退休教職工座談會演講稿（精選3篇）

退休教職工座談會演講稿 篇1

尊敬的各位領導、老前輩們：

大家上午好!

沐浴着九月的金風，伴隨着新學期的來臨，我們懷着激動和喜悦的心情迎來了第29個教師節。今天我們有幸請到了我們的老校長、老前輩、小河工作站的領導、小河村支兩委領導、各校點負責人，希望國小全體教師。我們大家歡聚一堂共同追憶昨天的甜蜜夢境，相互暢想明天的美好征程。在第29個教師節到來之際，我受鄧校長的委託，代表學校工會向前來參加本次教師節座談會的全體退休教師表示衷心的感謝!向一直關心學校發展，支持學校工作的各級領導表示崇高的敬禮!向站在教育第一線的全體教師致以節日的祝賀。祝大家身體健康!工作順利!家庭幸福!節日快樂!

前輩們，曾記得有這樣一句話：童年是一幅畫，少年是一個夢，青年是一首詩，中年是一篇散文、老年是一部哲學。祝賀各位老前輩步入了哲學家的行列，向你們表示真誠的敬意。教師的加法是增加棟樑，教師的減法是減少荒涼，我們小河教育事業的發展，學校的每一點成就和進步都凝聚着你們辛勤的汗水和心血，都離不開你們的辛勤奉獻，我們一定不辜負你們的期望。

四年來，小河國小在鄧家彩校長的領導下，堅持“以德興校、依法治校，質量強校”的辦學思想。根據我校實際，鄧校長四處籌措資金，在短短的四年內爭取資金兩百多萬元，用於學校基礎設施建設，優化了辦學條件，主要體現在以下方面：

1、安裝了校園廣播、監控器等先進設備。

2、學生搬進了新宿舍樓。學生餐廳、教師住宿樓即將完工。

3、我校不斷深化學校內部改革，全面推進素質教育，加強學校常規管理，向管理要質量，向管理要效益。在全體師生的共同努力下，我校素質教育結出了豐碩的成果,。

4、校園環境優雅宜人，育人氛圍濃郁。校舍錯落有致，校園景色優美，環境雅緻如花園，文化品位濃厚，育人氛圍濃郁。

5、精細化管理特色鮮明，學校管理科學、民主、高效。

特別在新任班子帶領下，我校立足本校實情，結合當前教育發展形勢，倡導精細化管理模式。在校長負責制下，突顯崗位目標責任制，變學校一人操心為多人操心，樹立全體師生主人翁責任感，強化校榮我榮，校辱我恥的集體榮譽感，增強廣大教師愛崗敬業，樂於奉獻的職業使命感和教書育人，為人師表的社會責任感。在具體工作中，制定了一整套的教育教學管理制度。實行分層包抓管理，分工細緻，責權統一，加大獎懲力度，激發每個人的內在潛能和工作積極性，充分發掘出一所學校內一個教師團隊的集體智慧和創造才能。從而形成諸事羣策羣力，各抒己見，集體決策，民主管理的管理特色和發展氛圍。辦學成果顯著，教育質量穩步提升。隨着學校辦學條件的日前改善，我校順利實施了新課改，教師落實了績效工資，學生享受了“兩免一補”、“營養餐工程”等。學校內部不斷深化改革，全面推進素質教育，重視師資隊伍建設，四年來有近30名大學生來我支教上崗，改變了原教師老齡化的現象，增添了新的血液。加強學生創新精神與實踐能力培養，努力推進我校辦學水平和教育質量穩步提升，我校連續三年小考成績居全鎮第一名，園了三年冠之夢，今年小考成績居全鎮第二名。這些成績的取得與在座的老同志為學校的正面宣傳是分不開的，學校發展深受師生認可，家長放心，社會滿意。

我校日益呈現出一所具有時代氣息的現代化農村國小的風貌。今後，我校將進一步搶抓市級示範學校創建機遇，積極鞏固創強成果，開拓創新、鋭意進取，與時俱進、奮發圖強，為爭創市級文明示範學校而努力奮鬥。

