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社區競聘演講稿(通用16篇)

社區競聘演講稿(通用16篇)

社區競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、居民:

社區競聘演講稿(通用16篇)

你們好!今天,我的心情既高興,又格外激動。高興是因為今天我們東湖二委要選出一位能夠真正代表社區居民利益的當家人;激動是因為我有幸成為居委會主任的候選人,可以有機會與大家敞開心扉,説説我的心裏話。

我叫,大專文化,中共黨員,56年生人,原任社區村委會主任競聘報告,20xx年底有償解除勞動合同後,於今年8月份來到東湖五委任副主任,主抓計劃生育工作。多年的黨性教育,使我具有較好的政治覺悟和思想政治素質;多年的國企財務工作經歷,培養了我嚴格的組織紀律性和腳踏實地、吃苦耐勞的品質;而短暫卻充實的居委會副主任工作,使我對居委會工作的性質和意義有了深刻的認識和體會,特別是當我逐户走訪核實,建立起準確的統計資料時,當我對管理對象服務回訪時,當我與居委會的同志們一道做上訪調節處理工作、協調環境衞生、解決弱勢羣體幫扶問題,組織社區文化活動等工作的時候,我都能深切地感受到,我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現,使我分外珍惜着寶貴的崗位,也使我對居委會工作產生了愛和激情。從東湖五委到東湖二委,地方變了,我做好居委會工作的決心和信心沒有改變。在東湖五委的各項工作和活動中得到的鍛鍊和積累的工作經驗,為我儘快適應新的環境和崗位,奠定了良好的基礎,也讓我做好了充分的為社區奉獻的思想準備。

居委會工作直接聯繫千家萬户,是黨和政府聯繫羣眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施、最後都要靠居委會幹部去落實,用老百姓的話説就是:“千條線都要過一個針眼。”居委會工作的好壞、細緻與否,直接關係到了千家萬户。而居委會主任這個崗位,於我就是一個更高層次的舞台和空間,我可以更多地奉獻自己的才能和熱情,更好地去為每一位居民辦實事,謀實惠。

如果競選成功,我將不辜負上級組織、領導和廣大居民的厚望,與居委會的同志們一道全心全意為居民服務,充分發揮好居委會在聯繫黨和政府與人民羣眾之間的紐帶和橋樑作用,全力推進社區建設,按照管理有序、文明祥和的新型社區建設目標,努力把我們的社區建設成為黨建更加紮實、民主更加健全、服務更加完善、治安更加良好、環境更加優美、居民生活更加便利、人際關係更加和諧的小康社區。

一是要突出社區居委會服務職能。本着“民思我想、民困我幫、民求我應、民需我做”的原則,積極組織、依法辦理好各項公益、公共事務。緊緊圍繞居民羣眾的需求,完善社區服務體系。設立服務熱線電話,積極開展家政服務,舉辦健康講座、就業培訓班,組建社區服務志願隊,以”一幫一、多幫一”的形式,構築面向困難羣體的社會救助服務網,面向孤、老、殘等特殊人羣的社會福利服務網,面向下崗和再就業人羣的社會保障服務網,面向雙擁優撫對象的社會化管理服務網,面向全體社區成員的信息化服務網,形成社會福利服務、社會救助服務和市場有償服務相結合的多類型、多層次、廣覆蓋的社區服務網絡,滿足社區居民日益增長的物質和文化需求。

二是要強化居民自治。強化自我管理、自我教育、自我服務的基層羣眾的自治作用。擴大居民評議會、社區諮詢會、社區協調會、社區聽證會等多種載體和形式,引導居民羣眾參與對社區居委會事務的管理。

三是搭建社區民間文化平台。根據居民自身特長和興趣愛好,組織不同形式、不同規模的民間文化、文娛團隊組織。如秧歌隊、合唱隊、樂隊、老幹部演講隊等,在條件成熟的時候,我們可以聯合企事業單位共同舉辦書法、徵文、繪畫、體育等文體活動,積極組織開展社區"文化廣場"活動,社區居民自娛自樂演出羣眾喜聞樂見的文藝節目。豐富居民生活,培養健康情趣,努力為居民營造積極向上、活躍生動的社區文化生活氛圍。

四是創建安全小區。積極配合有關部門,落實綜合治理工作的各項措施,組織志願治安聯防隊,守樓護院,做好“防盜、防火、防治安災害事故、防重大刑事案件發生”的四防工作。協助公安機關做好本轄區內流動人口、暫住人口的管理工作。與居民共同創建安全和諧的生活環境。

五是創建學習型社區。開展“三個一”學習型社區建設活動。即:由居委會牽頭,每年“向小區居民推薦讀一本好書,舉辦一次讀書會,評選一户明星學習型家庭。”培育居民“學習光榮、終身學習、獲益一生”的學習理念、營造社區學科學、學知識的氛圍,提高居民素質。

六是加強文明建設。廣泛開展各種宣傳、教育,提倡"助人為樂、見義勇為"的社會風尚,積極爭創先進社區、文明社區。開展創建文明小區、文明樓、五好家庭活動,形成“一樓一亮點,樓樓有特色”的良好局面。年內創市或街道建設示範户1—2家。

我思考的越多,就越發現居委會工作大有作為,就越感覺到我們需要做的工作還很多,也就越堅定了我做好居委會工作的決心和信心。所以,我真誠地希望組織和居民能夠投我一票,給我這個機會,能為居民提供更多更好的服務與幫助,共同把我們的社區建設得越來越文明、生活得越來越和諧與美好。

當然,如果這一次,我沒有當選居委會主任,我也會繼續盡心盡力地做好份內的工作,竭誠地為小區居民服好務,毫無保留地為東湖二委的建設和發展獻計獻策。

謝謝大家!

社區競聘演講稿 篇2

各位領導和姐妹們:

大家下午好!今天站在這裏的我不再畏懼,我已做好了肩負社區委員競聘演講責任的準備:以下將是我如果上任後的措施:

打造高績效團隊,重點控制出錯率,出錯率大多都是來自於新人,對於新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,

要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關係的處理》,爭對專業能力除了剛説過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對於新人來説是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關係,更多的壓力來自於營業部的總監、區經,我必須有效的對社區護士長競聘演講壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,並營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)

管理素能方面

對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心裏信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊裏建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,儘量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,並在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。

在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等.

針對營業部的對接

如果對接南頭,南頭的高管離開對業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也藉此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,後面營業部成熟了,我們爭取地位很難了。

如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總説:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強後盾!營業部的社區主任競聘演講着我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!

我的競職演講完畢,謝謝大家!

社區競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導,各位社區居民代表,各位同事:

你們好!我叫,43歲,大學本科畢業。在社區任社區副主任工作三年多了。三年前,我就是象今天一樣在這裏,懷着一分忐忑不安的心情競聘社區副主任,是您們對我投上了信任的一票,我成為了能為你們服務的一名社區工作者。三年後的今天,我仍然競聘的是副主任一職,但此時的我有的是自信和從容。我曾做過保安員、汽車駕駛員、記者、辦公室副主任等職,這些豐富的工作經歷和閲歷,使我做起社區副主任一職顯得得心應手。年在社區教育科研工作中,我因表現突出,被全國教育科學“十五”規劃課題《區域性社區教育理論與實踐研究》總課題組評為先進工作者,這份沉甸甸的榮譽是對我年、年在和平區社區教育網發稿數量第一的最好的回報。

我今年28歲,家在煙墩聶崗村。我覺的我這個年齡階段家庭相對穩定,本人身體健康,精力充沛,這使我能夠全心全意地投入到社區的工作中,並堅信把它做好;其次,在我進入社居委之前在聶崗村委會工作過一段時間,時間雖然不長,但讓我感受到老百姓是最樸實的,也是最真誠的。大家都知道基層工作是一項基礎性的工作,具有挑戰性,我們只有和百姓打成一片,才能同心同力地把工作做好。再次,就是我的家,她承載了我温馨的家庭,改善了我的生活。雖然之前我也在其他地方工作過,但不管走得多遠,總覺得家是最好的,特別是大建設這幾年,發生了翻天覆地的變化,更堅定了我為家鄉服務,紮根決心!

