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銀行員工演講稿創新(精選17篇)

銀行員工演講稿創新(精選17篇)

銀行員工演講稿創新 篇1

各位領導、同志們:

銀行員工演講稿創新(精選17篇)

我叫,來自支行。我今天演講的題目是《轉變觀念天地廣,創新理念鑄輝煌》。

中國工商銀行即將迎來建行二十週年。二十年來,我們每一個人都用自己的雙手,為她的發展壯大付出了心血和汗水,見證了她所取得的巨大成就。但從今天開始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創造她更加美好、輝煌的未來。

二十年並不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國外那些具有數十年、上百年的世界大行相比起來,宛如一個不諳世事的孩童。呱呱墜地於計劃經濟體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步於地位壟斷,缺乏充分市場競爭的環境之中,呀呀學語於由專業銀行向現代商業銀行的艱難轉變之間,今天,她雖然已經成長為世界十大銀行之一,但卻象一個剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經營管理,我們並不先進;論業務品種,我們也算不上豐富;論市場營銷,我們更談不上精通;論服務水平,我們遠遠不能讓客户感到滿意……我們不是沒有進行改革,也不是沒有人才、技術和資金優勢,更不是不想進步發展,那麼差距在哪裏?除了時間,我們的不足何在?答案是:經營理念--正確、科學、積極和有特色的經營理念。

有人會問:是這麼回事嗎?有這麼嚴重嗎?回答是肯定的。“思想決定行動“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉變觀念”口號極大地推動了我國改革開放事業的飛速發展;對市場經濟的肯定和推崇則導致了十年來我國經濟建設的突飛猛進。對於我們來説,理念左右經營。抱守陳舊消極甚至錯誤的經營理念,只會羈絆我行發展壯大的腳步。過去,因為沉溺於壟斷經營下的“銀老大”感覺,我們無法真正做到“以客户為中心”,服務工作進展緩慢;因為習慣了等客上門,守株待兔,我們缺乏足夠的市場營銷能力,市場開拓工作乏善可陳;因為吃慣了國家的大鍋飯,我們不能真正樹立積極的效益觀念和風險意識,不良貸款居高不下,資產質量低差;因為囿於一地一行的小圈子,我們對世界金融業發展局勢、國際銀行業進步潮流漠然視之,中間業務不能實現質的跨越,經營管理水平停滯不前……沒有科學正確而富於個性特色理念的經營,讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯失了許多發展良機,讓我們和世界銀行業的差距越來越大。我們其實並不缺乏對未來的信心和決心,也不是沒有迎接挑戰的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術和人才,這些是和外資商業銀行沒有差距或者差距不大的。如果我們再具有了那種經過長期市場錘鍊形成的科學、正確、具備市場經濟特徵,並且富於特色的經營理念,那麼,這些豐富的精神資源和物質資源,必將匯聚成強大的發展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來的堅實基礎,不竭動力!

經營理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類賴以生存的空氣源於每一片綠葉一樣,它來自於我們每個工行員工的頭腦和觀念意識;其正確性、科學性和工行特色也並不空洞泛泛。假如説一個員工的錯誤意識影響的只會是一筆業務的話,那麼,一個班子、一個集體的理念偏差,影響的就是全行的經營發展,乃至生存。上半年在全行開展的“WTO與工商銀行經營理念主題教育”活動正是旨在把科學正確的經營理念深入每位員的頭腦,根植於每位員工的思想意識和觀念之中。

選擇在我國加入WTO後的第一年開展這樣一個教育活動,主題又如此鮮明,是有着深刻的現實意義和針對性和指導作用的。加入世貿後,不僅意味着我國的改革開放進入了一個全新的階段,更主要的是根據WTO精神,國內外企業要在同一個市場中進行充分公平公正和公開的自由競爭——這也是WTO眾多規則和原則的根本目的。我們瞭解這些WTO基本規則和原則,以及WTO其他基本知識等,就也是要提高對市場競爭的認識,樹立足夠的競爭意識,而且要為開展競爭、迎接市場挑戰打好經營理念基礎,做好充分的心理、觀念準備。“兩軍相逢勇者勝,兩勇相逢智者勝”。今年以來,按照我國政府的市場開放承諾,外資商業銀行加快了登陸國內市場的步伐,積極進行着攻城掠地,國內外商業銀行之間嚴峻的市場攻防態勢初顯崢嶸。我們可以從一度鬧得沸沸揚揚的花旗小額存款收費、南京愛立信倒戈等事件上看出這一點。花旗收費事件何以引起爭論?是其成本核算、效益至上的經營理念和國內商業粗放經營、盲目規模擴張經營理念的碰撞。南京愛立信倒戈事件何以引人注目?是人們從其間看到向客户提供超值服務之經營理念的市場吸引力。同時,也使我們清醒地認識到:如果不盡快創新經營理念,下一個倒戈事件將會發生在自己身邊!一位到我行辦理業務的客户在每次排長隊等候之餘,大發牢騷:“如果旁邊有花旗銀行,我絕不會到這兒來存錢!”聽到這話,我做為一名工行員工,深感愧疚不安的同時,也不無擔憂:也許三年五載之內,花旗或者匯豐銀行並不會真得開到我們的對面或隔壁,但我們的服務觀念、意識和經營理念卻再也不能不進行轉變了。我更有深深的思索:如果我們比花旗、匯豐等外資商業銀行做得更好,即使他們把營業網點開到我們對面隔壁,那又有何妨?

我們是工商銀行的幾十萬之一,幾十萬個我們便組成了整個工商銀行。工行大家庭的發展壯大、興旺發達是我們每一個人義不容辭的責任和使命。如果説在過去的歲月裏,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那麼現在,我們就要用充實的頭腦來托起工商銀行陽光燦爛的明天。主題教育活動中,我們不但通過開展專題討論和學習,深刻認識到了自身存在的種種經營理念上的不足和問題,而且認真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴格落實整改措施開始,在今後長期的工作中,逐步樹立起工商銀行自己的經營理念,用具有鮮明工行特色的經營理念來武裝自己的頭腦;逐步樹立起科學正確的“五觀”,適應經營和業務改革的要求,順應市場變化發展的洪流,積極主動地轉變思想觀念與工作作風,在各自所從事的工作崗位上培養和形成市場經濟條件和金融全球化環境下的經營管理、優質服務意識和業務技術創新、成本效益觀念,增強和提高服務業務營銷、市場開拓競爭能力,去創造工商銀行的美好未來!

