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有关服务规章制度范文的精选范本

服务规章制度范文十二篇
  • 服务规章制度范文十二篇

  • 服务规章制度范文篇1一、联席会议成员单位县发改局、县招商和商务局、县教育和科技局、县工业和信息化局、县民政局、县财政局、县国土资源局、县住房和城乡建设局、县交通运输局、县统计局、县文体广电旅游局、县工商局、县地税局、县政府金融办公室等14个单位。联席会...
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客房服务员规章制度
  • 客房服务员规章制度

  • 酒店客房服务员规章制度参考1。上下班要守时,不迟到、早退,出入行员工通道。2。注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的制服,钮扣要齐全扣好,工牌应佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋上岗。制服在身,言行举止要检点。3。上班后要马上...
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饭店服务管理规章制度范例
  • 饭店服务管理规章制度范例

  • 一上岗前准备工作1点到开会分配一天的工作要点。2检查个人卫生3检查室内卫生4检查餐具是否准备齐全,菜谱几点菜单是否放在规定位置,笔是否好使。二服务程序1台边站立,等待客人光临我酒店。2客人路过身边时,要微笑说一声:您好欢迎光临。3拉木椅让座,对客人说,《先生女士》请坐。4...
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2024服务规章制度十四篇
  • 2024服务规章制度十四篇

  • 2024服务规章制度篇1为加强对客户投诉处理工作的质量管理,牢固树立“以顾客为中心”的服务意识,提高服务水平和工作质量,密切同客户的关系,提高客户满意度,进一步搞好销售和网建各项工作,特制订本管理制度。一、客户投诉的定义客户投诉:本组织为客户带给卷烟商品和服务的过程中,...
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客房服务员规章制度范例
  • 客房服务员规章制度范例

  • 1.严格遵守会馆各项规章制度,服从领导指挥安排。2.加强业务学习,提高业务素质,树立服务至上观念,文明服务,礼貌待客,热情周到,仪表端正,着装整洁。3.做好来访客人的接待服务工作,来访客人要及时领送到客人房间,非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开,确保安全。4.熟悉宾馆情况,了解住宿...
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饭店服务管理规章制度
  • 饭店服务管理规章制度

  • 一上岗前准备工作1点到开会分配一天的工作要点。2检查个人卫生3检查室内卫生4检查餐具是否准备齐全,菜谱几点菜单是否放在规定位置,笔是否好使。二服务程序1台边站立,等待客人光临我酒店。2客人路过身边时,要微笑说一声:您好欢迎光临。3拉木椅让座,对客人说,《先生女士》请坐。4...
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服务规章制度范文3篇
  • 服务规章制度范文3篇

  • 本文目录服务规章制度范文饭店服务员规章制度范本餐饮服务规章制度为深入开展微笑服务、温馨交通活动,树立以人为本、文明服务、公正执法、清正廉洁的理念,构建安全畅通、便捷高效、诚信友爱、法治有序、环境友好的和谐公路,规范机关工作人员行为,提升行业文明程度,特制订本指...
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饭店服务规章制度
  • 饭店服务规章制度

  • 一上岗前准备工作1点到开会分配一天的工作要点。2检查个人卫生3检查室内卫生4检查餐具是否准备齐全,菜谱几点菜单是否放在规定位置,笔是否好使。二服务程序1台边站立,等待客人光临我酒店。2客人路过身边时,要微笑说一声:您好欢迎光临。3拉木椅让座,对客人说,《先生女士》请坐。4...
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饭店服务员规章制度范文
  • 饭店服务员规章制度范文

  • 1、遵守考勤制度,上班时必须按规定着装,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表婚戒除外),不留长指甲,要统一盘花,头发前不过眉,后不过肩,侧不过耳,化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等...
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税务局纳税服务的规章制度
  • 税务局纳税服务的规章制度

  • 税务局纳税服务规程服务小组企业服务制度为进一步搞好优化服务,推进“创税企零距离”的进一步深入,建立和完善起新型的征纳关系,努力营造良好的依法治税环境,积极实践“三个代表”的重要思想,树立国税新形象。经研究,决定建立为企业送服务制度。一、服务对象国税纳税人、代扣代...
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餐饮服务规章制度十篇
  • 餐饮服务规章制度十篇

  • 餐饮服务规章制度篇1一、管理制度的制定1、组织图表组织图表表示了岗位和职责的基本分类和关系,是组织形式的机构图,但有某些局限性,如各层次的职权范围和职责,地位相同的两个职员之间的非直线关系或不同部门的职员之间的间接关系皆不明显。由于这个原因,各种工作的描述和组织...
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文明服务规章制度大纲
  • 文明服务规章制度大纲

