ted城市演講稿2022（精選4篇）

ted城市演講稿2022 篇1

文明城市是一個地區物質文明、精神文明、政治文明和生態文明的和諧統一，是城市形象和發展水平的重要體現，也是居民整體素質、文明水平的體現。縣委、縣政府着眼全局，順應時代潮流和經濟社會發展規律作出了開展省級文明城市創建活動重大決策。我們務必站在戰略高度，充分認識創建的重大意義，增強做好創建工作的責任感和使命感。筆者認為，我們必須凝聚共識創文明，真抓實幹治環境，全力做好以下四個方面的工作。

一、深入宣傳教育，營造文明創建氛圍。

市民是城市的主人，是文明創建的實踐者和受益者，只有調動全民積極性，才能為創建文明城市提供持久動力;只有從根本上提高廣大市民的素質，文明城市創建才能取得成效。因此，我們必須把宣傳教育作為主線，貫穿文明創建工作的始終。一是加強社會宣傳。通過廣播、電視、報紙、網絡，散發宣傳資料等形式，全方位，多層面宣傳新《環境保_》和創建文明城市的重要性和必要性，營造良好的社會氛圍。二是強化社會監督。公開環境質量、環境管理、環境行為等信息，維護公眾的環境知情權，參與權和監督權。動員市民靠自己辛勤努力，共同創建美好家園。三是文明創建進村入户。深入開展文明創建進機關、進學校、進企業、進鄉村、進社區等活動，提升全民的法治意識和環境意識，增強全民爭當文明市民的自覺性和主動性。

二、狠抓環境整治，大力改善城市形象。

環境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明創建的重要內容，我們必須堅決依法行政，集中開展城區環境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根據縣委、縣政府的部署，我鎮以社區為單位，開展了環境衞生大排查。歸納起來，當前縣城存在“三亂”、“三污染”現象。“三亂”是車輛停放亂，攤點擺設亂，廣告張貼亂;“三污染”是水污染，氣污染，垃圾污染。針對縣城環境現狀，我們要集中開展“五項”大整治。

一是交通秩序大整治。以文明出行，共創和諧為主題，深入開展交通安全宣傳，重點整治三輪電動車非法營運，行人、摩托車、電動車闖紅燈、機動車亂停亂放，確保行人、非機動車、機動車各行其道，使城區交通便捷暢通。

二是衞生環境大整治。全面開展城區衞生死角垃圾清理、破損路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民門前“三包”責任，堅決清理店前餐飲爐灶和晚上流動燒烤攤點，控制空氣污染，淨化空氣環境。進一步規範物業小區管理，使小區達到無亂貼亂畫亂掛，無亂扔亂倒，無亂擺亂放，無亂搭亂建。

三是市容市貌大整治。規範街道店面牌匾的安掛，嚴禁亂掛廣告條幅，清理“牛皮癬”小廣告。所有街道嚴禁店外經營，嚴格控制擺攤經營。

四是建築環境大整治。加大對城區違章建築的拆除和建築垃圾的清運、監管，規範建築工地的施工現場管理，積極創建文明工地，文明施工，規範操作，禁止噪音擾民，垃圾佔道，污染環境。

五是河道污染大整治。縣城的汝河，兩岸棧道整潔、綠樹成蔭，是縣城居民飯後休閒散步的好去處，但城區內連接汝河的幾條小河道卻污水橫流、垃圾成堆，河道兩邊居民反映強烈，為此我們將開展河道污染整治“四光”行動，即淤泥挖光、垃圾清光，污水換光、障礙拆光。真正實現水清岸綠，景色宜人的目標。

三、加強協調配合，增強文明創建合力。

文明城市創建工作量大，涉及面廣，需要方方面面齊抓共管。社區是基礎，綜合整治是難點，長效維護是關鍵。我們一定站在維護全縣大局利益的高度，牢固樹立政治意識，大局意識，整體意識，全力配合，高效協調，依法行政。_、工商、交通、環保、執法等部門要緊密配合，能力協作，一切行動聽指揮，參與各項整治活動，把整治的各項工作任務抓緊抓好，抓到實處，抓住關鍵，突破重點，整體推進，全面完成文明創建的各項工作任務。