轉變觀念天地為之廣,創新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨着全行對科學正確經營理念的重視和創新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!

我的演講結束,謝謝大家。

銀行員工演講稿創新 篇2

各位領導、同事們:

大家好!

我們都知道發展在於創新,這是一個老套的話題,不過要做好卻並非一件易事。金融創新是我行實現轉型發展的重要法寶,是銀行現代文化開拓進取的反映,是銀行的經營靈魂。我行作為現代化經營管理銀行,其發展動力一定是創新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創新意識成為一種職業理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客户能享受到更好、更滿意的金融服務。

“距離已經消失,要麼創新,要麼死亡”,這是托馬斯•彼得斯的一句名言。在互聯網金融時代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創新,我們的產品和服務就跟不上市場發展形勢;沒有創新,我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創新,我們就會失去發展動力。美國有一個叫薄荷網的個人記賬網站,它在上線兩年的時間裏獲得了大量的用户和資金支持,成為了和8000多個金融機構有合作關係的金融網站。薄荷網的成功主要源於它的操作簡便,其強大的自動分析功能能夠為客户投資理財管理,讓客户隨時掌握個人財務情況,基本不需要客户自己操心。這種處處以客户利益至上的創新服務難道不能使我們獲得什麼有益的啟示嗎?

信息時代銀行金融創新更多的是體現在信息技術深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰。我是一名,其工作職責就是為客户制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創新思想融入進去,以工作上的創新為我行的轉型發展和創新改革添磚添瓦。在為客户制定金融服務方案時,應該以客户的體驗為主,提升網上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產品的在線遷移、流程改造來強化業務創新能力。利用互聯網技術優化基礎服務,使客户獲得全新的服務體驗。

而作為銀行的,在創新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業心理去熱忱地投入到工作創新中。比如,繞開監管禁錮同時又能滿足客户新需求的創新,最有生命力和競爭力。遠的如CD,即大額可轉讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉出時,按實際滯留天數,就高分段計息。)還有,全員創新只是口號,不如精選有創新精神、能力和敏鋭度的精英們隨意飄浮在不同的業務環節或產品線。去發現創新的創意和靈感。我知道,現代銀行的科學發展離不開創新,這是我們的發展靈魂。只有創新才能使我們走得更遠更久,才能創造我行的發展奇蹟。

“創新之聲激勵人心,創新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創新之船載着我們乘風破浪,以共同的信念高舉創新大旗,讓我行的發展靈魂--創新,帶領我行在創新改革中順利轉型發展。

我的演講結束,謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇3

尊敬的領導,以及在座的各位同事:

你們好,在這秋冬交季,紅楓飄落的美好季節。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動,進一步的激勵了我行員工對於自身所在的服務工作的積極性,引領了我行員工對於服務工作的責任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,也主動地加入了此次的演講活動之中,通過自身的工作經驗,和總結自己隊伍服務工作的切身體會進一步加強自身的對於工作的積極性。

時光荏苒,斗轉星移,轉眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時間(時間可隨客户自行修改),自進入臨商銀行基建辦以來,我深深體會到基建辦工作的本質性質,那就是“以服務為基準,創建臨商優質水平。”在實際工作中,人們常常將服務歸結為態度,即為態度好就是服務好,但其實通過幾年的工作經驗,我發現,服務尤着其更加深刻的含義,並與銀行的規章制度密切相關。因此在工作中,我時時以行業制度為基本準則,嚴格要求自己認真執行臨商銀行基建辦的規章制度,為服務工作創建牢固地基石。

作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來説,在日常生活中的主要工作就是為臨商客户辦理各項施工審批工作,如:徒弟,規劃,施工許可等。這就需要我具有耐心,細心地工作作風。在辦理綠環驗收、環保驗收、消防驗收、規劃驗收、室內環境驗收、氣象防雷驗收,綜合驗收等相關分項驗收手續時我要認真而又仔細的為客户辦理好每一項手續,以最負責的工作態度進行相關的手續辦理工作,以確保驗收手續的完整性。在實際的工作中,有關於主體工程、內部裝飾、外部裝飾、消防空調、智能化、綠化等工程的進度監督,以及如龍骨、瓦稜板、橋架、母線、鍍鋅管、風機盤管、巖棉、橡塑等材料的質量檢查和工程檢查也包括在我的工作範圍之內。對於以上的幾項工作,作為基建辦員工的我來説。這要求我具有足夠的服務意識。對於服務又具有感知性,通過自身的努力將無形的服務以最細微,最優異的形式展現在客户的面前,以確保客户的滿意度。

在近幾年的服務工作過程中,通過對基層服務工作的切身體驗,我發現作為一名基層服務工作者,就必須以一名服務者、親人、主人翁的心態去對待基層工作。這樣才能建立起最優質的服務作風,完滿的完成客户需要以及我行所下發的各項工作任務。並通過保持這種堅持切身服務的工作作風,能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務水平,並運用到實際的工作生活之中,以此來提高自身的服務業績,取的良好而又優異的服務效果。為我行帶來最為優異的工作成效。

在自己今年的工作生活中,我深深地領悟到了基層服務的根本含義。在未來的服務工作之中,我將會倍加的努力,做好基層服務工作。堅守我自身的工作崗位,以高度的責任感和強烈的敬業精神,全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,成為一名為客户提供滿意服務的基層工作者。

銀行員工演講稿 篇從8月份到現在,我已經做了3個多月的信貸工作了。在這三個多月裏讓我對信貸工作有了深刻的體會,我感覺信貸就是連接客户與互助社之間的橋樑。我們是以互助合作為理念的新型金融機構。這要求我們付出行動去宣傳,傳播互助思想,讓更多的人懂得我們在做什麼!