帶着這份決心,我參加了本次競選,我深知社區副主任一職代表的是更多的責任和付出。如果我有幸競選上副主任,我將會在社區黨支部、社居委的指引下,在居民和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,在為居民服務中做好這幾個方面的工作:

社區工作直接關係到廣大居民羣眾的切身利益,能從事這樣有意義而又非常實在的工作,能為社區內的居民羣眾做些事情,我深感榮幸。在以往三年的工作中,我感到社區工作離不開居民的參與。我將與社區黨委一起為老年人多提供活動場所,嚴格要求自己。為此,在以下四個方面的做出承諾:第一、努力解決居民的難心事,特別是聖春巷4號的污水問題以及這個大門前的路面。第二、虛心接受居民的建議,凡事要做到身體力行,兢兢業業的工作。第三、必須要有堅持不懈,發憤圖強的職業道德。社區是具有一定歷史的老社區,現有居民不到3000户,總人口近萬人。根據這一特點,我要認真做好以下幾個方面的工作:

1、多開放社區活動室,利用社區內居民學校這一教育陣地,有計劃,有組織的開展各項講座;

2、多方聯繫溝通,爭取駐街單位的支持。繼續向上級政府部門反映羣眾的意見,為社區居民排憂解難。

3、要關心羣眾的生活,特別是要關心老年人、殘疾人、低保户、困難下崗職工的生活。在三年的殘疾人工作管理當中,我能堅持走訪,幫助殘疾人解決實際問題。街26號樓的辦證時,是他的愛人於基光打車和我一起去的。我當時是幫着掛號,劃價,我不停地和醫護人員“套關係”,結果,省友誼醫院的醫生也忘記收了我們的錢。這樣的話,他一分錢鑑定錢也沒有花。就辦下來了殘疾人證。還有一位家住街24巷2號的居民叫賈純陽,當時辦證時,我陪着去的。我打破了一週辦證的時限,當時是我將賈純陽的資料送到了殘聯。這樣,殘聯給我開具了他是殘疾人的證明。

望着居民代表期盼的眼神,我知道這折射出你們對未來社區領導班子的期望。假設我當上了社區副主任,我會如三年前,我在這裏承諾的一樣,不辜負你們的期望。熱心為你們服務,解決你們在生活中遇到的實際問題。

各位領導、各位居民代表、駐街單位的代表,在今天這個普通而又特殊的日子裏,我心潮澎湃,社區工作小天地可有大作為,我願意為社區的居民服務,願意成為社區居民利益的管家和代言人!更願意為了維護居民的利益出頭!如果您信任我,就懇請各位為我投上您莊嚴的一票。

社區競聘演講稿 篇4

根據分公司工作的需要,結合自己的實際,我決定參與此次社區經理的崗位競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。大家好!首先感謝各位領導給我提供這次競聘演講機會,也非常感謝大家對我的支持,推選我參加公公客户經理職務的競聘。我將努力珍惜這次機會,現將競聘理由向各位領導、評委陳述如下。

突出“五方面”工作,提升公客整體經營管理水平

第一方面:創新經營模式,保住話音市場經營基本面

一是加快各項業務發展。以精確管理為切入點狠抓收入,加快業務發展(增量部分)。1、以主動營銷為突破口,加強對支局、班組管理、指導、支撐,協調支局班組間的關係,提升整體營銷、銷售能力和服務水平;切實加強員工營銷議價能力培訓和管控工作;2、抓固話市場的挖潛工作,繼續組織實施對固話放號的市場排查工作,掌握潛在市場空間,有效地開展針對性營銷活動,要加大“預付費固話”在外來人員集中地區的推廣力度,加大新建廠房、商鋪的跟蹤,盡最大能力挖潛固話放號市場,要持之以恆做好打鐵工作,在深挖市場潛力的基礎上,充分認識到鐵通用户就是我們的潛在用户,利用好“打鐵”的資費政策,向對手要用户要收入。3、加強對寬帶市場的分析研究,靈活運用競爭性資費,狠抓寬帶放號。要加大力度做好寬帶業務在商客中的滲透率,加大打併策反工作

二是重視話務量經營,突出存量保持,應對市場競爭的手段、方法問題(存量部分)。存量嚴重流失、增量嚴重不足,仍然是公眾客户所面對的主要問題。公眾客户室將增強緊迫感、責任感,緊緊圍繞縣分公司關於保衞戰、精確經營的部署,把握本地市場實際,迅速開展保存激增。重視客户保持工作,加大存量(簽約)力度。1、以業務收入同比正增長為目標,增強信心,制訂詳細工作計劃,落實培訓學習;2、抓好你想套餐簽約,作為保存量的有力武器,落實三級拆機挽留程序,拓展鄉親網市場,實施業務填充;3、開展固話印象價格宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節點宣傳,提高用户感知度;4、提升渠道營銷服務能力,加強客户關懷,實施上門營銷、派單營銷;5、加快客户資料收集、整理、完善,進一步細分客户;加強一線客户經理的培訓,切實加強員工營銷議價能力,提升業務水平、服務水平和營銷技巧;提高簽約有效性;以商鋪、工廠的話務經營為主線進一步提高高價值客户在各支局業務收入中的比重;6、加強營業人員主動營銷、主動宣傳意識和能力,要求營業人員一定要對每一位前來辦理、諮詢、交費的用户,實施主動營銷,並針對性派發宣傳單張。7、要特別重視“0”次用户的激活工作,要根據支局的實際情況,制訂行之有效的營銷政策,激活“0”次用户,培養用户使用電話的習慣。

第二方面完善渠道建設,實施分類指導,提高員工執行力,促精確營銷的水平。

營銷渠道建設的目的是縮短與客户的距離、細心關懷各類客户、提高客户響應速度。公客室主要負責社區、營業以及社會代辦渠道,為此我們應該從以下幾個方面去努力:

一是社區經理渠道要加強維護指標達標、做好服務質量提升,實行“分田到户,守土有責”,強化前端員工樹立維護也是經營、維護也是服務意識;將運維優勢轉化為營銷優勢。實現社區經理“三合一”的模式;抓社區經理營銷系統應用,指導、培訓、建立社區經理的骨幹(核心)隊伍,利用社區經理獨立的工作方式和日積月累的客户關係進行維護中的“機會營銷”。

二是營業渠道要加強營業員的業務培訓及服務技巧培訓,提高營業人員的“四力”(即主動營銷能力、業務受理能力、服務親和力、現場管理能力),加強營業營收款及時存行上劃的管控,確保資金安全,在營業廳忙時抽調一切可利用的力量(社區經理、支局長)到營業前台實行機會營銷;營業窗口是我們的傳統直銷渠道,具有直接面對顧客等特有的優點,是其瞭解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑,要在不斷完善功能、提高營業窗口人員素質、優化佈局等方面努力,為客户提供方便及時的服務,使其成為我們與顧客互動的最好窗口;成為我們宣傳品牌文化,展示品牌內涵,提高顧客認知度、培養顧客忠誠度的場所。

三要加強力度發展社會代辦渠道,讓社會上的能人智仕為我們的發展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場經營環境下,以勞動競賽、員工渠道作為經營的有效補充,突出對代辦渠道和“員工渠道”的針對性、有效性培訓。

四是要提高執行力:工作是做出來的,而不想出來的。再好的營銷方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂範,保持樂觀積極心態,將上級分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動員工工作的積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示範員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落後的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。

第三方面:強化支局基礎管理工作,提升營銷、服務水平

切實加強支局、班組基礎管理和客户的關懷服務工作。一是認真做好原始資料的收集、完善;認真做好各項記錄,特別是營銷方面的記錄。二是加快客户資料收集、整理、完善,進一步開展多緯度客户細分客户;加強一線客户經理的培訓,切實加強員工營銷議價能力,提升業務水平、服務水平和營銷技巧,提高簽約有效性;三是規範和落實對新發展客户和老客户定期回訪關懷制度,提高用户的感知度和忠誠度。四是加強對潛在、目標、簽約客户消費習慣、心理和源頭分析,為營銷與生產提供正確導向。五是建立話務量異常預警機制(即流失預警),以客户一定時期的消費習慣為安全值,對出現異常情況告警,由專人對其進行監控和上門回訪瞭解情況,對繼續惡化的採取針對性解決措施。六是規範公眾客户形態管理,對客户部分流失、零次、欠費、拆機形態變化進行分析處理,對每一種情況進行原因分析,針對原因制定最有效的方法,將針對性方法直接貫徹到營銷一線,指導一線人員正確工作,同時形成持續改進的閉環管理流程。

第四方面:強化三個層面的培訓,突出幫促、督導、耐心、到位,促員工素質提升,打造一流的公客團隊

做好三個層面的培訓:公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。培訓工作以培訓公客室隊員為切入點,以培訓基層管理者為主線,以培訓一線員工、後台支撐人員為輔的三個層面的培訓使全體員工都能掌握尋找“客户”的技能、辦法,從而解決員工生存問題,一是培訓形式由集中、封閉式的培訓向走出去,上門服務的培訓轉化;二是培訓內容由“老師”講什麼,“學生”聽什麼,向“學生”要聽什麼,“老師”就講什麼轉化;標準是講清楚、聽明白、做得來。

培訓形式:公客室“管理團隊”堅持做到縣分公司領導提出的當好培訓員、戰鬥員、指揮員、服務員的“四員”角色,把培訓作為帶好隊伍的根本。一是組織營銷骨幹共同學習、讓他們參與制訂任務完成方案;二是對“基層管理者”點到為止,鼓勵其自學,加深領悟;三是對暫時落後的員工要耐心多鼓勵並有針對性培訓;四是抓機會培訓,利用下基層檢查、幫促時,對營業員、社區經理在推介業務(產品)時及時糾正營銷方法和技巧;五是抓先進員工培訓後進員工;六是開好各種會(支局大會、班組會、座談會、晨會等等)傾聽員工心聲,多層次溝通,注重培訓內容與形式有機結合,提升培訓效果。做到堅持每週一晚上的公眾客户室例會,把培訓形式、營銷政策、營銷技巧細緻地傳達到“隊員”。堅持思想培訓領先。要相信班組培訓能力,讓員工思想與班組指導思想共鳴,多用互動式的培訓;七是營造“比、學、幫、趕、超”團隊氛圍。督促落後員工奮力趕上,落實一崗兩責,凝聚力量投身工作。