四、樹立“好人標杆”，弘揚文明新風。

創建文明城市，必須認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，全面培育和踐行社會主義核心價值觀，唱響主旋律，凝聚正能量，深入開展“講文明、樹新風”公民道德實踐主題活動，開展“身邊好人榜”評選活動。各社區每月評選出一名“身邊好人”，每季評選一個“五好家庭”，並按時在公開欄宣傳他們的事蹟，給社會樹榜樣。進一步發揮黨員志願者先鋒帶頭作用，引導黨員志願者及社會各類志願者當好文明創建的排頭兵，弘揚文明新風，大力開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、助殘扶貧，維護交通秩序，清掃公共衞生等服務活動，促進全社會形成互幫互助、仁愛愛人的社會氛圍。同時，在全縣積極打造智慧社區服務平台，為市民提供方便快捷的安保、快遞、繳費等服務。

創建省級文明城市任務艱鉅，時不我待。我們應遵循縣委、縣政府的統一部署，以滿腔的熱情，昂揚的鬥志，頑強的作風，奉獻的精神，全身心地投入到創建工作中去，以抓鐵有痕，踏石留印的作風做好創建工作，讓城市淨起來、綠起來、亮起來、美起來，為打造優美、和諧、宜居、宜業、宜遊的生態環境而奮勇拼搏。

ted城市演講稿2022 篇2

同志們：

為加快城市化進程，市委、市政府決定把今年定為全市的“城市創建年”，並把一城兩路建設及綜合治理工作作為今年城市建設的重點，下大力氣對城區及鄭密路、密杞路進行綜合治理和改造建設。上半年，首先進行嵩山大道拆遷改造和街景整治，要通過大規模的集中建設和治理，把嵩山大道建設成為過往新密的迎賓大道，展示新密對外形象的窗口，反映新密時代特色的風景線。下面，我就對此項工作講三點意見：

一、充分認識加快城鎮建設和創建文明城市的重大意義

加快城市化進程是我市“十五”規劃乃至今後一段時期經濟社會發展的戰略重點，新密在完成了工業的原始積累及由傳統的農業社會向現代工業社會轉變之後，真正對新密社會經濟起主導作用的是城市建設，是加快城市化進程。其根本的主導作用主要體現在以下幾個方面：

一是有利於促進經濟結構調整，提高城鄉人民生活水平。不論是現代工業，還是現代服務業，只有依託城鎮才能發展起來，只有加快城鎮建設、加快城市化進程，才能把我們農村大量的勞動力轉移到二、三產業來，才能加快整個經濟社會發展的步伐，加快羣眾脱貧致富的步伐。加快城市化進程，有利於促進農業結構的調整，有利於組織農村勞動力向城市轉移。要讓羣眾富起來，就必須千方百計把我們新密近60萬的農民儘可能多的從我們少量的土地上解放出來，向二、三產業轉移，向城鎮轉移。轉移的越多，羣眾致富的步伐就越快，走出土地的農民越多，我們的農民就越有希望。因此，我們要通過加快城鎮建設、創建文明城市，提高城市居民的生活質量，改善城市基礎設施和環境，進一步提高城市對廣大農民向城市聚集的吸引力。

二是有利於塑造城市形象，優化投資環境。創造城市優美環境，樹立文明城市良好形象，是城市現代化的重要標誌。城市環境優美，基礎設施齊全，功能完備，是招商引資的前提，是投資環境的硬件平台。因此，為了增強城市聚集人口，吸納資金，配置資源的能力，我們必須把城市建設好、管理好。

三是有利於拉動投資，促進經濟加快發展。對新密而言，拉動經濟增長主要是投資和消費。隨着城鎮建設的加快和規模的擴張，它能最大限度地製造投資需求。同時，只有加快城鎮建設，促使更多的人口向城鎮聚集，才能最大限度地刺激消費，從而拉動經濟增長，促進第三產業的發展。

二、正確理解加快城鎮建設是當前形勢發展的迫切需要

今年城市建設的項目多，投資額度大，工程任務重，為什麼

要在目前財政困難、經濟緊張的情況下，搞這麼大的動作?

