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銀行員工工作誠信演講稿最新篇(精選15篇)

銀行員工工作誠信演講稿最新篇(精選15篇)

銀行員工工作誠信演講稿最新篇(精選15篇)

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇1

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

大家晚上好!我演講的題目是《誠信合規、愛崗敬業》。

俗話説得好,做事先做人,一個人無論成就多大的事業,誠信永遠是第一位的。因為誠信是社交中最起碼的素質要求,是個人品行的基本涵養。對於每一位工行員工來説,誠實守信就是忠於職守、默默奉獻的作風;是不怕困難、不斷進取的精神;是兢兢業業、堅定執著的信念;是勇於承擔、敢作敢為的品格。

古語云:“投我以桃,報之以李”,對同事誠信,能獲得友誼、協作和進步,有助於發揮團隊配合並激發出最大潛能,取得集體利益和個人利益雙贏;對客户誠信,客户就會親近你,支持你,宣傳你,創造企業利益和社會利益雙贏。我們以誠信打動一個客户,可能這個客户會帶來十個潛在的優質客户;反之,一個客户的抱怨,信譽度的下降,可能一夜之間會失去成百上千的客户。20xx年金融危機,雖然只是雷曼破產,卻讓整個市場失去了彼此信任,再多的流動性也被凍結,沒有人願意借款,沒有人願意相信別人,信譽的崩塌造成了市場的崩潰。可見在現代金融業中,誠信顯得尤為重要。那麼在日常工作中,我們需要用什麼來為誠信保駕護航呢?——合規。

合規是工行穩健發展的重要前提,也是工行企業文化的重要組成部分,合規文化是以風險控制為指導思想,依靠先進的管理手段,及有效的組織形式,確保各項活動合乎內外部規則,以最大限度的控制經營風險,提高綜合競爭能力,促進工行與外部環境的協調、可持續發展。

現如今,工行正處在互聯網經濟飛速發展變革的浪潮中,我們迫切需要一種優秀的企業文化,一種能起到提高經營管理層次,調動員工積極性的企業文化,在金融業這樣一個特殊的行業裏,只有合規文化才能作為一盞明燈,指引我們前行。我們要看到,如果沒有合規文化做堅實基礎,工行在加快改革和業務經營發展方面就沒有出發點和立足點,企業文化也將失去它應有的魅力。

一件又一件的經濟犯罪案件為我們敲響了警鐘,而我們也常聽到“十案九違規”,這些都告訴我們防範金融風險,合規風險管理是至關重要的。我們不難發現,這些大案、要案的背後並不是沒有完善的規章制度,而往往是因為思想的鬆懈,對合規的漠視。因此宣揚合規文化,提高員工合規意識,讓意識變為行為,行為變成習慣,從而構建工行自己的、有特色的合規文化尤為重要,而建立合規文化不是靠某一個人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,對工行事業負責、立足本職工作的愛崗敬業的態度。愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。中國古代思想家就提倡敬業精神,孔子稱之為“執事敬”,朱熹解釋敬業為“專心致志,以事其業”。其實,愛崗敬業就在我們身邊,它是一種默默的奮鬥,是一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。

我們只要工作中多一些踏實、少一些計較,多一些奉獻、少一些索取,多一些務實、少一些浮躁,多一些擔當、少一些推諉,多一些認真、少一些糊弄,最後就會少一份風險,多一份合規。

所以我認為誠信是我們做人的根本,合規是我們工作的準則,愛崗敬業是我們應有的態度,三者相輔相成,沉澱了優秀員工的職業素養。只有認真對待自己的崗位,尊重自己崗位的職責,才會自覺遵守規章制度,做好合規經營,最終踐行“工於至誠、行以致遠”價值觀。

謝謝大家!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

黨九十四歲了,在感慨之際,我想起一句歌詞: 我們把藍圖藍圖,再一次描繪,讓時代檢閲讓時光體會,我們是否問心無愧。

是的,黨九十四歲了,我們為黨的歷史之久而高興,更為黨在九十四歲之際,依然幹勁十足,依然蓬勃向上,依然前途無量而自豪。

黨九十四年的征程是一部奮鬥史,作為一個真正的中國人,誰都不可能不知道我們的黨出生在一個血雨腥風的年代,一開始就是以救國救民為己任;誰都不可能不知道,就是這個成立初才一二十個人的中共真正攜起了廣大工農和各個正義之士的手,以堅韌的品質頂住了國內外的各種壓力乃至壓迫,撐起了共和國的一片天空; 我們更不可能不知道,是共產黨帶領我們走向一今天的社會主義,走進了幸福和民主……

説起黨的奮鬥歷程,總不會忘記想起那一句“槍桿子裏出政權”.我一直認為南昌起義是黨奮鬥的真正的開始,因為從那一刻起,我們再也不是靠着幾個人來掀些小小波瀾了,我們有了自己的武裝。

我們也總不會忘記説起二萬五千里長徵,特別是讓中國共產黨開始真正獨立的遵義會議,艱苦的長征走出了共產黨人寶貴的樂觀奮鬥精神,淘出了真正的共產主義戰士,播下了生命力頑強的革命火種;遵義會義更是開出了我們自己的個性。

在經濟迅速繁榮的今天,我們也並不會忘記祖國成立初的荒涼破敗,我們更不會忘記是黨的改革號召將祖國人民從困苦中解救……

黨的歷史也是一部挫折史。正如馬克思主義哲學告訴我們的一樣,新生事物的前途是光明的,但是道路是曲折的。

革命年代,國內有反動派、國外有帝國主義,這些強大的勢力無不致力於將共產主義扼殺在搖籃之中,這一切都讓我們黨的革命歷程走得無比艱辛。

此外,無論是在戰爭年代還是在和平的社會主義建設起步時期,由於我們的年輕,由於那個年代的特殊,黨始終在左傾與右傾之中徘徊,在正確與錯誤之中摸索……

曾記得,有好多次,我們的事業幾乎走到崩潰的邊緣,有好多次,我們在生死存亡的路口掙扎、決擇……

只是幸好,我們有一代代的偉人,一代代的堅強的領導核心,我們有樂觀且堅強的人民,我們有着正義的思想指導!所以,在每一個生死關頭,我們都能走出錯誤,獲得成長,因而,我們走到了今天。