回首昨日，在過去的教育教學中，全體教師為學校的教育教學做出了巨大的貢獻，對待工作，大家都懷着一份盡職盡責，精誠合作的態度，每一個人都立足在自己的崗位上追求卓越，努力把事情做到最好。展望未來，我們有小河工作站的大力支持、有小河村支兩委作堅強的後盾後，我們堅信將在以鄧家彩校長為首的新一屆校委會領導下，不懈的努力，加強團結、勤奮工作、大膽創新。把學校辦得更好，更有名氣。請大家監督我們的工作、見證我們的成績，讓我們共同祝願小河國小明天更美好。

老教師們，學校的發展離不開上級黨政的正確領導，離不開小河人民的共同努力，更離不開老教師的關愛。人們常説：“校以人興”。因為有你的智慧，學校所以煥發光彩;因為有你的努力，學校才積澱起深厚的文化底藴。你們是小河的寶貴財富，是小河發展的不可缺少的力量。你們成就將銘記在小河人的心中，譜寫在小河國小的校史上。在此，請允許我再一次向為小河國小的建設與發展做出貢獻的各位老教師致以最崇高的敬意和最衷心的感謝!同時我也懇切地希望各位老教師在合理、科學安排好自己晚年生活的同時，繼續為學校的發展建言獻策，我衷心希望各位老前輩在合理科學安排好自己的晚年生活的同時，繼續為學校的發展獻計獻策，真誠的祝願各位老前輩心情舒暢，退而不休，健康長壽。這裏我送你們八句話32個字：合理膳食、規律起居、保證睡眠、勞逸結合、性愛和諧、戒煙限酒、適量運動、心理平衡。為了孩子的成長、學校的發展，希望你們多回學校看看，並一如既往地關心和支持學校的建設與發展，與學校一路攜手同行，共創新的輝煌!

老師們，教育是太陽底下最光輝的事業，國運興衰，繫於教育;三尺講台，關係未來。少年強則國強，少年智則國智!中國夢的實現需要教育的推動和促進，衷心希望全體教職員工，樹立高度的責任感和神聖的使命感，奮發進取，紮實工作，為學校的發展再立新功;衷心希望全體教職員工一如既往地發揚團結合作的精神，同心同德，開拓創新，全力譜寫小河教育事業新篇章。明年的教師節我們在這裏再次相聚，這幾年工會在關心老同志方面做得不夠好，望老同志諒解，同時也懇請您們多提寶貴的意見!

最後，祝各位老同志、老師們，節日快樂!

祝工會謝謝大家!

退休教職工座談會演講稿 篇2

各位領導、職工家屬同志下午好，今天我在這裏感到非常榮幸，現就我隊這半年來的工作向大家彙報一下：

20xx年，綜掘一隊根據礦工會女職工家屬協管會的安排及要求，緊緊圍繞全隊安全生產中心任務和工會重點工作部署，認真學習貫徹落實礦每月召開的羣監網、女職工家屬安全協管例會的安排要求，積極組織女職工家屬安全協管員認真學習20xx年礦三會精神，圍繞一箇中心，立足兩個深入，積極組織動員女職工家屬安全協管員在全隊安全生產、經營管理、和諧穩定中發揮女性以柔克剛的特性，為全隊的安全生產作出更大的貢獻。

根據我隊安全生產工作實際狀況，針對當前煤炭市場低迷，公司煤炭滯銷、人心浮動的現狀，我們及時組織女職工家屬安全協管員通過家庭走訪，找職工談心，化解職工心中的鬱結，使職工樹立信心，不帶思想包袱，進入正常的工作和生活，是全隊的安全生產很快步入正常。

通過組織家屬協管員，羣監員，青監崗員認真學習《寶積山煤礦女職工家屬安全協管員工作條例》、《寶礦羣監網員工作職責及管理辦法》等，緊緊圍繞對現場管理、安全隱患治理、工程質量管理和職工思想教育，安全素質教育等工作，採取多種形式的安全幫教活動，協助隊上搞好安全管理工作起到積極的推動作用，為705運輸順槽、1090上山兩面正常掘進奠定了有力的安全基礎。