怎麼樣去宣傳互助合作思想?我想我們自己首先要把這種理念裝進心裏,然後才能好好地去説服身邊的每一個人。我們這種理念體現在我們日常的工作之中。我們做貸款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們去實現他們的想法,我們做投資股的目的不也是讓人們在積累自己財富的同時用自己的力量去幫助有想法又有發展機遇的人們嗎?第一天上班的時侯,我在資料裏讀了國際小額信貸之父孟加拉國尤諾斯教授的故事。他,一次偶然把錢借給了一位窮人,並且沒有打算讓他還。當這個窮人掙到錢之後堅持把錢還給了尤諾斯教授,而且還多給了他一些,以表示感謝。教授從中體會到了窮人的那種真誠、樸實和信任。他只是給那位窮人一點小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報。於是尤諾斯教授就有了這樣的想法,借錢給更多的窮人來幫助他們實現自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了,他們不但把錢連本帶利的還了,而且還把多餘的錢存進他那裏。從這個小故事裏我們能體會到很多智慧,就像我們今天在做的`工作一樣,做新型農村貸款互助合作社,宣傳互助金融,合作互助的思想。

我們的工作就好比人們在河的一邊不知道河的對岸是什麼樣子的,通過橋我們可以走過河到達對岸,看到對岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這裏的思想。做貸款工作首先要對借款人做一個全面的家庭調查,調查是工作中的第一步,也是最重要的一步。如果第一步人品都沒有把好關,那不就是一步錯步步錯嗎?我們在和他們交流的同時,他們也能感受到我們的服務態度,懂得我們的業務流程,並能體會到互助思想這種理念的意義。不知不覺中他們會感受到我們與其它金融機構的不同,並會將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開來。然後就是到了看我們的業務技能的時候了。剛來的時候老員工教我學習怎麼籤合同,以及要掌握合同中的每一個細節;籤合同的時候老員工會再次強調説要認真,細心,同時還要給他們注意合同中的內容;簽完之後老員工提醒我再仔細地核對一邊,以免出現不必要的錯誤。一筆合同完了之後,再過一段時間之後我們會跟進調查,來了解他們的生產狀況,如果他們出現的困難,我們也能給他們的想些主意,找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們,還在技術和生活中給他們提供了建議和關心,讓人們深心地體會到互助合作思想的意義。人們的思想提高了,我們的工作難度也會越來越低,我們在工作中才會遊忍有餘,這樣才會有更多的人會理解我們,加入我們團隊。

我做信貸工作雖然時間不長,但是體會還是很深的。畢竟是新人,做什麼都要從頭來,從零開始。剛開始會有很多困難,而面對人們的質疑和猜測,我會要反覆的去講、去説,直到他們明白是怎麼一回事。而當他們中有一些人暫且不需要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦於找不到擔保時等等。我會用一顆平常的心去看待,我想他們總有一天會理解的。

橋是連接河流兩岸的通道,我們宣揚的互助思想,是連接人們與銀行之間的通道。人們通過橋可以從河的一岸到達河的另一岸,同樣人們也能通過我們這座橋瞭解屬於他們自己的銀行——農村貸款互助合作社。

銀行員工演講稿創新 篇4

尊敬的各位領導、同事們:大家好。

我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個大家庭裏來已經好幾個月了,在這幾個月的工作和學習中,感觸頗多,受益良多。説句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別説在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,説着方言已經成為一種習慣,但是,今天我走上演講台,是因為新世紀的中國金融業,面臨着新的機遇和挑戰,建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責任的重大。股份制改造目標的實現,需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設銀行良好的服務品牌,以優質的服務贏得客户,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標準,但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。

分理處是我行新成立的機構,客户資源匱乏,我們最有力的競爭優勢來源於卓越的服務。我在建行這個大家庭裏已經工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源於卓越的服務,卓越的服務源於卓越的員工”。以客户滿意為準則,以自己規範的職業行為、良好的職業操守,營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下,必須要做到的。

為適應現代商業銀行對前台櫃員綜合素質的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學習,在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合櫃員必需的業務知識。前台工作,給我最大挑戰的是講普通話,由於我沒有學過漢語拼音,不清楚每個字的正確發音,平時沒有講普通話的習慣,常常難於啟齒。於是我找出女兒的語文課本,從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我説普通話,大家就會忍不住發笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上台朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發音。“一份耕耘,一份收穫”,我欣慰自己終於能夠用較為標準的普通話與客户交流了。

有人説:“要想改變環境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標準的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務贏得客户的試金石……

銀行員工演講稿創新 篇5

首先,感謝我們社舉辦的這次演講會,給廣大員工搭設了一個交流經驗的平台,更感謝大家的信任和支持,讓我站在這裏,給了我抒發感情的機會。

隨着社會的不斷髮展,現在的客户越來越專業,越來越“挑剔”,他們在選擇哪一家機構進行投資理財時,已經不再只是單單看產品了,因為投資產品家家有,被模仿、被複制的速度很快,他們往往更看重的是哪家機構提供的服務更加個性化。那麼,怎樣才能更好地提升我社客户經理優質文明服務呢?以下是我對助貸社投資經理優質文明服務的幾點淺見。

充分發揮投資經理的作用,在服務形式上提倡貼心服務,我們最重要的是對高端客户資源的珍惜與挖掘,除了定期舉辦引資經驗交流會,實施深度挖潛,維護、發展理財金賬户外,其他時間,要時時採取各種形式接觸客户,不接觸客户,就沒辦法開展維護客户工作。給客户提供優質的貼心服務,就是為他們提供專業的,一對一的金融服務。然後分門別類的把交流情況加以整理、記錄,給客户以專業、優秀、誠心的服務形象。

投資部客户經理是一支團結進取,朝氣蓬勃,鋭意進取,充滿激情的隊伍;是一支愛崗敬業、善於鑽研、勇於探索、甘於奉獻的團隊,我們為客户竭誠服務,不斷完善自我,確保為每個客户提供最專業,最優質、最貼心的服務,客户經理,必將以飽滿的工作熱情向更高標準邁進。

銀行員工演講稿創新 篇6

尊敬的領導:

大家好!

