“5.12”國際護士節演講稿

護士是一個與愛相連的稱謂，是一個遠離死亡，點燃生命之光的名字。小編收集了“5.12”國際護士節演講稿，歡迎閲讀。

“5.12”國際護士節演講稿1

活動由醫院黨總支副書記朱碧琳主持。朱碧琳副書記宣讀了《關於表彰“夯實護理感動患者”活動優秀科室的決定》，內一科、外五科、外三科、內二科、外二科獲成績優異B類科室，急診科、產房獲成績優異A類科室，李細苟副院長和彭文標院長分別為以上優秀科室頒獎。徐雙斌委員頒發護理崗位工作滿30年紀念證書，產科趙萍和供應室曾傳珍獲獎。隨後，優秀科室內一科、外五科、產房派代表作“感動服務”經驗分享。

接下來進行神聖莊嚴的授帽儀式，在南丁格爾肖像的見證下，新護士們手捧燭台依次行禮，接受護理部主任蔡燕顏為女護士戴上潔白的燕尾帽，為男護士帶上戴上潔白的象徵着團結和包容的圓帽。所有新護士右手握拳舉至耳旁，在蔡燕顏主任的領誓下，莊嚴地宣誓。

授帽儀式過後，全體與會人員共同觀看了由我院自編、自導、自演的專題微電影《期待》，該片講述的是一名急診科護士長忙於搶救病人，無法兑現與兒子共度生日的承諾。故事温情而又讓人心酸，一些醫護人員看完後流下了動情的眼淚，感同身受。

接着，彭文標院長講話，他表示我院推行“二個一”工程中的優質服務工程離不開全體護理人員優質的護理服務，勉勵全體護理人員再接再厲，通過整體醫療來實現醫人為本，努力為患者提供更加優質、全面的服務。最後徐雙斌委員講話，他轉達了鎮黨委、政府對廣大護理工作者的感謝和節日的問候，肯定了我院近年來服務水平不斷進步，社會滿意度也不斷提高，希望廣大護理人員繼續努力，為促進我鎮衞生事業發展作出新的更大的貢獻。

本次活動激發了全體護理人員的榮譽感、責任感、使命感，增強了大家的凝聚力，將為我院護理工作的進一步提升起到積極的推動作用。

“5.12”國際護士節演講稿2

5月9日下午，我院在多功能會議廳舉行隆重而簡樸的“護士夢·天使情”國際護士節紀念大會。樑伯進院長、左萬里書記等院領導出席會議，行政職能、臨牀醫、技、護等中層幹部、醫療同仁、護士代表共400餘人參加大會。會議由護理部副主任黃靜主持。

會上，龍晚生副院長宣讀表彰決定，對50名醫院優秀護士、3名優秀護士長、26名三十年護齡護士進行表彰。陳玉珍主任致辭，總結回顧上年度護理工作，內容包括隊伍建設、護理質量、服務品質、專科創新、科研教學等5個方面，並提出將圍繞“重臨牀，建機制，抓服務”的思路開展下步護理工作。

大會播放了護理部組織拍攝《愛的變奏曲》微電影，以及臨牀科室自編自導自演的微電影作品：重症醫學科《我相信》、神經外科《愛在心間》、耳鼻喉科《愛的延續》、人工腎《天使style》。充分展現了我院護士的靚麗風采、精神風貌，以及醫護間親密合作和無限創意。

為優化護理服務流程，改善患者就醫感受，今年護理部舉辦了護士換位就醫體驗式活動。內分泌科張敏、心血管內科羅靜娟、神經三區舒細娥通過換位思考與體驗，從門診患者、住院患者、採訪住院的同事三個角度，讓我們護理人員切身認識到自己在工作中存在的問題與不足，從而改進工作方式，改善服務態度，提高服務水平質量，提升患者滿意度。

樑伯進院長作總結講話，首先向全院護理工作者致以節日的問候;肯定了醫院護理工作取得的進步和成績，希望加強宣傳，樹立我院護士良好形象;從護士招聘、待遇等方面表達了醫院對護士的關愛和護理人才的重視;並以韓國首位女總統樸謹惠的事蹟、人格魅力勉勵我院護士，努力做一名“賢良淑德”、“才貌兼具”的新時代護士。

護士夢，天使情。汗水鑄就輝煌，信念編制夢想。醫院的蓬勃發展，是我們每位護士的夢想!我們都甘願用心、用情、用德、用技為醫院發展繼續努力做好這份工!

