精选范本

酒店客房规章制度集锦(通用24篇)
  • 酒店客房规章制度集锦(通用24篇)

  • 酒店客房规章制度集锦篇1一、整理房间须按接待规格和操作程序进行。整理房间又可分为上午整理、下午整理和晚上的寝室整理。整理前先把工作本及用品备齐,然后敲门而进(敲门进房要养成一种习惯)。整理房间要按操作的程序,并且注意早、中、晚客人休息的规律特点,尽量不打扰客人...
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酒店规章制度集合(通用23篇)
  • 酒店规章制度集合(通用23篇)

  • 酒店规章制度集合篇1店规章制度应体现“四性”是一篇关于规章制度的文章,酒店规章制度是指酒店为保证服务质量和酒店运转秩序所制定的各种规则、章程、程序和办法的总称,是酒店员工共同遵守的规范和准则。科学合理的酒店规章制度是酒店现代化管理的重要方法,是国家法律法规...
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酒店客房规章制度(通用5篇)
  • 酒店客房规章制度(通用5篇)

  • 酒店客房规章制度篇1一、目的为提高日顺酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本制度。二、内容1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任...
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酒店客房卫生规章制度(精选3篇)
  • 酒店客房卫生规章制度(精选3篇)

  • 酒店客房卫生规章制度篇11、客房内卫生间应清洁卫生、无异味,面盆、浴盆、马桶每日清洗消毒,并保持清洁。2、客房卫生的清洁消毒必须严格按照程序进行,清洁客房卫生所使用的清洁布等工具应明显区分。3、所使用的床单、枕套、被套等公共用品按3:1的数量准备,并应做到一客一用一...
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店员规章制度集锦(通用17篇)
  • 店员规章制度集锦(通用17篇)

  • 店员规章制度集锦篇1第一条考勤记录1、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞bi。2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。第二条考勤类别1、迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。2、早退:凡未...
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酒店办公室规章制度
  • 酒店办公室规章制度

  • 酒店办公室规章制度酒店办公室内严禁吸烟、喝茶、看报和闲聊。值得注意的办公细节1、进入他人办公室必须先敲门,再进入。已开门或没有门的情况下,应先打招呼,如您好、打扰一下等词语后,再进入。2、传话传话时不可交头接耳,应使用记事便签传话。传话给客人时,不要直接说出来,而是...
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经典酒店规章制度
  • 经典酒店规章制度

  • 一、工作态度:1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。5、对待顾客的投诉和批评时应冷...
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酒店客房管理规章制度(精选20篇)
  • 酒店客房管理规章制度(精选20篇)

  • 酒店客房管理规章制度篇11、切实做到“十不”①不迟到、不早退、不旷工;②不撤离职守,不串楼层聊天;③工作繁忙时不看书、报;④不干私事;⑤不会客;⑥不用电话闲谈乱扯;⑦不在客房内与客人闲聊;⑧不乱动用客房物品;⑨不私自在客房内看电视、洗衣服、洗澡、休息;⑩不私自开...
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酒店礼宾部规章制度
  • 酒店礼宾部规章制度

  • 宗旨:使所有礼宾部员工有明确的工作规范要求,从而达到为客人提供优质服务的最终目的。内容:1,热情、周到,保持面带微笑,给客人宾至如归的感觉;随时运用礼貌用语,用您好、欢迎光临、请、谢谢、再见等;2.尽量记住客人的姓名,特别是贵宾和常住客;3.在岗位站立时,应保持姿势端正,严禁依靠...
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酒店服务员规章制度
  • 酒店服务员规章制度

  • 1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩女,男员工不留胡须。4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。5、上班时不得...
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酒店奖罚规章制度集锦(精选21篇)
  • 酒店奖罚规章制度集锦(精选21篇)

  • 酒店奖罚规章制度集锦篇11、奖励1.为宾客提供优良服务,受到书面或口头表扬者。2.发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。3.为维护国家财产,他人及宾客生命财产安全,见义勇为者。4.提出合理化建议,并经采纳,确有成效者,根据成效大小给予不同程度的奖励。5.拾金不昧者。6....
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酒店记分制度管理规章制度
  • 酒店记分制度管理规章制度

  • 一、上、下班1、员工必须按所在部门规定的班次按时上下班。工作班次由所在部门经理决定,员工应服从工作安排,不得擅自自行调班。如需要调班必须提前征得部门经理同意后,方可调班;如未经部门经理同意私自调班,当事人双方均扣30分处理;如造成工作岗位无人,正班人员参照有关制度...
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酒店客房管理规章制度
  • 酒店客房管理规章制度

  • 一、自觉遵守校规校纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时...
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酒店客人延期退房处理规章制度
  • 酒店客人延期退房处理规章制度

