家長怎麼跟老師溝通（通用5篇）

家長怎麼跟老師溝通 篇1

平日裏，家長們忙於工作，除了家長會之外，恐怕沒有太多的機會跟老師面對面的交流。大多數家長也都會侷限於此，不再與老師做過多的溝通。事實上，除了面對面交流之外，還有其他一些方式可以與老師進行溝通。

(1)電話或短信。特點是方便、快捷。家長可以通過電話或短信的方式給老師送去問候，同時詢問一下孩子的學習情況。既節省了去學校的時間成本，又不至於給老師帶來過多的打擾。

(2)郵件。此類方式便於家長想要表達的內容更富邏輯和條理性，也便於一些較複雜事情的敍述。郵件發出之後最好通過短信等方式提醒老師查收，以確保老師看到信件內容，並給予回覆。

(3)博客。有的老師有溝通交流教學心得和學習方法的博客，家長們也可以通過博客留言的方式與老師溝通。此種溝通方式的特點是實效性差。老師都比較忙碌，不一定會每天都打理博客，留言也未必會及時回覆。此類溝通方式趨於單向溝通，即老師發佈消息便於家長們“圍觀”，而對於家長們來説，想就一些重要事情與老師探討並不建議用此種方式。

(4)便條。有的家長將想要對老師説的話附在了考生作業的後面，老師批改作業的時候就能看到。也有的家長寫好便條後，讓孩子帶給老師，老師在便條上直接回復。

(5)MSN、QQ等即時聊天工具。如果家長經常上網，則可以在家長會時要一下老師的網絡即時聯繫方式，以便於平日的溝通交流。

家長怎麼跟老師溝通 篇2

一、 要尊重老師，才有效果

1、端正對老師總體的看法：不論你對老師怎麼看，而是要考慮你的目的是教育孩子。

2、發自內心尊重老師：概念化的老師 --所有教我們知識的人，指的是羣體。老師的素質未必都能到你的要求，尊重老師實質是尊重自己。

3、不要事事依靠老師：要不看成神，要不就白痴，就以為攤上個好老師就好了，孩子關鍵取決於自己和家庭的學習氛圍。

老師按學校模式來做，沒有超能力來管理到幾十個學生。把所有希望寄託在老師是不實際的。如你的孩子在學校遇到了問題，我們去找老師溝通應該怎麼説呢?如果這樣説，你是老師的話會有什麼感覺?

“某某老師，不好意思打擾您，我是某某的家長，我常聽到孩子談到您的一些教法，我非常敬佩，真是非常謝謝您這麼認真的教孩子，今天孩子回到家裏，説他在學校裏發生……(把事件長話短説)，我想這問題得請教您，看我們做家長的應該如何配合……”之後，耐心的傾聽老師的説明。

二、 要正確定位，真誠交流

家長與教師，都是孩子成長路上最重要的引導者，兩者之間是目的一致的同盟者。因此，孩子在學校遇到問題，如果家長需要教師協助幫助孩子解決，則必須及時告知教師，及時進行交流。正確定位之後，心態自然就會趨向冷靜、理智;理智的交流，就不會因孩子在校遇到問題而憤然偏激。而是會真誠地把孩子遇到的問題、以協作者的態度告知教師，並提出自己的看法或疑問;接着，耐心地聽聽教師的解釋，全面瞭解教師的教育目的及教育風格。如果雙方的意見不一致，雙方可針對孩子的個性特點，選擇對孩子來説最適合的教育方式。

三、積極主動，及時溝通

在這個問題上關鴻羽教授説的好：“在家庭與學校的配合方面家長應該主動一些，應該多向學校靠攏，多向老師請教。 這是因為，學校是專門的教育機構，有專業教育工作者，在教育理論方面往往比家長高出一籌。而我們當家長的多數人不搞教育工作，沒那麼多時間看教育理論的專業書籍;教師教育過的孩子成百上千，積累了豐富的經驗，而我們家長一輩子才養活一個孩子，眼界難免狹窄;教師能夠從幾十個學生的比較中鑑別孩子的優缺點，而我們家長卻只看到自己的孩子，對孩子的估價往往容易偏頗。 作為學校往往比較強調老師要家訪，而作為家庭，應該強調家長主動去拜訪老師。 這是因為現在教師負擔很重，不可能對每一個學生家庭都經常訪問，而我們當家長的只有一個孩子，完全有時間去拜訪老師。家長注意：家長最好一個月左右到學校去一次，瞭解一下孩子的情況。只靠家長會了解是不夠的。開家長會時，那麼多家長都在等着，老師不可以能對您孩子的情況談很多。別人不去的時候，您去訪老師，可以細談，從學習到紀律，從思想到生活，細緻瞭解一下。您想，全班幾十個孩子，哪個孩子的家長經常去學校訪問教師，教師自然就得多觀察、多瞭解這孩子，不然家長來了説什麼?這無形中就督促教師多關注您的孩子了，這不是很好嗎?家長千萬不要等問題成了堆再去和老師聯繫。

