行政辦公室主任述職報告演講稿（精選10篇）

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇1

各位領導、同志們：

今年是我區創衞的衝刺年，也是我們面對繁重的工作任務，不斷接受挑戰和自我加壓的一年。作為行政辦主任20xx年我在局黨委、行政的正確領導下，在主管領導和基層單位領導的支持下，在機關各科室和本科室同志們的幫助下，較好地完成了局領導交辦的各項任務和工作目標，並在學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作，下面我將自己的履職情況向大家彙報，不妥之處敬請批評指正。

一、加強學習、自覺完善、不斷提高自身的綜合素質。

一年來自己積極參加局組織的各種培訓和學習，由於形勢的需要，要求我們不斷的熟悉掌握各種業務知識，要求我們時刻保持清醒的頭腦，管好自己的行為。理論上的成熟是一名幹部政治上成熟的基矗，為此我自覺加強政治理論學習，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養和政治素養，努力養成良好的學習習慣，結合工作實際，積極樹立以人為本，羣眾利益無小事的羣眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫，把學理論、學業務與提高解決實際問題的能力統一起來，做到學用相長。

二、嚴於律自，強化綜合協調，增加憂患意識。

做為一名黨員幹部我時刻牢記“兩個務必”、風清氣正，踏實工作，工作中做到身正、行直、言諍，從點滴小事處嚴格要求自己，所以我時刻告戒自己，一定要潔身自好，外塑形象，內強素質，堅決做到勤不言苦，儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時能誠聽他們的意見，始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。

辦公室的工作是動態和靜止相結合的，是枯燥與創新相結合的，正是因為辦公室的工作紛繁蕪雜，不用心永遠被動，就會顧此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顧上下，有位企業家曾經説過這樣一句話，什麼叫不簡單，能把千百個簡單的事情千百次的做好就是不簡單。結合辦公室的工作特點，我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現差錯，同時還要求全科人員認真做到“眼中有活，用心做事”。在辦公室工作的幾年裏我最深的體會就是在工作中得到了大家的幫助和支持，古語説的好，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一年來的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領導、同志們的幫助分不開的，這就是大家同心協力的結果。

三、提高效率，深化服務，做好本職工作。

辦公室工作千頭萬緒，繁多複雜，需要有高度的事業心和責任感去開展工作。一年來在全科人員的努力下，通過合理安排，充分調動大家的工作積極性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務等方面做了大量的工作，保證了機關工作的正常運轉。一是組織籌備了各種會議，及外出學訪活動，沒有出現失誤。特別是局派45人去威海環衞處學習創衞經驗，自己克服了種種困難在火車票非常緊張的情況下為大家購買到卧鋪票。二是圓滿地完成了市區人大提案7件，政協建議8件的落實工作，並受到區提案辦的表揚。三是積極協調第四醫院組織了全局職工800餘人、臨時工300餘人的查體工作。

四是全年共處理上級及各隊請示來文525件，協助本科室及相關科室人員接聽熱線電話截止8月份158個，處理網上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50餘人次。五是做好司機的管理工作，加強安全意識，全年沒有發生一起責任交通事故。六是組織相關人員從新整編了三年的創衞愛國衞生檔案資料。七是組織好局機關幹部的勞動活動。八是做好外來單位學訪及河南送民工來津後的接待工作。

一年來的工作使我深深地體會到辦公室工作的隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好本職工作就必須樹立四個意識：一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強、工作就會出現漏洞，任務就不可能幹好。二是全局意識。辦公室工作必需有通盤運籌，把握大局的意識，始終站在全局的高度謀大事，堅持在大局下開展工作，統一調動一切可調動的力量，集中優勢資源努力促進全局中心工作的完成。三是超前意識。要充分發揮主觀能動性，把工作想在前、幹在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位的搞好服務。四是協調意識。協調是搞好工作的一個重要環節，方法往往比盡心和努力更重要。

回顧一年來所做的工作和完成的各項任務，雖然在領導和同志們的支持和幫助下取得了一點點成績，但還存在不足和差距其主要表現在：1、學習還不刻苦。2、制度建設還存在着薄弱環節。3、工作思路還不太寬，超前性還不夠等。今後隨着工作的進展，我要努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務羣眾，把工作做的更好，以上是我個人一年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。

謝謝大家!

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇2

各位領導，各位老師：

我於x年2月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況彙報如下：

一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衞生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨牀一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨牀醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程序，使檔案管理工作初步規範。

三是做好醫院的接待服務工作。

四是在領導的支持幫助下，已經着手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

六是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢築道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關係融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題：

一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

二、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式，缺乏檢查落實。

八、任職後的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨牀和醫技科室，掌握第一手資料，為臨牀醫技術科室提供一流的服務。

三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨牀醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示範作用。對於辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇3

辦公室對我來説，不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業管理、經濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，學習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有着落，較好地完成了各項任務。

一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作

1、理順關係，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠註銷手續。

2、辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作

1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。

2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處於控制狀態，各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習，提高業務水平

1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。 由於對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響着公司的形象，反映着公司的素質。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內在外、説話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3、認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，並負責對會議有關決議的實施。

四、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環境。

1、辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裏手。

2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，

3、強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構，有着十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今後的工作，仍然需要進一步增強創新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇4