“互助”這個話題的實質是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會温情,是對他人的同情、關注和給予,是人的德性、良知和教養的體現,是社會穩定的人性基礎。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當今物慾橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關愛世界就多一份温馨。

我社自20xx年12月着手籌建,歷時18個月註冊登記,以“國內首家農民互助貸款組織”開始試驗,依託文留分社,深入農村培訓農民,推動成立了30個互助中心。20xx年5月至今城鎮輻射農村,發展兼顧城鄉。先後創建了文留、柳屯、城關、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現了持續發展壯大,由於有效調動了社員參與的積極性,嚴格落實所有權與經營權分離制度,不僅克服了傳統銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。

貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動組織羣眾創辦新型合作社,調動羣眾參與的踴躍性,助農增收,解決困擾城鄉發展的組織難貸款難和收款難等系列問題。

我們經常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發放到真正需要的人手中,我們也經常看到如此矛盾的事情,一方面客户用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客户貸款後,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋着?中國公眾信用體系已經發生嚴重危機,合作互助是弱勢羣體由窮變富的必由之路,把農民組織起來,就是解放生產力,農民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產力的發展,由此,小額信貸搞好了有深遠的意義,它不僅能有效地幫助貧困農户提高自立能力,而且還能對我們國家農村經濟開闢一條新的道路。

我們本着互助互利的原則,在社員熟悉的小範圍內開展業務,它以股本參加的農民為社員,並以社員的股本為來源在社員內部發放貸款,這樣即方便了農民貸款又促進對農民增收具有重要的現實意義。

隨着時間的發展,如今助貸社的規模的也在不斷壯大,發展農民資金互助合作,需要我們進行堅持不懈的努力,要拓展農民資金互助組織的資金一方面來源於農村社區內的農民,另一方面來自於其他組織和個人引資。加強對農民的宣傳,教育等工作,使農民提到對合作組織的認識,激發他們合作的醫院,提高他們的合作能力。

助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團結、互助、友愛是人生必不可少的道德品質,只有擁有這種優秀的品質,我們才能有機結合起來,擔當起發展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應該在呼籲善行助貸的大環境中,努力學好科學的同時,與助貸社的每一位成員團結互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!

銀行員工演講稿創新 篇7

憑藉企業家的個人英雄主義成就企業的時代已經漸漸遠去,整體性的人才競爭和團隊合作的時代正在到來。“一根筷子喲,輕輕被折斷,十雙筷子喲,牢牢抱成團。”一個企業也是一樣,這個道理相信所有的人都懂,這就是所謂的“團隊精神”。團隊精神是從企業而來的,是企業基於生存與發展的目標需要而提出的,事實上所反映的就是一個人與別人合作的精神和能力,農村信用社作為獨立的競爭實體,更是基於企業的基本性質,必須具有農信人的團隊精招聘廣告頻頻出現“團隊意識強”的要求,這是市場經濟的近幾年,幾乎所有的招聘廣告中都出現:“善於與人溝通,具有較強的團隊合作精神”或“具有團隊合作意識,能夠承受較大工作壓力”等要求,無論這家企業招聘的是老總還是一般員工,“團隊合作精神”成了一條通用的槓桿。從而説明,團隊合作精神在現代企業裏比什麼都重要!它能產生巨大的無形力量,這種力量比鐵還硬,比鋼還強,這種力量能使一個企業走向更大的發展,也能使一個處於低谷的企業堅強地走過坎坷和荊棘。但是團隊精神不是把一個個具有團隊精神的人湊到一塊就行了。團隊精神必須要經過自己的錘鍊,形成自己企業的風格,才能具有戰鬥力。

因此,我作為烏龍壩信用社的一員,我社發揮團隊精神的優勢,首先應該形成我社的自身風格,比如舉辦一些“向心力培訓”,其目的是為了加強員工之間的團隊合作。這種培訓方式很多,諸如一些體育活動,或者是與同行業間的一些比賽活動等,都能增強職工的向心力。我作為信用社團隊中的一分子,首先,應該愛社如家,愛社如家是團隊精神的根本。愛社如家是集體主義精神的具體體現。毋庸諱言,只有愛社如家的人,才能產生與信用社榮辱與共、休慼相關的真感情;才能真心實意地與信用社風雨同舟、患難與共。只有愛社如家的人,才能始終站在信用社集體的立場上謀大局、講奉獻,立身為公;才能克服個人利己主義思想,事事處處以信用社“大家”利益為重。其次,應該實幹務實,實幹務實是團隊精神的精髓。隨着市場競爭越來越激烈,我們信用社更是面臨着嚴峻形勢。

今年是我們農村信用社深化改革、開拓創新、加快發展最關鍵的一年,這不僅要求我們牢固樹立憂患意識和競爭意識,更要求我們必須講求實際、務求實效,腳踏實地、紮紮實實地幹好本職工作。因此,對我們信用社而言,講求實效、實事求是是信用社團隊精神的精髓。“務實”,就是要説實話、辦實事、求實效,不搞花架子,不做表面文章;就是要不惟上、不惟下、不惟書、只惟實,一切從實際出發;就是要繼承、更要發展,敢於不斷揚棄;就是要不斷解放思想、更新觀念,堅持開拓創新、與時俱進。正如《眾人划槳開大船》這首歌中唱到“一支竹篙難渡汪洋海,眾人划槳開動大帆船;一棵小樹弱不禁風雨,百里森林並肩耐歲寒。”

這段歌詞生動地告訴了我們加強團隊建設和樹立團隊精神的重要性。同時我們也深信,有了社主任的正確領導,有了信用社團隊精神的凝聚,就能夠充分調動全社幹部員工的工作積極性和創造性,就能用這種團隊精神叫響我們的企業,感染其他同行業,創造我區農信更大的輝煌。

銀行員工演講稿創新 篇8

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我是各位在支行xx部門的同事。在此,我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個講台上。感謝公司能給我一個這樣的機會來表達自己!

