縣支行副支行長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！

感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現自我的舞台，能自信地站在這個舞台上參加競聘，對組織來説是一個員工潛能的激發過程，而對於我來説更是一次走近理想的自我突破。

今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這裏，有我20餘年的知識積累和近XX年的生活磨練做奠基，我相信自己！

我相信：事業和生活一樣，都是一個不斷歷練進取的過程。出身農民家庭，經過無數次生活磨難的洗禮，練就了我沉着內斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格，依靠自己的勤奮努力，1998年我以優異成績考入陝西省郵電學校，並於XX年幸運地成為最後一批郵政a類員工，XX年組建了自己幸福的小家庭。參工以來，我先後從事過郵政局郵政營業員、儲匯營業員、分揀封發員、人事、祕書和郵儲銀行個金櫃員、網點理財、網點管理、綜合管理、業務管理員等工作，在每一個崗位上我都兢兢業業地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事，為人謙和低調，得到了諸多領導的信任和同事的支持，一步一個腳印地走到今天綜合業務部經理的崗位。和睦的家庭是我堅強的後盾，將使我以更充沛的精力投入到工作之中，爭取更大的進步，不管什麼艱難困阻，我都會繼續衝鋒向前。

我相信：郵政金融業務的轉型發展是每個員工不斷學習充電、革新思維意識的過程。儘管我沒有較高的起點學歷，但我從來沒有因此而放鬆自己的學習進取。上學期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學《計算機及其應用》專業專科段自學考試，畢業後由於考試不方便，僅剩一門“計算機接口技術”課沒有在有效期內參加考試而未取得畢業證書，但在此期間自己卻積累了非常豐富的計算機軟硬件基礎知識，XX年我考取了“初級經濟師”職稱資格，XX年至XX年底參加了西工大網絡教育學院信息管理與信息技術專業專科成人教育，取得了畢業證書，XX年銀行成立後我又積極報名考取了銀行從業資格公共基礎、個人理財、風險管理、個人信貸資格證書，以及證券從業資格中證券基礎知識和基金銷售諮格證書，在個人金融業務理論方面也逐漸積累了一定的基礎知識。良好的學習接受能力，是我不斷學習進取、實現自我的堅實基礎，而通過不斷深入學習接觸金融領域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業改革發展所淘汰的員工，將是我一生的奮鬥目標。

我相信：現代企業的經營發展就是努力發揮每個員工的主動性和創造性的過程。我始終以自己的努力奮鬥來踐行這一理念：作為櫃員的時候，我總是團結同事竭誠服務廣大客户，在一些營銷活動中積極貢獻自己的力量；作為郵政金融早期的理財工作者，XX年我自學證券和金融知識，積極策劃組織3期基金理財講座，並堅持每晚為基金客户免費發送理財短信，贏得了許多客户的尊重和信賴，在其它商業銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客户眾多的情況下依然吸引了一大批有理財需求的客户，銷售量大幅超越了同業各家商業銀行網點；作為管理人員，我深刻地認識到提高員工整體素質和團隊戰鬥力的緊迫性，自XX年以來，無論身處哪個崗位，我都會自己準備課件材料強化員工培訓教育工作，先後組織過五筆字型輸入法、常見的計算機軟硬件維護、office辦公組件應用技巧、公文寫作、金融理財、業務知識等方面的培訓近百次；隨着銀行業務的不斷拓展，為了強化新業務推廣效果，我還先後自行設計了一套以淘寶綠卡、理財通、騰訊一點通等新業務為主題的宣傳卡片，要求營業員在窗口針對目標客户散發宣傳，其中淘寶、理財通卡片得到市分行綜合業務部的肯定和全市的推廣；近期，針對行員對大量的新業務培訓產生的倦怠情緒我又制定了每期培訓期末都進行測試強化培訓效果的舉措，從信用卡金卡知識轉培訓測試成績來看，效果非常好。在今後的工作中，我還會一如既往地加強新業務知識學習並不斷地做好轉培訓工作，增強員工業務技能，努力提升客户服務價值。

在支行實行扁平化管理以後，副支行長這個崗位將顯得尤為重要，任務也十分繁重，既是支行制定經營策略的直接參與者，又是支行落實經營策略的項目帶頭人，不但要幫助網點在現場管理、營銷服務、風險防控、思想疏理等方面做好監督指導，解決一些實際困難，還要在網點員工的隊伍建設、潛能激發、技能培訓、人才發現和儲備等方面做好統籌規劃，更要在經營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務方面為支行長做好助手、在營銷公關方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好台，以高度的責任意識、大局意識和服務意識使自己成為支行管理、經營、服務過程中安內攘外、克難攻堅的中流砥柱。

根據縣支行的工作特點，結合我自己的工作經驗、能力及性格特點，我認為自己完全可以勝任洋縣支行副行長這份工作。如果我能競聘成功，將從以下幾個方面開展工作：

一、準確定位，努力實現自我。

認真履行崗位職責、在思想政治上始終保持與支行長及上級一致，找準自己的角色，在經營決策過程中積極給支行長提出自己的想法和建議，拿不準的事情及時請示上級領導，並在職權範圍內及時為網點解決實際困難，堅持恪盡職守、又不越俎代庖，充分發揮自己的創造性，掌舵業務發展，衝刺經營目標，追求更高效益，實現自己的價值，贏得大家的尊重。

二、加強學習，領跑專業前沿。

不斷加強政治理論和業務技能學習，尤其是新業務、新知識、新理論，努力做到以德服人、以技服眾，低調做人、高調做事，引領全體員工樹立“提素質、強技能”蓬勃向上的精神風貌、營造“比服務、賽營銷”活力四射的發展氛圍，構建“知榮辱、共命運”團結上進的企業文化，使自己始終領跑專業前沿，在政治理論和業務技能方面永葆先進性。