第五方面:加強市場調查、研究,為領導決策提供數據依據。

為了能制訂符合當地實際的營銷方案、政策,公客室應該加強市場調查工作,要經常深入到一線支局瞭解客户、進行市場調查與分類、瞭解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息,經過調查、瞭解才能制訂出符合實際,切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產品為中心向以客户為中心轉變,實現商業模式從提供單一產品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應用等於一體的約合信息服務轉變實現由封閉經營,單打獨鬥逐步向開放、合作、共贏模式轉變,要實現以上的轉變,我個人認為只有通過市場調查,學會市場調研,走出去取得客户,為領導提供決策數據。

社區競聘演講稿 篇5

各位領導:

大家好!首先我做下自我介紹。我叫,今年**歲,**人,父母雖然不是農民,但是工作也並不是很得人意。可父母為人正直廉潔,雖然現在他們已經離婚,但是他們時常提醒我做事忠當頭,為人孝為先;幹一行,愛一行。在這幾句話的引導下,我在**年考入*大學,通過四年的大學生活,我提高了自己的素質,磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業於學校的國際貿易專業。在北京上學的4年中,我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。於是在畢業後,我毅然離開了已經獨自養育了我7年的母親,一個人來到天津,尋找屬於我自己的那一片新天地!

在來天津之前,我諮詢過很多已經參加了工作的同學們,他們幾乎都是在做房地產或者跑保險!説白了,就是在跑銷售。而我,來天津究竟幹什麼?剛剛從學校裏出來,我對社會很陌生。甚至不知道社會究竟是個什麼樣。當我央求着給母親打電話要求回家的時候,母親只説了一句話:既來之,則安之!既來之,則安之……對!既然我來到了天津了,我就一定要好好的幹出一番事業來給別人看看!母親從來不服輸。我是她的兒子,更不會服輸!當我看到網絡上長城寬帶在招運維員工的時候,我樂了!雖然我讀的專業是國際貿易,但是憑藉着我從國小四年級開始玩電腦,到現在自己修電腦的經驗,我對自己充滿了信心!正是因此,我對運維產生了濃厚的興趣!興趣,這個人生中最大最好的老師,讓我在長城寬帶順利的從實習生跳到了現在的正式員工!但是,在9月的時候,我由運維人員轉到了市場人員!是站長看到了我另一個發光點!目前,我在天津長城寬帶站工作。也藉此機會,我感謝我兩位站長:站長,站長對我的信任!也感謝他們對我的耐心指導和細心的栽培,更感謝長城寬帶給我的這次機會。

每一次環境的改變,對我來説都是增長人生閲歷和能力培養的難得機遇,同時也是更大的挑戰!我覺得越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性,我越是能夠從中學到新的知識,開拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風險成正比一樣,挑戰和機遇也是成正比的!所以,我這次參加服務站站長的競選,目的只在於鍛鍊自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識!從而提高自身的綜合素質,提高我的個人價值!

雖然我來長寬只有不到三個月,但是我已經深深的明白做一名合格的員工難,做一名優秀的員工更難。不用説,作一名合格的站長更是難上加難。即便如此,我還是毫不猶豫的向站長申請了來應聘運營服務站站長這個職位。因為它能為我帶來更大的挑戰,讓我獲得更多的知識,也能為我提供更大的發展空間。接下來,我將闡述下我的個人優勢,和對服務站方方面面的理解!

首先,我能夠自始至終做到,愛崗敬業,吃苦耐勞,工作認真負責,任勞任怨。還是母親的那句話:幹一行,愛一行!我相信我的個人素質過硬!有利於我在服務站的工作中一切行動聽上級指揮。能夠圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。

第二。虛心好學,積極要求上進。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個人對任何事物都沒有興趣,那麼他的工作一定是得過且過!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛思考。並且在工作中能夠充分發揮自己主觀能動性。和同事之間有較好的親和力,並具有良好的協調能力。我的個人能力能夠讓我在服務站的工作中較好的協調服務站與客户之間的關係,服務站與街道,居委會,綜合執法之間的關係,站員之間的關係以及服務站與公司之間的關係!

第三.雖然我畢業後直接來到天津參加工作,未曾在大四期間參加實習。可是,通過我在校期間的兼職經歷和我個人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷售經驗以及銷售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷售!而且,在入職後的工作業績足以證明我的銷售能力。

第四,在校期間,我曾連任從國中到大學的文藝班長。並且在大學期間擔任學校藝術團的副團長。這10年的班長經歷讓我體會到團隊協作的力量!也讓我對領導團隊有了獨特認識。

以上是我個人的優勢。接下來,我想談下我對站長一職的理解。作為站長,是公司的中層領導,在公司的發展及成長中起着不可替代的作用。在管理服務站的各項工作,分配工作任務,傳遞公司領導的精神,都起到了橋樑作用。同時,站長必須運用公司所賦予的權利有組織,有紀律的指揮、協調和監督下屬人員完成公司佈置的任務。它包括決策、選人用人、指揮、指導員工工作,解決工作中出現的問題和矛盾、激勵員工的鬥志、緩解員工的思想壓力等等一系列的工作。我願意在這一崗位上為長寬的事業做出更大的貢獻。

如果公司和領導聘任我擔任站長一職,我將從以下幾個方面開展工作:

首先,要做到以禮相待。

在中國古代社會,禮,就是社會的準則和道德規範。在長寬也是如此,作為站長,只是責任和工作擔子的加重,這其實並不意味着有什麼特殊。但是如果作為站長能夠平易近人、以誠待人,與大家平等相處,才能得到擁護,才能擁有權威。我個人認為站長需要經常深入到站員中去,去了解各個站員家庭情況,員工有什麼特長,哪些員工會經常鬧情緒等等,甚至連每個人的脾氣、興趣如何,都要一清二楚,讓站員有什麼心裏話也願意和站長講。作為一個管理者,如果把自己的內心封起來,員工永遠不知道你在想些什麼。聽不到員工的心裏話,那麼站長也就不能即使掌握員工的心裏動向。向站員敞開心扉,以心換心。員工才能親近你,與你交心。只要服務站裏有和諧存在,站長和站員團結協作在一起,讓每個站員喜歡這份工作,才能讓服務站發揮最大的作用。才能讓服務站服務於公司,服務於客户。

其次,要會動腦!分工明確,正確處理。

在競爭如此激烈的市場中,每位員工都面臨着很大的工作壓力,更有甚者會難以承受。作為站長,首先要對員工的工作給予肯定,給予理解。使站長和站員能夠團結一致,發揮出集體的能動性。比如經常召開短小的會議,讓站員把工作中遇到的問題提出來,一起尋求解決處理的方法。這樣不僅能調動到每一位站員的個人主觀能動性,彌補彼此的不足,還能在共同處理問題時,增進站員之間的關係!其次,如果遇到站員無法解決的問題的時候,站長需要第一時間站出來,來處理!尤為突出的是涉及物業,居委會,綜合執法這三大方面,當站員的工作無法正常運行時,最終以產品進入小區,使站員能夠順利工作為目的。要第一時間內同小區物業管理人員,居委會,及綜合執法人員進行交涉、協商。這樣站員才能夠全心全意的為客户服務。最後,要與副站長分工明確,相互配合,相互溝通,全力致力於服務站的總體工作,例如當站長不在站內,機房出現技術問題時,負責運維的副站長要第一時間內作出反應,調動運維人員,並儘可能快的修復問題!使用户的損失減少到最小!

第三、工作要“嚴”。

無規矩不成方圓,建立規範嚴格的制度是每個企業都必要的。只有使每個站員都清楚自己應該幹什麼,怎麼幹,向誰彙報,有什麼權利,承擔什麼責任。才能使服務站正常,快速,穩定的行駛在工作的快車道上。

第四、一定要創新。

服務站的發展不能單單依靠站員去宣傳,也需要站長能夠及時針對當前情況作出反應。制定方針對策!只有積極的探索新的發展路線,來適應市場的改變,才能為公司贏取更得的市場,獲得更大的利益。例如在節假日,可以舉辦一些活動,並對市場投放適量的宣傳,讓客户得到實實在在的利益,贏得客户的好感,使更多的人對長寬有更深入的瞭解,以人際口碑為服務站的宣傳利器,來開拓市場。另外,針對不同人羣作出不能政策。比如對待中年人和老年人,僅僅為用户當時處理完網絡連接問題是不夠的!因為中老年人接觸電腦和互聯網的時間並不長,而且他們的理解消化能力也與青年人有着很大的差別,針對這樣的情況,可以定期的組織站員主動上門,優先處理中老年用户問題,這樣能夠在這部分人羣中建立很堅實的口碑力度!