  • 以下是小编为大家收集的制度,仅供参考!第一条酒店客人退房时间规定为中午12:00之前。第二条延迟退房时间以超过1.5小时(即13:00)开始计,通常延迟退房时间至晚上6时前应加收半晚房租,延至晚上6时后退房应加收全晚房租。第三条如客人因故要求延迟退房时间又要求免收租,可根据不同...
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酒店规章制度
  • 酒店规章制度

  • 酒店日常管理规章制度有哪些内容?酒店规章制度有什么作用?下面本站小编给大家带来酒店规章制度范文,供大家参考!酒店规章制度第一部分:行政管理制度一、例会管理制度为做好每日工作布置和总,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如...
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规章制度集锦
  • 规章制度集锦

  • 幼儿园员工规章制度为了幼儿园的各项工作有序开展,特制定相关规章制度。以下是小编搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助!一、保教人员道德规范1.热爱祖国,热爱幼教事业,热爱本职工作,全面贯彻国家的教育方针、政策,认真执行《幼儿园工作规程》的要四川省物业管理条例实施...
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酒店宿舍规章制度
  • 酒店宿舍规章制度

  • 为了加大宿舍监督管理制度力度,规范员工行为准则,维护宿舍正常秩序,使员工有一个舒适整洁,卫生的休息环境,物制定以下制度:1.宿舍长负责宿舍的日常管理工作,并履行监督检查的职责.2.女生宿舍禁止男生进入3.宿舍内禁止大声喧哗,影响他人休息(特别是早班人员早班起床时)4....
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酒店员工规章制度
  • 酒店员工规章制度

  • 1:服从上级员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。2:仪表仪容1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。3)工作时间内除...
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酒店管理规章制度
  • 酒店管理规章制度

  • 每个地方都需要一定的规章制度来进行管理,下面小编整理了酒店管理规章制度,欢迎阅读!员工守则一、工作态度:1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级...
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酒店厨房规章制度十篇
  • 酒店厨房规章制度十篇

  • 酒店厨房规章制度篇1一、厨房员工必须遵守本店的规章制度,如有违反者情节严重给予处罚。二、员工必须按规定上下班,不得无故迟到,早退,旷工。如果违反严格处罚,未到下班时间不得更衣。违规一次扣罚10元。三、请假应提前一天通知以上领导给予批准,必须写请假条,由厨师长签字才能...
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酒店规章制度4篇
  • 酒店规章制度4篇

  • 本文目录2017酒店规章制度酒店服务员规章制度酒店前台规章制度范本酒店宿舍管理规章制度一奖励1.严格控制开支,节约费用,成绩显着。2.主动完成工作任务,积极推销和创造经济价值显着.3.拾金不昧,优质服务为酒店获得声誉.4.业务技能考核成绩特别优秀者5.为酒店的发展和服务质...
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酒店客人延期退房处理规章制度大纲
  • 酒店客人延期退房处理规章制度大纲

  • 以下是小编为大家收集的制度,仅供参考!第一条酒店客人退房时间规定为中午12:00之前。第二条延迟退房时间以超过1.5小时(即13:00)开始计,通常延迟退房时间至晚上6时前应加收半晚房租,延至晚上6时后退房应加收全晚房租。第三条如客人因故要求延迟退房时间又要求免收租,可根据不同...
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餐饮酒店规章制度
  • 餐饮酒店规章制度

  • 餐饮酒店规章制度第一章劳动人事制度一,聘用公司所有员工均实行聘用制,凡应聘来餐厅工作的员工,必须持有居民身份证,计划生育证,健康证。公司员工可推荐他人来餐厅工作,但必须报总经理批准,办理入职手续后方可上岗,否则,不予计算工资。二,试工期和试用期餐厅初聘员工试工期为15天,试...
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酒店日例会规章制度
  • 酒店日例会规章制度

  • 一目的本政策旨在说明酒店例会的形式及内容,规范酒店例会标准。二政策酒店开业后应有每日例会。每日例会时间在半小时左右;需要较长时间讨论、需要解释或复杂的请示内容以及只与个别部门有关的内容一般不宜占用例会时间。三程序1、例会时间一般在酒店管理人员上午上班的半...
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酒店制定的规章制度
  • 酒店制定的规章制度

  • 酒店管理规章制度专辑主要包括了休闲部、洗浴中心、吧台、ktv、宾馆、布草房、康乐部、采购部、人力资源部、销售部、财务部等不同部门的规章制度,为酒店制定相应的规章制度提供参考。一、关于员工考勤请假的规定:1、员工请病假须持酒店医务室的证明,上报部门同意后方能休息...
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专题