三、注重落實，勤於校準目標。

支行是最小的經營單元，在支行實施扁平化管理後應更加註重落實，作為副支行長，自己將緊緊圍繞市分行的經營計劃組織實施相應的營銷服務活動，對上級經營戰略意圖和經營策略保持足夠高的關注度和足夠強的理解力，加強與上級業務管理部門的溝通聯繫，及時校正發展思路、糾偏經營目標，始終與上級行經營活動計劃和目標保持同步。

四、貼近經營，強化過程控制。

在營銷服務活動中身先士卒、及時掌握網點員工思想動態、項目進展狀況和存在的疑難問題，增強經營服務活動的過程管控力度。如果不注重網點的管理、營銷、服務活動的過程控制，只注重最終數據結果的管理很可能陷入一場數字遊戲怪圈，看不到收入和利潤的增長，從而因某一環節的脱落滯後而造成與上級行轉型發展思路的階段性背離，最終跟不上發展步伐。

五、關愛員工，提振團隊士氣。

越來越多的80後、90後開始融入員工隊伍，相對老員工來説他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動性差、個性較強等性格特徵，組織管理難度大。在新員工的管理上，多注重塑造企業文化氛圍，開展一些既能增強團隊精神又能充分展現個性的文體活動，增進交流，提振士氣，以激勵為主的方式激發他們學習勁頭足、接受能力強、做事激情高的積極能動性，充分了解每個員工的個性和特長，加強技能培養和精英塑造，為每個新員工制定職業規劃，用一種潛移默化的力量使其看到希望，看到發展前途，併為之不懈奮鬥。（員工的歸屬感才是工作激情的源動力和企業文化的精髓，合理的晉升通道才會沉澱出人力資源儲備，充足的人力資源儲備才能解決網點即將面臨的技能精英斷層和員工流動性風險，從而降低培訓教育成本，提升企業發展效益）

六、強化培訓，提升員工素質。

隨着體制改革的推進，櫃員整合計劃的實施對於諸如洋縣支行營業部這樣特殊的網點來説，在員工結構層次、專業技能、綜合素質等方面都將面臨極大的挑戰，必須在業務技能、理財知識、服務理念等方面開展深入的培訓教育工作，極力提升網點全體人員綜合素質，確保櫃員整合後的網點服務更優質、更高效。

七、強化內控，排除風險隱患。

嚴格督導落實安防、風控制度，加強應急預案演練和業務條線的風險評價，本着“預防為主”的主導方針做好重點部位的檢查監督、車輛設備的安全檢修和重點人員的思想、行為動態管控，確保人員、車輛、財產、資金票款方面安全無事故。

八、狠抓服務，樹立品牌形象。

繼續督導行員深入開展“示範網點”活動，進一步從環境標識、員工儀表、禮貌用語、業務技能、受理時限、機具保養、秩序維護、班次安排、客户接訪等一些細節入手，紮實推進，從嚴考核，全面改善網點服務品質，努力提升網點“軟實力”，樹立網點品牌形象，進而提升網點市場競爭力。

九、創新發展，續寫洋縣輝煌。

洋縣支行成立以來，迅速實現轉型發展，收入連年大幅增長，在全市乃至全省均名列前茅，但儲蓄利差收益率趨窄、商務貸款實行額度管理、縣域對公存款規模較小等因素都將嚴重製約洋縣支行業務收入的持續、高速增長的步伐，針對當前形勢，引領行員轉變思想觀念、創新發展思路。一是強化技能培訓，整合人力資源，努力實現個金、公司、信貸業務“打包”營銷，堅持“以客户為中心”的服務理念，不斷拓展和疏理優質客户資源，建立完善客户資料收集、維護、分析、應用機制，策劃開展一系列方案營銷，打造專業化、價值型的營銷團隊。二是銀監會叫停“銀信合作”規範整頓表外資產及對我行實施額度管理以後，目前我們必須堅持小額信貸業務規模發展不動搖，以廣告文案、產業鏈條、項目支持等多元化宣傳推廣方式使我行信貸產品不斷根植城鄉創業羣體、切入縣域經濟發展，提升規模效益，確保用2至3年的時間使信貸收入比重佔到30%以上。三是繼續加大以財政專項資金為主的對公存款項目營銷力度，同時加強各類社會團體、企業單位客户的營銷力度，爭取更多的客户資源，力爭2至3年內對公市場佔有率達到30%，收入比重佔到30%以上。四是以個人網銀、綠卡通、信用卡等重點渠道產品的推廣儘快疏理和搶奪優質客户資源，不斷加快儲蓄結構調整，規模效益齊抓並舉。五是加強大堂、理財經理隊伍建設，繼續加大代理保險、國債、基金、理財計劃等中間業務的市場拓展不放鬆，力爭2年內中間業務收入佔比達到12%以上。一切都是為了發展，只有經營利潤的持續攀升才能證明洋縣支行的價值創造力，心有多大，舞台就有多大，以自己對縣域經濟市場及支行員工隊伍的掌握狀況，有信心協助支行長在2年左右實現收入達到XX萬元以上，並趕超洋縣郵政局。

千里之行，始於足下。基於我對自己能力特長及對洋縣支行副支行長工作職責的充分認識，我願意在組織創造的這個競聘平台上奮力一搏，若能踏上新台階，我將發揮自己所長，努力完善自我，充分展現自我，力求更大進步。若不能邁上這個新台階，我也絕不氣餒，將繼續努力完善自我、充實自我，爭取早日成長為對企業發展有用的人才。

再次感謝各位領導、各位評位，謝謝大家！