如何説話更容易拉近彼此的距離

説話時，站在對方的立場，以對方的利益為出發點，容易拉近彼此的距離，更加容易被人接受，獲得良好的談話效果。

一、站在對方的立場上説話

卡耐基有一次租用某飯店的大禮堂來講課。沒過多久，他突然接到通知，租金要增加三倍。卡耐基去與經理交涉。他説：“我聽説租金要漲三倍，如果我是你，我也會那樣做。因為你是飯店經理。你的職責是儘可能使飯店獲利。”緊接着，卡耐基為他算了一筆賬：“將禮堂用於辦舞會、晚會，短時間內可能會獲更大利。但是你要知道，聽我課的人是成千上萬的中層管理人員，他們也正是你們飯店的潛在顧客，這可是你花五千美元也買不到的活廣告。那麼，先生，哪樣更有利呢?”經理一聽，馬上取消了增加租金的要求。

卡耐基並沒就租金進行討價還價，而是站在對方立場，從經理的職責、飯店的長遠贏利説起，大大減輕了談判對方的敵對情緒，促使經理立刻收回了原定計劃。

站在對方的立場上説話，是一種品質，也是一種技巧，需要我們時時注意，這樣，我們在與人交流的時候，才能順暢，才能被別人認可。

二、站在對方立場作分析

對當時形勢的分析是做出下步計劃的前提，怎麼讓人接受你的分析，朝着你的設想進行呢?

李恢來到馬超營前，先使人通報。馬超説：“李恢是辯士，今必來説我。”先叫二十刀斧手埋伏，叮囑他們説：“讓你們砍，就把他砍成肉醬!”一會兒，李恢昂然而入。馬超端坐帳中不動，叱問：“你來幹什麼?”李恢説：“特來作説客。”馬超説：“我的寶劍剛磨好，你試着説説，如果説得不好，就拿你試劍!”李恢笑着説：“將軍的禍不遠了!只怕新磨之劍，不能割我的頭，要割自己的頭吧!”馬超説：“我有什麼禍?”李恢説：“將軍與曹操有殺父之仇，而隴西又有切齒之恨;前不能救劉璋而退荊州之兵，後不能制楊松而見張魯之面;目下四海難容，一身無主;若再有渭橋之敗，冀城之失，你有何面目見天下之人?劉皇叔禮賢下士，你父親當年曾經與他奉命一起討賊，你為何不背暗投明，以圖上報父仇，下立功名呢?”馬超聽了非常高興，與李恢一起上關來投降玄德。

李恢面對馬超的質問與恫嚇，不慌不忙，以一句“只怕新磨之劍，不能割我的頭，要割自己的頭”表明動機：我是來救你馬超的，我自己的生死還不足為慮。由此，引起馬超的注意，爭取到繼續説下去的機會。接着，他站在馬超的位置，分析眼下局勢，指出馬超的前憂後患，道出了馬超“四海難容”的兇險形勢。最後，為他指出一條“上報父仇，下立功名”的明路，可謂在情在理，令人信服，終於讓馬超接受自己對局勢的分析，做出了正確的選擇。看來，分析形勢以對方的立場為出發點，能讓對方拋棄成見，客觀地看待分析，談話效果自然更好一些。

三、站在對方立場提建議

提建議本是為了對方好，然而，如果説話不當，反而會收到相反的效果。

何琪上高三了，這週日她在外玩了一整天，回家正想好好看幾小時書。剛進家門，母親便急不可耐地訓斥道：“你又到哪裏野去了?還不快去複習功課，看你將來還考得上大學!”“哼，上大學，上大學，我就不信不上大學就混不出人樣來!”何琪本打算看書的，聽母親這麼説，倒頭就睡了起來。父親聽到母女倆對話，從書房出來，走進何琪的卧室温和地對她説：“琪琪，玩了一天累了吧?週末玩一玩，放鬆一下大腦也蠻不錯，我知道高三的學習生活很累。然而，你一直和我説長大要做記者，如果考不上大學，在這個知識爆炸的社會，哪個報社願意要你呢?今天好好休息一下，明天再緊張起來，刻苦學習，好嗎?”

何琪對着父親做了一個鬼臉，説了句“爸説話我愛聽”，便爬起牀，開始複習起功課來了。

母親完全不考慮女兒的處境和感受，以命令的口吻來提建議，反而起了相反的效果。父親從女兒的角度出發，首先肯定高三的學習生活很辛苦，認同她放鬆精神的行為，一開始就站在了女兒的立場。然後，從女兒的志向出發，提出刻苦學習的建議，女兒便欣然接受。可見，在向別人提建議時，以對方的角度考慮問題，站在他人的立場説話，才能得到對方的認可。