2x年，人民法院辦公室主任以黨的xx大精神為指針，踐行科學發展觀，堅持把參謀服務放在核心位置，圍繞黨組中心工作，加強決策調研和督查。健全和落實信息報送制度，改進信息報送技術手段，發揮“中樞”作用，抓好重要會議、重要活動、全院性事務的統籌協調。堅持勤儉高效抓後勤，優質精細搞服務，保證了各項工作正常開展。以開展主題教育活動為契機，提高人員綜合素質。今年來按照院黨組的安排部署，紮實開展 “三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發展觀”活動，統一思想認識。現將20xx年工作述職報告如下：

一、做好文祕工作，為領導決策參好謀

堅持把參謀服務放在核心位置，提出了“文字無差錯、材料創精品”的要求，悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發各類文件221個，起草領導講話發言材料15份，各類彙報、調研、總結以及經驗材料等56份，約45萬餘 字，其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作彙報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領導發言，8月起草的我院審判工作情況彙報，得到市委領導充分肯定，並作出了重要批示。

圍繞黨組中心工作，加強決策調研和督查。9月，由徐院長帶隊，深入到各區縣法院，對兩庭建設情況進行了全面的檢查和調研，形成調研報告，就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關建議，向院黨組、市委政法委、省法院作了彙報。考察眉山、雅安中院信息化建設，制定了我院計算機網絡建設初步規劃。全年完成上級機關和院領導交辦事項督查督辦15件。

二、做好信息宣傳工作，為樹立法院良好形象盡好力

健全和落實信息報送制度，改進信息報送技術手段，努力提高信息質量和效率，為上級機關和領導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條，同比分別增加46.3%和29.5%，被省高院、市委辦、市委政法委等採用 47 篇。

加大與新聞媒體的溝通和聯繫，堅持正面宣傳為主，積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設、法院改革和物質裝備建設的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事蹟。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視台等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53 篇;策劃、製作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發展觀”活動展板4期，各類宣傳標語12幅。協助中央電視台《中國法制報道》、《今日説法》欄目對我院審結的胡安戈投毒致其父母死亡案進行採訪報道，擴大了辦案的社會效果。

三、做好綜合協調工作，為法院有序運轉鋪好路

發揮“中樞”作用，抓好重要會議、重要活動、全院性事務的統籌協調。籌辦或協助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執行等各類會議20餘次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作，在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下，辦公室人員加班加點，精心準備，圓滿完成了會議和接待工作，受到市委政法委的表揚。進一步規範接待工作，全年共接待來人來客146批次，1800餘人次，累計接待會議87次，保障幹警午間安全、衞生用餐252次，15120人次。做好機要保密和公文處理工作，收發中省市各類文件材料、機要信件500餘件，及時傳送文件、電報400餘份，未發生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協調，認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導，促使其職能更好發揮。

四、做好人大聯絡工作，為內外溝通搭好橋

人大代表的聯絡工作是增進人大代表瞭解、理解和支持法院工作的重要渠道，也是法院接受人大及其會監督的重要途徑。4月，徐院長帶領辦公室、執行局人員，陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(縣)法院進行執行工作調研，並向市人大會主任會議專題報告了全市法院執行工作情況，有力推動了我市執行工作的開展。完善與人大代表、政協委員的聯絡制度，定期通報法院工作情況，召開座談會5次，致函徵詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市人大會交辦督辦件6件;一年來邀請人大代表、政協委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。

五、做好後勤保障工作，為審判工作服好務

堅持勤儉高效抓後勤，優質精細搞服務，保證了各項工作正常開展。合理安排調度車輛，保障了審判和其他工作用車，駕駛人員任勞任怨，不計得失，全年安全行車累計44萬多公里，共消耗油料543653升。同時厲行節約，駕駛人員擦洗車輛2350餘次。全年整理各類檔案210卷，辦理調檔查閲780餘次。依法對外委託司法鑑定、評估、拍賣29 件，標的金額 5744萬元。

嚴格財務管理。狠抓財務制度落實，強化內部機制管理，做到了票據帳目清楚、現金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經費申請30餘份，上報各種財務報表、報告1300多份。1-11月份，總支出1488.15萬元，其中撥入基建、償還基建借款740萬元，專項支出1,220,189元，共收訴訟費2,357,642元，收罰沒款601萬元，退訴訟費23.52萬元。案件款往來500餘筆，新增案件款6.94億元，已支出6.95億元，現有餘款9,786,562元。同時積極與財政協調，為困難幹警爭取解決醫療費用5萬元。20xx年被評為“市級行政事業單位財務管理及決算先進集體”。

努力改善辦公設施。改造辦公室12處24間，製作隔斷42個，鋪設各類線路1600餘米，安裝窗簾200平方，整改衞生間8個，衣帽間6個;改造了新聞發佈室、閲覽室、檔案室和6樓會議室，建造了健身房、羽毛球場等運動場所，並對部分設施重新佈局和增設。購置安裝空調24台、文件櫃23個，辦公桌椅6套，會議桌椅126件對機關大院的各類設施和配套附件，做到隨時巡查、清點和維護，對各類管道、管線進行疏通、維修40餘次。積極參與創衞，使辦公區域的衞生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220餘萬元的物資裝備，如安檢設備、庭審監控設備、車輛、電腦、辦公桌椅等，發放到各基層法院，大大改善了基層辦公、辦案條件。

做好抗震救災工作。按照院黨組安排，第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災物資，價值5萬餘元，連日送往受災的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次)，為夜間值班幹警提供照明、就餐等後勤保障20餘次。對震後的辦公樓、宿舍區進行了3次全面的安全檢查，對因地震損壞的和平路家屬區房牆維修、加固80餘平方米。