我的演講馬上就要臨近尾聲了,現在,我想用以下幾句話來總結下我的競聘心得。

站長這一職位對我來説是一項新的挑戰,不像當將軍的士兵不是好士兵。我有當士兵的經歷,我更希望自己成為一個好將軍。面對挑戰,我做好了迎戰的準備!我以“只有目標,沒有問題”這句話來結束我的競聘報告,這不僅僅是對我自己的鼓勵和鞭策,同時也是我日後面對工作壓力的應對態度。

謝謝大家!

社區競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家好。

我叫,今年xx歲,高中文化中共黨員,我的特長是電子電器修理,現任xx社區居委會主任。我是xx年x月由企業改制後到社區工作,在這幾年中,使我學到新的知識,新的理念,開拓視野,學會了與人交流的新方法、新思路,下面我談下對社區工作的認識。

一、社區是什麼,社區一詞是1881年德國人滕尼斯首先使用,中國的社會學家費孝通譯成漢語,社區是指相互聯繫,有某些共同特徵的人羣共同居住的一定區域,社區就是居民生活和工作的集中地,居民通過共同生活、共同勞動而相互熟悉形成的共同社區意識。就是居民對所在社區的認同感、歸屬感和參與感,居民還會形成相互幫助、相互照應的親密聯繫,總之社區是居民的幸福家園。

二、主管幹什麼。

作為社區居委會的主管,必有工作職責。

1、負責黨和國家的各項方針,政策在社區居民居委會的貫徹實施。

2、在政府指導和社區黨支部領導下,團結、組織、領導社區居委會認真履行所擔負的職責,密切與轄區各單位的聯繫,對社區成員代表大會負責,自覺接受議事會和社區成員的監督。

3、以身作則,模範遵守社區的各項規定和議事會的各項決議、決定,完成政府有關部門委託成交辦的各項工作任務。管理如社區各項事務。

4、全面負責本居委會的工作,並協調督促檢查其它成員工作幫助解決工作中遇到的問題。

5、管理好社區居委會的固定資產及財務賬目。

6、經常組織社區居委會成員開展政策和業務學習,熟練掌握機關政策和業務知識,提高社區居委會成員的科學文化素質。

三、社區工作怎麼幹。

社區是社會的基礎,是聯繫黨和政府的紐帶,着力社區工作者,

面對眾多的居民,接觸居民大大小小最瑣碎的事,社區的工作更有意義,也更重要。我們怎麼幹好社區工作才能給居民帶來便利,讓羣眾滿意,我覺得:

1、要有認真的工作意識和全心全意為居民服務的態度。對待每一位來辦事的居民,都應熱情接待、耐心傾聽居民的需求,要有奉獻精神、真誠、耐心地對待每一個人、每一件事,把居民的事,當成自己的事來辦。即使小事,也要及時處理,要時刻把他們放在心裏。

2、要有對工作的責任心。堅持幹一行、愛一行的心態來開展工作,積極主動、多下小區、深入居民、關心他們的方方面面,隨時瞭解每一位居民生活情況,及時為他們排憂解難,多和居民交流,關心他們的點點滴滴。

3、要身體力行,帶頭學法、守法,做遵紀守法的模範認真貫徹黨的方針、政策,協助黨和政府做好工作,不以權謀私、不損人利己,做廉潔自律的榜樣。

4、作風正派,辦事公道。既要堅持原則、秉公辦事又要妥善處理各種矛盾,問題和糾紛。

5、加強學習,是我們幹好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分,我們通過加強政治業務學習使自己在思想上做到與時俱進,在業務上不斷提高。

6、要有團隊協作精神,是幹好工作,融入社區的關鍵。團結就是力量,協作才能贏,團隊精神使我們順利的開展形式工作合力,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結,取長補短,齊心協力,做到心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,把工作做好做實,為社區的發展,盡最大的努力。

謝謝大家,有不足之處請大家批評指正。

社區競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導,各位社區居民代表,各位同事:

你們好!我叫,我今年28歲,家在煙墩聶崗村。現在在社居委工作,是一名勞動保障協理員,感謝xx區黨工委、管理服務中心給予我參加社區副主任一職的競選機會。帶着這份決心,我參加了本次競選,我深知社區副主任一職代表的是更多的責任和付出。如果我有幸競選上副主任,我將會在社區黨支部、社居委的指引下,在居民和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,在為居民服務中做好這幾個方面的工作:

我競爭社區服務中心主任,有以下優勢:

一、政治思想素質好,連續幾年被評為優秀共產黨員。

二、虛心學習,有良好的工作環境和紮實的工作作風。

三、大竹林街道是我的家鄉,我一直在這兒工作,有較好的工作經驗和深厚的羣眾基礎。特別是我長期擔任着社區服務中心主任的職務,熟悉社區服務中心的各項工作。

四、我作風民主,能夠和大家團結協作。團結出戰鬥力,團結出生產力,團結是做好一切工作的基礎。現在的社區服務中心就是一個團結和諧的團隊,得到了社區居委會幹部和羣眾的支持。

五、為人正直、誠實,善待每一位同志。

六、身體素質好,精力充沛,能吃苦耐勞。

對社區服務中心這一崗位的認識:

一、提高社區服務水平。以居民羣眾的需求為工作的出發點和立足點,以社區服務中心為陣地,實現社區服務網絡化,為社區居民提供方便快捷的服務。

二、做好城市"低保"工作。"低保"救助是黨的陽光政策,為妥善安置失地農户,救助困難羣眾。我始終堅持"公開、公平、公正"和"應保盡保"的原則,力爭把好事辦好,符合條件的一個不漏,不符合條件一個不保,做到制度健全、操作規範、信息公開。

三、提升竹林文化品位,進一步繁榮社區文化,構建和諧社區。

四、協助畜牧站做好轄區內畜牧疾病防治和疫情監測,消滅動物傳染病,對動物和動物產品依法進行檢疫,查處違規、違章行為,並做好過渡時期的農業工作。

五、完成街道黨工委、辦事處和上級業務主管部門交辦的其他工作。

社區競聘演講稿 篇8

各位領導,各位同事:

大家好!我叫,現年歲,年畢業於湖北醫科大學計劃生育管理專業,同年被分配到計生辦上班,至今已有八年。在這年中,我也從一個天真無邪的學生變成了一個比較成熟的計生專幹,從一個只有理論知識的書生變成了一個理論與實踐知識都懂的基層幹部。今天我競爭的職位是辦公室副主任,我自信能夠勝任。

首先我非常熱愛計劃生育工作,有豐富的知識底藴。大家都知道,我在大學學的就是計劃生育管理專業,可能有些同志至今都不理解我當初的選擇,認為是我一時心血來潮的結果。其實不然,我很小的時候就與計生工作結下了不解之緣,對計劃生育工作產生了濃厚的興趣。在大學期間,我更是廣泛涉獵人口經濟學、人口統計學、管理學、計劃生育管理學等多門學科,並學有所成。還在計劃生育史、流動人口管理對策、人口對區域經濟的影響等方面作了一些研究性的探索,撰寫了多篇很有份量的論文,並多次獲獎。參加工作以後,我更是如魚得水,在實踐中運用自己所學的知識,對計劃生育工作的發展作了一些前瞻性的研究,並小有所成。年我就注意到規範育齡婦女個人歷史檔案的重要性,並開始着手整理,與年全省的信息系統採集不謀而合,並在很大程度上減輕了工作量。年針對早婚早育嚴重和性別比失調的問題,我又提出控制婚、孕、育全過程,與年“八個必訪”中的合同制管理如出一轍。俗話説,興趣是最好的老師,計劃生育工作的每一個環節都能引起我的興趣,計生工作內容的每一次變動都能促發我的熱情,我相信我所學的知識能對全鎮的計生工作起到一定的指導作用,我相信我對計生工作的熱愛一定能夠帶動大家、感染大家,我們共同把工作做得更好,做得更有水平。

其次,我已經基本具備副主任應有的素質:

第一,我有豐富的工作經驗,通曉計生工作的各項工作內容。作為辦公室副主任,應該是一個多面手,對辦公室的各項工作都應精通,懂管理、會管理、能管理。要求別人做到的,自己不僅要做到,而且要做好,這樣才能發現問題並及時地指導。參加工作以來,我做過統計員、微機操作員、藥具管理員、通訊員、出納員、會計、政策法規員、辦公室副主任等,基本上涉及到了計生工作的方方面面。無論是在哪個崗位,從事什麼工作,我都能夠幹一行愛一行,幹一行精一行,所從事的工作年年都得到了計生局和鎮黨委政府的肯定:**年,在計生辦任通訊員,當年見報數居全縣各辦公室第一,在洪水期間為省、市計生協報送了篇好材料,得到了上級的一致好評。年,任統計員,裕公計生辦被評為縣計劃生育先進單位;年,任統計員,計生辦被評為業務管理先進單位;年,任副主任分管業務,麻口計生辦被評為縣計劃生育先進單位,計生幹部職業化管理試點單位。