“5.12”國際護士節演講稿3

針對今年特別是近期手足口病多發的情況，我院護理部調整思路，在義診宣傳方面，將降低農村兒童手足口病發病率作為本次義診宣傳活動的目標及重點內容。經充分調研、積極聯繫，將長安區大兆鄉南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點。4月30日下午14時，我院由護理部權主任帶隊，帶領一名護士長、護理部幹事及感染二科科主任等，一行4人準時到達了該幼兒園，大家未經片刻休息，即開始了對90餘名幼兒家長及園內工作人員的培訓講座，首先，由李主任就近期我市手足口病的發病情況、手足口病臨牀表現及診治等做了詳細介紹，隨後，申瑩護士長就手足口病的預防及隔離消毒等進行了通俗易懂的講解，家長們個個聽得認真，不時點頭予以迴應;李主任還針對個別患兒家長提出的如何選擇患兒食品與水果等問題一一做答。本次培訓講座歷時約兩小時。在本次活動中，我院還為該幼兒園贈送了部分“84”消毒產品，現場發放及贈送宣傳資料共1000餘份，通過本次培訓，使患兒家長對手足口病有了一定了解，掌握了手足口病的預防措施，此舉將對降低幼兒特別是農村留守兒童的手足口病發病率起到積極的促進作用。

為走進護士，體驗護士日常工作，我院護理部精心安排、認真組織，5月4日上午，護理部安排由病區2名患者家屬全程參與、醫院政工科1名工作人員陪同，來到我院肝病四科，對病區護士半天的工作進行了跟班，以實際瞭解護士的日常工作內容，體驗護理工作的辛苦程度。通過半天的跟班，望着護士們一刻也不停歇的步伐，聽着護士們親切耐心解釋的聲音，目睹護士們認真嫻熟的護理操作，患者家屬及其他跟班人員深受感動，從而也使他們對護理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。

目前，我院各病區均已規範開展了對出院患者電話回訪業務，患者反饋效果普遍良好;鑑於我院的專科性質及診治病種所限，五一節前夕，我院護理部認真做了前期調研，通過電話徵詢部分出院患者意見，並走訪、聽取在院患者及其陪人意見和建議，基於保護出院患者隱私目的，我們充分尊重患者意見和選擇，經報院領導同意，決定預約我院10-15名病毒性肝炎出院患者來院，進行面對面集中回訪工作。

我院護理部提前一天對會場進行了精心佈置，併為當天參加回訪的所有患者準備了牛奶、麪包、茶水等，以方便部分回訪患者化驗檢查後飲用。5月7日上午8時30分，出院患者回訪座談會準時在我院門診二樓輸液室召開，共13名出院患者參加了本次座談會，會議由我院護理部權主任主持，首先，權主任就13位出院患者對我院工作的支持與配合表示感謝，並簡要介紹了開展本次活動的目的和意義，隨後，安排我院主治醫師尹毅做了丙肝的防治知識講解，申瑩護士長就肝病的預防、肝病患者的休息飲食及消毒隔離等知識做了宣教和指導;在最後徵詢患者意見和建議環節中，權主任及護理部成員認真聽取了患者對我院醫護及後勤等部門工作的意見和建議。13名患者對我院護理服務工作給予了一致肯定和高度評價，個別患者對我院進一步改善病室外環境、提供適宜護理服務工作提出了幾點建議，如建議醫院給院內花園區配備一定坐椅，以方便住院患者散步後休息;建議各病區適當配備一些移動式坐便器，以方便年老體弱住院患者如廁等。護理部針對患者提出的建議，及時向院領導及相關部門做了反映，積極落實問題整改。