六、做好隊伍建設工作，為事業發展固好本

以開展主題教育活動為契機，提高人員綜合素質。今年來按照院黨組的安排部署，紮實開展 “三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發展觀”活動，統一思想認識，加強理論學習，開展深入討論，先後召開支部黨員學習大會12次，幹警均寫出了心得體會和自查報告。一年來，辦公室幹警的政治素質、業務素質和職業道德素質不斷提高，政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。

同時在部門內積極倡導實幹奉獻精神，營造團結和諧氛圍。從落實院內各項規定入手，強化全體人員的遵規守紀意識，轉變工作作風，端正工作態度，在辦公室成員中樹立善於學習、勤于思考、樂於奉獻、敢於開拓的精神。一是加強內部學習，樹立奉獻意識。我們每週五按時召開室務會，組織大家對有關的規章制度進行學習，同時結合各項教育活動對辦公室人員進行教育，使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨，經得住工作艱苦，耐得住生活清苦。二是注重整體團結，強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則，小事講風格，有事大家幹，困難大家幫。今年以來，辦公室人員時刻把團結放在首位，創造了和諧融洽、互幫互助的工作環境，心齊、氣順、勁足，促進了全年工作任務的圓滿完成。

工作中的不足

在取得成績同時，對照院黨組的要求和辦公室的職責，我們還存在一些不足：一是部門人員結構、素質與工作任務的發展要求還有差距。二是在信息的採編上還存在質量不夠高，前瞻性不夠強，上級有關部門轉發率不高等問題。三是因工作繁重，頭緒眾多，還存在服務不到位的地方。四是長期辛苦工作，個別同志的敬業精神、奉獻精神有所弱化。上述問題，在以後的工作中將着力加以改進和完善。

20xx年，辦公室在院黨組的正確領導下，在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下，緊緊圍繞法院工作中心，牢固樹立為領導服務、為審判服務、為基層服務的意識，增強參與司法政務能力，提高管理司法事務水平，較好地發揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯絡協調、後勤保障等綜合作用，為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇5

一年來，在局黨委的正確領導下，在全體同志們的大力支持和幫助下，我着力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，圓滿完成了各項工作任務。現簡要述職如下:

一、 加強學習，服務工作能力進一步提高。

一年來，結合辦公室工作，為了使自己能適應現代市場經濟新形勢的需要，我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力學習黨在新時期的各項方針政策和國家法律法規，以求“理論上學深，思想上透明”，同時，不斷加強以“理論、知識、技能”相結合的業務學習。通過學習，自己的思想信念更加堅定，政治辨別能力不斷增強，豐富了知識，增長了才幹，服務工作能力也在不斷的學習中得到大大提高。

二、進一步改進工作方法，服務工作效率明顯提高。

一年來，圍繞全局中心工作，我認真總結以往的工作經驗教訓，從改進工作方式方法入手，摒棄以前“事到眼前忙去做”的做法，爭取工作的提前性和主動性，增強超前工作意識，大大提高了各方面工作效率，保證了局機關各項工作的正常運行。

一是及時組織召開各類會議。對局領導安排的會議做到了及時通知，提前清理會場，並做到認真記錄、細緻總結。在每次會議之後，都認真督促、反饋會議精神落實情況，為領導科學決策提供依據。

二是認真做好文件的收發和檔案管理工作。公文是傳達政令、溝通信息的重要載體，具有很強的時效性，因此文件的收發工作是辦公室工作的重要一環。為了保證上級文件能夠及時送達領導手中，制定了嚴格的公文處理制度，對上級的每一份公文都做到了當日收文當日登記當日送交領導。有些緊急文件，縣委、縣政府及有關部門經常電話通知去取，對這樣的文件，在接到通知後我都立即親自去收取，及時轉達。同時，做好上級文件和局內文件的收檔工作，使公文處理工作逐漸走向規範化。

三是保質保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過貨比三家，堅持“勤儉、節約”的原則，合理支配使用資金，採取即缺即補的辦法，及時購置辦公用品，保證了全局工作的正常運轉。

四是積極做好招商引資聯絡員工作，做到了招商項目及時向招商局聯繫溝通，並按時填報招商引資工作各項報表，圓滿完成了作為聯絡員應該完成的各項工作任務。

三、進一步轉變工作作風，服務工作質量不斷提升。

按照“求真、務實”的要求，嚴格規範自己的行為，強化“為全局服務”的意識，努力做好本職工作，使自己的服務工作質量得到大大的提高。

一是認真遵守國家法律法規，遵守局內各項工作制度，嚴格要求自己、約束自己，樹立良好的對外形象。可以説，辦公室就是全局的窗口，辦公室的形象代表着整個林業局的形象。一年來，我時時嚴格要求自己，堅持辦公室作息制度，堅守工作崗位，節假日幾乎沒有休息過。熱情的接待來人來客，更好地協調各方面關係，發揮了辦公室的窗口作用。林業局機關是個業務部門，今年項目多、任務重，上下級領導檢查、參觀、學習的比較多，會議也比較多，來人待客的任務量也就加大，招待費用相對增加，但在全局領導的帶頭執行就餐制度和全體職工的嚴格遵守下，全局年招待費xx萬元，在年初的預算之中。

