質量演講稿(4篇)

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各位新紅軍戰士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評委和來賓朋友們大家好！（開場時做臨時互動 “掌”……）

我是來自於商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這裏，我的演講題目是：“質量與責任”。來到xx這個大家庭已經一年多了，在這麼長的時間裏，我是真的成長了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這麼好的一個平台通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進車間，師傅帶我走上崗位時，加工的設備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質量對於社會，對於企業和我們自身的重要意義。我們有一個共同的願景：製造更好的產品，創造更美好的社會！其實就是我們要有一流的技術、一流的質量、一流的產品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質形象，我們必須要有很強的質量意識，在實習的時候，我一直都不在乎這兩個，質量意識淡薄的我，經常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學現在是企業的檢驗責任人，有的時身着黑色工作服，看上去很嚴謹，胸前佩戴者“質量衞士”的標牌，平時我們去聊天的時候我經常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風啊！而他們很負責任的跟我講，當穿上這套衣服，戴上這個標牌，我們的責任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員，為我們的產品保駕護航！

大概在去年的6月份，我調到m1合件崗位，裝配看似沒有什麼難度，簡單操作，其實並不是這麼簡單，因為這每個制動鼓和前輪殼的合成時質量的n倍，我一直不知道打完螺母定鈕後還要在螺母上卯三點到底幹什麼？這不是麻煩嘛？差不多就行了……於是乎我只是做做樣子隨便敲三點就流入下道工序，後來到了二車間檢驗員看見了大批量的合件沒有卯到位讓主任通知我過去看，問我幹了這麼長時間怎麼還是這個樣子？檢驗老師傅們跟我認真講解，説做事一定要細心，卯到位、均勻的目的主要是不讓螺母鬆動，這是每輛車子的安全要點！所以以後一定要認真卯好沒一點，因為這是你的責任！然後我又一個一個的返工……

我知道質量不僅僅是自己要有意識，我們常常説的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責任。在去年的12月份的一個夜班，我們正在生產c10合件，一時疏忽大意，上到工序因為漏壓彈殼流到二車間被發現，我和上到工序員工當時還一愣，造成此事故！在質量分析會上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長了記性，細節決定成敗一點也不假，我真正意識到質量它是生存發展之本，我們的責任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！

吃一塹，要長一智，而這更需要我們所有的人蔘與進來，才能夠去實現我們的共同目標，在我演講的最後，我想給大家分享一個小故事：小和尚撞鐘——制度（工作標準）與培訓

有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！後來住持宣佈調他到後院擔柴挑水，因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準時、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”這個故事告訴我們住持犯了一個常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結果，是因為住持沒有提前公佈工作的標準造成的，如果小和尚入寺的時候就明白撞鐘的標準和重要性，我想他不會因怠工而撤職。而工作標準時員工的行為指南和考核依據，缺乏工作標準，往往就導致了員工的努力方向與公司發展整體方向不統一。那麼既然我們有了工作標準就應該去執行它，不要打折扣，然後等到領導説我們不能勝任此工作才後悔！所以，我個人覺得領導要對我們做好培訓，然後我們認真遵守制度就一定能夠製造更好的產品，創造更美好的社會！

心繫質量的安全，共創美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個人的責任和義務，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！

提供醫院服務質量演講稿2019質量演講稿（2） | 返回目錄

門診掛號收費處是醫院的形象窗口，是醫院和患者接觸時間最早、留給患者第一印象的地方，同時也是矛盾相對集中的地方。服務質量的好壞，直接關係到患者對醫院的滿意度。掛號過程中如果某一細節做不到位，就會導致患者的不滿。因此提高自身的業務能力和服務水平，對緩解醫患矛盾、融洽醫患關係、提高患者忠誠度、搶佔醫療市場等，都起到至關重要的作用。

在當今社會，應始終堅持以人為本，做到時時、事事、處處以病人為中心，向病人提供全方位的服務。病人到醫院看病，不光只需疾病得到及時治療，還需要得到心理上的安慰和滿足。這就需要我們的服務要有根本性轉變，特別是窗口崗位，要變被動服務為主動服務，做到愛崗敬業、服務熱情、誠實守信。

現在的患者來源很複雜，除一般患者外，還有不同區域的醫保患者，新型農村合作醫療患者和各類特困患者，掛號收費的程序各不相同。我們要熟悉各類病人的相關政策和掛號收費標準，才能勝任新時期的各項工作。所以加強和提高自身的業務素質和服務技能是每個人都應做到的。