在今年的護士節期間，我院肝病四科護士長任豔葉被西安市衞生局評為“西安市護理標兵”，被省衞計委評為“護理之星”;我院按照市衞生局及省衞計委文件通知，分別選派護士代表參加了省市表彰大會。

今年的護士節活動，我院按照市衞生局文件要求，紮實落實並圓滿完成了各項工作任務，充分展示了我院護士良好的職業風範。在今後的工作中，我院護理部將在院領導班子的正確領導下，帶領全院護理人員，發揚成績，改正不足，認真做好本職工作，努力為患者提供更加滿意的護理服務。

“5.12”國際護士節演講稿4

尊敬的領導、親愛的姐妹們：你們好!

大千世界，百花鬥豔。有人喜歡山茶，因為它的嬌豔多姿;有人喜歡牡丹，因為它的雍容華貴;有人喜歡玫瑰，因為它的浪漫多情。您見過潔白素淨的玉蘭花嗎?您聞過雨後玉蘭花的清香嗎?今天，我為大家演講的題目就是：《皎潔的玉蘭-天使的心》!

“天使”是傳説中神仙的使者，是幸福和温暖的象徵。我們的職業被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情讚譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別緻的燕帽，是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都説我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背後，其實是一顆顆普通的天使心!

天使需要責任心。我的母親是一名急診科護士，記得我在6歲那年患了急性腮腺炎，恰好父親出差幾個月，於是那段時間照顧我就成了母親一個人的事情，有一夜我發熱，恰逢母親夜班，她又像往常一樣把我帶到醫院,就在這時來了一個急症病人，已經是奄奄一息了。母親急忙的把我安頓好後，對我説，“雯雯，你是個勇敢的孩子，媽媽現在要去搶救病人。你忍耐下媽媽很快回來陪你。”我當時真傷心。母親只顧別人不顧我，聽着房外母親繁忙的腳步聲，我在哭泣中睡着了。不知道什麼時候我被屋外的説話聲吵醒，推開門，只見一個阿姨緊握住母親的手説，感謝你們一夜的忙碌，我的孩子才得以安全。要不然。。。。。。阿姨居然哭了!突然間我覺得母親好偉大。現在想來：做為一位母親，不能照顧自己生病的孩子是怎樣的無奈;但做為一位護士能拋開一切去照顧患病的其它孩子，又有着怎樣的無私和愛心呀!平凡白衣天使們為着一個不平凡的夢想一如既往默默努力無悔勞作，這不正是一株株玉蘭默默無聞的吐露芬芳嗎?

天使需要愛心和同情心。護理學創始人南丁格爾曾説過，“護士必須要有同情心和一雙願意工作的手。”歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個護士工作一天走下來的路就有四五十里之多，腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那蚯蚓樣盤曲的曲張靜脈，您就明白了。我曾做過一次統計：一箇中班下來，我去病房裏撥下25個掛完的鹽水瓶，來回跑了50趟;去病房裏接換瓶26次，來回跑了52趟;其中不包括輸液不暢需要重新注射的病人，還有重病人半小時一次的生命徵監測，更換病人污染的牀單位以及一些護理書寫工作。如果再遇到一個新入院病人，真恨自己不會分身術，一箇中班下來，走在回家的路上，兩條腿象是灌滿了鉛，有時我會想：我們上的中班，簡直就是在爬一座山。雖然辛苦，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所説的：“雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂。”是怎樣的力量讓我們如此“痛”並“快樂”着?是夜深人靜巡視病房時那一張張安然入睡的臉;是在我們精心護理下，得到康復的病人熱淚贏眶地道別，更是交～時病人的一聲“您辛苦了1疲勞頓時化為力量，每當此時我的內心便會有一種強烈的震撼，一種自豪與滿足會讓我挺直人生的脊樑。玉蘭從冬到春經歷嚴寒，當人們在玉蘭樹下讚歎玉蘭花香時，你能説沙沙作響的風聲不是皎潔的玉蘭在笑嗎?