二是加強了車輛管理，保證了公務用車。我局現有7台車輛，車況好壞不一，根據局領導的意見，經過分管主任的嚴格管理、認真負責，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，有效控制了車輛管理漏洞。全年所有車輛行程285691公里，用油39737升，維修費 10.0709 萬元。

三是加強微機室管理。自局微機室成立以來，加大了對微機室的管理力度，有效發揮了微機室的作用。一年來，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全局辦公所需，提高了工作質量，同時節省資金4萬多元，今年全年微機室費用11000.00元。

四是抓好基礎設施建設，為全體職工創造良好的工作環境。一方面是在5月份利用一個月的時間，組織對局辦公樓進行全新修葺：更換了塑鋼門窗、改換了用電線路和燈具、更新了部分桌椅，同時重新裝修了大小會議室和局長辦公室，對局辦公樓內外牆進行了粉刷，在材料的購買和質量上嚴格把關，既節省了開資又使全局機關的辦公條件和辦公環境得到了很大改善;另一方面，對家屬住宅樓出現的問題也能及時的組織人員進行檢查、維修，為全體職工解除了後顧之憂。

五抓職工福利。每到年節在職工福利方面都想方設法的即要保證質量，又要節省開資，還得達到職工滿意。根據領導的要求，對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關心，解除後顧之憂。老年節帶領他們出去參觀旅遊，領略祖國的大好河山;報刊雜誌也徵訂入户，使他們足不出户就能及時瞭解到黨的有關政策和老年保健常識，幾年來，老(本文權屬本站所有，更多文章請登陸查看)領導們繼續發揮餘熱，為我縣的林業事業做出很大貢獻。

六是按照職責分工，認真做好綜合治理工作。工作中，積極開展綜合治理宣傳活動，及時向上級報告綜合治理工作成果，紮紮實實的工作得到了上級有關部門的肯定，我局已連續多年被縣委縣政府評為綜合治理先進單位，本人也於20xx年被評為綜治工作先進個人。

過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，那是在局領導的重視和同志們共同幫助努力的結果，我也深知在工作中還存在很多不足，有些事情想的不夠全面、做的不夠周到。今後，我會認真總結經驗和教訓，不斷加強和改進工作，更好地為全局服務，為大家服務。

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇6

我是12月被縣衞生局任命為辦公室主任的，主要負責辦公室、醫保、體檢、車隊、信息化管理及醫院用電管理、設備維修等工作。按照縣衞生局和醫院要求，現將我思想、工作、學習、履職及廉潔自律等方面情況作以彙報，不妥之處。敬請各位領導及同志們批評指正。

一、堅持學習、提升素質

為了提高政治素質，增強工作能力。我始終堅持學習不放鬆。一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等經典政治理論，深刻領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神。進一步明確了政治方向，提高了政治思想覺悟和管理工作能力。二是在實際工作中，利用業餘時間學習了醫療法律法規及醫院管理等相關業務知識，增強了適應醫院改革與可持續發展和工作需要的能力和依法行醫的觀念。三是堅持理論聯繫實際，把學到的理論觀點和典型經驗、成功做法，充分與分管工作結合起來，從而推進了工作的順利開展。

二、突出重點，盡心竭力抓好分管工作

1、抓好辦公室工作，加強行政管理。辦公室工作繁雜，日常事務多，自己在嚴格執行辦公室工作制度的同時，認真履行自己的職責，完成院長、副院長交辦的醫院行政管理和祕書工作，能夠安排各種行政會議、制定醫院工作計劃、總結並負責督促其貫徹執行。加強政治學習，加強黨建工作和精神文明建設，加強醫德醫風教育和糾風工作。完成醫院等級評審標準要求的行政管理工作，對科室工作人員開展經常性的思想教育，並指導、督促工作人員按期完成院長臨時交辦的各項工作任務，確保了全院行政管理工作正常開展和政令暢通，為院長當好參謀助手，積極履行院長助理的職責。

2、加強信息管理，促進醫院管理邁向現代化。成立組織，健全機構，制定《信息化建設發展規劃》、《工作計劃》及《信息化建設緊急事件應急預案》，確定專人搞好局域網絡維護，確保了局網絡的正常運轉，並於9月份正式開通了醫院門户網站，為搞好醫院宣傳和文化建設搭建了平台。

3、加強體檢工作，不斷拓寬服務範圍。今年對體檢中心人員進行了加強，設備進行了更新添置，體檢實行一站式服務，方便了廣大幹部和羣眾。同時承擔了全縣駕駛員體檢工作，能做到全程體檢不出科，診斷及時、準確，全年共完成體檢近5千多人(次)，其中駕駛員體檢776人(次)。

4、醫保工作進展順利。醫保科認真落實省市縣醫保、城保有關政策、對住院病人開展經常性的巡查，嚴把報銷標準，熱情服務患者。實行醫保、城保住院報銷直通車服務，全年共收治醫保病人1083人(次)。

5、加強救護車輛管理。救護車輛加油、維修、保養、使用嚴格執行我院有關管理規定，同時對駕駛員開展經常性的安全教育，確保了120急救綠色通道的暢通，全年120急救接病人出車3064(趟)，無重特大安全事故。