掛號收費處做為醫院的第一窗口，我們的一舉一動，都代表着醫院的形象。要提高服務質量，扭轉被動局面，必須從自身的一舉一動、一言一行抓起，規範自身的服務行為，首先要做到微笑服務，文明用語，注重儀表儀容，塑造良好的形象。當患者來到窗口時，應主動詢問患者，與患者説話時態度誠懇熱情。對患者的詢問，應仔細傾聽認真回答並做到百問不厭。當患者對服務不滿或對費用有異議時，應耐心解釋並虛心接受患者的批評。在收錢找錢時應輕拿輕放、唱收唱付，對患者一視同仁。

為了給患者提供優質服務，儘量縮短病人的就診時間，每天我們都提前備好零錢，並掌握每日坐診的專家。讓患者先選擇再有目的掛號，縮短掛號問詢時間。

當然，我們要做的不僅僅只有這些，要學習的東西還有很多。在今後的工作當中，我們應時刻記住“病人的需要就是我們服務的內容、病人的難處就是我們服務的重點、病人的滿意就是我們服務的目的”。

謝謝!

企業演講稿：如果產品沒有質量2019質量演講稿（3） | 返回目錄

如果產品沒有質量，一切將無從談起，生產、銷售、品牌、信譽、收入都將全部成為負數。這樣的反面教材在當今社會中，可以説是比比皆是，更是讓人觸目驚心，前些年食品、飲料、醫藥等行業，發生的假酒、假藥、偽劣產品、以及大頭娃事件、蘇丹紅事件、三聚氰胺事件等等，這些事件的發生後，不僅給社會帶來嚴重危害的同時，同時也會給企業本身帶來致命的打擊，讓企業的在發展的進程中功虧一簣，所有的業績付諸東流，嚴重的還會追究責任人的刑事責任，這樣的結局無不讓人遺憾和痛心。

如果產品失去質量，帶來的後果可想而知，無論從事什麼行業，都不例外。xx包裝的生產加工的產品是瓦楞紙板和瓦楞紙箱，“包出商品檔次、裝進客户要求”是xx包裝的質量管理方針，多年來，這個方針始終沒變;而視質量是xx的命脈更是xx人對質量的認識和理解。我們可以設想，如果沒有了產品質量的保證，企業將會面臨怎樣的困境，如果失去了產品質量，企業將憑藉什麼取得客户的信賴、謀取更大的發展……

一、沒有了質量就沒有了誠信

我曾經在媒體上看到了這樣一份報道，一客户在購買某品牌冷飲廠家生產的一箱雪糕，回家後在食用的過程中，居然發現潔白的雪糕中冷凍了一隻黑乎乎的綠頭蒼蠅。當時我就徹底暈倒，也許是該知名企業的鋪天蓋地的媒體宣傳，讓我覺到這樣的事太不可思議，原來所有的承諾都是騙人的謊言，剎那間一切都變得那麼蒼白無力。我想不會再有比這更噁心的事情了，從那以後，如果再從媒體上看到該品牌企業的產品宣傳，毫不誇張，我的渾身都會打冷顫、起雞皮疙瘩，滿腦子想的都是那隻該死的綠頭蒼蠅，恐怕沒有比這個事例更可怕了!

其實，這就是信譽，就是因為企業失去了誠信，對產品質量不負責任，才會讓我們產生強烈的牴觸情緒，必然對客户失去信任。一隻小小的蒼蠅，足能讓我一輩子不再去買該品牌的產品，這樣的選擇是天經地義的事。經常有人説：人要將心比心。換成我們，如果我們生產的是不合格、甚至發黴、變形、外觀髒的一塌糊塗的紙箱，不負責任送到客户的手中，客户恐怕會連跟我説話的機會都不給，直接將你pass!這樣的事件不要多，只要一次足以讓我們以前所有的功勞毀於一旦，企業的在客户的形象會一落千丈，給企業信譽帶來難以估量的無形損失!

二、沒有質量的數量毫無任何意義

沒有人願意花錢去買回一大堆不合格的商品，然後以此為榮、津津樂道;生產工人絕不會因為自己的一時疏忽、甚至不負責任，導致生產出了一大堆的廢品而覺得自己很有成就感;企業如果能容忍專門製造廢品的員工存在，並給他發工資、獎金，那且不成為天大的笑話。因為沒有質量的產品、沒有質量的數量將變得毫無意義，所有的付出全部變為負數!

