克服與領導交談時的緊張心理

當你有事要向領導反映、有話要向領導説明時，也許心裏會顯得有點緊張．心裏一緊張，説話就會結結巴巴，甚至亂了思路，變得語無倫次，一些原來準備好的話語也會忘記，嚴重影響交談的效果．如何擺脱緊張心理、與領導在融洽的氣氛中交談呢?

單刀直入承認怕為避免緊張心理的加劇，在你走進辦公室見到領導的那一刻，不妨先直截了當地承認：“見到您，我心裏非常緊張!”見來者先説怕，許多領導往往會這樣説：“怕什麼?我是老虎啊?我又不吃人．”有的領導或許會想：難道我平時很嚴肅，很正經．如此一來，一些領導就會表現出格外的熱情和隨和，即使你一時仍然緊張，他們也會因你的坦誠而給以諒解．從另一方面來説，自己承認有點怕，並公開説了出來，等於放下了心理包袱，情緒就會慢慢地輕鬆起來．事實

通常是這樣：你越不承認緊張，心理反而會越來越緊張．

隨身帶個小玩藝心情緊張，這與你和領導的關係生疏有着很大的關係．交談前，不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝，像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等，以備必要時玩玩，調劑心理．心理學家認為：怯懦或緊張時，擺弄擺弄自己熟悉的東西，可以起到緩解作用．因為這種東西經常和自己在一起，極熟了，會有一種親切感和可靠的信賴感，無形中會給你一種膽量，還可以分散過於集中的思想，幫助你活躍思維，打開思路．另外，帶個小玩藝，在交談的空隙擺弄一下，還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況．當然，要掌握分寸，一旦緊張消除，小玩藝就要自然放好，不能長玩不息．

瞭解興趣談興趣在與領導交談前，可先向熟人瞭解一下他的興趣和愛好．如果領導喜歡下棋(或書法、或垂釣等)，那麼，見面時，就先從這些他感興趣的話題入手．瞭解興趣談興趣的目的，是為了找到共同的語言，及時溝通感情和融洽氣氛．涉及到感興趣的話題，領導的話就會多起來，感情也會投入些，態度自然會親切和平和．幾句來去之後，你的心情也許就不會感到緊張了．要注意的是，在談及感興趣話題時，一定要實事求是，不要恭維和誇張，如領導的棋藝並不精，你卻硬説很高很高，那反而會被他懷疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成緊張的氣氛．就地取材先閒聊如領導沒有什麼特別的興趣愛好，或者他的興趣你自己不懂，談不出內容，那麼，不妨採用就地取材閒聊的辦法．有交際經驗的人總是這樣：先説上幾句閒話，待彼此有了一定的氣氛後再進入正題．為使閒話自然得體，可就地取材．就地取材的內容是很多的：像辦公室的陳設、牆上掛着的報紙雜誌、近來的天氣、領導的衣帽服飾等．如正遇上天氣特別冷，就可以天氣為材，如桌子上有一隻新型的茶杯，可以先觀賞一下杯子，然後就談談它的特點．先閒聊幾句的意義主要在於：一是可從中捕捉到領導當時的心情，以及時調整自己的話語；二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張；三是可以為進入正題作過渡，起橋樑

作用．

相信領導通人情有些人不敢與領導交談，主要是平時跟領導接觸不多，不瞭解其性格，怕領導態度不好，怕領導不通人情．抱着這種心態去交談，還會不緊張嗎?因此，在交談時，先要相信領導是通人情的，是不會動輒發脾氣的．事實上，許多領導幹部是喜歡與普通羣眾接觸的，通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數．只要你反映的事、説的話是合情合理的，即使是為了個人，也用不着緊張．有些人怕與領導交談是因為領導的威望高、名聲大，這更是怕得沒理．應該曉得，越是威望高名聲大的領導，他們的態度和脾氣就越好，就越是通人情．

相信自己能成功有些人害怕與領導交談，是由於後果考慮得過多過壞，生怕交談不成，反而讓人留下一個不好的印象，無端惹上一身麻煩．後果考慮過多過壞，心理壓力就大了，緊張的心情也就難免．為避免緊張，要淡化交談的意義，把與領導的交談視作與常人的交談完全一樣．要有這樣的思想：萬一談不成，也沒有什麼大不了．在淡化交談意義的同時，要相信自己有能力、有水平與領導對話，並必定能取得理想的效果．淡化後果，充滿自信，緊張就不會纏繞你了.

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