6、加強用電管理和醫療設備的維修。電器、設備維修能做到隨叫隨到。隨時維修，特別在班外時間和節假日自己能代理電工兼設備維修，確保了醫療急救工作的開展。

7、加強醫院文化建設，樹立醫院良好形象。今年在業務宣傳中印發專版小報，在永壽電視台製作專題片播放，宣傳醫院的特色科室，科學骨幹，醫院大型醫療設備等，不斷提高醫院知名度。同時積極與工會、總護理部配合，組織參加縣總工會組織的第九套大眾廣播體操比賽，參加全縣國慶60週年慶演，國慶節開展職工趣味動員，活躍了職工文化生活，增強了凝聚力。

8、積極配合縣衞生局及醫院完成階段性工作任務。對縣委、縣政府、縣衞生局及醫院安排的階段性工作任務如科室搬遷、打掃衞生、積極落實惠民政策、開展八進陣地活動、健康教育、衞生支農、工作考核等能積極配合，如期完成。

9、積極做好全院各科室之間協調、配合工作。搞好上下之間、領導之間、科室之間、醫護、醫技、行政、後勤等科室之間、醫患之間、護患之間的關係並做好協調、配合工作。對職工之間、醫護患之間發生矛盾及患者投訴、舉報、能做好思想工作，化解矛盾，不上交矛盾，能就地處理、解決。重大問題請示彙報，做到和諧處事，增強團結，振奮精神，樹立良好形象。

三、堅持黨性原則，認真履行廉政建設職責

今年以來，自己能堅持黨性原則，嚴格按共產黨員的標準要求自己，牢固樹立為人民服務的宗旨，把一切工作的出發點和落腳點都放在為臨牀一線服務上。在日常生活中，勤儉節約，從嚴要求自己，遵紀守法，堅持管好自己和科室工作人員。在工作上，擺正位置，不搞特殊化，始終把自己置於組織、羣眾、社會監督之中，以共產黨員的黨性自律、自警。

四、存在的不足和今後的打算

今年以來，自己雖然做了一定的工作，思想政治水平和覺悟及工作能力都得到了進一步提高，但與各級領導的要求相比，自己在思想上、工作上還存在一些不足：一是忙於抓工作，政治理論學習還不夠深入，不夠系統;二是自己分管工作安排多，抓落實及督促檢查力度不大;三是對辦公室及分管科室工作人員要求不嚴。

對與上述不足，我決心在工作實踐中加以解決。一是不斷加強政治理論學習，併力爭做到學有所獲，學有所悟，學以致用。二要對自己分管工作加大督察落實力度，經常深入科室瞭解情況，解決問題。三要對分管科室工作人員嚴格要求，調動工作人員積極性，為我院各項工作的開展盡職盡責，努力搞好各自工作，確保醫療服務工作正常開展，確保醫院評審如期達標，為各級領導及永壽人民交一份滿意的答卷，使我院可持續發展，再上新台階。

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇7

我自20xx年12月2日任濉溪縣人民法院黨組書記、副院長、代院長，20xx年1月當選為濉溪縣人民法院院長，之前，在淮北市中級人民法院擔任辦公室主任，20xx年度，我緊緊依靠縣委和市中級人民法院的正確領導，自覺接受人大的監督，廣泛獲取政府及社會各界幫助，團結班子成員和全體幹警，堅持科學發展觀為指導，堅決執行黨的路線方針政策，緊緊圍繞“讓人民羣眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”的主題，堅持服務大局、司法為民、公正司法，在法院隊伍建設、司法保障能力等方面，均取得了一定的成績，法院各項工作有所突破和創新。院被評為“全省法院宣傳工作先進單位”，一個法庭被最高院評為“優秀法庭”，一個法庭被省高院評為“優秀法庭”。現將去年的工作情況彙報如下。

一、注重政治學習，工作中保持正確的政治方向

在市中院任辦公室主任和擔任縣法院院長職務以來，我都非常注重加強政治理論學習，不斷提高自己的政治理論水平，以確保正確的工作方向和思路，不斷提升和改進領導能力。20xx年，在開展的政法幹警核心價值觀等教育活動中，我係統地學習了科學發展觀的深刻內涵，學習了黨的和xx屆四中全會精神以及全國、省、市法院會議精神，也學習了社會主義法治理念的基本內容。通過不斷的學習，尤其是通過不斷結合領導崗位的具體工作來學習，我感覺自己的政治理論水平有了新的進步，領導能力得到了提高，政治敏鋭性得到了增強，工作的方向性得到了明確。

在抓好自身學習的同時，我還十分注重加強縣法院黨組中心組和市中院辦公室黨支部的政治理論學習。來濉溪縣法院擔任黨組書記、院長以來，我能嚴格按照上級黨委的要求，不折不扣地開展了黨組中心組的理論學習，全面系統地學習了指定的理論篇目，領導班子的政治素質得到了提高。在市中院當辦公室主任期間，建立了每週五固定的支部學習日製度，堅持開展理論學習和討論活動，既保障了充足的政治學習時間，又做到了有計劃和系統地進行理論學習。通過不斷強化政治學習，所屬幹警在審判執行工作中的大局意識明顯提高。

二、落實科學發展觀，不斷加強司法能力建設

是否熟悉和掌握情況是領導幹部能否科學決策的前提，是否實事求是、有的放矢是領導能否科學決策的關鍵。我來縣法院任院長後，用了一定的時間調查摸底，根據自己以前在縣法院工作時的情況，結合在上級法院工作過程中的瞭解，對濉溪縣的經濟社會情況和縣法院的基本情況進行了熟悉和掌握，為工作的開展奠定了基礎。年底制定出台的《縣法院充分發揮審判職能作用，保障“四個”濉溪建設的意見》和《縣法院開展紀律作風提升年活動實施方案》均得到縣委書記李加玉的批示和肯定。