一是實現《新密市城市總體規劃》內容的需要。20__年新密市政府根據省、鄭州市人民政府關於加快城鎮化進程的要求，投資300多萬元，聘請上海同濟大學和清華大學對新密市城市規劃進行了修編，去年7月10日通過評審，並付諸實施。它是新密城市未來10—20__年建設發展的藍圖和依據。要想把新密建設好，打扮得更漂亮，我們必須儘快實施規劃。

二是進入全省26個加快城市化進程重點縣(市)的需要。經過市委、市政府和市直有關部門的努力，新密已被列入省政府加快城市化進程的26個重點縣市之一。我們必須完成省委、省政府給我們確定的加快城市化進程的目標和任務，不斷提升城市建設和發展水平，才能儘快享受到省政府、鄭州市制定的包括撥付資金、融資方式、土地等方面的優惠政策。

三是全市人民的迫切要求和共同心願。從代表和委員提出的議案來看，20__年城建方面議案達64件，佔全市議案總數的31.8%，20__年45件，佔26.5%，呈居高不下的態勢，它一方面反映了廣大人民羣眾對城市建設的關注，另一方面，也反映出城市建設方面存在的問題很多。為此，按照重要思想的要求，我們決定撲下身子，狠抓城市建設。

四是與周邊縣(市)城市發展相比較的需要。目前，鄭州市六個縣市，登封市、新鄭市已經進入國家文明城市和園林城市，滎陽、中牟去年都已開始爭創文明城市，我們也不能甘居人後，今年，一定要通過紮紮實實的工作和努力來爭創文明城市，把我市城鎮建設和管理提高到一個新的水平。

五是我們已具備了集中力量進行城市建設和改造的條件與基礎。我市經過二十多年的精心建設，已經形成了以東西大街為主軸，農業路為縱軸的大十字框架和三縱三橫的城市道路網絡。在城市管理方面，形成了條塊結合，以塊為主的管理體制。在小城鎮建設方面，劉寨、大隗、超化建設初具規模，勢頭良好，為我們城市建設積累了很多經驗。

三、領導重視，全民參戰，確保城市建設和環境整治工作取得圓滿成效

城市建設是一項系統工程，20__年的建設工程是一場大的戰役，要打好這場攻堅戰，我認為重要的有兩點：一是領導重視，親自上陣。可以設想，今年的城建工作將會遇到不少的困難及問題，如拆遷問題、建設資金問題、工程進度問題、工程質量問題等等。但是，市委、市政府的決心已定，目標任務已經明確，不容商量沒有餘地。各有關單位的黨政一把手必須親自抓。不得講價錢、談條件、打折扣，否則，市委、市政府將採取組織措施，加以保障。二是全民動員，全民參戰。城市建設基本的指導思想之一就是“人民城市人民建”。城市建設的成果人人共享，但是也必須有所付出。今年的城市建設這麼大的動作，僅靠市財政投入是不現實的。為此，要通過今天的大會，以及新聞部門的廣泛宣傳，讓全市人民理解“人民城市人民建，建好城市為人民”的道理，動員全市人民關心城市建設、參加城市建設、支持城市建設，有力出力、有物出物、有錢出錢。總之，市委、市政府相信，只要全市人民上下一致，萬眾一心，我們城市的明天一定會更加燦爛，更加美好。