半年來我們主要做了以下工作：

一、積極組織女職工家屬安全協管員通過向三違人員家屬送三違幫教通知書，及時找三違人員談心幫教20餘次，使三違人員真正認識到違章的嚴重後果及帶來的不良影響，思想認識很快得到轉變，他們在工作中幹標準活，幹放心活，做到不違章蠻幹。

二、全年組織女職工家屬安全協管員參加隊上學習和生產班前會18次，讓女職工家屬安全協管員及時掌握和了解職工思想動態和隊上的安全生產形勢，有針對性的進行安全幫教，為全隊安全管理工作的良性發展做出了貢獻。

三、及時組織女職工家屬安全協管員走訪三違及思想浮動人員、長曠人員30餘次，協調化解職工在井下因工作上的矛盾12人次。女職工家屬協管員積極參加礦工會組織的各項安全宣傳及向職工送温暖、獻愛心活動，使我隊的安全協管工作步入制度化，規範化，促進了我隊當前形勢下的積極、自信、的新局面。

謝謝大家!!!

退休教職工座談會演講稿 篇3

各位尊敬的客户代表：

非常高興也非常榮幸地邀請到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客户座談會，今天到會的客户代表有金平區領導、人大代表、政協委員、居委工作人員、物業管理人員、農村用電户。。。等等佳賓，希望各位代表能毫無保留地對我所供電服務方面的不足提出意見、批評。首先，對各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!

優質服務是我們南方電網公司的永恆主題，怎樣創新優質服務也是我們現在的一個難點，為了做好供電優質服務，就必須做好供電服務分析，根據中國南方電網公司《關於加強供電服務分析的通知》(交易[20xx]30號)和省公司廣電營部〔20xx〕127號文的有關要求，各部門每年至少組織2次供電服務座談(研討)會議，交流經驗，分析供電服務存在的突出問題，研究改進措施。內容主要包括：普遍服務情況、供電質量、電價電費政策執行情況、需求側管理實施情況、信息披露情況、用電業務辦理情況、用户工程實施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用户投訴處理，以及滿意率調查情況等。

去年，廣東省省情調查研究中心發佈了《廣東省職能部門及主要社會服務機構企業評價調查報告》，在廣東大型企業對14個社會服務機構(涉及電力、自來水、電信、航空、銀行等14個行業)的滿意度評測中，南方電網榮獲總體評價第一，服務態度評價第一，具體服務單位評價第一等“三項第一”。這次評價活動是在公司不知情的情況下，由獨立的中介機構開展的，因此，這次評價結果是比較真實、客觀、可信的。這是社會公眾對供電部門的高度讚譽和充分肯定，也是對我們南網優質服務工作的肯定。但對於大部分低壓客户，特別是千家萬户的居民客户，還未進行大規模的滿意度評測。

目前營業一所營銷服務、管轄的低壓供電區域為原金園區的行政區域範圍，面積約33.68平方公里，人口50萬人，約佔市區總人口的四成，人口密度13628人/平方公里，現轄9個街道辦事處、82個居委會。該區域為汕頭政治、經濟、文化、社會、商業中心，也是全市的機關、學校、醫院、企業、住宅區住户最多最集中的供電區域。20xx年，營業一所供電量5.8億kwh，管轄範圍內低壓三相用户在冊户數7208户;單相用户在冊户數227757户。如何貫徹“優質、規範、方便、快捷”的供電服務方針，堅持“以人為本”，“以客户為中心”的服務理念，積極開展優質服務活動，不斷創新服務形式，出台便民利民的措施，做好相關的供電服務工作，逐步實踐“從我們能提供什麼服務到客户需要什麼服務的轉變;被動服務向主動服務的轉變。”是我們做好營銷工作的關鍵。為幫助我們找出問題，研究改進措施，請在座各位代表針對上面的各項服務內容提出問題、看法，出謀獻策。

我所在優質服務的實踐過程中，經歷了從簡單的改善服務態度、改造服務環境、增加服務設施到逐步邁向規範服務標準、建設先進技術平台，創新服務理念，應用科技手段等多方位、多層次服務體系，優質服務水平得到一定水平的持續提升，我所金砂營業廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示範窗口等創建活動榮譽稱號。請讓我簡單的向各位領導、代表彙報我所在營銷服務方面開展的幾項工作：