“建設農村革命根據地”“長征”“遵義”“一切反動派都是紙老虎”“十一屆三中全會”“改革開放”……真正的中國人永遠不會忘記這些字眼,每一個詞語的背後都記錄着我們的不易與成長。享受着幸福的人們,永遠也不會忘記一代代人的付出,永遠也不會大意,我們會有憂患意識。

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇3

各位領導、同志們:

我叫,來自支行。我今天演講的題目是《轉變觀念天地廣,創新理念鑄輝煌》。

中國工商銀行即將迎來建行二十週年。二十年來,我們每一個人都用自己的雙手,為她的發展壯大付出了心血和汗水,見證了她所取得的巨大成就。但從今天開始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創造她更加美好、輝煌的未來。

二十年並不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國外那些具有數十年、上百年的世界大行相比起來,宛如一個不諳世事的孩童。呱呱墜地於計劃經濟體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步於地位壟斷,缺乏充分市場競爭的環境之中,呀呀學語於由專業銀行向現代商業銀行的艱難轉變之間,今天,她雖然已經成長為世界十大銀行之一,但卻象一個剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經營管理,我們並不先進;論業務品種,我們也算不上豐富;論市場營銷,我們更談不上精通;論服務水平,我們遠遠不能讓客户感到滿意……我們不是沒有進行改革,也不是沒有人才、技術和資金優勢,更不是不想進步發展,那麼差距在哪裏?除了時間,我們的不足何在?答案是:經營理念--正確、科學、積極和有特色的經營理念。

有人會問:是這麼回事嗎?有這麼嚴重嗎?回答是肯定的。“思想決定行動“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉變觀念”口號極大地推動了我國改革開放事業的飛速發展;對市場經濟的肯定和推崇則導致了十年來我國經濟建設的突飛猛進。對於我們來説,理念左右經營。抱守陳舊消極甚至錯誤的經營理念,只會羈絆我行發展壯大的腳步。過去,因為沉溺於壟斷經營下的“銀老大”感覺,我們無法真正做到“以客户為中心”,服務工作進展緩慢;因為習慣了等客上門,守株待兔,我們缺乏足夠的市場營銷能力,市場開拓工作乏善可陳;因為吃慣了國家的大鍋飯,我們不能真正樹立積極的效益觀念和風險意識,不良貸款居高不下,資產質量低差;因為囿於一地一行的小圈子,我們對世界金融業發展局勢、國際銀行業進步潮流漠然視之,中間業務不能實現質的跨越,經營管理水平停滯不前……沒有科學正確而富於個性特色理念的經營,讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯失了許多發展良機,讓我們和世界銀行業的差距越來越大。我們其實並不缺乏對未來的信心和決心,也不是沒有迎接挑戰的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術和人才,這些是和外資商業銀行沒有差距或者差距不大的。如果我們再具有了那種經過長期市場錘鍊形成的科學、正確、具備市場經濟特徵,並且富於特色的經營理念,那麼,這些豐富的精神資源和物質資源,必將匯聚成強大的發展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來的堅實基礎,不竭動力!

經營理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類賴以生存的空氣源於每一片綠葉一樣,它來自於我們每個工行員工的頭腦和觀念意識;其正確性、科學性和工行特色也並不空洞泛泛。假如説一個員工的錯誤意識影響的只會是一筆業務的話,那麼,一個班子、一個集體的理念偏差,影響的就是全行的經營發展,乃至生存。上半年在全行開展的“WTO與工商銀行經營理念主題教育”活動正是旨在把科學正確的經營理念深入每位員的頭腦,根植於每位員工的思想意識和觀念之中。

選擇在我國加入WTO後的第一年開展這樣一個教育活動,主題又如此鮮明,是有着深刻的現實意義和針對性和指導作用的。加入世貿後,不僅意味着我國的改革開放進入了一個全新的階段,更主要的是根據WTO精神,國內外企業要在同一個市場中進行充分公平公正和公開的自由競爭——這也是WTO眾多規則和原則的根本目的。我們瞭解這些WTO基本規則和原則,以及WTO其他基本知識等,就也是要提高對市場競爭的認識,樹立足夠的競爭意識,而且要為開展競爭、迎接市場挑戰打好經營理念基礎,做好充分的心理、觀念準備。“兩軍相逢勇者勝,兩勇相逢智者勝”。今年以來,按照我國政府的市場開放承諾,外資商業銀行加快了登陸國內市場的步伐,積極進行着攻城掠地,國內外商業銀行之間嚴峻的市場攻防態勢初顯崢嶸。我們可以從一度鬧得沸沸揚揚的花旗小額存款收費、南京愛立信倒戈等事件上看出這一點。花旗收費事件何以引起爭論?是其成本核算、效益至上的經營理念和國內商業粗放經營、盲目規模擴張經營理念的碰撞。南京愛立信倒戈事件何以引人注目?是人們從其間看到向客户提供超值服務之經營理念的市場吸引力。同時,也使我們清醒地認識到:如果不盡快創新經營理念,下一個倒戈事件將會發生在自己身邊!一位到我行辦理業務的客户在每次排長隊等候之餘,大發牢騷:“如果旁邊有花旗銀行,我絕不會到這兒來存錢!”聽到這話,我做為一名工行員工,深感愧疚不安的同時,也不無擔憂:也許三年五載之內,花旗或者匯豐銀行並不會真得開到我們的對面或隔壁,但我們的服務觀念、意識和經營理念卻再也不能不進行轉變了。我更有深深的思索:如果我們比花旗、匯豐等外資商業銀行做得更好,即使他們把營業網點開到我們對面隔壁,那又有何妨?