謝謝大家。

ted城市演講稿2022 篇3

20__年，是我們…市創建全國文明城市的關鍵年，在提升整體市民素質，提升城市文明素養方面，作為學校，有着非常關鍵的橋樑紐帶作用。根據市教育局以及上級有關部門的要求，我校結合學校實際，充分發揮廣大學生在創建全國文明城市中的生力軍作用，在抓好學校自身建設的同時，積極組織全體師生走上街頭、深入家庭、社區，大力宣傳創建全國文明城市的重大意義，在社會上營造了良好的創建工作氛圍，為深入推進我市文明創建做出了應有的貢獻。活動中，我們着眼創新，注重實效，在全校師生的共同努力下，校園的面貌發生了明顯的變化，創建活動取得了顯著的成效。現總結如下：

一、總體情況

1、學校領導重視，組織機構建全為紮實開展創城工作，加強責任意識，發揮主動性，我校成立了由汪翀校長為組長，賀榮夫副校長為副組長，各部門負責人為組員的“創建文明城市工作領導小組”，然後根據各處室的工作性質進行了詳細分工。具體工作分配到部門，並落實到人。對文明城市創建會考察學校的項目進行了細緻分工，其中測評項目分為：校園環境整潔、台賬資料健全、校風教風文明、校園德育工作紮實、實施健康素質計劃、加強校園管理工作、做好校園、家庭、社會三結合教育體系、做好心理輔導工作、宣傳發動等。每項內容都制訂了分項目及標準要求、完成時限、分管部門和負責人、分管領導。這樣，工作分工明確，落實到位。

2、創建文明城市工作調度和動員會情況學期初，學校領導就本次創城的意義進行了詳細説明，明確工作意義，增添了責任感，感到創建文明城市等是我們自己的事情，是值得自豪的，樹立了主人翁意識。然後，領導就工作分工情況進行了明確和部署，同時強調這些工作平時就是學校工作的重點和中心，這就要求我們抓好日常教育教學管理等各項工作，注意蒐集和完善日常過程性材料，展現出學校有序良好的發展態勢。最後，提出了要求，各部門間加強團結合作，政教處負責牽頭，協調各方面的工作等，為創建文明城市做好保障。

之後，召開了全校師生創建文明城市工作動員大會。賀校長就創城工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、採集信息資料，建立健全各項資料。四是加強督查，促進創城工作_完成。

二、主要成績和不足

1、主要成績

1)、重視工作氛圍的營造，動員宣傳工作主動紮實，富有成效充分利用校園廣播站、校園網絡、櫥窗、板報等宣傳_媒體，大力宣傳和報道活動開展情況。為了讓廣大師生能夠方便學習掌握有關知識和要求，學校專門印製了知識卡片，下發到每一位師生手中。同時，校團委積極組織青年志願者在校園內進行宣傳和文明勸導，政教處還在校園的重要場所製作了專門的宣傳櫥窗欄，形成了良好的創建整治氛圍，全校師生的知曉率和參與度高，有力地推動了創城活動的順利開展。

2)、以活動為載體，深入開展創城活動

①、開展給力“創城”，衞生先行活動組織全體師生開展打掃衞生活動，對學校周邊的道路以及道路兩邊的綠化帶進行徹底大掃除，使學生認識到在平時的學習生活中，注意個人衞生的同時，自學注意保持公共場所的衞生，從小養成良好的衞生習慣。學生受到教育的同時，通過“小手拉大手”，使家長也受到感染，能自覺地遵守公共秩序，自覺保持公共衞生，讓家長和社區的人都知道“創城”，大家都應該為營造整潔、優美、有序的環境出一份力。

②、開展“文明志願者”活動。6月份是我市“創建”衝刺階段，我校組織全體師生開展社會實踐活動，學生向行人、居民宣傳，進行勸導市民文明行走、文明出行活動，教育市民不撞紅燈、不走快車道、推車過馬路等。活動雖然很辛苦，但是學生的收穫很大。