1、嚴格履行南方電網的“八項承諾”和廣東電網公司的“十項承諾”。按《營業部員工管理規定》等13個規章制度對安全、線損、電費、服務等方面進行績效考核，全面完成各項考核指標，特別指出的是在服務方面取的較好的效果，據20xx年第一季度的《營業部月度受理客户投訴、諮詢等情況統計表》統計的數字來看，抄錯表、欠費停電户數分別下降了64%和24%。

2、試行“供電社區客户服務員、服務卡制度”。在金禧花園試行社區服務，制訂張掛《供電社區客户服務》敬告欄，推行個性化、感情化服務，為客户提供優質、高效、真誠的服務。服務內容包括：用電客户需求、客户基礎資料的採集;宣傳安全用電知識及解答用電客户諮詢;電錶故障報修及快速覆電;欠費停電提示、供需用電信息等。通過這些服務，初步建立供電服務網絡，使供電服務延伸到千家萬户，加強和用電客户的溝通，隨時掌握用電客户的需求，提供及時、準確的優質服務，減少停電時間，增加社會效益。也讓用電客户對供電企業的服務起到監督、導向作用。

3、不斷完善和推行《營業部“星級營業員”評價實施細則》。要求營業員要達到基本要素、客户服務要素、工作質量要素、技能要素等四方面的水準，並量化考核評定。分值由評價器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構成。基礎分值為100分，其中評價器佔50分;工作量佔20分，考試成績佔10分，檢查和投訴佔20分。評定為105分(含105分，下同)以上的為三星級營業員;90分以上為二星營業員;80分以上的為一星營業員;80分以下的為無星營業員。每季度營業部公佈營業部營業員評分排行榜，全年公佈營業員積分排行榜。全年積分排行的情況是評價員工年工作績效的重要依據。

4、堅持“服務永無止境”的服務宗旨，收費窗口推行客户“評價器”。客户對營業員的評價結果，做為窗口營業員服務質量考核的依據;評價器的客户滿意率納入《星級營業員評價實施細則》考核，指標占考核總量的50%。評價器是營業部服務監督的一項創舉，在南方電網尚屬首創， 20xx年廣東電網公司“關於召開推廣應用客户服務評價系統現場會議”就在我所金砂營業廳舉行。

5、設立了新的服務項目：

(1)、大廳設置諮詢崗：諮詢員與用户面對面交流，負責諮詢、引導、接轉傳達和反饋，能解決的問題當即解決，無法當即解決的記錄下來，並負責跟蹤到圓滿解決為止。將客户諮詢的問題、所提意見進行分類、整理，形成工作日記，固定每週彙總意見本進行整理分析，這也成為了我們制定、改進服務工作措施的重要信息來源之一。

(2)金砂營業廳設立VIP服務專區，為大資金用户、攜現金較多的(10萬元以上)、殘疾人、老年人服務的專門服務區。

(3)設立“上門服務”的服務項目，專門為“行動不便的殘疾人員，老人上門服務。

(4)設立“未結業務”的服務項目，即當有客户來辦理業務時若無法當即完成的，由諮詢員填寫“未結業務”表，並跟蹤該項業務的完成動態，當能完結業務時，能知客户前來辦理的一項服務項目，大方便了用户，真正落實“二次終結制”。

6、在部分住宅區(匯翠、新景)電錶箱安裝漏電報警器。金禧花園近期安裝，確保客户用電安全。

7、先進事蹟層出不窮，湧現出一批好人好事。

據不完全統計，我所20xx年收到的來信、來電錶揚約20宗。

(1)客户金中退休教師姚香華(興業路18號206房 電話：)對黃愷和業擴窗口蘇璇英、張靜嬌、盛佳琦等服務的表揚;

(2)佘壯木等同志見義勇為、救死扶傷的通報表揚;

(3)金新南路“愛心書報亭”葉盛名對金砂營業大廳的感謝信;

(4)石炮台街道“致愛心天使的感謝信”。