你會發現一隻拿在手中的紙箱，它不是什麼高新科技產品，更沒有高尖端的技術含量。但是一隻紙箱，從原材料的採購、生產加工、製成品、倉儲、通過物流、送到客户的手中，我們是要投入大量成本的，原輔材料(包括水電煤汽)成本、備品備件成本、人力成本、倉儲成本、物流成本、以及各項管理成本等等。而這些成本的收回並實現增值，從而獲得一定的利潤，產品必需通過銷售渠道，滿足客户的需求才能得以實現。如果產品沒有質量的保證，客户判定產品不合格，責令退貨。我們面臨的竟是這樣困境：客户對企業的投訴、罰款，瞎折騰了半天的產品，從優質的原材料，通過不負責任的生產加工，變成一批不合格品，通過物流運輸大卡車，千里迢迢、洋洋灑灑的從客户那裏轉悠了一圈、又返回到原產地，最終當做廢品報廢處理!所有的付出都將化為泡影，傻子都會説：i服了you!與此這樣，還不如直接採購原材料當做廢品處理算了，免得瞎忙乎，不是這個道理嗎?

三、沒有了質量汗水將會白流

在xx集團《揚帆商海立潮頭》的企業紀錄片中，關於xx包裝的介紹，有這樣一句經典台詞：xx今天的成就是一滴汗珠摔八瓣，吃苦受累幹出來的。這樣的評價恰如其分，一點也不過。xx人就是十幾年如一日，不論是冰天雪地、還是炎炎夏日，始終保持艱苦創業的奮鬥作風，xx人始終保持永不言敗、永不放棄的精神，才打造了今天的局面，開創了xx發展的新天地。從西聖工業的xx發源地，二次創業的發展壯大，到xx潤邦綠色包裝工業園項目的順利實施，則是最好的説明：我們有理由相信汗水沒有白流，十幾年的艱辛、十幾年的奮鬥，驀然回首，才發現所有的付出值得!

質量是企業的命脈，如果我們的產品沒有了質量，得不到客户的信賴，客户會直接從供應商的花名冊中讓你out，你又能如何呢?失去了客户，市場的萎縮，市場銷售工作將會舉步維艱、寸步難行。一旦市場丟失、銷售渠道沒有了，企業正常的採購、生產、銷售的各項活動將停止，正常的生產、供應、銷售循環鏈也將隨之中斷，維持企業運轉的資金流也必將終止。那時，企業會變成死水一潭，這樣的企業已經失去活力，沒有任何的競爭力。而當今激烈的市場競爭，無情的競爭法則，時刻都在上演“優勝劣汰、適者生存”，過去的輝煌不再是我們炫耀的資本，此時的我們已經沒有任何存在的意義。無奈選擇就是：揮揮手，作別昔日的雲彩，然後你我各奔前程，不是嗎?十幾年的艱辛就這樣消失在彈指一揮間，十幾年的汗水將會白流!如果誰會甘願落下這樣一個結局，我想此人肯定是個嚴重的腦殘患者!

四、沒有質量是因缺乏責任心

產品不出問題，勉強合格達標，只是質量的最低標準;產品滿足客户需求，才是質量的最高標準。同樣的勞動，同樣的付出，優質產品換回的是“一本萬利”，劣質產品換回的是“一本萬害”。這樣簡單明瞭的道理，我想地球人都知道!企業要壯大、要發展靠的就是產品質量，優質的產品質量才是最根本，否則一切都變得虛無縹緲!

有了責任才有產品質量。我們可以捫心自問，企業在發展，買來了地皮、蓋起了廠房、買來了設備、請人安裝調試，然後採購原材料、買水、買電、聘請勞動力、租車跑運輸、還要向國家交税金，前前後後需要投入大量資金才能運作起來的。如果是因為工作的不負責任，導致合格的原材料變成廢品，即使我們晝夜忙乎、鞠躬盡瘁、冬練三九、夏天汗流浹背，但在一堆堆廢品面前，一切的付出都是徒勞的，反而更加彰顯出我們是那麼的無知、無能，不但損失錢財、前功盡棄，而且損失企業信譽、失去客户的信任、市場的丟失……我們應該從逆向的思維中得到啟發，從中悟出一些道理，有所收穫，然後付諸行動。