③、“文明禮貌，從我做起”活動班主任向同學們講解了文明禮儀的淵源、文明禮儀在現實生活中的意義、文明禮儀對個人修養的重要性等內容，使同學們對文明禮儀有了進一步的瞭解，幫助他們逐步樹立正確的人生觀、是非觀。

④、“文明從我做起，創城人人有責”舉辦“文明從我做起，創城人人有責”主題班會，老師帶領全體學生認真學習，積極討論，學生們對自己的言行舉止進行了反思，時時注意自己的言行談吐，知禮儀，懂禮儀，懂得感恩父母，學會友好交往，快樂地與人相處，將文明習慣落到實處，使班級成為文明禮儀的宣傳和示範窗口，學生成為文明禮儀行動的先鋒，為爭創全國文明城做出自己的貢獻。

⑤、“文明上網，綠色上網”宣傳活動進一步加強學校、社區、家庭對未成年人網絡教育和監管力度，培養未成年人文明上網意識，正確、合理使用網絡資源，激發未成年人對文明、美好網絡生活的嚮往和追求，促進未成年人綠色上網，健康成長，利用信息技術課堂倡導和鼓勵同學們綠色上網、文明上網、健康上網，認清網絡善惡美醜的界限，喚起同學們對於網絡道德的關注，喚醒沉迷在網絡遊戲中的學子，使學生文明上網的自覺性增加。倡導網絡文明新風，使用網絡文明語言，不沉溺於虛擬時空，自覺抵制各種虛假、消極內容，營造校園網絡文明、健康的環境，創建網絡文明新氣象，爭做文明學生，為“創城”做出貢獻。

ted城市演講稿2022 篇4

全國文明城市創建工作啟動以來，區住建局幹部職工充分發揮職責職能，緊密圍繞創建目標，主動作為，細化責任，狠抓落實，發揚“認真務實、立説立行、團結奮鬥”和“五加二”“白加黑”的工作作風，早謀劃、早動手，各項目標任務取得明顯成效，為我區通過全國文明城市考核驗收做出了應有的貢獻。現將有關情況總結匯報如下：

一、主要做法及成效

(一)加強領導、落實責任

為深入推進文明城市創建，我局結合承擔的公園綠地、市政道路、景觀綠化、水環境整治、路燈照明、背街小巷、小區管理等工作任務，制定下發創建工作實施方案，按照“主要領導負總責、分管領導具體抓、科室單位齊參與”的指導思想，成立了市政及景觀照明、綠化景觀、水環境、物業管理、供水供氣等五個工作組。同時，實行領導協調、定期不定期督查等促進辦法，形成了“上下聯動、條塊結合、全員齊動”的工作局面，有效的保障了創建工作順利開展。

(二)積極宣傳，營造氛圍

一是學習發動。我局將創建活動的領導講話、會議文件下發至局屬各相關單位，及時組織學習，深刻領會精神，充分認識開展創建活動的重要性。二是會議發動。創建工作開展以來，每次重大活動部署和整改交辦單以及工作簡報下達後，局分管領導都及時召集相關科室、部門進行傳達部署，及時整改。三是宣傳發動。投入大量資金，充分利用公交站台、道路護欄、施工工地、服務窗口等載體開展“尊德守禮”、“講文明、樹新風，作文明有禮的南通人”文明城市創建公益宣傳，營造了濃厚氛圍。同時，通過網絡、報紙等媒體宣傳住建局創建文明城市的工作亮點，為創建工作營造良好的氛圍。

(三)圍繞職責，高標準創建

一是以城市暢通為目標，大力推進市政公用事業建設

加強城區交通組織。加快實施城區新通掘公路、朝霞西路、新園路、行根路、鹽河南路等道路改造工程，進一步方便市民出行。

完善市政配套設施。配合_、公安等部門，對城區道路標誌標線進行全面排查梳理，刷新城區主要交通路口及學校附近標識、標線4000平方米，刷新新金路汽車站東側橋、新瑞廣場、師範橋、橫河南路橋、碧華路與通海路交界橋樑欄杆約500米，新增金橋路、杏園路、通海路等路段停車泊位630個。北一環新增橋樑欄杆5座，約150米，更換朝霞路鏽蝕欄杆102米。