在市中院擔任辦公室主任時，一是注重溝通協調，不斷提升經費保障水平。在經費保障上，不斷加強與市財政局、發改委、審計局等部門的溝通和聯繫，建立了良好的工作關係，經費爭取得到，使用得活，在非税收入調控、人員經費保障和信訪救助資金等方面取得了突破性的進展，數額大幅提升。在財務管理上，本着“精打細算，量入為出，保障重點，兼顧其他”的原則，合理安排經費支出，嚴格履行財務手續，有效提高了資金使用效益。二是注重整體推進，不斷提升基層基礎設施建設水平。主動與市發改委協調，幫助支持基層法院開展編制政法基礎設施建設“”規劃工作，使我市三個基層法院，8個基層法庭列入我市“”投資規劃，建設速度和規模前所未有。

三是注重科技應用，不斷提升信息化水平。加強案件管理系統、人事管理系統和公示系統信息化建設，開展檔案數字化系統建設，使市法院是淮北市黨政機關首家實現檔案數字化的單位。加強遠程視頻提訊建設，使市法院被最高院確定為安徽省5家遠程庭審試點法院之一。加強對基層法院信息化工作的指導和督促，主動聯繫北京紫華光宇軟件公司，使市法院作為《法律文書智能校對系統》在安徽的試點單位，大大減少了法律在文字、語法、格式、排版等方面的錯誤，裁判文書質量明顯提升，司法保障能力進一步提高。

三、堅持公道正派，確保在工作中做到廉潔從政

無論是我在市中院擔任辦公室主任，還是我在縣法院擔任院長，我都能按照公道正派和廉潔從政的標準從嚴要求自己，嚴格執行中央八項規定、省委三十條規定、市委二十條規定，主動查找克服自己在“四風”方面存在的問題。特別是來到縣法院當院長以後，自己更加註重加強職業道德修養，為廣大幹警作出楷模。在生活上，我絕不接受當事人、代理人的吃請和賄賂，從不在工作地點以外會見當事人;在經濟上，我能夠嚴格執行財經紀律，公務用車、公務接待等均按照標準落實，我的家人及近親屬中均無人從事經商活動和訴訟代理活動。對涉及人民法庭建設等基礎設施建設項目，均由縣招投標辦公室對外公開招標，我個人和院黨組班子均未參與招標活動，未接受任何單位和個人的託請。

針對近年來司法領域裏屢屢發生的不廉潔問題，一方面，我不斷地從這些反面教材中加強自省自律，另一方面，我也注重在廣大幹警中不斷地進行廉政教育，不斷地學習各項廉潔從政的規定，不斷地以反面教材進行生動教育。我和院黨組加強了紀檢監察工作，通過內部監督預防腐敗。我院建立了黨風廉政建設責任制，對黨風廉政建設問題實行層層負責，堅持“一崗雙責”，確保廉潔從政。

四、工作中的存在的不足和今後的努力方向

我走上縣法院院長崗位上的時間還不長，在領導能力、領導水平、領導經驗等方面還有待提升，處理重大突發問題的能力還有待加強;法院的隊伍建設、物質基礎建設等方面還存在許多問題和困難，案件質量和效率亟需提高等。這些問題將是我今後工作中需要大力加以解決的，我將進一步加強學習，緊密地依靠縣委的正確領導，緊緊圍繞“讓人民羣眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”的目標，牢牢堅持司法為民、公正司法的主線，充分發揮審判職能作用，依法打擊犯罪，妥善化解矛盾糾紛;深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，搞好“紀律作風提升年”活動。

決不讓老百姓打不起官司，讓當事人無論敗訴勝訴都明明白白，切實維護羣眾合法權益;加強案件管理，進一步深化司法公開，在6月底使生效裁判文書依法全部上網公開;自覺地接受人大的監督，虛心地尋求社會各界和廣大幹警的支持幫助，在工作實踐中提升能力，打造一支信念堅定、執法為民、敢於擔當、清正廉潔的法院隊伍，決不辜負組織的培養和人民的信任，努力開創縣法院工作的新局面!

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇8

緊張而忙碌的XX年即將過去，今年的經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悦，也有失意時的惆悵和心酸。XX年，在學校黨政領導班子的正確領導下，我積極配合學校開展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團結同志，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作總結述職如下：

一、專家引領，提升自我

XX年至XX年三年間的集中培訓,我由一個教育的觀望者，變成了一個確確實實的行動者，積極地學習，積極地工作，積極地生活。行動上的收穫，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這幾次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學學無止境，教育任重道遠的現實。在今後的工作中，我將進一步努力，爭取做一個讓學校和家長信賴，學生滿意的教師。

我先後聽取了肖成全、譚文麗、劉鐵方、李建平、李玉龍、周林等教育專家們的講座，不僅讓我認識到學習素質的提高是語文教育的終極目標，而且明白善於借鑑國內外先進教育教學理念和方法是推動課改、促進教學、提升自我的重要途徑。在培訓期間，我們到龍江路國小、實驗國小、鹽倒街國小、成都師範附小、成都青羊區紅碾國小、成都青百江區實驗國小、銀都國小觀摩了體現新課標理念的公開課，這些名師和青年優秀教師的課，的確使我們耳目一新，他們的課熱情洋溢，活力四射;情真意切、聲情並茂;師生平等、水乳交融;設計精巧，妙趣橫生……，給人以很多的