我們是工商銀行的幾十萬之一,幾十萬個我們便組成了整個工商銀行。工行大家庭的發展壯大、興旺發達是我們每一個人義不容辭的責任和使命。如果説在過去的歲月裏,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那麼現在,我們就要用充實的頭腦來托起工商銀行陽光燦爛的明天。主題教育活動中,我們不但通過開展專題討論和學習,深刻認識到了自身存在的種種經營理念上的不足和問題,而且認真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴格落實整改措施開始,在今後長期的工作中,逐步樹立起工商銀行自己的經營理念,用具有鮮明工行特色的經營理念來武裝自己的頭腦;逐步樹立起科學正確的“五觀”,適應經營和業務改革的要求,順應市場變化發展的洪流,積極主動地轉變思想觀念與工作作風,在各自所從事的工作崗位上培養和形成市場經濟條件和金融全球化環境下的經營管理、優質服務意識和業務技術創新、成本效益觀念,增強和提高服務業務營銷、市場開拓競爭能力,去創造工商銀行的美好未來!

轉變觀念天地為之廣,創新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨着全行對科學正確經營理念的重視和創新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!

我的演講結束,謝謝大家。

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇4

大家好!

我是來自中國銀行基層網點負責人,今天,我能站在這裏與大家一起交流學習,我感到十分榮幸!感謝中行黨委為我提供的種種機遇,也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀行合規企業文化的建設”。希望能對大家有些幫助和啟發!

作為一個人,我們都本能的渴望生活的幸福美滿,萬事順意。作為一名中行人,我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經濟大潮中去創造良好的效益,同時防範和規避風險。多為國家和企業做貢獻。道路有兩條:只有努力發展業務,才能創造可觀的經濟效益;只有努力去建立適合企業發展的合規文化,才能更好的防範和規避風險。業務發展和合規文化,就像魚水之情,魚兒離不開水,沒有魚兒,水便也失去了應有的靈性和活力。因此業務發展離不開合規文化。他們相輔相成,缺一不可!

所謂的合規文化,顧名思義,就是凡事合乎規則和常理。放在企業的文化建設中,它還有更深沉的內涵和外延。現在在我們銀行業中有存在這樣一些現象。表現為:一些地方仍存在重業務拓展,輕合規管理的做法,為完成短期的任務和經營目標,注重市場營銷和拓展,忽視業務的合規管理,有的不惜冒着違規操作的風險,以實現短期目標和任務,忽視合規經營風險;一些單位有章不循,不執行內部管理規章制度和操作流程的現象突出,雖然大量的操作風險主要表現在操作環節和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規守法意識欠缺,反映出膚淺和缺失,沒有滲透到日常管理和決策中。這需要我們中行人警惕!

如今,經濟在飛速而迅猛的發展,也帶來了諸多問題和風險。以利益最大化為目的,不遵守商業遊戲規則的行為,屢屢發生。曾幾何時,那高懸於公堂之上的“合規文化”,在利令智昏的灰塵裏,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批曾經忠實奉獻的幹部,沒有經受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒着我們,必須建立合規文化,並矢志不渝的去遵守和實施。

有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多遠。一種好的思想文化,對於行動,意義之深不容置疑!作為我們每一名中行人,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規文化為先導,穩健經營就沒有立足點!也更沒有內控管理可言。所以,建立合規文化,是我們規範操作行為之必然,是提升管理水平之必然。

目前,我們正在打造一個全新的中行,不講合規,想到那幹到那,靠拍腦袋決策是沒有出路的。也是沒有財路的,從某種意義上講,合規也是效益,合規也是生產力,培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策,是有效防範化解各類風險,實現持續健康發展的內在要求,是完善中行全面風險管理,健全有效內控體系的重要基礎,是中行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。

為此,一要從我們領導層做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級文件規定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。同時要教育全體員工進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養合規文化意識,其中領導者的示範作用就是一種導向,是一種潛移默化的教育方式。

二要重視合規文化的培訓,要將合規文化建設,同職業化精神、行業特點、企業文化塑造等有機地結合起來,搞好規劃,潛心研究,並付出實踐。要加強學習,從服務禮儀、服務技巧等最基本的東西學起、做起,把創優服務與合規經營的關係理順,形成規定動作、示範動作,把優質服務貫穿於中行的整個業務活動和領域,把合規文化建設貫徹於中行每個員工的整個職業生涯,把合規文化理念紮根於整個中行的管理與決策之中。

三要搞好風險關口前移,逐日排查,逐月分析,隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患於未然,練就駕馭各種風險的本領。

四要抓保障。要加大輔導和督查力度,加大問責力度,嚴禁我們的工作人員違規經營,加大處罰力度,增大違規成本,使合規者得益,違規者受損,以達到令行禁止,確保合規文化建設落到實處。

合規文化是是我們中行企業文化的延伸,是需要我們全體中行員工認同和遵守的經營理念、價值觀念、職業道德行為規範的總和,是該企業行業化、個性化的具體體現。就我們中行系統來説,概括地講就是十二個字,即“敬業、守紀、規範、務實、和諧、創新”。作為我們經營者和管理者,就是圍繞這十二個字把它細化、量化、具體化、形象化,進而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因為合規文化對對企業生存與發展的至關重要。一個沒有經營思路的企業缺乏靈氣,一個沒有經營活力的企業缺乏人氣,一個沒有文化底藴的企業缺乏底氣。

我作為一名中行人,一個經常與客户和社會打交道的中行基層網點負責者,更應該理解`基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用,把握其實質和內涵,不抱怨,不放棄,不氣餒!從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學習是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標,踏踏實實做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,來為中行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。