加強市政設施維修。對城區建設路、人民路、珠江路、世紀大道、碧華路等20條城區主次幹道及建設路商業街、江海明珠廣場、通州之夜廣場進行了重點巡查維修，其中道板磚維修面積3500平方米，瀝青路面修補約5000平方米，側平石更換約200米。同時，全面解決了世紀大道全線井蓋侵佔盲道的問題。

二是以清水活水為目標，大力推動河道整治和雨污分流

大力實施雨污分流：突出城區污水全覆蓋重點，依法落實城市排水許可管理。根據城建重點工程的部署，對職中、電大內部、市中、法院住宅樓進行截污改造和排口整治，目前已完成總工程量的90%。完成城區五一河、八角亭河、南十五總港的水生態治理工程。

加強河道長效保潔：落實專門人員進行河道日常保潔，增加打撈人數和頻率，延長河道保潔時間，清理水面漂浮物和垃圾，確保城區河道保持了長效的水質清潔。

雨污水井蓋修復更換：為不影響城區市容市貌及交通問題，城區水環境處對城區各處破損的雨污水井蓋、雨水篦子及時加強維修與更換。提高窨井蓋採購標準，將原擬採購的“三防”球墨鑄鐵井蓋調整為“五防”，有效提升了窨井蓋安全係數，克服了噪音擾民的現象。

三是以景觀美化為目標，大力推動城區公園綠地建設

加快城區綠化建設：完成城東新區珠江路、銀河東路等12條和銀河新區泰山路、橫河南路等6條道路行道樹綠化工程。完成了金通公園、安康公園以及婦幼廣場等遊園建設。

狠抓綠化管理養護：集中對世紀大道、珠江路等20條主次幹道進行全面清理，挖除死樹25棵、補缺草坪灌木1000餘平方、除草清雜100余車次、修剪草坪5萬平方，並對各路段的枯枝、病蟲枝進行了修剪、更換了耐高温高濕的草花品種。物業管理單位對責任地塊的庭院燈、草坪燈進行了全面檢修，更換損壞的燈盞、燈泡共計70餘套;對損壞的坐凳、體育器材、垃圾桶等設施進行了統一維修，並對公園內所有木質結構都進行了防腐油飾處理。

落實長效管理機制：落實專門保潔、管護人員加強綠化維護管理，確保廣場、公園、旅遊景點、汽車站、體育場館、主幹道、非主幹道、商業大街、背街後巷等花草樹木無損壞現象;配合有關部門對廣場、公園亂張貼、亂塗寫、亂設廣告牌現象及時進行清理和整治，保證廣場、公園環境整潔優美，公用電話、郵箱、書報亭、垃圾容器、座椅、井蓋、文體設施、標識牌等公共設施完好。在人民公園、南山湖公園、橫河景觀帶設立了便民服務站，提供雨傘、飲水機、簡單修理工具等，為前來遊玩休閒的羣眾提供免費服務，還編制了活動記錄本和意見簿，期間收到多條有關文明創建和綠化建設相關的留言124條。此外，為切實保護整治成果，渲染創建氛圍，我們在各公園綠地、街頭節點、道路沿線設置了350塊形式各異的“遵徳守禮”提示牌，喚起羣眾愛綠、護綠意識;在人民公園、南山湖公園等地設置大型公益廣告，全面營造創建氛圍。

四是規範小區物業管理，提升居民生活質量

為進一步理順管理體制，完善監管機制，全面提升物業管理服務水平,改善居民居住環境,促進和諧社區建設,我區制定出台了一系列政策，促進了住宅小區物業管理的科學化、規範化和法制化發展。