啟示，愉快的享受，它激起了我對語文課堂教學更深層次的思考。今年我參加了最後一次培訓，以優異的成績畢業，還被培訓中心評為了“優秀學員”。

二、教育教學再創佳績

我班學生在今年畢業考試中，羅茹方、謝佳洪以年級第3、第6的優異成績被學校推薦到達一中免費就讀，4人考入成都玉林中學、綿陽中學，38人考入達三中英才班。我還擔任了小記者班的教學工作，三期培訓小記者近80人，有18人的作品在《達州日報》上發表，受到家長的好評。

三、學校宣傳捷報頻傳

今年在《教育導報》、《達州日報》、《達州晚報》、《達州電視報》、達州教育網、達縣教育網上發表新聞35篇，我還建立了自己的博客，把學校的新聞貼在上面，目前點擊率已近千次。對我校教育、教學、教研、教改方面取得的成績進行了報道，在社會上有力地提升了學校知名度，取得了良好的宣傳效果。10月，我被達縣教育局評為“教育宣傳先進個人”。

四、職評工作盡心盡責

今年由於各種因素，學校職評工作量大，任務繁重，我積極與學校職評領導小組配合，制定方案、參與考核。加班加點為11位教師高質量地完成上報材料，無一人返工，受到政工股審定材料的王股長的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導工作，為學校分憂。

五、服務工作力求完美

在工作中，儘量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做得完美。我參與了校志的續寫，校本教材的編寫、學校檔案的整理、達縣教育志的供稿以及學校日常文字處理工作，特別是以《春風化雨，潤物無聲》為題的學校德育工作巡禮專題片的劇本，我與王校長、畢校長、熊主任幾易其稿，認真推敲，獲得了電視台製片人的好評。

今年，上級部門實行了信息化辦公，我認真學習網上辦公知識，及時接收文件，並送領導交辦，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。我還擔任了學生報刊發行工作，每週準確無誤地將學生的報刊分發到班上，工作量大，但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團結以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務，為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇9

各位領導、同事：

大家好!

20xx年是度假村榮膺四星，經營管理全面規範，企業發展全面豐收的一年，在總經理室的領導下，各部門的配合和總經辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項中心工作，按照目標要求帶好部門全體員工，不斷改進工作方式，不斷創新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作，基本完成了本職工作，目標任務和相關職能，現向各位同志述職如下：

一、 擺正位置，忠於職守。

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識所處的位置，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責，嚴格要求自己做一個為人誠懇，忠於職守，勤於職守，勝任職守的總經理助理和辦公室主任。

二、 努力實踐學以致用，不斷提升工作能力和水平。

辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿於工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，不懂就學習，不懂就問，把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。

加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學習酒店專業知識不放鬆，把肯不肯學，肯不肯鑽，作為對工作是否熱愛的標準，自己經常利用業餘時間自學酒店專業知識和有關資料，通過不斷學習和運用，提高了對酒店業的認識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進作用。

加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業務學習。一年來，我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待，自覺加強自身學習，不斷提高自身的能力，基本做到業務熟、情況明，指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。

三、勤於工作，努力抓好各項工作。

㈠培訓質檢工作。

統一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃，按照計劃和經理室的工作佈置有針對性的開展全年培訓。先後組織開展了消防知識培訓1期，新員工上崗培訓3期，衞生保健知識培訓1期，儀容儀表培訓1期，還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在創建四星級飯店期間，我結合工作特點和要求，參與編制了《度假村管理實務》、《員工手冊》和《員工行為規範》，並針對規範要求組織進行全酒店和部門的培訓，使度假村在服務管理、行為規範等方面符合和貼近四星級標準。

組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業務知識，提高企業凝聚力，通過活動平台展現員工精神風貌。今年先後舉辦了餐飲客房技術比武、微笑大使的評選、開展了創建學習型組織先進班組等活動，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅遊。

根據質檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質檢管理和檢查力度，在由經理室授權，辦公室負責組織的質檢小組上認真行使權利，有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協調各部門在檢查中發現和工作中遺漏的問題的改進，促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統計、整理成客人投訴表格，及時反饋給相關部門，使得各項投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關係，真正達到改進與提高度假村的管理和服務水平。

圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由質檢員負責度假村內賓客意見和投訴的彙總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質檢，及時整理成《質檢一日遊》及《督察通報》反饋給各部門，共簽發《督察通報》70期，《質檢一日遊》5期。

自今年5月底開始，飯店質檢小組按照服務規範和星級標準對各部門、各區域進行每週兩次定期和不定期的檢查，針對檢查中發現的各部門對客服務中存在的問題，質檢小組督促各部門整改，並對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平，提高賓客滿意度。

㈡宣傳工作

在歷年宣傳工作的基礎上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作，包括在《報》、《xx日報》、電視台等媒介做好廣告，為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報刊的宣傳工作，如在《xx日報》、《報》、《江南旅遊報》、《浙江飯店業》上共發表了11篇關於度假村的圖片和文章。3、辦好一張報紙。內刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報作為一個重要任務來對待，精心組稿，認真編排，使店報辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期，《之窗》6期，對提升度假村公眾形象、實現信息資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。4、組織優秀通訊員赴温州、東陽考察學習，擴大和開闊視野，促進了通訊員隊伍建設。5、做好網上宣傳，在新聞上開通度假村網站，擴大宣傳範圍。由於在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經營工作，提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。