中國銀行合規文化建設是以中行員工為載體而存在的,是中行企業精神的綜合反映,是中行企業核心競爭力的外在體現,關係到我們中行的興衰成敗。我們中行人一定要愛崗敬業,以行為家,作為各級領導,也要關心信合員的工作和生活,幫助他們解決實際困難,消除後顧之憂,使我們中行員工都能認同合規文化,對合規文化有認同感和歸屬感,從而自覺地把中行事業當作自己的事業,樹立主人翁責任感。

相信在經濟全球化、辦公自動化、業務信息化、各行各業競爭激烈的今天,我們中行員工,不論你在那個崗位,那個地方,只要不斷學習,努力充實提高自己,不斷適應企業合規文化的形勢,肩負起自己的責任,積極進取,奮發向上,一定能有更輝煌的明天!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇5

尊敬的各位領導、各位同事、各位評委:

大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合櫃員。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優質服務品牌。

一滴水要怎樣才能永不幹涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作後的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最後大家説是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的説;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終於明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依託下才有可能發光發熱,實現自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭裏生活工作,每天懷着一種感恩的心情走進自己的人生舞台,我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活着,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悦。

隨着經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就能贏得客户,贏得市場。要想在同行業站穩腳跟,服務是關鍵中的關鍵。那麼如何做好服務呢 人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵。服務——應把它看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的温柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向着這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客户滲透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網上銀行,通過我們的不懈努力。認真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客户證書。櫃面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客户解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認真分析客户的實際情況。積極為其選擇適合的理財產品。從而得到了廣大客户的信賴與好評。使我們分理處個人網銀客户激增,個人網銀u盾客户也迅猛增加。緩解了客户在櫃面排隊等候的現象。促進了電子銀行業務“大提速”,有效的分流了櫃面業務。

在實際工作中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着,為我們工行的事業發出一份光,一份熱。我作為前台崗位一線員工,更應該加強自身的業務技能水平,對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師。向身邊的每個人學習,不斷完善自已。充實自已。提高自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,工作中有了什麼樣的問題,我們都會細心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。以“客户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當然,優質服務不僅僅包含這些,更重要的是凝結着一種先進的文化。一切從客户需求出發,想客户所思,急客户所需,辦客户所盼,千方百計滿足客户的要求,讓客户滿意,才是我們工作的目標和最終歸宿。

眾所周知,工行是國內最大的商業銀行。在激烈的市場競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽上求誠,在業務上求精,在管理上求嚴,在服務上求優,在效率上求高,鋭意進取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經濟發展做出了貢獻,取得了經濟和社會效益的雙豐收。

如今,時值國慶六十週年,在這個舉國歡慶的日子裏,當工行事業踏着時代主旋律騰飛的時候,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵着同事們為工行奉獻、進取、立功、建業……我們完全有理由自豪地説:“這是我們的事業,這裏,是我們迎接挑戰,笑對競爭的戰場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱,共同鑄就工行事業的燦爛輝煌!謝謝大家 !

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇6

尊敬的各位領導、各位評委、朋友們:

大家好!我是來自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,能夠有幸與大家相聚一堂,傾吐心聲,暢談理想,我感到十分激動。我演講的題目是《微笑的魅力》

我曾經看過這樣一個故事:二戰時期,一個被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼,掏出他身上僅有的一支煙,但他翻遍身上所有的口袋,也沒找到可以點火的東西。於是,他透過鐵欄杆懇求警衞:“能借個火嗎?”警衞極不耐煩地聳了聳肩,幫他點燃了香煙。就在警衞為他點煙時,囚犯衝他下意識地笑了笑。剎那間,這微笑如同迸發出的火花般,打破了他們心靈間的隔閡。警衞原本沒有笑的意思,但當他看到囚犯的微笑時,嘴角也不經意地上揚笑了笑。點完煙後,他們開始像普通人那樣交談起來。後來,警衞默默地打開了牢門,悄悄地帶着囚犯從後門逃離了監獄,並一直護送到小鎮邊上。“一個微笑救了我的命。”

時過二十年後,故事的主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。而讀到這個故事的我,也同樣感慨良多!是啊,微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達。一個簡單的微笑,可以推倒仇恨的樊籬,可以化解冷漠的堅冰,可以解開惱人的心結,可以開啟沉重的心門!

我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客户滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要無論生張熟李,無論台前櫃後,都見展開笑顏。但微笑不是一個簡單的表情,微笑是心與心的溝通,是愛與愛的交流。這是微笑的魅力,也是我們服務的精髓。學會微笑,既是對客户和企業負責,也是對自我的尊重和肯定。可以説,微笑,是一種責任,是一種理念,更是一種境界。

作為大堂經理,我的工作主要是負責接待投訴客户、處理投訴案例,管理和巡檢營業現場,以及協助上級領導工作。這使我接觸到形形色色的人,遇到各種各樣需要協調的事情,也讓我切實體味到微笑服務的魅力!