推進老小區改造。根據13年城建重點工程計劃，我局加快實施金沙鎮和高新區39個老小區改造工程。目前，虹南新村、電信宿舍、紡機新村、祥泰小區已經改造結束。實驗國小宿舍、佳苑北區、安康小區、育才花苑、華山花苑、果園名居正在施工。

規範物業管理制度。區政府制定出台《通州區物業服務企業選聘和退出管理辦法》，嚴格物業管理承接查驗備案制度，督促開發商開發的小區物業配套到位、移交及時、管護責任不斷檔，維護好業主的合法權益。

開展四大主題活動。一是開展“人人嚴格遵守文明規範，持久踐行一流文明服務”活動。各物業服務企業每週要開展一次培訓或專題學習，有計劃地開展文明禮儀教育。二是開展小區公共環境優化活動。加強對區容區貌的綜合治理，加強小區內道路、排水、照明、無障礙設施、公共消防設施、公用電話、報欄、座椅、窨井等公共設施的維護管理工作，確保公共設施功能完好無破損，能正常使用。三是開展住宅小區文明交通活動。加強住宅小區內交通基礎設施的合理設置和維護，設置住宅小區平面指示圖、限速、停車等交通指示牌;優化停車秩序，機動車、非機動車無亂停亂放和佔用盲道。四是開展住宅小區創建和道德建設宣傳活動。在住宅小區內設置創建活動和道德建設的宣傳專欄，開展以“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不損壞公共設施”等內容為主題的道德實踐活動，引導業主養成文明守序、主動履行物業管理義務的良好習慣。對住宅小區內的廣告、招牌等用字情況進行檢查，廣告、招牌內容規範、健康。

(四)加強行業管理，提升滿意度

一是提升工作效率，傾情為民服務。區自來水公司和華潤燃氣有限公司，在城區便民服務點懸掛、滾動播放宣傳標語、製作宣傳展板、發放宣傳資料，營造創建氛圍;落實公開服務承諾、公開辦事流程、公開收費標準，實行_服務、一站式服務、預約服務、上門服務，提升便民服務的工作效率，提高羣眾滿意率。

二是加強明察暗訪，強化效能監督。結合作風效能建設和政風行風評議，局紀委邀請行風監督員不定期對各服務窗口進行明察暗訪，堅持首問負責制、責任追究制、一次性告知制等制度，認真處理好市民關於供水供氣等民生問題的各類舉報、諮詢和建議，有效加強了各服務窗口的政風行風和作風效能建設。

三是創新服務舉措，提升服務效率。各服務窗口通過推行“微笑服務”、“陽光服務”、“跟蹤服務”，為用户提供自來水、燃氣開通申請、繳費、變更、查詢等_服務，並且根據用户需求不斷拓寬服務外延，及時解決用户困難。維修電話24小時有人值班，在接到報修電話後，搶修人員都能在第一時間趕到現場搶修;對自來水水費、燃氣費催繳工作提供短信、電話提醒等人性化服務，服務水平和服務效率進一步提升。

二、存在問題及困難

一是公園、廣場等公共場所的長效化管理和志願者活動有待深化，現有的多部門管理格局有待改善。

二是公園、廣場、公共綠地等場所毀壞燈具、綠化和大型犬進入公共場所現象屢禁不止，對於破壞綠化缺乏有效的執法手段。

三是小區長效管理有待加強。城區部分老小區特別是沒有物業管理的安置小區，居民毀綠種菜、亂搭亂建現象比較嚴重，垃圾、雜物亂堆亂放，環境衞生差，整改難度和羣眾矛盾比較大。

在今後的工作中，區住建局將按照區創文辦《關於繼續做好全國文明城市建設長效管理工作的通知》精神，立足工作職能、強化工作責任，以“鞏固提高、提質增效，長效堅持、常抓常新”為目標，以“完善市政設施、提升景觀綠化、整治城區河道、推進小區改造、規範物業管理”為工作重點，總結成功經驗，探索創新機制，不斷提高城市建設水平，推動城市文明程度全面提升。