㈢消防安全保衞工作

在消防與安全生產管理上，我始終認為安全生產和安全管理最終只會增強而不是削弱企業的競爭力，加強安全生產管理和提升企業競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識，認真協助總經理做好安全工作，確立安全管理基礎目標，改進和創新安全管理，根據 “預防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開展訂計劃目標，出思路辦法，指導改進修正安全管理。

建制度，立規範，強管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》，把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上，真正落實安全工作無小事，實安全工作大家管，安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立，提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態度，形成了良好的安全管理局面。

進一步建立健全消防安全保衞制度，完善了檢查整改制度的落實，加強對重點地段的控制，擴大巡邏面積和範圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監控管理上，進一步規範和加強安保工作，重點加強了對消防設施和器材的維護保養，管理好保安公司外派保安隊伍，對外承包項目的統一監督和管理。由於對安全工作有着較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度，使酒店各項工作的安全得到了保證，為企業發展提供了保駕護航作用。

㈣在辦公室內勤工作上

主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衞生預防工作，經常性做好有關衞生知識的宣傳，全年共編輯黑板報6期，使員工們有了更深的瞭解，有效做好了衞生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，在做好班車營運外，今年還積極開展增效節支工作，累計出租收入54400元，修理費用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實行了ic卡加油，全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上，隨着酒店的不斷髮展，計算機已成為管理的重要手段，電腦房擔負了維護、保養、調試、運行的工作，安全的實現了計算機管理正常有序的運行，提高了綜合管理水平和工作效率。

在配套設施管理上，我把關係員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓，管理好壞是能力問題;是否盡職是態度問題。為此在生活設施上嚴格管理，針對青工多、難管理的特點，重教育、輕處罰，多次開展檢查。也先後扣罰了多名違反行為規範的員工，當然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數員工的滿意，使員工素質有提高，也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認可。

積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術節，組織落實創衞、創文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調查(發放105份，回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發動、落實的工作。規範和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景，又是創收環節，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創收12250元。在對外聯絡上，認真協調各有關部門既要協調好工作，又要保證 企業利益不受損失，為企業經營創造良好的外部環境。

回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點來講，我仍然存在很多不足，為經理室領導提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實的要求上還不夠嚴格，部門工作抓的不夠全面。

對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作才會做的更好，能力才會得到提高。隨着酒店竟爭的日趨激烈，對我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，把自己的經驗、心得用於工作實踐，以做好工作為起點，以努力工作為目標，，以己專長服務企業，以己之能回報企業。

以上是我一年來工作學習的情況，歡迎同志們對我提出批評和指正，也希望同志們對我今後工作給予支持和幫助。

祝度假村明天更美好，同志們事業更順利!

謝謝大家!

行政辦公室主任述職報告演講稿 篇10

本人z，黨員，20xx年9月來z街道z國小任教，20xx年12月至現在任學校辦公室主任。在這幾年工作中，本人積極參加政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，響應黨和政府的號召。熱愛學校，工作認真負責，教書育人。遵紀守法，品行端正，為人師表，團結協助，能顧全大局，服從學校工作安排。

幾年來，本人分別擔任過二年級的品德、體育課，三年級和五年級的體育課。在教學中，嚴格要求自己，按照教學大綱要求，備好課，上好每一節課。在搞好教學工作的同時，主要負責學校辦公室的接待工作，安排教師外出學習、師生外出比賽等用校車，協助校長協調各部門工作。參與學校財務精細化管理，負責學校辦公用品採購工作，參與固定資產登記、捐贈和報廢等工作。參與學校飯堂衞生、食品安全管理，負責宿舍人員住宿安排、各項維修工作、部分年度考核資料、教師期末獲獎的獎金統計工作，並管理後勤人員。

三年來，學校為了響應教辦的號召，要求精細化管理，特別是後勤接待這一塊。本人凡事都要認真思考，提前準備。因為後勤接待工作是一個繁雜而細緻的工作，必需有周密安排，提前準備，要定人定事定時間，定時檢查落實。為了做好辦公室接待工作和其他後勤服務工作。在工作中，自己早上班，遲下班，有時加班加點，以校為家，由於速度快，工作效果好，受到學校領導和教師的好評。

我們學校精細化管理在財務管理方面表現尤為突出，受到賴部長的高度表揚，並專門在我們學校召開精細化管理現場會，由校長寫成論文，在會上重點介紹我校財務精細化管理經驗，在z街道範圍內的公民辦學校大力推廣。由於自己任勞任怨，兢兢業業，做好自己本職工作，起到很好的模範帶頭作用。

做好表率，並帶領全體後勤人員做好其他各項後勤工作。在我的影響和管理下，全體後勤人員表現較好，能服從學校領導工作的安排，明確各自的任務，明白後勤工作是學校工作的重要組成部分，起着舉足輕重的作用，增強了做好本職工作的自豪感和責任感。堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。

忠於職守，盡心盡力，在各自做好本職工作的基礎上，做到分工不分家，顧全大局，團結一致，互相幫助，服從學校突擊性工作的需要，按時按量完成學校下達的各種任務，不怕吃苦，加班加點，不計較個人得失。做到隨叫隨到，力爭做到解決問題，不留尾巴。更好地為教職工、學生和教學服務。後勤工作得到了學校領導和教職工一致好評，在20xx-20xx學年度考核中我被評為考核優秀。