我是xx部門的一名員工,在很多的同事眼中,我可能都還僅僅只一名新人。因為自我從20xx年加入公司開始至今,也才不過短短x年的時間。和其他許多出色的同事們相比起來,我的經歷實在是太少了。但即使是如此,我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻的想法!這不僅僅是我的工作目標,更是我的人生目標之一。

最我餓牛一名員工,在過去的工作當中,我一直都在努力的完成自己的工作和任務。在其中,我不僅學會了如何與客户相處,如何給客户推薦銀行的新產品。我還學會了如何去做好一份基礎的工作。除了自己在外的工作外,我還經常請同學是請教,學習他們在工作中的優點,並努力的將這些知識和技巧學習為自己的能力,讓自己在後來的工作中學習的更好!

當然,我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中,我對自己的嚴格認真,在空閒時間裏,我也會話時間去研究和學習工作的運用!這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴展,也一進步的提升了我自身的眼界,讓我明白了作為一名銀行的xx人員,在工作中還要掌握這麼多的道理。

如今,經過了這麼長久的學習和提升,我在工作中不僅有了很大的成長,還一步步的讓這些經驗影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因為這些,我才發現自己的責任是多麼的重要!明白自己的是多麼的重要。

在這次的會議上,我們相聚於此,相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今,我們的工作還在繼續,但我們要更加深刻的瞭解自己崇拜之人的能力、優點以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!為此,在今後工作中,我們都應該先自省,然後再努力的工作。

作為銀行的員工,我們一絲一毫的差點錯,都是並不可能為了讓顧客滿意,為了讓領導放心!我們的努力,都是為了更加美好的明天!明天的會更加的美好,為此,我們也更要努力的加油!一榮俱榮,我們必須要共同的繁榮,共同的發展,才能真正的成功!

銀行員工演講稿創新 篇9

滿懷夢想的我,收穫了自己播種的果實,來到萬源農信大家庭,正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢於言表!

我作為新人,有幸融入萬源農信這個大家庭,面對欣欣向榮的發展態勢,我深感驕傲,但在這個早就告別了鐵飯碗的時代,唯有在工作和生活中樂於拼搏,甘於奉獻,勤于思考,不斷充實自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。

感 悟

——態度要端正。端正自己的工作態度,從“做一行,愛一行”變為“愛一行,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有幹勁、更有動力。把握工作中的第一個環節,也是金融服務最基礎的環節——服務態度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護顧客利益為首要原則,服務顧客,提升自己的服務質量。或許有些人忽略了它,但是我認為它是金融服務行業的臉面,客户最直觀的評價就是服務態度。微笑一分,客户對你的好感就增加一分,你的工作或將更加遊刃有餘;冷漠一分,客户對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。

——技能要強化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計,信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業務速度慢,不準確,容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗,熟悉業務代碼,精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務技能,最快捷的服務,做到讓客户滿意,讓自己滿意。

——作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監事長的警示語句猶在耳畔,和對於單位的錢財不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個數字,一個符號。對於工作安排,領導指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對於剛走出大學校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點明顯,容易我行我素,缺乏嚴謹細緻,如果長期如此,必然給單位造成負面影響,所以我們應該對自己嚴格把關,歷練人生,磨平性格中那些鋒利的稜角。做一個嚴謹、低調、穩重、上進的農信新人。

建 言

作為基層員工,經過近段時間的工作和學習,見證了身邊的同事們為服務三農而傾情付出,也對農信的發展有些淺薄的建議。

——優化服務,讓客户賓至如歸。應該優化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態度,將微笑服務落實到每一個網點,每一名員工。讓員工與客户之間產生一個順暢的紐帶,讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次,農信服務的對象,大多是文化素質不高的農民,身體狀況不好的老人,所以應注意他們的每一個細節,比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業務,而且要杜絕搶辦業務之類的事情發生。根據不同的顧客羣體,合理安排相應的產品,讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意,才能最大限度的留住老客户,發展新客户。讓客户感到,信用社就是老百姓自己的銀行。

——提升品牌,讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉鎮,金融機構只有農信和郵局,競爭不強。進而就會使員工鬆懈,對工作不積極。在個別的鄉鎮有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業務質量被拉開較大差距。所以,農信應該從各個方面下手,提升農信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業的激烈競爭中站穩腳跟,謀得一席之地。

——拓展市場,讓舞台無限寬廣。應該大力發展現有客户羣體,拓展新層次的客户。如今,農信秉着服務三農的原則,其客户羣體大部分來自農村鄉鎮,客户羣體相對狹小,隨着城鎮化的加劇,中國的農村人口將逐步向為城市轉移,所以應該大力發展城市客户,而且,城市人口的資金實力,信用狀況相對而言要好於農村人口。在辦理貸款上,抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發展與生存。立足農村,拓展城鄉,是迫切需要面對的事。

人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被淨化了,能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進!

滿懷夢想的我,收穫了自己播種的果實,來到萬源農信大家庭,正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢於言表!

我作為新人,有幸融入萬源農信這個大家庭,面對欣欣向榮的發展態勢,我深感驕傲,但在這個早就告別了鐵飯碗的時代,唯有在工作和生活中樂於拼搏,甘於奉獻,勤于思考,不斷充實自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。

感 悟

——態度要端正。端正自己的工作態度,從“做一行,愛一行”變為“愛一行,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有幹勁、更有動力。把握工作中的第一個環節,也是金融服務最基礎的環節——服務態度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護顧客利益為首要原則,服務顧客,提升自己的服務質量。或許有些人忽略了它,但是我認為它是金融服務行業的臉面,客户最直觀的評價就是服務態度。微笑一分,客户對你的好感就增加一分,你的工作或將更加遊刃有餘;冷漠一分,客户對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。

——技能要強化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計,信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業務速度慢,不準確,容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗,熟悉業務代碼,精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務技能,最快捷的服務,做到讓客户滿意,讓自己滿意。

——作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監事長的警示語句猶在耳畔,和對於單位的錢財不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個數字,一個符號。對於工作安排,領導指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對於剛走出大學校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點明顯,容易我行我素,缺乏嚴謹細緻,如果長期如此,必然給單位造成負面影響,所以我們應該對自己嚴格把關,歷練人生,磨平性格中那些鋒利的稜角。做一個嚴謹、低調、穩重、上進的農信新人。