第二,我能擺正自己的位置,長於合作。作為副主任,是主任的得力干將,是聯繫上下的紐帶,也是辦公室領導班子的重要一員,必須明確自己所處的特殊位置。既要注意收集大家的意見和建議,協助主任從辦公室整體利益出發,制定有利於辦公室發展的政策和舉措。又要做好宣傳思想工作,維護主任在辦公室的形象和地位。在過去任副主任的三年中,我總是把自己融入大家之中,對同事們進行及時的指導和幫助,從不以權壓人,以權欺人,對同志們的合理要求總是及時反映給領導,對大家的不良情緒總是合情合理地加以化解,從不人為地激化矛盾。同時,對辦公室的重大決策,從不橫加干涉、亂加評論,總是在服從的前提下,提出合情合理的建議和看法,不當事後諸葛亮,對工作中出現的失誤,勇於承擔責任,不把成績歸於自己,責任推給別人,與上下級都能保持良好的合作關係。

第三,我能秉公處事、平等待人,起到很好的表率作用。作為辦公室副主任,實際上是辦公室具體事務的操作者和執行者,必須嚴格要求自己,以身作則,在大小事情上一碗水端平。我無論是在從事業務工作,還是財務工作,我都時時提醒自己保持一顆公正的心,不為自己謀一分私利,也不為關係親近的同事開綠燈,一律按辦公室規章辦事;無論是辦公室普通的一員還是副主任,我都能保持一顆平常心,不利用職務之便搞交易,不以感情代替原則,嚴格要求自己;無論是普通同事還是上級領導,我都能不卑不亢,以誠相待。工作年來,我待人處事的風格得到了大家的認可,從上到下都結交了一些志同道合的朋友。

如果大家一如既往地支持我、信任我,我一定會從以下幾個方面努力,儘快改變辦公室的現狀,為大家創造一個良好的環境。

一是健全利益導向機制,保證辦公室人員的福利待遇。我們工作的第一目的就是為了生存,當一份工作不能給我們提供基本生活保障時,再去侈談什麼奉獻是不切實際的。我想我們可以從理清財務開始,想辦法廣開財源,另一方面節約開支,象一個家庭一樣地精打細算,日子是會一天天好起來的。

二是規範行為,制定健全的工作制度。沒有規矩不成方圓,一個紀律散漫的集體連日常工作都難以完成,更不會做出什麼大事。往年我們制定的規章並不少,可執行的人卻不多,我認為,原因就在於制度的可操作性不強,約束力不夠。如果我能夠當選,一定會從實際出發,從實情出發,制定相對健全的制度,併力求做到言必行,行必果,嚴格兑現,獎懲分明。

三是協調工作關係,使辦公室靈活運轉。辦公室就是一個小社會,涉及到的內容很多、很雜,我會根據辦公室的所有工作合理分工,責任到人,制定嚴格的崗位制度、考勤制度,保證辦公室人人有事幹,個個有責任,工作一環扣一環,使辦公室成為團結、支持、諒解、齊心的集體。辦公室人員都能發揮主動性、積極性、創造性,儘量保證人盡其才、才盡其用,責、權、利高度統一,最大限度地提高工作效率和質量。

以上只是我的一些初步的想法,還有很多地方不夠成熟,我相信,只要大家給了我這個機會,我會在實踐中完善它,儘量符合大家的共同意願。

再次希望能得到大家的支持,謝謝!

社區競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

我叫李小蘭,今年43歲,大專學歷,中級職稱,主管護師,20xx年至20xx年在中醫院藥療中心擔任副護士長工作兩年。20xx年到保健科從事公共衞生工作至今。自20xx年來到保健科,每年多次參加各種公共衞生項目學習,先後獲得計算機中級合格證,網絡直報員資格證,免疫接種資格證合格證書。並不斷地自學各方面的知識,擴充自己,提升自己,業務能力不斷提高。為了讓大家對我有一個較為全面的瞭解,藉此機會,向在坐的各位簡要介紹一下我競聘的有利條件和下一步的工作打算。

一、競聘的有利條件1.我熱愛公共衞生工作。

公共衞生與普通意義上的醫療服務不同。公共衞生是通過評價、政策發展和保障措施來預防疾病、延長人的壽命和促進人的身心健康的一門科學和藝術。也是一門正在逐步完善新的科學體系。我個性喜歡挑戰新事物,也能迅速接受新事物,所謂幹一行,愛一行,專一行,是幹好工作的基礎。

2.能熟練運用計算機和網絡知識進行工作。

現代社會是信息化的社會,資源共享,網絡安全管理都是我科必須熟練掌握的課題。特別是公共衞生服務項目要求我們全部採用無紙化辦公,各項工作都只能通過網絡直報形式進行,每天每月每季的工作量統計報表等等數據直接進入國家數據庫,它要求非常嫻熟的操作能力及嚴謹的工作態度。幾年來我一直認真學習,虛心求教,已經能勝任現在的計算機和網絡工作,通過再努力和加強學習我一定會做得更加出色。

3.有較為豐富的的工作經驗和相關知識。

我在保健科工作了七年,主要承擔已經開展的公共衞生項目的管理,上傳下達並組織完成上級要求的各項工作任務,對科室同事進行新知識的培訓,對外聯繫各大體檢單位、所轄社區、居委會、學校、幼兒園及疾病控制中心對應科室的各項業務,具備較強的公共關係能力。利用業餘時間學習傳染病管理的法律法規,突發公共衞生的應急處理,兒童保健知識,孕產婦保健知識,老年人保健知識,慢性疾病管理,死亡病例網絡直報等等。不斷地擴展自已的知識面,提高業務水平。由於一直從事這方面的工作,深知公共衞生科工作的性質,職能,工作要求,任務和規範;清楚公共衞生科工作人員所必備的素質和職責,悟出了一些搞好公共衞生工作的方法與策略,我認為我可以勝任主任的工作。

4.有強烈的事業心和高度的責任感人到中年,無家庭鎖事牽袢,可以全身心地投入自己熱愛的工作。我的敬業精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,因為深知我們工作的責任重大,時限嚴謹。常常加班加點超額度完成工作任務,多年來節假日一直全程值班。沒有出現過差錯事故。

當然,公共衞生科的快速轉型,在這稚嫩的時期,當好公共衞生科主任不是一件容易的事,公共衞生科不再是以前那種打預防針,接待體檢那種簡易的工作模式了。公立醫院改革,首先要履行公共服務職能,為羣眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務。對公共衞生科有了更高的要求。國家每年不斷地加大對公共衞生的投入,讓每位公民均等享受公共衞生服務,在不斷地完善過程中,知識、政策在不斷地更新。現有九大公共衞生項目,而我們至今僅僅啟動了傳染病防治,預防接種,而老年人保健,兒童保健,孕產婦保健及健康宣教僅僅開展其中一小部分,而且是與醫院各科室協作共同完成。而慢性病管和重症精神病管理,建立居民健康檔案的工作都還沒有開展。所有這些工作都需要懂專業知識,有較強地協調能力、能力,有全身心為人民義務服務理念及責任心的隊伍。在我科人員配置短缺的情況下,要怎樣當好公共衞生科主任呢?

二下一步打算:

1.人員匹配:將每項公共衞生項目責任到人,每人具體管理一到兩個以上的項目,同時要求全科室人員對九大公共衞生項目的工作熟練掌握,提高工作的協調協作能力,做到分工協作的和諧統一。充分調動科室職工的工作積極性,發揮他們的聰明才智,增強凝聚力。

2.加強業務學習:公共衞生知識與政策在不斷地更新,不斷地完善,如果不及時跟進,根本無法開展工作。要帶領們向複合型人才發展,在學習專業知識的同時,要加強法律知識的學習,公共關係學的知識學習。要求每月集體組織學習業務知識及相關法律法規知識兩次以上,各責任人自覺自學專業,並有學習筆記。

3.加強網絡知識培訓:公共衞生第一要求無紙辦公,資源共享,網絡直報,所以沒有紮實的網絡知識,沒有嚴謹的工作態度,每上報一個數據,直接進入國家數據庫,各部門資源共享,每個小錯誤都能上升到政治角度,它不僅僅代表科室或者醫院的聲譽,甚至更高層的責任,所以要求人人拿到計算機合格證。

4.培養大家的綜合素質,提高服務意識:公共衞生科的轉型帶動大家思想意識形態的轉變。要培養大家團結合作、協調統一的工作作風,培養關心國家大事的習慣,提前掌握社會公共衞生信息,要有與政府、社會、民眾融合一體開展工作的能力。要主動走進社區入户調查登記掌握所轄社區居民基本資料,與所轄社區、居委會、學校建立了良好的互動關係,用我們的真誠與笑容及嫻熟的專業知識贏得民眾的配合與依賴。

5.迅速開展並完善各項公共衞生項目:

1)加強居民健康檔案的建立。由專人負責收集記錄管理轄區居民健康檔案,統一編號、統一歸檔,一户一檔,並在開展預防、醫療、康復、健康教育等工作中及時更新,並逐步納入計算機系統管理。

2)做好婦女衞生保健的工作。掌握轄區內人口、育齡婦女、孕產婦等基本情況,掌握轄區內人口出生、孕產婦死亡、圍產兒死亡等情況,掌握婦女病防治開展情況,定期與相關部門進行核實。開展相關內容的健康教育,提高服務對象主動保健的意識。做好婦女保健相關基礎信息的採集、登記、統計與管理。

3)做好兒童保健工作。掌握轄區內0-6歲兒童基本情況和健康狀況。與婦產科醫生協作完成轄區內新生兒訪視工作。根據兒童的年齡特點和體檢結果,有針對性地對家長進行母乳餵養、輔食添加、智能發育、疾病預防等方面知識的宣傳。

4)做好傳染病的管理工作。及時收集登記上報傳染病報告卡,認真核對各項內容,保證資料的正確率及完整性,定期統計核查反饋傳染病信息。

如果我有幸當上公共衞生科主任,一定會讓公共衞生科成為明亮潔淨公平便利的服務窗口,請大家給我這個機會。我願與大家一起祈禱我們中醫院明天會更好,真誠地希望每個人都心想事成,幸福快樂!