五、試問產品質量路在何方

質量是企業所有人的共同責任，一提到質量保證，有人會不假思索的説，借鑑外國先進的質量管理方法，加強全面質量管理，在企業運行iso質量體系，實現質量管理零缺陷等等。的確，學習運用先進的質量管理模式和經驗是改善質量管理，提高產品品質的方法和途徑。

但是，外來的和尚不一定都會念經，我們在學習日本、歐美等一些發達國家企業的先進的管理方法和經驗時，如果不加思考、盲目的學習、照搬照抄是不切實際的，它不符合中國企業本身的特點和發展規律。從國內大多數企業質量管理實踐來看，效果並不理想，甚至在有的企業管理體系的建立如形同虛設，説的和做的完全是二碼子事。其實質量的概念最初用於產品，以後逐漸擴展到服務、過程、體系和組織，而全面質量管理的最大的特點是“全面，全員，全過程。我們很難在較短時間內完全學會、吸收其所有的精華，達到預期的效果。對待外來先進的質量管理方法和經驗，曾經有人這樣形容：西方的質量管理方法和經驗，要像對待中藥一樣，慢慢煎熬，細細品嚐，才能吸取精髓!就是這個道理。

產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的，這句話自有它獨特的含義。而在海爾則有這樣一句話：優秀的產品是由優秀的員工幹出來的!所以提高全員質量意識，增加員工質量責任感，打造一支優秀的員工隊伍，才是適合我們目前質量管理的最迫切需要。俗話説的好：打鐵還需自身硬!要想使手中的鋼鐵千錘百煉，必須具備過硬身體素質和打錘本領才行!

由此，也不難得出，產品質量在我們的手中，產品質量的路就在我們的腳下!如果產品沒有質量，是我們的責任，都是我們自己的錯!

質量安全科長競聘演講稿2019質量演講稿（4） | 返回目錄

下面請看由整理的安全科長演講稿

各位領導、各位同仁：

大家好！

感謝給我這次展示自我的機會！中層幹部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這既是深化一局人事制度改革的重大舉措，也是我處加強幹部隊伍建設的有益嘗試。我一是堅決擁護，二是大力支持，三是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛鍊自己的機會，勇敢地走上台來，接受大家的評判。

我叫xx，北京市人，生於１９６9年１月，1987年考入北京建築工程學院公路與城市道路專業，大學本科畢業，中共黨員，高級工程師，具有建設部頒發的一級項目經理證書。競聘優勢我競爭的職位是質量安全科科長，理由有三點：第一點，我認為這有利於提高自己的綜合素質，全面發展自己。第二點，作為一名黨員，我認為自己具備擔當該職務所必須的政治素養和個人品質。第三點，我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。ゴ又柿堪踩科的職能看，綜合性較強、職能繁雜，擔負着全處質量工作、安全保衞、qhse貫標工作、計量管理等多項工作。質量安全科科長必須具備一定的專業技術知識、豐富的施工經驗、文綜合能力、組織協調能力和管理經驗。從我自身素質和能力來看，我認為能夠履行好上述工作職責。サ諞唬我具備一定的專業技術知識和理論水平。從大學畢業到今天，我從事過技術員、技術主管、副隊長、項目總工、副經理、技術質量科副科長、科長等工作。參加過天津港監理工程師培訓，項目經理培訓、多次參加局組織的項目總工學習班和內部監理培訓班、參加了中國質量管理協會組織的qc小組培訓和qc小組活動質量診斷師培訓。同時再加上平時注重學習，尤其是注重專業技術理論的學習，因此使自己在工作中游刃有餘，能夠較為出色的完成本職工作，受到業主和處領導和同事的一致好評。

第二，我有一定的組織協調能力和管理工作經驗。質量安全科的工作，大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過，尤其是質量管理及貫標工作。安全管理也在做安全技術交底時有所接觸。同時，在特大型橋樑、隧道工程施工方面還存在着不足之處，但是，我想通過以後的學習和實踐，一定能夠彌補自己在以上方面的不足。

如果我能競爭上崗，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”，爭取處領導和全體職工的重視和支持，使質量安全管理標準化、制度化、服務優質化、參謀有效化。我有信心、有決心搞好質量安全工作，確保處質量安全目標的實現。各位領導，各位評委，各位同事，競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。