建 言

作為基層員工,經過近段時間的工作和學習,見證了身邊的同事們為服務三農而傾情付出,也對農信的發展有些淺薄的建議。

——優化服務,讓客户賓至如歸。應該優化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態度,將微笑服務落實到每一個網點,每一名員工。讓員工與客户之間產生一個順暢的紐帶,讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次,農信服務的對象,大多是文化素質不高的農民,身體狀況不好的老人,所以應注意他們的每一個細節,比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業務,而且要杜絕搶辦業務之類的事情發生。根據不同的顧客羣體,合理安排相應的產品,讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意,才能最大限度的留住老客户,發展新客户。讓客户感到,信用社就是老百姓自己的銀行。

——提升品牌,讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉鎮,金融機構只有農信和郵局,競爭不強。進而就會使員工鬆懈,對工作不積極。在個別的鄉鎮有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業務質量被拉開較大差距。所以,農信應該從各個方面下手,提升農信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業的激烈競爭中站穩腳跟,謀得一席之地。

——拓展市場,讓舞台無限寬廣。應該大力發展現有客户羣體,拓展新層次的客户。如今,農信秉着服務三農的原則,其客户羣體大部分來自農村鄉鎮,客户羣體相對狹小,隨着城鎮化的加劇,中國的農村人口將逐步向為城市轉移,所以應該大力發展城市客户,而且,城市人口的資金實力,信用狀況相對而言要好於農村人口。在辦理貸款上,抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發展與生存。立足農村,拓展城鄉,是迫切需要面對的事。

人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被淨化了,能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進!

銀行員工演講稿創新 篇10

各位領導、各位同事

大家好!

首先,我非常榮幸能有這樣一個機會站在這個講台上作為此次的培訓學員的代表,針對此次培訓的即將開始做一個簡單發言。另外,我要感謝的是組織這次培訓的各位領導以及將各位黨校的領導和即將參與培訓我們的培訓老師們,對此,我代表全體學員向你們致以較真誠的謝意。謝謝!

組織這次培訓,不僅是為銀行工作的更好開展而完善自身,也更是出於銀行領導對我們的關心愛護。我深明此次培訓的機會難得及其意義所在,於培訓中我們將認真跟隨培訓老師學習,從而力求實現思想上,能力上的長足進步。希望能夠在接下來的培訓工作中獲得較大的收穫以及自身能力的進步。下面,我代表即將參加此次培訓的全體學員對此次培訓的態度和認識做一個簡單介紹。

一、逆水行舟,不進則退

如果説服務是銀行的立足之本,那麼營銷則是銀行的發展之源。營銷工作的重要性不言而喻。作為長期處在營銷一線的人員,專業知識上的熟練掌握就顯得尤為重要了。“逆水行舟,不進則退”。在社會日新月異的變化以及銀行的發展過程當中我們將面臨更多、更新的各種挑戰和困難,原地踏步只能逐漸泯沒於眾流,唯有不斷在學習中提升專業知識以及管理能力,才能夠適應於新形勢下的全新要求。因此,這次培訓的機會就顯得彌足珍貴了,這正是一個我們學習完善自身的絕佳機會。時不我待,只爭朝夕,帶着這樣的心態參加這次培訓,努力學習專業知識充實自身,相信定能有所斬獲。

二、空杯心態,交流學習

自得自滿永遠是一個人成功的較大阻礙,雖然於營銷和管理上我們已經有了一定的經驗,然而,這是一個瞬息萬變的時代,且不談我們的知識是否全面,完全滿足於已有知識的豐富遲早將為社會所淘汰。這次的學習中,我們應當持有“空杯心態”,於學習中謙虛跟隨老師學習,嚴守學習紀律,結合工作實際多總結、多思考,多與大家相互學習、取長補短,相互交流,從而達到共同進步的目的。帶着這樣的空杯心態,也方能在接下來的培訓中收穫更大的成功和進步。

誠然,這次培訓我所需要關注的遠不只這兩個方面,銀行工作也絕不僅僅應當注重這兩個方面,然而無論是專業水平還是工作態度上,其重要性卻都是絕對不容忽視的,也是營銷工作的關鍵所在。於接下來的培訓中,我們應當充分認識自身工作實現工作態度上的轉變以及專業能力上的鍛鍊,通過學習交流進一步提升自身的思想認識以及自身能力,從而更好的應對新的挑戰。於以後的工作中,我們同樣也應端正工作態度,提升專業水平,以優質的服務和極佳的專業知識贏得客户,收穫成功!謝謝大家,我的演講完畢。

銀行員工演講稿創新 篇11

尊敬的各位領導,評委,同事們:

大家好!

我是來自準旗支行的選手,我叫,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務!

微笑,是一股清新的風,驅散夏日裏無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露着鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節熟透了的谷果,展示着芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和温馨。長得不美,笑得也不好看,這無關緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你櫃枱前熟悉的抑或是陌生的客户。微笑服務,這不僅是我們農行櫃員的服務標準,更應該是深入到我們內心的一種習慣,因為,在這個服務差異化和同質化並存的社會,發自內心的微笑是為客户提供各種不同的服務並使客户真心接受你的服務的前提,這也是有效保留客户並增加客户的最佳途徑。

身為一名農行櫃員,我們應該深知自己身上的責任,櫃員是展示農行營業網點形象的窗口,是維繫客户關係的平台,試想如果我們的客户每天來到營業網點,面對的都是櫃員冷冰冰的面孔,那麼誰還想來農行辦理業務呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客户關係也難以維繫,所以微笑服務是我們農行所提倡的優質文明服務的基礎,這也是我,作為一名普通的櫃員所應身體力行的。

從兩年前,大學畢業來到農行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客户的機會,它更讓我明白了一個人,什麼都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公櫃枱不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的櫃枱,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標準的微笑一邊説:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什麼業務?”他從上衣口袋裏掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽裏,説“給我取出來”,我並沒有太在意他對於我如此熱情微笑所給予的態度,我又笑着説:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的説:“用什麼身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎麼輪到你就這麼麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規定,我就又説:“不好意思,這是我們的規定,現金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好麼”,他不由分説的發起火來,我想我也不能任他發火什麼也不解釋啊,所以我仍保持着微笑對他説,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全着想不是麼,如果有人持着這張支票來冒領您的錢,我們該如何防範與鑑別呢,如果我現在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責任,更是對您的不負責任,您把錢存在銀行,我們就有義務保證它的安全不是麼?”他一眼,掉頭就走了。我其實當時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那麼兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,並且説,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我説沒關係的,並且很快辦理好業務,把錢和身份證一起遞給了他。他衝我笑了笑,並説了聲謝謝就走了。

再後來,我會經常看見他在我的櫃枱前等候,客户多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他説我的微笑告訴他,我很認真負責,他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客户。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務,換來的是客户越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務,不僅能夠拉近與客户的距離,消除芥蒂,讓客户滿意更能讓我們的服務得到認可!