“5.12”國際護士節演講稿5

大家好：

今天是5月12日，一年一度的國際護士節，每當這一天的時候，我都會想起護士職業的創始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她説過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她説過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態度，值得我們在座的每一位人的學習。

我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨着精細化管理的到來，細節決定品質，也成就完美。做為一名專業的醫護人員，我們要知道，未來醫療市場的競爭將是細節品質的競爭，我們要以完善的細節和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節服務納入管理意識，在工作中不斷髮現服務中存在的薄弱環節，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節管理模式的理念。將服務細節納入護士長管理意識後，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。

服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫護人員，如果不能以病人的實際需求出發，就不能達到好的效果。而現在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上佔80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由於未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現以人為本，細節服務，引領創新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在牀頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那麼這樣就能徹底消除患者漏檢的現象，同時我們在服務中要多注意現代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業的稱謂選擇改為職業—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發，使工作更貼近患者。要知道細節服務不在事情的大小，而在於是否到位，到位的細節服務才是贏得患者的砝碼。

一、強化細節服務

強化細節理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發生，都是因細節服務不夠完善，由小細節小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節、關注細節，充分認識細節服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節，是事關病人生命利益、護患關係和諧、醫院穩定發展的大事。

完善細節服務流程減少安全隱患發生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫環境，充分體現安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環節進行流程再造或流程重建。如發藥流程，在治療車上設置專用發藥杯、服藥本，並準備温開水，按時將藥物送到病人牀前，牀邊再次核對後，囑病人服藥後方能離開。護理部不定時巡查和督導，並將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區學習。定期考核，使護士執行操作流程的自覺性、準確性和規範性不斷提高。

增強細節服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優質的護理質量及時做出激勵性措施。優質服務是服務對象親身感受到並認為物有所值的滿意服務，體現到服務的每個環節，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環節都能夠提供優質服務，必須強化細節服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協作性，發揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。

重視細節服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供温馨、舒適、滿意的就醫環境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、牀位不穩鬆脱、輸液架損壞、廁所扶手鬆脱等。落實安全操作程序，預見性地發現問題並及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多説一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。瞭解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。

二、加強護患溝通

良好護患關係需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現;作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好;對由輪椅平車推送的急症患者，快速安排好牀位並聯系醫生診斷;對於扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，並運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者儘快適應區環鏡，進入患者角色，是建立良好護患關係的開端。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善於控制自己的情感，規範自己的行為，使用規範性語言，要注意説話的語音、語調，並讓患者能聽懂。在溝通過程中態度要真誠，交談時不要只顧自己説話，要不時觀察患者的反應，留給患者説話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善於傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態度，適可而止的回答，不知道的，查閲有關資料後再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。

建立良好的護患關係要全面瞭解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作後多安慰，要充分體現愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能瞭解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位瞭解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防範措施，杜絕類似現象再次發生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。

三、增強法律意識

加強職業教育，提高護士整體素質護理職業是人類崇高的事業，救人於危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衞生法規貫穿於護理行為之中，使護理行為由道德規範與法制規範共同約束。

增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續教育的範疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衞生法規的學習，自覺執行法律、法規，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。

重新認識醫護關係，分清職責，避免越權行事護士執行醫囑時，如患者對醫囑提出疑問，護士應及時核對醫囑的準確性，如患者發生病情變化，應及時告知醫生，在搶救患者時，執行口頭醫囑必須慎重，確信無誤時方可執行，並及時記錄醫囑時間、內容及患者情況等。

樹立良好的醫德醫風，建立和諧的護患關係優質服務是護患關係的基礎，護理人員服務要熱情、細緻、周到，並有嚴謹的工作態度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優質服務貫穿於護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨牀護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。

提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優化護患關係中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法採集資料和信息，無法發現潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言並結合患者實際情況，向患者説明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，並認真傾聽患者的意見並回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。

我們的醫護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是佔很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續堅持以人為本，細節服務，創新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。