記得有一次,一位客户取錢後,又要求我們櫃員為其換了兩百元零錢。沒有點鈔就離匆匆離開了。沒過多久,客户一臉焦慮地回到窗口,説是少了一百元錢。眾所周知,錢款當面點清,離開後再來找不在我們的職責之內。但本着急客户之所急的原則,我們櫃員還是為其核對帳目。經過核查,沒有發現多餘的錢。但顧客一再咬定,這一百元肯定錯在我們這裏。她還振振有詞地説,是她換錢時抽出三張當成兩張。客户的情緒越來越激動,一些難聽的話也闢頭蓋臉地扔向櫃員。此時,窗口已排成了長龍,有些顧客已開始不耐煩地發牢騷。“一定要控制事態的發展”,我告誡自己。如果以置之不理的方式處理,或許會讓顧客很快安靜下來,但會給客户造成很大的誤會。因為,她一口咬定錢就錯在我們這裏,決不能讓客户帶着誤會離開。於是,我來到櫃枱外,微笑着請顧客跟我到大廳的一角,然後耐心地對她解釋,並向她保證,我一定會給她一個明白的交待。在我的勸慰下,客户終於安靜了下來,並答應等我們下班後,隨我到監管科一起查看監查錄像帶。看了錄像帶後,沒有任何可疑的地方。客户終於無話可説了,但我知道她依然心存疑慮。於是,我給客户留下自己的電話,以便有什麼情況可以隨時溝通。聽了我的話,客户很是感動,她説,我再回去好好找找。當天晚上,我接到了客户的電話,她告訴我,是她弄錯了,並再三讓我向櫃員轉達她的歉意。

通過這件事,我深深地理解了這樣一句話:“世界上最遠的距離,不是生與死的距離,而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊,心靈上的樊籬,往往可以使近在咫尺的人,遠隔天涯!但只要我們“以客户為中心”的服務宗旨,本着關愛、真誠的服務理念,堅持微笑服務,就可以融化這心靈的“堅冰”,清除這人間的“藩籬”。

俗話説“贈人玫瑰,手留餘香”。一個微笑的眼神,一句温軟的問候,是我們贈與客户的温馨玫瑰,飽含着我們的深情與厚誼。客户能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。近年來,我們營銷部作為與客户直接打交道的服務窗口,一直始終不渝地推行微笑式温情服務,用心血和汗水兑現我們的每一句諾言。我們在各級領導的支持下,堅持與時俱進地改進服務措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化銀行服務內涵,增強服務功能,拓展服務領域。不管是接待、諮詢、受理投訴等,都熱情服務,用我們的熱心、細心和耐心、換取客户的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客户的心理距離,以一點一滴的細緻工作贏得客户信賴。在服務中,我們注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客户,只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。

記得着名作家冰心老人有一句名言:“有了愛,就有了一切。”是啊,因為對金融事業的熱愛,我們任勞任怨,盡心盡責,並把這分責任感化作天長日久的奉獻。因為對客户的關愛,我們熱忱滿懷,耐心體貼,並把這份關愛心化為周到細緻的服務!朋友們,讓我們因愛而微笑吧,讓我們在服務中感受微笑的魅力,在微笑中共同撐起金融事業的燦爛晴空!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇7

尊敬的各位領導,同事:

大家好!

人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行20xx年以來,憑着對工商銀行事業的滿腔熱忱、執着追求,我兢兢業業、勤勤懇懇、敬業愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。

從87年入行,我一直在小欖支行營業部從事對公會計結算工作,先後在前台接櫃記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反覆強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度彙編》、《票據法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規章制度;嫻熟的技能和紮實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行20xx多個單位結算户提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經驗,我成為了對公會計結算業務的骨幹和典範。

作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本着“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客户的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客户建立了良好的關係。我對這些平時培養的潛在客户展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業網上銀行20户,電話銀行30户,待發工資10户,待發工資户月交易量上1000萬,為我行創下了可觀的中間業務收入。

自改革開放以來,全國的面貌發生了翻天覆地的變化,小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳台及外國投資者,敏鋭的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業將要誕生,如何讓更多的企業到我行開户以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業介紹我行結算、資金等優勢,這系列的工作沒有白做,如雨後春筍般成立的企業一個個來到了我行開户。

為穩住客户,穩住存款,支行採取了客户定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關係,支行領導把一批大客户分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大户,我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩住了存款,還保持了良好合作關係,為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。

現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之後,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金週的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。

從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多麼期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的説:工行,我愛你,我願意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇8

銀行的領導同事們,大家好:

今天,我又有幸來到這裏,參加這次銀行愛崗敬業演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家裏到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看着這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕鬆鬆地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的卧室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什麼。第三塊表在我的小休閒室裏,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鑽到這間小屋裏,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就説,時間還早呢!説不清自己是一種什麼樣的心態,我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗户,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞託着金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。

每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天説地,誇耀一番。這不,在我的休閒室裏,也就是慢十分鐘的空間裏,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和着6000萬元的水份。農行新班子上任後,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。今日的農行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘錶的時間就與這份責任有關。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演説中,發出了令全行震聾發饋的誓言:“三年內如果不能改變農行的落後面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。 織夢內容管理系統

“一年打基礎,二年上台階,三年大發展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在説大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來説,還不就是按時上班,幹好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,髒兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環往復的操作。終於,我親眼目睹了行裏發生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地税局要向煤礦徵收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發高燒,帶病親自趕赴地税局商定此事。此刻,地税局徵收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落户農行。,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事蹟,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐着,吃不下飯,行裏發生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在牆上掛的鐘錶上,突發奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行裏的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的温和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。並告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用温暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家裏的小屋,痛痛快快地哭上一場。但後來我想通了。

我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這裏就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?於是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重複的勞動幹多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是台發電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標杆,他讓我從心底裏佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行裏豎起了倒計時牌,牌上寫着:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款淨壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的鬥志和勤奮敬業的精神,我再也不想把鐘錶撥回原位。

我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。三尺櫃枱,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我願做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱讚。

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇9

大家好,我叫,來自支行,20xx年,我28歲,雙胞胎媽媽。這好像並不是我今天的演講題目,但是我覺得我應該向我的孩子學習,學習他們只要早上醒來就會開心的打量着周圍的一切,我想他們的夢想就是快快長大,去了解這個新奇的世界,這也許就是一個人最早的夢想,簡單而純真。談及夢想,正是時下最令人振奮的話題,夢想之於中國,是實現中華民族的偉大復興;夢想之於農商行,是創建實現現代一流的農村商業銀行。而我的夢想是為農商行圓夢出一份力,在工作中做一名有責任感,勇於擔當,服務好顧客的稱職員工,今天我的演講題目就是責任擔當,服務圓夢。