謝謝大家!

社區競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位代表:

你們好!如果這次當選,我會更加嚴格要求自己,從以下幾個方面開展工作:

一、積極調整工作思路,深入羣眾,調查瞭解,結合社區的實際,開展好社區的各項工作,特別是綜治、計育、勞動保障、民政低保、這些與廣大居民生活學習息息相關,虛心聽取羣眾的意見和建議,瞭解羣眾的需求,為羣眾辦實事,做好事,關心羣眾的切身利益,做羣眾的代言人。

二、堅持不懈,不斷學習。認真完成上級黨委佈置的任務,配合好社區黨支把上級的方針政策和工作部署下去,向羣眾宣傳、解釋、教育,同時把羣眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多彙報。

三、大力發展社區經濟實體,在原有的基礎上,不斷完善經濟實體服務平台,提高業務服務水平,把社區的經濟實體、服務型企業與下崗失業人員,和無業居民結合起來,有計劃、有組織地對他們進行學習和技能培訓,積極引導起來,這樣既解決了社區一部分失業再就業問題,也解決了社區經濟實體的用人問題。

各位領導、各位代表,在今天這個普通而又特殊的日子裏,我心潮澎湃,社區工作小天地可有大作為,我懇請各位代表為我投上您莊嚴的一票,我要和社區廣大居民羣眾一起共同

譜寫社區建設的新篇章!

我的競職演講完畢,謝謝!

社區競聘演講稿 篇11

各位領導,同志們:

大家下午好!

今天我非常榮幸以**村黨支部委員候選人的身份站在這裏演講。首先,我要感謝各位對我的支持和信任,感謝大家給我這個機會。無論我競選是否成功,我都要向各位領導和在座的同志們表示深深的謝意!

我叫陶,今年**歲,在座的應該説都認識我,我的家庭情況同志們也比較熟悉,我就不多介紹了。本人性格耿直,工作積極,這是優點也是缺點,耿直能夠做到堅持原則,但是也容易脾氣暴燥,處理事情時工作方法簡單。20xx年我當選為原大園村黨支部書記。3年來,我不敢説是在工作上投入了全部心血,但可以説是盡心盡力、問心無愧的。在3年的任職期間,得到了村雙委班子及廣大村民、黨員同志們的支持。在村莊整治、新農村建設、水利建設、產業發展等工作中,做出了一些成績,得到了絕大部份黨員羣眾及上級領導的認同。在村建設工程中,因部份村民的不理解,期間出現了一些不和諧的聲音,發生了一些不愉快的事件。特別是舊村改造工作中,還有很大部份村民沒有排基,在此,我代表本屆村支部對這些村民説聲對不起。假如繼續得到黨員同志們的信任,這個問題將作為新一屆村雙委首先需解決的問題。

這次參加競選村黨支部書記這個職務,是對自己綜合素質和工作能力的檢驗,如果大家信任我,繼續推選上我,我將虛心向各位村幹部、黨員羣眾學習請教,以紮實認真的工作作風,求真務實的工作態度,立足村情,因地制宜,集思廣益,和村雙委班子,全體黨員、羣眾一起,為加快新農村建設進程儘自己所能。在接下來的三年裏,我的工作思路是:把握機遇,在繼續做好新農村建設的前提下,爭取項目,做好農業基礎設施建設,為本村經濟發展奠定良好的基礎。經過三年的努力,力爭使大園村各項工作走在全鄉的前列。

假如當選,村支部將做好以下三件實事:

1、不遺餘力做好舊村改造工作,特別是做好未安置拆除村民的排基工作。

2、多方爭取資金,對全村堰壩、防洪堤等水利設施進行改造及新建。

3、建好黃坑至黃烏塘等村油茶基地通山便道。

在本次選舉中,我承諾嚴格遵守換屆選舉紀律,依法陽光參選,杜絕不正當的競爭行為。如當選嚴格遵守村規民約,黨紀國法,不以權謀私,隨時接受上級和全體村民、黨員的檢查、監督。如不能有效履行崗位職責,不能完成以上承諾,主動辭職。

最後,我預祝各位領導、全體黨員身體健康,家庭幸福,萬事如意。

水平有限,不妥之處,敬請批評指正。

謝謝大家!

社區競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

四年前我就是象今天一樣站在講台上參加社區幹部競選,那時的我滿懷激情,躊躇滿志,四年後,我依然對社區的感情生生不息,雄心萬丈。

四年來,我深深的體會到社區工作的重要性,社區工作是基層工作,正所謂“皮之不存,毛將焉附”,沒有社會的團結穩定,怎會有國家的長治久安,同時社區工作做的好與不好直接關係到廣大居民羣眾的切身利益。

能從事這樣有意義而又非常實在的工作,能為社區內的居民羣眾做些事情,我深感榮幸,為了接下來的三年能更好的為居民羣眾服務,我必須嚴格要求自己。為此,在以下四個方面的做出承諾:

第一、必須要有謙虛謹慎,不驕不躁的學習精神 社區工作,事關廣大羣眾的切身利益,要作好這項工作,必須老老實實的學習;

一是認真學習黨的方針政策和社區的各項規章制度,一切按規定辦事;

二是認真學習各位領導、同事、社區代表們的豐富工作經驗和優良工作作風;

三是老老實實向居民羣眾學習。羣眾是真正的英雄,要不恥下問,甘當國小生。

第二、必須要有身體力行,兢兢業業的工作責任身為一名社區幹部,要有奉獻精神,兢兢業業的工作才會贏取社區居民的信任和支持。

工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤,眼勤就是經常深入實際,調查研究,掌握第一手材料,抓住主要矛盾和問題,有的放矢的工作,耳勤就是要多下社區虛心聽取羣眾的意見和建議,瞭解羣眾的需求,做羣眾的代言人。

腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去,向羣眾宣傳、解釋、教育,成為羣眾的自覺行為。同時要把羣眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多彙報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據,手勤就是要親自動手,多做實際工作,為羣眾辦實事,做好事,關心羣眾的切身利益。

第三、必須要有堅持不懈,發憤圖強的職業道德虹橋東村社區是具有一定歷史的老社區,現有住宅樓66幢,入住居民2400餘户,總人口達6千餘人。根據這一特點,我要認真做好以下幾個方面的工作:

1、籌備開放社區活動室,利用社區內居民學校這一教育陣地,有計劃,有組織的開展法律宣傳、科普知識、衞生保健、職能培訓等各項講座;

2、多方聯繫溝通,積極開展社區便民服務和基礎設施建設工作。

從20xx年底至今,在硬件建設上有了較大的發展,尤其是東一的路面、路燈和下水管網的建設。同時我們也看到,在南村一居和四居的部分路面和下水管網上還需要更多的修補和改造。

我們必將繼續與物業公司密切聯繫,加大協調力度,在美化環境、衞生保潔、公共設施維護等方面密切配合。管網堵塞,路面積水等關係到居民羣眾的切身利益的問題。在接下來的三年裏,我社區居幹必將積極聯繫有關部門繼續做好社區基礎設施的建設。

繼續向上級政府部門反映羣眾的意見,將以“辛苦我一人,幸福千萬人”的精神,為社區居民排憂解難。

3、要關心羣眾的生活,特別是要關心老年人、殘疾人、低保户、困難下崗職工的生活。

我們以走訪慰問幫貧幫困改造長期不懈的堅持下去,做到制度化、經常化,多關心關心他們需要什麼,多反思反思我們能為他們做些什麼。多開展一些職業技能培訓的講座,使殘疾人和下崗職工能掌握一技之長,併為他們多提供一些就業信息服務,使他們能儘早就業。同時,我們還需要切實加強社會治安綜合治理工作,還社區居民一個安靜、安全生活環境。

第四、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場 清清白白做人,這是對一個基層幹部的最基本的要求。

我以此要求自己,全心全意為居民服務,不計較個人得失,工作中要以身作則,吃苦在前,享樂在後,堅持原則,遵紀守法,清白做人。

各位領導、各位代表,在今天這個普通而又特殊的日子裏,我心潮澎湃,社區工作小天地可有大作為,今天我依然在這裏願意為虹橋東村社區繼續奮鬥三年,願意成為社區居民利益的管家和代言人!