其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同於祖傳遺產,不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變為坦途,但又不同於語言和別的風俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領神會,在此達成一致的認同。所以,讓我們用微笑感動客户,用微笑服務客户,用微笑維繫客户;在市場經濟激烈競爭的環境中,在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業自下而上發展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。

最後,讓我們用微笑點亮服務,我相信,我們農行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。

銀行員工演講稿創新 篇12

當如水的時光偷偷地從指縫裏溜過去,當年華不在,當青春老去的時候, 有一種承諾叫永遠。

心理學家説,人類做任何事情都有兩類動機:外在動機和內在動機。人最大的動力不是來自外界,而是源於內在情感,在我內心掙扎的時候, 有位領導曾鼓勵我:受人尊敬不在職位高低和收入的多少,要用自己的工作態度證明自己的價值。我很感激,大愛無聲,讓我找到了工作的動力。

為了心中那份最初的感動! 為了心中那份真心的支持! 為了心中那份不變的承諾!我選擇堅持, 選擇守候,選擇繼續戰鬥在業務的前沿。

20xx年的開門紅即將開響,站在這個演講台, 唱響 進位趕超,我要贏 ——這一主旋律 ,心中有着別樣的感覺。 回味那曾經數十次經歷的開門紅日子,那遠去的氣息,因為不再,反而温暖。如今,角色轉換, 少了些許焦慮和緊張,更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開門紅”決戰時機前移,充分體現市分行黨委誓奪開門紅全面勝利的決心和信心。

俗語説:“一年之計在於春”,首季定全年,作為國內結算團隊的首問責任人,我要用最佳的狀態和最強的執行力,去做企業精神的最好實踐者,去詮釋市分行黨委 提出的“轉型發展、創新發展、跨越發展”工作方針, 要繼續自我加壓、埋頭苦幹、履職盡責,努力工作,做到目標明確、善於思考,方法得當,執行有力,力爭本團隊成為管理精細,落實到位,推動有序,督導及時,考核跟進,服務創優的優秀團隊,為公司金融業務20xx 實現 “業務大發展、市場大提升、績效大轉變” 而添枝加葉。

“贏”是一很有喜感的詞,也是每個人嚮往的彼端。記得XX年央視贏在中國的主題歌《在路上》,唱出了多少創業者的內心感受,“勵志改變人生,創業改變命運”成為這個時代的精神需求。今天的正處於一個發展、創新、跨越的新階段。光榮的使命和神聖的職責告訴我們,我們不該落後,也不能落實,必須發展,必須加快發展,高效發展、健康發展。

如今,我們再次上路,為自我的證明,為中行,我們共同的期許去用心擔當、去用情貢獻。

20xx ,將是一個值得所有中行人記起的日子, 有一種承諾叫永遠。

銀行員工演講稿創新 篇13

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先感謝我們行舉辦這次演講會,給我們廣大員工搭設了一個溝通交流的平台,更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這裏,給了我抒發感情的機會。今天,我演講的題目是:用心工作,用愛服務。

記得那是一個陽光燦爛的日子,剛剛離開校園的我,帶着青春的夢想,帶着未來的憧憬,懷着滿腔的熱忱,加入了華夏銀行這個大家庭,感謝它給我提供了一個施展自身才華,實現自身成長的大舞台。

常言道“心態決定人生的成敗”,我們怎樣面對生活,生活就怎樣面對我們,我們怎樣面對他人,他人就怎樣面對我們,我們怎樣面對工作,工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方,就該風雨兼程;既然選擇了華夏,就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表着銀行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的華夏人,用心工作,用愛服務,讓夢想與職業一起飛翔。

千里之行,始於足下。為更好地掌握業務知識,提高服務水平,我認真從小事學起,從點滴做起。記不清多少次的練習,點鈔紙磨破了我的手指;記不清多少次的背誦,寫滿業務知識的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的,成長是快樂的,憑着自己艱辛的付出和不懈的追求,我終於較好地掌握了服務技能,贏得了領導的信任和客户的認可,同時,也收穫了一份快樂而自信的人生。

我們常説,顧客是上帝。只有用心服務,才能得到客户的信賴;只有用心服務,才能使客户體驗到温馨;也只有用心服務,才能使華夏銀行的大團隊在激烈的競爭中立於不敗之地。服務是一種文化,更是一種細節。面對服務業市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客户羣體,服務質量就成為了吸引客户、留住客户的磁石。天下大事,必做於細,天下難事,必做於易。從細節做起,記住每一位客户的姓氏、職務、音容笑貌、喜好等等,站在客户的立場想客户之所想,傾聽讓他們的所有訴求並積極迴應,把關公、關己、關人的每件事由大到小,由粗到細,都做得井井有條,頭頭是道。讓每一位客户開心而來,盡興而歸,讓華夏銀行的口碑在客户羣和準客户羣中口口相傳!

整個行業的服務內容基本大同小異,怎樣成為同行中的佼佼者,服務細節絕對是制勝法寶,細節才能產生差異,差異方能創造優勢。細節的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,時刻檢討自己工作的每一個細節,尋求更好、更高效的工作方法,最終使得客户能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關懷,並最終因為我們到位、貼心的細節服務而打動他們,留住他們。因為我始終相信用愛服務定能收穫人心!