在這個世界上,每一個人都扮演着不同的角色,而每一個角色又都承擔着不同的責任,責任是苦澀的,是沉重的,然而責任也是一種愛,愛你的工作,愛你的崗位,愛你的顧客,正如我們,每當顧客來的時候他都會熱情的和顧客打招呼,而且多年以來一直都堅持着這樣的態度,就連剛到我都會感到很温暖,如果有人不會填單,他會主動幫助顧客填好,有人不明白的地方,他也會主動的去解釋,他剛到時候當時存款不到1000萬,短短兩年後,存款額就上升到了3000萬,20xx年調到,當時存款為20xx多萬,而今年到現在存款已經穩定在7000萬,如果沒有這份責任沒有這份擔當沒有這種周到的服務,又怎麼會有今天這樣的成果。

勇於擔當,源於強烈的事業心和責任感,擔當是一種責任,一種自覺,更是一種拼搏和奉獻的精神,作為一名工作在農商行一線的員工,可能會辛苦些,會碰到形形色色的顧客,也許有的顧客會刁難你,這時你不能抱怨,也許是你服務的還不到位,顧客是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺,而這種感覺就來自我們所提供的實實在在的服務。服務是我們農商的生命,是我們圓夢的基石。用心服務,這四個字看似簡單,但它包含着多少內涵多少艱辛多少付出,我們農商員工正是用自己的汗水和智慧實踐着這四個大字!

古人云:“合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。”讓我們從自身做起,從點點滴滴的小事做起,朝着農商行的夢想和我們各自的夢想,堅持不懈、奮力拼搏,也為中國夢貢獻出一股來自農商行的力量。人可以不偉大,人也可以清貧,但不可以沒有責任,勇於擔當是一種責任,是對工作的無限忠誠、對夢想的不懈追求。夢想的實現離不開責任心,離不開周到的服務,在日常工作中,小到每一筆業務的仔細把關,對每一位顧客的熱情服務,對每一筆帳務的記錄核查,這都是我們的責任心,平凡的工作崗位有辛酸有痛苦,勇於擔當,能把簡單的事情做好就不簡單!勇於擔當的人生書寫着偉大、鐫刻着璀璨。為圓你我的夢,圓我們農商行的夢,我們必須立足本職、腳踏實地、無私奉獻、盡職盡責,“不經一番寒霜苦,哪來梅花撲鼻香!”

我們的夢想,因為農商行,有了太多的相似。在放飛夢想的路上,我們彼此心照不宣,攜手共進,一起為農商行的未來勵志耕耘!也許待到農商行這棵常青樹枝繁葉茂頂天立地之時,我會和自己身邊的朋友們驕傲的説,看吧!我也曾為這棵大樹辛勤的澆灌過!我的夢,農商夢。農商夢,我的夢。我的夢由農商夢而生,農商夢載着我的夢,就這樣高飛吧!

謝謝大家!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇10

各位領導、同事們:

你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!

我叫,今天,我參與竟聘的崗位是營業部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作XX年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講台上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這麼多評委和這麼多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、鋭意進取的創業精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我X年畢業於,後來參加本科自學並順利畢業,X年考取經濟師資格。參加工作以來,先後從事過儲蓄、事後監督、銀行卡、出納和會計等工作,並多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文也在刊發。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養和鍛鍊了我。

目前,工行面臨着謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次竟聘對我來説同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處於業務一線,無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、託收、查詢等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講台上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:一、積極為工行的發展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業業工作,以優質高效的工作業績來回報我行;二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率;三、善於學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等;四、服從領導,服從安排,團結同事。五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯於吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。

市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝願在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家﹗

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇11

聽了大家的演講,我很感動,也想講幾句。記得有句話,“是人才不一定有口才,有口才的一定是人才!”説明演講很重要。

我們的工作是與羣眾溝通的工作,提高溝通説服能力,建立自己的威信,可以變不可能為可能!

中國古代《論語》中説”可與言而不與言之,失人;不可與言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言。”意思是一個人能夠聽你講道理但是你沒有去跟他講,讓你説話時你不説,或者該説話時你不説,這些都叫“失人”;相反,假如這個人根本就不可理喻而你偏和他講道理,不需説時你説了或者説錯了,不該説的説出來了,這些叫做“失言”。你要想做一個別人願意和你交流,也可以和你交流的人,最關鍵的是你要有一個敞亮的胸懷。“君子坦蕩蕩”!

做什麼事就要交什麼朋友,決定了人生格局。在這裏,我想講一下賴斯與波蘭大使夫人的故事。賴斯抓住了降臨她身邊的兩次可遇不可求的機遇。一次是她x年6月在美國丹佛大學讀大三時,有一位老太太到該校找一位名叫約瑟夫·科貝爾的人。當老人站在一個路口不知向哪邊拐的時候,賴斯和一羣女學生正好路過,就主動領着老人找到了科貝爾。賴斯正要返回時,老太太又讓她與科貝爾相認識。誰知,這位老太太是波蘭大使夫人,科貝爾卻是丹佛大學國際關係研究生院的創辦者,蘇聯和東歐問題專家。第二次賴斯又主動捧場和聆聽科貝爾關於斯大林時代與政治的一個講座,並聽了科貝爾的話,19歲的她畢業後報考了他的學院的政治學研究生。26歲獲得政治學博士學位;34歲出任布什總統的國家安全事務特別助理。

這個事例説明:不同的人生態度決定不同的思維、行事風格。心有多大,舞台就有多寬,態度決定高度!

看別人不順眼的人,是你自己的修養不夠!“度盡劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇。”大丈夫,拿得起放得下才行!多用人之長,天下無不可用之人;用人之短,天下無可用之人!我們都知道彌勒佛:開口即笑笑天下可笑之人,大肚能容容天下難容之事!