家長怎麼跟老師溝通 篇3

一、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通

如今，幼兒園裏老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師瞭解父母的角色，並從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那麼，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與老師的關係，給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同。那麼家園溝通就不會受阻。

二、教師應通過多渠道，採取多種方法與家長溝通

個別化的家園溝通

由於每個孩子個性的不同;家庭環境的不同;家長文化素質的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯繫冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。如今，許多幼兒園上了寬帶網，並且實現了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網上交談也是很方便的。個別化的溝通要着重於針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發展為目的。

教師與家長的溝通雙方都有責任，但教師更應主動些，並且要努力為溝通渠道創造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在於實現家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質基礎。

總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善於與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善於自控;遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。

教師與家長溝通的藝術，關鍵在於教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的夥伴關係與親密感情。而這種關係與感情的建立首先取決於教師的態度與行為：對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛並關心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產生信任感，並由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂於與教師接近，願意與家長溝通，家長與老師的關係會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。家園互動工作是幼兒園整體工作的組成部分，不斷提高教師與家長溝通藝術是做好各項工作的保證，“溝通”也就是交流，是人與人之間心靈的碰撞。教師的責任不僅是要使孩子“親其師，信其道”，也要使家長“親孩子之師，信孩子之道”便於成功的發揮家園教育的合力，培養身心健康的孩子。為更好的與家長溝通，

家長怎麼跟老師溝通 篇4

孩子入園後，家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好，有時會犯上一點小錯誤，有的老師在向家長彙報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優點，總是向家長告狀説孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣，委婉的態度，一分為二的觀點與家長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優點，再説孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便於家長接受。還有一個讚美法

孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長都望子成龍，他們把所有的希望都寄託在孩子身上。所以沒有一個家長喜歡聽老師只訴説罪狀，所以，老師要多抓住孩子的閃光點表揚孩子的優點、成就，並且因人而異，運用共同語言。老師如與家長語言不通，或受教育程度不一致，不注意語言的運用，就難以溝通。對於受教育程度低，平常也不關心教育的家長，溝通時就要找好切入點，滿口“教育理念”，家長哪裏聽得懂。應針對不同對象，轉化成家長能理解的語言，才能達到溝通的目的。若進行電話交流注意電話中的語辭和聲調。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何?老師要懂得控制自己的情緒。稱讚肯定時，語氣要堅定;訴説孩子問題時，語氣要婉轉。教師要把電話成為“感情專線”。讚美的作用遠遠大於批評指責，它能調動起人的所有積極因素，激發其源於內心的責任感。

每個家長都希望聽到老師對孩子的表揚和讚美，可是全部講優點也不行。有一種説法是：“講十個優點，再講一個缺點。”也就是説與孩子家長溝通的原則是：表揚和關心要貫穿始終，有時需要委婉一些，但同時還要實話實説。教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學工作助力。

俗話説：“愛人者，人恆愛之;敬人者，人恆敬之。”

家長怎麼跟老師溝通 篇5

微商接待顧客的基本原則

對待顧客要熱情尊重，切忌冷淡;在拒絕的時候，一定要説抱歉的話;不妄下斷言，要讓顧客做決定;用自己承擔責任方式説話;多用讚賞和感謝的詞彙;避免用命令式、反問式;少説否定句。

溝通細節問題

首語

原則：熱情及時接待每一位顧客。處理流程：首次回覆客户時間應儘量保持在15秒以內，平均回覆客户時間應儘量保持在30秒以內，若不能及時回覆，應先跟客户道歉。

首語：你好，請問有什麼可以幫到您的呢?