總之,千句萬句一句話,要全心全意為你們服務;千件萬件一件事,要把本社區建成安居樂業的家園。現在我還年輕,我願意用我人生中最寶貴的三年和社區的廣大居民羣眾一起譜寫社區建設的新篇章。

我的演講結束,謝謝大家!

社區競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領導:

大家好。

我叫,38歲。以新人求知、鍛鍊、奉獻的姿態步入這平凡而神聖的崗位。通過各種渠道的瞭解,使我深深的感知社區工作的重要性。社區工作是基層工作,沒有社會的團結穩定,怎會有國家的長治久安,同時社區工作做的好與不好直接關係到廣大居民羣眾的切身利益。首先感謝公司能給我這樣一個機會,來競聘公司社區經理這一崗位。

在擔任區域經理的這段時間裏,我學會了用不同的方法與顧客進行溝通,鍛練了我的溝通能力;學會了讓客户怎麼來認知和接受我們的產品,大大提高了我的業務水平;學會了協調各個村級代理商之間的利益關係,讓各級銷售渠道和諧發展;學會了如何優化渠道結構,讓各級村代真正能為公司服務、為公司創造價值。本着公司員工誓詞裏所體現的'愛崗敬業,拼搏進取的精神,特來應聘今天的社區經理這一職務。

首先,談談我本次競聘的優勢所在:

我有嚴謹務實的工作作風和全力以赴的敬業精神。每一個員工都是公司的形象,員工的工作作風和敬業態度直接呈現在顧客的眼前,影響着顧客對公司的第一印象。我正處於精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態度加上嚴謹務實的作風才能讓顧客對公司充滿信心,才能圓滿完成各項業務工作。

我有服務公司的工作熱情和比較熟練的業務技能。五六年的持之以恆源於對我所從事的職業的熱愛,因為它給我了一個展示自己才華的平台,業務上的每一點進步,對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤於專研,敏於學習,業務知識紮實,業務技能熟練,並積累了一定的工作經驗。

其次,談談我對社區經理工作的認識和想法:

社區經理是我公司為了應對嚴峻的市場競爭催生的一個崗位。社區經理既是移動公司營銷網絡的末稍,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當今通信市場日益激烈的“戰場”上,他們是戰鬥在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰士。其整體素質直接反映移動公司的整體形象和對外服務水平的高低,也反映公司的執行力和競爭力的高低。作為社區經理,其主要職責在於社區內的各項業務發展和管控;社區內家庭產品推廣及家庭信息化服務;客户信息及市場信息收集;社區內現場活動的組織。

本人認識到:隨着激烈的市場競爭和強大快捷的技術變革,要做一名合格的社區經理,必須具有較好的文化基礎知識、專業的業務能力和豐富的工作經驗,因此,要全面提高自己的綜合素質,不斷積累和學習客户服務溝通技巧,銷售技巧等專業業務和營銷知識;必須嚴格執行國家制定的法律法規,遵守本企業的各項規章制度;必須樹立“用户至上,用心服務”的企業服務理念,在具體的工作過程中,真心實意地為用户着想,全心全意為用户服務,積極主動,服務周到,處理及時,讓客户滿意;必須做好所轄社區的客户的市場調查、分析和預測工作,瞭解客户的需求和競爭對手的動態,及時反饋信息,為業務發展和市場策略制定提供有力依據。必須養成良好的學習習慣,自覺吸收和學習新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質。

首先感謝組織和領導為我提供了一次難得的學習、鍛鍊和提高的機會,同時也感謝組織和領導對我的信任和支持。能從事這樣有意義而又非常實在的工作,能為社區內的居民羣眾做些事情,我深感榮幸。為了更好的為居民羣眾服務,我必須嚴格要求自己。清清白白、秉公辦事做人立場,這是對一個基層幹部的最基本的要求。我以此要求自己,全心全意為居民服務,不計較個人得失,工作中要以身作則,吃苦在前,享樂在後,堅持原則,遵紀守法,清白做人

此次競聘不論成功與否,我就只堅信兩個字——“奮鬥”。之前對於作為一名社區經理的諸多想法,希望能在這次競聘中得到實踐的平台。我深信:“付出總有回報”。我希望我的上述表述,能夠使得領導滿意,肯於給予我這次機會,讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝着更高、更遠、更強的方向發展,只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平台.現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台,我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺!

社區競聘演講稿 篇14

尊敬的各位領導、各位黨員及居民代表、上午好:

我叫,大專文化,中員,49年生人,原xx供銷社黨支部副書記、兼辦公室主任,20xx年底企業改制下崗。在供銷社20xx年裏,我從一名普通營業員,一步一個腳印地做起,當過營業員,幹過採購員,做過辦公室祕書,當過支部副書記。這期間,總是組織的培養和自己的努力,我積累了豐富的基層工作經驗和比較深厚的理論知識,也具備了堅實的組織能力。可是正如一首反應下崗工人的歌裏唱道的一樣:昨天的榮耀已成過去,今夜我們又從走進風雨。但只要心還在,夢就在。行動的腳步依然是那樣果敢;奮鬥的信念依然是這樣堅定。

站在大家面前的我,滿懷自信而又謙虛謹慎,性情穩重而不呆板,佈滿不事張揚,待人熱情並不乏主見,堅持原則而不乏靈活。多年的工作經驗,使我學會了尊重領導、團結同志,養成了良好的職業道德和較強的工作能力。多年的工作經驗,使我自信我能夠勝任街道辦事處的工作崗位。

我的工作經驗培養了我在工作中克難攻堅、爭強搶先的敬業精神。我是一個在場鎮的孩子,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的格言伴隨了我三十多個春秋,踏實肯幹是我與生俱來的工作品格,在工作中,我愛崗敬業、勤政廉政、兢兢業業、一絲不苟、任勞任怨,幹一行、愛一行,逢一必爭、逢冠必奪,努力把工作做得最好。

我的多年寒窗生涯培養了我虛心好學、開拓進取的創新意識。知識經濟的到來使學習成為一個人的終生需要。在平時的工作中,不論忙閒,我總能不見斷地學習,提高自己的理論素質,提高自己的業務能力,提高自己的政治素質,把握了計算機、經濟等與時代發展相適應的新知識;同時,能夠虛心地向老同志求教,學習他們的實際工作經驗和工作方法,為已所用。不間斷的學習使我從書本和老同志那裏汲取了豐富的營養,為工作提供新動力、為解決問題提供新思路、為開創性地進行工作打開新局面,在工作中即能立足於現實,又能勇於實踐、開拓創新。

我的工作經歷,四十多年的人生閲歷,堅定了我嚴於律已、善待他人的人格品質。“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”是父母自兒時教給我的為人處事準則。多年以來,在組織的培養下,在領導同志和朋友的激勵下,我牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,我信仰老實待人、嚴於律己的處世之道,時時處處嚴格要求自己,尊重領導、團結同志、廉潔自律、勤政廉政,不斷加強個人修養和黨性鍛鍊,努力改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,老老實實做人、勤勤懇懇做事、清清白白從政,把一個廉潔、務實、高效的社區幹部形象展現在領導和同志們的面前。

我其實更知道,社區居委會的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細,細中見粗。我其實更知道,單憑一個人的能力是成就不了事業的,獨木不成林。但我同樣更知道,你和我時刻同在,隨處同心,組織在我身邊,黨在我心中,理論在我手上,我就沒有理由不能實現我的夢想——我們共同的理想。

靜下來好好想想,其實我走過的人生路跟祖國前進的步伐同步。在國家果斷進行經濟變革的時期我勇敢地下崗了,在國家提倡建立社區文明的時候我大膽地站出來了。我有一顆心,這顆心包容着責任和愛意。我相信你會選擇我,就象你相信我會做得更好一樣。最後,面對大家真誠注視的目光,我只真誠的説一句:

請給我一次機會,我會為你做得更好;請給我一個指點,我能撬起整個地球!

居委會工作直接聯繫千家萬户,是黨和政府聯繫羣眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施、最後都要靠居委會幹部去落實,用老百姓的話説就是:“千條線都要過一個針眼。”居委會工作的好壞、細緻與否,直接關係到了千家萬户。而居委會主任這個崗位,於我就是一個更高層次的舞台和空間,我可以更多地奉獻自己的才能和熱情,更好地去為每一位居民辦實事,謀實惠。

面對機遇和挑戰,我拼搏、我努力,我渴望成功,假如競選成功,我將不辜負上級組織、領導和廣大居民的厚望,與居委會的同志們一道全心全意為居民服務,充分發揮好社區黨組織在聯繫黨和政府與人民羣眾之間的紐帶和橋樑作用,全力推進社區黨組織建設,按照治理有序、文明祥和的新型社區建設目標,努力把我們的社區建設成為黨建更加紮實、更加健全、服務更加完善、治安更加良好、環境更加美麗、居民生活更加便利、人際關係更加小康社區。

社區競聘演講稿 篇15

尊敬的各位領導、各位村民:

大家好!