還有幾句話,與大家共勉。30歲前的相貌是父母給的,30歲後的相貌和品性是自己創造的。這是人生的一種氣質,是個人內在品味的提升。如果你到了30歲還沒形成自己的個性,那麼你的人生是失敗的!

不同的人生態度,決定了你不同的人生出路。再講一個對夢的不同解釋的故事:有位秀才第三次進京趕考,住在一個經常住的店裏。考試前兩天他做了三個夢,第一個 夢是夢到自己在牆上種白菜,第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個夢是夢到跟心愛的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就 趕緊去找算命的解夢。算命的一聽,連拍大腿説:“你還是回家吧。你想想,高牆上種菜 不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脱光了躺在一張牀上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準備回家。店老闆非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎麼就回鄉了?”秀才如此這般説了一番,店老闆樂了:“喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,牆上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是説明你這次有備無患嗎?跟你表妹脱光了背靠靠躺在牀上,不是説明你翻身的時候就要到了嗎?”秀才一聽,更有道理,於是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。積極的人,象太陽,照到哪裏哪裏亮;消極的人,象月亮,七年級十五不一樣。想法決定我們的生活,有什麼樣的想法,就有什麼樣的未來。如果你覺得自己懷才不遇,那麼只能説還是你懷的才不夠“大”!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇12

當離開,第一次邁入蕪雜紛繁的社會。**銀行,我便與你結緣。在這裏,英明果敢的領導班子、團結拼搏的員工隊伍、求實創新的發展戰略、客户第一的服務理念、整潔明亮的辦公環境、積極向上的企業文化、無時無刻不感染、激勵着我。在這裏,澆灌夏的繁榮、收穫秋的果實、分享冬的喜悦。在這裏,我們緊緊抓住手中的機遇,打造出驕人的業績,面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰知難而上、愈戰愈勇。在這裏,我學到了業務知識、掌握了操作技能,經歷了成長的煩惱、懂得了收穫的快樂,看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的温暖。

行帶給了我與眾不同的人生,經歷了不同的工作崗位,對工作的感悟也就更加深厚。也許生活的意義,不僅僅是為了生存,而是將個人的生活賦予意義,將自己的生命賦予光彩。半年前,我的職業生涯面臨着新的選擇,新的崗位,新的環境,一切對我來説都是陌生的,同時又是充滿挑戰的。在我努力學習、不斷提升自我的同時,也深深體會到了工作的壓力和艱辛,但是身邊領導、同事和朋友的鼓勵和幫助,讓我變得更加堅強,讓我明白,這種工作閲歷帶給我的人生財富是無法用金錢來衡量的。坦然的接受工作帶給我的一切,除了益處和快樂,還有艱辛和忍耐--這就是工作的意義...行帶給了我耕耘的艱辛和收穫的喜悦,使我的人生更加豐富多彩,使我在生活的歷練中變得更加成熟和睿智。面對收穫,面對成功,我感受到了自身價值的實現;面對困難,面對壓抑和不愉快……

不求最大,但求最好。努力為、為、為不斷創造更大的價值是我們始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態,“內強管理,外塑形象”,積極推行國際化、現代化、型銀行的經營戰略,構建經營模式,努力實現從發展向轉變,從主要依靠與增長並重轉,從相對粗放的經營管理向規範的集約化經營管理轉變,堅持高質量發展,打造精品**銀行。以誠信立行、以信譽為重、以品質取勝,用心服務。我們將繼續完善以為中心的市場化經營模式,完善客户服務體系,進一步推進市場戰略,科技興行戰略,提高產品和服務的科技含量,改進服務手段,優化服務結構,改善服務環境,提高服務質量,努力提高**銀行的服務競爭能力。堅持“以人為本”,建設“人本化銀行”。我們將堅持把“以人為本”作為核心的企業價值觀,積極推動“人本化銀行”建設,努力通過企業文化建設凝聚企業精神支柱,塑造企業良好形象,訓練員工職業道德,培育造就優秀人才。對內創造以人為中心的企業管理模式,提倡為了人,關心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養人的人本文化;對外從服務人的個性化入手開拓市場,服務市場,創新市場;深化人人為我、我為人人的傳統理念,昇華員工的思想境界;在拓展業務中,倡導以市場為導向,以為中心,努力為提供一流產品和服務。進一步發揮全體積極性,不斷完善各項管理制度,努力創造全體員工共同參與日常經營管理的環境,為員工的職業發展創造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業發展的大舞台上充分施展才幹,展現自我價值,與**銀行共同成長。

斗轉星移,發展的接力棒交在了我們手中。作為,沒有理由不擔任起這個重任,想想你的家庭,同樣我們應該像熱愛家庭一樣熱愛自己的事業,那是我們的選擇,與我們相伴的事業。

相信在未來的日子裏,**銀行將繼續攜手*強強聯合,為*銀行健康、持續發展作出不懈的努力!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇13

尊敬的各位領導、評委、同事:

大家好!

