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怎樣在職場中與人交談(通用3篇)

怎樣在職場中與人交談(通用3篇)

怎樣在職場中與人交談 篇1

1、勿太嚴厲

怎樣在職場中與人交談(通用3篇)

也許你態度嚴厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼裏,卻是刻薄的表現。你平日連招呼也不跟同事打一個,跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?

2、有原則而不固執

應以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當的時候採納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

3、微笑

無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當女兒看待,如此親和的人事關係必有利事業的發展。

4、適當地暴露自己

個人最熟悉的莫過於自己的事情,所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向對方敞開自己的心扉。

5、不搞小圈子

跟每一位同事保持友好的關係,儘量不要被人卷標為你是屬於哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網絡,對你沒好處。儘可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或鬥爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。

6、巧妙地保持中立

這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當地附和幾句:“是麼?”,對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”。

怎樣在職場中與人交談 篇2

7、讚美對方

托爾斯泰説得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中,稱讚和讚許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉得快。”利用心理上的相悦性,要想獲得良好的人際關係,就要學會不失時機地讚美別人。當然,讚美必須發自內心。同時應注意讚美他的具體的行為和變化,而不要籠統地誇這個人好。

8、掌握批評的藝術

在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點:1)不要當着別人的面批評。2)在進行批評之前應説一些親切和讚賞的話,然後再以“不過”等轉折詞引出批評的方面,即用委婉的方式。3)批評對方的行為而不是對方的人格。用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。4)就事論事。

9、聊不同的話題

和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們説説孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態,表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。

10、學會閒扯

不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士説過:“與人交談時,若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就説什麼,那麼談話就能進行得相當熱烈,氣氛就會顯得相當活躍。”抱着“説得不好也不要緊”的態度,按自己的實際水平去説,是有可能説出有趣、機智的話語來。所以,閒扯並不需要才智,只要扯得愉快就行了。

11、附和對方的談話

談話時若能談談與對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續對話創造條件。此外,還應該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談論那些不愉快的傷心事。

12、學會傾聽

理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話的方式有:

1)眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。

2)從態度上顯示出很感興趣,不時地點頭表示贊成對方。

3)身體前傾。

4)為了表示確實在聽而不時發問,如“後來呢?”。

5)不中途打斷別人的講話。

6)不隨便改變對方的話題。

13、學會表達感謝

在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘説聲“謝謝”。另外,不斷去發現值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心裏感謝是不夠的,還需要表達出來,這一點非常重要。感謝時應注意以下幾個方面:

1)真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。

2)不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。

3)不籠統地向大家一併表示感謝,而是指名道姓地向每個人表示感謝。

4)感謝時眼睛應看着對方。

5)細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。

6)在對方並不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝,效果更好。

怎樣在職場中與人交談 篇3

技巧1:不忙的時候主動幫助他人

旁邊的人做得不太好,或你不是太忙的時候,應伸出手幫上一把。你這樣做,上司就會認為你“可愛”,會替他照顧他忙不過來的地方。但是很多人都是獨善其身,把自己的事情做好了,別人的事情可不管。

其實一個人在不忙的時候,應該主動地去幫助別人,這種好習慣大公司都有。你什麼時候看到過,麥當勞的櫃枱前有三四隊客人在那兒排隊,且有一隊很長另外幾隊都很短?絕對沒有。因為麥當勞有規定,不忙的時候一定要支持別的人。如果自己一忙完就主動幫人家的忙,上司一定會喜歡你的。

技巧2:毫無怨言地接受任務

有的時候上司臨時交代一些事情要做,下屬就嘟起嘴,一副死不甘願的樣子,這種下屬是令人心寒的。要想讓上司喜歡你,那麼他交代的任務,就要毫無怨言地接受,並做到讓上司滿意。

我在當貨運部督導時,客票部的一個女職員因懷孕害喜害得很嚴重,支店長就跟我説:“那個客票部的樑小姐最近身體很不舒服,你可以順便支持支持,幫他們開開客票。”其實我是搞貨運的,對開票不太懂,但是他認為我是一個碩士,稍微學一學也就會了,於是我就説:“沒問題。”沒多久我們那個機場王主任調台北,支店長又告訴我説:“機場最近很忙,臨時還沒有派人,你是否可以偶爾去機場幫忙做做包機啊?”我説沒問題,就到機場去了。後來,我太太生小孩的當天,我正在做包機,第二天有人向支店長説了這件事,支店長問我説:“有這回事嗎?”我馬上説:“航空第一。”再後來,支店長也調台北去了,我就升上去了。因為客票也懂,包機也懂,貨運也懂,倉儲也懂,正好是全才,不升我升誰呢?

作為主管,你派個任務給下屬,他毫無怨言地接受,主管會覺得又感激又難受,將來一定想辦法補償他。對這個下屬來説,這就是他的機會了。但讓人不明白的是,為什麼當上面派任務給我們的時候,很多人卻死也不甘願,而且還要分得清清楚楚。這樣很難成大事的,以後就是有機會,上司也不願意給你了。

技巧3:主動改善讓上司進步

上司進步,就是這個部門進步或這個公司進步。這個部門進步或這個公司進步,就是每個人會對自己的工作、自己的流程、自己的業務主動地提出改善計劃的碩果。

不要常常説上司不瞭解我們,應該説我們根本就沒有這個資格讓他去了解,他也不想了解你,因為你是個扶不起的阿斗。以上7個建議如果你真的都不想做,就是擺明了這輩子你無所謂,也不想被栽培。由此及彼,不是上司不瞭解我們,是你根本就沒有做到讓他了解,讓他喜歡。這才是問題的真正根源。

我們常常講,在瞎子裏面獨眼就是大王,大家都是瞎子,你只要有一隻眼睛,就是大王了,所以成功並不是想像的那麼困難,上面7個建議,每一個你稍微注意一下,你的上司就會很喜歡你。到最後你被提拔起來的時候,你猜人家會怎麼講,哎呀,我們領導很瞭解他。這時,你就告訴他,不是領導瞭解你,是你讓領導知道你。

人常説成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的對象。因為在這個世界上,能夠按這句話行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比別人好一點,你就成功了。

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