客户的投訴是我們的失責,客户的滿意是我們的本職,客户的讚許是我們的辛勞而得價值!實現公司效益與自身價值的雙贏發展是我們工作的最終目標。我們要用一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現出個性化、人性化、差別化,來創造華夏銀行品牌。

樹葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承着“以市場為導向,以客户為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們曾經因為客户的誤解而委屈過,哭泣過;也許,我們曾因為工作的枯燥而煩悶過,茫然過。但是,服務無止境,服務不打折,我們一直踐行着“用心工作,用愛服務”的承諾。

親愛的同事們,親愛的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動,只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘鍊優質服務,打造精品銀行。因為有夢想,所以我們只爭朝夕,披星戴月;因為有承諾,所以我們義無反顧,勇往直前!用心工作,用愛服務,華夏銀行就像一艘巨輪,承載着全體同仁的夢想,唯有我們同舟共濟,揮戈猛進,方能激流猛進、揚帆遠航!

銀行員工演講稿創新 篇14

尊敬的各位領導、評委們:

大家好!

想必,大家都聽説過這樣一句話,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。十年之間,商行的成績是有目共睹的。可是,我們可曾想過,這些成績從何而來?正所謂,十年磨一劍,今朝試鋒芒。我想,任何事業的成功,都離不開一羣愛崗敬業的商行人。沒有十年之間商行人的辛勤磨礪,哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?大雁羣飛頭雁領,眾人拾柴火焰高。火車車軌上的螺絲釘很小,但即使是一顆小小的螺絲釘脱落,也有可能導致車毀人亡的'慘劇;一磚一瓦也許顯得微不足道,但是沒有這一磚一瓦的默默守候,哪有萬丈高樓平地起?同樣,我們公司的發展也離不開愛崗敬業的員工。

在商行工作的日子裏,我深深感到,上至領導,下至普通的員工,每個人都堅守在自己的崗位上,每個人都在自己的崗位上發光、發熱。聚小流而成江河,積跬步乃至千里。正是有了我們許許多多愛崗敬業的商行人,十年過後,我們的企業才會取得如此的業績!

商行的腳步永遠不會停息,因為我們的理想在未來。我們還在路上,我們正在努力!我是在18銀網工作,就我們來言,我們還有很長的路要走!優質的服務一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務”是我們不懈追求的目標。如何讓我們現在的客户享受到最優質的服務,如何用我們的服務吸引更多的客户?面對競爭激烈的市場,出色的營銷工作是我們在競爭中脱穎而出的利刃。如何探索最有效的營銷模式,如何運用最先進的營銷手段?路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索!

轉眼之間,商行已經走到第十個年頭了。十年是一段歷程,十年間,我們的商行不斷地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我們的事業又攀上了一個新的高峯;十年是一個新起點,十年後,我們必將迎來商行更加美好的未來!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工演講稿創新 篇15

尊敬的各位領導、各位同事、各位評委:

大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合櫃員。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優質服務品牌。

一滴水要怎樣才能永不幹涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作後的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最後大家説是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的説;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終於明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依託下才有可能發光發熱,實現自己的人生價值,而我有幸在分理處這個年輕的大家庭裏生活工作,每天懷着一種感恩的心情走進自己的人生舞台,我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活着,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悦。

隨着經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就能贏得客户,贏得市場。要想在同行業站穩腳跟,服務是關鍵中的關鍵。那麼如何做好服務呢人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵。服務——應把它看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的温柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向着這個目標一步步邁進,完善。

銀行員工演講稿創新 篇16

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我是各位在支行XX部門的同事。在此,我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個講台上。感謝公司能給我一個這樣的機會來表達自己!

我是XX部門的一名員工,在很多的同事眼中,我可能都還僅僅只一名新人。因為自我從加入公司開始至今,也才不過短短x年的時間。和其他許多出色的同事們相比起來,我的經歷實在是太少了。但即使是如此,我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻的想法!這不僅僅是我的工作目標,更是我的人生目標之一。

最我餓牛一名員工,在過去的工作當中,我一直都在努力的完成自己的工作和任務。在其中,我不僅學會了如何與客户相處,如何給客户推薦銀行的新產品。我還學會了如何去做好一份基礎的工作。除了自己在外的工作外,我還經常請同學是請教,學習他們在工作中的優點,並努力的將這些知識和技巧學習為自己的能力,讓自己在後來的工作中學習的更好!

當然,我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中,我對自己的嚴格認真,在空閒時間裏,我也會話時間去研究和學習工作的運用!這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴展,也一進步的提升了我自身的眼界,讓我明白了作為一名銀行的XX人員,在工作中還要掌握這麼多的道理。

如今,經過了這麼長久的學習和提升,我在工作中不僅有了很大的成長,還一步步的讓這些經驗影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因為這些,我才發現自己的責任是多麼的重要!明白自己的是多麼的'重要。

在這次的會議上,我們相聚於此,相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今,我們的工作還在繼續,但我們要更加深刻的瞭解自己崇拜之人的能力、優點以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!為此,在今後工作中,我們都應該先自省,然後再努力的工作。

作為銀行的員工,我們一絲一毫的差點錯,都是並不可能為了讓顧客滿意,為了讓領導放心!我們的努力,都是為了更加美好的明天!明天的會更加的美好,為此,我們也更要努力的加油!一榮俱榮,我們必須要共同的繁榮,共同的發展,才能真正的成功!

銀行員工演講稿創新 篇17

尊敬的各位,各位同事:

大家好!

我是,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這裏演講,我覺得這是對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟我的一些想法,雖然不知道對你們會不會,但我覺得這是對我的工作的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。

其實我覺得,我們銀行的員工從本質上來説也算是服務人員了,特別是櫃枱的員工,因為我們的工作也是為客户進行服務,只有讓客户滿意了,我們的銀行才能夠得到發展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當於是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。

我在工作上是比較少的出現錯誤的,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如櫃枱的員工,在工作中若是出現了錯誤那後果是非常的嚴重的,在工作的時候應該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現錯誤的機率,不要因為想着要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是後悔也沒有用了的。

在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務的手續是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導着顧客去辦理好業務,在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求着我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。

在我們的工作有進步了之後也不要驕傲,應該要保持好自己這樣的工作狀態,讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之後會經常的去回顧自己這段時間的工作,找己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之後就要改正,有進步的就應該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。

我的演講到此結束,謝謝大家!

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