首先,感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業務負責人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢於接受挑戰、敢於接受考驗的最好體現;另一方面,是想借次機會鍛鍊自己,接受大家的檢閲與評判,爭取更好地為分行發展服務的機會。近年來,在領導的培養下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴於律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平台。

請允許我作一個簡略的自我介紹:我---年加入中國共產黨、----年到支行工作,專科為財會專業,本科為計算機應用專業,從銀行的一線員工做起,其間幹過櫃員,支行事後計核,分行督導員,個人銀行業務部經理助理,並在證券公司從業過二年, 現在-----崗位工作,至今已有---年。經過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業務負責人崗位,我的競聘報告主要分三部分:

一.對個人銀行業務負責人崗位的認識

個人銀行業務負責人崗位具體職責是:對本行個人銀行業務的發展規劃、市場份額、指標完成情況、市場客户營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業務負責;對城區網點、縣級支行的個人銀行業務的管理負責;對個人客户經理、理財中心、個人優質客户、個銀產品的管理負責;對個人業務、產品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業務的管理、發展、營銷負責;主管全行中高端個人客户、個人理財業務,傳統的儲蓄業務、銀行卡業務、電子銀行業務、個人信貸業務等 ;為客户提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務,做好分行個人品牌銀行業務的市場營銷工作;關注、分析市場動態及客户需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業務新產品開發建議;建立和維護客户檔案資料庫,收集、彙編、分析客户資料,發展和穩定優質個人客户,擴大優質個人客户羣體

為個人客户提供優質綜合服務。

二.對個人能力在競爭中的優勢分析

對照自身情況和能力,參加個人銀行業務負責人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優勢:

1.具有熟悉各項個人銀行業務的優勢:幾年來的銀行業務崗位培訓和在業務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業務經理助理工作,深知個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業務管理、指導,風險制度建立,協助領導工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業務的權威。

2、具有較全面的組織、協調和管理能力優勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結同志,正確處理與領導和羣眾的關係。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,踏實幹事,誠實待人。經過多年學習和鍛鍊,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業務負責人工作。

3.具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。工作責任感強,勇於開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示範。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養,平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養,品德高尚情操純潔的人。

4、愛崗敬業,有強烈的責任感。在日常工作中,為解決個人客户的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計個人得失。把客户滿意的作為自己的最大追求。每當有新業務推出時,我總是先使用並全面瞭解其功能、優點。在上門服務和遇見客户詢問時做到有問必答,回答詳細,並盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。在服務的同時我注意與客户建立良好的人際關係(尤其是大客户),第一次上門服務時我都會留下聯繫號碼以便用户遇上問題後第一時間通知我,我的優質服務為我贏得了很多大客户的好評。

三、竟聘上崗後的設想及措施

1、假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業務負責人一職,提高個人銀行業務拓展工作質效,樹立個人銀行業務優質的形象。我的目標是:我與個人銀行業務共發展。

2、加強學習,全面提高自身素質,當好配角。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要,為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。 在工作中,我會維護銀行形象,維護班子形象,講團結顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,羣眾滿意。

尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演説結束時,我還想説的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家説過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要説的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!

謝謝大家!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇14

尊敬的各位領導,各位同事:

大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常

榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前台營業員,今天我們以愛崗敬業為演講主題,來展現我們銀行每一位員工的工作熱情,那麼在這裏我想請問一下,大家是怎麼理解愛崗敬業的,在詞典裏是這樣解釋的,認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這裏,使我很佩服他們。對待工作的態度,這就是所謂的愛崗敬業。從不放棄,一份職業一個工作崗位都是人賴以生存和發展的基礎保障,當然只有敬業的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鑽研學習

回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,説實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當地也算被大家認可,大多數都是老客户,之前學習操作的時候,面對的是客户和電腦。

因為什麼都不會,要慢慢去摸索很多客户就會反應説辦業務速度慢能不能找個辦業務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我説時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是説以前不會的東西現在會了,而是讓人認為你是一個很專業的銀行人員,什麼都懂,能夠很清淅的為客户解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業務客户從來都沒説謝謝,而現在10個人,8個人就會説,心裏有種説不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎麼才能更好的讓客户有好的印象。客户過來辦業務,簡單的一句問好和一個微笑關係自然就會親近,辦業務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務行業,不受點委屈是不可能的,雖然你態度在怎麼好,但也會有非常挑剔的客户。有時只能這樣安慰自己,遇到客户辦理業務時不時就喜歡説你幾句或是説你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是説了幾句心裏舒服了。但你還是願意把自己家的資產都放到我們這裏管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前台營業員並不累,每天都做着同樣的事情並且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業務,學會與客户怎麼溝通就要靠自己動腦。並不輕鬆。

讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學習回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峯,我2個月沒有為客户辦理過業務。加上系統重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。説收了電費沒單子,大多數不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業廳裏都是滿的,又發出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋,在大家的眼裏都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要麼一天中來吵鬧的人少了。但我們也並不輕鬆,因為是電工親自拿着3.4xx個存摺來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理

論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結果。我們總算是沒白忙

畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。

在以後的工作當中,我深信只要不斷鑽研,學習新業務,服務態度周到,遵守銀行從業人員的職業操守和規章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以後為出現更多的新業務,目前要做的首先熟悉銀行的全部業務,在發展新業務,從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!

演講完畢。謝謝大家!

銀行員工工作誠信演講稿最新篇 篇15

各位領導、各位同事:

大家好,首先作一個自我介紹,本人 ,現年*歲,在工行營業部工作,zg黨員,大專文化,助理會計師。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨着中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕鬆鬆工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來説既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、競聘優勢

1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《如皋日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,儘快適應銀行工作。95年通過全國成人大學聯考並取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。

2、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。

3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。

4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來説是個全新的課題,在今後工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。

二、目標和任務

這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客户源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:

1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關係,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務衝刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衞、環境衞生等。管理對我來説是一個全新的課題,熟話説得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後。

2、統一思想,發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關係、拉關係、抓關係,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客户源、存款源。

3、挖掘優質客户源,尋找新的增長點。客户是商業銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客户羣,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開户單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯後,不能適應用户的需求,而我行的網點主要集中在城裏和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客户。二是挖他行存款,瞄準單位找關係,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。

4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客户建立一種良好的感情關係,形成以客户為中心的經營理念,想客户所想,急客户所急,讓客户真正感受到我們分理處的優越性。

5、內抓管理,外樹形象。“沒有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,用制度來規範行為,提高工作效率,同時,找準客户需求與我行制度的結合點,服務好客户,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。

各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發揮自己的光和熱。

謝謝大家!

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