接待

1.因特殊情況忙碌而無法在2分鐘內回覆，需要告訴顧客，並且要在第一時間內回覆完客户所有問題。銷售話術：寶貝，真的很抱歉，因為諮詢的美女比較多，回覆稍微慢了點，我會盡快回復您哦，謝謝您的諒解。

2.若當前諮詢量比較大，不能及時回覆。銷售話術：寶貝，十分抱歉，由於我這邊諮詢人數過多，影響了回覆速度。

3.如果發了首語以後客户一直沒有響應，應該主動詢問客户的需求。銷售話術：寶貝，您還在嗎，請問有什麼可以幫您的呢?

4.若需查詢比較久才能答覆客户，應先告知客户我們在查詢，需稍等一會。銷售話術：請您稍等，馬上為您查詢 …… 如：客户留言：我已經拍下付款了，幫我把電話改為139。

微商回覆：您好，您的留言我已看到，已為您備註修改好電話了，請您放心，祝您購物愉快!處理流程：保證已確認完客户訂單及做好相關備註。

銷售話術：若顧客拍下未付款，做未付款提醒。

銷售話術：謝謝您對關注，有什麼需要幫忙的您可以隨時聯繫我!若顧客確認購買，應力推搭配搭配產品，然後核對訂單信息，告知售後條款並歡送顧客。

不同類型的客户區別對待

VIP型—我的地盤您做主：這類客户是老客户，諮詢基本會比較簡單，折扣和促銷給予最大尺度。疑慮型：朋友姿態，耐心講解。這類客户會很難下決定，會問很多問題，這時需要做的就是耐心回答他提出的一切問題，把他可能會問到的問題的答案都告訴他，減少溝通時間。

情感類：輕鬆掌握，引導購買，用好的服務態度去感染他。理智型：態度誠懇，有一説一如實的描述店鋪的寶貝，並耐心講解。買家討價還價：“老闆，能便宜點不?有優惠嘛?能打折不?”“送點小禮物吧。下次我還來你們家。能否再優惠點?

用着好我會幫你們宣傳的。我會推薦給我的朋友的。”別的賣家價格比你便宜，而且發了價格便宜的鏈接和截圖。

a、有一個統一的標準和原則，我們堅決不還價的，而且我們要和客户説，這個是原則，如果我給您私下還價了，那對其他客户不是很不公平嘛，以此來取得客户的理解。話術：您好，非常抱歉，我們的產品是承諾於所有消費者，一口價原則，不議價的。

b、針對愛佔小便宜的客户，我們一般從其他活動或者贈品的角度上來引導客户，價格是還不了了，但是您下訂單後我們可以給你免郵費，或者送贈品，客户一定會接受的。

總結：善於引導客户，取得客户的認同，同時也讓顧客在購買中獲得一些意外的小驚喜。

詢問產品效果

顧客一般很容易問這樣的問題：你這個產品是正品嗎?你這個東西會不會很容易壞?硬件證明，一般我們經營的產品如果是通過正規渠道進貨，我們可以出具這方面的證明。還可以採用一些軟性的説明，拿自己的產品和市場上假的產品進行對比分析。再拿出產品的歷史銷售記錄和客户評價反饋給客户看。

總結：這樣的問題讓顧客認清事實最重要，理性的消費，不要盲目誇大產品的功效。客觀的告訴顧客產品的功效，反而更能取得客户的信賴。推動連帶銷售:老闆，臉上長痘痘，不知道自己適合什麼類型的護膚品，推薦下吧

a、您多年齡?混合型皮膚還是感性皮膚?結合買家的特徵和自己店比較暢銷的商品進行推薦。我們產品有搭配的活動，霜配水效果會更好哦，價格也更實惠。

b、顧客諮詢完後購買後，根據顧客確定購買的東西，去分析一下這個顧客購買的這些東西里面有沒有還缺什麼，但是顧客自己沒有想到的。

這個時候她會去問下客户，然後説我覺得您還需要配一個。你一起購買了還能省郵費等等。一般90%的顧客都會再去選擇一些周邊產品的。

想要做好微商，就必須得知道，微營銷的核心手段是社交關係裂變，通過社交關係轉化客户。拉新(發展新客户)、顧舊(轉化老客户)，讓陌生人變客户，讓客户不斷介紹過來客户，這才是做大微商的關鍵!