  • 为深入开展微笑服务、温馨交通活动,树立以人为本、文明服务、公正执法、清正廉洁的理念,构建安全畅通、便捷高效、诚信友爱、法治有序、环境友好的和谐公路,规范机关工作人员行为,提升行业文明程度,特制订本指南。一、办公场所有序、整洁、安静1、在显眼处放置个人名牌,标明主...
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饭店服务员规章制度范本
  • 饭店服务员规章制度范本

  • 1、遵守考勤制度,上班时必须按规定着装,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表婚戒除外),不留长指甲,要统一盘花,头发前不过眉,后不过肩,侧不过耳,化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等...
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餐饮服务业的规章制度
  • 餐饮服务业的规章制度

  • 餐饮业的管理是十分重要的,以下由小编为大家提供的餐饮服务业的规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。第一章总则第一条为进一步推进和规范公司后勤社会化改革,加强公司内部餐厅管理,保障员工身体健康,维护员工的正当权益,为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务,特制定...
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服务规章制度4篇
  • 服务规章制度4篇

  • 本文目录服务规章制度酒店服务员规章制度饭店服务规章制度客户服务总站管理规章制度一上岗前准备工作1点到开会分配一天的工作要点。2检查个人卫生3检查室内卫生4检查餐具是否准备齐全,菜谱几点菜单是否放在规定位置,笔是否好使。二服务程序1台边站立,等待客人光临我酒店。2...
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吧台服务员规章制度
  • 吧台服务员规章制度

  • 一、当班时应保持仪容仪表整洁,热情礼貌的为客人服务,向客人展示一种积极诚恳态度。二、工作时间不得吃零食、吸烟,不得与客人高声谈笑,不得在当班时间睡觉、看小说或听mp3玩手机。三、不能随意让朋友或服务员进入前台。四、不得用酒店电话办理私人事务。五、电话铃响三声前...
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餐饮服务规章制度
  • 餐饮服务规章制度

  • 餐饮服务规章制度一、上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色。(黑色袜男员工)二、女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型。三、男服务员仪容仪表要求制度一、上班必须按规定着工作服...
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社区服务承诺规章制度
  • 社区服务承诺规章制度

  • 以下是小编为大家收集的制度,仅供参考!一、一次讲清及时受理社区工作人员在接受群众咨询时,一次性告知清楚申请事项所需材料,确保一次性受理;需申办人补交材料的,一次性讲清所需补交材料内容,确保第二次办理成功。二、按时办结办事公正全程办事代理制服务,受理项目坚持公开、公...
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餐饮服务人员规章制度
  • 餐饮服务人员规章制度

  • 为加强管理,明确责任,实现餐饮工作的规范化和制度化,提高餐饮工作的管理水平和服务水平,特制定本规定.一,树立全心全意为教职员工服务思想,不断提高管理水平和业务技能,积极完成本职工作.二,着装上岗,挂牌服务,要讲究仪表仪容,讲究个人卫生.三,对教职员工和客人就餐,要主...
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酒店服务员规章制度
  • 酒店服务员规章制度

  • 1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩女,男员工不留胡须。4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。5、上班时不得...
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餐饮服务规章制度大纲
  • 餐饮服务规章制度大纲

  • 餐饮服务规章制度一、上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色。(黑色袜男员工)二、女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型。三、男服务员仪容仪表要求制度一、上班必须按规定着工作服...
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售后服务规章制度十篇
  • 售后服务规章制度十篇

  • 售后服务规章制度篇1一、目的本公司为求增进经营效能,为了保证客户的利益得到切实体现,加强售后服务的工作,提供“专业、高效、规范、热情”的服务宗旨。以创造品牌经营,提高企业知名度,促使顾客满意的服务准则和服务政策,树立良好的企业形象,本着“一切追求高质量,用户满意为宗...
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服务规章制度4篇大纲
  • 服务规章制度4篇大纲

  • 本文目录2019服务规章制度餐饮服务规章制度酒店服务员规章制度餐厅服务员管理规章制度1、遵守考勤制度,上班时必须按规定着装,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表婚戒除外),不留长指甲,要统一盘花,头发前不过眉,后不过肩,侧不过耳,化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入...
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文明服务规章制度
  • 文明服务规章制度

  • 为深入开展微笑服务、温馨交通活动,树立以人为本、文明服务、公正执法、清正廉洁的理念,构建安全畅通、便捷高效、诚信友爱、法治有序、环境友好的和谐公路,规范机关工作人员行为,提升行业文明程度,特制订本指南。一、办公场所有序、整洁、安静1、在显眼处放置个人名牌,标明主...
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服务员规章制度
  • 服务员规章制度

  • (1)不准无故迟到,早退或擅离职守。(2)不准在工作场内哼歌曲,吹口哨、跺脚、奔跑,在经营场所双手叉腰,双手抱胸或插入口袋,整理头发或衣物、化妆等,以及在场内大声喧哗或与他人高声说话。(3)当班时不能翻阅与工作无关的书刊、报纸、杂志等。(4)当班时不准吃零食和不按部门规定的...
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