醫德醫風演講稿大綱

尊敬的同事，領導：

你們好！

今天我演講的題目是：服務好，質量好，醫德好，羣眾滿意。

在這樣一個社會分工非常細化的今天，護士工作和會計，教師，工人，農民等職業一樣，都是社會勞動的一個重要組成部分， 同時，作為一個職業，我們的工作也是平凡的，平淡的，或許還會有人感到一些枯燥單調。但是，當我們看到患者和患者親屬帶着憂愁和病痛而來，又帶着希望和滿意而歸的時候，作為護士，當看到了我們的勞動成果時，所有的平淡和枯燥都在一瞬間變成了收穫的喜悦。同時，作為醫院的一員，每次看到穿流如梭的患者來到醫院，時常都能為醫院在患者心目中的地位感到欣喜和自豪。

正是因為羣眾滿意 羣眾才會在有病痛的時候想起我們醫院，來到這裏，所以，我們更要從細節入手，想病人所想，急病人所急，盡我們最大的努力幫助他們，不辜負羣眾對我們的期望。

作為細節之一，優質的服務很重要。現在，許多行政職能部門都在強化服務，增強服務功能，作為服務行業一員的我們，更應該提高我們的服務意識。其實，服務作為一項功能，貫穿於護士工作的始終，要做好它，説不難也難，説難也不難。比如在平常工作中，病人諮詢的時候要耐心解釋，病人喊換液體的時候速度要快，小病人輸液打針的時候要特別仔細，動作要輕緩。這些細節的維護需要我們在工作中長期的堅持，説實在話，要在枯燥和煩瑣的過程中保持始終如一是困難的，但只要我們時刻謹記我們是醫院的一個窗口，我們的行為即是醫院的行為，體諒病人急切期盼的心情，我們就一定能夠把服務的細節做的更好，一定能夠贏得羣眾的讚揚！

有了好的服務態度和工作作風，還要有好的工作質量作為基礎。有一句話説得很好：質量是企業的生命。對於工廠而言，質量是指產品的質量；對於餐飲企業，質量是指菜品的質量；而對於一個醫院來説，質量則是醫務人員的醫術和技術。質量好，就是醫術要精湛，技術要準確。我們可以想象，一個有一定規模的工廠要能在激烈競爭的市場上生存和發展，必須要有質量過硬的產品；一個門庭若市的餐飲企業，一定是菜餚精美，質量上乘。雖然醫術和技術水平的判定有一定的模糊性，如今的醫學發展也有一定的侷限性，但藥到病除和盡最大努力為病人減輕痛苦是我們醫務工作者不懈追求的目標和工作的原動力。

除了以上幾點，還有一個要求也是貫穿於我們工作的始終，那就是醫德要好，醫德就是醫務人員必須遵守的職業道德，是在醫學工作的具體實踐中逐步總結積累和昇華而形成的，體現着道德的實質和方向，規範了醫務人員的行為標準。具體有：1，救死扶傷 2，尊重病人 3，文明禮貌 4，廉潔奉公 5，保守醫祕 6，團結協作 7，精益求精。其實，這些標準早已融入了我們的日常工作之中，我們需要做的就是堅持，因為只有堅持，才能讓我們這個集體朝氣蓬勃，才能讓我們的勞動果實看起來每天都是如此的新鮮！

時間總是過得很快，不知不覺中，又來到了冬天，天氣也漸漸地冷了。我想，正是在這個時候，我們更應該振奮精神，鼓足勇氣，用精湛的醫術為病人解除痛苦，用春風般的話語給他們帶去温暖，讓醫院的名字長留在羣眾的心中！

我的演講就到這裏，謝謝大家！