今天我非常榮幸地在這裏參加這次競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導、村民過去對我的培養、支持以及給我這次機會,站在這裏進行競聘演講!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘得到更大的鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

我叫,今年歲,大專文化。是我們**村的黨支部書記兼村委會主任。這次村委會換屆,繼續社區主任競聘演講稿。

我是**人民的兒子,我熱愛這片熱土,我熱愛這裏的人民,首先我感謝各位在這三年裏給了我一個學習工作的機會,使我能為**村人民服務。在這三年工作中,由於我經驗不足,工作方法不當,某種程度上傷害了個別鄉親的臉面,引起了一些誤解和不滿,藉此機會我向這些鄉親們道款,請大家給予諒解。

在這三年工作中,**村起了很大變化,澆上水泥路,新做了村民休閒廣場,新建了公廁。今年魏家小組澆了路,至十坊線一條米水泥路,這條路全村人民盼了好多年,今年已經實現了。**村XX年被鎮黨委評為先進黨支部,20xx年**村被縣委評為先進基層黨支部,我本人也多次被縣委組織部評為先進黨務工作者,取得這些成績與在座父老鄉親的支持和幫助是分不開的。

這次我自薦直選村委會主任,我確實地感到心潮澎湃,感慨萬分。在今天這樣一個神聖的時刻,我只想把我的心裏話説出來。各位領導,全體村民代表們,當村幹部難,當一個能夠聚人心、得民意,能夠讓百姓滿意,令羣眾放心的村幹部更難。有句話説得好:“給了舞台,就要唱好戲”。我儘自己最大的努力為村民服務好,如果我能夠得到羣眾的信任,繼續當選村主任,那麼開弓沒有回頭箭,我就要打起十分的精神,拿出百分的信心和勇氣,在鎮黨委、政府的正確領導下,和村黨支部、村委會班子成員一道,克服重重困難,排除種種阻力,搞好我們**村的穩定和發展大業,上為組織分憂,下為百姓解愁,全心全意為村民服務,實實在在為百姓辦事,全力以赴抓穩定,一心一意謀發展,組織和帶領羣眾共同富裕,當一名“想羣眾所想,急羣眾所急”的合格村幹部。

如果我不能當選,我也將一如既往地為我們的村民服務,我也依然深深地向在座的各位父老鄉親、各位領導鞠一恭,道一聲謝謝。

鄉親們,如果能夠當選,我將促進儘快完成楊家小組。公里的水泥路面建設,拆除空心房,改造楊家小組米水渠,完善土庫小組水泥路面建設。

各位領導、鄉親們,我不想説口頭承諾,也不想把自己塑造成一個什麼樣的村幹部,我只想努力去做好每一件事,只希望用實際行動把自己的願望變為現實。最後,我要向全體村民説一句話,那就是:給我一次機會,還您一個滿意,希望你們能夠支持我。謝謝大家!

社區競聘演講稿 篇16

大家好!首先感謝各位領導給我提供這次競聘演講機會,也非常感謝大家對我的支持,推選我參加公公客户經理職務的競聘。根據分公司工作的需要,結合自己的實際,我決定參與此次社區經理的崗位競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會,現將競聘理由向各位領導、評委陳述如下。

一、身體為行之需要

機構精簡,富餘人員當充實前台服務工作,這是流程之需要,作為企業員工當無條件服從。在此基礎上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權利。

二、具有熟悉社區地理環境和用户分佈的條件。

現年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分佈情況非常熟悉,如果能我從事社區經理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數家珍,這對於提高工作效率,適應市場的快速響應,具有重要作用。

三、對社區經理崗位有正確的認識。

、社區渠道是中國電信集團為實現其戰略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮或街道為單位,結合主幹電纜走向,組成一個社區。按照社區內固定電話和寬帶用户數的多少決定社區代表人數。

、社區經理、社區代表是社區渠道中的主要當事人和承包人,代表中國電信在社區內負責電信終端設備維護和電信產品的營銷服務。

從上述對社區經理的二點定位看,它實質上就是最前端的服務。是實踐“用户至上、用心服務”理念的前哨。從當今的服務企業看。從某種意義上説,除了技術以外,企業的成敗就是服務質量了。作為新一代電信人,為了企業的興旺發達,我有信心在前端做好對用户的服務,為企業作出我應有的貢獻。

四、我有我的社區經理觀

到底該如何經營公眾客户?應該採取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現三個轉變,提升三種能力;處理四種關係,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作,具體做法如下:

一、樹立一個信心,確保一個目標。

樹立一個完成上級任務的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提,有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情,激情可以感染團隊中的每一個人,而且可以激發每位成員的戰鬥力,有了信心後必須下定決心,工作中迎難以上、通力協作、奮力拼博,確保公客室管理下的營銷、維護工作及經營發展任務的完成,在此基礎上積極探索營維合一的公眾客户標準化服務的工作目標;

二、落實二個責任,做好兩類市場。

落實兩個責任:一是公客室如何執行落實企業發展戰略、如何完成年度經營任務;作為公客室經理要緊緊圍繞分公司的中心任務,與各渠道協同作戰,要以業務收入為中心,以渠道(班組、支局)建設和話務經營為主線,進一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業務支撐能力和服務質量水平,實現保存激增的目標。二是公客室的管理團隊建設、支局渠道建設、提升服務營銷能力和戰鬥力。作為龍頭的公眾客户(佔全縣業務收入80%左右),它經營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經營工作。作為公客室經理要依靠員工、依靠支局長,首先打造公客室這個團隊,其次是支局渠道團隊建設,勤奮學習,不斷提高自身素質,積極投身“創建學習型企業”,弘揚企業文化,提高員工技術水平和思想素質。“管理團隊”要認真落實“抓提高、促創新、求發展”戰略,實施精確化管理,推行精確化營銷。以經理、骨幹團隊建設為主,在提升個人能力的基礎上加強團隊整體能力提升。

做好兩個市場:第一是存量市場;要重視話務量經營,突出存量保持;1、保住客户存量,切實遏制用户拆機的勢頭,減少用户拆機流失。要加強對拆機的重視,加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作,落實拆機用户挽留規定,要落實拆機用户的挽留流程,要形成營業員、社區經理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊,營造社會氛圍,千方百計做客户保持工作。2、保住話務存量,一方面,我們要繼續加大資費宣傳力度,利用宣傳巨幅、牆體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產品優點,培育和糾正用户使用習慣。另一方面,要持續深化固話“家”文化的內涵,文化引領用户使用習慣,提升產品的價值。3、保住收入存量,要採用針對性強的營銷辦法,引導用户多使用電信業務,達到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場;以精確管理為切入點狠抓收入,加快業務發展;1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統常規業務的發展,2、要加快彩鈴、短信、互聯星空、來顯、聲訊五大增值業務的發展,以增量拉動收入的增長。3、積極探索做好“轉型新業務”在公眾客户中的滲透。

三、實現“三個轉變”,提升三種能力

實現“三個轉變”:一是實現自身角色的轉變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉變。既當指揮員,又當好培訓員與服務員,更要當好戰鬥員。發揮整體優勢,創造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現思維方式的轉變。從做支局長時的“上級交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場經營中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉變。從原來等領導指示,靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題,做好月度、季度、年度計劃和實施方案,根據實施情況、市場反映情況及時修正轉變,另外要主動下支局做好市場調研,幫助支局解決經營發展中存在的問題。

提升三種能力:一是業務創新能力,要在熟練掌握各種電信產品的基礎上,對競爭對手產品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場營銷學方面的一些基本理論,具有市場觀念和競爭意識,熟練掌握一些營銷技巧。要善於瞭解、分析消費者的各種特點,善於揣摩客户的消費心理。熟悉電信業務的操作流程。最後達到對目前企業的各種產品的全業務自由組合,在各自區域內靈活應用,並能指導支局如何做,做到什麼程度。二是內部管控能力,為了完成任務,達成目標,必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現。通過發揮團隊精神來實現目標,管理不但有目標管控能力,更有對過程管控能力,也就是要有對每位員工的管控能力,管控好員工的時間進度,管控好員工的情緒,也要管控好自己的情緒。在內部管控能力中重點是對員工的管控(和員工的關係是協作的關係),其次是業務(流程)的管控。三是溝通協調能力,由於我們的業務非常複雜,一種業務(產品)牽連到多個部門和班組,有市場、技術、中層管理人員、業務支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達得不夠清楚,甚至有時是不正確的,這時作為管理者,要做到承上啟下的作用,基層的正確意見要向上反映,上級的要求向下貫徹。

四、處理“四種關係”,演好“四員”角色

處理好“四種關係”:一是與市場部的關係,進入角色、擺正位置、大事彙報、小事負責。二是與其它渠道的關係,分塊負責,不留空白,誰主管,誰負責,急事急辦,事後通氣,分工不分家,協作不越權。三是與部屬的關係,口內領導,口外指導。四是與支局的關係,由封閉經營,單打獨鬥逐步向開放、合作、共贏模式轉變。

各位領導、各位評委,古人説:“不可,以一時之得意,而自誇其能:也不可,以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上,也有下。無論上下,我都將以此話自勉。一如既往地勤奮學習,努力工作。如果我應聘了,我將以實績回報你們的抉擇!

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